日立ハイテク【神奈川】粒子線がん治療装置（PBT）のフィールドエンジニア

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  🔴限定公開求人🔴外資系・Service部門TOPポジションのご相談

  1000~1500万

  • モニタリング
  • 事業計画
  • コスト削減
  • 資料作成
  • 予算策定
  • 予算計画
  • 予算管理
  • マネジメント
  • 戦略立案
  • レポーティング
  • PL管理
  • サービス改善提案
  • 修理/修繕費用試算
  • 分析機器保守
  • 検査機器保守
  • 医療機器保守
  • 点検
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • ソフトウェア
  • 工学分野
  • プロジェクトマネジメント
  • 研究開発部門連携
  • 研究室訪問
  • 研究者協働
  • 機械据付工事
  • 据付時適格性確認/IQ
  • OQC

  Tecan Japan K.K.神奈川県川崎市

  🔴限定公開求人🔴外資系・Service部門TOPポジションのご相談気になる

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  仕事内容

  Objectives and scope of the job ・日本におけるサービス組織の全活動を計画・統括・管理し、顧客志向のプロフィットセンターとして組織を構築・運営・最適化する ・サービス部門および会社全体の売上目標、業績目標、組織目標を達成する ・顧客満足度、サービス品質、生産性および収益性の維持・向上を図る ・経済合理性および契約上の義務を考慮した上で、顧客へのサービスサポートを提供する ・装置の設置、アプリケーション設定、保守、トラブルシューティング、修理、その他必要なサービス支援業務を統括する ・顧客課題を解決し、装置の最大限の稼働率および機能性を確保する ・グローバルサービスマネジメントと連携し、サービス活動および業績に関する必要情報を適時更新する Responsibilities/Accountabilities/Main task ・ 日本におけるサービスおよび消耗品ビジネスの P&L（損益）責任を担う ・ サービスおよび消耗品ビジネスの成⾧および財務目標達成に向けた戦略立案および戦術計画を策定する ・ コストの推移をモニタリングし、コスト削減の可能性を実現する ・ 事業計画、売上計画および経費予算を策定する ・ 各種レポーティング業務（統計資料およびプレゼンテーション資料の作成を含む）を担当する ・ サービス要員のリソース計画を行い、生産性をモニタリングする ・ サービス要員のトレーニングレベルおよび専門性を管理・最適化する ・ サービスプロセスの理解および遵守を促すため、メンバーの指導・動機付けを行う ・ 顧客クレーム、納期超過、その他重大事案に関する問題をエスカレーションする ・ 会議、リファレンス対応、ワークショップ、トレーニングに参加する ・ 最短対応時間、最小移動コスト、優先順位などの基準に基づき、あらゆるサービスオーダーの実行を自ら行い、または委任・管理する ・ 営業活動、製品デモ、展示会などにおいて営業チームをサポートする ・ 各種サービス業務に関する見積書を作成し、営業提案に対する情報提供および支援を行う ・ 業務に関連する各種連絡業務および事務処理を行う ・ 品質保証関連業務を支援・実行する ・ 必要に応じて、自らサービス業務を実施する

  求める能力・経験

  ・機械工学、電気工学、ソフトウェア工学分野の学士号 ・マネジメント経験 ・ライフサイエンス分野におけるサービス業務経験 5 年以上 ・サービス契約の交渉および締結経験 ・英語:ビジネスレベル（流暢） ・プロジェクトマネジメントスキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  住友重機械マテリアルソリューションズ　サービスエンジニア/横浜　2149

  450~800万

  • 部品
  • 提案
  • ヒアリング
  • 定期点検
  • オンコール対応
  • 部品交換
  • 問い合わせ対応
  • 性能改善
  • 開発
  • 販売
  • 顧客対応
  • 生産設備
  • 生産技術

  住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  住友重機械マテリアルソリューションズ　サービスエンジニア/横浜　2149気になる

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  仕事内容

  客先への装置引渡し後のアフターサービス業務をご担当いただきます。 具体的には、定期点検・オーバーホール・オンコール対応・部品販売・性能向上を目的とした改造対応・故障修理などを通じて、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持・向上させていくことがミッションとなります。 ■入社後の業務目安 ＜入社～1年後＞ 装置に関する研修を受講していただきます（※愛媛事業所での研修となる可能性があります）。 拠点配属後は、改造やオーバーホールなどの定型業務を中心に、OJTを通じて装置の特長や構造、サービス業務の基礎を習得していきます。 ＜1～3年後＞ 顧客からの問い合わせ対応や部品交換の提案などを主体的に行い、これらの業務を通じて、顧客満足度の向上とともに、拠点の売上予算にも貢献していただきます。 ＜3～5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール（緊急対応）、後輩へのOJT指導、顧客との作業日程調整、装置に関する手順書の運用・改善などを担い、サービスエンジニアとして一人前の役割を果たしていただきます。 さらに、顧客からの要望や現場で得た課題を開発・設計部門へフィードバックし、装置の信頼性向上や性能改善につなげるなど、製品価値向上にも関与していただきます。 ■職務の特徴： ・ 現場で把握した装置の課題や、顧客からヒアリングした要望を、開発・設計部門へフィードバックする役割も担っていただきます。顧客視点を製品へ反映することで、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションです。 ・顧客への出張が発生します（月に4.5回程度）。 ※頻度は顧客状況によって変化します ・顧客は大手企業が中心となるため、最先端のものづくり技術に触れながら業務に取り組むことができます。 ・ 土日の勤務は担当装置の状況にもよりますが、年に数回程度となります。残業は平均20時間程度です。

  求める能力・経験

  ■学歴：高卒以上(工業高校、高専、専門、大学など) ■必須： ・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア経験、もしくは、対人折衝を伴う生産技術・設備エンジニアのご経験をお持ちの方 ・機械・電気に関する基礎知識(工業高校レベル以上)をお持ちの方 ・フィールドサービスエンジニア職としてキャリアを積んでいきたいというお気持ちに一貫性のある方 ・ 普通自動車運転免許をお持ちの方 ■歓迎： ・大型精密機器、もしくは生産設備系業界におけるサービスエンジニア職の経験がある方 ・英語を用いた業務に抵抗がない方

  事業内容

  イオン注入装置・レーザアニール装置/ レーザ加工装置の開発、製造、販売及びサービス 中古半導体装置販売・移設

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【機械エンジニア/新横浜】双日G/土日祝休み/フルフレックス

  440~540万

  

  双日京都ファーマテック株式会社神奈川県横浜市

  未経験歓迎【機械エンジニア/新横浜】双日G/土日祝休み/フルフレックス気になる

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  仕事内容

  ■国内外の医薬品を製造するメーカーに対して、製造にかかわる設備機器の提案から設置、設置後のメンテナンスやトラブル対応まで広く携わりながら、ご自身に最も合ったポジションをお任せします。 【詳細】まずは、機器や顧客先の工場等の現場を知って頂くため、以下のメンテナンス業務の習得からスタートします。 ・設備機器の設置、動作確認 ・製品納入後の動作確認、定期的なメンテナンス ・製品不具合時の原因調査、修理対応、報告書作成　等 ※改変・工事等の実作業はございません。

  求める能力・経験

  【必須】■27歳未満の方（例外事由 3号のイ：長期勤続によるキャリア形成のため）■職種経験不問【歓迎】■英語でメールのやり取りや簡単な会話ができるレベル（単語を繋いで会話するレベルでもOK） 【魅力】■充実の教育体制：入社後は先輩社員との同行を通じて、現場での対応や顧客との信頼関係の築き方をじっくり学べる伴奏型の成長支援を行います。基礎的なメンテナンスから徐々にスキルを身に着けていただくような育成プランもございますので、ご安心ください。 ■安定基盤：双日グループの一員として安定基盤と福利厚生の中で、腰を据えてキャリアを築けます。顧客との強固な信頼がある環境です◎

  事業内容

  日本における各種製薬機器の販売およびサービス

• エージェント求人

  【住友重機械100％出資★サービスエンジニア（横浜）】年収～800万円／フレックス制度／年休127日

  450~800万

  • メンテナンス
  • 機械メンテナンス
  • 設備メンテナンス

  住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  【住友重機械100％出資★サービスエンジニア（横浜）】年収～800万円／フレックス制度／年休127日気になる

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  仕事内容

  ■採用背景： 当社の半導体製造装置は、高い顧客満足度を維持するため、装置導入後の日常的なサポートおよび技術コンサルティング業務（定期点検、部品交換、トラブルシューティング）が不可欠です。今後、装置の出荷台数増加が見込まれていることから、サービス拠点の対応力強化を目的として、本ポジションを募集いたします。 また、組織のさらなる活性化を図るため、将来的にはサービス部門のマネージャー候補としてご活躍いただけるサービスエンジニアの方からのご応募をお待ちしております。 ■職務内容： 客先への装置引渡し後のアフターサービス業務をご担当いただきます。 具体的には、定期点検・オーバーホール・オンコール対応・部品販売・性能向上を目的とした改造対応・故障修理などを通じて、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持・向上させていくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～1年後＞ 装置に関する研修を受講していただきます（※愛媛事業所での研修となる可能性があります）。 拠点配属後は、改造やオーバーホールなどの定型業務を中心に、OJTを通じて装置の特長や構造、サービス業務の基礎を習得していきます。 ＜1～3年後＞ 顧客からの問い合わせ対応や部品交換の提案などを主体的に行い、これらの業務を通じて、顧客満足度の向上とともに、拠点の売上予算にも貢献していただきます。 ＜3～5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール（緊急対応）、後輩へのOJT指導、顧客との作業日程調整、装置に関する手順書の運用・改善などを担い、サービスエンジニアとして一人前の役割を果たしていただきます。 さらに、顧客からの要望や現場で得た課題を開発・設計部門へフィードバックし、装置の信頼性向上や性能改善につなげるなど、製品価値向上にも関与していただきます。 ■職務の特徴： ・ 現場で把握した装置の課題や、顧客からヒアリングした要望を、開発・設計部門へフィードバックする役割も担っていただきます。顧客視点を製品へ反映することで、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションです。 ・顧客への出張が発生します（月に4.5回程度）。※頻度は顧客状況によって変化します ・顧客は大手企業が中心となるため、最先端のものづくり技術に触れながら業務に取り組むことができます。 ・ 土日の勤務は担当装置の状況にもよりますが、年に数回程度となります。残業は平均20時間程度です。

  求める能力・経験

  ■必須： ・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア経験、もしくは、対人折衝を伴う生産技術・設備エンジニアのご経験をお持ちの方 ・機械・電気に関する基礎知識をお持ちの方 ・ 普通自動車運転免許をお持ちの方

  事業内容

  住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社では、パソコン・携帯電話・生活家電など、日常生活において必要不可欠な電気製品の中に搭載されている半導体を製造するための装置「イオン注入装置」「レーザアニール装置」を開発・製造しています。日本における半導体製造用装置のトップメーカーとして、最先端の半導体デバイスの製造に対応した高電流・中電流・高エネルギーのイオン注入装置ならびにレーザアニール装置を提供しています。

• 企業ダイレクト

  【厚木/サービスエンジニア】東証プライム上場/国内トップシェア製品/残業約20h

  440~850万

  

  アマノ株式会社神奈川県厚木市

  【厚木/サービスエンジニア】東証プライム上場/国内トップシェア製品/残業約20h気になる

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  仕事内容

  コインパーキングやタイムレコーダーといった社会インフラ機器が、安定して稼働するよう保守・メンテナンスを行う仕事です。故障時の対応から定期点検までを通じて、街の利便性向上や企業の生産性向上に貢献します 【商材】シェアトップクラスの駐車場管理システム、就業管理用タイムレコーダーなど 【詳細】■担当エリアの現場を訪問(1日4～5件ほど)し、機器の動作確認や消耗品の交換 ■故障発生時の原因特定と修理・復旧作業 ■お客様へ状況の説明や、より快適に使うためのアドバイス ■作業内容の報告書作成や交換パーツの発注管理 ■新しく設置する際の工事立ち会い・管理など ※建物の改変を伴う作業は無し

  求める能力・経験

  【必須】■サービス・フィールドエンジニア経験 【歓迎】電気工事士などの施工関連資格 【働き方】年間休日127日/土日祝休み/残業月平均20h程度とメリハリ抜群！定着率95%とかなり働きやすい環境◎ 【魅力】■圧倒的な安定基盤：東証プライム上場＆国内シェア4割を誇るニッチトップ企業のため、腰を据えて長く働けます ■充実の教育体制：入社後3ヶ月間の本社研修や半年間の同行研修があり、未経験に近い状態からでもプロを目指せます ■ワークライフバランス：高い定着率95％が示す通り、有給取得や振替休日の徹底など、心身ともに健やかに働ける環境が整っています

  事業内容

  【主な事業内容】次のような製品の開発・設計・製造・販売・メンテナンス [1]時間情報事業分野（国内トップシェア）/就業管理システム、タイムレコーダー、駐車場管理機器 [2]環境関連事業分野(国内圧倒的なシェア）/集塵装置や床面洗浄機　等

• 企業ダイレクト

  【神奈川】テクニカルサービスエンジニア(真空機器)/在宅勤務可/残業少

  400~680万

  

  伯東株式会社神奈川県伊勢原市

  【神奈川】テクニカルサービスエンジニア(真空機器)/在宅勤務可/残業少気になる

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  仕事内容

  真空機器 (主にドライ真空ポンプなどのポンプ) のテクニカルサービスエンジニアとして保守/修理作業、顧客対応等の業務遂行をお任せします。ファイファーバキューム (PFEIFFER VACUUM) 社製を扱っています。 【詳細】■当社で販売した真空機器製品(主に真空ポンプ)の保守/修理/不具合調調査■顧客サイト (メジャーな半導体前工程工場)における出張業務■ファイファーバキューム社との技術的なやり取り【ファイファーバキューム社】1890年創業の最先端の真空機器、真空計測機器、真空分析機器の開発・製造企業。世界初のターボポンプを開発し、この分野におけるリーダーカンパニー。当社は1972年から取引を開始した日本総代理店です

  求める能力・経験

  【必須】■機械系のエンジニアの実務経験■3年以上の社会人としての経験【歓迎】■半導体前工程装置向け装置メーカー・ポンプメーカーでの組立・修理業務の経験、フィールドサービス業務の経験 【研修】社内の技術研修をはじめ、メーカーによるトレーニングなど最低限必要な技術知識を習得できる機会は多数あります。OJTが中⼼となりますが、階層別研修・職種別研修・語学研修制度があります。 【ポジションの魅力】真空環境は半導体、分析、コーティング、産業、R&Dなどの多種多様の分野において必要不可欠になります。大手中心に多くの顧客の産業を支えるやりがいがあります！

  事業内容

  ■エレクトロニクス関連商品の輸出入 　(電子デバイス/電子コンポーネント/電子・電気機器) ■ケミカル関連製品の開発・製造・販売(化学薬品・化粧品)

• エージェント求人

  《建設機械の整備スタッフ》賞与6か月分・年収450万/安定経営基盤（神奈川）

  450~550万

  太陽建機レンタル株式会社神奈川県横浜市, 神奈川県相模原市, 神奈川県平塚市

  《建設機械の整備スタッフ》賞与6か月分・年収450万/安定経営基盤（神奈川）気になる

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  仕事内容

  建設機械、レンタカー、産業用車両、その他多種多様な当社取扱商品の整備・点検業務。 貸出・返却時に来店頂いたお客様への接客業務も行って頂きます。 【具体的には】 ・掘削機、各種産業用車両の貸出前や返却後に動作不良やオイル漏れが無いかの確認 ・建設機械、各種レンタカーの法定点検対応 ・お客様の予約商品の受取がスムーズに出来るような事前準備 ・現場にてレンタル品が故障した際の出張修理 ・レンタル品の受渡しや返却時の積み込みなどの接客対応 〜未経験から手に職を身につける〜 20種類以上の資格取得を全額サポート。講習も勤務時間中に受講可能です。 【取得可能な資格】 2級建設機械整備技能士、小型移動式クレーン運転、玉掛、フォークリフト運転、高所作業車運転、 車両系建設機械（整地・運搬・積込・掘削）、車両系建設機械（解体用）、不整地運搬車運転、 ガス溶接などの技能講習など 【研修制度】 ・本社座学4日間 ・本社機械研修約2週間の実施 ・配属後に先輩社員によるOJT教育制度あり 重機やレンタカーの点検/メンテナンスが主な業務です。 殆どの修理や部品交換は協力会社に依頼しています。 建設機械の法定点検検査員としての資格取得を目指し、機械管理のスペシャリストを目指して頂きます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

  求める能力・経験

  【必須】 ・高校卒業以上 ・普通自動車免許（MT） ※AT限定免許をお持ちの方は入社までに解除が必要（自己負担） 職種未経験OK・業種未経験OK 入社後に中型自動車運転免許・各種技能講習資格（共に会社負担）を取得いただきます。 【歓迎】 ・前職が自動車ディーラーの整備士の方 ・製造機械等のオペレーターとしてメンテナンス経験者 ・土木工事会社の作業員として各種建設機械を操作していた経験者 ・バイクいじりなど機械整備の素質がある方

  事業内容

  建設・土木の工事現場や各種イベント会場に建設機械・産業車両を貸し出すレンタル事業。全国123拠点のネットワーク。2025年5月期売上1,121億円。1986年設立。

• エージェント求人

  【日立建機日本/メカニック/全国】

  300~550万

  • メンテナンス
  • 提案
  • 部品
  • 点検
  • 研修実施
  • 部品/原料品質監査
  • ヒアリング
  • 部品交換
  • 予防保全
  • 建設機械
  • 定期メンテナンス
  • 顧客 ゼネコン
  • 機械整備
  • 整備/修理職担当
  • 航空機
  • 農業機械
  • 自動車/輸送機械

  日立建機日本株式会社神奈川県横浜市, 岡山県岡山市, 大阪府大阪市

  【日立建機日本/メカニック/全国】気になる

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  仕事内容

  ★建設機械のドクターとして、保守メンテナンス業務をご担当いただきます。 ★お客さまからご依頼いただく故障や不具合の対処だけではなく、 　定期的な点検やメンテナンス、サービスのご提案を行います。 【具体的な業務内容】 ■お客さまへの状況のヒアリングや実施報告 ■修理、点検・メンテナンス ■定期メンテナンスや予防・保全の提案 ■部品交換作業や分解と組み立て作業 ■事例集への登録（社内への報告）　など ※入社後6か月程度は資格取得を含む各種研修にご参加いただきます。 　その後、配属先にてOJTにて業務を習得いただきます。 ※OJT中の客先整備業務では先輩社員が必ず同伴しますので、安心して業務の習得に専念できます。 【キャリアパス】 ・メカニック(整備士)→技術主任→サービス課長→支店長→支社長 ・まずは整備のスキルを磨き、整備のプロフェッショナルを目指していただきます。 ・将来的には主任、課長といったポジションにも挑戦いただくこともございます。 【対象となるお客様の業種】 ・地域の土建業者が中心です。 ・その他、ゼネコン・サブコンなどの重機土工業者、地盤改良業者、さらに林業業者等も含まれます。 【就業場所について】 ・ご希望エリア内の事業所のいずれか ・面接時に希望を伺いながら、別途決定いたします。 ※北海道、東北、関東甲信越、中部、関西、中四国、九州

  求める能力・経験

  (必須) ・普通自動車免許(MT)　※入社までに取得可能であればOKです ・高卒以上 ・現状は難しくとも将来的にエリア内の転勤ができる方（希望考慮いたします） (あれば尚可) ・建設機械整備士２級以上 ・自動車整備士２級以上 その他、航空機や農業機械などの整備のご経験

  事業内容

  建設機械のレンタル・販売・アフターサービス

• 企業ダイレクト

  【横浜/機械メンテナンス】多様な機械に触れる/完全週休二日制/月給30万円～

  400万~

  

  株式会社高岡工業所神奈川県横浜市

  【横浜/機械メンテナンス】多様な機械に触れる/完全週休二日制/月給30万円～気になる

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  仕事内容

  「機械の救急社」として石油化学工場の大型機械やトンネルの大型換気用ファン等の保守・整備・修理を行う当社で大型回転機械・圧縮機・ファン等や工場を動かす機械等のメンテナンスを担当します。 【業務内容】■機械の出張施工サービス■顧客からの機械修理依頼に対する対応・調整■必要資材・工具等の事前の準備■工事日程に基づき現場に訪問■現場で作業実施■主に老朽化した部品の交換が業務 ※4～6人でチームを組んで、2～3週間かけて1案件をこなしていきます。 【携わる案件例】大手重工業メーカーIHI様の案件をはじめ、各種回転機器、プラント機器、産業機械等、中には井戸の手押しポンプもございます！

  求める能力・経験

  【必須】機械関連の業務経験者 ★毎日同じ作業の繰り返しを変えたい、様々な機械・違う現場で飽きずに働きたい方は是非ご応募ください！★ 【“機械の救急社”のような仕事】 石油化学プラントや発電設備などの大型機械から、工場設備、さらには蕎麦屋のかつお節削り機まで幅広く対応しています。住宅用建材の機械改造など、異業種からの依頼も増えています。3階建て規模の機械を扱うこともあれば、身近な機械の修理を行うこともあります。毎回違う機械・違う課題に向き合えるため、飽きずに技術を身につけられる環境です。

  事業内容

  ■機械の修理/点検/据付/保守、改造工事、移設工事、プラントメンテナンス、 オーバーホールなど。また、派遣・構内請負業務も行っています。 取引先：レイズネクスト、IHI回転機械エンジニアリング、IHI機械システムなど

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎！【横浜/機械メンテナンス】多様な機械に触れられる/完全週休二日制

  300万~

  

  株式会社高岡工業所神奈川県横浜市

  未経験歓迎！【横浜/機械メンテナンス】多様な機械に触れられる/完全週休二日制気になる

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  仕事内容

  「機械の救急社」として石油化学工場の大型機械やトンネルの大型換気用ファン等の保守・整備・修理を行う当社で大型回転機械・圧縮機・ファン等や工場を動かす機械等のメンテナンスを担当します。 【業務内容】■機械の出張施工サービス■顧客からの機械修理依頼に対する対応・調整■必要資材・工具等の事前の準備■工事日程に基づき現場に訪問■現場で作業実施■主に老朽化した部品の交換が業務 ※4～6人でチームを組んで、2～3週間かけて1案件をこなしていきます。 【携わる案件例】大手重工業メーカーIHI様の案件をはじめ、各種回転機器、プラント機器、産業機械等、中には井戸の手押しポンプもございます！

  求める能力・経験

  ★★未経験歓迎！社風重視、人間関係良好、長く働きたいと考えている方にオススメ★★ 同じ作業の繰り返しではなく、変化のある仕事がしたい方は是非ご応募ください！ 【“機械の救急社”のような仕事】 石油化学プラントや発電設備などの大型機械から、工場設備、さらには蕎麦屋のかつお節削り機まで幅広く対応しています。住宅用建材の機械改造など、異業種からの依頼も増えています。3階建て規模の機械を扱うこともあれば、身近な機械の修理を行うこともあります。毎回違う機械・違う課題に向き合えるため、飽きずに技術を身につけられる環境です。

  事業内容

  ■機械の修理/点検/据付/保守、改造工事、移設工事、プラントメンテナンス、 オーバーホールなど。また、派遣・構内請負業務も行っています。 取引先：レイズネクスト、IHI回転機械エンジニアリング、IHI機械システムなど