408726467／【山梨】医療オペレーションマネージャー〈従業員1000名以上〉

職種

• コールセンター管理/運営

仕事内容

【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 ・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント ・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成 ・現場スタッフとの面談、人員配置の調整・実行 ・労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施 ◆収支・運営管理 ・担当エリアの売上、コスト管理（IT・DX活用による人件費最適化等） ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括・管理 ・診療報酬業務（レセプト請求）、窓口、会計等の進行管理統括 ・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応 ・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理

求める能力・経験

【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 　・営業経験（法人・個人不問） 　・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

350万円〜550万円

勤務時間

■勤務時間 9：00～17：30（所定労働時間／7.5時間） ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、産前産後、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月 ■給与 年収：350万円～550万円 賃金形態：月給制 月額：291666円～ 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（4月）

配属先

転勤

山梨県勤務

住所

山梨県甲府市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

山梨県甲府市丸の内2-14-13 ダイタビル6階　甲府サテライトオフィス JR各線「甲府」駅から徒歩6分

制度

その他

退職金

有

その他制度

退職金制度、慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金）、育児・介護短時間勤務制度、財形貯蓄制度、団体傷害保険、持ち株制度、定期健康診断、団体総合生活保険、社内公募制度

制度備考