408726467/【山梨】医療オペレーションマネージャー〈従業員1000名以上〉
350~550万
株式会社ソラスト
山梨県甲府市
350~550万
株式会社ソラスト
山梨県甲府市
コールセンター管理/運営
【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント(医療機関)との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント(医療機関)との関係性構築と折衝・提案 ・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント ・現場責任者(病院マネージャー、リーダー)のサポートと育成 ・現場スタッフとの面談、人員配置の調整・実行 ・労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施 ◆収支・運営管理 ・担当エリアの売上、コスト管理(IT・DX活用による人件費最適化等) ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括・管理 ・診療報酬業務(レセプト請求)、窓口、会計等の進行管理統括 ・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応 ・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験(法人・個人不問) ・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験
正社員
有
350万円〜550万円
■勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間/7.5時間) ■休憩時間 60分
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔、産前産後、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:350万円~550万円 賃金形態:月給制 月額:291666円~ 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回(4月)
山梨県甲府市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
山梨県甲府市丸の内2-14-13 ダイタビル6階 甲府サテライトオフィス JR各線「甲府」駅から徒歩6分
有
退職金制度、慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金)、育児・介護短時間勤務制度、財形貯蓄制度、団体傷害保険、持ち株制度、定期健康診断、団体総合生活保険、社内公募制度
東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟12F
医療関連支社42ヶ所、介護関連施設230ヶ所、保育所13ヶ所
医療関連受託事業:医療事務の受託等 介護事業:訪問、通所、施設等/保育事業/教育事業
株式会社技能認定振興協会(連結子会社)、株式会社ソラストフォルテ(特例子会社)
最終更新日:
400~600万
【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話による各種お問合せ対応および関連業務を担当します。 【職務詳細】 ・料金プランの確認、変更、相談対応 ・商品に関する質問への対応 ・スタッフの管理 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の入力および各種データ管理 【魅力】 ・入社後はビジネスマナーや敬語などの基礎から始まる約2週間の新人研修が用意されているため、未経験からでも安心してスタートできます。 ・20~30代がメインに10~50代まで幅広い世代が活躍中です! 社員同士の仲が良く、誰に対してもなんでも気軽に話せるフレンドリーな雰囲気が魅力です。
【必須】 ・顧客折衝の経験をお持ちの方 ・PC操作ができる方
■ミネラル水の製造・販売及び輸出入 ■自社ブランドウォーターサーバーのマーケティング、企画、運営、販売 ■ナチュラルミネラルウォーターの宅配
347~400万
【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話によるお問合せ対応や各種手続き業務を担当します。 【職務詳細】 ・料金プランの確認、変更、相談対応 ・商品についての質問対応 ・対応内容の入力・各種事務処理 【本業務のやりがい・面白さ】 ・お客様からのお問い合わせはお困りごとが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をもらうことができ、やりがいにつながります。 ・同社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。 【入社後の教育体制】 電話業務の経験がない方でも大丈夫です!入社後にはビジネスマナー、敬語など、本当に基礎から新人研修がスタートします。 2週間ほどの研修を経て、実際の電話対応が始まります。
【必須】 ・一都三県・山梨・静岡在住の方 ・簡単なパソコン操作ができる方
■ミネラル水の製造・販売及び輸出入 ■自社ブランドウォーターサーバーのマーケティング、企画、運営、販売 ■ナチュラルミネラルウォーターの宅配