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エージェント求人

409095063／【山梨】コールセンタースタッフ（管理職候補）〈転勤なし〉

400~600万

富士山GXホールディングス株式会社

山梨県富士吉田市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • スタッフ

【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話による各種お問合せ対応および関連業務を担当します。 【職務詳細】 ・料金プランの確認、変更、相談対応 ・商品に関する質問への対応 ・スタッフの管理 ・エスカレーション対応 ・対応履歴の入力および各種データ管理 【魅力】 ・入社後はビジネスマナーや敬語などの基礎から始まる約2週間の新人研修が用意されているため、未経験からでも安心してスタートできます。 ・20～30代がメインに10～50代まで幅広い世代が活躍中です！ 社員同士の仲が良く、誰に対してもなんでも気軽に話せるフレンドリーな雰囲気が魅力です。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 顧客折衝
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】 ・顧客折衝の経験をお持ちの方 ・PC操作ができる方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 8：45～17：45　 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制

その他

夏季、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：6ヶ月※待遇に変動なし ■給与 年収：400万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：265000円～ 賞与：年2回 昇給：年1回

勤務地

配属先

転勤

山梨県勤務

住所

山梨県富士吉田市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

山梨県富士吉田市上吉田4961-1 富士急行線「富士山」駅より車で11分

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

有

その他制度

交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、育児支援手当、退職金・確定拠出型年金制度、慶弔見舞金、産休・育休制度、福利厚生倶楽部導入、U・Iターン支援あり、時短勤務制度あり

制度備考

最終更新日： 

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    • 製品開発
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    • 開発
    • 電話対応
    富士山GXホールディングス株式会社山梨県富士吉田市
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    仕事内容

    【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話によるお問合せ対応や各種手続き業務を担当します。 【職務詳細】 ・料金プランの確認、変更、相談対応 ・商品についての質問対応 ・対応内容の入力・各種事務処理 【本業務のやりがい・面白さ】 ・お客様からのお問い合わせはお困りごとが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をもらうことができ、やりがいにつながります。 ・同社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。 【入社後の教育体制】 電話業務の経験がない方でも大丈夫です！入社後にはビジネスマナー、敬語など、本当に基礎から新人研修がスタートします。 2週間ほどの研修を経て、実際の電話対応が始まります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・一都三県・山梨・静岡在住の方 ・簡単なパソコン操作ができる方

    事業内容

    ■ミネラル水の製造・販売及び輸出入　■自社ブランドウォーターサーバーのマーケティング、企画、運営、販売　■ナチュラルミネラルウォーターの宅配

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    408726467／【山梨】医療オペレーションマネージャー〈従業員1000名以上〉

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    • マネジメント
    • 事務
    • 労務管理
    • 定着率向上
    • 現場責任者
    • 条件交渉
    • 提案
    • 人員配置
    • マネージャー
    • 会計
    • 病院
    • 担当者
    • ヒアリング
    • 請求
    • スタッフ
    • レセプト
    • 医療事務
    • コンプライアンス
    • 事務長
    • 既存顧客
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 顧客対応
    • 営業
    • 販売
    株式会社ソラスト山梨県甲府市
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    仕事内容

    【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 ・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント ・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成 ・現場スタッフとの面談、人員配置の調整・実行 ・労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施 ◆収支・運営管理 ・担当エリアの売上、コスト管理（IT・DX活用による人件費最適化等） ・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導 ◆現場オペレーションの統括・管理 ・診療報酬業務（レセプト請求）、窓口、会計等の進行管理統括 ・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応 ・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理

    求める能力・経験

    【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 　・営業経験（法人・個人不問） 　・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験

    事業内容

    医療関連受託事業：医療事務の受託等 介護事業：訪問、通所、施設等／保育事業／教育事業