RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

中小企業向けITサポートサービス及びバックオフィス系SaaSのサポートサービスの運用設計

540~1060

NTT東日本株式会社

東京都新宿区

職務内容

職種

  • 事業企画

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

業務詳細 チームリーダもしくは、リーダ補佐として、下記を担っていただく ・サービスの運用設計(申込から解約までの運用フロー設計) ・サービスの品質設計・分析 ・サポートサービスを支えるサポートセンタへの運用フローの落とし込み、運用高度化 【主な所掌サービス】 ・Nにおまかせ!ITサポート/おまかせはたラクサポート/ひかりクラウドスマートスタディ 等 ポジションの魅力 顧客の声が直接収集できるサポートセンタは、問合せ窓口から顧客、サービス品質における価値の想像ができるカスタマーセンタへの変化を求められています。 是非、私たちと一緒にお客様に求められ続けるサポートサービスの運営をしていきませんか!!

求める能力・経験

応募資格(必須) ・20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして2年以上従事した経験がある 応募資格(歓迎) ・サポートサービスの運用設計経験(申込から解約までの運用フロー制定) ・サポートセンタの企画業務もしくはカスタマサクセス業務経験 ・生成AIを用いた業務効率化経験 ・サポートセンターを運営するためのシステム開発(ツール含む)経験 ・IT系もしくはバックオフィス系の知識 求める人物像 ・サポートサービスのセンター運営企画・運用経験があり、且つサービスの企画・開発に興味持っている人 ・既存概念にとらわれずにお客様の業務発展に繋がるサービスを提供に向け積極的に挑戦できる方(チャレンジ意欲あり) ・協調性があり、多数のプレイヤーと交渉し、共に進める解決ポイントを見つけ、プロジェクトを推進できる(または今後チャレンジしたい)方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 4ヶ月

給与

540万円〜1,060万円

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

休日・休暇

123日 内訳:土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始3日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■年収:約540万円~約1,060万円 ※時間外手当(残業時間に応じて支給)、賞与/年2回含む 【備考】 ・月給約35万円~ 基本給約28万円~ ※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります ■想定年収 想定年収例:1,000万円程度 【備考】 ・月給約61万円 基本給約49万円、想定時間外手当(30H)約11万円 ・賞与約200万円(過去支給実績に基づく) ※想定時間外手当(30時間)、住宅補助、子育て手当(子供2名)含む ※上記年収はリーダクラス(マネジメント補佐含む)における一例です

勤務地

配属先

転勤

新宿区

住所

東京都新宿区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

勤務地補足 ※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

その他制度

社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 手当 通勤交通費(全額支給)、残業手当、子ども手当、住宅手当 退職金 あり 寮、社宅 あり カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度) おもなメニュー 社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー(育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用) 等 育児休暇制度 有給取得率91%

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【業界未経験歓迎|ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進 2

    600~784

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億~数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    【業界未経験歓迎|ビジネスコンサルタント】国家プロジェクト・大手エネルギー企業の変革を推進 1

    500~784

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 再生可能エネルギーや省エネなど、日本の社会インフラを支えるエネルギー領域において、国家プロジェクトや大手企業の事業推進を担うビジネスコンサルタントを募集します。 単なる提案に留まらず、制度設計・業務構築・運営改善まで一気通貫で携わり、顧客の変革を実行フェーズまで伴走するポジションです。 エネルギー業界やBPO業界の経験は不問。営業、企画、バックオフィス、コールセンター、業務改善などの経験を活かしながら、より大きな社会インパクトを生み出したい方を歓迎します。 【主な業務】 ■国家プロジェクトの運営支援 ・再生可能エネルギー・省エネ関連事業の制度設計 ・数億~数百億円規模のプロジェクト運営 ・省庁や業界団体との調整、事務局運営 ■大手エネルギー企業の事業推進支援 ・中期計画実現に向けた体制構築 ・業務プロセスの設計、改善 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの立ち上げ支援 ・運営管理、課題解決、業務改善提案 ━━━━━━━━ この仕事の魅力 ━━━━━━━━ ◆社会インパクトの大きい仕事 日本のエネルギー政策やカーボンニュートラル推進に関わる国家規模のプロジェクトに携わることができます。 ◆「提案だけ」で終わらないコンサルティング 顧客に深く入り込み、企画から実行・運用まで伴走。成果創出まで責任を持って関われるため、高い介在価値を実感できます。 ◆多様な業界トップランナーと仕事ができる 大手エネルギー企業や先進企業とのプロジェクトを通じて、最先端のビジネスモデルや事業運営ノウハウを吸収できます。 ◆業界未経験からコンサルタントへ エネルギー業界の知識は入社後に習得可能。多くのメンバーが未経験からスタートし、業務コンサルタントやプロジェクトマネージャーとして活躍しています。 ◆市場価値の高いスキルを獲得 ・課題解決力 ・プロジェクト推進力 ・業務設計・業務改善力 ・ステークホルダーマネジメント力 ・マネジメントスキル 1社にいながら多様なプロジェクト経験を積み、どの環境でも通用するビジネススキルを磨ける環境です。 「提案して終わり」ではなく、顧客の事業そのものを前に進める。 国家プロジェクトや大手エネルギー企業の変革を支えながら、自身の市場価値を高めていきたい方をお待ちしています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎条件】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎【ITカスタマーサポート】自社Webシステムの運用支援/上場企業

    350~400

    株式会社インフォネット東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    当社のWebシステムや製品をお使いの法人顧客に対し、操作説明や運用ディレクション、マニュアル作成等のサポート業務を担当します。顧客満足度を高め、Webサイトの安定運用を支えるミッションを担います。 【具体的な業務】基本的に、問合せに対して電話やメールでご対応いただきます。対人コミュニケーション力に自信があれば、ITや自社システムに対する知識は入社後徐々に身に着ければOKです。顧客は公共系や中堅企業が中心で、ビジネス視点で合理的なやり取りが基本です。 【特徴】自社内の制作・開発部門などとの相談・連携機会も多く、チーム内でのコミュニケーションも中心で活躍します。 ※自社開発Webシステム「infoCMS」

    求める能力・経験

    【必須】■多様なお客様と対面コミュニケーションを取ってきた経験(販売や接客など/職種不問)★IT未経験・第二新卒も入社後に学ぶ意欲があれば大歓迎!ITセカンドキャリアにおすすめです! 【当社について】自社開発Webシステムサービス(10年連続国内TOPシェア)を軸に成長を続けます。100%直取引。多分野のプロが集まり、お互いを尊重する社風です。 【働き方】円滑な連携重視で、原則9時-18時の出社勤務(一部ローテでリモート有)。定時終業も多く、仕事とプライベートが両立できます。 【教育】サービスやITの専門知識は入社後、業務と並行して習得可能。自由受講のSMBC外部研修やメンター制度でサポート。

    事業内容

    ■Webサイト・CMSサイトの構築 ■システム開発・ホスティングサービス・ASPサービス ■広告デザイン・印刷・映像の制作

  • 企業ダイレクト

    【7/10(金)AM10:00ヴェオリアG合同WEBセミナー】エネルギーマーケエキスパート

    1000~2000

    ヴェオリア・ジェネッツ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■日本の電力・ガス市場において、資産価値を最大化するためのトレーディング戦略立案、リスク管理、新規事業開発を担当。需給調整の戦略的な最適化を通じ、エネルギー事業の成長を牽引する中核ポジションです。 (1)JEPX・先物市場を活用した電力・ガスのヘッジ戦略評価と実施 (2)卸電力市場取引からの収益最大化を目的とした戦略開発 (3)代替PPA/PPS構造の設計、ガス発電ユニットの稼働時間・保守コストに沿った条件作成 (4)CO2排出枠の購入・売却監督 ★将来的には、エネルギー事業全体を俯瞰し、法規制への対応や当局折衝を含む、中長期的な事業拡大戦略の策定まで幅広くお任せ予定です

    求める能力・経験

    【必須】■日本の電力需給市場の仕組み(JEPX等)を熟知している方 ■英語でのグローバル連携が可能な方 ■開催日:7/10(金) 10:00~12:00 ※参加人数により終了時間変動あり ※参加人数によって抽選あり。 ■場所:WEB ※応募頂き、ご参加確定後URLを送付します。■コンテンツ:説明会(60分)、カジュアル面談(説明会後順次ご案内) ※面談終了者から順次ご退室 ★当日は、水処理業界や業務内容についてご説明がありますので事前準備不要。ご質問もいただけますので、未経験の方もお気軽にご参加下さい!

    事業内容

    ・上水/下水処理施設の運転維持管理(O&M) ・水処理施設のプラントエンジニアリング(EPC)・プラスチックリサイクル事業 ・水道管路の維持管理、漏水調査 ・省エネ及び再生可能エネルギー事業 等

  • エージェント求人

    事業戦略企画・推進担当/カオナビ ※リモートワーク可能!

    900~1500

    • バリューアップ/モニタリング
    • マネージャー
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 人事
    • カオナビ
    • 企画立案
    • 担当者
    • モニタリング
    • 事業計画
    • 事業戦略策定
    • アライアンス
    • 営業
    • 本部長
    • プライシング
    • SaaS
    • 分析
    • 戦略立案
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • プロジェクトマネジメント
    • Salesforce
    • 課題設定
    • データ分析
    株式会社カオナビ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 会社概要 “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 募集背景 事業領域の拡大とともに営業組織も増員しています。強い営業組織として非連続な成長を続けていくために、中長期的な事業計画の立案や戦略構築、組織横断的な課題解決など、より本質的な事業成長のドライバーとなる取り組みを推進し、売上にコミットいただける方を募集いたします。 ※ITR「ITR Market View:人材管理市場2023」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015~2022年度予測)、SaaS型人材管理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2015~2022年度予測) 業務内容 特定の部門に留まらず、マーケティング、インサイドセールス、アライアンスなどフロント組織全体を俯瞰し、カオナビ全体の事業成長に向けた戦略立案から実行までを一気通貫で牽引していただきます。 経営層と現場のハブとなり、抽象度の高い課題の整理から、現場が動けるレベルへの落とし込み、そして定着化までの主導を期待します。 【具体的には】 ・中長期の事業戦略策定および実行計画の立案 ・戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進 ・収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援 ・営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開 ・営業データおよび顧客データの分析・活用による意思決定支援 ・レベニューマネジメント(全収益プロセスの統括と最適化)の推進 ・短期業績のモニタリングとKPI分析に基づく戦術調整 ・全社横断的な営業戦略の策定、企画立案、実行管理 【組織体制】 配属予定の事業企画グループは10名弱(マネージャー1名、他メンバー)で構成されています。事業成長を加速させるため、各ファネルの複雑な課題をプロジェクト化し、全社や関係部署を巻き込みながら推進を担っていただきます。 ポジションの魅力 ■今後も成長が期待される巨大市場で、企業の成長戦略の中核を担うことができる 人材データプラットフォーム関連市場規模は約8.4兆円と算出されています。今まで拡大してきたタレントマネジメントシステムの土台があるため、顧客の声やデータに基づいた戦略的な展開を描きやすい環境です。 ■自身の取り組みが売上にインパクトするフェーズで関われる 営業組織の拡大や市場の変化等、今まで運用していた方を取捨選択しながら今のフェーズに適した新たな仕組みを再構築することが求められます。 非連続な成長を生み出す「立役者」を求めています。 ■多様なプロジェクトを、企画立案から推進まで一気通貫で担当できる 激しい市場環境の変化に対応しリーディングカンパニーであり続けるため、日々さまざまな企画・プロジェクトを新たに生み出し、実行していく必要があります。 それら企画を立案するだけでなく、経営陣や本部長、マネージャー陣と一体となって推進していただきます。 スピード感のある成長市場だからこそ、推進した企画の結果もまたスピーディーに現れます。 企画職として成長したい方にはうってつけの環境と言えます。

    求める能力・経験

    ・応募要件(MUST) 以下いずれかの経験(計5年以上) 事業会社の事業企画または営業企画としての、企画立案・プロジェクトマネジメント経験 コンサルティング業界での企画立案および現場への実行支援・定着化の経験 経営層および複数の部署を横断した合意形成力とプロジェクトマネジメント経験 複雑な課題に対する定性・定量データ分析を通じた仮説立案および課題設定力 戦略を描くだけでなく、自ら泥臭く手を動かし現場と共に実行までコミットできる推進力 ・応募要件(WANT) アカウンタビリティスキル 事業計画の策定、予実管理(KPI管理)の経験 Salesforceなど、CRMを活用して分析した経験 SaaSビジネスのKPIやメトリクスに関する知識 ・歓迎する人物像(WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 数値の正確性を大切にしながらも、結果に対して考察できる方 売上目標達成を自分事化して捉えられる方 指示を待つのではなく、自分で課題を見つけに行ける方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【社内IT×DX推進】リーダー候補/グロース上場/福利厚生◎/裁量◎/AIエージェント活用の最前線へ

    510~770

    • 運用保守
    • システム導入企画立案
    株式会社グリーンエナジー&カンパニー東京都港区, 徳島県松茂町
    もっと見る

    仕事内容

    グロース市場上場・株式会社グリーンエナジー&カンパニーのコーポレート本部にて、情報システム部門のリーダー候補を募集します。 まずは実務の中核メンバーとして手を動かしながら、将来的にはチームを牽引するリーダーへとステップアップしていただくポジションです。自律型AIエージェントを活用したシステム開発など、最先端の環境で経験を積むことができます。 <具体的な業務> ・社内情報システムの導入・運用・保守(Google Workspace環境) ・勘定系システムの導入プロジェクトへの参画 ・DX施策の推進サポート(AIツールの業務活用を含む) ・社内各部門からの問い合わせ対応・要件整理 ※ご経験やスキルに応じて、プロジェクトリードや後輩指導もお任せします。 ■ このポジションの魅力 1. 20代・30代前半でDX推進の実績が積める 経済産業省のDX認定を取得した企業で、AI活用やシステム刷新に直接関わることができます。 若いうちから「DXを推進した」というキャリアを築ける環境です。 2. 手を動かしながらリーダーへ成長できる 少数精鋭のチームなので、大企業のように「運用だけ」「管理だけ」に閉じません。企画から導入・運用まで一気通貫で経験しながら、マネジメントスキルも身につけられます。 3. 上場企業の成長フェーズで裁量を持てる 2024年に持株体制へ移行し、組織の仕組みづくりが進行中。 決まったルールをなぞるのではなく、自分で仕組みを作っていく面白さがあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・社内情報システム部門またはIT関連部門での実務経験 ・以下のいずれかの経験   - 社内システムの導入・運用に携わった経験   - Google Workspaceまたは類似のSaaSツールの管理経験 【歓迎(なくてもOK)】 ・チームリーダーや後輩指導の経験 ・システム開発の経験(言語・領域不問) ・クラウドサービスの導入・運用経験 ・IT関連資格(情報処理技術者試験、AWS認定、Google認定など) ・AI・自動化ツールへの関心や個人での活用経験

    事業内容

    GX関連企業で構成されるグループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務

  • エージェント求人

    事業企画

    650~1500

    • マネジメント
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • インサイドセールス/電話営業
    • マーケティング
    • 事務
    • 資金調達
    • 財務
    • プロジェクト推進
    • データ分析
    • レポーティング
    • パートナー
    • ヒアリング
    • モニタリング
    • 部長
    • 本部長
    • オンボーディング
    • クラウド
    • 検証
    • 分析
    • 予算管理
    • 進捗管理
    • 課題/ボトルネック特定
    • 戦略立案
    • 予算策定
    • プロセス設計
    • 営業
    株式会社ログラス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 ■プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 ■募集背景 弊社は 2024 年 7 月にシリーズBで70 億円の資金調達を実現して以降、事業・組織ともに急速な拡大フェーズにあります。 事業のスケールが進む一方で、プロダクトラインナップやターゲットセグメント、関わるステークホルダーも多様化しており、次の非連続な成長カーブを描くためには、中期的な時間軸で「事業・組織のあるべき姿」を構想し、そこからバックキャストして打ち手を設計し、 現場の実行に耐えうるレベルまで具体化する といった戦略〜実行間の“橋渡し”の重要性がこれまで以上に高まっています。 そのため、現場の各部門(マーケ・IS・FS・CS・プロダクトなど)と密に連携しながら、策定した戦略を日々のオペレーションに落とし込み、実行強度と再現性を高める役割が不可欠になっています。 戦略に沿ったオペレーションの高度化・仕組み化をリードし、次の成長ステージに向けた変革をともに推進していただける新たな仲間を募集します。 新たにジョインされる方のミッション マーケティング/インサイドセールス(IS)/フィールドセールス(FS)/カスタマーサクセス(CS)/アカウントマネジメント(AM)/新規事業組織を中心とした本部長・部長のパートナーとして、各組織が掲げる抽象度の高いテーマを具体的な論点・施策にブレイクダウンし、実行まで伴走していただきます。 具体的には、現場の1次情報やデータを踏まえながら、 「何が課題か」「何が分かれば意思決定できるか」といった論点設計 仮説の構築・検証に向けたKPI・オペレーションの設計 実際の施策立ち上げ・運用に向けたプロジェクト推進・関係者の巻き込み までを一気通貫でリードいただくことを期待しています。 一方で、特定の役割や責任領域に閉じずに、事業成長を阻害する重要課題を発見した際には、自らテーマオーナーとなり、その要因を取り除くためのアクションを企画・実行いただくことも歓迎しています。そのための裁量は大きくお任せします。 なお将来的には、ご経験・ご活躍に応じて、GTM領域(マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業)の事業企画リーダーや、組織全体のマネジメント・執行責任を担っていただくことも想定しています。 ■具体的な業務内容 入社後は、ご自身のご経験を踏まえてもっとも成果を出しやすい領域(マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業のいずれか)を中心に担当していただき、徐々に担当本部・テーマの幅を広げていくことを想定しています。 ・各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマ(例:パイプライン強化、生産性向上、チャーン低減 等)の整理・優先順位付け ・上記テーマに対する論点設計・仮説立案、および必要なデータ・1次情報の設計・収集 ・データ分析・現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と、KPI・業務プロセス・組織面を含めた解決策の立案 ・施策の実行計画の策定(ゴール/マイルストーン/KPI/体制定義)と、プロジェクトとしての推進・実行伴走 ・施策実行後のインパクト検証と、モニタリングの仕組み化(ダッシュボード・定例会議・レビュー資料の設計 等) ・ 新入社員のオンボーディング/イネーブルメント活動の設計・改善 (例:GTM全体像やKPI構造、成功パターンの言語化・コンテンツ化) ・その他、事業成長に必要な会議体/レポーティング/事務局業務の設計・運営

    求める能力・経験

    ■具体的な業務内容 入社後、まずはご自身の経験を踏まえてご活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています(下記は担当業務の例) 【各担当領域 共通】 ・事業戦略に基づいた各部署の機能戦略の策定と、現場部署への共有・展開 ・予算策定・予実管理・KPI進捗管理などの計数管理 ・現場課題の1次情報収集とボトルネック特定、解決策の立案 ・新入社員のオンボーディング・イネーブルメント活動の設計 ・その他 組織運営に必要な事務局業務の遂行 ■求める経験・スキル・マインド Must(下記いずれかのご経験) ・事業企画/BizDev/営業企画/マーケティング企画/CS企画 いずれかの経験(3年以上目安) ・特定の職種(営業・マーケ等)に閉じず、マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業など複数組織と横断的に関わりながら、GtM戦略の策定、KPI・業務プロセス設計、改善施策の企画〜実行まで携わったご

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    経営戦略/事業開発 Strategy&Growth

    800~1200

    • 購買/調達
    • LTV/life time v...
    • 政治/政策
    • プロダクト開発
    • 経営会議
    • 新規事業
    • C
    • 劇団員/キャスト
    • 資金調達
    • 提案
    • 財務
    • メンテナンス
    • 事業計画
    • ファイナンス
    • シミュレーション
    • クラウド
    • 開発
    • SaaS
    • 組織開発
    • 分析
    • プロジェクト
    • サブスクリプションモデル
    • 市場分析
    • 成長戦略立案
    • アドバイザリー
    • デューデリジェンス
    • 会計
    • 競合分析
    • CVC
    • 管理会計
    • VC++
    • 事業計画策定
    • コンサルタント
    • 戦略立案
    株式会社ログラス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 2.募集ポジションについて 募集背景 ログラスは「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、経営管理・予実管理領域のSaaSとして急速に事業を拡大してきました。 今後はシリーズC以降の資金調達や、マルチプロダクト展開、本格的なエンタープライズ浸透を見据え、 3〜5年でどの規模のARR・顧客基盤・組織規模を目指すのか 5〜10年の時間軸で、どのような事業ポートフォリオ・収益構造・プロダクトビジョンを実現するのか そのために「今から何に投資し、どの山を登るのか」 といった 中長期視点での「会社の絵」を具体的に描くこと が、より重要になっています。 一方で、足元では四半期/年度の事業計画やGTM施策の具体化に多くのリソースを割いており、中長期を起点にしたシナリオプランニングや投資テーマ設計に専門的にコミットできる人材はまだ十分とは言えません。 そこで今回、経営陣の最も近くで、 「3〜5年/5〜10年の姿」から逆算して今打つべき手を設計するストラテジックプランニング担当 を新たに募集いたします。 新たにジョインされる方のミッション 本ポジションにご参画いただく方は、ログラスの中長期的な事業・組織のあるべき姿を描き、その実現に向けたロードマップを設計することをミッションとして担っていただきます。 具体的には、 マクロ環境/市場構造/競合動向/テクノロジートレンドを踏まえた 3〜5年・5〜10年スパンの成長シナリオの構築 ARR・GRR/NRR・LTV・CAC・バーンレート等を用いた 中長期のPL/BS/CF・KPIシミュレーションの設計・更新 経営陣と議論を重ねながら、 「どの山を登るのか」「どの領域に投資すべきか」といった経営アジェンダの整理・提言 中期経営計画・事業計画と、GTM・プロダクト・組織施策を バックキャストで接続するための論点と優先順位の提示 をリードいただくことを期待しています。 将来的には、経営企画/事業企画組織のリードや、CFO・CSO 等と並走する 経営直下のストラテジーリーダー としての役割を担っていただくことも想定しています。 具体的な業務内容 入社後は、まず既存の事業計画・KPI構造の理解からスタートいただき、短期計画と中期シナリオの「橋渡し」を行う領域を中心にお任せしていきます。その後、資本政策や新規事業/M&A等、より広いテーマへと担当範囲を広げていくことを想定しています。 中長期シナリオプランニング FP&A/EPM市場を含む周辺市場の構造把握(市場規模・成長性・競合マップ 等) マクロ環境(景気・金利・規制等)やテクノロジートレンド(AI 等)を踏まえた 複数の成長シナリオ(ベース/アップサイド/ダウンサイド)の構築 各シナリオにおける ARR・売上・利益・キャッシュフロー/人員規模・組織構造のイメージ作成 経営会議・ボード向けの シナリオ比較資料・論点整理資料の作成 中期経営計画・事業計画の設計・アップデート 中期経営計画(3〜5年)の骨子設計 四半期/年度の事業計画との整合性確認・ギャップ分析 投資テーマ(プロダクト開発/GTM強化/採用・組織開発/海外展開 等)の整理・優先順位付け 財務・KPIモデリング/資本政策の検討支援 ARR・解約率・単価・獲得数などのドライバーを組み込んだ 中長期のPL/BS/CFモデルの構築・メンテナンス CAC・LTV・バーンマルチプル 等の指標を用いた 成長効率の分析・改善提案 資金調達や上場準備を見据えた、 エクイティストーリー・バリュエーションの検討支援(ファイナンスチームと連携)

    求める能力・経験

    MUST ※いずれか1つ以上を満たしていることを想定しています。 ① 事業会社での経営企画/コーポレートストラテジー/事業企画いずれかの経験(5年以上目安) └ 中期経営計画・事業計画の策定、またはそれに準ずる 中長期の計画立案・シミュレーション業務 のご経験 └ PL/BS/CF を用いた財務モデリングや、KPIドライバーを組み込んだシミュレーションのご経験 ② 戦略/総合コンサルティングファーム等でのコンサルタント経験(3年以上) └ 市場分析・競合分析・成長戦略立案等のプロジェクト経験に加え、 事業会社側で 計画の実行フェーズに一定期間コミットしたご経験 ③ VC/PE/CVC/投資銀行等での投資・アドバイザリー経験(3年以上) └ 投資案件のデューデリジェンス・事業計画策定・バリュエーション等の経験に加え、 事業会社での 中期計画・事業ポートフォリオ検討に関わったご経験 WANT B2B SaaS 企業、もしくはサブスクリプションモデルの事業会社での勤務経験 ARR・NRR・GRR・LTV・CAC・バーンマルチプル 等、 SaaS特有の指標を用いた事業計画や投資判断の経験 FP&A/EPM/ERP 領域、または経営管理・会計・財務領域に関する基礎知識 シリーズB〜D など、成長フェーズのスタートアップ/メガベンチャーでの 資金調達・上場準備に関連する業務経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    組織拡大募集[オラクル製品に知見ある方大歓迎/テクニカルサポートエンジニア]

    400~800

    株式会社ディジタル東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    Oracle製品のテクニカルサポートエンジニアを募集します。事業として順調に拡大しているための増員募集です。複数名採用予定なので、新入社員の方を大歓迎しております。 【環境】Oracle 製品 【詳細】Oracle 製品のテクニカルサポートエンジニア 【エンドユーザー】大手~中小企業、官公庁、研究機関等

    求める能力・経験

    【必須】Oracle製品に関する何かしらの経験(AWSなども可)【働き方】残業は月10H程度、有給も取得しやすく案件状況によっては連休取得も可能です。 【夜勤の働き方】 シフト制で週1-2回夜勤はありますが、夜勤明けはフルでお休みになるよう組んでおります。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【GO】事業責任者候補(法人事業本部)

    1000~1400

    • 事業責任者
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 戦略立案
    • KGI/KPI策定
    GO株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    <採用背景> タクシーアプリ「GO」の法人向けサービスである「GO BUSINESS」は、企業のタクシー移動にかかる経費精算や管理業務のDXを推進し、急速な成長を遂げています。しかし、今後の非連続な成長を目指す上で大きな壁となっているのが「事業の未来を描くマーケティング戦略と、GTMを牽引できる人材の不在」です。このボトルネックの解消が急務となっています。 まずは「本部長付き(または部長付き)」のポジションでジョインいただき、戦略立案と並行して、まだ組織化されていないマーケティング部門の立ち上げ(組織化)から牽引していただきます。「誰に?何を?どのように届けるか?」という事業の本質を設計し、事業企画チームと密に連携しながら、既存事業のグロースから新規事業のGTMまでを担う「事業責任者候補」を新たに募集いたします。 <役割> ・法人事業本部における統合的なマーケティング戦略の立案・実行、および事業戦略への参画 ・市場・顧客インサイトから「次に狙うべきPMF」の仮説を構築し、事業企画チームと強固に連携して事業の非連続な成長を実現すること ・既存事業のグロースに加え、今後展開する新規事業・新マーケットにおけるGTM(Go-To-Market)戦略の牽引 ・正式なマーケティング部門の立ち上げと、ポテンシャルを発揮しきれていないメンバーのマネジメント、将来の新卒採用を見据えた「教育・育成ができる組織」への変革 【入社後3ヶ月〜半年のミッション】 まずは現在最大の課題である「マーケティング戦略の立案」をお任せします。同時に、メンバーとの対話を通じてマネジメントを行うとともに、「圧倒的な戦略解像度」を提示することで組織からの強固な信頼を勝ち取り、ご自身の手で正式なマーケティング組織を形作っていただくことを最初のミッションとして期待しています。 <主な業務内容> ・法人事業本部の事業戦略に紐づく、マーケティング戦略の全体設計・実行統括 ・事業計画達成に向けたP/L管理、KGI/KPIの設計・予実管理 ・事業企画部門との密な連携による、サービス価値の定義、ターゲティング、プライシングなど事業コントロール全般への介入 ・オンライン・オフラインを統合したプロモーションの企画・実行(マス広告、デジタルマーケティング、イベント、PRなど) ・営業(セールス)部門やプロダクト部門など、部門を横断した強力な連携による顧客体験(CX)の向上とLTVの最大化 ・マーケティング組織のマネジメント、メンバーの採用・育成・評価 【レポートライン】 入社直後は「執行役員:中西」または「部長:北村」の直下に入り、事業全体を見渡しながら組織立ち上げを進めていただきます。 <このポジションの魅力> ・「0→1」の組織構築:既存の枠組みに収まるのではなく、本部長・部長直下のポジションからスタートし、ご自身の手で「マーケティング組織」を立ち上げるという、非常にエキサイティングなフェーズを経験できます ・裁量:年間数億円規模の予算をコントロールし、マーケティングを「機能」ではなく「経営」と捉える環境で、事業そのものを動かす経験が積めます ・事業ポテンシャル:既存事業でのLTV/CACが合う未開拓市場の攻略から、新規事業のGTMまで、事業を非連続に伸ばすための「余白」が山のように残されています ・経営幹部へのキャリアパス:既存の幹部陣と健全な切磋琢磨をしながら、実力次第では将来的に法人事業全体を牽引するトップマネジメント層へ駆け上がる、明確なアップサイドが開かれています ・エグゼクティブとしての経験:経営陣と極めて近い距離で、中核事業の経営そのものに深く参画し、事業企画と連動して事業全体をコントロールできます

    求める能力・経験

    以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社におけるマーケティング部門の責任者、または事業責任者(COO/CMOクラス)としての経験 ・「誰に・何を・どのように届けるか」という顧客インサイトに基づいた、上流のマーケティング戦略・事業戦略の立案から実行までを主導した経験 ・5名以上の組織マネジメント経験 および、以下の経験を両方満たす方 ・「マーケティング=経営」という視点で、事業戦略の立案から実行までを主導した経験 ・10名以上の組織マネジメント経験(採用・育成・組織構築) <歓迎要件(Want)> 【toC領域の経験】 ・FMCG(P&G、ネスレ等)やメガベンチャーにおける、高度なブランドマーケティング・プロダクトマーケティングの経験(★toB領域へこのノウハウを展開したい方、歓迎) 【toB領域の経験】 ・toB(法人向け)領域、またはSaaSビジネスにおけるマーケティング戦略の立案・実行経験 ・デジタルマーケティングの深い知見、および最新トレンドの実践経験 ・新規事業の立ち上げ、または事業を急拡大させたフェーズの牽引経験

    事業内容

    タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業