ホテル2084
350~600万
企業名非公開
長野県軽井沢町
350~600万
企業名非公開
長野県軽井沢町
ハウスクリーニングスタッフ
清掃スタッフ
家事代行スタッフ/家政婦
リゾートホテルのスタッフとして、下記をお願いします。 【フロント業務】 フロントでのチェックイン・チェックアウト業務をはじめ、内線・外線電話の対応、予約受付・管理など幅広い業務に携わっていただきます。ときにはおススメの観光スポットやお店をご案内したりと、軽井沢の魅力を発信する機会もあります。お客さまに寄り添った接客・サービスを心がけてください。 【料飲業務】 ホテル内のレストランやカフェでのオーダーやお料理などのご提供といったホールでの接客業務から、バンケットルームでのサービス業務などに携わっていただきます。 【その他】 清掃や客室のチェック等、ホテルに関する業務全般をご対応いただきます。 [当ポジションについて] ・フロントスタッフはお客さまに最初にお会いするポジションですので、あなたの接客・サービスがホテルの第一印象に直結します。「ここに泊まって良かったね」「またここに来たいな」と、ひとりでも多くの方に思っていただくことで、ホテル、そしてあなたのファンを増やしていきましょう。持ち前のホスピタリティを活かして、ご活躍いただけることを期待しています。 ・アシスタントマネージャー→マネージャーへと昇進できるチャンスもあります。 [当社について] ・リゾートホテル運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営へと事業を拡大してきた当社。 強固な経営基盤と、暮らしと住まいに関するサービスを一貫して提供できるサービスを強みに、着実に成長をしてきました。
[必須] ◆サービス・販売など「人と接する仕事」の経験がある方
350万円〜600万円
長野県軽井沢町
最終更新日:
540~640万
■ハウスキーピングマネージャー 2025年冬季オープン予定のリゾートホテルにて、 ホテルの客室および館内清掃業務の管理・監督を担当していただきます。 【具体的には】 ・客室およびパブリックスペースの清掃品質管理 ・ハウスキーピングスタッフの指導・教育・シフト管理 ・清掃業務のスケジュール調整および進捗管理 ・リネン・アメニティの在庫管理・発注 ・清掃基準・衛生管理のチェックおよび改善提案 ・他部署との連携・調整(フロント、メンテナンスなど) ・ゲストからのリクエスト対応およびクレーム対応 【同ホテルの概要】 長野県黒姫にオープンのリゾートホテルです。 全10室、完全予約制のレストランあり。 ナチュラルな素材をふんだんに使いながら、洗練されたモダンなデザイン空間、 高揚感と肩肘はらずリラックスしたミックスされたムードが特徴です。
【必須条件】 ・ホテルまたは宿泊施設でのハウスキーピング業務経験 ・清掃管理またはチームリーダー・マネジメント経験 ・基本的なPCスキル(Excel・予約管理システムなど) ・細部までこだわる清掃品質への意識 【歓迎条件】 ・高級ホテルでのハウスキーピング管理経験 ・外国語スキル(英語・中国語など) ・環境負荷軽減に関する知識・取り組み経験
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