年収600~800万円/会員数150万人超/店舗DX SaaS営業Mgr候補
600~800万
株式会社ファンくる
大阪府大阪市
600~800万
株式会社ファンくる
大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
店舗ビジネス向けSaaSサービスの営業マネージャー候補をご担当いただきます。 会員数150万人超のプラットフォームを活用し、店舗の事業価値向上・顧客体験改善を支援するポジションです。 営業戦略推進からメンバーマネジメントまで幅広く関与いただきます。 【業務内容】 ・法人向け提案営業 ・店舗向けSaaS提案 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・営業戦略立案 ・営業組織マネジメント ・メンバー育成 ・顧客課題ヒアリング ・顧客体験改善提案 ・店舗DX支援 ・提案資料作成 ・関連部署との連携 ・サービス改善提案 ・営業KPI管理 【商材】 ・Fancrew CR ・店舗DX SaaSサービス ・顧客体験改善サービス ・覆面調査サービス ・感情データ活用サービス 【ポジション特性】 ・営業マネージャー候補 ・会員数150万人超 ・店舗DX/CX領域SaaS ・年収600~800万円 ・営業戦略〜組織推進まで関与可能 ・店舗ビジネスの事業価値向上支援 ・感情データ活用サービス ・メンバーマネジメント経験を活かせる環境 ・リモートワーク可能 ・年間休日120日以上 ・大阪勤務
・法人営業経験3年以上 (※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 (育成・目標管理などの実務を含む)
600万円〜800万円
大阪府大阪市
最終更新日:
350~480万
【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案(ウォーターサーバー・Wi-Fiなど)
【必須】基本的なPCスキル(メール送付・Word・Excelなど) →第二新卒、未経験者も大歓迎です★自己成長への意欲&人柄重視の採用です!培った経験を活かして更にスキルUPしたい方はぜひ◎ 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1~2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2~3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます!先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします!
当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。
350~480万
【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案(ウォーターサーバー・Wi-Fiなど)
【必須】サービス・接客販売経験(業界不問) →サービス販売で培った顧客対峙スキルを活かせます!ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境のため、クレームもなく安心して働けます! 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1~2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2~3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます!先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします!
当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。
600~700万
【DELL直請け案件|関西エリア立ち上げメンバー|リーダー候補募集】 ・世界的IT企業「DELL」のサーバー・ストレージ導入プロジェクトを担当 ・関西エリアの体制強化に伴う増員募集。将来的には組織運営やメンバー育成にも携われます。 ・直近15年間の離職率はわずか3%。安定した環境で長期的なキャリア形成が可能です。 ■業務内容 DELL社のサーバー・ネットワーク機器・ストレージ製品の導入プロジェクトにおいて、作業実施およびプロジェクト管理業務を担当いただきます。 入社後は現場作業からスタートし、OJTを通じて業務を習得いただきます。その後、3~6か月を目安に小規模案件からリーダー業務をお任せします。 具体的には ・プロジェクトマネージャーとの打ち合わせ・調整 ・作業計画、スケジュール管理 ・メンバーアサインおよび進捗管理 ・見積作成 ・サーバー・ネットワーク機器の設置、配線作業 ・機器の動作確認・ヘルスチェック ・最新製品情報のキャッチアップ、社内共有 ■キャリアパス 将来的にはプロジェクトリーダーとしてだけでなく、組織運営や収益管理、人材育成などマネジメント領域にも携わることが可能です。 また、希望に応じてインフラエンジニアや開発エンジニア(AI・Java領域)へのキャリアチェンジも目指せます。 ■働き方 ・リモートワーク中心 ・現場作業は大阪・京都・兵庫エリアが中心 ・直行直帰可能 ・九州エリアへの出張あり(月1回程度) ・出張時の交通費・宿泊費は会社負担 ・土日祝休み ・残業月平均30時間程度 ・夜間・休日対応時は必ず振替休日を取得 ■組織について 20代~60代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。チームでプロジェクトを進めるため、相談しやすく協力しながら働ける環境です。
■必須条件: ・IT業界での就業経験 →カスタマーエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアなど ・出張の対応が可能な方(関西メイン、九州・四国)
IT専門人材派遣・紹介業 ITコンサルティングサービス ITソリューション企画・開発・販売 エンジニアリングサービス
501~661万
【業務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス(直販担当) 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人 ※個人目標受注数:4〜5件/月 【教育体制】 オンボーディング 入社オリエンテーション自社理解(ラクスについて)、人事制度説明(等級,評価,報酬など)、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 商材基礎知識の学習 商材関連業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ロープレ 先輩社員とともに複数の題材でロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ※独り立ちまで約2~3カ月程度を想定 成長・キャリア支援 振り返りミーティング/進捗管理 顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。 目標管理面談 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。
【必須】 ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ラクスのミッションに共感いただける方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方
企業のバックオフィス業務(経費精算、請求書発行、勤怠管理など)やフロントオフィス業務(メール配信、カスタマーサポートなど)の効率化を支援する「クラウドサービス(SaaS)事業」と、ITエンジニアを派遣する「IT人材事業」を展開
350~480万
【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道などライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案(ウォーターサーバー・Wi-Fiなど)
【必須】コールセンター経験者(アウトバウンド経験者尚可) →サービス販売で培った顧客対峙スキルを活かせます!ニーズのある顧客に集中してアプローチできる環境のため、クレームもなく安心して働けます! 【将来のキャリアパス】未経験で入社をして、1~2年でアルバイトをまとめるリーダーに、2~3年で社員をまとめるマネージャーへ。頑張り次第で早期からキャリアアップを目指せます!先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎ 頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元いたします!
当社は、ライフライン契約サポート事業とメディア事業を展開しています。提携不動産会社は1,000社を超え、サービス利用者は50,000人を突破しています。今後はサービスの幅を拡大し、日本全国でのシェア拡大に注力しています。
550~1200万
【ANDPADが挑む、新領域プロダクトの立ち上げメンバーを募集】 ターゲット顧客に対して、新規事業のANDPAD BMを推進。ITを活用した顧客の経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。 プラットフォーマーになるために、今回の新規プロダクトの拡販に加え、ANDPADの数ある既存プロダクトとの連携におけるFIT&GAP検証など、新領域拡大に伴い複数の新規プロジェクト立ち上げなども想定しています。※ご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます 【具体的には】■営業/提案/戦略策定/売上目標の達成 ■オンボーディング ■サービス開発 ■テレマーケティングや展示会による商談機会創出 など
【下記いずれか必須】 ■新規法人営業経験 ■営業職として、上位の成績を収めた経験 【魅力】 ■0→1の圧倒的な当事者意識: 「売る」だけでなく、事業・組織・プロダクトを創る全プロセスに携われます ■最速の成長環境: 高成長を目指す組織での、圧倒的な意思決定スピード ■社会的インパクト: 日本の屋台骨である製造現場の生産性を劇的に変えることのできる経験
■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発
600~900万
新設される営業チームを牽引しリードして頂きます。 技術陣と連携の上、業務/組込系等、幅広い分野向けのシステム開発提案営業を企画/遂行頂きます。 ■既存顧客対応:既存顧客に対し、既存PJのフォロー、新規案件の獲得、要員体制の提案(自社SE・BP活用含む)を担当 ■新規顧客開拓:問い合わせや紹介を契機に、技術部門と連携しながら提案営業を推進 ■その他:営業部門の体制構築、業務プロセスの設計、チームマネジメントなど
【必須】■SES営業およびシステム開発に係る営業経験(提案営業は尚可)■システム開発に係る提案書(見積もり含む)作成能力■IT業界での業務経験 【ポジションの魅力】 ■事業拡大フェーズにおいて、営業部の立ち上げを担う重要なポジションです。 ■当社はエンジニア出身の経営層が多く、技術理解に基づく意思決定がスピード感をもって行われています。
■ソフトウエア開発 ■パッケージソフトの販売・運営・保守 ■IT関連の教育・セミナーの開催 ■企業向けWeb提案・制作
430~700万
当社が取り扱うIT製品・サービスを用いて、お客様の課題を解決するソリューションのコンサルティング、提案営業をご担当いただきます。 ■Webから問合せ頂いた先への資料送付、アポイント調整、営業訪問、Web会議での打合せ ■課題ヒアリング、業務改善コンサルティング、提案活動 ■提案に向けた関連部署との調整や資料作成 ■製品、ソリューションの紹介・提案 ■展示会等のイベントの参加
【必須】■法人向けの顧客折衝経験(職種不問)■顧客の話を丁寧に聞き、課題を整理するコミュニケーションスキル■社内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験■自ら考え、主体的に行動できる方 【歓迎】 ■IT、SaaS、クラウド、システムなどに関する知識・業務経験 ■ソリューション営業、課題解決型営業の経験 ■IT製品・サービスを扱った営業、または提案活動の経験
ITサービス、ITコンサルティング
700~1050万
■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)部門を対象としたマネジメントの役割をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 ■本ポジションの業務内容 弊社人事労務プロダクトのSMB領域(従業員数500名以下)におけるカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、全社および事業方針を踏まえたカスタマーサクセス領域の戦略立案から、組織目標の設計・実行、KGI/KPI達成に向けたマネジメントまでをお任せします。顧客への提供価値を最大化し、継続的な事業成長を実現するために、チーフ・メンバーの育成、組織間連携の推進、サービス品質向上に向けた業務プロセス改善など、カスタマーサクセス組織全体の成果創出をリードしていただく役割です。 <SMB領域カスタマーサクセスの業務内容> ・既存顧客の契約更新率(レベニューリテンションレート:NRR / GRR)の最大化、および解約(チャーン)の未然防止 ・マルチプロダクト化に伴う、複雑化する契約更新プロセス(複数契約の一本化やプラン改定など)の設計、最適化 ・更新交渉や商談管理プロセスの型化、仕組み化 <SMB領域カスタマーサクセスのミッション> ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう ■ポジションの魅力 ・マルチプロダクト化が進む弊社SmartHRのカスタマーサクセス戦略をリードすることで、事業成長に直結するマネジメント経験を得ることができる ・ハイタッチだけではなくスケーラブルなカスタマーサクセスモデルづくりに挑戦することで、より難易度の高い組織設計の経験を得ることができる ・顧客価値・事業成長・組織づくりのすべてに影響を与えられる
■MUST要件 ・SaaSのカスタマーサクセス部門におけるマネジメント経験2年以上 ・KGI/KPIの達成に向けたチームマネジメント経験 ・メンバー育成や目標設定などのピープルマネジメント経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件 ・複数プロダクト/複数機能を展開する複雑性が高い環境において、カスタマーサクセス戦略の立案/実行および組織マネジメントを担った経験 ・プロダクトや事業の変化が大きい環境で、組織やオペレーションをアップデートしてきた経験 ・カスタマーサクセス活動の一部をロータッチ化/標準化/仕組み化し、顧客体験と生産性の両立を実現した経験 ・人事/労務/基幹業務など、顧客の業務プロセスに深く関わるSaaSでのマネジメント経験 ■求める人物像 ・顧客価値と事業成果の両方に向き合える方 ・事業方針を踏まえて、カスタマーサクセスの戦略を立案、実行できる方 ・個別対応に閉じず、再現性あるカスタマーサクセス組織をつくれる方 ・顧客との商業的な交渉や、営業数字へのコミットに高いモチベーションを持てる方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
402~600万
【業務概要】 「保険業界で培った知識や経験を活かしながら、新しいことに挑戦したい!」 そんな方におすすめしたいポジションです。 保険代理店・銀行・保険会社などの法人顧客に対し、自社開発の保険業界向けDXソリューションを提案し、業務課題・経営課題の解決を支援していただきます。 単なるシステム販売ではなく、お客様への課題ヒアリングから提案、導入支援、運用フォローまで一貫して伴走するコンサルティング型の営業です。保険業界で培った知識や営業経験を活かしながら、法人向けのソリューション営業へキャリアを広げることができます。 【業務内容】 ・保険代理店・銀行・保険会社への課題ヒアリング ・自社システム・DXサービスの企画・提案 ・システム導入支援・オンボーディング ・導入後の活用支援・フォローアップ ・カスタマーサクセス部門と連携した継続利用支援 ・新サービス・新規企画への参画 保険業界のDX推進に携わりながら、お客様と長期的な信頼関係を築き、継続的な価値提供を行う営業スタイルが特徴です。 【営業対象】 ・大手銀行および地方銀行 ・東証プライム上場企業の従業員向け保険を取り扱う代理店 ・保険会社などの保険関連事業者 【ポジションの魅力】 ◎保険業界経験を活かしてキャリアチェンジ 保険知識を活かしながら、法人向けソリューション営業に挑戦できます。 ◎長期的な顧客支援ができる営業スタイル 提案から導入・運用まで伴走し、お客様の成長を継続的に支援します。 ◎保険業界のDX推進に貢献 自社サービスを通じて業界の課題解決に携わり、新たな価値を提供できます。
【必須要件】以下をすべて満たしている方 ・保険会社や保険代理店、銀行などの金融機関における営業経験 ・月1回程度の出張が可能な方 出張は西日本エリアが中心で、1泊2日が基本となります。 ・Word、Excel、PowerPointを使用した資料作成経験 (※社内外問わず顧客向け・社内説明資料の作成経験があれば尚可) 【歓迎要件】 ・第二新卒歓迎◎ ・保険会社や金融機関の本社での企画職のご経験 ・課題解決に向けたソリューション営業のご経験 ・BtoBの提案型SaaS営業 ・商材問わずBtoB提案型の営業経験 ・ITシステムの営業経験
1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業