RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【パートナーセールス】7年連続シェアNo.1リモートツール/第二新卒歓迎/在宅◎

402~600

株式会社レコモット

東京都千代田区

職務内容

職種

  • Webサービス法人営業

仕事内容

リモートアクセスツールを展開する当社にて、代理店やアライアンス企業を通じて自社製品moconaviの拡販を行い同行営業や製品トレーニング、新規パートナー開拓などを通じて顧客の課題解決と働き方改革を推進します ■既存パートナーへの販売支援や同行営業 ■新規代理店の開拓と関係構築 ■顧客課題に対する解決策の提案活動 ■市場情報の収集と社内フィードバック 【仕事の魅力】大手や官公庁への提案を通じて高い課題解決力が身につきます。フルフレックスやリモート主体の環境で、経営層と近く高い裁量を持って自律的にキャリアアップを目指せます。

求める能力・経験

【必須】■IT法人営業またはパートナー営業の経験2年以上 顧客の課題解決が得意な方を歓迎。周囲を巻き込みながら 主体的に行動し、プロとして成長できる環境です。 【当社の魅力】6年連続シェアNo.1を誇る強固な自社プロダクトを軸に、フルフレックスやリモートワークなど柔軟で自律的な働き方を実現しています。社長や役員と直接連携するポジションのため、経営視点を間近で養うことが可能です。将来的には営業プロフェッショナルとしての道に加え、管理職への早期キャリアアップや新規事業開発への参画など、会社の急成長に伴う多様なキャリアパスが描けます。

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

402万円~600万円 月給制 月給 335,000円~ 月給¥335,000~ 基本給¥240,719~ 固定残業代¥94,281~を含む/月 ■賞与実績:年1回

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム:無)

残業

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

年間120日 内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他(夏季/年末年始/慶弔/育児休暇)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■昇降給年1回 ■賞与年1回 (決算連動賞与) ※ご経験や前職年収を考慮し、提示年収を決定します。 【営業のパターン】 1.パートナー企業からの案件紹介→パートナーセールス(商談・トライアル・クロージング) 2.マーケティング(リード獲得)→パートナーセールス(商談・トライアル・クロージング) 【手がけるサービス】 <今いる場所がオフィスになるmoconavi (モコナビ)で安全なテレワーク!> moconaviは、スマートデバイスから社内の様々なシステムへ安全にアクセスするためのテレワークプラットフォーム。外出先でもオフィスにいるかのように快適に仕事を進められる高いセキュリティと操作性で、企業の柔軟な働き方をサポートします。

勤務地

配属先

セールス&マーケティング部セールスチーム 9名

転勤

本社

住所

東京都千代田区麹町三丁目3番地8 麹町センタープレイス8階

最寄駅

東京メトロ有楽町線麹町駅 徒歩1分 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩5分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

週2日程度オフィスに出社し、それ以外はリモートワークで勤務しています。就業場所の変更範囲:変更なし

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

■昇降給年1回 ■賞与年1回 (決算連動賞与) ■リモートワーク手当 ■各種社会保険完備 ■健康診断オプション費用会社負担 ■インフルエンザ予防接種補助 ■フレックスタイム制 (コアタイムなし)標準労働時間7.5時間 ■資格取得支援制度(サポトラ) ■動画学習プログラム(Schoo) ■リフレッシュスペース ■ウォーターサーバー(無料)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【エンプラセールス(マネージャー候補)】プライム上場/年収〜1200万/リモート◎|×上場企業経営層

    800~1200

    • KPI設定
    • マネジメント
    • 課題/ボトルネック特定
    • プロセス設計
    • 提案
    • 株式
    • 営業
    • CG
    • 事務
    • SaaS
    • 取締役
    • カスタマーサクセス設計
    • 要件定義
    • 法人営業
    • オンボーディング
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ ミッション 国内における『コーポレートガバナンス・テック』の先駆者であるミチビク株式会社へ出向し、上場企業やそのグループ会社、上場準備企業などの経営層に向けて、取締役会DX「michibiku」をはじめとしたガバナンス・アップデートを提案します。 アナログな運営から脱却させ、経営陣が「本質的な経営判断」に集中できるインフラを構築することがミッションです。まずはプレイヤーとして高い成果を出していただき、段階的に営業プロセスの構築やKPI設計といったマネジメント業務をお任せしていく想定です。 ■ 具体的な業務内容 ・エンタープライズ顧客(大手企業・上場企業)への深く踏み込んだ課題特定と、多角的な提案・関係構築。 ・経営層(役員・取締役会事務局)向け提案から導入までの要件定義、およびプロセス設計のリード。 ・受注後のスムーズな立ち上げを実現するための、カスタマーサクセス(CS)チームとの実務連携。 ・顧客フィードバックに基づくプロダクト改善提案と、営業ナレッジの言語化・チームへの共有。 ・個人およびチームの目標達成に向けたKPI管理と、成果を最大化する施策の実行。 ■ 本ポジションの魅力 ・国を挙げたガバナンス改革のビッグウェーブ:2026年のCGコード改訂に伴い、国を挙げて「ガバナンスの実質化」が急務とされています。圧倒的な市場ニーズ(追い風)のなかで、AIを用いた「経営判断DX」という巨大な新規市場を自ら切り拓く手応えがあります。 ・現場の効率化を超えた「最高意思決定」への介在:多くのSaaSが現場の業務効率化を競うなか、本プロダクトが対峙するのは企業のトップマネジメント。意思決定のスピードと質を根底から変えるため、社会的インパクトが極めて大きい仕事です。 ・圧倒的なハイレイヤー提案力:数万名規模の大企業の経営陣がカウンターパートとなります。複雑な組織力学や意思決定構造を紐解くため、一般的な営業職の枠を超えた「経営層向けの深い提案力」と「高い事業解像度」が身につきます。 ■ 働き方 ハイブリッドワーク(原則、週2日出社必須、週3日以上の出社推奨)を運用。田町駅直結の最新オフィスにて、リモートの柔軟性を活かしながらチームで協働できます。

    求める能力・経験

    ・IT商材、または無形商材の法人営業経験(目安5年以上) ・ターゲット顧客の本質的なニーズを追求し、信頼関係をベースとしたソリューション提案を行ってきた経験 ※ガバナンス領域に関する入社時点での専門知識は不問です。オンボーディング環境を完備しています。

    事業内容

    コーポレートガバナンス・テック領域における、取締役会DX「michibiku」や内部統制DX「conkan」の開発・提供。

  • エージェント求人

    楽天【データソリューションズ部】海外調査事業開発/ 営業推進(日本企業向け)

    550~800

    • マーケティング
    • プロダクト開発
    • メディア
    • ビッグデータ
    • 売上拡大
    • 進捗管理
    • プロジェクト
    • コンサルティング業務
    • 品質管理
    • 営業
    • 分析
    • マーケティングリサーチ
    • 戦略提案
    • データ分析
    • 戦略立案
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 営業活動
    • 市場/地域実勢調査
    • マネジメント
    • 法人営業
    • プロジェクトマネジメント
    • 市場調査
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題は ますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し 顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの 期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化 洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に 革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした 多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する 豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。 データドリブンな意思決定を支えるプロダクト開発、広告効果測定やブランドリフト調査などの サービス設計・推進、データ関連オペレーションの構築・運用、さらには国内外を 対象としたマーケティングリサーチの企画提案・デリバリーを担う 複数の専門グループで構成されています。 そして、それらの専門グループと連携しながら、クライアントのマーケティング課題を 深く理解し、最適なソリューションを提供するマーケティングリサーチコンサルタント(営業)が 一体となってプロジェクトを推進しています。 従来のマーケティングリサーチにとどまらない、複雑で高度な課題に対する 提案・解決に携わることができる部署です。 【募集背景】 当社は、日本企業のグローバル展開を支援する海外調査事業を新たな成長戦略の 柱と位置づけ、2025年4月に専門組織を立ち上げました。 この新組織のコアメンバーとして、海外調査事業の成長を共に牽引し 日本企業の未来を創る意欲ある方を募集します。 【業務内容】 楽天インサイトの日本企業向け海外調査事業において、営業と連携しながら 顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集します。 <担当業務> 営業/運用支援: ・営業担当と連携し、顧客の調査ニーズを正確に把握し、最適な海外調査プランを提案  (見積作成、スケジュール作成、企画作成) ・受注後の調査オペレーションを円滑に進めるためのサポート  (社内外オペレーションチームとの折衝) 営業/マーケティング戦略立案: ・売上拡大に向けた営業戦略、プロモーション施策の立案・実行 ・市場動向や競合分析に基づいた戦略提案/新規プロダクト開発支援 海外パートナーとの連携: ・海外調査パートナー/楽天インサイトグローバル社とのコミュニケーション、進捗管理、品質管理 ・新規パートナーの発掘・開拓 【働く環境】 本ポジションは6名の組織で外国籍の社員も所属するグローバルな組織となります。 将来的には、日本企業向け海外調査で培った知見を活かし、国外顧客への クロスボーダービジネス展開や、グローバル市場における 新たな事業機会の創出にも挑戦いただけます。 当チームは中途入社者が中心であり、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろんのこと、異業種から新たなキャリアを築いている メンバーも積極的に貢献し、活躍しています。 チームは中途入社のメンバーが中心で、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろん、未経験から新たなキャリアを築いているメンバーも活躍中です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 <求めるスキル・経験> ・法人営業経験(3年以上) ・優れたコミュニケーション力があること (論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる) ・プロジェクトマネジメント経験 (プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint初級~中級程度)を有している ・基本的なビジネス英語力(読み書き、会話) <求める人物像> ・当事者意識が強く責任感を持って業務にあたることができる ・目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる。 ・自身で仮説を持ち、営業活動の改善PDCAを実行することができる ・マーケティングの基本的なフレームワーク(3C、4P、STP等)の理解がある ・新しい知識やスキルを積極的に学び、成長意欲の高い方 ・変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ・海外でのビジネス経験(駐在、留学、海外企業との協業など) ・市場調査もしくはマーケティング業界での実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【SaaS営業】株式会社ラクス/自社システム/年収520万~/経験者

    523~661

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    PRポイント ラクスで働く魅力は、「顧客本位の提案ができる環境」と「成長を支える評価制度」です。 開発から提案・提供・サポートまで一貫してユーザー視点を徹底しているため、押し売りではなく顧客に最適な提案に集中することができます。その結果、営業として大きなやりがいを感じながら働けます。評価制度では「思考力・行動力・人間関係力・組織推進力」を軸に多角的に評価されるため、数字だけにとらわれずビジネスパーソンとして本質的に成長でき、着実な昇給・昇格につながります。 ◆本ポジションの魅力◆ ----------- ◎ お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ◎ 踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ◎ 飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。 ◎ 比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 ----------- 仕事内容 メール共有・管理システム『メールディーラー』の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。 【業務詳細】 ハウスリード(休眠リード・失注リード・停滞リード等)に対して、インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、『メールディーラー』を用いた課題解決を提案していただきます。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協業し、検討ステージに引き上げるための施策の立案や商談品質向上に向けた取り組み等も行っています。 本ポジションの魅力はお客様の声を反映してきた製品力の高いサービスを自信をもって提案できることと、16年連続でシェアNo.1サービスに裏付けされた営業ノウハウが蓄積されている部門で営業スキルを高められることです。 ■営業先 大手〜中小企業まで幅広くサービス提供を行っており、業種には制限はありません。 主に商談の窓口となる方は、営業職・サポートデスク・カスタマーサポート代行・ECなどがメインの顧客層となります。 ■営業スタイル ・商談数:1〜2件/日 ・受注までの商談回数:平均1〜2回 ・受注までのリードタイム:1〜2ヶ月程度 ・目標受注件数:5〜6件/月 ■入社後の流れ 入社後はまずインサイドセールスチームに配属となり、製品デモ、ヒアリング(顧客の課題の洗い出し)、提案の仕方をOJTにて学んでいただきます。おおむね半年かけて独り立ちをしていき、フィールドセールスへの異動を予定しております。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■扱うサービス:『Mail Dealer』 『メールディーラー』は、企業の問い合わせ窓口をチームで効率的に管理する情報共有システムです。導入社数8,000社以上、16年連続市場シェアNo.1の実績を誇り、メール・電話・チャット・LINE・ECモールなどあらゆる顧客接点を一画面で集約可能。対応漏れや二重対応を防ぎ、スムーズな顧客体験(CX)と業務効率化を同時に実現する「コミュニケーションインフラ」として企業成長と働きやすさを支えます。 -------- 【配属組織】 ラクスクラウド事業本部メールディーラー事業統括部へ配属 ・20-30代が多く、切磋琢磨できる環境です ・IT業界以外からの中途入社者も多く、SaaSの知識などはご入社後の研修にて身に着けていただきます -------- 【キャリアパスの例】 ・ラクス内他事業部への異動、キャリアチェンジ ・セールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ ・セールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ ・インサイドセールス課への異動、キャリアチェンジ ・営業企画やマーケティング組織等関連組織へのキャリアチェンジ 事業内容 自社開発のクラウドサービス(SaaS)で、企業の業務効率化と付加価値向上を支援。経費精算や帳票発行、メール配信など幅広いサービスを提供し、開発からサポートまで一貫対応で高い顧客満足度を実現しています。 ▼サービス一覧 ・交通費精算・経費精算システム『楽楽精算』 ・電子請求書発行システム『楽楽明細』 ・電子請求書受領システム『楽楽請求』 ・電子帳簿保存システム『楽楽電子保存』 ・販売管理業務システム『楽楽販売』 ・勤怠管理システム『楽楽勤怠』 ・問い合わせ管理システム『メールディーラー』 ・メールマーケティングサービス『配配メール』 他

    求める能力・経験

    ・新規開拓営業経験(有形・無形問わず)

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス/オープンポジション】医療×IT/プライム市場上場

    400~700

    株式会社メドレー東京都港区
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    仕事内容

    各事業において、顧客の採用成功を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。ご経験や志向性、適性に基づき、選考を通じて最適なポジションを提案します。 ◆想定される担当プロダクト・サービス例 医療介護求人サイト:ジョブメドレー 医療介護向けオンライン動画研修サービス:ジョブメドレーアカデミー 歯科領域求人サイト:グッピー 新規サービス:エージェント、介護資格スクール、採用事務代行、ファクタリング

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ◆無形商材の営業またはカスタマーサクセス経験(法人・個人向け不問) ◆人材業界またはIT業界における業務経験 【求める人物像】 ◆メドレーの「大切にしている価値観(Our Essentials)」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html ◆顧客のお困りごとを解決したい志向をお持ちの方 ◆傾聴力を持ち、顧客に寄り添う姿勢をお持ちの方 ◆スピード感を持ち、多くの案件や顧客を対応できる方

    事業内容

    ■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典

  • エージェント求人

    ビズリーチ セールス

    500~700

    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ・マーケティングツール/CRMを活用した見込み顧客の情報収集・分析 ・電話・メールなど非対面でのアプローチから訪問商談機会の創出 ・経営課題・採用課題に基づくソリューション提案および契約獲得までの一連対応 ・顧客フィードバックを開発組織へ共有し、サービス改善を推進

    求める能力・経験

    ・営業経験 ※営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ①人材紹介でのCA経験 ②企業における人事経験 ③店舗管理の経験 ④データマネジメント、マーケ、企画経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【EC法人営業】在宅多め×フレックス制/法人営業1年~Web業界へ挑戦!

    404~604

    株式会社ワンゴジュウゴ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    法人企業へECサイトの構築・運用を提案する企画営業職。新規商談から要件定義、成約後の継続支援まで一貫して携わります。エンジニアや制作陣と連携し、顧客のビジネス課題を解決する最適な仕組みを提案します。 ■新規リードへの問合せ対応・商談・課題ヒアリング ■ECプラットフォーム(Shopify等)を用いた構築・リニューアル提案 ■提案書・見積書の作成およびプレゼンテーション ■成約後の要件定義フォロー・プロジェクト全体の進捗確認 ■既存顧客への追加施策提案・窓口業務 ◎複数のパッケージから最適な提案ができるため、本質的な課題解決に集中できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■法人営業経験がある方(1年以上) ■コミュニケーション能力 ■Web・EC領域への関心や学習意欲がある方 【採用背景】EC市場の成長と注力事業の拡大に伴う増員採用です。 【働き方】年間休日125日以上、週1日出社推奨、フレックスタイム制と、ワークライフバランスを重視しながら高いパフォーマンスを発揮できる環境です。

    事業内容

    ■WEBサイト企画制作およびサイト運用支援サービス ■WEBシステム開発・アプリ開発サービス ■WEBサイト運営スタッフの派遣および常駐サービス ■WEBサイト運営BPOサービス

  • 企業ダイレクト

    渋谷【提案営業】社会貢献性の高い独自の奨学金創設サービス/一部在宅勤務可

    400~700

    株式会社ガクシー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    オーダーメイド型の奨学金事業を行う当社にて、個人や法人への「シン・奨学金」「サステナブル奨学金」の提案営業をお任せします。リード獲得からクロージング、プラン企画まで一気通貫で担当するポジションです。 ■個人や団体へ最適なオーダーメイド型奨学金プランの企画・提案営業 ■顧客の新規リード獲得およびニーズの徹底的なヒアリング ■商品やサービス開発への積極的な改善案出し ■営業手法の最適化、標準化や型化、マニュアルの整備 ■アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ■顧客データの管理や進捗レポート作成等、コンサルティング要素の強い営業を一気通貫で担当します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■個人向け営業の経験(目安2年以上/保険、不動産、通信、訪販等)■目標数字を追い達成してきた経験【尚可】■新規開拓営業の経験■高単価商材の営業経験■保険代理店での営業経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■売上や数字に強いこだわりを持てる方歓迎 ■「どうやったら達成できるか」を自ら考え抜ける方 ■負けず嫌いで成果で評価されたい方 ■スピード感を持って行動できる方 【当社の強み】 組織拡大フェーズのため、経営陣のすぐ近くで非常に大きな裁量権を持って、これまでの個人の営業経験(目安2年以上)を活かしながら、スタートアップならではの更なる迅速なキャリア形成とスキルアップが可能です。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【法人営業/東京】アミューズメント業界No1実績/残業10h以下/ノルマ無し

    364~

    メディアシステム株式会社東京都中野区
    もっと見る

    仕事内容

    アミューズメント業界(パチンコやゴルフなど)における客数データを管理・活用する当社において弊社サービス『クラウド型情報分析システム エンタープライズ』の提案営業をお任せします。 ■既存顧客(パチンコやゴルフなどのアミューズメント施設)に対して当社サービス導入後のフォローを行います。利用状況や利用方法の説明を行います。 ■サービスのアップデートがあれば、追加で提案導入を行います。 ■既存顧客を担当するため、飛び込み営業やテレアポ等は発生しません。 ■アミューズメント業界でNo1データベースとなったエンターテイメントの実績・ノウハウを元に事業拡大を担う仲間を募集しています!

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車免許      ■長期的に就業していただける方 【働きやすさ◎】住宅補助あり/直行直帰可能/月平均残業時間10h以下/ノルマ無し 【教育体制】OJTで手厚くフォローします。前職は飲食店等未経験入社も多いのでご安心ください◎評価体制はやる気や姿勢が評価される体制です! ■一度サービスを導入していただくと、長期的に収益が見込めるストックビジネス型のモデルのため収益が安定しています。

    事業内容

    ■データベース事業(情報分析システム開発・管理及び運用) ■広告事業(LEDを用いた広告宣伝ディスプレイの企画・製作)

  • エージェント求人

    【CPX統括部】CX戦略企画_メンバー

    550~700

    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • 問い合わせ対応
    • 課題設定
    • 乗務員
    • 定性分析
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • テキストマイニング
    • 開発
    • マネージャー
    • レポーティング
    • Go
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    • MA/CRM
    • Tableau
    • マーケティング
    • BIツール
    • データ分析
    • Redash
    • Looker
    GO株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 募集背景 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、お客様を支えるサポート体制の構築は、最優先の経営課題の一つです。 アプリDL数は順調に推移し、サービス規模は急速に拡大しています。 この成長を加速させるためには、エンドユーザーとタクシー事業者の双方の声を、サービス品質向上のためのインサイトへと進化させる、攻めの基盤構築が不可欠です。 現場のリアルな声を拾い上げ、データと運用の両面からプロダクトをより良くしていく。 急成長する社会インフラの最前線で、中長期的に選ばれ続けるサービスを共に創り上げる仲間を、増員募集いたします。 仕事内容 タクシーアプリ『GO』のユーザーおよび法人(タクシー事業者)の顧客体験に関する定量・定性データの分析を起点に、課題抽出や改善施策の企画・実行をお任せします。 サポート部門や開発部門など、他部署とも連携しながらより良い移動体験を支えるポジションとなります。 問い合わせ内容の集約 サポート部門に寄せられる問い合わせ内容やエスカレーションの傾向 SNS、アプリストアレビュー、渉外担当など、外部のVOC アンケートの企画・実施 分析・可視化 定量分析(問い合わせ件数、満足度スコア、などの数値データを統計的に分析し、傾向や相関関係を見る) 定性分析(問い合わせ内容やレビューのテキスト情報をテキストマイニングなどの手法で分析。ユーザが抱える課題の根本原因や潜在的なニーズを探る) 可視化・レポーティング(データのダッシュボードなどを作成し、体験を分かりやすく可視化する) 戦略・改善案の企画 改善施策の企画(プロダクトの機能改修、サポートプロセスの変更、Q&Aの充実、新規のコミュニケーション施策など、具体的な解決策を企画) 関係部門と連携・実行の推進 PdM・開発部門への提案(課題やニーズを伝え、プロダクト改善や新機能開発を依頼・連携) サポート部門へのFB(分析結果をサポート部門にFBし、応対品質の向上、ナレッジの整備などを支援) 本ポジションの魅力・やりがい 日々寄せられる膨大な顧客の声を、単なる事象の報告としてではなく、事業を前進させるための「宝の山」として扱います。 バラバラな声の中から本質的な課題を特定し、プロダクト改善の起点となる。そんな、組織のコンパスとしての手応えを感じられるポジションです。 また、サポート部門と伴走し、より高度な対応を可能にする仕組みや、迷いなく顧客に向き合えるオペレーションを構築します。 誰かの困りごとに寄り添う「現場の力」を最大化させ、スケーラブルな価値へと進化させていくプロセスでは、確かな貢献実感があります。 GOが向き合うのは、日本の社会課題である「移動」です。 一人のユーザーや乗務員の切実な声をインサイトとして鋭く抽出し、実装まで繋げることができれば、それは日本の移動のスタンダードを変えることと同義です。 誰かの困りごとに徹底的に寄り添った結果が、そのまま社会インフラのアップデートへと直結する。そのインパクトの大きさを肌で感じられるのは、このポジションならではの特権です。 今後のキャリアパス マネジメント職へのステップアップだけでなく、プロジェクトマネジメントや分析スキルを武器に現場をリードするプロフェッショナルとしての道もあり、ご自身の描きたいキャリア像に合わせて柔軟に役割を拡張していける環境です。 ◾️マネジメントへのステップアップ 社員として組織運営やピープルマネジメントの実績を積んでいただいた後は、部門を牽引するマネージャーなど、より広範な裁量と責任を持つ上位のマネジメントレイヤーへキャリアアップを目指していただけます。 ◾️志向や経験に応じた柔軟なキャリア構築 急拡大を続ける事業・組織の中で新たに生まれる役割やミッションに対し、ご自身の得意領域を活かしてキャリアの選択肢を広げていける環境があるため、ご本人のこれまでのご経験や強み、今後の志向性を踏まえ、柔軟に次のステップを描いていただけます。

    求める能力・経験

    応募資格 ■必須スキル・経験 若手の方も歓迎しており、意欲次第で早い段階から挑戦・活躍できる環境です。 カスタマーサポート/サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 データに基づいた課題発見・施策立案のご経験(Excel/スプレッドシート) 社内外の多様なインサイトをプロダクトの価値へと進化させる共感力と、ステークホルダーとの調和を図りつつ、本質的な価値提供のために妥協しない胆力を兼ね備えた方 事業および業務内容に深く共感し、業界発展に対する熱意をお持ちの方 ■歓迎するスキル・経験 コンタクトセンターでのVOC分析業務のご経験 サポート部門と連携・伴走し、現場の運用に即した業務プロセス改善(CRM活用等)の経験 マーケティング領域でのご経験 プロジェクトマネジメントのご経験 BIツール(Tableau, Looker, Redash等)の活用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    《ECコンサルティング営業》経営課題を解決するプロ人材マッチング提案を担う◆転勤なし/福利厚生充実◆

    450~700

    • 研修実施
    • 商談
    • 提案
    • 契約締結
    • ヒアリング
    • 営業
    • 成約
    • EC
    • コンサルタント
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    株式会社 WUUZY東京都港区
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    仕事内容

    【仕事概要】 EC企業さまの課題ヒアリングから、要件に合わせたプロ人材のご提案、契約締結まで一気通貫で行う“WUUZYの売上をつくる”中心ポジション 【仕事内容詳細】 1.EC事業者様へ悩みやお困り事をヒアリング 2.ヒアリング後、社内のプロ人材担当部署へクライアント様のニーズを詳細に伝達 3.プロ人材担当部署(タレントマネージャー)がピックアップした該当プロの精査 4.クライアント様へ最適なプロをご提案 5.ご提案後、クライアント様へ提案プロと3者面談を実施 6.ご成約手続き 【仕事のやりがい】 ・自分の提案が企業の事業成長に直結し、経営者から感謝される ・プロのキャリアにも良い影響を与えられ、双方から「ありがとう」をもらえる ・契約金額が大きいため、成功体験が積みやすい ・スピード感があり、意思決定者と直接会話できる環境で成長が早い 【組織体制】 ・現在11名の営業メンバーがいます。 ・1グループ3名のチームが3つあり、それぞれにリーダーがいます。 ・前職は自動車ディーラー、キャリアアドバイザー、インサイドセールスなどさまざま 【育成体制】 ※研修期間:3ヶ月(案件を5件受注するまで) 【研修内容】 ・座学での研修10時間程度/内容:スクリプトの練習、単語テスト ・商談ロープレ、提案ロジック、案件要件定義などを資料を用いてトレーニング ・社内ロープレ▶︎先輩へのアポ同行▶︎自身のアポに先輩が同行▶︎独り立ち 【体制】 ・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施 ・マネージャーor役員と週1での1on1 【1日の流れ】 9:30-10:00 : 朝会  10:00-11:00 : 商談 クライアント様とプロと三者面談 11:00-12:00 : 商談 クライアント様へプロフィールのご提案 12:00-13:00 : 休憩 13:00-14:00 : 商談 クライアント様からのヒアリング 14:00-15:00 : 商談 クライアント様とプロと三者面談 15:00-16:00 : 商談 クライアント様からのヒアリング 16:00-17:00 : 提案準備 17:00-18:00 : 商談 クライアント様へプロフィールのご提案 18:00-18:30 : 夕会

    求める能力・経験

    《必須スキル》 何かしらの顧客折衝経験(1年以上) 《歓迎スキル》 【経験】 ・法人営業(半年以上) ・個人営業(1年以上) ・無形商材の営業 【業界経験】 ・EC業界 ・IT業界 ・人材業界 ・不動産業界 ・保険業界 ・商社など利害関係者が複数いる業界

    事業内容

    株式会社WUUZYは、EC(ネット通販)に特化したプロ人材(複業・フリーランス)のマッチングサービスを展開している企業です。 自社ECから大手ECモール(Amazon、楽天など)まで幅広いノウハウを持つ人材と企業を繋ぎ、企業の売上拡大や課題解決を支援しています。 ▼主な事業内容は以下の通りです: ・EC特化型複業マッチングサービス ・各種グロース支援パッケージの提供 ・オウンドメディア運営・イベント企画