カスタマーサクセス（メンバー）_Business

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス（ソリューションで企業の経営を動かす）▼

  650~900万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ▼SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス（ソリューションで企業の経営を動かす）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 IPO準備企業～エンタープライズ企業 【商材】 SaaS×コンサルティング 【職務内容】 マネーフォワードクラウドシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。IPO準備企業～エンタープライズ企業を中心としたフィールドセールス業務全般をお任せします。 将来的なリーダー候補として、まずはプレイヤーとして圧倒的な成果を期待します。 ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 ・課題の深掘りとコンサルティング ： 経営層や経理財務の責任者に対するヒアリングを通じ、潜在的な課題や業務上のボトルネックを特定します。 ・複合的ソリューションの提案 ： 10以上の自社プロダクトから最適な組み合わせを設計し、顧客の業務プロセス全体をアップデートする提案・クロージングを行います。 ・クロスファンクショナルな連携 ： インサイドセールス、カスタマーサクセス、導入コンサルタント、プロダクト開発チームなどと密に連携し、全社横断で顧客のサクセスを支援します。(求人ID：434654)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 法人営業経験(3年以上/業界不問) ・ 顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する提案型営業の経験 ・ 目標達成に対する強いコミットメントと実績 ・ メンバーマネジメント経験(マネージャー経験ではなく、チームリーダーやメンター経験でも可) 【歓迎】 ・ SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材での営業経験 ・ 大手・中堅企業(エンタープライズ・ミッドマーケット)向けのアカウントセールス経験 ・ SFA/CRMを活用し、数値をベースに自身の営業活動をPDCAを回した経験 ・ 経理・財務・人事労務などのバックオフィス業務に関する知見

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施し、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 (求人ID：452832)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  累計8万社以上が導入 ◤ラクス×フィールドセールス◢ 東証プライム上場企業｜現年収～660万

  501~661万

  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 商談
  • 製品
  • 進捗管理
  • パートナー
  • 営業
  • 担当者
  • 提案
  • 人事
  • メディア
  • 開発
  • オンボーディング
  • クロージング
  • 課題設定
  • Web/ITサービス
  • PC/Web

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  累計8万社以上が導入 ◤ラクス×フィールドセールス◢ 東証プライム上場企業｜現年収～660万気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2〜3件/人 ※個人目標受注数：4〜5件/月 【教育体制】 オンボーディング 入社オリエンテーション自社理解（ラクスについて）、人事制度説明（等級,評価,報酬など）、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 商材基礎知識の学習 商材関連業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ロープレ 先輩社員とともに複数の題材でロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定 成長・キャリア支援 振り返りミーティング/進捗管理 顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。 目標管理面談 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ラクスのミッションに共感いただける方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方

  事業内容

  企業のバックオフィス業務（経費精算、請求書発行、勤怠管理など）やフロントオフィス業務（メール配信、カスタマーサポートなど）の効率化を支援する「クラウドサービス（SaaS）事業」と、ITエンジニアを派遣する「IT人材事業」を展開

• エージェント求人

  ラクス_パートナーセールス｜ラクスライトクラウド（東京）

  550~650万

  • マーケティング
  • マネジメント
  • 販売
  • クロージング
  • クラウド
  • イベント企画
  • 商談
  • 提案
  • 企画立案
  • 営業
  • パートナー
  • 営業活動
  • プロジェクト
  • リード創出/アポ獲得
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • ソフトウェア
  • 既存顧客

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ラクス_パートナーセールス｜ラクスライトクラウド（東京）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。会社のミッション・ビジョンの達成に向け、市場成長率が107%程度の中で、毎年110%以上の売上成長をしており、確実に利益を増やしながら会社の成長に貢献をしている組織です。そういった組織の中で新たな施策や現施策の質をさらに高めていくために人員の増加を計画しております。 ■仕事内容 ラクスライトクラウドの主力サービスである『ブラストエンジン』『ブラストメール』の拡販のため、営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出や、新規代理店の開拓業務をお任せします。提案を通じて、パートナーとなる企業と密にコミュニケーションを取りながら顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。それぞれが持つメリットを訴求しながら、メール配信領域の幅広いニーズに対応していく企画、提案のスタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。 ＜詳細業務＞ ・案件マネジメント・クロージング 複数の関係者を巻き込みながら、初期商談から受注までを一貫して担当。戦略的な案件マネジメントで、着実に合意形成しクロージングを実施していきます。 ・導入後のスムーズな連携 受注後はカスタマーサクセス担当者への丁寧な引き継ぎを行い、顧客の継続的な成功を最短で支援します。 ・営業施策の考案・実行 既存の枠組みにとらわれず、地方ならではの営業戦略や施策を立案し、プロジェクトを推進。担当地域の特性を活かし、最適化したアプローチで新たな市場を開拓していきます。 ・代理店向けオンラインセミナー/イベント企画～実行 企画立案イベント共催企業との折衝 ＜パートナーとなる企業＞ 主にSI企業やIT系の販促代理店、クラウドサービスベンダー、Web系代理店、BPO企業中心です。 ＜取り扱いサービス＞ ブラストメール 、20年以上にわたるサービス提供で培ったノウハウを活かし、国内トップクラスの配信速度と到達率を誇る高品質なメール配信システムです。より多くの企業様にご利用いただけるよう、業界最安クラスの価格と使いやすさにこだわったシンプルな操作性で提供しています。導入社数25,000社以上の顧客基盤を持つサービスを20年以上提供し続けて蓄積された膨大な配信データを分析し、メールを「高速かつ確実に届ける」ための強力な配信基盤を構築しています。 ブラストエンジン 、お客様のシステムとつなげることで、大量のメールや自動的に送られる確認メールを簡単に送信できるサービスです。例えば、ECサイトと連携することで、購入確認、発送通知、カート放棄フォローなど、顧客の購入体験をサポートするメールを適切なタイミングで配信できます。上記のような、「確実に届ける必要があるメール」の配信に強みを持ちます。 ■ポジションの魅力 【1】少数精鋭で幅広い経験が積める環境 少数精鋭の組織のため、他部署との関わりも多く、マーケティングやカスタマーサクセス・開発部署と横断での施策なども取り組みやすいです。また、楽楽メールマーケティング事業部（ラクス商材）との人材交流もあり、組織戦略やご希望・適性に応じて事業部をまたいでの異動や職種チェンジも可能です。 【2】社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる 日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。 【3】短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・4年制大学卒業以上 ・外部パートナーや代理店、既存顧客との折衝・連携業務の経験 ■歓迎条件 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

  事業内容

  楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）の企画・開発・運用。

• エージェント求人

  ▼【フルフレックス】ソリューション営業（AI・データ領域／ソニーGの技術アセット）▼

  650~900万

  ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社東京都港区

  ▼【フルフレックス】ソリューション営業（AI・データ領域／ソニーGの技術アセット）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ソニー独自のAIプロダクトやデータ、IoT等の先端技術を活用した法人向けソリューション営業、コンサルティング営業をお任せします。単なる製品販売ではなく、顧客の事業、業務課題を深く理解し、自社アセットを組み合わせた提案を組み立てる役割です。提案段階からPoC（概念実証）、導入、改善まで一貫して関わり、中長期的な関係を構築します。 【具体的には】 大手法人顧客を中心とした新規開拓、既存深耕 経営層、DX部門等へのヒアリングによる潜在課題の抽出 AI、データ、IoTを活用したソリューション提案、提案書作成、プレゼン 社内開発部門や外部パートナーと連携したプロジェクト体制の組成 PoC、トライアル、導入支援における顧客折衝、進行管理 【職種の魅力】 決まった商材を売るのではなく、顧客の課題起点で新しいソリューションを形にできる面白さがあります。 ソニーグループの技術や研究開発アセットを活用し、他社と差別化した提案が可能です。 営業だけでなく、将来的には事業開発、企画職などへのキャリアチャレンジも可能な環境です。(求人ID：455384)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 SIer、ITベンダー、SaaS、広告代理店、コンサル等での法人営業経験 顧客の潜在課題を抽出し、仮説立案から提案、案件化まで推進した経験 AI、データ、DX、IoT、SaaS等の無形商材の提案経験 【歓迎】 大手法人（エンタープライズ企業）向けの営業経験 経営層やDX部門に対する提案、折衝経験 PoC、トライアル、導入支援、プロジェクト推進の経験 社内の開発／企画／運用／営業部門、および外部パートナーを巻き込んだ提案体制の構築経験 抽象度の高い課題を整理し、提案ストーリーや収支・契約条件の設計まで行った経験 AI／IT／データ領域における最新技術やビジネスモデルへの強い関心と学習意欲

  事業内容

  同社はソニーグループ唯一の通信事業会社として、IT・通信ビジネスの展開を担っています。

• エージェント求人

  【リモート可】事業開発セールス 日本SaaSトップクラスの売上成長率を誇るモビリティSaas企業

  600~800万

  • KGI/KPI設定
  • 戦略提案
  • 新規事業
  • 戦略立案
  • 営業活動
  • 営業
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • 法人営業

  株式会社ニーリー東京都中央区

  【リモート可】事業開発セールス 日本SaaSトップクラスの売上成長率を誇るモビリティSaas企業気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: ■■募集背景■■ ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct（パークダイレクト）」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 2022年にはこれまでに蓄積したモビリティ関連データを活かした新サービス『Park Direct for Business』（以下PDBiz事業）をリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化、業務効率やコストの改善を行い、この1年で急成長を遂げており、圧倒的な速さでマーケットを作りに行っている一方で、マーケットシェアは市場全体の数％と、非常に巨大な成長ポテンシャルが広がっています。 このポテンシャルの中でこれまで以上に成長を加速させるために不可欠なのが、このマーケット作りを一緒にしていただけるPDBizセールスのメンバーとなっております！ 今後PDBiz事業を起点にした様々な事業展開を構想しており、本事業が今後どのような成長を遂げていくのかが会社としての一つのキーとなっております。 本ポジションでは、事業開発セールスのメンバーとして、変化量の多い新規事業領域において、柔軟に、かつ楽しみながら既存事業のグロースを行いつつ、新規事業をクライアントと伴走し、一緒にマーケットをつくってくださる営業の方を募集しています！ ■■具体的な業務内容■■ ・◎エンタープライズ顧客への課題解決型営業活動 社用車等を持つ大手企業（業界特性があれば記載）の総務部長や経営層などに対し、駐車場管理のコストや工数に関する課題をヒアリングし、ソリューションを提案・実行します。 ◎PDBiz事業の成長を牽引するGTM（Go-to-Market）戦略の立案と実行推進 事業成長に必要なKPI設定と管理、中長期的なGTM戦略の策定、およびセールスモデルの構築・実行を通じて、急成長を推進します。 ※クライアントへの往訪（主に首都圏）が想定されるため、リモートワークとのハイブリット勤務となります。 ■■本ポジションの魅力■■ ・今後ニーリーが展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションで営業や事業開発のご経験を積んでいただくことになります ・完全なる0→1を実施するフェーズではなく、Park Direct本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供させていただけると考えています ■■組織体制■■ 営業組織体制については以下の体制をとっております 　－事業責任者：1名 　－グループマネージャー：1名 　－主務メンバー：5名　

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・法人向け営業経験(3年以上目安) ー新規開拓営業（1年以上） ・東名阪（首都圏が6割程度、3割大阪名古屋、1割がその他）を中心にクライアント先への往訪/出張が可能な方 ・高い業績/成果を上げられた経験 ■歓迎スキル: ・コンサルティング営業を通じた課題解決経験 　ー顧客を理解し、解像度の高いアプローチができること。 ・新規事業開発経験 ・エンタープライズクライアントへのフィールドセールス（新規営業）経験 ・SaaSプロダクト/オンラインサービス等の法人営業経験 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・変化の速い環境で、裁量を持って自律的に業務を推進した経験。 ・セールス活動を起点にしながら、市場戦略、プロダクト提供価値の策定、セールスプロセスの設計などのGTM戦略に貢献した経験 ■求める人物像: ・仕組みが整っておらず不確実性が高い中でも、探索的なアクションを楽しんで推進できる方 ・業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方 ・中長期での事業成長を見据え、短期で高い数字コミットができる方 ・プロダクトの可能性を信じ、顧客をリードするセールスができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【IT事務／ITサポート】完全未経験OK🔸スキル習得🔸4カ月の手厚い研修あり！🔸土日祝休み

  336~350万

  株式会社テラスカイ・テクノロジーズ東京都中央区

  【IT事務／ITサポート】完全未経験OK🔸スキル習得🔸4カ月の手厚い研修あり！🔸土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ＼　詳しくは添付の資料や動画もご覧ください！　／ お客様先に常駐し、Salesforceを日々安心して使えるように、運用・事務（オペレーション）面からサポートするお仕事です。 問い合わせの一次対応やアカウント管理、データ整備、マニュアル作成など、“現場の困りごとを解消し、運用を安定させる”ことがミッション。 専門知識は入社後の研修で身につけられるため、未経験からでもIT事務／運用サポートのスキルを習得できます。 🔸Salesforceとは…？ 世界的に広がりを見せる営業支援・顧客管理システムです。 Salesforceでは、営業・顧客情報をクラウド上で一元管理・記録できます。 また、単純に営業や顧客に関する情報管理だけでなく、データ分析などの拡張機能もあり、企業のビジネスを成功に導きます。 ＜配属先での業務例＞ 配属先により範囲は異なりますが、主に以下のような運用事務／ITサポートを担当します。 ■法人顧客の営業活動におけるDX推進やシステム（Salesforce）の活用改善サポート ■システム（Salesforce）利用に関するレクチャーなどのユーザーサポート ■ヘルプデスク として問い合わせ対応（障害・改善要望などの一次窓口） ■標準画面のカスタマイズ・項目追加 ■ユーザー登録・変更などアカウント管理 ■年3回のバージョンアップに伴う対応 ■マニュアル作成・更新 ■他システムとのデータ連携・管理 ■そのほかお客様とのMTG参加や専門的知見に基づいたご提案 ■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務 ■システムの運用保守・設計開発・導入検討や組織整備 など ※「戦略立案」「DX推進の旗振り」といった役割が主ではなく、現場運用を安定させる支援が中心です。 ※必要に応じて改善提案（“もっと楽に回すには”）も行えますが、数字責任や解約率を追う役割ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 　研修・入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━ 業務で必要となる知識は、入社後の研修で習得できます。 〇入社3～4か月間　　初期研修 ・Salesforce基礎研修 ・学習＋現場を想定した模擬課題（運用・問い合わせ対応・設定/管理の基礎） ・資格取得支援（例：認定アドミニストレーター、認定Platformアプリケーションビルダー 等） 経験豊富な講師陣が在籍し、質問しやすい環境です。 独自カリキュラム（e-learning／ハンズオン／定着確認テスト／模擬課題）で、未経験からでも効率的に学べます。 〇入社後 4〜5か月目：配属〜お客様先での業務開始 研修修了後、お客様先プロジェクトへ配属。 配属はスキルや適性を考慮して決定します。 配属後は、研修で身につけた知識を活かして Salesforce運用の事務・オペレーション支援を担当いただきます。 業務開始後も、講師や社内メンバーによる継続サポート、ナレッジ共有会、勉強会、上位資格向けカリキュラムなどで成長を支援します。 〇IT基礎研修 https://note.com/terraskytech/n/ncba69fc864a6 ★そのほか研修で成長していく秘訣や研修講師の人柄がわかる記事もございます★ ━━━━━━━━━━━━━ 　この仕事に向いている方 ━━━━━━━━━━━━━ ・一般事務の経験を活かしつつ、ITスキルも身につけたい方 ・人を支えるのが得意で、問い合わせ対応や調整業務に抵抗がない方 ・ルールや手順に沿って、コツコツ正確に進めるのが得意な方 ━━━━━━━━━━━━━ 　キャリアについて ━━━━━━━━━━━━━ お客様の運用を支える経験を通して、IT事務＋専門性のあるキャリアを築けます。 ・Salesforce運用の経験を積み、運用リーダー／スーパーバイザーへ ・実務経験と資格を軸に、Salesforce管理（アドミン）・運用設計の専門職へ ・運用改善・業務整理の経験を活かし、業務改善（BPR）／PMO補佐へ ・社内外のナレッジを体系化し、研修担当／マニュアル整備の推進役へ （希望があれば）開発領域に挑戦してキャリア拡張も可能

  求める能力・経験

  ・日本での🔶正社員🔶雇用での勤続年数1年以上 ・転職回数が4回（当社で5社目）まで ・PCを使った業務経験 ▼外国籍の方の場合 ・上記の要件且つ、N1・就労ビザ取得済みの方（取得予定NG）

  事業内容

  テラスカイ・テクノロジーズは『Salesforce』のスペシャリストに特化した育成型の人材サービス企業です。国内トップクラスのクラウドインテグレータで東証プライム上場企業「テラスカイ」のグループ会社として、2021年5月に本格始動しました。 社員の8割はIT未経験からスタート、市場価値の高いクラウドエンジニア×カスタマーサクセス人材としてキャリアアップをしていきます。今後1,000名規模の企業として成長していく過程を共に楽しみ、共に創りあげていきたいという方を募集しています。

• エージェント求人

  ▼【事業責任者候補】SaaS営業（営業部長からのステップアップ歓迎）▼

  700~1000万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【事業責任者候補】SaaS営業（営業部長からのステップアップ歓迎）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 BtoB SaaS企業における新規事業の事業責任者候補として、事業部全体の戦略立案および実行、営業・マーケティング・カスタマーサクセス各チームの統括をお任せします。PL管理や社内外のステークホルダーとの連携、重要な意思決定をリードしていただきます。 【具体的には】 ・営業チーム（10名から20名）の目標設定およびマネジメント ・効果的な営業戦略とプロセスの構築、成績評価と改善策の実施 ・マーケティング戦略の立案・実行監督およびカスタマーサクセスの戦略的指導 ・市場分析に基づく競合他社との差別化戦略の立案と実行 ・目標達成のための中長期ビジネスプラン開発、KPI設定と追跡 【職種の魅力】 ・代表やCOOと伴走しながら、ご自身のビジョンで事業部をリードする経験が積めます。 ・未成熟なBtoB SaaS業界の革新者として、新しいビジネスモデルの立案・実行に携われます。 ・他部門には専門メンバーや中間管理職が在籍しており、チーム体制でミッション達成を目指せます。(求人ID：453362)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ SMB向けのBtoB企業における営業責任者としての経験(3年以上) ・ 10名以上のマネジメント経験(3年以上) 【歓迎】 ・ PLの責任を持ち、経営数値に基づいて営業戦略・方針の意思決定の経験（2年以上） ・ データを深く分析し、その洞察を基に戦略立案とPDCAサイクルの管理を行ってきた経験（2年以 上） ・ セカンドラインのマネジメント経験 ・ マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをマネジメントした経験 ・ PdMとしてプロダクトの開発サイドとビジネスサイドを繋ぐ折衝をした経験

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛/年収～1049万円

  600~1049万

  

  ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社東京都港区

  【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛/年収～1049万円気になる

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  仕事内容

  サイバーセキュリティ訓練SaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。導入支援からリスク評価、AIを用いた訓練や教育コンテンツの提案を通じ、顧客のセキュリティ戦略を中長期で支援する役割です。 エンタープライズ企業を中心とした導入プロジェクトの推進から、各社の不を捉えた課題解決策のカスタマイズまでを一貫して担当します。中長期的な利用拡大に向けたプランニングを行い、現場のインサイトをプロダクトサイドへフィードバックすることで、サービスの進化にも直接貢献できます。グローバルな環境下で、高度な進捗管理やリソース調整スキルを磨きながら、将来のマネージャー候補として活躍いただけます。

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【東京】未経験歓迎｜教育プランナー（家庭教師のトライ）

  500~700万

  株式会社トライグループ東京都千代田区

  【東京】未経験歓迎｜教育プランナー（家庭教師のトライ）気になる

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  仕事内容

  『家庭教師のトライ』や『トライのオンライン個別指導』に入会いただいた家庭を対象に、1回1時間以内のオンライン面談を通じて生徒様の学習状況を確認し、継続を支えるアフターフォローがメインのお仕事です。 目標達成のための伴走をしていただきます。 【定期的な学習カウンセリング（年3～4回）】夏休み前や学期の切り替わりなど、重要なタイミングで面談を実施。（1日3件程度）【アラート対応・課題解決】「成績が伸び悩んでいる」といったご相談や、教師からの報告があった際に迅速に対応。【教師のマッチング・管理】トライの豊富な教師リソースの中から、生徒との相性を考え抜いて最適な先生をマッチングします。

  求める能力・経験

  ◆◇未経験歓迎！◇◆ 教育の経験は問いません。人物重視の採用です。 あなたの「やってみたい」を応援します！ 【こんな方にピッタリです】 〇営業や販売など、人と話す仕事の経験 〇人の役に立つことにやりがいを感じる方 〇基本的なPC操作ができる方 〇塾講師や家庭教師のバイト経験がある方

  事業内容

  「家庭教師のトライ」、個別指導塾「個別教室のトライ」、「トライ式高等学院」、「トライ式医学部合格」、「プロスポーツ家庭教師のトライ」、「大人の家庭教師」、「My Gym」など