✨年収~650万円/事務職 歓迎✨顧客の業務改善プロジェクトでスキルアップしませんか🔷パーソル🔷
年収非公開
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
年収非公開
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区
営業事務
一般事務
BPO管理/運営
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:440万円~650万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、"安定した企業規模"と"働きやすい環境"を両立できるおすすめの求人となっております。 事務として培われた進捗管理や資料作成、関係者調整のご経験を活かし、プロジェクトが円滑に進むようサポートいただきます。 単なる事務にとどまらず、業務改善や全体管理にも関わることで、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・東京勤務確約!(原則転勤はございません。) ・賞与4カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業(149社)へのキャリアチェンジも可能! ・男女比率ほぼ50%:50%(男女ともに働きやすい環境です!) ・中途入社率85%以上だから同じような境遇の人と出会える! 🟠募集背景 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 🟠魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。 🟠業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 🔶業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 🔶業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 🔶業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。
■必須条件 ・業務の流れを整理したり、手順をまとめた経験がある方 (例:業務フロー図、手順書、マニュアル作成など) ・周囲と連携しながら、業務を前に進めた経験がある方 (部署調整・関係者巻き込み・小規模プロジェクトの推進など) ■歓迎条件(どれか1つでもあれば活かせます) ・BPOや事務センターでのご経験をお持ちの方 ・コールセンターや事務センターで、SVとして運営や品質管理に携わった方 ・業務改善・効率化・標準化に取り組んだご経験がある方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
年収非公開
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有 平均残業時間: 20時間
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
440万円~650万円 (残業時間20h想定)
当面無
東京都港区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
赤坂オフィス以外にも東京23区を中心に、顧客先に常駐。プロジェクトにより勤務地が異なります。 就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所
〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
国内36拠点 東京・神奈川・埼玉・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
パーソルテンプスタッフ株式会社 パーソルクロステクノロジー株式会社 パーソルキャリア株式会社 PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd. パーソルデジタルベンチャーズ株式会社
最終更新日:
500~800万
人材コーディネーターとして、派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介します。 スタッフ対応実務から始め、将来的には施策企画や体制構築も担います。 【業務内容】 ・新規登録スタッフの面談 ・登録スタッフへの仕事紹介 ・キャリアカウンセリング ・問い合わせ対応 ・就業希望条件のヒアリング ・スタッフに合う仕事の紹介 ・就業開始後のフォロー ・キャリアパス制度の推進 ・キャリアアップセミナーの企画運営 ・スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・アサイン体制、スキーム構築 ・数値管理 ・コーディネータースタッフのマネジメント 【担当フェーズ】 ・登録後面談 ・仕事紹介 ・就業後フォロー ・社員登用提案 【組織】 ・部署人数:15名 ・現場運用含め100名在籍 ・営業職は10~15名程度 【ポジション特性】 ・東証プライム上場企業 ・BPO、人材派遣、人材紹介を展開 ・チーム派遣型で価値提供 ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日124日
・高卒以上 ・人材紹介、派遣会社でのキャリアコーディネーター経験
-
530~770万
■概要 法人向けネットワークサービスの営業活動を支える、営業管理・業務推進業務をお任せします。 営業部門や関連部署と連携しながら、サービス提供可否の確認、問い合わせ対応、受注前後の各種手続き、顧客情報登録、契約関連業務、計数管理・データ分析などを担当いただきます。 単なる事務処理ではなく、依頼内容を正しく理解し、必要な情報を確認し、関係者と調整しながら業務を前に進めるポジションです。 既存業務には改善余地も多く、将来的にはAI活用検討やRPAを含む、業務フローの見直し、運用効率化に主体的に関わっていただけます。 ■業務詳細 具体的には、以下業務を段階的に担当いただきます。 ●サービス提供に関わる業務支援 法人のお客様や営業部門からの依頼をもとに、当社ネットワークサービスの提供エリア判定、Web問い合わせ対応、受注後のオーダー処理などを行います。住所情報や提供局舎、サービス条件等を確認し、必要に応じて営業部門・関連部署と連携しながら対応します。 ●顧客登録・契約/申請関連業務 新規取引開始時のSalesforceへの顧客登録、売り限度申請、期限切れ案件への定期対応、契約データ作成、課金処理に関わる確認業務などを担当します。正確なサービス提供・請求につながる重要な業務です。 ●計数管理・データ分析・資料作成 将来的には、営業部門の売上・費用などに関する計数管理やデータ分析、会議向けの資料作成にも関わっていただく想定です。 ●業務改善・効率化推進 業務フローの見直しや不要業務の削減、マニュアル整備をはじめ、Excel・Power Query・Power Platform等を活用した効率化やRPA・AI活用の検討など、業務改善・効率化を主体的に推進していただきます。 ■仕事の特色・魅力 ● 営業活動の推進力を担うポジション サービス提供可否の確認から受注後の手続き・契約・課金関連業務まで、営業とお客様をつなぐ重要な役割を担います。自分の対応が案件進行のスムーズさに直結する、貢献実感の大きい仕事です。 ● 営業管理・業務改善・データ活用まで、幅広く経験できる 提供エリア判定・オーダー対応などの定常業務に加え、契約データ作成・計数管理・データ分析・会議資料作成など、営業管理領域のスキルを体系的に習得できる環境です。 ● 改善提案が歓迎される、風通しの良い環境 「もっと効率化できないか」「ミスを減らすにはどうするか」という視点を積極的に歓迎。自分の意見が業務運用に反映されやすいフラットな組織文化が根付いています。 ● 明確なキャリアパス:将来はマネージャー候補へ 入社後は実務習得からスタートし、派遣社員を含むメンバーの業務支援・進捗調整などチーム運営への関与も期待。中長期的にはマネージャー候補としての成長を目指せます。 ■働く環境 ・正社員5名、業務委託8名、派遣社員2名の総勢15名のチーム体制です ・一人で業務を抱え込むのではなく、チーム内で相互にフォローしながら進める環境です。 ・ワークライフバランス(フレックス、リモートワーク活用)を推進していますので働き方はフレキシブルに対応可能です ■業務の変更範囲 【雇入れ直後】業務分掌規程に定める採用時配属先部署の業務 【変更の範囲】会社の定める業務(ただし、出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) ■研修体制 ・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。 ・全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。
■必須経験 ・業務プロセスの改善や効率化の経験 ・Excel、Word、PowerPointを利用した業務経験 ■歓迎条件 ・salesforce等のSFAツールの利用経験(商談管理やレポート作成、データ分析等) ・Microsoft Power platformを活用したDXに興味がある方 ・Excelの関数(IF、VLOOKUP、COUNTIF/COUNTIFS、SUMIF/SUMIFS、IFERROR等)やマクロ機能、VBAを活用した業務経験 ■求める人物像 ①社内、社外に関わらずコミュニケーションが必要な業務を苦にされない方 ②業務上の不明点や確認等を自ら解消する意識をお持ちの方 ③スピード感を持った業務遂行を苦にされない方
日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。
457~784万
🔷この求人のポイント ✅ 改善提案が通らない環境から脱却し、“改善が本業”になる BPOではクライアント都合で改善が進まないことが多いですが、 ここでは 制度設計・業務設計・標準化 がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 大量処理・事務局運営の経験を“制度づくり”に昇華できる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、仕組みを作り、運用まで伴走できる BPOで培った「業務設計」「標準化」「品質管理」「調整力」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ 処理量評価から卒業し、キャリアの伸びしろが広がる プロジェクト型で非ルーティン中心。 改善・設計スキルが身につき、市場価値が上がります。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 ============= 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまでBPOで行ってきた 「事務局運営」「業務設計」「標準化」「品質管理」「改善提案」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → BPOで培った「ルール作り・基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 事務局運営・業務設計の経験がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → BPOでの改善提案・品質向上の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 大規模案件での調整力・段取り力が活きる ●事務局運営 ・大量申請の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → BPOのコアスキルをそのまま活かせる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 業務システム利用経験が活きる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ============= BPOで感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「品質管理だけで終わる」 「処理量評価でキャリアが頭打ち」 という悩みを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの 業務設計力・標準化力・改善力・調整力 が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件 ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
-
400~750万
【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営に深く入り込み、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・業務フローの設計、標準化、改善 ・KPI/業務課題の整理と改善施策の立案 ・顧客企業・社内チーム・外部ベンダーとの三者調整 ・事務局運営(ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応) ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築支援 ※改善提案がそのまま事業運営に反映される環境で、非定型課題や大規模案件に挑戦できます。
■必須 ・主体的に課題解決を進めた経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・BPO/コールセンター/バックオフィス/営業などでの改善経験(業界不問) ■歓迎 ・業務設計/運用改善/業務構築の経験 ・顧客折衝を伴う改善提案の経験 ・非定型課題の構造化経験 ・KPI改善・品質改善の実績 ・RPA/SaaS導入などの改善経験 ・エネルギー業界での業務経験
-
年収非公開
■この仕事について 日本では現在、多くの企業や自治体が ・人手不足 ・業務の属人化 ・生産性向上 ・DX・AI活用 といった課題を抱えています。 パーソルビジネスプロセスデザインが取り組むのは、 単なるBPO(業務代行)ではありません。 業務そのものを設計し、改善し、現場へ定着させる。 企業の"働き方そのもの"を変えていく仕事です。 ■仕事内容 国・自治体・民間企業が推進するプロジェクトに入り込み、 現場で起きている課題を見つけ、 改善策を考え、 実際に仕組みとして形にしていきます。 担当する業務は、 ・業務フローの設計・改善(BPR) ・制度設計・業務構築 ・PM・PMOとしてプロジェクト推進 ・AI・RPA・SaaSを活用した業務自動化 ・KPI設計・品質改善 ・マニュアル・ルール整備 ・運用開始後の改善・定着支援 など。 「提案する人」と「実行する人」が分かれているのではなく、 設計から現場への定着まで一貫して携わります。 ■プロジェクト例 ・国が推進する再生可能エネルギー・GX関連事業 ・数百億円規模の補助金制度運営 ・自治体の省エネ政策 ・エネルギー関連企業の業務改革 ・DX・AIを活用した業務改善 など、 社会インフラを支えるプロジェクトが多数あります。
【必須】 ・主体的に課題解決へ取り組んだ経験 ・社内外の関係者と調整しながら業務を進めた経験 【歓迎】 ・法人営業 ・業務改善・BPR ・PM・PMO ・バックオフィス企画 ・BPO・コールセンター改善 ・公共・自治体関連 ・IT・DX・RPA・VBA・Power Automate等の経験
-
430~650万
サイネージ等の広告メディア事業を展開する当社にて、営業アシスタントとして資料作成や受発注、進行管理、請求業務を担当いただきます! 【具体的には】■見積書や提案パッケージ等の各種資料作成 ■他部署(営業・物流・法務・経理等)との社内調整 ■社内外への各種発注・受発注業務や社内申請 ■受注から納品までの進行管理 ■支払請求業務 ■広告入稿や媒体社との連携サポート業務 【仕事の魅力】従来の枠組みを越えた新たな広告・メディア商材の構築と運用に携わり、経験を活かしてもう一歩高いキャリアへ挑戦できます。
【必須】■広告・メディア業界での営業アシスタント実務経験(3年以上) ■ビジネスレベルの日本語スキル これまでの運用経験を活かし、マルチタスクをこなして自発的に自走できる方を求めています。 【魅力】日本発のグローバルインフラとして拡大を続ける独自のデジタルサイネージや、アプリ内広告を組み合わせた新しいメディア商材を取り扱っています。単なる事務職にとどまらず、最先端のDOOH(デジタル屋外広告)やインターネット広告の運用、商材構築の一翼を担うやりがいがあります。週1回の在宅勤務やコアタイムなしのフルフレックス制など、個人の裁量で柔軟に働ける環境が魅力です。
CHARGESPOTモバイルバッテリーシェアリングサービス/デジタルサイネージ/広告/ データ関連/国内・海外でのコンサルティングとマーケティングサービス/ハードウェア・ソフトウェア開発
460~520万
▼組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ▼BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 ◀本ポジション BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 プロジェクトの運用 ▼BPOデザイン部について ・約50~60名の組織です ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30~40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ▼業務内容 ・BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、 受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ・研修体制 入社後2~3週間研修がございます。 ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています ・働き方 慣れてきたら1~2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります(マストではない) 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) ▼評価について ・定量ではなく定性でミッションを持ち、定性面での評価をする制度です。 ・同時に数字を求められるジレンマがなく、質高いパフォーマンスを上げることにコミットできます。 ・「人や組織のために」注力したい方にオススメです。 ▼プロジェクト例 ~業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております!~ 大手SIer:営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連:業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連:宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ-ビス:人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー:OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社:求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気・ガス・エネルギ-:入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社・公団・官公庁:伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー:資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社:営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社:保全受付・発送業務など 教育関連:学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など ■キーワード
▼応募資格(MUST) 社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら物事を推進した経験 ~イメージとしては以下のようなご経験ある方~ 新規事業や部署立上げ経験者 人と関わり調整していきながら、何かしらのプロジェクトを企画・推進・カットオーバーした経験 人と関わり調整していきながら、複数部署or複数横断のDXやRPA、業務改善を推進した経験ある方 クライアント等に対してヒアリング・課題特定・分析し、経営/事業/業務改善などの無形商材提案をされてきた方(営業経験など) 企画職の経験ある方 ▼応募資格(WANT) BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK) ▼こんな方大歓迎です! スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 "定性"で評価されたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方
人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業
300~360万
医薬品の適正な流通を支えるバックオフィス業務です。医療機関や卸からの問い合わせ対応(電話・メール)や、提出書類の確認、自社システムへの登録など、チームで協力しながら業務を進めていただきます。 医薬品が安全に届くよう、処方医や薬局が適切な条件を満たしているか確認し流通可否を判断します。 ■入社直後(事務5割、電話5割):医療機関や卸からの問い合わせ対応/提出書類の確認システム登録/対応内容のFAQ作成、メンバーとの情報共有 ■慣れてきたら:自社システムの運用改善や改修提案 ※入社直後(7-9月)は繁忙期のため一定の残業が発生する見込みです。
【必須】■8/1入社が可能な方 ■業界不問で営業・事務・コールセンターいずれかの経験をお持ちの方 ■Officeを用いたビジネスメール経験 ■正社員として1社で1年以上の就業経験がある方(転職回数3社以内) 【歓迎】■医薬品業界での実務経験 ■チームで協力して業務を進めることが得意な方 ■正確性を重視して業務に取り組める方 【魅力】バックオフィス業務でありながら医薬品の適正流通を支える役割。高い社会貢献性とやりがいを実感できます。池袋駅地下直結で雨に濡れず通勤可能。年間休日120日以上、育児補助など手厚い福利厚生もあり、長期で活躍できる環境です。
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在
420~700万
■業務内容 1. 請求・契約管理業務のサポートと改善 電力事業における請求、契約管理、顧客情報管理などの業務に関わっていただきます。 まずは、日々の運用ルールや業務フローを理解し、正確に業務を進めることからスタートします。 慣れてきたら、業務の中で発生するミスや不備、手戻りが起きやすいポイントを見つけ、上司やチームと一緒に改善していただきます。 2. 顧客情報・契約データの管理 約8万件の顧客基盤を持つ事業だからこそ、顧客情報や契約情報を正しく管理することが重要です。 Excelやスプレッドシートなどを使いながら、顧客情報、契約情報、請求情報、業務進捗などを整理していただきます。 数字や情報を正確に扱い、管理表を更新し、必要な情報を分かりやすく整理できることを重視しています。 3. 申込・開通・解約フローの確認と改善 申込から開通、請求、解約までの一連の流れを理解し、業務がスムーズに進むようにサポートしていただきます。 営業、カスタマーサクセス、代理店、社内管理部門など、複数の関係者と連携しながら、確認・調整・情報共有を進めていただきます。 将来的には、業務フローの見直しやマニュアル整備などにも関わっていただきます。 4. 業務ルール・マニュアルの整備 事業が拡大する中で、属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みをつくることが大切です。 業務ルールの整理、マニュアル作成、チェックリストの作成、運用フローの見直しなどを通じて、チーム全体の業務品質向上に関わっていただきます。 5. 関係部署との連携・改善提案 電力事業の運営は、1つの部署だけで完結するものではありません。 営業、カスタマーサクセス、代理店、請求管理、管理部門など、複数の関係者と連携しながら業務を進めていきます。 日々の業務の中で感じた課題や改善点を上司に共有し、少しずつ改善提案にもチャレンジしていただきます。 サ473456
[必要条件] ▼以下いずれかに当てはまる方 ・Excel、スプレッドシート等を使ったデータ入力、集計、管理の経験。 ・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験。 ・正確性が求められる業務に責任を持って取り組んだ経験。 ※電力業界の経験は必須ではありません。 ※商材知識や業界知識は入社後にキャッチアップ可能です。 [歓迎条件] ・営業事務、請求管理、契約管理、顧客管理の経験。 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験。 ・業務フローの整理、マニュアル作成、業務改善に関わった経験。 ・Excel、スプレッドシートを用いたデータ集計・管理経験。 ・代理店対応、取引先対応、販売品質改善に関わった経験。 ・チームリード、後輩育成、メンバーサポートの経験。
コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業
384~384万
仕事内容 ■会社に関して 「ロケットナウ」を提供する CP One Japan合同会社 は、SoftBank Vision Fund をはじめとするグローバルVCから大型出資を受け、NYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場する Coupang, Inc.(クーパン) の日本法人です。 Coupang, Inc.は韓国最大級のEC・物流テック企業であり、「韓国版Amazon」と称されるほどの規模・シェアを持ち、売上高は 約4兆円超、従業員数は7万人規模、米フォーチュン誌の「World’s Most Innovative Companies」にも選出されるなど、世界的にも評価の高い企業です。 その日本展開の中核事業の一つが「ロケットナウ」であり、Coupangが持つ強力なテクノロジー・物流ノウハウを活用し、国内の飲食業界のデジタル化を推進する戦略的プロジェクトです。 【募集背景】 CP One Japan合同会社は、韓国の巨大eコマース企業「Coupang(クーパン)」が母体の日本法人です。 新しく2025年1月からスタートしたデリバリーサービス『ロケットナウ』の拡大をミッションとしたポジションを募集中です! 【業務内容】 <営業事務> ・加盟店の登録・運営・売上管理についての支援業務 ・ロケットナウが出店する地域の飲食店へ訪問又は電話し、フィールドセールスが受注した店舗の登録手続、運営までのスケジュール管理や、売上向上に向けた各種支援を提供する業務等 <カスタマーサポート・カスタマーサクセス> ・加盟店の売上向上サポート 契約したお店の売上が最大化するよう、メニューの構成や販促施策を提案します。また、データを活用して海外飲食ブランドの日本進出をサポートすることもあります(英語等の語学スキルが活かせます)。 ■企業・プロダクトの強味 ・世界的な大企業のバックアップによる強力な資金力 ・送料・サービス料無料という独自の強みをもつプロダクト ・開拓余地の大きい市場がそもそもある ■よくある質問 ・未経験でも活躍できるの? 未経験の方の多くが活躍しております! ・ロケットナウの強みは? 一般的なフードデリバリーサービスと違い、送料・サービス料無料という 明確な強みがあるため、契約の決まりやすさが魅力です!
【応募必須要件】 日本語での業務遂行が可能な方(日本語能力試験N1、またはそれに相当するビジネスレベルのコミュニケーション能力) ★事務職としてキャリアアップしたい ★社会人としての基本を身につけたい ★丁寧な対応を大切にする営業の仕事がしたい ★自分の強みを活かせる環境で働きたい ★努力がきちんと評価される職場を求めている ★将来も安心して働き続けられる会社を探している
-