RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【営業事務スタッフ】顧客対応のサポート/年間休日130日以上

392~500

株式会社MY補助金パートナー

東京都品川区

職務内容

職種

  • 営業事務

仕事内容

申請業務・顧客管理に加え、業務効率化のためのツール開発・施策推進をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】・お問い合わせ対応(メール・チャット・電話)の品質管理 ・お客様へのスケジューリング管理 ・書類確認のチェック体制づくり ・営業など他部署との連携調整 ・オンラインでの申請サポート ・CSメンバーの育成・フォロー ・業務フローやオペレーション改善

求める能力・経験

【必須】■顧客対応または営業事務経験■バックオフィスや事務経験■思考力、自走できる方 【歓迎】■管理職経験者歓迎■業務改善・効率化経験(ツール導入等)■システム導入・開発ディレクション経験)■CRMツール運用経験■データ分析・生成AI活用経験■チームマネジメント経験

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

392万円~500万円 月給制 月給 280,000円~ 月給¥280,000~ 基本給¥211,100~ 固定残業代¥68,900~を含む/月 ■賞与実績:有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 有 (コアタイム:有 09:30~15:00)

残業

有 平均残業時間:10時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他(リフレッシュ休暇5日)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

業務内容の変更の範囲:当社業務全般

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都品川区南大井6-16-20品川水神ビル8階

最寄駅

JR京浜東北線大森駅 徒歩4分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

就業場所の変更の範囲:当社の定める場所

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 自転車通勤可(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) U・Iターン支援(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

GW休暇:(5日前後) 有給休暇:※有休取得率90% 産前・産後休暇(取得実績あり) 育児休暇(取得実績あり) リフレッシュ休暇(5日)※既定の月から取得可能 サバティカル休暇(生理休暇)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【建設会社での営業事務】未経験歓迎/年休126日/福利厚生充実◎

    360~410

    株式会社トーヨー冨士工東京都葛飾区
    もっと見る

    仕事内容

    営業事務として、いろいろな工事の受注に関わるお仕事ができます。未経験の方も丁寧にサポートしますので安心してください。※工事実績:注文住宅、分譲住宅、医療福祉施設、商業施設、賃貸マンションなど 【主な業務内容】 ■各種書類の作成■見積もり作成のサポート ■提案資料作成のサポート■サンプルの取り寄せ ■お客様からの問い合わせ対応■請求書の処理や書類の整理 ■電話やメールの対応 ■その他、郵便物の確認やコピーなどの事務作業全般

    求める能力・経験

    【必須】■事務職のご経験(Word、Excelの操作等) 【歓迎】 ■建設業界での就業経験 ■営業事務職のご経験

    事業内容

    ■総合建設業 ■土木・建築請負業 ■設計監理に関する業務

  • エージェント求人

    【営業事務の課長候補】残業ほぼなし×東証上場企業の安定基盤◆チームをまとめるマネジメント職21650

    450~600

    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 課長/マネージャー
    • 師長/課長
    • 課長
    • 顧客対応
    • 見積もり
    • 課長/参事官
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 営業
    • リース/レンタル
    • 既存顧客
    • 事務
    株式会社 パシフィックネット東京都港区
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    仕事内容

    同社は、PCレンタルや保守運用サービスを展開しているスタンダード上場企業です。 営業が新規獲得に集中できる環境を整えていくため、 本ポジションでは既存顧客のフォロー業務を中心としたカスタマーサクセス業務の 課長候補として、実務だけでなくチームの強化をお任せします。 【業務内容詳細】 ■既存顧客対応 ・パソコン故障時の入れ替え対応手続き ・契約更新時期における継続更新のお願い ・見積もり作成 ・セールス支援業務の対応 ・マネジメント業務 ・業務フローの改善 ※営業が新規開拓に専念できるよう、既存顧客対応全般をサポートする重要な役割を担います。 【体制】30名体制

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業または営業事務の経験3年以上 ・マネジメント経験

    事業内容

    同社は、パソコンなどIT機器のライフサイクルマネジメント(LCM) を一貫して手がける、業界唯一の東証スタンダード上場企業です。 メーカーとの強固なパイプによる高い調達力と上場企業としての安心 感を強みに業績は極めて好調。現在はさらなる組織改善を進めています。

  • 企業ダイレクト

    【営業事務リーダー】顧客対応のサポート/年間休日130日以上

    500~600

    株式会社MY補助金パートナー東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    申請業務・顧客管理に加え、業務効率化のためのツール開発・施策推進をご担当頂きます。またリーダーとしてマネジメント業務をお任せします。 【具体的な業務内容】・お客様へのスケジューリング管理 ・お問い合わせ対応(メール・チャット・電話)の品質管理 ・書類確認のチェック体制づくり ・営業など他部署との連携調整 ・オンラインでの申請サポート ・CSメンバーの育成・フォロー/KPI管理 ・業務フローやオペレーション改善

    求める能力・経験

    【必須】■マネジメント業務経験■顧客対応または営業事務経験■バックオフィスや事務経験■思考力、自走できる方 【歓迎】■管理職経験者歓迎■業務改善・効率化経験(ツール導入等)■システム導入・開発ディレクション経験)■CRMツール運用経験■データ分析・生成AI活用経験■チームマネジメント経験 【入社後】まずは現場知っていただきますが、徐々に管理業務をお任せします。分業体制で管理していくイメージです。

    事業内容

    中小企業支援事業、メディア事業、インターネット広告事業

  • エージェント求人

    【東京】東証プライム上場/リモート可 M&A事業を支える営業推進ポジション

    417~555

    • 管理職
    • 所属部門
    • 介護
    • M&A対応
    • M&A関連業務
    • Microsoft Excel
    • 営業活動
    • 事務
    • 資料作成
    • マーケティング
    • 営業
    • 製本
    • 分析
    • Microsoft Power...
    • Salesforce
    • 顧客対応
    • 報告資料作成
    • クラウド
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■数値管理・分析業務 ・KPIレポート作成、Excelを用いた簡単な分析 ・営業活動に関わる各種データの集計・計測 ■営業サポート業務 ・M&A案件に関する資料作成 ・契約書類のデータ化、製本・郵送対応 ・架電・受電対応や顧客コミュニケーション ■その他付随業務 ・マーケティング関連業務の一部サポート このポジションの魅力 ・介護業界の人材不足や後継者不在といった社会課題の解決に貢献できます ・財務諸表や決算書など、企業の経営資料に触れる経験を積むことができます ・事務業務にとどまらず、マーケティング領域にも関わることができます ・21期連続増収のメガベンチャー企業で、成長サービスに携わることができます キャリアパス 当社では一人ひとりの志向や適性を重視し、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現できます。40を超える事業を展開しているため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことが可能です。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指定する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    応募条件 ・事務経験が2年以上あり、正確に業務を遂行できる方 ・顧客対応の経験があり、コミュニケーション能力の高い方 ・チャットを通じた社内コミュニケーションに抵抗のない方 歓迎条件 ・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験 ・無形商材のセールス業務 ・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験 ・貸借対照表、損益計算書など財務諸表の読解知識 ・Excel(四則演算、表作成、ピボットテーブル、VLOOKUP関数)、PowerPoint(報告資料作成)、セールスフォースなどクラウドサービスの業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✨年収~650万円/事務職 歓迎✨顧客の業務改善プロジェクトでスキルアップしませんか🔷パーソル🔷

    年収非公開

    • デザイン
    • 資料作成
    • KGI/KPI策定
    • 品質管理
    • マニュアル作成
    • KPI策定
    • 進捗管理
    • 事務
    • 課題設定
    • 担当者
    • 運用設計
    • 営業
    • 業務設計
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:440万円~650万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、"安定した企業規模"と"働きやすい環境"を両立できるおすすめの求人となっております。 事務として培われた進捗管理や資料作成、関係者調整のご経験を活かし、プロジェクトが円滑に進むようサポートいただきます。 単なる事務にとどまらず、業務改善や全体管理にも関わることで、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・東京勤務確約!(原則転勤はございません。) ・賞与4カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業(149社)へのキャリアチェンジも可能! ・男女比率ほぼ50%:50%(男女ともに働きやすい環境です!) ・中途入社率85%以上だから同じような境遇の人と出会える! 🟠募集背景 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 🟠魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。 🟠業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 🔶業務設計:  業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 🔶業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 🔶業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・業務の流れを整理したり、手順をまとめた経験がある方  (例:業務フロー図、手順書、マニュアル作成など) ・周囲と連携しながら、業務を前に進めた経験がある方  (部署調整・関係者巻き込み・小規模プロジェクトの推進など) ■歓迎条件(どれか1つでもあれば活かせます) ・BPOや事務センターでのご経験をお持ちの方 ・コールセンターや事務センターで、SVとして運営や品質管理に携わった方 ・業務改善・効率化・標準化に取り組んだご経験がある方

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • 企業ダイレクト

    【新宿/営業事務マネージャー候補】導入2,000社超のIT企業

    700~800

    ユミルリンク株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    当社の営業事務マネージャー候補として、請求書発行等の実務遂行から業務の効率化・標準化、数名規模のメンバーマネジメントまで幅広くお任せいたします。 ≪詳細≫ ■営業事務業務(請求書発行、売上集計、営業部支援など) ■業務全体の効率化・標準化の検討および推進 ■メンバーのマネジメント、指導・サポート(OJT、ナレッジ整備等) ■他部門との調整・折衝を通じた業務推進 ■売上計上や請求書発行における営業部や監査法人等との調整など

    求める能力・経験

    【必須】■Excelでの業務改善経験■営業事務経験(3年以上) ■リーダー経験 ■メンバー指導経験 ■他部門との折衝経験 【尚可】■収益基準に関する知識 ≪詳細≫ 【必須要件】VLOOKUP等の関数やピボットテーブル等のスキルが必須です。プレイヤーとして業務を遂行しつつ、マネージャー候補として自走できる方を求めています。 【求める人物像】単なるオペレーションに留まらず、現状の課題を分析し、業務全体の効率化や標準化を推進できる方を歓迎します。関連部署と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を遂行できる方に適しています。

    事業内容

    メッセージングソリューション事業

  • エージェント求人

    ✨年収~650万円/営業職 歓迎✨顧客の業務改善プロジェクトでスキルアップしませんか🔷パーソル🔷

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:440万円~650万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、"安定した企業規模"と"働きやすい環境"を両立できるおすすめの求人となっております。 営業職として培われた進捗管理や資料作成、関係者調整のご経験を活かし、プロジェクトが円滑に進むようサポートいただきます。 業務改善や全体管理にも関わることで、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・23区・近郊勤務(原則転勤はございません。) ・賞与4カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業(149社)へのキャリアチェンジも可能! ・男女比率ほぼ50%:50%(男女ともに働きやすい環境です!) ・中途入社率85%以上だから同じような境遇の人と出会える! 🟠募集背景 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 🟠魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。 🟠業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 🔶業務設計:  業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 🔶業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 🔶業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・業務の流れを整理したり、手順をまとめた経験がある方  (例:業務フロー図、手順書、マニュアル作成など) ・周囲と連携しながら、業務を前に進めた経験がある方  (部署調整・関係者巻き込み・小規模プロジェクトの推進など) ■歓迎条件(どれか1つでもあれば活かせます) ・BPOや事務センターでのご経験をお持ちの方 ・コールセンターや事務センターで、SVとして運営や品質管理に携わった方 ・業務改善・効率化・標準化に取り組んだご経験がある方

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    【東京】営業アシスタント職/生命保険事務経験者募集/人柄重視/年間休日124日・土日祝休み

    360~610

    • 資料作成
    • 事務
    • PC/Web
    • PC
    • Microsoft Power...
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 保険
    • クラーク
    株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務概要:保険代理店におけるバックオフィス業務(法人・個人) 上記事業内容に関連する保険事務・営業サポート業務 ■業務内容詳細 ・保険契約申込書のチェック、入力、書類送付などの事務処理 ・保険会社とのやり取り(訂正・更新・満期管理など) ・お客様からの問い合わせ受付、住所変更や証券再発行の対応 ・営業担当者のサポート(見積書・提案書作成補助など) ・社内外との調整業務(メール・電話・システム対応など) ・各種データ入力、進捗管理、報告資料作成などの社内事務全般

    求める能力・経験

    【必要条件】 ・PCスキル(Exel:簡単な関数/PowerPoint:資料作成/タイピングスキル) ・保険代理店または保険会社での事務・契約・クラーク業務経験(1年以上) ・フルタイム勤務が可能な方 ・長期的就業を希望されている方 【求める人物像】 ・積極的に主体性をもってお仕事に取り組みたい方 ・自分の仕事が他者への手助けとなることを楽しめる方

    事業内容

    資産形成コンサルティング業、生命保険・損害保険代理店業、金融商品仲介業、企業型確定拠出年金制度導入サポート、金融・経済に関する執筆および情報提供、中古美術品の売買その他古物営業法に基づく古物の売買、貸し倉庫業及び倉庫管理業務、個人向け資産運用コンサルティング、経営者や富裕層向け資産運用コンサルティング、投資用不動産の選定及び手続きサポート、投資信託や個別株式の手続きサポート、海外投資に関する情報提供

  • エージェント求人

    New!超急募×事務経験1年以上の方募集】★営業事務★東京勤務★再エネ業界で飛躍中!

    380~450

    • 事務
    • 契約書作成
    • 書類作成
    • 営業
    スマートエナジー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ✓契約書の格納・整理作業 ✓ 押印申請作業 ✓ 書類作成製本及び送付作業 ✓ その他営業事務

    求める能力・経験

    事務職または営業事務の実務経験 再エネに興味がある方

    事業内容

    再生可能エネルギープラントの O&M(運用・保守)事業

  • エージェント求人

    【プライム上場/大手不動産デベロッパー】火災保険事務/年間休日130日/コミュニケーション重視!

    390~429

    株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    募集背景 株式会社おうちリンクは、グループ会社であるオープンハウスと連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。 今回はその中でも「保険事業」の募集になります。 保険事業では、オープンハウスグループで住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行っています。 成長を続けるグループの中でスピード感ある対応を求められる環境にあり、いち早く専門知識を身につける事が可能です。 火災保険の最長契約可能期間は、以前は35年だったものが10年、5年と短くなった経緯があり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが被り、毎年大量の案件が発生する事が見込まれています。 業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集します。 お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担っていただきたいと思います。 業務内容 新規ご契約時の火災保険契約加入サポート 火災保険の更新サポート 自動車保険等のグループ内のその他保険の契約手続き 保険会社や社内関連部署との連絡・調整 契約関連書類の作成・送付・ファイリング 顧客情報の管理・入力

    求める能力・経験

    【必須】 - 基本的なPC操作スキル - 顧客対応経験 - 電話対応経験 【優遇】 - 損保代理店等でのご経験(目安3年以上)をお持ちの方 - 損害保険募集人資格

    事業内容

    オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。