電力・エネルギー領域×BPO推進メンバー 🔴ビジネスプロセスの効率化
400~800万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都千代田区, 愛知県名古屋市
400~800万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都千代田区, 愛知県名古屋市
営業事務
一般事務
総務事務
カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、 エネルギーに関わる課題が山積している背景からエネルギーマーケットは盛り上がりを見せています。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、業務やビジネスを推進すべくビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。 理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら 当事者として業務構築や運用まで一気通貫で課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。 各チームやお客様と役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として 事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、 クライアント先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業様と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 クライアントの声に耳を傾け、現場の状況からキャッチし業務フローや最善の課題提案を行い、業務設計し運用まで持っていき推進します。 社内外問わず多くのステークホルダーの方々と協力していきながら業務を進めます。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上で配属を検討します。 その中でチームをリードし、プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の推進(進捗管理、課題管理、各種調整) ※PM/PMOの役割 ・クライアントの生産性向上に伴う業務改善の提案/実装(DX推進/BPR含む) ・クライアントの新規サービス設計/立ち上げ支援 ・エネルギー関連の補助金事務局運営支援 等 ◆プロジェクト例 ◎電力小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 ◆10年以上東京でエネルギー分野や政策支援領域でビジネス支援をしてきたノウハウと実績をもとに2023年4月から関西地区へ進出!2025年には中部へ進出 プロジェクト・クライアントともに0からスタートしましたが、3年間で約30のプロジェクトが誕生。 社員数も中途入社者を中心に増加し、約3倍に拡大しています。 ■担当職種の変更の範囲: 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験(例:業務マニュアル、業務フロー図など) ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験 ※企画の規模は問いません 例:業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、 DX事務局等における推進担当・オーナー(VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など)
4年制大学、専門職短期大学、専門学校、大学院(MBA/MOT)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、その他、高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)
正社員
400万円〜800万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり ※部門平均残業時間20時間前後/月 ※下記の想定労働時間は月間。(稼働20日/残業時間無しの場合)
123日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■想定年収: 3,960,000~7,198,400円(残業無し) 4,199,063~7,629,556円(残業10時間の場合) 4,438,125~8,060,713円(残業20時間の場合) ■手当: 時間外勤務手当、通勤手当、拠出手当、地域手当 ■昇給・降給: 上位レイヤー(G4、M1以上)は年1回、それ以外は年2回、人事評価制度に基づき決定 ■賞与: 年2回、人事評価制度に基づき決定
東京都千代田区
愛知県名古屋市
https://www.persol-bd.co.jp/career/culture/
2名
2回〜2回
最終更新日:
400~750万
【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・制度に基づく業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行(データ管理、申請処理、審査業務など) ・関係者との調整(企業・行政・外部ベンダー) ・事務局運営(ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応) ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進
■必須 ・銀行/保険など金融領域での事務処理・窓口対応・後方事務・審査業務の経験 ・ミスが許されない環境での正確な業務遂行経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・制度に基づく業務運用の経験 ■歓迎 ・顧客対応/問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー/行政関連プロジェクトの経験
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400~750万
【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・制度に基づく業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行(データ管理、申請処理、審査業務など) ・関係者との調整(企業・行政・外部ベンダー) ・事務局運営(ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応) ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進
■必須 ・銀行/保険など金融領域での事務処理・窓口対応・後方事務・審査業務の経験 ・ミスが許されない環境での正確な業務遂行経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・制度に基づく業務運用の経験 ■歓迎 ・顧客対応/問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー/行政関連プロジェクトの経験
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年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの事務・業務改善経験を“本業”として活かせる ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている =================== 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「調整」「事務局運営」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → バックオフィスで培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・Excel業務のシステム化 → 現職で「改善したいのにできない」人が最も輝ける領域 ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 調整力・段取り力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → バックオフィスの経験がダイレクトに活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → IT化・DXに関わりたい方に最適 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための 制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備 を担います。 ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した 申請受付・審査・支払いの仕組みを構築 し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう 業務の土台づくり を担います。 制度対応は複雑で、企業側だけでは運用が難しいため、 PBDが「制度理解」「業務設計」「改善」「システム要件定義」を担い、 事業が滞りなく進むように支援する役割です。 =================== 現職で感じている「改善したいのに改善できない」というバックオフィス特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの事務・業務改善経験を“本業”として活かせる ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている =================== 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「調整」「事務局運営」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → バックオフィスで培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・Excel業務のシステム化 → 現職で「改善したいのにできない」人が最も輝ける領域 ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 調整力・段取り力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → バックオフィスの経験がダイレクトに活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → IT化・DXに関わりたい方に最適 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための 制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備 を担います。 ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した 申請受付・審査・支払いの仕組みを構築 し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう 業務の土台づくり を担います。 制度対応は複雑で、企業側だけでは運用が難しいため、 PBDが「制度理解」「業務設計」「改善」「システム要件定義」を担い、 事業が滞りなく進むように支援する役割です。 =================== 現職で感じている「改善したいのに改善できない」というバックオフィス特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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324万~
企業の人財戦略にフィットする個別プログラム教育研修を展開する事業部にて、営業サポートや研修運営サポート業務をお任せいたします。業務詳細は下記に記載がございます。 【営業サポート】■電話/メール対応 ■見積/提案資料等の作成補(Excel/Word/PowerPoint) ■顧客・研修講師・社内向けスケジュール調整 ■売上データの入力・管理 ■社内システムへのデータ登録・整備、問い合わせ対応 ■クライアント企業との商談同席 【研修運営サポート】■研修準備(テキスト確認/印刷/会場・オンライン環境手配/備品発注) ■研修当日の進行補助(受付/講師・受講者対応/懇親会手配)
【必須】■事務または営業アシスタントの実務経験 ■Excel・Word・PowerPointの基本操作スキル 【歓迎】■営業職経験者(業界不問)■研修運営・セミナー事務局・イベント運営の経験 【働く魅力】 ★有給消化率70%/平均残業20時間程/フレックスタイム制 ★人と接することや動きのあるお仕事が好き 【残業時間】平均月20h 【繁忙期】4月
■人材派遣事業(一般派遣/エルダリー派遣/紹介予定派遣)■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■研修事業(教育研修/ランゲージ研修)【商品】人材総合サービス(派遣/紹介/アウトソーシング/研修)
300~404万
配属部門について BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。 事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。 【配属先チームについて】 11名のチーム(男性4名・女性7名)で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。 O
【必須】 事務業務の実務経験1年以上(業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等) 日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方 Excelの実務スキル(VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験) 社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方(電話・メール・チャットでの対応が発生します) 正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方 【尚可】 日商簿記2級の資格保有者 経理・会計事務の実務経験(仕訳入力・請求書処理・入金消込等) 売掛金管理(債権管理)の知見・業務経験 請求書発行システムや会計システムの使用経験 BPO業界・
■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート
300~400万
地域密着型の建設コンサルタント企業として成長を遂げる当社にて、名古屋支社の営業担当や設計担当が円滑に業務を進められるよう、書類作成や顧客対応などの営業事務業務をお任せします。 ■書類作成:見積書、発注書、納品書、請求書、契約書などの資料作成・サポート ■クライアント対応:電話やメールでの問い合わせ対応、営業・設計担当の不在時の代理対応 ■その他、データ入力や社内のデスクワーク等の事務サポート全般 ★担当者が商談や顧客対応に専念できるようバックオフィスから支えるポジションです。経験や習熟度に応じて徐々に業務範囲を広げていくため、安心して就業可能です。
【必須】■PCスキル(Word、Excel、PowerPointの基本操作) ■周囲とスムーズに連携できるコミュニケーション力 【尚可】■事務・営業事務の実務経験をお持ちの方(業界不問) 【求める人物像】■納期や期限を守り、複数の案件を同時進行できるスケジュール管理能力をお持ちの方 【働き方】完全週休2日制(土日祝休)で月平均残業20時間程度。ワークライフバランスを重視する方にも最適です。 【当社の強み・支援】右肩上がりの業績を誇る安定基盤が強み。講習費や資格取得費は原則会社全額負担など、スキルアップへの投資も惜しみません。
■建設コンサルタント(国道・県道・市町村道路の設計、民間造成設計、防災・舗装設計 他)■測量調査(地形測量・路線測量・河川測量 他)■地質調査(ボーリング調査 他)■土木施工(河川・道路・橋梁・砂防)施工管理(岐阜県・愛知県・建設会社)
400~600万
ライフプランや生活に最も適する金融商品と、質の高いサービスを提供をしている当社において、既存のご契約者に対するアフターフォロー(面談による追加契約、コンサルティング、各種保全業務など)をお任せ。 《具体的には》■面談による状況確認、ヒアリング、追加契約の獲得、ご紹介依頼■各種保全手続き(住所、姓名、その他変更手続きなど) ★ご経験者は即戦力としてご活躍いただけます。未経験者や経験の浅い方は、先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 【活かせる経験やスキル】生命保険販売、生命保険事務、証券販売のご経験、お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応のご経験
【必須】■金融業界での就業経験をお持ち方 【歓迎】■FP資格者、証券外務員資格者もしくはそれに準ずる金融資格 \\この求人の魅力ポイント// 既存のお客様を中心に、面談によるヒアリングや契約内容の確認、追加のご提案などを行うポジションです。新規開拓ではなく、信頼関係を深めていくアフターフォローがメイン。お客様一人ひとりの人生設計に寄り添うことで、感謝の言葉をいただく機会も多く、人の役に立てる実感があります。研修制度も充実しており、未経験からでも保険・金融の専門知識を身につけられる環境。
■マネーセミナーを通じての参加者へのファイナンシャルプランニング■生命保険募集代理店業務■金融商品仲介業■取扱保険会社:マニュライフ生命保険/ジブラルタ生命保険/メットライフ生命保険他■取次証券会社:楽天証券/東京東海証券/PWM日本証券
500~600万
\\このお仕事の魅力// ◎営業サポート・マーケティング・EC運営まで幅広い経験を積み、市場価値を高められます ◎世界的に有名な音響ブランドに携わり、ブランドづくりにも関われます ◎渋谷サクラステージ勤務!渋谷駅徒歩2分の好立地で通勤も便利です ◎将来的にはEC運営やマーケティングの専門性を高め、企画・販促領域へキャリアアップも目指せます <業務概要> 世界的に有名な音響ブランド「KEF」の日本法人にて、営業サポートを中心にマーケティング業務やECサイト運営まで幅広く担当いただくポジションです。 単なるアシスタント業務に留まらず、ブランド運営に関わる多彩な業務へ携われるため、バックオフィス・マーケティング・EC領域のスキルを総合的に高められる環境です。 <具体的なお仕事内容> ・顧客からのオーダー管理 ・商品入荷時の引当て作業 ・海外工場との在庫確認、納期確認 ・ロケーション管理データの更新 ・出荷セット作業の指示、確認 ・アロケーション担当者への連絡 ・請求書処理 ・カタログ、POPなど販促物の発注および進行管理 ・各種データ入力、チェック ・レポート作成 ・プロジェクト管理ツールを活用したタスク管理 ・チケット発行および進捗管理 ・出版社、オーディオメディアとの調整業務 ・AmazonなどECサイトの運営 ・商品登録業務(SKU登録等) ・在庫管理、補充依頼対応 ・問い合わせ対応 ・レポーティング <働く環境> 営業3名、マーケティング1名、営業事務1名を中心とした少数精鋭組織です。 各メンバーとの距離も近く、裁量を持ちながら幅広い業務に携われます。 海外拠点とのやり取りもありますが、翻訳ツールの利用が可能なため英語力は必須ではありません。 <入社後の流れ・教育研修> 既存メンバーから業務の流れを学びながら、営業サポート業務を中心に担当いただきます。 業務に慣れてきた後はマーケティングやECサイト運営にも携わり、徐々に担当範囲を広げていただきます。 <その他> 香港本社とのメール対応が発生しますが、翻訳ツールを利用できるため英語に抵抗がなければ問題ありません。
<必須経験> ・営業アシスタント業務の経験 ・在庫管理の経験 ・Excel基本操作(VLOOKUPレベル) ・ECサイト運営業務の経験 <歓迎要件> ・英語への抵抗がない方 ・出版社やメディア関係との取引経験 ・海外とのメール対応経験 ・マーケティング関連業務経験 <こんな方にオススメ> ・EC運営だけでなくマーケティングにも挑戦したい方 ・営業サポート経験を活かして活躍したい方 ・オーディオや音楽に興味をお持ちの方 ・少数精鋭環境で裁量を持って働きたい方 ・幅広い業務に柔軟に対応できる方 ・改善提案や業務効率化が好きな方
株式会社KEF JAPANは、世界中のオーディオファンから高い評価を受ける音響ブランド「KEF」の日本法人です。 革新的な音響技術と洗練されたデザインで世界的な知名度を誇り、日本市場におけるブランド展開を担っています。 少数精鋭の組織だからこそ、一人ひとりが大きな裁量を持ちながらブランドづくりに関われる点が魅力です。 <事業内容> ・高級オーディオ機器の輸入販売 ・スピーカー製品の販売 ・音響関連製品のマーケティング活動 ・ECサイト運営 ・販売代理店支援
360~600万
★複数ホテルのフロント業務を一元管理!中央管理室での勤務★ ★お仕事を通じて『柔軟な対応力』『課題解決能力』が身につきます★ 当社が運営するレジャーホテルや シティーホテルをご利用される お客様からのお問い合わせを中心に 電話で接客を行う部署【中央管理室】にて勤務していただきます。 運営元のホテル事業は、 社内独自のシステムを開発、導入し、無駄な費用を削減。 その分をスタッフの給与に還元できる仕組みを実現しました。 今、ホテル内は清掃スタッフのみで運営し、 各店舗に配置されていたフロントスタッフは廃止、 中央管理室スタッフが全十数店舗を一括で管理する体制になりました。 「給与が高いということは、仕事のハードルも高いのでは…?」 と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。 電話対応がメインの業務で、トークスクリプトも整備されていますし 先輩スタッフがしっかりとフォローしますので 未経験の方でも安心して働けます。 《具体的には…》 ◎電話対応 ◎各ホテルスタッフとの連携対応 ◎予約と人員コントロール ◎忘れ物管理 ◎電話応対マニュアル(トークスクリプト)作成補助 ◎その他管理補助(備品、修繕、棚卸) ◎オフィス内清掃 など 現在11店舗の中央管理を行っています。 電話対応の内容は ・予約したいです ・今空いていますか ・精算機が止まってしまいました ・チェックインの方法を教えてください ・ジュースを購入したい ・忘れ物しました など、 ご到着前/チェックイン・チェックアウト時/ご滞在中/ご出発後 のお客様からお問い合わせが中央管理室に集まり それぞれにご案内をすることがメインのお仕事です。 基本は直接の対人接客はありませんので、 対面が苦手な方でも安心して働けます。
必須要件 ◎おもてなしをすることが好きな方 ◎キャリアを積みたい方 ◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 ◎長期で安定して活躍したい方 歓迎/尚可 コールセンター経験者は即戦力です。 他、こんな経験も活かせます。 セールス・ルート営業・法人営業(BtoB) 個人営業(BtoC)・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ …など 顧客対応の経験がある方は業務の親和性が高いです。
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