408761848／【北海道】コンサルティングセールス（SMB領域）〈上場企業〉

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• エージェント求人

  【コンタクトセンター企画運営(ITテクニカルサポート特化)/札幌】/44806

  667~1074万

  NRIデータiテック株式会社北海道札幌市

  【コンタクトセンター企画運営(ITテクニカルサポート特化)/札幌】/44806気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。 サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理～提案～運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【主な想定業務】 ・顧客からの要望ヒアリングおよび課題整理 ・必要なオペレーター体制やサービスレベルの設計 ・コンタクトセンター立ち上げに向けた体制構築および教育設計 ・運用開始後の状況モニタリングおよび改善指示 ・顧客への定期的なレポーティングおよび関係構築 ・ServiceNowやAIチャットなどを活用した運用改善/効率化推進 【組織】 本ポジションに従事されている方は札幌に5名、横浜に3名 両拠点のコンタクトセンターのスタッフは120名です。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・ITテクニカルサポートに関する基礎知識を有する方 ・コンタクトセンター運営にあたり、顧客との折衝または要件整理の経験 ・PowerPointでの資料作成経験

  事業内容

  情報・通信システムに関する運用及び監理、情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸、情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供、情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工、上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー

  400~600万

  • 事務
  • マネジメント
  • リーダー
  • 介護
  • 品質管理
  • 課題設定
  • 医療/ヘルスケア
  • 会計
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • クラウド

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー気になる

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  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体　を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 【歓迎】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【スキル】 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 　└マネジメントのご経験が無くても、チャレンジしたい思いがあれば歓迎します ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方（本社を含む複数の組織と協働する業務であるため） ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

• エージェント求人

  【個人営業経験者歓迎】介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化

  400~555万

  • マーケティング
  • 研修企画
  • 人事
  • 提案
  • 分析
  • 求人広告
  • マネージャー
  • バリューアップ/モニタリング
  • 戦略提案
  • 介護
  • 担当者
  • 生産性改善
  • 戦略立案
  • モニタリング
  • リーダー
  • 部長/総括審議官
  • 医療/ヘルスケア
  • マネジメント
  • ヒアリング
  • オペレーション構築
  • 人材紹介/派遣
  • 営業
  • 販売
  • 店長
  • 人材紹介
  • 店舗
  • 接客
  • 育成指導

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【個人営業経験者歓迎】介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 ＜チームの業務＞ ・【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等） ・顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案 ＜マネジメント業務＞ ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI（重要業績評価指標）のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献 ・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供 ・チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理 ＜業務の魅力＞ ・チームを率い、顧客の採用成功と売上向上に直接貢献できる ・オペレーション構築という貴重な経験を通じて、組織運営のスキルを高められる ・顧客接点の多さを活かし、市場ニーズに基づいた新たな企画・提案に挑戦できる ＜業務/チームの特徴＞ 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。 ・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う ・事業者が、ご自身でウェルミージョブの機能を活用できるようになっていただく そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。 ■＜ウェルミージョブ＞とは 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 ■配属先 ・10名～20名前後のチームのリーダーマネージャーとして採用 ■キャリアパス 入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。 半年～1年後：リーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。 将来的には： ・リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。 ・業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。 ・ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う多事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・営業職（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験：2年以上 ・後輩や部下の育成、指導経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ 【歓迎要件】 ・5名程度のチームを率いて成果向上に取り組んだ経験 ・高い水準での目標達成経験 ・業務プロセスの設計、改善、効果測定（PDCAサイクル）の経験 〇歓迎する経験 ・営業、人材紹介、人事採用、マーケティング業界の経験 ・販売店の店長等、店舗実績と人材マネジメント経験 【求める人材像】 〇求めるスキル ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・現状を定量と定性で正しく把握できる力 ・論理的思考力 ・ヒアリング力 〇求めるマインド ・現場やメンバーへの理解と共感を持ち、主体的に課題解決に取り組める方 ・変化に柔軟に対応し、積極的に新しい知識やスキルを習得する意欲のある方 ・当事者意識を持ち、責任感とスピード感を持って業務を推進できる方

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

• エージェント求人

  【大阪・札幌】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）

  710~1017万

  • 予算管理
  • 契約締結
  • 製品
  • マネジメント
  • 戦略立案
  • リーダー
  • BPO
  • 品質管理
  • リスクマネジメント
  • インシデント対応
  • パートナー
  • 発注
  • KPI設定
  • 課題/ボトルネック特定
  • Microsoft Excel
  • マネージャー
  • 検証
  • 分析
  • センター長

  弥生株式会社大阪府大阪市, 北海道札幌市

  【大阪・札幌】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）気になる

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  仕事内容

  ■ミッション 弥生は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています。製品・サービスの急拡大に伴い、席規模のカスタマーサポート体制をいかに戦略的に構築・運用するかは、事業成長を左右する最重要課題です。 本ポジションでは、弥生の上流工程（戦略・設計）を担い、外部BPOパートナーと共に「次世代のサポート基盤」を構築していただきます。2〜3年先を見据えたBPO戦略の立案から、各社との合意形成、ガバナンスの統一、ROIの最大化まで、裁量を持って主導していただくことを期待しています。 ■仕事内容 ・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ・BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ・BPO運営におけるリスクマネジメント ・ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 ■配属先 カスタマーリレーション部 戦略推進チーム （構成：リーダー2名、メンバー6名） ※ベンダーマネジメント担当：リーダー1名、メンバー2名 ■本ポジションの魅力 ◎大規模リソースを動かすROIの追求 　600〜700席規模のコンタクトセンターの予算を預かり、その投資対効果を最大化させるミッションです。巨大なリソースの最適化を通じて、直接的に事業利益へ貢献する手応えを感じられます。 ◎経営層とのパートナーシップ 　委託費は部内コストの大きな割合を占めるため、経営陣とのコミュニケーション機会が豊富にあります。現場の数値を経営判断に資する情報へ昇華させ、事業の意思決定に深く関与することで、高度な経営視点を養えます。 ◎社会インフラとしての影響範囲 　国内最大級の顧客基盤を持つ「弥生」のサポート品質を支えることは、日本のスモールビジネスの継続性を支えることと同義です。仕組み一つで多くのユーザー体験を変えられる、社会的意義の大きい仕事です。

  求める能力・経験

  必須スキル ■コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長クラス） 　※現場の構造（SV実務等）を理解した上でマネジメントができる方 　※数値管理・KPI設計・コスト管理の実務経験をお持ちの方 ■ステークホルダー（経営層・事業部責任者・クライアント等）との折衝・交渉経験 ■事業戦略に応じた、中長期（2～3年）のセンター運営戦略立案経験 歓迎スキル ■BPOベンダーでの大規模センター（数百席規模を想定）の運用責任者経験 ■ExcelやBIを用いた傾向分析・課題特定・改善効果測定スキル 求める人物像 ・自発的に動き、柔軟に変化に対応できる方 ・お客様や会社全体の視点で行動できる広い視野を持つ方 ・オープンコミュニケーションがとれる方 ・成果にこだわり、常に改善を目指せる実行力のある方 ・仮説と検証を繰り返し、データを基に課題解決に取り組める方 ・現状に捉われず、あるべき姿に向けた改善を進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  札幌でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社北海道札幌市

  札幌でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

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  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北海道勤務求人】業界トップシェアの基幹サービスの企画提案営業

  400~1000万

  • 営業
  • 戦略提案
  • ヒアリング
  • 営業活動
  • マネジメント
  • 課題設定
  • 提案
  • アップセル
  • 効果検証
  • 検証
  • プロジェクトマネジメント
  • 医療/ヘルスケア
  • PC/Web
  • コンサルティング業務
  • 予算管理
  • プロジェクト
  • クロスセル
  • 健康診断
  • 普通自動車
  • 自動車/輸送機械
  • 営業コンサルティング
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車

  株式会社キャンサースキャン北海道札幌市

  【北海道勤務求人】業界トップシェアの基幹サービスの企画提案営業気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ①コンサルティング 特定健診受診率向上事業のプランニング、課題のヒアリングとソリューションの提供 ▼クライアントが抱える課題 - 健康診断の受診率が低く、受診率の向上に向けた課題 - 健診を受けた人が通院し、治療を継続せず、病気の早期治療に繋がっていない。 ▼提案するソリューション - 健康診断の受診率が低く、受診率の向上に向けた課題予算に合わせた効率的な案内の送り方のプランニング、パンフレットの作りかた、予約の仕組み、健康診断の時期、DMをお送りする時期などのご提案。 - 健診を受けた人が通院し、治療を継続せず、病気の早期治療に繋がっていない。 健診を受けた人が治療につながっているのかをデータを見ながら、健診から→通院に繋がる取り組みの提案。（アプローチするターゲットのご提案、仕組みの提案、パンフレットの作りかた、DMをお送りする時期など） 具体的には… - 案内を読んで、読んだら行ってもらうための わかりやすい案内の提案 - 申し込みたいと思ったときに、申し込みがしやすいか WEB予約の提案 - 自治体が独自にやっているものに対してシナジーが出るようなアドバイス - 医療機関との設定 医療機関に直接かかわることはないけど、自治体と医療機関との関わりを促す ②プロジェクトマネジメント 問題なく完遂できるように、他部門を巻き込みながら管理、実行。 - プロジェクトの進捗に遅れが無いか。 - プロジェクトの予実管理。 - 当初のプランニングや戦略とギャップなく、PJが進んでいるかの管理・実行。 - 事業の効果検証を行い、事業成果や改善点提案などの報告会の実施 ③営業活動 - 既存案件の継続受注のためのクライアントとの関係構築及び提案 - アップセル・クロスセルに向けた自治体への営業活動 特定健診受診率向上事業 やっていない取り組みに対してアプローチする。 デジタルのサービス導入、高齢者保健事業、健診後のアプローチ（健診から通院へのアプローチなど）

  求める能力・経験

  必須スキル □必須資格 普通自動車免許（＊お取引様が全国の自治体様で、顧客訪問時には運転を伴う移動が多いため） □必須経験 ※下記いずれか ・営業／コンサルティング営業／プロジェクトマネジメントのいずれかのご経験 ・行政でのご経験 ・医療機関での総合職のご経験 ・保健師、管理栄養士、看護師等、専門資格があり公衆衛生の知見に明るい方

  事業内容

  健診受診率向上事業 / 生活習慣病重症化予防事業 / 後期高齢者向け予防医療事業 / 医療費分析事業 / コンソーシアム型疾患啓発事業 / 調査研究事業 等

• エージェント求人

  介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化

  400~555万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  介護求人サイト カスタマーサクセス／法人営業（リーダー候補）◆業務設計×効率化気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 ＜チームの業務＞ ・【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等） ・顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案 ＜マネジメント業務＞ ・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI（重要業績評価指標）のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行 ・他部署（エス・エム・エス本社含む）との連携による事業成長への貢献 ・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供 ・チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理 ■＜ウェルミージョブ＞とは 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。

  求める能力・経験

  ・営業職（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験：2年以上 ・後輩や部下の育成、指導経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ 【歓迎/尚可】 ・5名程度のチームを率いて成果向上に取り組んだ経験 ・高い水準での目標達成経験 ・業務プロセスの設計、改善、効果測定（PDCAサイクル）の経験 〇歓迎する経験 ・営業、人材紹介、人事採用、マーケティング業界の経験 ・販売店の店長等、店舗実績と人材マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤※札幌限定求人※／リクルート◢アパレル小売販売や飲食・サービス接客の経験を活かす店舗支援の企画営業

  350~450万

  • 店舗/施設運営
  • 法人営業
  • 決済サービス
  • 提案
  • 株式
  • 接客
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • 販売
  • データ分析
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 店舗運営
  • 効果検証
  • SaaS導入
  • SaaS
  • 調理
  • 検証
  • 分析
  • 店舗
  • スタッフ

  株式会社リクルート北海道札幌市

  ◤※札幌限定求人※／リクルート◢アパレル小売販売や飲食・サービス接客の経験を活かす店舗支援の企画営業気になる

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  仕事内容

  株式会社リクルートの飲食Divisionにて、日本全国の飲食店に対して地域密着型で集客や業務・経営支援を行う営業組織への配属となります。 『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。 【具体的な業務内容】 担当地域の飲食店に対して、集客や店舗運営に関する「お困りごと」をヒアリングし、データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案、施策の効果検証を行います。お店の経営を効率化するPOSレジアプリ『Airレジ』、決済サービス『Airペイ』等のSaaS導入提案も行います。 【未経験から成長できる環境】 約6割のメンバーが営業未経験からスタートし活躍しています。 アパレル販売、フロアスタッフ、コンビニ販売、スーパー販売などの【小売販売/流通】経験、ホテル、フロント、受付、コールセンターなどの【サービス/接客】経験、カフェ、居酒屋、ファミリーレストランなどの【飲食】ホールスタッフ・キッチン調理経験など、これまでの店舗・顧客折衝経験が100%活きる環境です。 最長3年間の限定契約（1年更新）という、給料をもらいながら通える実践型ビジネススクールのような環境で、どこに行っても通用する「課題設定力」「データ分析力」「法人営業スキル」を習得できます。

  求める能力・経験

  ■応募要件（MUST） ・社会人経験1年以上、3年未満の方（第二新卒の方、大歓迎） ・自ら考え、主体的に動くことの出来る方 ・新たな環境でリスタートし、営業スキルをイチから学びたい方 ※学歴不問、営業未経験歓迎、フリーター・店舗スタッフからのキャリアチェンジ歓迎 ■応募要件（WANT） ・アルバイトや正社員を含め、小売販売/流通、サービス/接客、飲食などでの顧客折衝経験を有する方 ・これまでの店舗経験を活かして、オフィスワークや法人営業に挑戦したい方

  事業内容

  日本国内において、販促領域（住宅・美容・旅行・飲食など）及び「Air ビジネスツールズ」を中心としたSaaS事業を展開しています。

• エージェント求人

  タイミー_【北海道】コンサルティングセールス/リーダー候補

  450~700万

  • ヒアリング
  • 新規事業
  • マネージャー
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • SMB
  • 分析
  • 普通自動車
  • 法人営業
  • マーケティング
  • 営業

  株式会社タイミー北海道札幌市

  タイミー_【北海道】コンサルティングセールス/リーダー候補気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかり。スポットワークを当たり前の働き方にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」は、現在では利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。飲食・物流・小売を代表的に、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。今回募集するのは、既存クライアントに対して、「タイミー」の活用拡大を通し、クライアントが抱える課題解決を支援するコンサルティングセールスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集します。 ■ミッション あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。売って終わりではなく、顧客の事業改善を共に創っていく仕事です。 ■役割 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 ■具体的な業務内容 ＜既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）＞ ・経営層・事業責任者への課題ヒアリング ・人件費構造やオペレーションの分析 ・多店舗展開に向けた導入戦略づくり ・店舗・別職種への利用拡大提案 ■配属部署 ＜事業統括（既存領域開拓）＞ SMB領域 ・ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当 ・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務：多店舗展開企業への導入推進、既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入） ENT領域 ・ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界：物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした企業群 ・主要業務：多店舗展開企業への導入推進、既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入） ＜新規事業統括（新規領域開拓）＞ ・ターゲット企業：数億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 ・業界：介護/福祉業界を中心とした企業群（新規industry開拓の可能性もあり） ・主要業務：多店舗展開企業への導入推進、既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入） ■やりがい・魅力 ・日本の労働力不足という社会構造的課題に向き合える ・ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる ・急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する ・新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい ・経営レベルの課題解決スキルが身につく ・年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・成果・ご実績を残されている方 ・論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 ・無形法人営業のご経験（2年以上） ・免許保有（普通自動車運転免許） ■歓迎条件 ・無形商材の営業経験 ・コンサルティング業界のご経験 ・IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材 ■求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

  弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

• エージェント求人

  【人材サービス/スタッフ管理リーダー/札幌】/44599

  350~500万

  キャリアリンク株式会社北海道札幌市

  【人材サービス/スタッフ管理リーダー/札幌】/44599気になる

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  仕事内容

  民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務やコールセンターのスタッフとして働くメンバーのマネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 など ■派遣案件の規模について 規模は、10名～100名以上など案件によりさまざまです。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力して、現場の運営を支えていただき、管理者としての活躍を期待してます！… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・社会人経験が2年以上ある方 ・営業または運営やマネジメント経験 ・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎） ※業界未経験でも営業や店舗マネジメント経験者、エリアSV、メンバー育成の経験がある方など多数活躍中です！コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！

  事業内容

  ■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業・CRM関連事業・一般事務事業 ■営業系人材サービス事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。