RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

受電9割!年休130日×土日祝休み♪お客様相談室の電話対応◆年収345万円以上/残業月10h程度

345~450

企業名非公開

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • その他美容/リラクゼーションスタッフ

仕事内容

  • 電話応対
  • 分析
  • 品質保証
  • 販売
  • 開発
  • 研究開発
  • データ分析
  • Twitter

品質保証室(お客様相談室)にて電話応対スタッフを募集いたします。社内の各部門(研究開発・マーケティング等)へ具体的な改善提案(プロダクトやサービスのPDCA推進)を行い、今後の商品づくりへ反映させるブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】 ・お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応 ※1日の対応件数 お電話(10件)、メール(5件)、LINE・X(旧Twitter)2件ほど ※電話応対は9割が受電です。 ・お客様からのご意見を基に考察し、社内会議での提案 ※Gemini等のAIを活用しデータ分析を行いっていただき、分析内容をもとに改善提案を行っていただきます。 ▼ご相談内容の例 ・商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかのお問合せ ・商品の効能効果に関してのご質問/肌トラブルに関するご意見など ※クレームに関して、対応難易度が高い場合は上司に判断・指示を仰いでいただきます。 ※変更範囲:会社が定める業務

求める能力・経験

  • オペレーション改善
  • 電話応対
  • 分析
  • スキンケア
  • 接客
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • FAQ作成

<求める人物像> ・電話応対もしくは美容接客応対(美容部員・エステティシャン等)のご経験がある方 ・化粧品(特にスキンケア領域)に関する基礎的な知識をお持ちの方 ・Excel、PowerPoint(初級程度) <尚可> ・顧客データを分析し、業務改善やサービス向上への提案(PDCA)を行ったご経験 ・コールセンターでのオペレーション改善やFAQ作成などのご経験 ・日本化粧品検定(1級・2級) ・コスメコンシェルジュ、スキンケアマイスターなど、特にスキンケアに関する体系的な知識を証明できる資格 ・もしもし検定3級

学歴

高等専門学校、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、専門学校、専門職短期大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

給与

345万円〜450万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜17:40

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 10時間

残業手当

休日・休暇

130日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

その他

夏期休暇 年末年始休暇 創立記念日休暇 産休・育休 介護休暇 連続休暇制度

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※全従業員年俸制 ※経験を考慮し検討いたします。 【雇用形態について】 同社キャリア採用は契約社員(6ヶ月)となりますが、 正社員登用前提としており登用率は95%以上です。 条件面の相違はございません。

勤務地

配属先

転勤

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪市中央区

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

各種社会保険完備 通勤手当 401K クリエイティブウェンズデイ(自分らしい服装で働く日・カジュアルデイ)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    シャネルのエステティシャン・セラピスト(阪急うめだ本店)

    300~600

    • 香水
    • 香水/オーデコロン
    • 顧客対応
    • 製品
    • 受付
    • 経理
    • 会計
    • メイク
    • 提案
    • スキンケア
    • 予約受付
    • 清掃
    • トリートメント
    • 問い合わせ対応
    • 衛生管理
    • 販売
    • ボディトリートメント
    シャネル合同会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    トリートメントサービスの提供: フェイシャルおよびボディートリートメントの施術 。 メイクサービスの提供: トリートメント後のお客様へのメイクアップ 。 製品販売: スキンケア、メイクアップ、フレグランス製品、およびギフトカードの販売・提案 。 お客様対応: 会計業務、電話・メールによる予約受付や問い合わせ対応 。 オペレーション業務: 開店・閉店作業、サロン内の清掃・衛生管理、経理関連のサポート業務 。 アピールポイント: シャネルの香水・化粧品事業本部に所属し、銀座並木ブティック内の「ルサロンボーテ」にて、お客様へ至高のトリートメント体験を提供するスペシャリストを募集します 。

    求める能力・経験

    求める人材: 5年以上(技術力により3年以上でも可) 。 ホテルスパなど、富裕層向けのゲスト対応経験 。+1 英語または中国語(日常会話〜ビジネスレベルであれば尚可。必須ではありません)

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【梅田/発毛アドバイザー】完全週休2日/ホワイト認定プラチナ/平均勤続10年◎

    350~380

    株式会社毛髪クリニック リーブ21大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼設立以来、脱毛に悩む多くの人々に対して、独自の技術とアプローチで育毛・発毛サービスを行う当社にて発毛アドバイザーをお任せします。 ■頭髪の発毛技術を駆使した、お客様の発毛サポート ■食事や生活の改善、メンタル面のケア、ホームケアを組み合わせたトータルヘルスケアの発毛プログラムに沿って施術業務をご担当頂きます。 ■お客様の発毛の悩みに対し、アドバイスを行うカウンセラーとお客様の状況を日々共有し、チームワークでお客様のサポートをしていただきます。発毛施術スタッフの業務内容を習得していただいた後に、カウンセラー職をご担当いただきます。

    求める能力・経験

    【研修体制も充実・スタッフ同士の風通しも良い環境です】 ■営業・販売等、人と接する業務経験を3年以上お持ちの方優遇 ■美容業界経験など、人が好き、感謝される仕事が好きな方 【職場について】8割の中途社員が未経験からスタートしているため、研修は充実しております。仲間同士で何でも相談しやすい雰囲気の職場環境です。お客様からはきめ細やかなおもてなしの対応が好評です。 【中途入社スタッフが活躍】中途入社のスタッフが大勢活躍しております。前職経験も、営業/事務/美容師/エステティシャンなど様々です。 知識のない状態からスタートして、その道のプロ一線で活躍しています!

    事業内容

    ■頭髪の発毛施術サービス及び関連商品の販売 【主要サービス】発毛・育毛施術、脱毛予防【取扱品目】トニック、シャンプー、コンディショナー、健康食品、その他

  • エージェント求人

    「美容が好き」を、ちゃんと評価される仕事に。|頑張り次第で年収500万円超も◎

    年収非公開

    • 受付
    • 脱毛
    • クリニック
    • ヒアリング
    • 顧客課題ヒアリング
    • 提案
    • 顧客提案
    • 接客
    • 接客案内
    • 接客/サービス職担当
    • 顧客 女性
    • 顧客対応
    • 医療事務
    • 一般事務
    • 事務
    • 美容/形成外科
    • 医療/ヘルスケア
    • 販売
    • 脱毛スタッフ3年以上
    • 脱毛スタッフ3年未満
    • 顧客折衝
    • 顧客説明
    医療法人おきまる会東京都新宿区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ◆フレイアクリニックが目指すところ◆ ─────────────────── フレイアクリニックは「安心して通って頂ける・通うことが楽しみになる」クリニックを目指しています。 クリニックの名前になっているフレイアとは北欧神話の女神のことで 「すべての女神のなかで最も美しく、美、愛、豊穣などを司る」という意味がこめられております。 フレイアクリニックは美容クリニックですので「美しさ」は勿論大切なのですが、それだけではなく、愛や豊かさという部分にも重きをおき、日々お客様に接しております。 ただ脱毛施術を提供するだけではなく、通ってくださった患者様が「フレイアに来てよかった」「フレイアに通うことが楽しい」と心持ちまで豊かになれるクリニックというものを目指しています。 ─────────────────── <仕事内容> 美容クリニックでの、カウンセリング業務をお願いいたします。 ・お客様へのヒアリング、カウンセリング ・美容施術や医療脱毛メニューのご提案や説明 ・お客様の受付電話対応 等 <研修について> 座学研修▶受付研修▶OJT研修 ※未経験の方も大歓迎です!中途入社の方約8割が未経験です!

    求める能力・経験

    <明るく丁寧な接客ができる方!> ・未経験者、経験者も歓迎 ・学歴不問、第二新卒、中途OK ※新卒採用は実施しておりません <以下の方も歓迎します!> ・長期間勤務できる方 ・フリーター・ブランクのある方、子育て中の方 ・おしゃれして勤務したい方(茶髪、マツエク、ピアス、カラコン、ネイル全てOK) ・プライベートを大切にしながらキャリアアップを目指している方 <現在、活躍中!> ・現在働いている方の前職は、飲食店勤務、受付事務、一般事務、医療事務、  コールセンター 、アパレル接客販売、ホテルフロント、ビューティーアドバイザーなど様々です。 ・20代、30代の方を中心に新卒、中途、シニア、主婦の方も幅広く活躍中です。 ・美容外科クリニック、美容皮膚科や美容サロンなどでの受付の経験がある方は  即戦力で活躍いただけます!

    事業内容

    フレイアクリニックの運営

  • 企業ダイレクト

    【梅田】寄り添う営業で人生を変える。成果が報酬に直結する発毛アドバイザー

    350~380

    株式会社毛髪クリニック リーブ21大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼設立以来、脱毛に悩む多くの人々に対して、独自の技術とアプローチで育毛・発毛サービスを行う当社にて発毛アドバイザーをお任せします。 ■食事や生活の改善、メンタル面のケア、ホームケアを組み合わせた トータルヘルスケアの発毛プログラムに沿って施術業務を行います■発毛の悩みに対し、アドバイスを行うカウンセラーとお客様の状況を日々共有しサポートを行います。発毛施術スタッフの業務を習得した後に、カウンセラー職を担当します■髪に悩むお客様の人生を変える。それが、私達の仕事です。でも、ただ寄り添うだけでは足りません。最適なプランを提案し、契約を結ぶ。この「一歩踏み込む力」が求められます。

    求める能力・経験

    【話を聞くだけではなく、契約に繋げることが最大のミッションです】 ■営業・販売等、人と接する業務経験を3年以上お持ちの方優遇 ■ヒアリング力・クロージング力が試されます 【ノルマなし。でも評価はシビアです】個人ノルマはありませんが、3ヶ月毎に「新規契約金額×売上目標の達成率」でカウンセラー全体の順位が決まります。 その評価に応じて3ヶ月毎に昇給チャンスがあります。 さらに、6ヶ月ごとの新規契約金額累計に応じてインセンティブ支給もあります。つまり、成果を出せば出すほど給与は確実に上がります。 支給例:5万円~20万円   ※入社時からカウンセラー給与支給

    事業内容

    ■頭髪の発毛施術サービス及び関連商品の販売 【主要サービス】発毛・育毛施術、脱毛予防【取扱品目】トニック、シャンプー、コンディショナー、健康食品、その他

  • 企業ダイレクト

    【難波】寄り添う営業で人生を変える。成果が報酬に直結する発毛アドバイザー

    350~380

    株式会社毛髪クリニック リーブ21大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ▼設立以来、脱毛に悩む多くの人々に対して、独自の技術とアプローチで育毛・発毛サービスを行う当社にて発毛アドバイザーをお任せします。 ■食事や生活の改善、メンタル面のケア、ホームケアを組み合わせた トータルヘルスケアの発毛プログラムに沿って施術業務を行います■発毛の悩みに対し、アドバイスを行うカウンセラーとお客様の状況を日々共有しサポートを行います。発毛施術スタッフの業務を習得した後に、カウンセラー職を担当します■髪に悩むお客様の人生を変える。それが、私達の仕事です。でも、ただ寄り添うだけでは足りません。最適なプランを提案し、契約を結ぶ。この「一歩踏み込む力」が求められます。

    求める能力・経験

    【話を聞くだけではなく、契約に繋げることが最大のミッションです】 ■営業・販売等、人と接する業務経験を3年以上お持ちの方優遇 ■ヒアリング力・クロージング力が試されます 【ノルマなし。でも評価はシビアです】個人ノルマはありませんが、3ヶ月毎に「新規契約金額×売上目標の達成率」でカウンセラー全体の順位が決まります。 その評価に応じて3ヶ月毎に昇給チャンスがあります。 さらに、6ヶ月ごとの新規契約金額累計に応じてインセンティブ支給もあります。つまり、成果を出せば出すほど給与は確実に上がります。 支給例:5万円~20万円   ※入社時からカウンセラー給与支給

    事業内容

    ■頭髪の発毛施術サービス及び関連商品の販売 【主要サービス】発毛・育毛施術、脱毛予防【取扱品目】トニック、シャンプー、コンディショナー、健康食品、その他

  • 企業ダイレクト

    【梅田/発毛アドバイザー】完全週休2日/ホワイト認定プラチナ/平均勤続10年

    350~380

    株式会社毛髪クリニック リーブ21大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ★設立以来、脱毛に悩む多くの人々に対して、独自の技術とアプローチで育毛・発毛サービスを行う当社にて発毛アドバイザーをお任せします。 ■頭髪の発毛技術を駆使した、お客様の発毛サポート ■食事や生活の改善、メンタル面のケア、ホームケアを組み合わせたトータルヘルスケアの発毛プログラムに沿って施術業務をご担当頂きます。 ■お客様の発毛の悩みに対し、アドバイスを行うカウンセラーとお客様の状況を日々共有し、チームワークでお客様のサポートをしていただきます。発毛施術スタッフの業務内容を習得していただいた後に、カウンセラー職をご担当いただきます。

    求める能力・経験

    【研修体制も充実】≪必須≫サロンスタッフカウンセラー経験3年以上/育毛発毛業界カウンセラー経験 ≪歓迎≫美容師/無形商材の営業経験/高単価の販売経験など 【職場について】8割の中途社員が未経験からスタートしているため、研修は充実しております。仲間同士で何でも相談しやすい雰囲気の職場環境です。お客様からはきめ細やかなおもてなしの対応が好評です。 【中途入社スタッフが活躍】中途入社のスタッフが大勢活躍しております。前職経験も、営業/事務/美容師/エステティシャンなど様々です。 知識のない状態からスタートして、その道のプロ一線で活躍しています!

    事業内容

    ■頭髪の発毛施術サービス及び関連商品の販売 【主要サービス】発毛・育毛施術、脱毛予防【取扱品目】トニック、シャンプー、コンディショナー、健康食品、その他

  • エージェント求人

    美容カウンセラー/★未経験スタートの女性活躍中!✅社割あり✅インセンティブ制度有✅女性活躍

    300~

    • ヒアリング
    • 受付
    • エステ
    • 販売
    • 電話応対
    • 接客
    • 事務
    • 医療事務
    • クリニック
    表参道スキンクリニック 大阪院大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    美容カウンセラーとして、来院された患者さまのカウンセリング・施術の案内・美容受付などの業務 などをお任せします 《美容に関するカウンセリング》 「ニキビをなくしたい」 「肌を白くしたい」 など、さまざまな目的でお問合せいただいた患者さまに対し、 予算・目指す姿を細かくヒアリング・受付を行いながら 適切なエステ・医療サービスをご案内します。 * … * … * … * …* … * …* … * 《施術サービスのご契約》 ・ビフォー・アフターの写真をお見せする ・副作用のリスクなどを併せてお伝えする 施術内容にご納得いただいたら正式に契約をします。 ※ノルマはなく、しっかりと患者さまに 寄り添うことができます。 * … * … * … * …* … * …* … * 《施術前後のメンタルケア》 患者さまは施術前・施術後ともに、 「本当に大丈夫?」と不安を抱えて いらっしゃいますので、継続的に ヒアリングしながら安心を提供します。

    求める能力・経験

    ■学歴不問 ■美容に関心があり、  個人のお客様と接する仕事が好きな方 ※女性が中心に活躍する職場です ★営業・販売・サービス業  丁寧な電話応対など、個人のお客様と  接する仕事の経験が広く活かせます。 ★未経験からスタートした  20代美容カウンセラーが活躍中です。 《以下の方は特に歓迎》 ◎化粧品・美容商品の接客販売の経験がある ◎お客様のメンタルケアに配慮した対話が得意 《こんな経験を活かせます》 ・美容カウンセラー、美容受付、医療事務、エステ業務などの経験がある方 ・美容クリニック、美容皮膚科などで働いた経験がある方

    事業内容

    美容クリニック

  • エージェント求人

    【月給30万〜】ブライダルヘアメイク/経験者・責任者候補

    360~360

    • ヘアセット
    • メイク
    • 着付け
    株式会社フォーシスアンドカンパニー東京都港区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    花嫁の魅力を引き出しドレスやアクセサリーに合わせてヘアメイクをご提案 ドレスとトレンドを知り尽くしたフォーシス アンド カンパニーだからこそ 実現できるワンランク上のブライダルヘアメイクを目指します 具体的には・・・ ● 新郎新婦、挙式参列者のヘアメイク・着付け ● 結婚式・成人式・七五三の前撮りヘアメイク ● ドレスカタログ等の撮影のヘアメイク、着付け ● ブライダルエステ ● 披露宴アテンド

    求める能力・経験

    <応募資格> ・ブライダルヘアメイクの経験(経験年数は問いません) ・高卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ハトムギ化粧水などの製品を手掛けるピアスグループ☆◎研修充実◎残業ほぼ無し!スタッフの9割が未経験

    230~

    • 美容/リラクゼーションサービス
    • 化粧品販売/仕入れ
    • 提案
    • メイク
    • マネージャー
    • スタッフ
    • 開発
    • 販売
    • 店舗
    • スキンケア
    ピアス株式会社北海道札幌市, 福井県福井市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    化粧品販売や美容サービスを行う美容のスペシャリストとして メイクアップやスキンケア、美容サービスに関する販売や カウンセリング、アドバイスをお客様の立場に立って行います。 【未経験スタートでも安心の研修制度】 配属前に研修があります。 そこでは、基本から学ぶことができますので 「全く知識やスキルがない」という方でも、安心してご入社頂けます。 入社後も先輩スタッフや担当マネージャーが しっかりフォローをしてくれるので、安心して働くことができます! 【ブランド一覧:パウダーパレット】 ・カバーマーク:ファンデーションのエキスパートブランドとして、多くの女性に支持されています。 ・アクセーヌ:皮膚科専門医とともに共同研究し開発した高機能&低刺激の製品の販売を行っております。 ・ケサランパサラン:多くの女性たちから愛され続けているメイクアップブランドです。 ・ヴェーダヴィ:世界的に有名なオーガニックブランド「モーリス メセゲ」をはじめ、         希少なマヌカハニー、ハーブの恵みたっぷりのバス&ボディ製品などをラインアップ。 ・パピリオ:成熟した女性達のためのブランド。化粧品を超えた"ひとつ上をいく美しさ"を提案。  など 【働きやすさの理由】 ★ノルマなし  個人ノルマがないので、お客様に無理なオススメをすることはありません。  「自分たちで良い店舗にしていこう!」という想いを共有しているので  チームワークも良く、働きやすい環境です。 ★未経験スタートの先輩がたくさん活躍中です  中途入社の約9割は未経験スタートです。  アパレル・ホテル・ブライダル・航空・美容業界など、  様々な異業界出身のスタッフが活躍しています。 ★残業ほぼなし  勤務時間はしっかり管理されているので残業はほとんどありません。 ★充実の休日休暇制度♪  週休2日。シフトは、お休みの希望を出すことができるので  プライベートの予定を立てやすいのもうれしい! ★産休育休制度も充実  産休育休、時短勤務など制度が充実しているので  ライフステージが変化しても安心して長く働けます。

    求める能力・経験

    ◇未経験OK!第二新卒、フリーターも歓迎! ◇美容に興味がある方 ◇社会人経験経験がある方(アルバイトでも就業経験として認めています。) ★美容・化粧品業界の未経験者大歓迎!(スタッフの約9割が未経験からのスタートです)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    完全未経験OK!ヘアケアサロンのスタッフ★年休120日/残業なし/育休後の復帰率99%/転勤なし

    300~354

    • シャンプー
    • 提案
    • ヘアケア
    • 接客
    • マッサージ
    • 店長
    • ボディケア/マッサージ
    • 研修実施
    • リーダー
    • 顧客折衝
    企業名非公開大阪府大阪市, 京都府京都市, 宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    (1)お客様へのカウンセリング 現在や将来の髪に対する不安や疑問を伺い、 一人ひとりの状態に有効な同社商品をプランニングしてご提案 (2)ヘアケアの実施 カウンセリングやシャンプーやマッサージ等の発毛・育毛ケア技術 ※入社後は(2)のヘアケアを中心に実施いただきます。 【入社後】 ◆1週間 ・座学研修を実施 ・サロン業務の流れ等を学習 ◆~数ヶ月(目安:3ヶ月) ・OJT 入社される方のほとんどが未経験からの就業です。 丁寧に研修を実施しますのでご安心して入社することができます。 ◆数ヶ月~(目安:3ヶ月) アドバイザーとして独り立ちしていただきます。 平均3ヶ月でアドバイザーになっていただきます。 【キャリアパス】 サロン配属後は、接客や専門技術・知識を磨き、 1年後にはカウンセラーさらには店長を目指していただくことが可能です。 【本職種のポイント】 ◆完全未経験から活躍可能 多くの社員が未経験からのスタートしています。 座学研修や配属後研修が充実しているからこそ、未経験からでもご活躍可能です。 ◆働きやすい職場環境 社員の90%以上が女性社員のため、産休・育休制度はもちろん 社風としてもワークライフバランスを重視できる環境です。 ◆残業ゼロを実現 完全予約制のため定時に帰宅いただくことが可能です。 【活躍中の社員について】 飲食店ホールアルバイト、フリーター、別業界からのチャレンジなど、 様々なバックグラウンドを持つ方が活躍中! ※無期雇用 ※変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    職種・業種未経験・第二新卒歓迎 <求める人物像> ・顧客折衝経験がある方 <尚可> ・リーダー経験がある方(バイトでのリーダー経験などでも歓迎) 【下記1つでも当てはまる方はご応募ください】 ・育休産休制度がある会社で働きたい方 ・将来に役立つスキルを身に付けたい方 ・未経験からでも挑戦できる職種に就きたい方

    事業内容

    日本発の発毛・育毛の特許を取得した独自の『育毛システム』を開発/専門店(ヘアサロン)の店舗運営