RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

『CEO直轄組織で”カスタマーサクセス”』国内初の採用ブランディングSaaS|リモート・フレックス可

450~800

株式会社TalentX

東京都新宿区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 分析
  • SaaS
  • オンボーディング
  • アップセル
  • 体制構築
  • メディア
  • 営業
  • クロスセル

【ポジションの概要】 採用ブランディングSaaS「MyBrand」のカスタマーサクセス担当として、導入企業の採用メディア立ち上げから運用までをハイタッチで支援するポジションです。企業の魅力を言語化し、コンテンツ企画やディレクションを行うだけでなく、他サービスを組み合わせた採用課題の解決や、事業立ち上げ期における組織の仕組みづくり、プロダクト改善まで幅広く裁量を持って取り組みます。 【主な業務内容】 コンサルティングサポート 採用メディアや記事のコンセプト立案、PV・UUなどの成果分析とPDCAの実行、外部ライターのディレクションなど。 SaaS運用伴走営業 導入時のオンボーディング、継続利用に向けた促進、プロダクト改善のための顧客フィードバック収集など。 組織づくり カスタマーサクセス業務の仕組み化・型化、他部門と連携したクロスセルやアップセルの体制構築など。 【組織と環境】 2024年に立ち上がった新規事業であり、CEO直轄の少数精鋭組織(計8名)です。意思決定が早く、機動力を持って動ける環境です。 【求人の魅力・ポイント】 ・社会的インパクトと新規性 世の中に新しい概念を広める手触り感があり、日本の主要企業(大手・有力企業)の採用・組織づくりに大きな影響を与えられます。 ・圧倒的な成長環境 単一プロダクトの枠を超え、コンパウンドスタートアップとして複数サービスを組み合わせた高難度な提案スキルが身につきます。 ・優秀なメンバーと高い自由度 大手企業やメガベンチャー出身の優秀な人材が集まっており、フレックスやハイブリッド勤務など、キャリアとプライベートを両立しやすい環境が整っています。

求める能力・経験

  • 制作
  • メディア
  • 営業
  • ブランディング
  • マーケティング
  • 法人営業

下記のいずれかのご経験をお持ちである方 ・企業ブランディング/採用ブランディングの領域で企業の課題解決に携わったご経験 ・メディア制作やコンテンツ制作等にディレクションから携わったご経験 ・人材業界や広告代理店での法人営業の経験

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜800万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 *ビジネスサイドポジションは10:00 ~ 16:00 をコアタイムとしております *その他ポジションはフルフレックスです

フレックスタイム制

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過: 10日 有給休暇:10日~20日(入社日付与あり)

その他

・夏季特別休暇 ・年末年始休暇 ・生理・妊活休暇 ・ライフイベント休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:450万円 ~ 800万円 * ご経験やスキル、オファーミッションにより変動いたします * 基本給25万円~/月+時間外勤務手当+年間2回の賞与にて算出した理論年収です * 上記は40時間/月 の時間外勤務手当、もしくは役職手当を含め算出しております ・時間外勤務手当:基本給とは別途全額支給 ・昇給:年2回(4月・10月) ・賞与:年2回(6月・12月)

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都新宿区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

◆アクセス JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分 東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分 都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分 ※勤務場所の変更範囲:東京本社または労働者の自宅

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・フレックスタイム制 *1 ・ハイブリッド勤務制度 *2 ・服装、髪型自由 ・完全週休二日制(土日祝)、年末年始休暇 ・夏期特別休暇、有給休暇 ・エフX休暇(生理・妊活休暇) ・ライフイベント休暇(育児休暇、男性育児休暇、介護休暇等) ・各種保険完備、交通費全額支給 *1 ビジネスサイドはコアタイム有(10時ー16時)、他職種はフルフレックスです *2 出社頻度は部署の方針や個々の裁量によります ┃福利厚生 ・法人向け福利厚生(ベネフィット・ワン) ・かいちか!制度 *3 ・ClubTX制度(部活動制度) ・書籍購入制度 ・リファラル会食手当 ・表彰インセンティブ ......等 *3 神楽坂本社近接駅への引越し費用を援助する制度です

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【オープンポジション】自社サービスの法人営業・課長候補/年休125日

    600~900

    株式会社リベロ東京都港区
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    仕事内容

    課長候補としてのメンバーマネジメント(目標設定/進捗管理/人材育成/業務プロセスの最適化等)に加え、適性やご希望を鑑みた上で、以下いずれかの業務をお任せします。 【社宅ラクっとNAVI:新規営業】潜在課題ヒアリング・改善提案、交渉プロセス管理者/【社宅ラクっとNAVI:既存営業】サービス導入・利用に伴う伴走サポート、クロスセル・アップセル/【新生活ラクっとNAVI】パートナー企業としての関係深化、送客進捗管理・改善提案/【HAKOPLA(ハコプラ)】新サービスの企画・開発、既存サービスの運用・営業、定例会・協議会の運営、OEM企画

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝経験5年以上(営業/CS/販売等)■主任・リーダー以上でのプレイングマネージャー経験2年以上 ■提案書作成・KPI管理スキル 【歓迎】■有形商材の法人営業5年以上 ■管理職経験 ■新規事業・サービスの立案・立ち上げ経験 ■営業プロセスの構築・組織の仕組み化実績 ■オンライン会議(Zoom)進行スキル ■普通自動車免許(AT限定可)■宅地建物取引士 【魅力・やりがい】上場基盤のもとで組織づくりと事業拡大を兼任。メンバー育成や業務改善、サービス企画まで幅広く手掛け、経営視点と大きな手応えを得られます。

    事業内容

    移転者サポート事業

  • 企業ダイレクト

    【オープンポジション/法人営業】自社サービスの新規/既存営業・事業企画

    420~550

    株式会社リベロ東京都港区
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    仕事内容

    企業の転勤手配や社宅管理等の課題に対し、自社サービスを通じた業務効率化と価値提供を担います。本人のご希望や適性を考慮の上、法人営業(新規・既存)、パートナー営業、サービス企画等いずれかの部署へ配属。 【社宅ラクっとNAVI:新規営業】潜在課題ヒアリング・改善提案、交渉プロセス管理者 【社宅ラクっとNAVI:既存営業】サービス導入・利用に伴う伴走サポート、クロスセル・アップセル 【新生活ラクっとNAVI】パートナー企業としての関係深化、送客進捗管理・改善提案 【HAKOPLA(ハコプラ)】新サービスの企画・開発、既存サービスの運用・営業、定例会・協議会の運営、OEM企画

    求める能力・経験

    【必須】■顧客折衝経験2年以上(営業・販売・カスタマーサクセス等)■PCスキル(資料作成・数値管理が可能なレベル) 【歓迎】■法人営業経験3年以上 ■深耕営業・アカウントマネジメント ■アップセル・クロスセル経験 ■新規サービスの企画・開発経験 ■PowerPoint等での提案資料・スライド作成スキル ■オンライン会議(Zoom)進行スキル ■普通自動車免許(AT限定可) 【魅力・やりがい】新規開拓から既存フォロー、新サービスの企画・開発まで幅広く経験でき、確実なスキルアップと成長が叶う環境です。

    事業内容

    移転者サポート事業

  • エージェント求人

    医療業界の課題解決をする IT営業ポジション

    550~950

    • 提案
    • コンサルティング業務
    • 医療/ヘルスケア
    • 営業
    • 法人営業
    株式会社メドレー東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容 医療機関に対し、自社プロダクト(CLINICSカルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約など)の医療DXトータルソリューションの提案業務を担っていただきます。 サービスの機能紹介をするだけでなく、医療機関ごとの運用状況やご要望を踏まえ、弊社サービスの活用方法をご提案するコンサルティング力が求められます。 *** 38.8万事業所にご契約いただいている日本最大級の医療介護求人サイトの「ジョブメドレー」や、2016年から業界に先駆け「CLINICS オンライン診療」を提供しており、業界内でのブランド力や知名度が高い企業です。

    求める能力・経験

    法人営業経験(目安3年以上)

    事業内容

    ◆人材プラットフォーム事業 - 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営 ◆医療プラットフォーム事業 - 日本最大級のオンライン診療システムである「CLINICSオンライン診療」 - 患者のための医療情報サービス「MEDLEY」 - 納得できる老人ホーム探し「介護のほんね」など

  • 企業ダイレクト

    【新規営業(ITコンサルタント)】AI×SaaS/BtoB法人経験者・年収600~650万

    600~650

    株式会社Sunways東京都港区
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    仕事内容

    AI音声SaaS市場は「前年比450%成長」の急拡大フェーズ。中堅・中小~大手企業の電話業務課題を丸ごと解決するコンサルティング営業をお任せします。 【具体的な業務フロー】 ■STEP1 リード開拓:テレアポ・問い合わせ等でアポ取得 ■STEP2 ヒアリング・課題整理:電話業務コストや運用課題を深堀・把握 ■STEP3 提案・プレゼン:最大88%コスト削減等のROI試算を盛り込んだ提案作成、プレゼン・デモ実施 ■STEP4 クロージング~受注:稟議・契約・導入調整 ■STEP5 引継ぎ:CSチーム引継ぎ、オンボーディングチーム連携しスムーズな導入を支援

    求める能力・経験

    【必須】 ■BtoB新規営業の経験(2年以上) ■決裁者への提案・クロージング経験のある方 【歓迎するご経験】 ・SaaS・IT・通信系の法人営業経験 ・IVR・PBX・コンタクトセンターの知識 ・リード創出からクロージングまでの一貫経験

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス(既存営業)】AI音声SaaS/昇給年4回

    450~

    株式会社Sunways東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    AI音声ソリューション事業を行う当社にて、既存クライアントへのアップセル・クロスセルを中心としたカスタマーサクセス(既存営業)をお任せします。 【主な業務】 ■新規導入顧客のオンボーディング(初期設定・IVRシナリオ設計・運用立ち上げ支援) ■導入後の活用定着支援(KPI設計・効果測定・通話ログ分析レポートの共有) ■既存顧客へのアップセル提案(追加機能・利用拡大)■クロスセル  ■定期レビュー・活用度向上支援 ■定期的な顧客訪問・オンライン面談 ■社内チームとの連携(サポート・ISとの情報共有)

    求める能力・経験

    【必須】 ■法人営業の経験(2年以上) ■顧客との長期関係構築の経験のある方 【歓迎するご経験】 ・SaaS・IT・通信系の法人営業経験 ・既存顧客向けのアップセル・クロスセル経験 ・IVR・PBX・CRMの知識 ・カスタマーサクセス・CS業務の経験

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【新規営業(ITコンサルタント)】AI×SaaS・未経験歓迎/年収450万・昇給年4回

    450~

    株式会社Sunways東京都港区
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    仕事内容

    AI音声SaaS市場は「前年比450%成長」の成長真っ只中の市場で、CallBot・CallDockを武器にした新規開拓営業に挑戦できます。未経験から「AI×電話コンサルタント」という希少なキャリアを積めるポジションです。 【入社後90日の業務フロー】 ■1ヶ月目:プロダクト理解・デモ事例をインプット。代表の商談に同席し提案の型を体得 ■1~3ヶ月目:テレアポ・メールで新規アポ獲得。先輩の商談同行を経て徐々に主担当へ移行 ■3ヶ月目~:一人立ち。アポ~クロージング(ROI試算付き提案・受注)まで完結し、CSへ引き継ぎ

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ■コミュニケーションに自信のある方■法人営業・ITコンサルタントに強い意欲のある方 ■素直に吸収し行動できる方 ※営業経験不問(業界未経験歓迎) 【活かせる経験の例】 ・テレアポ・インサイドセールス経験(電話で提案した経験があれば即戦力) ・接客・販売(来店客への提案・クロージング経験がそのまま活きる) ・コールセンター・カスタマーサポート(会話力・傾聴力・トーク構成力が武器に) ・不動産・保険・人材・広告等の無形商材営業経験 ・ルート営業・飛込み営業など、対面でのコミュニケーション経験

    事業内容

    Tec.BPO事業 AIソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【EC事業 パートナー営業マネージャー】CBO直属で経営層と協働/裁量広く活躍

    744~1380

    株式会社カウシェ東京都渋谷区
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    仕事内容

    パートナー営業チームのマネージャーとして、チームマネジメントと自身のプレイヤー業務を両立しながら、パートナー経由の事業成長を牽引していただきます。 ■チームマネジメント・組織運営 ■プレイングマネージャーとしての営業推進 ■KPI・戦略の設計と実行管理 ■オペレーション改善・仕組みづくり ■経営・他部門との連携

    求める能力・経験

    【必須】■法人営業の実務経験3年以上 ■営業チームのマネジメント経験 ■チームKPIに対して自ら計画を立案し、実行・改善できる習慣 ■顧客との信頼関係を構築し、条件交渉・踏み込んだ提案を推進できるコミュニケーション力 ■データを活用した意思決定・改善サイクルを回した経験 【歓迎】■カスタマーサクセス / アカウントセールスの経験 ■BtoBtoCサービス(リクルート・食べログ・Retty・カカクコム等)での営業経験■ECモール(楽天・Amazon・BASE等)での店舗支援経験

    事業内容

    「新しい生活圏のカタチをつくる」をビジョンに、発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」を運営しています。

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場】キャリア事業マーケティング責任者候補◆成長を牽引する戦略ポジション

    810~1100

    • 新規事業
    • 介護
    • 医療/ヘルスケア
    • 市場/地域実勢調査
    • 所属部門
    • マーケティング
    • 事業責任者
    • 市場調査
    • パートナー
    • 開発
    • マネジメント
    • 戦略立案
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●ポジション概要 キャリア領域において、伸びているいずれかのサービスのマーケティング責任者として、事業責任者のパートナーとして事業成長を牽引いただきます。 ●具体的な業務内容 ・マーケティング全般の戦略設計~実行 医療・介護業界の人材不足という社会課題に対し、市場調査から始まり、求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのプロモーション戦略を策定・実行します。 ・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行 圧倒的売り手市場であるマーケット特性を踏まえ、デジタルマーケティングに留まらず、TVCMを含むマスマーケティング施策の企画・実行を担当いただきます。 ・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化) 描いた戦略を実現するための強い実行力を持つ組織の運営を担っていただきます。人材採用から育成、仕組み化まで一気通貫でお任せします。 ・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む) ●キャリアパス ご本人の志向性に合わせ、多様なキャリアパスが実現可能です。 ・事業責任者 ・他部門(介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等)への異動 ・新規事業開発部門への異動 ・マーケティングの専門性の追求&会社横断でのマーケティング領域の統括責任者 など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・大学院、大学卒以上 ・マーケティングの戦略立案/実行経験(5年以上) ・組織のマネジメント経験(3年以上) ・デジタルマーケティングに関する知識経験 ※運用経験は必須とはいたしませんが、戦略策定や実際にPDCAを回すうえで必要な知識経験があることが前提です。 ●歓迎条件 ・デジタルマーケティングの運用経験 ・ブランドプロモーションの実施経験 ・マーケティングを軸に事業をグロースさせてきた経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【エンタープライズセールス】大企業向けDXクラウド企業|数千万~億単位の提案営業に挑戦

    504~900

    株式会社ドリーム・アーツ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    大企業向け業務デジタル化クラウドサービスを提供する同社にて、エンタープライズ企業を中心とした法人営業を担当します。 ドリーム・アーツのフィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。 顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長期的関係の構築する能力が求められます。加えて、ビジネスに対する具体と抽象的な視点を持ったコミュニケーションが不可欠です。ドリームアーツのSaaS企業としての存在意義を体現する重要なポジションです。 【主な業務】 ▽提案・コンサルティング活動 インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。 顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。 ▽提案時の特長 システムの規模はさまざまですが、比較的大きなものが多く、提案の総額が数千万円から億単位に及ぶこともあります。社内にいるエンジニアをはじめインサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング部門とも連携しつつ、最適なソリューション提案を実現していくスタイルとなります。 【働く環境・やりがい】 エンタープライズ領域で高単価商材も扱うため、顧客の上層部に対する折衝力、長期信頼関係構築力、プロジェクト調整力など幅広いスキルが身につきます。 プロジェクト化後や運用保守などすべてのフェーズにおいても、お客様にとっての弊社の顔として対応していただきます。受注した時はもちろん、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感が得られるお仕事です。 ※ご経験・能力に応じて業務を担っていただきます。 ※入社後すぐは弊社の製品やプロジェクトを理解いただくため、プロジェクト推進をしている部署を経験いただく可能性があります。

    求める能力・経験

    ■必須経験 ・法人営業経験2年以上 ※人物重視で採用します。 同社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 ■歓迎経験 ・IT業界での営業経験のある方 ・Saasプロダクトの営業経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・チーム営業の経験のある方 ・高単価商材の営業経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 ・リーダー経験のある方

    事業内容

    「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」を掲げ、企業向けITソリューションを企画・開発・提供。数千~数万名規模の大企業を中心に、現場課題を対話から解決する提案力が強み。業務デジタル化クラウド「SmartDB」など自社サービスを展開し、多くの大手企業のDX推進を支援しています。

  • エージェント求人

    【エンタープライズセールス】大企業向けDXクラウド企業|数千万~億単位の提案営業に挑戦|リーダー候補

    600~900

    株式会社ドリーム・アーツ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    大企業向け業務デジタル化クラウドサービスを提供する同社にて、エンタープライズ企業を中心とした法人営業を担当します。 ドリーム・アーツのフィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。 顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長期的関係の構築する能力が求められます。加えて、ビジネスに対する具体と抽象的な視点を持ったコミュニケーションが不可欠です。ドリームアーツのSaaS企業としての存在意義を体現する重要なポジションです。 【主な業務】 ▽提案・コンサルティング活動 インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。 顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。 ▽提案時の特長 システムの規模はさまざまですが、比較的大きなものが多く、提案の総額が数千万円から億単位に及ぶこともあります。社内にいるエンジニアをはじめインサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング部門とも連携しつつ、最適なソリューション提案を実現していくスタイルとなります。 【働く環境・やりがい】 エンタープライズ領域で高単価商材も扱うため、顧客の上層部に対する折衝力、長期信頼関係構築力、プロジェクト調整力など幅広いスキルが身につきます。 プロジェクト化後や運用保守などすべてのフェーズにおいても、お客様にとっての弊社の顔として対応していただきます。受注した時はもちろん、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感が得られるお仕事です。 ※ご経験・能力に応じて業務を担っていただきます。 ※入社後すぐは弊社の製品やプロジェクトを理解いただくため、プロジェクト推進をしている部署を経験いただく可能性があります。

    求める能力・経験

    ■必須経験 ・法人営業経験4年以上 ※人物重視で採用します。 同社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 ■歓迎経験 ・IT業界での営業経験のある方 ・Saasプロダクトの営業経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・チーム営業の経験のある方 ・高単価商材の営業経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 ・リーダー経験のある方

    事業内容

    「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」を掲げ、企業向けITソリューションを企画・開発・提供。数千~数万名規模の大企業を中心に、現場課題を対話から解決する提案力が強み。業務デジタル化クラウド「SmartDB」など自社サービスを展開し、多くの大手企業のDX推進を支援しています。