408770039/【愛知】カード・自動車ローンCX企画/FAQ・AIチャット改善〈従業員1000…
500~800万
トヨタファイナンス株式会社
愛知県名古屋市
500~800万
トヨタファイナンス株式会社
愛知県名古屋市
社内システムエンジニア
【職務概要】 クレジットカード・自動車ローン分野での顧客接点改革やコンタクトセンターのDX推進、CX改善施策の企画・実行をお任せします。 【職務詳細】 カード・割賦会員向けの電話、チャット、FAQなどの顧客接点において、コンタクトリーズン分析やVOC分析を活用したCX改善のリードを期待しています。 FAQやAIチャットボットの改善による自己解決率向上、呼量削減、LTV最大化施策の推進、デジタルシフト対応、業務委託先のマネジメントも担当していただきます。 トヨタグループの大規模な会員基盤を対象に、顧客体験改革に直接関わることができる環境です。 【求める人物像】 ■人柄面 誠実、社内外の関係者と丁寧にコミュニケーションを取りながら協力して仕事ができる方 ■志向性 目的の達成に向けて主体的に行動できる方専門性を自ら高める成長意欲が高い方
【必須】 事業会社における顧客対応企画、業務改善、CX推進経験 【尚可】 信販・リース業界におけるコンタクトセンター運営、FAQ改善、VOC分析、KPI管理、業務改善経験
正社員
有
500万円〜800万円
■勤務時間 9:00~18:00 ※フレックスタイム制(コアタイム12:00~15:00) ■休憩時間 60分
有
121日 内訳:完全週休2日制
有給
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:500万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市中区錦2-17-21 NTTデータ伏見ビル 名古屋市営地下鉄各線「伏見」駅より徒歩1分
有
有
超過勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、通勤手当、在宅勤務手当、退職金、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、借上社宅制度(一部従業員利用可)、育児/介護/治療との両立支援制度、副業認可制度、自己申告制度、資格取得支援制度、各種研修制度
〒451-6014 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー14F
北海道支社、東北支社、関東支社、中部支社、近畿支社、中国四国支社、九州支社、東京センター、名古屋センター、東京分室
金融事業(販売金融・クレジットカードなど)
トヨタ自動車株式会社、トヨタファイナンシャルサービス株式会社
最終更新日:
400~650万
【職務内容】 ・Javaで構築された既存業務システムの運用・保守 ・障害発生時の原因調査および復旧対応 ・レガシーシステムの刷新・モダナイズ推進 ・新規システム導入に向けた業務部門との要件調整 ・外部ベンダー・パートナーの管理(業務割り振り、進捗管理) ・システム全体のアーキテクチャ検討・改善提案 ※企画・要件定義~運用まで幅広く関われるポジションです(求人ID:434120)
【必須】 ・Javaを用いたWebシステム開発経験 ・SQLを用いたデータベース操作・開発経験 ・新技術の調査・検証および【必須】 ・Javaを用いたWebシステム開発経験 ・SQLを用いたデータベース業務への適用経験 ・システム全体を俯瞰し、アーキテクチャ設計を推進できる方 【歓迎】 ・Javaシステムのモダナイズ(マイクロサービス化、FW刷新 等)の経験 ・オンプレミスからクラウドへの移行経験(AWS / Azure 等) ・AI技術のシステム開発への活用経験・理解 ・不動産・建築業界に関する業務知識 ・中規模以上(目安10名以上)のチーム開発経験 ・ベンダーコントロール・プロジェクトマネジメント経験
【『ホームメイト』を運営する東証プライム上場企業】 時代、環境、そして土地、建物、人・・・ それぞれが共鳴しながら豊かな社会を育み、共に生きること。 東建グループは土地活用を通じて、お客様と共に成長し、未来の創造と幸せの実現を目指します。
400~600万
Daiichiグループ(10グループ1財団)全体の情報インフラや基幹システムの企画・管理・運用・保守・ヘルプデスクなどの業務をご担当いただきます。DX化を推進し、社内インフラ環境の刷新を遂行します。 <具体的な業務内容> ・社内SE業務全般(要件定義、ベンダ?調整、プロジェクト進行、ヘルプデスク、キッティングなど) ・基幹システムの保守運用(パッケージ製品+アドオン) <実施例> Microsoft365導入、電子請求書システム導入、会計システムの刷新など
・IT企業、ITコンサルティング企業、事業会社、ベンダー企業におけるIT部門での実務経験、および要件定義などの実務経験
遊技機の開発および製造
320~420万
本社システム部門にて生成AIの推進プロジェクトやRPAの部署展開、外部委託プロジェクト管理など、経験に合わせて業務をお任せします。19時前退社が基本です。 【具体例】■生成AIの推進プロジェクト■RPAの部署展開・業務ヒアリング■外部委託プロジェクトの管理■ネットワーク・セキュリティ管理■自社アプリ開発■サーバー・クラウド環境の運用■社内サポート業務など、幅広い業務に携わっていただきます。システム部門の中核として、会社全体のIT基盤を支える重要なポジションです。
【歓迎】■Kintoneの経験者■C#の経験者■RPAの経験者■システム運用・保守の経験がある方 【魅力】■19時前にはほぼ全員が退社し、定時(17:00)退社も日常的です。急な呼び出しや休暇中の出勤などはありません。■年間休日120日+バースデー休暇1日で、プライベートな時間をしっかり確保できます。■オフィス内にはラウンジやウォーターサーバーなどの設備が充実しており、快適な職場環境を提供しています。■産休・育休制度が整っており、男女問わず育休の取得が可能です。
住宅建築現場・イベント現場向け仮設トイレ・仮設資材の販売・レンタル、ユニットハウスの販売・レンタル、その他 建設関連資材の開発・販売・レンタル
600~1200万
事業部や製造現場の課題に寄り添う社内SEとして、工場や業務システムの安定稼働、セキュリティやBCP、将来を見据えたIT導入を通じて、現場が安心してものづくりに集中できる環境を支えます。 デジタル基盤技術部内の他3グループ(サーバ・クラウドG/プラットフォーム技術G/コラボレーションシステムG)との連携をはじめ、事業部・生産技術・外部パートナーと連携しながら仕事を進めます。
【必須】・ITインフラ技術分野の知識(ネットワーク,ITデバイスなど) ・ITインフラの設計/構築に係る業務経験が概ね5年以上 (企画/要件定義/設計/構築/運用など) 【歓迎】・ネットワーク、セキュリティ関連やPMP等の資格 ・TOEIC600点以上(最新情報を海外のWebサイトから入手するため)
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
600~1200万
■社内業務システムの企画・要件定義・仕様書作成・開発・維持運用・開発パートナー管理、及びプロジェクト管理などシステム関連業務全般 ■社内の各業務プロセスにおいて、納期・コスト・リードタイム等を改善するアプリケーションの立案・企画・開発・プロジェクトマネジメントを行う。 ■当社グループ内の各事業部/各G会社に対するコンサルテーションにより、ITシステム構築だけでなく、業務プロセスの改善・標準システムの有効活用(展開)をリーディングする。
【必須】・ITに関する知識を有し、IT計画やDX化への企画・立案、システムの開発(要件定義,システム仕様書作成,品質管理)の実務経験があること ・プロジェクト管理の実務経験や、システム開発ベンダ等の 管理・コントロールの経験があること ・新技術を適用したシステムの開発・導入の経験があること ・プログラミングなど自身での開発経験・知識があること(Java、.NETなど) 【歓迎】・社内外の関係者との折衝力、コミュニケーション力、巻き込み力 ・多様な立場のメンバーが集まるプロジェクトにおいてリーダーシップを発揮できること ・TOEIC650以上
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
600~1200万
■防衛製品(防衛航空機・エンジン・ミサイルシステム等)の事業部門のバリューチェーン(営業/設計/製造/調達/アフターサービス等)全体において、最新のデジタル技術を活用・整備し、社内コンサルタントの 立ち位置で、業務プロセス改革を推進します。 ・現状の業務プロセス調査、分析、課題整理 ・あるべき姿の業務プロセス検討、提案 ・業務の課題解決に向けたシステム構想検討 ・プロジェクト計画策定、立ち上げ、推進
【必須】■製造業のバリューチェーン(設計、生産技術、購買、製造、品質管理、物流、アフターサービスなど)に関する業務プロセスの経験または知識を有していること ■業務分析(AsIs/ToBe)、システム化要件定義や開発、プロジェクト推進経験がある方 ■PLM/ERP/MESなど、ソリューション構想検討、導入の経験がある方 【歓迎】■開発リーダー、プロジェクトマネージャーの経験 ■IT関連の資格取得(例:応用情報技術者、PMPなど) ■TOEIC600点以上の語学力
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
600~1200万
■社内業務システム(3D-CAD/PLM/MES等)の開発/展開に関する、要件検討・仕様書作成・ツール設定・開発パートナ管理、およびプロジェクト管理等の業務、及び全社への活用拡大の推進をおこなう。 ■社内の各業務プロセスにおいて、納期・コスト・リードタイム等を改善するアプリケーションの立案・企画・開発・プロジェクトマネジメントを行う。 ■当社グループ内の各事業部/各G会社に対するコンサルテーションにより、ITシステム構築だけでなく、業務プロセスの改善・標準システムの有効活用(展開)をリーディングする。
【必須】■CAD/PLMツールの導入/システム設定/カスタマイズ等の経験 ■ツールや業務プロセス(製品設計、製造など)の特性を理解したベンダーコントロールの経験 ■CAD/PLM導入プロジェクト案件に対し、 プロジェクトのリーディング、業務/システム課題解決の経験 ■ITに関する知識を有し、IT計画やDX化への企画・立案、システム開発の実務経験 ■アプリケーションを稼働させるためのインフラ、サーバ、ミドルウェアの調整や準備の経験 【歓迎】■機器設計、製造・品質保証など製造業のバリューチェーンや生産・在庫・販売管理プロセスの業務知識 ・IPA LV3応用情報処理技術者、LV4各種の資格 ・TOEIC650以上
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
380~600万
水インフラ事業で「当たり前の日常」を支える当社の、経理・財務基盤を強化するミッションです。将来の核となるメンバーとして、グループ全体の経営管理を支えていただきます。 経理課のメンバーとして、仕訳入力や売上・原価情報の管理からスタートします。当社は税務申告書の作成まで自社内で行っているため、将来的には月次・年次決算、税務申告補助、管理会計など、専門性の高い領域へ段階的にステップアップ可能です。 「数字を処理する」だけでなく、インフラを守る事業をバックオフィスから支えるという、重要性と手応えを感じながら成長できる環境です。
【必須要件】■下記いずれかに該当する方 (1)簿記2級以上をお持ちの方 (2)簿記3級をお持ちの方かつ経理の実務経験が1年以上ある方 【歓迎要件】 ■周りとコミュニケーションが取れる方 ■パソコン操作が苦にならない方(IT得意な方歓迎) 【求める人物像】当社は月平均残業10h程度、年間休日120日と、経理としての専門性を磨きながら私生活も大切にできる環境です。なぜ簿記の知識を求めるかというと、将来的には決算や税務といった会社の根幹に関わる業務をお任せしたいから。手厚い資格取得支援制度を活用し、一歩先のキャリアを目指しませんか。
◆水処理施設の維持管理(上下水道など)◆環境ソリューション(水処理プラントの設計・施工)◆水質分析業務◆コンサルタント業務◆クラウド型遠方監視・管理システムの販売◆遠方監視業務【取引先】公共上下水道施設、民間工場排水処理施設など
500~710万
■社内の基幹システム/業務システム等の改修や機能の追加、不具合への保守管理などの対応をお任せします。※フレックスタイム制を導入しています。 ■システム運用:生産管理システムの運用・改修要件整理・ベンダーとの折衝 ■ヘルプデスク業務:社内問い合わせ対応(IT関連全般) ■インフラ業務:ネットワーク・PC等のキッティングや設定対応など ★現場と連携しながら業務改善提案などを進めていただきます。製造業でのIT業務に関わりたい方、裁量を持って働きたい方歓迎です★
【必須】オープン/Web系言語による、システム設計・開発・保守・運用などの何かしらのご経験がある方 【歓迎】製造業でのシステム管理やベンダー対応経験 【当社の強み】トヨタ自動車の1次サプライヤーとして、自動車部品のプレス加工を手掛けています。中でも鉄部品・アルミ部品の両方に対応可能な企業は弊社の他に1社しかなく、競合優位性が非常に高いのが特徴。特にアルミ部品の加工は難易度が非常に高いため、独占受注しているケースも多々あります。今後はEV向け製品のライン増設のため、23年には新工場を立ち上げるなど業績好調、設備投資も積極的に行っております。
■自動車部品のプレス加工/溶接、塗装、組付、金型・設備設計製作 【主要取引先】トヨタ自動車、ダイハツ工業、日野自動車、トヨタ車体、トヨタ自動車 東日本、トヨタ紡織、豊田自動織機、デンソー、三菱自動車、矢崎総業、KYB 他
400~650万
自社の販売管理/生産管理システムの修正や追加機能開発、メンテナンス業務をご担当いただきます。外注に依頼することもありますが、多少の修正や追加は社内で行います。 【開発環境】 ・サーバー:Windows Sever ・クライアント:約500台 ・開発言語: C# ・データベース: PostgreSQL <キャリアパス・評価制度> 専門職としてスペシャリストを目指すキャリア、チームや部門のマネジメントを目指すキャリアに分かれており、自身の目指す方向にステップアップできる環境です。 評価は目標管理制度(MBO)と行動評価制度の総合点で判断しています。社内等級が上がるほど目標管理制度(MBO)の評価比率が高くなります。
・オブジェクト指向言語を使用した開発経験
・遊技機(ぱちんこ・パチスロ機)の開発・製造・販売 ・デジタルコンテンツの企画・開発・販売・配信