名古屋【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK!
321~405万
ポールトゥウィン株式会社
愛知県名古屋市中区
321~405万
ポールトゥウィン株式会社
愛知県名古屋市中区
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、ITの知識を広げていける環境です ■IT問い合わせ対応「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度(チームで分担)対応します。■アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成(SaaS等)や、PC・周辺機器(マウスやモニターなど)の発注・管理を行います。■キッティング 新しいPCを使える状態に設定(セットアップ)し、社員に届ける準備をします。
【いずれか必須】 ■ITに関わる実務経験(1年以上)をお持ちの方(例:ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など) ■ITについて学んだ経験がある方(例:IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など 【キャリア】入社1ヶ月 :PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。 半年~1年 :徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。 数年後 :運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤(インフラ)の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:有
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
321万円~405万円 月給制 月給 267,500円~336,700円 月給¥267,500~¥336,700 基本給¥231,350~¥291,200 固定残業代¥36,150~¥45,500を含む/月
会社規定に基づき支給 50,000円/月まで
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制
入社直後10日 最高付与日数20日 昨年度有給休暇消化率 約70%
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
(業務内容)変更の範囲:会社の定める業務 (就業場所)変更の範囲:会社の定める場所
配属となる「ITサービスデスクG」は現在10名体制。 情報システム部全体では31名が活躍しており、風通しの良い組織です。
無
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
名古屋市営地下鉄東山線伏見駅 徒歩5分 名古屋市営地下鉄鶴舞線丸の内駅 徒歩7分
屋内全面禁煙
仙台・名古屋・北九州のいずれかご希望のエリアで勤務いただきます。
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
有
◆その他休暇制度:年末年始/慶弔休暇/産前産後・育児休暇/介護休暇/特別休暇
◆緊急時リモートワーク可 ◆出張手当 ◆服装自由 ◆慶弔見舞金 ◆交通費規定支給(月上限5万円) ◆社内研修制度(コンプライアンス・労務・業界動向) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆社員持株制度 ◆健保組合各種助成制度有 ◆健康診断(毎年) ◆保養施設 ◆フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ◆資格取得補助(受験料・交通費含め、最大5万円まで支給) ◆表彰制度 ◆部活制度 ◆コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売(一部センター) ◆社内ワンコイン整体・休養室(一部センター) ◆資産形成セミナー ◆ハラスメント対策(無料相談室など)
1名
2回
筆記試験:有(適性検査)
【グローバル15か国展開の東証プライム上場G】創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開する業績右肩上がりの成長企業!
【当社について】当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、BPO事業を通じてITサービスやプロダクトを世に送り出すご支援をしています。創業時からコア事業として拡大してきたゲームデバッグ事業に留まらず、品質保証コンサル事業やネットサポート事業など多岐に渡るサービスを展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題をシームレスに解決しています。事業拡大を大きく進めた背景に、2022年2月の「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社合併があります。日本初のデバッグアウトソーシング専業会社として1994年の設立以来、6,000以上の家庭用ゲームソフト、10,000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきた「ポールトゥウィン」、業界で最も早い2000年に設立したネットサポート専業会社で、Eコマース不正対策、カスタマーサポートなどを展開する「ピットクルー」、ソフトウェアを中心に第三者検証や品質コンサルティングの役割を果たす「クアーズ」。3社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供できることも当社の強みのひとつです。
〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池1ー5ー9オフィスイリヤビル2F
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等
ポールトゥウィンホールディングス株式会社、株式会社Synx、株式会社ADOOR、Side International Holdings Limited、Palabra株式会社
プライム市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
426~600万
■当社はお客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開しています。 ■インフラの運用業務から、統合に向けた移行計画・実装までお任せ! 【現行インフラの運用業務】 ■基幹システム運用保守 ■運用課題の対応(OSバージョンアップ等) ■ドキュメント整備(手順書・構成資料更新) 【基幹システム統合に伴うインフラ移行支援】 ■現行環境の調査、移行ロードマップの作成 ■サーバインフラ(仮想環境)の移行、廃止対応など
【全て必須】 ■Windowsサーバの基礎知識 ■Windowsサーバの運用保守経験(目安:1年以上) ■将来的に、リーダーとして活躍して頂くことを想定しています。 ■約3~5年でジョブローテーションを行うので様々な経験を積むことができ、社内にいながら多様なキャリアを描けます。 例)コンサル業務/ヘルプデスク/BIツール支援等 ■定期的な面談や、都度お悩みを相談できる環境をご用意しています。
■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。
400~477万
■当社はお客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開しています。 ■情シス部門の支援業務を、リーダーとして実行いただきます。 【実際に携わっていただく業務例】 ■ソフトウェア・デジタル機器の導入支援 ■システム周りの運用フロー/マニュアル整備 ■ITインフラに対するセキュリティガバナンス対応 ■ネットワーク障害の調査/復旧 ■PC/システムカウント関連の台帳管理 ■PC/ネットワークに関する問い合わせ対応
【必須】■IT関連業務経験(3年以上) ■下記のうち1つ以上のご経験 情シス部門業務 / プロジェクトやチームリーダー / マネジメント業務 サポートデスク運営 / ネットワーク・サーバの設計・運用 IT系ヘルプデスク / システム開発や保守 /システムの要件定義や設計 【魅力】■中途社員も多く、交流の機会や社内イベントが盛ん!名古屋支店では年に10名程度のキャリア採用者が入社されるため、仕事上での仲間が一生の仲間になることも。就業先は別々でも、月に1度のミーティングで交流をはかっています。
■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。
350~450万
【職務内容】 ・IBM i(AS/400)環境における基幹システムの運用・保守サポート ・RPGによる簡易な改修・テスト業務 ・既存システムの仕様理解およびドキュメント作成 ・ユーザーからの問い合わせ対応(先輩社員のフォローあり) ・将来的には設計・開発業務も担当 ■教育・サポート体制 ・入社後はOJTを中心に業務を習得 ・基礎知識(IBM i/RPG)の研修・教育あり ・先輩社員によるフォロー体制あり ・段階的に業務範囲を拡大(運用 → 改修 → 開発)(求人ID:434117)
【いずれか必須】 ・ITに関する基礎知識(情報系学部卒、または同等の知識) ・何らかのプログラミング経験(言語不問/独学可) ・システム運用やIT業務に興味・関心がある方 【歓迎】 ・RPG、またはCOBOLなどレガシー言語への興味 ・データベース(SQL)の基礎知識 ・業務システム(販売管理・会計等)への理解 ・ITパスポート、基本情報技術者などの資格
【『ホームメイト』を運営する東証プライム上場企業】 時代、環境、そして土地、建物、人・・・ それぞれが共鳴しながら豊かな社会を育み、共に生きること。 東建グループは土地活用を通じて、お客様と共に成長し、未来の創造と幸せの実現を目指します。
400~500万
AI・DX領域における受託開発・技術支援プロジェクトにて、Pythonやクラウド技術を活用した開発・データ分析業務をお任せします。 【研修内容】 入社後、約2.5?3ヶ月のオンライン研修を実施します。 ・Pythonプログラミング ・SQL基礎 ・Linux/ネットワークセキュリティ/AWS基礎 ・Pythonデータ分析 ・AI駆動開発 【研修後の業務内容】 研修修了後は、AI・DX関連の受託開発案件や技術支援プロジェクトへ参画いただきます。 ・データ分析/可視化 ・AI活用支援 ・業務効率化ツール開発 ・Web/業務アプリケーション開発 ・クラウド環境構築 ・システム運用改善 等 ※受託開発案件、自社開発センター案件、DX推進プロジェクトなど、スキルや適性に応じてアサインを行います。 【ポジションの魅力・特長】 ■未経験からAI/DX領域へキャリアチェンジ可能 実務経験がなくても、体系的な研修を通じてPythonやデータ分析、クラウド技術を習得できます。 ■受託開発・DX推進など幅広い案件に携われる AI、クラウド、DX推進など成長市場の案件が豊富にあり、多様な経験を積むことが可能です。 ■成長支援制度が充実 400以上の研修カリキュラムに加え、キャリア支援担当によるフォロー体制を整えています。 ■上流工程や先端技術へ挑戦できる環境 技術支援だけでなく、受託開発やソリューション提案など幅広い領域へ携われます。
【必須】 ・PythonまたはSQLの基礎知識をお持ちの方 ※学習経験のみ可 ・データ分析ツール(Tableau、PowerBI等)の使用経験をお持ちの方歓迎 ・社会人経験をお持ちの方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ・IT/情報系の学習経験 ・AWSなどクラウド技術への興味 ・独学やスクールでのプログラミング学習経験 ・データ分析やDX推進業務経験
AI、DX、クラウド、システム開発領域を中心に、大手企業向け技術支援・受託開発・ソリューション提供を展開。 エンジニア育成に注力しており、未経験から先端技術領域へ挑戦できる教育体制を整えています。
400~650万
【職務内容】 ・IBM i(AS/400)環境における基幹システムの運用・保守 ・RPGによる既存システムの改修・機能追加 ・ユーザー部門からの要望に基づく調査・対応 ・障害発生時の原因調査および復旧対応 ・外部ベンダーとの調整・管理(必要に応じて)(求人ID:434118)
【必須】 ・IBM i(AS/400)の運用保守経験 ・RPGでの開発経験 ・基幹システムに関する基本的な知識 ・ユーザーや関係部署と円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ・DB2 for i の使用経験 ・CL言語の知識・開発経験 ・システム改善・業務効率化の提案経験 ・会計/販売管理など業務知識 ・ベンダーコントロール経験
【『ホームメイト』を運営する東証プライム上場企業】 時代、環境、そして土地、建物、人・・・ それぞれが共鳴しながら豊かな社会を育み、共に生きること。 東建グループは土地活用を通じて、お客様と共に成長し、未来の創造と幸せの実現を目指します。
400~650万
【職務内容】 ・Javaで構築された既存業務システムの運用・保守 ・障害発生時の原因調査および復旧対応 ・レガシーシステムの刷新・モダナイズ推進 ・新規システム導入に向けた業務部門との要件調整 ・外部ベンダー・パートナーの管理(業務割り振り、進捗管理) ・システム全体のアーキテクチャ検討・改善提案 ※企画・要件定義~運用まで幅広く関われるポジションです(求人ID:434120)
【必須】 ・Javaを用いたWebシステム開発経験 ・SQLを用いたデータベース操作・開発経験 ・新技術の調査・検証および【必須】 ・Javaを用いたWebシステム開発経験 ・SQLを用いたデータベース業務への適用経験 ・システム全体を俯瞰し、アーキテクチャ設計を推進できる方 【歓迎】 ・Javaシステムのモダナイズ(マイクロサービス化、FW刷新 等)の経験 ・オンプレミスからクラウドへの移行経験(AWS / Azure 等) ・AI技術のシステム開発への活用経験・理解 ・不動産・建築業界に関する業務知識 ・中規模以上(目安10名以上)のチーム開発経験 ・ベンダーコントロール・プロジェクトマネジメント経験
【『ホームメイト』を運営する東証プライム上場企業】 時代、環境、そして土地、建物、人・・・ それぞれが共鳴しながら豊かな社会を育み、共に生きること。 東建グループは土地活用を通じて、お客様と共に成長し、未来の創造と幸せの実現を目指します。
450~650万
地域医療を支えるトーカイ薬局の運営会社で管理部門の業務をお任せします。 【業務内容】 ・各種総務業務(固定資産管理/備品管理/購買/申請対応など) ・社内システムの管理運営/ベンダーコントロール ・SNSなど広報システムの管理運用 ・各店舗からのシステム問い合わせ対応 (変更の範囲)変更の予定無し
【必須】社内システムの管理運営/ベンダーコントロールのご経験 【歓迎】総務業務のご経験 パッケージシステムの導入経験
【業務内容】 トーカイ薬局グループの管理業務 【会社特長】 愛知、岐阜で調剤薬局24店舗を運営するトーカイ薬局のグループ中核会社。 グループ管理部門の統括運営と各種制度設計やシステム運用を行っています。 事業主体のトーカイ薬局は地域の皆様の健康相談や健康管理、病院紹介等、お役に立つ様々なサービスを提供する「健康ステーション」として機能しています。 社員の個性や感性を発揮できることが重要と考え、スキルアップ支援や有休取得100%への取り組みも積極的に行っています。
400~600万
Daiichiグループ(10グループ1財団)全体の情報インフラや基幹システムの企画・管理・運用・保守・ヘルプデスクなどの業務をご担当いただきます。DX化を推進し、社内インフラ環境の刷新を遂行します。 <具体的な業務内容> ・社内SE業務全般(要件定義、ベンダ?調整、プロジェクト進行、ヘルプデスク、キッティングなど) ・基幹システムの保守運用(パッケージ製品+アドオン) <実施例> Microsoft365導入、電子請求書システム導入、会計システムの刷新など
・IT企業、ITコンサルティング企業、事業会社、ベンダー企業におけるIT部門での実務経験、および要件定義などの実務経験
遊技機の開発および製造
320~420万
社内システムの運用保守やサポートデスクからスタートし、PCセッティングやネットワーク回線の改修などを担当します。経験を積みながら生成AIプロジェクトの推進やDX化、社内ツール開発にも挑戦できる環境です。 【具体的には】■社内システムのサポートデスク対応■PCの初期セッティングやシスティング業務■ハードウェアのセッティングやネットワーク回線の改修(出張対応あり)■各拠点へのIT環境サポート■将来的には生成AIプロジェクトの推進、DX化の推進、社内向けツール開発などにも挑戦可能です。まずは基本的な業務から始め、できることを少しずつ増やしていただければと考えています。
【必須】ITサポート業務やシステム運用保守のご経験 【魅力】■19時前にはほぼ全員が退社し、定時(17:00)退社も日常的です。急な呼び出しや休暇中の出勤などはありません。■年間休日120日+バースデー休暇1日で、プライベートな時間をしっかり確保できます。■オフィス内にはラウンジやウォーターサーバーなどの設備が充実しており、快適な職場環境を提供しています。■産休・育休制度が整っており、男女問わず育休の取得が可能です。
住宅建築現場・イベント現場向け仮設トイレ・仮設資材の販売・レンタル、ユニットハウスの販売・レンタル、その他 建設関連資材の開発・販売・レンタル
600~1200万
事業部や製造現場の課題に寄り添う社内SEとして、工場や業務システムの安定稼働、セキュリティやBCP、将来を見据えたIT導入を通じて、現場が安心してものづくりに集中できる環境を支えます。 デジタル基盤技術部内の他3グループ(サーバ・クラウドG/プラットフォーム技術G/コラボレーションシステムG)との連携をはじめ、事業部・生産技術・外部パートナーと連携しながら仕事を進めます。
【必須】・ITインフラ技術分野の知識(ネットワーク,ITデバイスなど) ・ITインフラの設計/構築に係る業務経験が概ね5年以上 (企画/要件定義/設計/構築/運用など) 【歓迎】・ネットワーク、セキュリティ関連やPMP等の資格 ・TOEIC600点以上(最新情報を海外のWebサイトから入手するため)
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙