【セキュリティSaaS】顧客体験を高めるCS Ops／仕組み化から組織マネジメント募集

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  【日立製作所】流通業界を中心としたデジタルソリューション拡販・協創活動を推進するアカウント営業/主任

  830~1080万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所】流通業界を中心としたデジタルソリューション拡販・協創活動を推進するアカウント営業/主任気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 インダストリアルソリューションビジネスユニット 産業・流通営業統括本部　流通営業本部　第一営業部 【配属組織について（概要・ミッション）】 産業・流通営業統括本部は、“IT×OT×プロダクト”を強みに、課題の解決と経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供しています。 その中で、同社の組織は歴史や伝統の継承と次世代への対応という変革の最前線にいる流通業界を中心としたお客様を担当しており、アカウント営業として主にIT領域におけるアプリケーション開発や運用を全般的に担っています。コロナ禍を経てベンダに期待される役割も変わる中、同社はお客様と協創してビジネスパートナーの責任を果たしていきます。 アカウントSEとも連携してチームでコミュニケーションを取りながら、お客様の良きビジネスパートナーとなるよう業務を遂行しています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・IT×OT×プロダクト全般 https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/?utm_source=ichiran&utm_medium=web&utm_campaign=ph1 ・HMAX（AIで社会インフラを革新する次世代ソリューション群） https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/hmax/index.html 【募集背景】 流通業界ではコロナ禍を経てスピード感を増すビジネス変革の中で、ユーザニーズに即した情報をやサービスを柔軟に提供できるテクノロジーパートナーが求められております。 お客様が抱える運営上の課題や、時代に合わせた新たな取組みにお応えしていくため、当組織においては、お客様1社1社に深く寄り添い、ともに課題解決を実現していける提案営業（コンサルティング）要員を求めております。 今回の人員強化により、最新のデジタルソリューションや情報技術を活用し、これからの時代における「新たなご縁の創出」や「持続可能な法人運営」の実現に向けて、一緒に挑戦していただける方を募集いたします 【職務概要】 ・アカウント顧客に利用いただいている各種ITソリューションの維持拡大。 ・日立グループ全体の拡販取纏め者として、アカウント顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動を実行する。 ・社内及び日立グループのケイパビリティへの知識、ナレッジを身につけて、営業活動を通じて社会イノベーション事業に貢献する。 【職務詳細】 ・業務の取纏め者として、社内を牽引して営業活動を推進します。 ・アカウント顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から現在を繋げ、必要な情報を顧客にヒアリングしながら提案に繋げていきます。 ・自身及び組織が継続的に発展できるよう、情報を発信し、周囲を巻き込み取り組んでいきます。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・変革に取り組む顧客に、日立の”IT×プロダクト"を組み合わせた先進的な営業活動・提案を通じて実現化することで、顧客の経営変革の一翼を担うという責任ある仕事を経験することができます。 ・デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会への貢献に携わることができます。 ・日立グループ横断でのコラボレーションを実現する経験ができます。 ・日立とのアカウント顧客との既存コネクションを活用して、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できます。 【働く環境】 ①配属予定組織は約20名からなっております。 グループはマネージャ1名、グループメンバ4名の体制で、互いにサポートしながら業務を遂行しています。 人員構成も20代～40代でバランスの取れた構成となっており、明るく前向きなメンバです。 ②ワークライフバランスを念頭に効率的な働き方を推奨しており、AO/顧客先訪問/在宅勤務を組み合わせています。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業もしくはエンジニア経験（目安：5年以上） ・自部門の担当領域のみならず、日立の総合力を最大限活用し、お客様視点でソリューション提案をできる方 ・多様な価値観や伝統文化に対する柔軟な姿勢を持ち、顧客の潜在的な課題をヒアリングし言語化できるコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業（顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案）の経験 ・非営利団体、自治体（公共）、教育機関、または医療機関向けの営業経験 ・部下や後輩に対する育成指導のご経験のある方 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【その他職種特有】 ・明るく前向きにチャレンジできる ・顧客との会話を通じてソリューションを提案するスタイルの営業ができる ・顧客の将来的ビジネスのバックキャストを描きながら、主体的に交渉・推進することができる ・ビジネスと市場に関する知識を活用して、組織の目標に向かって前進できる ・コミットメント(約束や責務)を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。 【最終学歴】 学歴不問

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  【日立製作所】製造・流通業界向けDXサービスビジネスのBtoB市場調査/マーケティング戦略企画・主任

  780~1030万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所】製造・流通業界向けDXサービスビジネスのBtoB市場調査/マーケティング戦略企画・主任気になる

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  仕事内容

  【配属組織について（概要・ミッション）】 日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。 官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。 昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。 当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。 (対象マーケット) 産業界の民間企業全般 製造業： 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般 流通業： 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など その他： 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど 当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。 【募集背景】 当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。 それらの状況を受け、マーケティング調査、営業戦略や事業戦略の戦略・企画の機能強化が喫緊の課題になっており、マーケティング調査、戦略企画をリーディングできる人財の増強を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。 本ポジションは、SNSや広告運用などのプロモーション業務ではなく、業界・顧客動向の調査を通じた戦略立案を中心としたBtoBマーケティング業務です。 シンクタンクや調査会社、コンサルティングファーム等でのリサーチ・戦略提言経験をお持ちの方を歓迎します。 【職務概要】 ①マーケティング調査のリーディング ②事業戦略・営業戦略の立案 【職務詳細】 ①マーケティング調査のリーディング 以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。 ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。 　　マクロ動向(業界カット)： 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの１次データから分析する業務をリードする 　　ミクロ動向(顧客カット)： 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える ②事業戦略・営業戦略の立案 マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。 　　短期　 ： 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施 　　中長期： 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。 日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。 【働く環境】 ■配属組織/チーム ・20人弱の人数規模 ・(1)マーケティングや事業戦略・営業戦略を企画立案を中心とするチーム、(2)GTMに向けた拡販ツールを整備したり、コンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。 ・男女比率は半々、20～50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。 ■働き方： ・在宅勤務可 ・週3日以上の出社目安 　※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験（5年以上） ・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方 ・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験（BtoCでも可） ・社会人経験8年以上 ・募集状況によってPowerPointを使ったプレゼンテーションを依頼する可能性あり 【歓迎条件】 ・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験 ・経営・ビジネススキル (中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験) 【その他職種特有】 ・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 ・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方 ・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方 ・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方 【最終学歴】 学歴不問

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  【日立製作所】製造・流通業界向けDXサービスのBtoB市場調査/マーケティング戦略企画・マネージャー

  1160~1330万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【日立製作所】製造・流通業界向けDXサービスのBtoB市場調査/マーケティング戦略企画・マネージャー気になる

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  仕事内容

  【配属組織について（概要・ミッション）】 日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。 官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。 当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。 (対象マーケット) 産業界の民間企業全般 製造業： 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般 流通業： 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など その他： 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど 当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。 【募集背景】 当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。 それらの状況を受け、マーケティング調査、営業戦略や事業戦略の戦略・企画の機能強化が喫緊の課題になっており、マーケティング調査、戦略企画をリーディングできる人財の増強を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。 本ポジションは、SNSや広告運用などのプロモーション業務ではなく、業界・顧客動向の調査を通じた戦略立案を中心としたBtoBマーケティング業務です。 シンクタンクや調査会社、コンサルティングファーム等でのリサーチ・戦略提言経験をお持ちの方を歓迎します。 【職務概要】 ①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め ②マーケティング調査のリーディング ③事業戦略・営業戦略の立案 【職務詳細】 ①マーケティング業務全般の活動方針の立案とチームの取り纏め 産業・流通営業統括本部のマーケットや商材を鑑みて、マーケティング&デザインセンタとして、 どういったマーケティング活動が必要か方針を検討し、マーケティングチームをリーディングいただく ②マーケティング調査のリーディング 以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。 ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。 　　マクロ動向(業界カット)： 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの１次データから分析する業務をリードする 　　ミクロ動向(顧客カット)： 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える ③事業戦略・営業戦略の立案 マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。 　　短期　 ： 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施 　　中長期： 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。 日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。 【働く環境】 ■配属組織/チーム ・(1)マーケティングや事業戦略・営業戦略を企画立案を中心とするチーム、(2)GTMに向けた拡販ツールを整備したり、コンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。 ・男女比率は半々、20～50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。 ■働き方： ・在宅勤務可 ・週3日以上の出社目安 　※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験（5年以上） ・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方 ・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験（BtoCでも可） ・社会人経験8年以上 ・募集状況によってPowerPointを使ったプレゼンテーションを依頼する可能性あり 【歓迎条件】 ・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験 ・経営・ビジネススキル (中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験) ・役職に関わらずチームを取りまとめたご経験（マネジメント経験） 【その他職種特有】 ・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 ・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方 ・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方 ・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方 【最終学歴】 学歴不問

  事業内容

  社会イノベーション事業

• エージェント求人

  法人営業経験2年以上【医師領域：キャリアアドバイザー兼法人営業】医療課題解決のリーディングカンパニー

  550~800万

  • コンサルティング業務
  • 医療/ヘルスケア
  • 人材紹介/派遣
  • M&Aコンサルティング
  • 組織/人事コンサルティング
  • プロジェクト
  • 提案
  • デザイン
  • 人事
  • マネジメント
  • 新規事業
  • 病院
  • ヒアリング
  • 営業
  • プレゼンテーション
  • 開発
  • 人材紹介
  • 分析
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 法人営業

  エムスリーキャリア株式会社東京都港区

  法人営業経験2年以上【医師領域：キャリアアドバイザー兼法人営業】医療課題解決のリーディングカンパニー気になる

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  仕事内容

  【概要】 当社は、東証プライム市場（旧東証一部）上場企業2社が共同出資して、2009年に設立したジョイントベンチャーです。 当社は当グループにおいてキャリアソリューション領域を担い、基幹サービスである医師・薬剤師の人材紹介事業は創業4年目にそれぞれが業界トップクラスとなりました。その後は人材サービス領域の事業拡大にとどまらず、グループシナジーを活用して経営コンサルティング・健康経営コンサルティングなど次世代事業を多数創出しています。 医療の人・組織の課題解決を行うコンサルティング会社として、多岐にわたるサービスを提供しています。 ・病院経営コンサルティング ・採用・人事コンサルティング ・医療人材向けキャリア支援 ・医学生・薬学生向け就職支援 ・産業保健・健康経営支援　など 【ポジションの魅力】 ◆身に付く汎用的スキル コンサルタントとして顧客の理想と現実のギャップである課題を言語化し、その解決策を考え提案し、時には決裁者の方へ交渉を行い後押しをします。 ハイレイヤー層とされる医師や、決裁権を持つ法人担当者にコンサルティングを行うため、論理的思考力・交渉力といった、どの業界でも通用する汎用的なスキルが自然と身についたと思います。 ◆キャリアパスの広がり 事業拡大に伴い、積極的にマネジメント人材を増やしていきたいと考えています。マネジメントポジションの役割は数値管理やメンバー育成にとどまらず、戦略立案、プロジェクト参画など多岐にわたります。 加えて、業界の日々の変化に対応して、新規事業開発にも積極的に取り組んでいるため、プロジェクトへの参画や発案にチャレンジできる環境があります。他にも採用支援領域、経営支援領域、就職支援領域、M＆A領域など、顧客のニーズに合わせたサービス展開をしており、採用・組織に関する課題に総合的に取り組んでいます。 目標をクリアすることや、社内公募制度を利用して社内の他グループへの異動も可能です。 ◆今後も必要とされ続ける医療業界 一般的に成熟しきっていて課題も少ない産業では、ビジネスチャンスは少ないと考えられますが、医療業界は解決すべき課題が多くあり、ビジネスチャンスも豊富です。実際に毎年新しい事業展開を進めています。 私たちと一緒に、基幹サービスのさらなる成長を担ってくださるコンサルタントを募集します。 【職務内容】 医療機関（病院・クリニック等）の経営戦略に直結する医師採用ソリューションの提供と、ハイクラスを中心として医師のキャリアデザインに伴走する役割を担っていただきます。 ・法人へのソリューション営業：医療機関の経営課題と採用ニーズを深く掘り下げ、既存の求人に留まらずオーダーメイドの採用ポジションをゼロからつくることもあります。理事長・院長など、医療機関の経営層に対し、採用成功にとどまらず、組織体制・次世代の医療提供体制といった経営支援に立ったコンサルティングを行います。 ・エグゼクティブ・キャリアコンサルティング：求職者（医師）の潜在的なキャリアビジョン・ご家族の事情・条件希望・現行の専門スキルなどを深堀りしてヒアリングします。マクロな業界動向と市場相場を掛け合わせて求職者のキャリアを最大化させる提案を行います。 ・単なる仲介ではなく、個別性の高い一歩先のコンサルティングを実現できることが、このポジションならではの特長です。 《身につくスキル》 ・課題発見・問題解決力 ・経営層やエグゼクティブ層への交渉・プレゼンテーション力 ・複数関係者をリードするファシリテーション力 ・ロジカル・シンキング ・意思決定力 ・分析・戦略立案力　など ※変更の範囲：会社が定める範囲であり

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・法人向け営業経験2年以上 【歓迎（WANT）】 ・無形商材の営業経験 ・経営層または複数の部門に対して横断的な提案を行った経験 【求める人物像】 ・目標達成のための戦略構築と実行、成果に対するコミットメント意識があり、尚且つ上位30％以内の実績を安定して出せている方 ・状況に応じ、迅速かつ柔軟に自分の行動を改善・修正できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・当社人材理念やミッションに共感いただける方 【選考フロー】 書類選考→一次面接＋SPI→最終面接 ※経験や実績に応じて選考フローや面接回数が変動する可能性がございます。

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼営業企画・アライアンスプランナー（代理店営業歓迎／銀行・士業連携で事業成長）▼

  500~650万

  株式会社ベター・プレイス東京都新宿区

  ▼営業企画・アライアンスプランナー（代理店営業歓迎／銀行・士業連携で事業成長）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 地方銀行・税理士法人・社労士法人などの提携パートナーと連携し、「はぐくみ企業年金」の拡販を推進するアライアンス企画ポジション。 パートナー企業の課題抽出から販促施策の企画、業務フロー改善、関係構築までを担い、営業企画・事業推進に近い立場でサービス拡大を推進します。 【具体的には】 ・銀行／士業法人など提携先との関係構築 ・パートナー向け販促施策の企画立案 ・勉強会、説明会、キャンペーン企画 ・提携先の課題ヒアリング、ボトルネック分析 ・営業資料や提案フローの改善 ・販売促進ロードマップの設計 ・数値分析と改善施策立案 ・営業／マーケ／CSなど社内横断でのオペレーション構築 ・全国の提携先への訪問、出張対応（月0～4回程度）(求人ID：435228)

  求める能力・経験

  【必須】 ・無形商材の法人営業または代理店営業経験（1年以上） ・社内外との調整／折衝経験 ・関係構築を重視したコミュニケーション力 ・改善提案や業務フロー改善に主体的に取り組める方 【歓迎】 ・パートナーセールス／代理店営業経験 ・金融系サービスのBPO／バックオフィス経験 ・銀行／証券／保険／信託銀行など金融業界経験 ・営業企画／アライアンス企画経験 ・組織横断でのプロジェクト推進経験

  事業内容

  ■事業概要 既存の仕組みに頼らず、新しい発想で、効率的に資産形成が叶う、革新的なコンサルティングサービスを展開しています。 ・退職金および企業年金制度（ＤＢ・ＤＣ）の導入支援・設計：「福祉はぐくみ企業年金基金（2018年4月に共同設立）」、保育や介護など社会の発展を下支えするエッセンシャルワーカーの皆様が、安心して働けるようにサービス展開しています。 ・ITシステム「はぐＯＮＥ」開発・提供

• エージェント求人

  【年収〜1200万】大手全社導入の「型」を定義し組織へ実装するCSアカウントマネージャー募集！

  800~1200万

  株式会社シフトメーション東京都千代田区

  【年収〜1200万】大手全社導入の「型」を定義し組織へ実装するCSアカウントマネージャー募集！気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 現在『Shiftmation』は、医療・介護・ホテルなどを中心に350社以上へ導入が進んでいます。現在は、従業員数1,000名を超える大手法人や多拠点展開を行うエンタープライズ企業への展開を本格強化するフェーズにあります。一部門で成果が出れば50〜100事業所へ横展開できるポテンシャルがある一方、その拡大プロセスを再現性のある「型」へと昇華させることが現在の組織課題です。個人の突破力だけでなく、組織としてアップセルや活用定着を仕組み化するため、中心メンバーとなる方を募集します。 ■ミッション・業務内容 単なる「システム導入担当」ではなく、顧客の本部および現場と伴走しながら、導入計画から活用定着、全社展開、アップセルまでを一貫して設計・推進します。 ・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理、ロードマップ策定 ・オンボーディングチームとの連携（進捗管理、リスク検知、エスカレーション対応） ・本部・現場との合意形成、運用方針・導入優先順位の調整 ・活用定着・横展開（利用率分析、成功事例創出、他事業所展開支援） ・アップセル・拡張提案（利用ID・対象部門の拡大、追加機能提案、契約更新対応） ・Playbook化・型化（成功事例の言語化、運用テンプレ化、プロセスの標準化） ■仕事の魅力 「社会実装」の最前線：現場の働き方そのものを変えるプロダクトであり、机上の論理ではなくリアルな現場の変化に向き合えます。有償トライアルからの本導入率は50%を超えており、顧客の本気度も高い環境です。 圧倒的なスキルアップ：数十〜数百事業所、複数部門が絡む難易度の高い合意形成を行うため、構造化力、PM力、アカウントマネジメント力が極まります。 仕組みづくりのコアメン：エンタープライズ展開の「再現性のある成長モデル」を自ら定義していくフェーズを経験できます。 ■働き方 ハイブリッドワーク（出社比率50%程度）を採用しています。 ※業務キャッチアップのため、入社後1ヶ月は全日出社を想定しています。 スライド勤務制度があり、柔軟な働き方が可能です。

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ・大手法人向けの営業経験（複数部門を巻き込む提案、既存深耕、アップセル経験） ・SaaSやITサービスにおけるCS・アカウントマネジメント経験（活用定着、契約更新、アップセル経験） ・複数関係者を巻き込むプロジェクト推進、導入支援、PM、ITコンサルティング経験（業務整理、現場定着までの伴走経験）

  事業内容

  勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」の運営。 医療・介護・宿泊・小売など、社会を支える現場の難解なシフト作成を「数秒で80点の土台を作るテクノロジー」と「現場のリアリズム」で解決。管理者を事務作業から解放し、プロフェッショナルが本来の価値（ケアやおもてなし）に専念できる土台を提供しています。

• エージェント求人

  ◤SmartHR｜カスタマーサクセス（エンプラ向け）◢ 人的資本経営の中核を担う｜フレックス◎

  467~1050万

  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • 営業
  • マネジメント
  • 商談
  • アップセル
  • SmartHR
  • スケジュール管理
  • 契約交渉
  • 人事
  • ツール導入
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 導入支援
  • 法人営業
  • クラウド
  • 営業コンサルティング
  • 要件定義
  • SaaS
  • システム開発
  • PMO
  • 顧客折衝
  • 課題設定
  • 開発

  株式会社SmartHR東京都港区

  ◤SmartHR｜カスタマーサクセス（エンプラ向け）◢ 人的資本経営の中核を担う｜フレックス◎気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 「SmartHR」は、労務手続きのデジタル化からさらに一歩進み、集約された正確な従業員データを軸とした「タレントマネジメント」の領域へと力強く歩みを進めています。 私たちが目指すのは、あらゆる働く人が非効率な作業から解放され、それぞれのコア業務に熱量を注げる社会の実現です。 プロダクトの急成長に伴い、ご導入いただく企業の規模や直面している組織課題も多角化しています。 そこで、単なるツール導入に留まらず、顧客のプロジェクトマネジメントや組織課題の解決、ハイレベルなカウンターパートとの折衝など、多面的なスキルを発揮して事業成長を牽引するカスタマーサクセスマネージャー（CSM）を増員することとなりました。 【ミッション】 プロダクトの価値を最大化させる伴走支援を通じて、クライアントの人事・労務、さらには経営層が抱える本質的な課題を解決し、企業の生産性向上とワークスタイル変革を推進する ＜解決すべき課題の例＞ ・紙運用をベースとしたアナログな業務（印刷・郵送・手入力など）による、現場の過度なリソース逼迫 ・人事情報が各所に散在し、経営の意思決定や戦略的な配置にデータを活かしきれていない状態 【業務内容】 エンタープライズ〜MMB（ミドル・マーケット・ビジネス）層の顧客を担当するカスタマーサクセスマネージャーとして、システム導入から定着、さらにはその先の成果創出までを一気通貫でサポートします。 【具体的な業務】 ・導入・定着プロジェクトの牽引：スケジュール管理、推進体制の構築、ボトルネックの解消 ・顧客との信頼関係構築：経営層や人事責任者とのリレーション深化、継続的な活用・定着促進 ・中長期的なアカウントプランニング：アップセルや活用範囲拡大（エクスパンション）に向けた、営業部門との連携による商談創出 ・アカウントマネジメント：契約更新（リテンション）に向けた継続的な交渉および折衝業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 SmartHRが掲げるミッション・バリューへの深い共感 下記いずれかのバックグラウンドをお持ちの方（目安：3年以上）▼ ・SaaS領域におけるカスタマーサクセス（CS）の実務経験 ・ITコンサルティングファームやソフトウェアベンダーでの導入支援・コンサルティング経験 ・法人営業（コンサルティング営業など）、またはそれに準ずる顧客折衝の経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSビジネスを展開する企業での実務経験 ・人事・労務担当として、クラウドシステムの導入や定着を主導した経験 ・数千〜数万名規模のエンタープライズ企業に対する折衝・リレーション構築経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験 ・HRテクノロジーや人事労務領域に関する実務知識 ・業務システム間のデータ連携（WebAPI等）に伴う要件定義やシステム開発の知見 ・組織の成長を支える仕組み化、または業務プロセスの改善経験 ・ピープルマネジメントやチームを率いた経験 【求める人物像】 ・クライアントの成功に寄り添い、誠実なコミュニケーションで強固な信頼関係を築ける方 ・全体最適な成果を意識し、自ら課題を設定して主体的にアクションを起こせる方 ・周囲のメンバーや他部門を巻き込みながら、チームで最大の価値を生み出せる方 ・不確実な状況や変化をポジティブに捉え、柔軟に適応できる方

  事業内容

  株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。

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  【レバレジーズ】年商1428億のメガベンチャーが仕掛ける、新規HRテック事業の立ち上げメンバー

  800~1500万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【レバレジーズ】年商1428億のメガベンチャーが仕掛ける、新規HRテック事業の立ち上げメンバー気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と新規開拓（FS） ✓導入後のオンボーディングから、顧客のサクセスを実現するための戦略立案および実行（CS） ✓顧客への深いヒアリングを通じたプロダクトへのフィードバック収集、および機能改善への連携 ✓セールス・CS活動で得た知見をもとにした、再現性のある営業プロセスの構築と「型化」の推進 ✓営業またはカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、組織戦略の立案・実行、メンバーの育成 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規HRテックSaaSのリリース初期における、エンタープライズ顧客向けの攻略マーケット選定・戦略実行 ✓営業とカスタマーサクセスを一気通貫でつなぎ、部門全体のパフォーマンスを最大化するプロセス構築 ✓顧客フィードバックを基にした、開発チーム（PdM）との新規機能開発ロードマップ策定プロジェクト

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓大卒以上 ✓人事コンサル（紹介・派遣除く）、HRテック、SaaS、エンタープライズ向け新規営業などの経験5年以上 歓迎条件（WANT） ✓複数組織のマネジメント経験、または新規事業や新部署などの立ち上げ経験 ✓人事関連業務の経験、あるいは複数職種と連携しながらプロジェクトを推進した経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【レバレジーズ】M&A事業の成長を加速させるインサイドセールス組織の立ち上げ責任者

  800~1200万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓事業戦略に紐づくKGI（成約数・売上）から逆算した、KPI（有効商談数・リード転換率）の設計と予実管理 ✓ABM戦略に基づくターゲット企業の定義、および事業承継ニーズが高い業種・規模等のリスト策定 ✓潜在層を「今すぐ客」へ育てるためのコミュニケーション設計、およびナーチャリング施策の立案 ✓BDR（アウトバウンド型）を中心としたIS組織の立ち上げ、トークスクリプトやFAQなどの仕組み化 ✓メンバーの目標管理（1on1等）と育成、数値データからのボトルネック特定および改善施策の実行 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓M&A仲介成約率を最大化させるための、BDR（アウトバウンド型）インサイドセールス組織の立ち上げ ✓潜在的な事業承継ニーズを掘り起こし、中長期的に案件化へ導くためのナーチャリングモデルの構築 ✓社内アセット（マーケターや開発職）と連携した、IS業務の効率化・自動化推進プロジェクト

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓営業組織において、目標指標（KGI・KPI）の設計から運用・改善までを一貫して担った経験 ✓数値・データを起点に仮説を立て、検証・改善を回してきた経験（課題を構造的に整理し成果へ導いた経験） 歓迎条件（WANT） ✓M&A仲介ビジネスにおけるインサイドセールス、または案件創出に関わった経験 ✓1年以上複数名のチームを率いたマネジメント経験、およびインサイドセールス担当としての経験

  事業内容

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• エージェント求人

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  仕事内容

  製造業DXクラウドシステム「スマートF」のリード獲得に向けた、展示会企画・運用経験におけるマーケティング企画～実行までをご担当いただきます！ 〇戦略・施策企画 ・課題特定～改善レバーの特定及び実行計画のプランニング ・具体的なマーケティング施策企画 〇施策実行例 ・オンライン施策：広告・SEO・LPO等を活用した集客施策、ハウスリストメール等を活用した顧客育成施策等 ・オフライン施策：展示会やDM、ウェビナーを活用した集客施策等 など ※展示会の出展に伴い、2か月に1回程度出張が発生します。

  求める能力・経験

  ・マーケティング関連業務（オンライン・オフライン問わず）のご経験 ・企画営業のご経験をお持ちの方

  事業内容

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