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エージェント求人

【沖縄/未経験歓迎】seven×seven ishigaki フロントメンバー/月8〜9休・シフト制

300万~

シマダグループ株式会社

沖縄県石垣市

職務内容

職種

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

  • フロント

仕事内容

  • 電話対応
  • 清掃
  • 予約受付
  • リーダー
  • 顧客対応
  • 接客
  • 提案
  • ホテル

フロントは受付係ではなく、ゲストの滞在全体を見渡し、 心地よい流れを整えるポジションです。 チェックイン・チェックアウトの対応に加え、館内の過ごし方のご提案や、 レストラン・プール・サウナ・バーの利用状況を踏まえたご案内など、 サービスと接客を通して滞在体験を設計していきます。 主にお任せしたい業務 ・チェックイン/チェックアウト ・お客様対応、電話対応、予約受付 ・レジ締め、館内清掃、客室チェック ・管理帳票の出力、顧客情報の入力 ・支配人、リーダーとの相談や打ち合わせ 日々のオペレーションを通じて、ホテル全体の動きが見えるようになります。 ゆくゆくお任せしたい業務 ・売上管理、数値の把握 ・管理帳票の作成と運用 ・顧客情報の管理と活用 業務を限定せず、ホテル運営の理解を深めながら、 将来的には運営の中核を担っていただくことを期待しています。

求める能力・経験

  • 清掃
  • PC/Web
  • 販売
  • リーダー
  • 接客
  • マネージャー
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

【必須要件】 ・接客やサービスに興味があり、人と関わることが好きな方 ・チームで協力しながら働ける方 ・基本的なPC操作が可能な方 【歓迎/優遇要件】 ・ホテル/飲食/販売などサービス業での接客経験 ・日常会話レベルの英語力(海外ゲスト対応のため) ・アルバイト等でのリーダー経験、後輩指導の経験 ・観光・ホテル業界への関心 ・石垣島やリゾート地での生活/勤務に興味のある方 【求める人物像】 ・石垣島という環境を楽しみながら働きたい方 ・お客様一人ひとりに丁寧に向き合える方 ・フロント/予約/清掃/朝食対応など、幅広い業務に前向きに取り組める方 ・新しいことを学びながら成長していきたい方 ・チームで働くことを大切にできる方 ・将来的にリーダーやマネージャーなど、キャリアアップを目指したい方 ・フロント業務に留まらず、ホテル全体に関わりたい方 ・このホテルの世界観に共感し、滞在価値を高めたい方

学歴

高等学校、大学院(博士)、6年制大学、大学院(法科)、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、4年制大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分

①6:00~15:00 休憩1h ②7:00~16:00 ③11:00~20:00 ④12:00~21:00 ⑤14:30~23:30 ⑥21:00~翌7:00 休憩2h ⑦22:00~翌8:00

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

110日 内訳:完全週休2日制、夏季4日、年末年始3日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日 入社日より6カ月後に10日、勤続3年以降20日間付与

その他

シフト制 月8~9日 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 育児・産前産後休暇 介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給 220,000 円 - 270,000円 月給220,000円~270,000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 固定残業代:20時間残業代含む 28,000円~34,000円 基本給 192,000円~236,000円 【給与備考】 昇給(年1回) 賞与(年2回) 交通費全額支給 時間外手当(20時間を超える場合) 深夜手当あり

勤務地

配属先

転勤

無

seven×seven ishigaki

住所

沖縄県石垣市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

沖縄県石垣市真栄里257番19 【アクセス】 石垣空港から車で20分 バスターミナルから車で10分 石垣港離島ターミナルから車で10分

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

有 独身寮

退職金

有

その他制度

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続満3年以上対象 <定年> 60歳 再雇用制度あり60歳以降65歳まで <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・入社時研修 ・OJT研修 ・フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修 ・資格取得一時金制度(50,000円~300,000円) ・資格取得支援制度 <その他補足> 海外研修旅行(海外まな旅制度) 自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など) 自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど) 職場積立NISA(月5,000円を補助) 不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担) 不動産売買特典(売買仲介手数料半額) 資格取得一時金制度(50,000円~300,000円) 資格取得支援制度 慶弔支給金(結婚100,000円など) ベネフィットステーション加入 東急ハーベストクラブ利用可 等

制度備考

最終更新日: 

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    フロントサービス(マルチポジション)。チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をはじめ、レストランでの接客やサプライズ企画まで、ゲストの滞在体験を「超・感動」へ導く幅広い業務をお任せします。 ・フロント対応(チェックイン・チェックアウト、予約対応、ゲストからの問い合わせ・要望対応) ・レストラン業務(接客、ドリンクや料理の提供) ・ハウスキーピング、施設清掃、設備管理 ・サプライズの企画・提案・手配・提供(記念日など) ・滞在中のサポート全般 ・チーム間での情報共有、サービス改善の提案

    求める能力・経験

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    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

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    【必須】 特になし

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    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

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    仕事内容

    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

    求める能力・経験

    【必須】 特になし

    事業内容

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    国内最大級リゾート内の約40店舗を数値で牽引!飲食事業の経営企画・係数管理(移住支援あり)

    400~650万

    国内最大級のリゾートを展開する大手関連企業沖縄県宮古島市
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    仕事内容

    国内屈指の南国リゾートを運営する企業にて、敷地内に展開する約40店舗のレストラン(和食、イタリアン、焼肉、フードコートなど)を「本部機能」として数値面から支えるコアポジションです。現場での接客や調理オペレーションではなく、売上・原価・人件費などの各種データを分析し、経営陣へのレポートや現場への改善提案を行う「頭脳」としての役割を担います。多様な業態を横断してPL・FL管理を行うため、多角的な経営視点や高度な管理会計スキルを磨くことができます。また、単身・家族向けの社宅や引越し費用補助など、南国の豊かな自然のなかでワークライフバランスを叶えるための移住サポートも完備されています。 【具体的な業務内容】 ・約30~40店舗の財務、各種係数管理(PL・FL管理) ・棚卸業務および在庫分析 ・週次・月次での数値分析および効果検証 ・各種レポートの作成、部門長・経営層への報告 ・数値データに基づく課題抽出、および現場への改善提案 ※現場オペレーション(調理・接客)業務は原則ありません(入社時の業務理解研修を除く)。

    求める能力・経験

    ・飲食業界におけるF&B(Food & Beverage)経験 ・店舗運営の現場経験に加え、本部での管理業務経験をお持ちの方 ・Word、Excelの基本操作スキル ・普通自動車運転免許 【歓迎要件(Want)】 ・Excel(関数やピボットテーブル等)を用いたデータ分析、レポート作成経験 ・管理会計や計数管理、複数店舗の損益管理(PL管理)の経験 ・SQLやBIツール等を活用したデータ分析経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【正社員/主任】■移住支援・寮完備■大型リゾート内ホテルのフロント/サービス(沖縄県宮古島市)

    320~400万

    • チェックアウト対応
    • 提案
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 業務改善提案
    • ホテル
    • 主任/リーダー
    • 接客
    • チーフ
    • 主任
    • サービス改善提案
    • サービス提供
    • 改善案提案
    • 普通自動車
    • 接客案内
    • 英語接客
    • 韓国語接客
    株式会社南西楽園リゾート沖縄県宮古島市
    もっと見る

    仕事内容

    ホテルサービス主任/チーフ(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー) ■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや約40店舗の多彩なレストラン、ビーチ、ゴルフコース、天然温泉などの様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 ■業務内容 リゾート内のいずれかのホテルにて、フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー業務など、お客様へのサービス全般をご担当いただきます。チェックイン・チェックアウト対応やお荷物のお預かり、客室へのご案内、観光案内などを通じて、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、期待を超える滞在体験を創り上げていただきます。 フロント始め接客業務全般 ゲスト対応、お問い合わせ対応館内外のご案内 新入社員・後輩スタッフの教育、育成 業務改善提案 イベントやサービス企画の立案・運営 チーム運営のサポート          

    求める能力・経験

    ・普通自動車運転免許必須 ・ホテルサービス・接客サービス業の経験をお持ちの方歓迎 ・英語など語学を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・韓国語スキルをお持ちの方歓迎

    事業内容

    リゾート事業

  • エージェント求人

    【正社員】■移住支援・寮完備■リゾートホテルのフロント/サービス(沖縄県宮古島市)

    285~320万

    • 観光案内
    • チェックアウト対応
    • ホテル
    • サービス提供
    • 接客
    • 英語接客
    株式会社南西楽園リゾート沖縄県宮古島市
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    仕事内容

    ホテルサービス(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー) ■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや約40店舗の多彩なレストラン、ビーチ、ゴルフコース、天然温泉などの様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 ■業務内容 リゾート内のいずれかのホテルにて、フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー業務など、お客様へのサービス全般をご担当いただきます。チェックイン・チェックアウト対応やお荷物のお預かり、客室へのご案内、観光案内などを通じて、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、期待を超える滞在体験を創り上げていただきます。 フロント業務全般 ドアサービス、ベル業務 コンシェルジュ業務 バトラーサービス ゲスト対応、お問い合わせ対応館内外のご案内

    求める能力・経験

    ・ホテルサービス・接客サービス業の経験をお持ちの方歓迎 ・英語など語学を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・その他語学スキルをお持ちの方歓迎

    事業内容

    リゾート事業