408781851/アカウント・デリバリーマネージャー〈土日祝日休み〉
1300~1800万
DXHR株式会社
東京都渋谷区
1300~1800万
DXHR株式会社
東京都渋谷区
事業企画
セールスエンジニア/プリセールス
新規事業企画/開発
【職務概要】 同社のAX(AIトランスフォーメーション)事業部において、案件デリバリを牽引するマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 これまで事業責任者が兼務してきた案件デリバリのマネジメントを専任で引き継ぎ、アカウントマネジメントと組織マネジメントの両面から事業成長を牽引します。 ●取り扱う案件 同社からの人材支援や研修提供に加えて、顧客との協業営業ビジネスの立ち上げ(協業での研修営業/人材営業の実施) 受託開発プロジェクトの進行管理(PM)ではなく、以下の二軸でのマネジメントが中心です。 ・アカウントマネジメント: 同社プロダクトを深く理解した上で、顧客(主にSI企業)の意思決定者に対する 提案、課題解決に向けた折衝、商談の場における対話を担う ・組織マネジメント: 案件に提供する人材の選定、および参画後の要員管理、稼働後のフォローを担う 対象顧客はSI企業が大部分を占めるため、SIの顧客やエンジニアと業務内容を 踏まえた会話を行うことが求められます。 営業実績そのものや、エンジニアとしての開発実務スキルは必須ではありません。
【必須】 ・SIの現場におけるマネジメント経験 ・SIの顧客(意思決定者・現場責任者)およびエンジニアと、 業務内容を踏まえた対話・折衝ができるコミュニケーション能力 ・人を動かすマネジメント経験 ・同社サービス・プロダクトの内容を理解し、顧客課題に紐づけて商談の場で 落とし込める能力 ・生成AIの最新動向、特にソフトウェア開発現場におけるAI活用について、 継続的に情報収集・キャッチアップを行える方 【尚可】 ・人材支援サービス、技術者派遣、SES、研修サービス等の事業領域における 営業またはデリバリ経験 ・エンジニアリングに関する実務経験、もしくは技術的バックグラウンド ・複数案件・複数顧客を並行してマネジメントした経験
正社員
有
1,300万円〜1,800万円
■勤務時間 9:00~18:00 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:最長6ヶ月(条件変更なし) ■給与 年収:1300万円~1800万円 賃金形態:年俸制 賞与:無 昇給:有
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
東京都渋谷区渋谷2丁目20−11 10階 Neurohub JR山手線「渋谷」駅徒歩2分
定期健康診断、各種教育制度あり
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F
Neurohub(渋谷区)
人材事業(人材紹介、派遣、業務委託)、事業開発‧コンサルティング事業、M&A支援事業(FA‧仲介)
最終更新日:
530~800万
【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT(制御・運用技術)やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか? ご応募をお待ちしております。
【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出~提案のご経験がある方(実務経験4年以上) ・営業 ・SE(顧客折衝を含む) ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業(顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動)の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方
社会イノベーション事業
600~800万
【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT(制御・運用技術)やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか? ご応募をお待ちしております。
【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出~提案のご経験がある方(実務経験4年以上) ・営業 ・SE(顧客折衝を含む) ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業(顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動)の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方
社会イノベーション事業
700~800万
【このポジションについて】 警備業界は今、深刻な人手不足・高齢化・体感治安の悪化という三重の社会課題に直面しています。日立製作所の流通営業本部では、この業界を担当するアカウント営業のコアメンバーを募集します。 日立グループが持つ「IT×OT×プロダクト」の総合力を活かし、警備業界のリーディングカンパニーに対して経営課題の解決や新たな価値創出を実現していただきます。 大阪・関西万博で導入されたAI画像判定支援システムなど、社会的インパクトの大きなプロジェクトにも携わりながら、業界変革の最前線で活躍できる環境です。 【仕事内容】 警備業界を代表する大手企業に対し、日立グループの営業窓口として課題解決型の提案活動を推進します。 単なる製品販売ではなく、お客様の経営課題や将来構想を踏まえたアカウントプランを策定し、社内外の関係者を巻き込みながら大型案件をリードしていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客向けITソリューションの維持・拡大提案 ・顧客の中長期戦略を踏まえたアカウントプラン策定 ・AI、データ活用、ロボティクスなどを活用したDX提案 ・社内SE、開発部門、関連事業部との連携推進 ・大型案件の提案・契約・プロジェクト推進 ・経営層や部門責任者との折衝・課題抽出 【このポジションの魅力】 ① 社会課題解決に直結する営業 警備業界では人手不足や高齢化が深刻化しています。 AIやデジタル技術を活用し、社会の「安全・安心」を支える仕組みづくりに携わることで、大きな社会貢献を実感できます。 ② 日立グループの総合力を活用できる ITだけでなく、OT(制御・運用技術)やプロダクトまで含めた提案が可能。 一企業では実現できないスケールの大きな提案活動を経験できます。 ③ 経営視点を身につけられる 顧客の未来像から逆算して戦略を描くバックキャスト型営業を実践。 経営課題の整理から提案まで担うため、コンサルティング力や事業構想力が磨かれます。 ④ DX・AI領域の専門性を高められる AI、データ利活用、ロボティクスなど最先端テーマの案件に携わりながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 社会インフラを支える日立のコアメンバーとして、あなたの経験を次のステージで活かしませんか? ご応募をお待ちしております。
【必須条件】 以下の職種で、顧客の課題抽出~提案のご経験がある方(実務経験4年以上) ・営業 ・SE(顧客折衝を含む) ・コンサルタント 【歓迎条件】 ・大企業向けの組織的な営業(顧客課題を社内展開・取り纏めの上、提案活動)の経験 ・ITパスポート取得レベル相当のIT知識 【求める人物像】 ・明るく前向きにチャレンジできる方 ・お客様と積極的にコミュニケーションを取り、一緒に課題解決の提案を行うスタイルの営業ができる方 ・ビジネスと市場に関する知識を積極的に学び、活用することで、組織の目標に向かって前進できる方 ・新たに得た知見を積極的に周りに発信・共有し、組織に貢献できる方
社会イノベーション事業
500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
-
500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
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700~900万
◆事業責任者の右腕として事業運営を推進します。 ・現在展開している主要ブランドの事業責任者の右腕として、事業運営に携わって頂きます。 ・事業計画の立案、実行、組織マネジメントを通じてブランドの価値向上と収益向上を図ります。 ・事業部内における実務遂行全般について、頭も使いながら手も動かす役割を想定しています。 ※営業企画、営業推進、事業推進、戦略推進など、企業によって名称や役割は異なりますが、組織責任者の定めた戦略をきちんと理解し、実務レベルで推進するために、関係者と連携しながら成果に繋げる機能を想定しています。
【求めるスキル】 ・事業戦略を理解する力 ・利害関係を調整できるコミュニケーション力 ・人を動かす力 ・Excelスキル(関数、access、VBAなどもの実務使用経験) ・資料作成スキル(Excel、PowerPointなど) 【求める人物像】 ◆当社で活躍している方のスタンス ・当社の理念への共感 ・成長意欲の高い方 ・業務ヘの主体性 ・成果に対するコミットメント力 ・チームワークを持ち、仕事に対するフレキシビリティ ・仕事を楽しもうとする姿勢や明るさ
個別指導塾「スクールIE」 子ども向け英語・英会話スクール「WinBe(ウィンビー)」 知能育成(知育)と受験対策の幼児教室「チャイルド・アイズ」 英語で預かる学童保育「Kids Duo(キッズデュオ)」 幼児・小学生向けスポーツ教室「忍者ナイン」 バイリンガル幼児園「キッズデュオインターナショナル(KDI: Kids Duo International)」 バイリンガルxアクティブ幼児園「アイキッズスター(i Kids Star)」 プログラミング教育「 HALLO」
1000~1500万
入社後は、ご自身のご経験を踏まえてもっとも成果を出しやすい領域(マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業のいずれか)を中心に担当していただき、徐々に担当本部・テーマの幅を広げていくことを想定しています。 •各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマ(例:パイプライン強化、生産性向上、チャーン低減 等)の整理・優先順位付け •上記テーマに対する論点設計・仮説立案、および必要なデータ・1次情報の設計・収集 •データ分析・現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と、KPI・業務プロセス・組織面を含めた解決策の立案 •施策の実行計画の策定(ゴール/マイルストーン/KPI/体制定義)と、プロジェクトとしての推進・実行伴走 •施策実行後のインパクト検証と、モニタリングの仕組み化(ダッシュボード・定例会議・レビュー資料の設計 等) •新入社員のオンボーディング/イネーブルメント活動の設計・改善 (例:GTM全体像やKPI構造、成功パターンの言語化・コンテンツ化) •その他、事業成長に必要な会議体/レポーティング/事務局業務の設計・運営
Must(下記いずれかのご経験) ■事業企画/BizDev/営業企画/マーケティング企画/CS企画 いずれかの経験(3年以上目安) •特定の職種(営業・マーケ等)に閉じず、マーケ/IS/FS/CS/AM/新規事業など複数組織と横断的に関わりながら、GtM戦略の策定、KPI・業務プロセス設計、改善施策の企画〜実行まで携わったご経験 •本部長・部長クラスと定例的にディスカッションし、テーマ設定〜論点整理〜施策合意形成まで行ってきたご経験があると尚可 •従業員数200~500名以上の企業における事業企画/BizDev/営業企画等のご経験をお持ちだと尚可 ■B2B or B2B2C のセールス/マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/サポート/アカウントマネジメントのいずれかの実務経験+同領域に付随する企画業務経験(2年以上) 例1:エンタープライズ営業5年、営業企画3年 例2:マーケティング4年、マーケティング/需要創出企画2年 例3:CS3年、CS企画2年、GTMプロジェクト推進1年 ■戦略/総合/ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験(2年以上) •経営・事業課題の論点整理や提言にとどまらず、事業会社側で施策の立案〜実行までリードしたご経験
株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。 クラウド経営管理システムLoglassにより、あらゆる企業の経営における意思決定をより良いものにし、顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。
700~1000万
LifeHub領域におけるPdMとして、ユーザー価値向上および事業グロースを推進していただきます。 プロダクトグロース推進:ManiMagのグロース施策立案・推進、定量/定性データをもとにした課題発見・仮説設計、KPI改善に向けた施策企画・効果検証 UX改善およびユーザー体験設計、新規価値・機能企画:LifeHub構想に基づく新規機能・新規体験の企画、コンテンツ/sCRM/SEO等を含む横断的なグロース推進 開発・デザイン連携:エンジニア、デザイナー、PjMとの連携、要件整理・優先順位設計、開発ディレクション推進 事業推進:ステークホルダーと連携したプロジェクト推進、データ分析や仮説検証を通じた事業改善提案
「必須要件」 Webサービスまたはアプリ領域におけるPdM経験(目安:3年以上) KPI改善に向けた施策立案〜効果検証まで一貫して担った経験 定量/定性データを活用した仮説検証・プロダクト改善経験 エンジニア/デザイナー等とのプロジェクト推進経験 「歓迎要件」 新規事業または0→1フェーズでのプロダクト推進経験 メディア/コンテンツサービス領域でのPdM経験 UX改善やユーザーグロース施策の企画・推進経験 開発ディレクション経験 AIを活用したプロダクト改善経験
恋活・婚活マッチングアプリ運営のホールディングス会社。20代向け価値観重視のマッチングアプリ『with』、恋愛結婚を叶えるマッチングアプリ『Omiai』を展開。累計会員数3,000万人超。
600~780万
「おそうじ革命」のパートナー業務責任者として、外部専門業者や地場業者との協力関係構築を担当。リード先の選定から開拓推進、KPI管理まで一貫して担い、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。 【具体的には】おそうじ革命の直営店・FC店ではカバーしきれない案件とパートナー企業とを結ぶ、ハブとしての重要な業務を担当します。リード先の選定・リスト作成から、テレアポ・メール等での開拓推進、条件交渉、KPI設定・管理まで一貫して対応。2名のメンバーを率いながら、自らも最前線で動くプレイングマネージャーとして活躍いただきます。
【必須経験】■法人営業経験■パートナー開拓またはアライアンス業務経験■KPI設定・管理経験【歓迎する経験】■マネジメント経験■新規事業立ち上げ経験 【魅力】■役員直下で事業拡大を牽引できるポジション。自らの判断で開拓先を決定し、事業の方向性に大きく関与できます。■全国450店舗という強力なブランド力を背景に、パートナー企業との協力体制を構築。業界の垣根を越えた新たなビジネスモデル創出に携われます。■プレイングマネージャーとして、自ら最前線で動きながらメンバーを育成できるやりがいのある環境です。
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480~600万
カスタマーセンター事業部の事業推進のために必要な数値分析と課題可視化を中心に担当。経営層と連携し戦略を立案できる裁量の大きいポジション。AI活用やDX推進を通じて業務効率化を図り、組織構築も可能です。 【具体的には】自社システムに蓄積されたデータ等を分析し、ボトルネックや課題を客観的に抽出。数値に基づく課題の可視化・言語化を実施し、改善策を経営層や関連部署に提案いただきます。ゆくゆくは10~15名のチームマネジメントを通じた組織構築、AI等を活用した自動化・DX推進による業務効率化、運用ルール整備や業務フローの見直しなど、段階的に業務範囲を拡大していただきます。
【必須】■数値で現状を捉え、課題を可視化・言語化し、改善を回せる力(KPI運用、データ分析、改善の実行)【歓迎】■10~15名以上のマネジメント経験■事業推進や業務改善の経験 【魅力】 ■前からこうだからは通用しない、変化・成長・スピードを最優先する組織で、新しい挑戦ができます ■AI/自動化を進めつつも、人が寄り添うべき領域を大切にするカスタマーセンター像を一緒に作り上げることができます ■業界全体の仕組みを変えていくという大きな目標に向けて、自社開発システムの構築や業界内での協力体制促進に関われます
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