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エージェント求人

408791504/【兵庫】行政関連の問い合わせ対応〈従業員1000名以上〉

290~318

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

兵庫県神戸市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務

仕事内容

  • 道路
  • オペレーター
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 審査/回収
  • 受付

【職務概要】 行政サービスに関する通報窓口のオペレーター業務です。3つある通報窓口に市民の方からそれぞれ問い合わせがきますので、FAQサイト沿って案内します。また、通報に関する連絡は所管課へ対応を引き継ぐ運用となります。 ■問い合わせ例 ●生活衛生ダイヤル ・衛生監視事務所の行き方・連絡先を教えてほしい。 ・営業許可を取得するための必要な書類等が知りたい。 ・飼い犬が亡くなったので、犬の死亡届手続きについて教えてほしい。 ●道路公園110番 ・建設事務所の行き方・連絡先を教えてほしい。 ・道路(歩道)が滑落している、陥没している、穴があいているので修繕してほしい。 ・道路脇の雑草が繁茂、竹や木が道路にはみ出しているので剪定してほしい。 ●クリーン110番 ・不法投棄されているので回収してほしい。 ■受付チャネル 電話:8割、メール:0.8割、LINE:1.2割

求める能力・経験

  • オペレーター
  • リーダー

【必須】 ・パソコンの基本操作スキル(Office・メーラーなど) ・タイピングスキル(タッチタイプ尚可) 【尚可】 ・コールセンター経験者(オペレーター・リーダー)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

290万円〜318万円

勤務時間

■勤務時間 8:45~17:45 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

123日

その他

有給、年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:290万円~318万円 賃金形態:月給制 月額:210000円~ 賞与:年2回 昇給:年2回(4月、10月)

勤務地

配属先

転勤

兵庫県勤務

住所

兵庫県神戸市

備考

兵庫県神戸市須磨区中落合2丁目2番3号tete名谷3F 神戸市営地下鉄西神・山手線「名谷」駅より1分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当、拠出手当、地域手当、e-Learning(様々なITコンテンツを無料で受講可能)、ビジネス基礎研修、マネジメント研修、資格取得支援制度

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    「兵庫/神戸」人事労務スタッフ(給与・労務チーム)/人気子ども服ブランド/年休125日・土日祝

    380~450

    • 保険
    • 問い合わせ対応
    • 人事
    • 事務
    • 制度企画
    • 社会保険手続
    • データ/文字入力
    • 入社手続
    • 給与計算
    • 電話問い合わせ対応
    • 退職手続
    • 奉行シリーズ
    • 業務改善企画
    • 業務改善策立案
    • メール問い合わせ対応
    • 社会保険
    • 入退社手続
    • 業務改善提案
    • 雇用保険手続
    • 健康診断
    • 徴収
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 提案
    株式会社F・O・インターナショナル兵庫県神戸市
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    仕事内容

    ▼お仕事内容 給与計算、社会保険手続き、勤怠管理を中心に担っていただきます。 担当業務を習得いただきながら、ご経験や適性に応じて担当範囲を広げていただきます。 ●職務内容 <入社後まずお任せしたい主な業務> ・勤怠データの確認・集計 ・月次給与計算の一部業務 ・社会保険・雇用保険の基礎的な手続き(資格取得・喪失 など) ・健康診断関連業務 ・従業員からの問い合わせ対応(電話・メール) <ご経験・適性に応じてお任せしたい業務> ・月次給与計算(本社・グループ会社)のメイン担当 ・産休・育休手続きや給付金申請、傷病手当金などのイレギュラー対応 ・年末調整業務(控除証明書確認、データ作成、源泉徴収票発行など) ・労働保険関連手続き(年度更新、労災対応) ・子会社を含む人事労務フローの整備・改善 など <主な使用システム> ・奉行シリーズ(給与奉行、人事奉行 等) ・勤怠管理システム(クロノス、ザイオン 等) ※ご経験がない場合も、入社後に学んでいただければ問題ありません。 ●組織構成 人事企画部は、部長1名、係長3名、主任4名、担当1名、派遣社員1名の計10名体制。 本部(神戸)に7名、渋谷オフィス(東京)に3名が在籍しています。 各メンバーが「給与・労務」「制度企画」「採用」「人材開発」などの領域を分担し、連携しながら業務を推進しています。 本ポジションは給与・労務のチームに所属いただきます。 分からないことがあれば、チーム内で相談しながら進めていただける環境です ●当社について ベビー・子ども服等の製造/小売/卸売業を手掛ける企業。全国に約250の店舗を展開、約400社・1000のショップと取引有。 BREEZE/algy/apres les cours/ICE RING等、10以上のブランドを国内外で展開。コロナ禍でEC事業の売上拡大!

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・給与計算・社会保険事務の実務経験(年数不問) ・社内でのコミュニケーションを円滑に進められる方

    事業内容

    ベビー・子供服・雑貨の企画から製造・販売までを一貫して行うSPA事業を展開するアパレル企業

  • エージェント求人

    セゾングループでキャリアアップ|官公庁業務のマネージャー候補

    400~550

    • マニュアル作成
    • リーダー
    • シフト調整
    • 管理職
    • BPO
    • 人材紹介/派遣
    株式会社セゾンパーソナルプラス兵庫県神戸市
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    仕事内容

    官公庁業務の管理スタッフ(リーダー候補) ◆30~50代の主婦(主夫)さんと一緒に働きます! チームワークを大切にお仕事をしたい方、 仲間と一緒にお仕事に取組みたい方にオススメ! 【仕事内容】 ・スタッフの労務/勤怠管理、シフト調整 ・リスト作成(Excel加工) ・架電、受電、エスカレーション対応 →主に市県民税の納税に関する案内の架電、受電はその折り返し電話 →口座振替の問い合わせ架電、受電はその折り返し電話 ・SMS送信PC操作 ・官公庁職員対応 ・定例会参加(14時~16時の勤務時間内) ・スタッフの採用・研修・更新面談 ・トラブル予兆の把握・初期対応 ・朝礼等での現場周知 ・マニュアルの作成、更新  など <勤務先について> チーム人数:各拠点5人~17名ほど 30代・40代・50代が活躍中! 当社(株式会社セゾンパーソナルプラス)は多くの自治体・官公庁へアウトソーシングサービスを展開しています。 今回、受託業務に取り組んでいくメンバーのまとめ役となる方を募集します。

    求める能力・経験

    【必須】 ・コールセンターでのSVや管理者経験あり ・何らかのリーダー経験あり 【尚可】  ・官公庁での業務経験(あれば)

    事業内容

    ・一般労働者派遣事業 ・人材紹介事業 ・テレマーケティング事業 ・官公庁事業

  • エージェント求人

    【神戸・東灘区】インサイドセールス◆反響100%・テレアポ無し

    400~500

    • 営業活動
    • 提案
    • IPO
    • 営業
    • 販売
    • インサイドセールス/電話営業
    • クロージング
    • EC
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 顧客管理
    株式会社e431兵庫県神戸市
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    仕事内容

    ~「内勤メイン」×「提案~クロージング」まで幅広い業務を担当!WLBもやりがいも両立できる◎/業績好調でIPO準備中の優良企業です~ ■業務内容:TV・インターネットを利用するためのケーブルや機器を販売する自社ECサイトを運営している当社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。 ※インサイドセールス(内勤営業)とは、電話やメールなどを活用し、非対面の営業活動を中心に行うポジションです。 より効率的な営業活動を行うためのポジションと して活躍しています。 <具体的には> ・お客様の課題や要望などニーズを確認 ・予算や導入時期の相談 ・具体的なプラン提案、クロージングなど ※当社では、インサイドセールス自身が提案・クロージングまで行います。 ※テレアポなどはなく100%反響営業となります。 ※直接お客様を訪問・対応し対面営業をする場合もあります。(月に1回程度・日帰りで対応可能な範囲内) お客様が本当に必要としているのはどんなサービス・商品なのか、今後どのように取引をするとお客様の満足度を上げられるか、などを一社ごとに深く関わり、提案・伴走するため課題解決を目の当たりにするなどやりがいを感じられるポジションです!

    求める能力・経験

    必須要件 ■必須条件: ・基本的なPCスキル ・接客・販売業、顧客対応の経験がある方 歓迎/尚可 ■歓迎条件: ・顧客管理システムへの問い合わせ内容入力の経験がある方

    事業内容

    ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売

  • エージェント求人

    「兵庫/神戸」人事労務(給与・労務チーム)/リーダー/人気子ども服ブランド/年休125日・土日祝

    400~550

    • 徴収
    • 制度企画
    • データ/文字入力
    • 事務
    • 業務改善策立案
    • 社会保険手続
    • 入社手続
    • 給与計算
    • 人事
    • 電話問い合わせ対応
    • 退職手続
    • 問い合わせ対応
    • 業務改善企画
    • 奉行シリーズ
    • メール問い合わせ対応
    • 入退社手続
    • 業務改善提案
    • 雇用保険手続
    • 社会保険
    • 健康診断
    • 保険
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • マネジメント
    • リーダー
    株式会社F・O・インターナショナル兵庫県神戸市
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    仕事内容

    ▼お仕事内容 給与計算、社会保険手続き、勤怠管理を中心に担っていただきます。 実務に関して早期にキャッチアップしていただき、リーダーとしてご活躍いただける⽅を募集します。 ●職務内容 <入社後まずお任せしたい主な業務> ・勤怠データの確認・集計 ・月次給与計算の一部業務 ・社会保険・雇用保険の基礎的な手続き(資格取得・喪失 など) ・健康診断関連業務 ・従業員からの問い合わせ対応(電話・メール) <ご経験・適性に応じてお任せしたい業務> ・月次給与計算(本社・グループ会社)のメイン担当 ・産休・育休手続きや給付金申請、傷病手当金などのイレギュラー対応 ・年末調整業務(控除証明書確認、データ作成、源泉徴収票発行など) ・労働保険関連手続き(年度更新、労災対応) ・子会社を含む人事労務フローの整備・改善 など <主な使用システム> ・奉行シリーズ(給与奉行、人事奉行 等) ・勤怠管理システム(クロノス、ザイオン 等) ※ご経験がない場合も、入社後に学んでいただければ問題ありません。 ●組織構成 人事企画部は、部長1名、係長3名、主任4名、担当1名、派遣社員1名の計10名体制。 本部(神戸)に7名、渋谷オフィス(東京)に3名が在籍しています。 各メンバーが「給与・労務」「制度企画」「採用」「人材開発」などの領域を分担し、連携しながら業務を推進しています。 本ポジションは給与・労務のチームに所属いただきます。 分からないことがあれば、チーム内で相談しながら進めていただける環境です ●当社について ベビー・子ども服等の製造/小売/卸売業を手掛ける企業。全国に約250の店舗を展開、約400社・1000のショップと取引有。 BREEZE/algy/apres les cours/ICE RING等、10以上のブランドを国内外で展開。コロナ禍でEC事業の売上拡大!

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・給与計算・社会保険事務の実務経験(5年程度) ・社内でのコミュニケーションを円滑に進められる方 ■歓迎 ・マネジメントのご経験

    事業内容

    ベビー・子供服・雑貨の企画から製造・販売までを一貫して行うSPA事業を展開するアパレル企業

  • エージェント求人

    【品質管理】映像機器の知見を活かす!◎自社ブランドを支える品質管理に挑戦

    600~800

    株式会社e431兵庫県神戸市
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    仕事内容

    自社ブランド(PB)商品の開発から販売まで、品質面の一貫したフォローを担います。  映像関連機器等の受入検査、技術的な問い合わせ対応、不具合解析を通じて、製品の信頼性を支える重要なポジションです。  ≪詳細≫   ■自社ブランド(PB)商品の受入検査、報告書確認、品質台帳管理   ■CS(カスタマーサポート)チームへの技術支援(電話・メール・実機調査)  ■市場不具合品の解析、原因調査、海外メーカーへの確認   ■取扱説明書や仕様書の作成・校閲、新製品のサンプル評価   ■品質KPIの集計、営業会議用資料の作成 【取り扱い製品】 映像関連機器・CATV関連機器・通信関連機器・空調関連資材など (例)防犯カメラ、LANケーブル、コンセント等 【参考/当社ECサイト】 http://e431.jp/

    求める能力・経験

    【いずれか必須】  ■映像関連商材(防犯カメラ・レコーダー等)に関する知識保有者  ■社内外への技術的な 【歓迎/尚可】 【尚可】  ■品質管理・製品検査経験  ■製品評価や不具合調査等の技術的経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🏨 12月開業の高級温泉ホテル!ゼロから組織を創る管理部門スタッフ(総務・人事・経理・購買)

    500~590

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • 人事
    • ホテル
    • 経理
    • 給与計算
    • 労務管理
    • 購買調達
    世界的な名湯の地で、従来の枠を超えた新しい高級旅館ブランドを確立するホテル運営企業兵庫県神戸市
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    仕事内容

    2026年12月25日に新規オープン予定の、温泉付き高級ホテル(ペットフレンドリーなコテージ併設)における管理部門のスターティングメンバーとして、バックオフィス業務全般をお任せします。 具体的には、以下の業務を開業準備フェーズからゼロベースで携わっていただきます。 ・ 総務・人事・経理・購買など管理部門の実務および管理 ・ オープニングに伴う各種備品・資材の調達や契約手続き ・ 立ち上げ期におけるスタッフの労務管理やサポート体制の構築

    求める能力・経験

    📍 高卒以上 📍 ホテル業界やリゾート施設などでのバックオフィス(総務・人事・経理など)実務経験をお持ちの方歓迎 📍 ゼロベースからチームをみんなで作り上げる協調性、協力性、柔軟性がある方 📍 向上心を持ってチャレンジ精神が高く、常に前を向いて取り組める方

    事業内容

    築65年の歴史ある日本の温泉旅館を大規模リノベーションし、本格的なペットフレンドリーサービス(愛犬と過ごせるコテージ、食事の同伴など)を提供する、同社最上級ランクの温泉リゾートホテルの運営。

  • 企業ダイレクト

    【総務人事担当】人事労務・総務・システム管理/総務または人事経験を活かせる

    310~460

    アールシースタッフ株式会社兵庫県西宮市
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    仕事内容

    【概要】人事労務、法務、総務、システム管理等のバックオフィス全般を担当します。会社の成長を支えながら、業務効率化や制度改善など様々な提案が可能です。 【具体的には】(1)人事労務業務:勤怠管理、給与・賞与計算、社会保険手続、人事評価、採用関連、安全衛生管理など(2)総務関連業務:法務関連、システム関連業務(PC交換対応、ネットワーク・サーバ不具合対応)、備品管理、社内文書作成、来客・電話・メール応対、ファシリティ管理、社内イベント企画・運営、社内教育など ※変更の範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須条件】■人事または総務の実務経験(目安3年程度)【歓迎条件】■基幹システムの導入に関わった経験■人材業界での営業経験(派遣・紹介など)■普通自動車運転免許(AT限定可) 【魅力】■バックオフィス全般の幅広い業務を経験でき、ゼネラリストとして成長できる環境です。■業務効率化に繋がるシステム導入や就業規則の改定など、自らの提案で会社の制度や環境を変えていくことが可能です。■社内プロジェクトを牽引し、他部署や社外関係者と折衝・交渉する経験を積めます。

    事業内容

    総合人材サービス/人材派遣 一般労働者派遣許可 (許可番号 般28-040002) 有料職業紹介事業許可 (許可番号 般28-ユ-040015)

  • エージェント求人

    シーズンライフ 経理&人事労務

    300~530

    • 労務管理
    • 給与計算
    • 請求
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 会計
    • 経理
    • 人事
    • 管理会計
    • 業務改善提案
    • 入金確認
    • 維持管理
    • 請求書発行
    シーズンライフ株式会社兵庫県小野市
    もっと見る

    仕事内容

    総務経理(住宅管理×不動産事業を支えるバックオフィスの要) 再雇用制度で70歳まで可◎週3~でもOK♬無理なく長く働く \住宅管理・不動産事業を支えるバックオフィス職/ ⏩入出金管理や会計システム入力などの日次経理業務 ⏩月次・年次決算補助、給与計算、労務関連業務 ⏩営業部門や取引先との調整、業務改善提案 経理を軸に、総務・労務・管理部門業務まで幅広く携われるポジションです。 ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】年収300万円~530万円 【勤務時間】8:30~17:30 【勤務地】兵庫県小野市古川町642-1 【募集要件】経理経験をお持ちの方 ★この求人のアピールポイント★ ✅️経理経験を活かして給与計算や総務業務にも挑戦できる! ✅️税理士事務所との連携体制あり!決算業務を一人で抱え込まない環境! ✅️残業月10時間以内でプライベートも充実! ✅️入社1か月後に有給5日付与!福利厚生も充実! ==================== 【どんな会社?】 当社は1987年の創業以来、兵庫県を中心に住宅の保守管理事業を展開してきました。シロアリ防除や害虫対策、防水工事、床下環境改善など、住宅の見えにくい部分を守るサービスを提供し、地域のお客様の大切な資産を支えています。 また近年では、不動産の売買・賃貸・管理・仲介事業にも領域を広げ、住宅の維持管理から流通までをワンストップで支援できる体制を構築しています。 JA関連組織や大手ハウスメーカーとの取引実績もあり、地域密着型企業として安定した経営基盤を築いています。 現在は人事評価制度の刷新や福利厚生の充実にも力を入れており、社員一人ひとりが長く安心して働ける環境づくりを進めています。 【お仕事内容】 総務部にて経理・総務業務全般をお任せします。 具体的には ⏩入出金管理、支払業務、債権管理 ⏩会計システム入力、請求書発行、入金確認 ⏩月次・年次決算補助 ⏩税理士事務所との連携 ⏩給与計算、勤怠管理 ⏩労務・法務関連手続き ⏩営業部門との調整や問い合わせ対応 ⏩業務改善提案や社内ルール整備 などをお任せします。 《入社後の流れ》 入社後は上席者より経理フローや社内ルールについて丁寧なレクチャーを行います。 既存業務の流れを理解しながら徐々に担当領域を広げていただきますので、安心して業務に取り組んでいただけます。 決算業務についても税理士事務所と連携しながら進めるため、相談しながら経験を積める環境です。 【会社の魅力】 ✅️経理だけでなく給与計算や総務業務まで経験の幅を広げられる! ✅️少数精鋭だからこそ会社運営への貢献を実感できる! ✅️福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」加入! ✅️確定拠出年金導入予定・退職金制度あり! 本年4月から人事制度を刷新し、等級・昇給基準を明確化。 頑張りや成果が見えやすい評価制度を導入しており、将来を見据えて働ける環境が整っています。 また、有給休暇は入社1か月後に5日付与、半年後にさらに10日付与されるため、働きやすさも魅力です。

    求める能力・経験

    【求める人材】 ■学歴不問 ■経理経験をお持ちの方 ≪歓迎条件≫ ・決算業務の経験 ・給与計算の経験 ・人事、労務、法務業務の経験 ・総務部門での実務経験 ≪こんな方におすすめ≫ ・経理経験を活かしてキャリアの幅を広げたい方 ・周囲と連携しながら仕事を進めることが好きな方 ・管理部門として会社を支える仕事にやりがいを感じる方 ・安定企業で長く働きたい方

    事業内容

    シロアリ駆除・予防、害虫防除・予防、床下換気扇取付工事、基礎補修、床下断熱、防水工事、空き家管理、建築工事の設計・施工・管理および請負、不動産の売買・賃貸・管理及び仲介業 など

  • 企業ダイレクト

    H409【山口/安全衛生】全社の安全文化をつくる統括企画/安全DX推進

    614~1092

    株式会社神戸製鋼所山口県下関市, 兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    人・風土・設備すべての面における安全レベルの向上や、法改正に伴う自律的な化学物質管理体制の構築に向けた企画・推進業務をお任せします。また、企画に関連した従業員への安全衛生教育の実施も重要な役割です。 ■入社直後:2~3ヶ月程度、神戸本社にて研修を受けていただきます。 ■半年~1年後:長府製造所にて事業所の安全衛生担当として従事いただきます。 ■業務比率:事業所への配属後は、安全と衛生それぞれの業務に関わっていただき、以降はいずれかの主担当として活躍いただくことを期待しています。

    求める能力・経験

    【必須】■安全若しくは衛生管理業務の経験3年以上■第一種衛生管理者資格【歓迎】■衛生工学衛生管理者■作業環境測定士■労働衛生教育インストラクター(粉じん、有機溶剤、酸欠等)■安全衛生マネジメントシス テム(ISO45001導入、または内部監査等の実務経験有)■大学等で衛生や化学全般を専攻されていた方、または化学物質管理や機械安全に関する実務経験・知識をお持ちの方■法改正に伴う自律的な化学物質管理の体制構築など、専門性が求められる企画業務に意欲的に取り組める方■現場の状況を把握し、自律的なリスク低減活動や安全な職場環境づくりを主導した経験

    事業内容

    ■鉄鋼アルミ事業部門 ■素形材事業部門 ■溶接事業部門 ■機械事業部門 ■エンジニアリング事業部門 ■電力事業部門

  • 企業ダイレクト

    【高砂/人事総務・将来の管理職候補】経営管理・内部統制など組織基盤の構築

    600~700

    株式会社大日製作所兵庫県高砂市
    もっと見る

    仕事内容

    人事・総務の実務全般を牽引しつつ、組織運営基盤の整備を担います。まずは人事総務・人事企画業務からスタート、将来的には内部統制の構築など管理部門の上流業務をお任せしたいと考えております。 ■人事業務全般(採用/評価/労務管理)人事制度の運用・改善(評価制度・等級制度 等)総務業務全般(社内ルール整備、契約管理、庶務統括)を中心に、部門内業務プロセスの改善・標準化の推進をお任せいたします。 ■将来的には、部門間業務プロセスの設計・構築や内部統制の整備・運用強化、会計事務所や数値管理など組織拡大に対応した管理体制の構築に向け、仕組みの「運用」と「改善」の両面から組織を支えます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・管理部門(人事総務・経理等)の実務経験(5年程度) ・組織横断的な業務調整、業務推進経験 ■航空機関連事業の拡大を背景とした成長フェーズであり、将来的に管理部門責任者候補として部門間連携・内部統制構築など上流業務に携われるチャンスもございます。 ■事業拡大を見据え、改善・進化させていくフェーズです。「組織を整え、拡張できる管理人材」 を求めております。今までのご経験をもとに自らの手で「全社の仕組み」を設計・実装に携わることが可能です。

    事業内容

    航空機、舶用ディーゼルエンジンやロボットなどの中核重要部品の機械加工や、計量機器部品の機器組立を行う。国内有数の5軸加工技術を有し、30台以上の5軸加工機を駆使して高品位の難形状・難削材加工を行う。