カスタマーサクセス|高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
その他営業
◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・PC、タブレット端末、スマートフォン ・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ●事業内容 オムロンデータソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。 ●強み 1現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド 自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。 2先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ 自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。 3エビデンスの構築とサービス開発力 ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。 ●今後の展望 現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。
◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進:顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整:利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経験。 ・成果創出の実績:定量的(売上貢献、満足度向上)または定性的(体制構築、ツール整備、横展開)な成果をだし、「Before→After」で説明できる。 ◆必須条件【スキル】 ・課題設定と推進力 自治体の現状・課題を多層ステークホルダー(部局横断、役職横断)とともに整理し、ありたい 方向性を定める。 反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。 ・プロジェクトマネジメントの基礎 ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。 ・ドキュメンテーション&プレゼンテーション 非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30~120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。 ◆歓迎条件 (経験面) ・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験 ・法人領域で ...詳細は面談でお伝えいたします。
650万円〜1,000万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
京都府京都市
最終更新日:
400~600万
新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金)など展開する当社にて、お客様に車のご提案/販売を行う営業職をお願いします。 ■職務内容: オールメーカー、総在庫3000台の中からお客様ニーズに合わせた自動車を提案します。 ・自動車の販売(新車・中古車・未使用車)100%反響営業です。 ・自動車保険やアフターサービスのご案内 ・ご購入された自動車の納車・引き渡し業務 ・自動車のメンテナンスや、カスタマイズのご相談窓口として、初期対応を実施 ※OJT研修の体制があります。商談や書類処理など先輩社員に同行しながら業務を覚えていっていただきます。一人立ちまでの期間に関しては、一律に定めておらず個人のレベルによって決定します。 ※1日に約2~3組程度のお客様の対応をします。お客様と連絡を取る際は店舗の固定電話からとなるので、業務時間外に急な連絡があることはほとんどございません。 ※個人実績と店舗来客数によって、達成可能な範囲で設定しています。ノルマでは無いため未達の場合の給与減はありません。 ■職務の特徴: ・残業:平均月10h~15h程度(19時以降の残業は事前承認が必須であり、厳しく労務管理されています) ・休日:平均有給休暇取得日数 9.7日(2021年度実績)と有休が取りやすく、月に2回は連休取得可能です。 ・年収の安定性:月々のインセンティブではなく、1年後の昇給でお返しするスタイルとなり、安定した給与が確保できます。 ・社員年齢は若く、20代から役職者への積極起用しており、最短で入社7年で店長へ昇格された実績もあります。 ■入社後の流れ・キャリアステップ: 商談の流れについては個人のスキルに合わせて先輩社員が傍らでサポートしてまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・自動車販売営業、自動車買取営業の経験 ・普通自動車免許
■事業内容: ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。
320~500万
【売上高460億円突破/関西最大級の軽自動車の大型専門店/バイク・マイカー通勤可/福利厚生充実】 お車の乗り換えや売却を検討されているお客様へ、買取・査定業務をお任せいたします。 経験者の方はもちろん、業界未経験の方、車に興味がない方も入社後活躍しています! ■業務内容: ◆出張買取査定 買取希望のお客様のお宅に訪問します。 お客様とのアポイントはコールセンターが担当します! 飛び込みやテレアポはありません。 査定額は、経験が豊富なスタッフと相談しながら決定します。 弊社での買取をきっかけに、車の販売もお任せいただく場合は、専任のスタッフが担当しますのでご自身のお仕事に集中していただけます。 ◆店頭査定 買取や乗り換えを希望されているお客様のお車を査定します。 店頭での査定となりますので、常駐のスタッフと相談しながら査定額を決定することが可能です。 販売実績が好調な弊社だからこそ、買取でも自信を持ったご提案が可能です。 【未経験でも大丈夫?】 経験が豊富なスタッフからアドバイスやフィードバックをもらいながらの仕事が可能です。わからないことや、不安なことがあればその都度確認できるフォローアップ体制を整えています。 慣れていただくまでは、先輩スタッフが査定に同行するので安心です。 そのため、いち早く車に関する知識やスキルを身につけていただけます。 営業職の大半は、業界未経験からスタートしています。 多くのお客様にご来店、ご利用いただける弊社だからこそ、実践経験を多く積むことができ、成長を実感していただくことが可能です。 ■当社について: ◎「届出済未使用車」「新古車」をメインに取り扱う関西最大級の軽自動車の大型専門店です。 ◎販売実績が好調のため、独自の部品仕入れルートにより安く部品を仕入れたり、不要な経費を抑えることで車検においても地域No.1を目指しています。 ◎最新設備と日本トップクラスの整備力を誇る従業員により、カーディーラーと同様の法定点検を短時間で実施しており、車検台数年間20,000台超え、鈑金塗装台数年間5,000台を突破しました。京都・滋賀地域の中でもトップクラスの実績と高い信頼を獲得し、創業以来ずっと右肩上がりの業績を維持しています。 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・普通自動車運転免許(AT限定不可)
■事業内容: ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。
300~350万
🏠仕事内容(置き薬のルート営業) テレビCMでもおなじみの「富士薬品」の置き薬(薬箱)を、 ご家庭や企業へお届けし、定期的に訪問しながら健康をサポートするお仕事です💊 薬箱は無料で設置し、ご利用いただいた分だけ料金をいただく仕組みのため、 無理な売り込みではなく“必要な分だけ提案するスタイル”が特徴です。 📌主な業務内容 ・既存のお客様宅・企業への定期訪問(3ヶ月に1回程度) ・使用されたお薬代金の集金業務 ・薬箱の使用期限チェック・補充 ・健康状態やお困りごとのヒアリング ・症状やニーズに応じた医薬品・健康食品のご案内 ・新商品やサービスのご紹介 🏠1日のイメージ ・午前:営業所に出社し、集金処理・在庫管理・ミーティング ・日中:1日17~18軒ほどのお客様先を訪問 ・夕方:業務終了(状況により直帰も可能) タブレットで顧客情報や訪問予定を管理できるため、 効率的に訪問スケジュールを組むことができます📱 🤝仕事の特徴 お客様とは定期的に顔を合わせるため、 世間話や健康相談を通じて自然と信頼関係が築かれていきます✨ 「最近どうですか?」といった日常的な会話から関係性が深まり、 長くお付き合いできる仕事です。 また、取り扱う商品は自社開発の医薬品・健康食品のため、 品質面でも安心して提案できます。 🌱この仕事のポイント ・既存顧客中心で未経験でも始めやすい ・人と話すことが好きな方に向いている ・地域に密着し、長く信頼関係を築ける仕事 ・安定したニーズのある医薬品業界で働ける ――――― 三重県/滋賀県/京都府 営業所一覧 ※こちらもご応募可能です! ⇩ 松阪営業所/ 三重県松阪市曽原町大字南新田1243-1 四日市営業所/ 三重県四日市市白須賀1丁目5-16 長浜営業所/ 滋賀県長浜市大戌亥町707-3 舞鶴営業所/京都府舞鶴市森本町30-2
◆高卒以上 ◆普通自動車第一種免許
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450~650万
・観光体験(文化体験・宿泊・ガイド等)の新規開発および仕入れ ・既存パートナーとの関係構築・品質向上 ・海外チームと連携したコンテンツ改善・調整(英語使用) ・現地でのトラブル・インシデント発生時の対応・フォロー ・西日本エリアにおける出張対応(関西〜中国地方等) ※営業所機能(旅行者との契約・請求業務)は含みません
・京都を中心とした西日本の体験開発を一任される裁量の大きいポジション ・少人数チームのため、自らの意思で事業を推進できる環境
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300~1000万
【業務内容】 ・主に住宅や建物のシロアリ防除や湿気対策、地震対策などのサービスを提案し、お客様の住環境を守るお仕事です。 【具体的には】 ・担当エリアの木造のお宅を一軒一軒訪問し、「家」に関する悩みをお聞きしていきます。 ・無料の床下調査などをご案内し、調査日のアポイントをとり、調査を行ないます。 ・調査結果を報告、シロアリ防除・湿気対策・地震対策などの提案を行ないます。 ・ご契約をいただけたら、施工日程をすり合わせ、技術職に引継ぎます。 【1日の仕事の流れ】(床下調査のある日) ・朝 : 営業所に出勤後、制服に着替え。調査先のお客様情報を確認し、準備を整える。(お客様宅までの移動時間は30分~1時間ほど) ・午前中 : 社用車でお客様宅を訪問。床下調査を実施する。(午前中に1~2軒の床下調査を行なうことが多い。調査のない日は地域の住宅を訪問したり、ポスティングをします) ・昼 : 床下調査が終了。昼食の時間を取る。 ・午後 : 地域のお客様宅を訪問して、営業活動やポスティング。 ・夕方 : 営業所に帰社。床下調査を実施したお客様宅の情報や、調査中に撮影した床下画像を処理し、日報や資料を整理し、退勤。 【入社後(試用期間中)の流れ】 ・自社研修センターにて、導入研修からスタート。 基本となるビジネスマナーから、アサンテの商品知識、コンプライアンスなどを座学と実習を通して身につけます。また、モデルハウスを使って木造住宅の構造や知識を学習。さらに実技研修として床下作業や散布薬剤の作成方法、工具の取り扱い方を学びます。 ・技術実践 営業所の先輩が付いて、マンツーマンで施工スキルの基礎を教わります。 ・営業研修/実践 研修センターで、お客様とのコミュニケーションの取り方や、話し方といった営業スキルを習得。営業所では先輩が同行して、研修で学んだことを活かしながら営業活動を行ない、独り立ちして頂きます。 【将来のキャリアパス】 ・副主任→主任→所長(営業所責任者)→支店長(エリアマネージャー)へとキャリアアップ可能。 ・4年を目安に「副主任職」に昇進します。入社10年程度で主任に昇進します。 ・その後は与えられた目標の達成、営業所内の人材育成に注力していきます。順調に進んで3~5年程度で昇格というイメージです。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ●業界最大手で、従業員もお客様も安心 ・東証プライム市場に上場、安定した財務、豊富な福利厚生など、安心して長期就業が可能です。 ・農協(JA)との協働による事業展開により、地域密着型の活動が可能です。 ・競合他社と比べられることが少なく、当社株式会社アサンテを選んでいただけることが多いです。 ●高い収入を実現 ・営業職には売上実績に応じて「インセンティブ」を支給。これまでも多くの社員が年収1,000万円を達成しています。 ●未経験からでも、確実に成果を上げていくことができます。 ・95%の方が未経験からの入社で、未経験でも成果を上げられる様に実務に即し、充実した研修体系を持っています。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
【MUST】 ・普通自動車免許(AT車限定可) ※転職回数不問 【求める人物像】 ・誠実で清潔感のある方 ・成果を正当に評価されたい方 ・コツコツ仕事をすることが得意な方 ・稼ぎたい理由がある方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・地元で正社員として働きたい方 ・地元貢献に興味のある方 ・安定企業で働きたい方 ・U/Iターン就業歓迎 ※前職は営業・接客経験者などの人と関わる職業の方が多いですが、やる気さえあれば、ご経験を問わず、活躍頂けます。
・【HA(ハウスアメニティ)事業】個人家屋のシロアリ防除/湿気対策/地震対策/太陽光発電/リフォーム・新築 ・【TS(トータルサニテーション事業】法人向けトコジラミ防除/害虫対策/害獣対策・鳥類対策 ・【グループ会社】株式会社ハートフルホーム/株式会社ヒューマン・グリーンサービス
400~600万
経験者歓迎!東証プライム上場で、業界トップシェアを誇る電解水素水整水器メーカーです。「家庭用管理医療機器」として承認され、お客様に「快適で健康な生活」をお届けする当社にて、法人営業をお任せします。 【業務内容】 電解水素水整水器の法人営業。新規のtelアポや飛び込みではなく、代理店紹介や直接問い合わせがあった法人様に対し、実製品を用いた説明会形式のデモンストレーション営業を行います。興味をお持ちの顧客に対する営業となりますので、比較的提案しやすい環境になります。 ★成果が給与に反映されるインセンティブ制度も充実しております!
【必須】業界問わず営業・販売経験者 リクルートエージェント経由での中途入社実績多数!【過去2年間の入社者事例】芸人/携帯販売/楽器販売/ジムトレーナー/家庭教師/ガソリンスタンド/警察/飲食店や販売店店長/ 整骨院院長/施工管理/商社・金融・住宅・リフォーム・医療機器等の営業【プライム市場上場 安定企業で安心して稼ぐことが出来る環境】■電解水素水整水器販売において、業界トップシェアを誇り、2004年上場を果たしています。年休120日と安心して働いて頂ける環境。通常の年収とは別にインセンティブ制度有、販売台数に応じて給与に加算。ハイプレイヤーの方だと40~50万円/月のインセンティブを獲得されている方もいます。
■家庭用電解水素水整水器及びカートリッジの製品開発及び販売 ■医療(血液透析)用整水器の製品開発及び販売 ■農業用整水器の製品開発及び販売 他
370万~
【地域限定型】■入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している当社にて、病院・介護施設向けの提案営業をお任せ致します。 アメニティのレンタルサービスの提案だけでなく、人材派遣・紹介等幅広く事業展開しているため、多角的に提案ができることもポイントの一つです。社会貢献性も高く、今後の高齢化社会において成長が見込める産業です。 また、病院や介護施設の業務軽減に貢献する事で、患者様、利用者様へのサービス向上に直結する為、大変やりがいのあるお仕事です。 ★2007年の設立以来、従業員数2,600名を超える企業に成長した優良企業!
【必須】■普通自動車免許(AT限定可) ■営業経験(個人・法人は不問です!)または何らかの折衝経験のある方 ※営業以外にも当社で活かせるスキルや経験がある方は、ぜひご応募ください! 【キャリアアップについて】 ■ご本人の頑張りを昇給・昇格にて評価される制度がございます。 また、事業拡大に伴い、新規の営業所も出店しており、営業所長やエリアを管理する責任者などのへ、早期のキャリアアップも可能です。 ※実際に入社4年前後で所長になった中途入社の方もいらっしゃいます。
■ご入院・ご入所に必要な寝巻き・タオル類・日用品・紙おむつなどのレンタルサービス『アメニティサポートシステム』(商標登録済) ■設立10年間で約10万床の採用実績 ■プライバシーマーク取得済 ■ISO9001:2008年取得済
400万~
入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している当社にて、病院・介護施設向けの提案営業をお任せ致します。 アメニティのレンタルサービスの提案だけでなく、人材派遣・紹介等幅広く事業展開しているため、多角的に提案ができることもポイントの一つです。社会貢献性も高く、今後の高齢化社会において成長が見込める産業です。 また、病院や介護施設の業務軽減に貢献する事で、患者様、利用者様へのサービス向上に直結する為、大変やりがいのあるお仕事です。 ★2007年の設立以来、従業員数2,600名を超える企業に成長した優良企業!
【必須】■普通自動車免許(AT限定可) ■営業経験(個人・法人は不問です!)または何らかの折衝経験のある方 ※営業以外にも当社で活かせるスキルや経験がある方は、ぜひご応募ください! 【キャリアアップについて】 ■ご本人の頑張りを昇給・昇格にて評価される制度がございます。 また、事業拡大に伴い、新規の営業所も出店しており、営業所長やエリアを管理する責任者などのへ、早期のキャリアアップも可能です。 ※実際に入社4年前後で所長になった中途入社の方もいらっしゃいます。
■ご入院・ご入所に必要な寝巻き・タオル類・日用品・紙おむつなどのレンタルサービス『アメニティサポートシステム』(商標登録済) ■設立10年間で約10万床の採用実績 ■プライバシーマーク取得済 ■ISO9001:2008年取得済
500~700万
タクシーチケット事業における新規顧客獲得のための企画立案から実行までを一気通貫でご担当いただきます。企画したものを自ら実行に移すプレイング要素もあり、やりがいと成果を実感できる仕事です。 新規顧客獲得のためのマーケティング企画の立案、営業戦略の策定、実際の営業活動の実行を担当いただきます。企画業務だけでなく、お客様とのコミュニケーションを通じた営業活動も行い、企画から実行まで一貫して関わることで事業拡大に直接貢献できます。多くはリプレイス営業となりますが、「業界トップクラスのタクシー会社加盟率」「インボイス対応」「DX化」等明確な差別化が図れておりシェアを拡大しております。
【必須】法人営業経験や企画提案のご経験 【歓迎】リーダー以上の経験、新規(リプレイス)営業経験がある方、将来的に事業計画に携わっていきたいと考えている方 【魅力】企画立案から実行まで一貫して担当できる環境で、あなたのアイデアが事業に直結する実感を得ることができます。リプレイス含む新規獲得という成長領域に携わることで、事業拡大の中核として活躍していただけます。営業と企画の両方のスキルを活かせる環境で、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指しつつ、小規模組織ならではの大きな裁量を持って業務に取り組むことができ、自分の成長を実感できる職場です。
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