カスタマーサクセス|高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
その他営業
◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・PC、タブレット端末、スマートフォン ・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ●事業内容 オムロンデータソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。 ●強み 1現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド 自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。 2先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ 自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。 3エビデンスの構築とサービス開発力 ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。 ●今後の展望 現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。
◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進:顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整:利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経験。 ・成果創出の実績:定量的(売上貢献、満足度向上)または定性的(体制構築、ツール整備、横展開)な成果をだし、「Before→After」で説明できる。 ◆必須条件【スキル】 ・課題設定と推進力 自治体の現状・課題を多層ステークホルダー(部局横断、役職横断)とともに整理し、ありたい 方向性を定める。 反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。 ・プロジェクトマネジメントの基礎 ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。 ・ドキュメンテーション&プレゼンテーション 非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30~120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。 ◆歓迎条件 (経験面) ・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験 ・法人領域で ...詳細は面談でお伝えいたします。
650万円〜1,000万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
京都府京都市
最終更新日:
300~350万
━━━━━━━━━━━━━ 🏠仕事内容(置き薬のルート営業) ━━━━━━━━━━━━━ テレビCMでもおなじみの「富士薬品」の置き薬(薬箱)を ご家庭や企業へお届けしてまわるお仕事です💊 定期的に訪問しながら、健康をサポートします✨ 薬箱は無料で設置し、ご利用いただいた分だけ料金をいただく仕組みのため、 無理な売り込みではなく【必要な分だけ提案するスタイル】が特徴です。 また、すでにご利用いただいているお客様への訪問なので、 新規でガツガツ売り込む仕事ではありません! ━━━━━━━━━━━━━ ❇️主な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ ・お客様先へ定期的に訪問(3ヶ月に1回程度) ・薬箱の中身チェック・補充 ・使った分のお会計対応 ・体調や困りごとのヒアリング ・必要に応じて商品のご案内 【一日の流れ(イメージ)】 ・午前:営業所で準備・簡単な事務作業 ・日中:決まったお客様先を訪問(1日17〜18件ほど) ・夕方:業務終了(状況により直帰も可能) ※スケジュールはある程度決まっているので動きやすいです✨ ━━━━━━━━━━━━━ 💎仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━ ・いつものお客様をまわるだけでOK♪ ・会話は「最近どうですか?」などの世間話が中心 ・売り込みというより“困りごとの確認とサポート” ・すでに関係ができているお客様が多いので安心 ━━━━━━━━━━━━━ 🌱まとめ ━━━━━━━━━━━━━ 👉「決まったお客様を定期的にまわるシンプルな仕事」 👉安定したニーズのある医薬品業界で働ける🍀 ――――― 関西:三重県/滋賀県/京都府 営業所一覧 ※こちらもご応募可能です! ⇩ 松阪営業所/ 三重県松阪市曽原町大字南新田1243-1 四日市営業所/ 三重県四日市市白須賀1丁目5-16 長浜営業所/ 滋賀県長浜市大戌亥町707-3 舞鶴営業所/京都府舞鶴市森本町30-2
◆高卒以上 ◆普通自動車第一種免許
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400~600万
~”三方よし”の精神で、社員・お客様・地域に密着/未経験から始めた先輩が多数活躍中~ ■仕事内容: 既にお取引のあるお客様に対して、塗料などの営業をお任せします! 未経験でも人と関わる仕事がしたい方は大歓迎です◎ 社用車を使用していただきます。 ■具体的な業務: 工務店や塗装業者へ塗料・防水材・副資材などを提案頂きます。 定期的に既存の顧客を訪問しお客様からの受注対応、見積作成を行っていただきます。 ・塗料(とりょう):建物の壁や屋根などに塗る「ペンキ」 ・防水材(ぼうすいざい):雨や水が建物の中に入らないようにするための材料 ・副資材(ふくしざい):塗料や防水材を使うときに一緒に使う道具や材料 ■1日の流れ(例):※移動は社用車 8時~見積作成 9時~既存顧客訪問(3社ほど) 12時~帰社 休憩 13時~ 事務作業 13時半~現場打合せ(30分ほど)/既存顧客訪問(2社ほど) 17時~帰社・退社 ※事務作業があれば対応する場合もあり ■働き方: ◎残業の強制はなく、「残業をしない」という働き方も歓迎です ◎新規のお問合せはほとんど既存顧客からの紹介です。 ◎資格支援あり(社内規定あり) ■魅力ポイント: (1)人とのつながりができる 既存のお客様と定期的に会って話すので、「人と話すのが好き」な方にはぴったり 「○○さん、いつもありがとう!」と感謝されることも多く、信頼関係を築く楽しさがあります (2)地域の家や建物づくりを支える仕事! 「自分が関わった材料で、街がきれいになっていく」そんなやりがいを感じられる瞬間もあります 変更の範囲:無
■必須条件: ・社会人経験1年以上 ・普通自動車免許第一種
■事業内容: 当社は塗料、防水、シール、道具など建築資材の商社です。 メーカーから材料を仕入れ、工務店や塗装屋へ材料の提案や販売等を行っています。 (提案→受注→発注→会社・現場へ納品まで)
300~350万
🏠仕事内容(置き薬のルート営業) \東証上場グループの安定基盤&未経験歓迎!/ テレビCMでおなじみの「富士薬品」の置き薬をご家庭や企業にお届けし、 お客様の健康に寄り添うルート営業です。 ★無理な売り込みは一切ありません! 使った分だけ精算をいただく仕組みになっています。 お客様にとって負担がない仕組みだからこそ、 ガチャっとドアを閉められるようなことはありません。 お茶をいただきながら世間話に花が咲く…そんな温かい関係性を築けます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・すでに契約されているお客様先を、3ヶ月に1回ほどのペースで定期訪問します。 ・使った分のお薬代金の集金 ・使用期限のチェック&新しいお薬の補充 ・季節に応じた健康食品や新商品のご案内 📱タブレット支給で効率的! 訪問予定や顧客情報はタブレットで一元管理。ルート選びに迷うこともなく、 効率的に回れるため、メリハリをつけて働けます(直帰も相談OK!)。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💡「話を聴くこと」が一番の営業スキルです ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 求められるのは、流暢なセールストークではありません。 「最近、膝の調子はどうですか?」 「寒くなってきたので、風邪薬を多めに入れておきますね」といった、 目の前のお客様を思いやる気持ちがあれば、 営業未経験からでも一歩ずつファンを増やしていけます。 自社開発の安心・安全な商品ラインナップも、あなたの提案を後ろ盾してくれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌸安心の働く環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・土日祝休みでプライベートも充実! ・ルート営業だから、毎月の数字に追われるギスギス感はありません。 ・地域に密着し、お医者さんや薬局の一歩手前で「身近な健康のサポーター」 として長く活躍できる安定性があります。
◆高卒以上 ◆普通自動車第一種免許
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400~500万
ハウスメーカーや工務店へ、照明・インテリアの企画提案を担当。図面に基づき、最適な「光の演出」や家具・カーテンをトータルでコーディネートします。顧客の住まいづくりを専門知識で支えるパートナーです。 建築のプロである取引先に対し、意匠性と機能性を両立した空間提案を行います。施主様のライフスタイルに合わせ、最新のLED照明や住宅設備、インテリアを組み合わせたプランを作成。社内の専属プランナーと協力しながら、見積作成から現場への納品管理まで一貫して担当します。業界未経験の方でも、充実した研修やショールームでの体験型学習を通じて、専門性の高い「空間づくりのプロ」へと成長できる環境です。
【必須】・普通自動車免許 ・内装、建築、ハウスメーカー、リフォーム業界経験 (営業・施工管理・設計など職種は不問。) 【求める人物像】人と人とのつながりを大切にする営業スタイルなため「協調性がある」「穏やか」「お客様・人のために動ける」方を募集中。またコミュニケーション能力に長けている方や、自分から動く事の出来る方が向いています。
照明・インテリア・空調・エコ商品の企画販売及び施工
400~600万
新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金)など展開する当社にて、お客様に車のご提案/販売を行う営業職をお願いします。 ■職務内容: オールメーカー、総在庫3000台の中からお客様ニーズに合わせた自動車を提案します。 ・自動車の販売(新車・中古車・未使用車)100%反響営業です。 ・自動車保険やアフターサービスのご案内 ・ご購入された自動車の納車・引き渡し業務 ・自動車のメンテナンスや、カスタマイズのご相談窓口として、初期対応を実施 ※OJT研修の体制があります。商談や書類処理など先輩社員に同行しながら業務を覚えていっていただきます。一人立ちまでの期間に関しては、一律に定めておらず個人のレベルによって決定します。 ※1日に約2~3組程度のお客様の対応をします。お客様と連絡を取る際は店舗の固定電話からとなるので、業務時間外に急な連絡があることはほとんどございません。 ※個人実績と店舗来客数によって、達成可能な範囲で設定しています。ノルマでは無いため未達の場合の給与減はありません。 ■職務の特徴: ・残業:平均月10h~15h程度(19時以降の残業は事前承認が必須であり、厳しく労務管理されています) ・休日:平均有給休暇取得日数 9.7日(2021年度実績)と有休が取りやすく、月に2回は連休取得可能です。 ・年収の安定性:月々のインセンティブではなく、1年後の昇給でお返しするスタイルとなり、安定した給与が確保できます。 ・社員年齢は若く、20代から役職者への積極起用しており、最短で入社7年で店長へ昇格された実績もあります。 ■入社後の流れ・キャリアステップ: 商談の流れについては個人のスキルに合わせて先輩社員が傍らでサポートしてまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・自動車販売営業、自動車買取営業の経験 ・普通自動車免許
■事業内容: ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。
320~500万
【売上高460億円突破/関西最大級の軽自動車の大型専門店/バイク・マイカー通勤可/福利厚生充実】 お車の乗り換えや売却を検討されているお客様へ、買取・査定業務をお任せいたします。 経験者の方はもちろん、業界未経験の方、車に興味がない方も入社後活躍しています! ■業務内容: ◆出張買取査定 買取希望のお客様のお宅に訪問します。 お客様とのアポイントはコールセンターが担当します! 飛び込みやテレアポはありません。 査定額は、経験が豊富なスタッフと相談しながら決定します。 弊社での買取をきっかけに、車の販売もお任せいただく場合は、専任のスタッフが担当しますのでご自身のお仕事に集中していただけます。 ◆店頭査定 買取や乗り換えを希望されているお客様のお車を査定します。 店頭での査定となりますので、常駐のスタッフと相談しながら査定額を決定することが可能です。 販売実績が好調な弊社だからこそ、買取でも自信を持ったご提案が可能です。 【未経験でも大丈夫?】 経験が豊富なスタッフからアドバイスやフィードバックをもらいながらの仕事が可能です。わからないことや、不安なことがあればその都度確認できるフォローアップ体制を整えています。 慣れていただくまでは、先輩スタッフが査定に同行するので安心です。 そのため、いち早く車に関する知識やスキルを身につけていただけます。 営業職の大半は、業界未経験からスタートしています。 多くのお客様にご来店、ご利用いただける弊社だからこそ、実践経験を多く積むことができ、成長を実感していただくことが可能です。 ■当社について: ◎「届出済未使用車」「新古車」をメインに取り扱う関西最大級の軽自動車の大型専門店です。 ◎販売実績が好調のため、独自の部品仕入れルートにより安く部品を仕入れたり、不要な経費を抑えることで車検においても地域No.1を目指しています。 ◎最新設備と日本トップクラスの整備力を誇る従業員により、カーディーラーと同様の法定点検を短時間で実施しており、車検台数年間20,000台超え、鈑金塗装台数年間5,000台を突破しました。京都・滋賀地域の中でもトップクラスの実績と高い信頼を獲得し、創業以来ずっと右肩上がりの業績を維持しています。 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・普通自動車運転免許(AT限定不可)
■事業内容: ・商品は軽自動車の届出済未使用車…展示場にはオールメーカーの軽自動車が常に3,000台と、関西でも抜群の在庫数を誇ります。リバティは軽自動車業界では全国区です。 ・スズキ、ダイハツのサブディーラー…軽届出済未使用車だけでなく、新車販売も事業拡大しており、京都で有数の新車販売実績を上げています。 ・カーライフのトータルサービス…車検(「車検の速太郎」加盟)や修理、鈑金塗装(カーコンビニクラブ加盟)、自動車保険代理業、カー用品販売なども提供しています。
300~350万
🏠仕事内容(置き薬のルート営業) テレビCMでもおなじみの「富士薬品」の置き薬(薬箱)を、 ご家庭や企業へお届けし、定期的に訪問しながら健康をサポートするお仕事です💊 薬箱は無料で設置し、ご利用いただいた分だけ料金をいただく仕組みのため、 無理な売り込みではなく“必要な分だけ提案するスタイル”が特徴です。 📌主な業務内容 ・既存のお客様宅・企業への定期訪問(3ヶ月に1回程度) ・使用されたお薬代金の集金業務 ・薬箱の使用期限チェック・補充 ・健康状態やお困りごとのヒアリング ・症状やニーズに応じた医薬品・健康食品のご案内 ・新商品やサービスのご紹介 🏠1日のイメージ ・午前:営業所に出社し、集金処理・在庫管理・ミーティング ・日中:1日17~18軒ほどのお客様先を訪問 ・夕方:業務終了(状況により直帰も可能) タブレットで顧客情報や訪問予定を管理できるため、 効率的に訪問スケジュールを組むことができます📱 🤝仕事の特徴 お客様とは定期的に顔を合わせるため、 世間話や健康相談を通じて自然と信頼関係が築かれていきます✨ 「最近どうですか?」といった日常的な会話から関係性が深まり、 長くお付き合いできる仕事です。 また、取り扱う商品は自社開発の医薬品・健康食品のため、 品質面でも安心して提案できます。 🌱この仕事のポイント ・既存顧客中心で未経験でも始めやすい ・人と話すことが好きな方に向いている ・地域に密着し、長く信頼関係を築ける仕事 ・安定したニーズのある医薬品業界で働ける ――――― 三重県/滋賀県/京都府 営業所一覧 ※こちらもご応募可能です! ⇩ 松阪営業所/ 三重県松阪市曽原町大字南新田1243-1 四日市営業所/ 三重県四日市市白須賀1丁目5-16 長浜営業所/ 滋賀県長浜市大戌亥町707-3 舞鶴営業所/京都府舞鶴市森本町30-2
◆高卒以上 ◆普通自動車第一種免許
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450~700万
・観光体験(文化体験・宿泊・ガイド等)の新規開発および仕入れ ・既存パートナーとの関係構築・品質向上 ・海外チームと連携したコンテンツ改善・調整(英語使用) ・現地でのトラブル・インシデント発生時の対応・フォロー ・西日本エリアにおける出張対応(関西〜中国地方等) ※営業所機能(旅行者との契約・請求業務)は含みません
・京都を中心とした西日本の体験開発を一任される裁量の大きいポジション ・少人数チームのため、自らの意思で事業を推進できる環境
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450~800万
法人営業支援サービス『Musubu』のカスタマーサクセスとして、既存の仕組みに基づき顧客対応を実行しながら、継続的な業務改善と顧客の課題解決に伴走します 。 法人営業支援サービス『Musubu』のカスタマーサクセスをお任せします。大手企業や金融機関に対し、オンボーディングや活用提案などの既存の仕組みに沿った顧客対応をまずは着実に実行していただきます。その上で、日々の業務や顧客からのフィードバックを通じて課題を抽出し、サクセス業務のフロー改善やプロダクト開発への声の還元を行っていただくポジションです。実行力と改善力を活かせる環境です。
【必須】BtoBの法人営業、またはカスタマーサクセス経験者 【尚可】■IT業界での法人営業経験 ■顧客課題の整理や活用提案の経験 ■顧客との中長期的な関係構築の経験 多くの大手企業を中心に導入され 、確かな実績と安定した事業基盤を持つ法人営業支援サービス『Musubu』の更なる成長に貢献できます。本ポジションはゼロイチの立ち上げではなく、目の前の仕組みを確実に実行し、より良く改善していく過程にやりがいを持てる方に最適です。居住地自由・フルフレックスという柔軟な働き方が可能であり 、ワークライフバランスを保ちながら挑戦できる環境が整っています。
◆法人営業の新規開拓支援を行うクラウド型企業情報データベース「Musubu」を提供。 ◆AIとデータで与信を革新するリスク検知サービス「Riskdog」を提供
365~415万
\大手食品メーカーや化粧品会社とお取引多数・自身の提案がそのまま形に!/ 【仕事内容】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■ヒアリング └お客様からパッケージの中に入れる物、コンセプト等をお聞きし、ニーズに沿ったパッケージの提案を行います。 ■企画 └ヒアリング内容をもとに、企画開発メンバーと共に商品企画。 白無地のサンプルやデザイン図も制作します。 ■提案 └サンプル等をお持ちし、お客様へ提案。 意見交換しブラッシュアップしていきます。 ■受注・生産・納品 ご自身の提案を形としたい方にとっては 非常にやりがいのあるお仕事です。 【業務詳細】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <営業先>食品・化粧品・医薬品業界の法人のお客様 <担当エリア>近畿圏、主に京都・大阪・滋賀エリアを担当します。
★未経験歓迎!お人柄・熱度での採用を行います★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【必須要件】 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・営業経験のある方 ・お客様と一緒にモノづくりを楽しめる方 ・先入観・固定概念を捨てて、思い切った発想ができる方 【20~40代の男性社員が多く活躍中!】 先輩たちの前職は、小学校の教員や タイルメーカーの法人営業などさまざま。 クリエイティブや印刷業界とは無縁の人材が、 “自由”にお客様と向き合って成果を上げています。
・パッケージ(紙器):美術印刷紙器、医薬化粧箱、食品化粧箱、 たばこ包材、美粧段ボールケース、段ボール紙器 ・包装資材:包装紙(オフセット印刷、グラビア印刷)、紙袋、各種軟包材 ・商業印刷:ポスター、カタログ、カレンダー、チラシ、編集・企画・製作、ラベル ・その他:取扱説明書、銘板、工業用シール、POP