▼カスタマーサクセス(導入企業の顧客体験の向上と業務効率化を実現!)▼
500~800万
株式会社ジーニー
東京都新宿区
500~800万
株式会社ジーニー
東京都新宿区
広告/メディア法人営業
営業企画
ゲーム法人営業
【顧客】法人 【商材】GENIEE CHAT 【職務内容】「GENIEE CHAT」「GENIEE ENGAGE」「GENIEE SEARCH」といったCX SaaSを活用し、顧客のマーケティング課題や顧客接点の課題を解決へ導くソリューションセールスです。単にプロダクトを提案するのではなく、顧客の事業課題や業務課題を深く理解した上で、課題整理 → 提案設計 → 合意形成 → 導入拡大まで一貫して担っていただきます。また、フィールドセールスだけでなく、パートナー企業とのアライアンスや、顧客の声を起点としたプロダクト・営業戦略へのフィードバックにも関与いただけるため、事業成長に対するインパクトの大きいポジションです。 【具体的には】 ■カスタマーサクセス(TechSupport)業務 ・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援 ・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上 ・顧客の声(VoC)の収集・整理、関連部門と連携したプロダクト改善への貢献 ・顧客要件のシステム落とし込み(要件定義)(開発チームとの連携) ・生産性の最適化品質・速度向上 ■マネジメント業務(ご経験/ご志向によりお任せしたい業務です) カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、有効的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。また、同チームが持つKPI、KGIなどの数値管理と分析、経営陣へのレポーティングを行います。より成果を伸ばすための戦略的なアクションやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行ったうえで目標達成を目指します。(求人ID:425688)
【必須】 ・以下いづれかのご経験(目安2年以上) ①カスタマーサクセスのご経験 ②SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験 ③無形商材の既存顧客営業のご経験 ④広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 【歓迎】 ・複数名のチームマネジメントのご経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス組織の具体的な仕組みや戦術の設計立案、実行の経験
正社員
有 試用期間月数: 1ヶ月
500万円〜800万円
休憩60分
10:00〜19:00
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、育児休暇、介護休暇
東京都新宿区
屋内全面禁煙
出産・育児支援制度
【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という2つのパーパス(企業の存在意義)のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業
グロース市場
最終更新日:
658~1001万
同社は弁護士ドットコムの開発・運営、弁護士ドットコムニュースの運営、税理士ドットコムの開発・運営、クラウドサインの開発・提供、BUSINESS LAWYERSの運営、キャリア支援サービスの運営、LegalBrainの開発・提供を展開している企業です。 本ポジションでは「LegalBrain エージェント」のセールス/マネージャー候補として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■営業活動(探客、商談、クロージング、受注) ・法律事務所やエンタープライズ企業向けに、ABMの手法および全社のアセットを活かした深耕営業 ・業界の構造や顧客のビジネスモデルの特性を深く理解した戦略的なアプローチ ・法務部長やパートナー弁護士、AX推進担当などとの折衝を通じた本質的な課題の特定 ・顧客と共に変革を実現する「ビジョンセリング」を体現した提案 ・営業手法やターゲット選定の牽引、勝ちパターンの構築など属人的な営業から組織的な営業へと昇華させる仕組みづくり ■プロダクトフィードバック(PMFへの寄与) ・商談を通じて得られた顧客の声を開発チームへ還元 ・顧客の業務の背景や機能が求められる理由の深い考察 ・プロダクトの進化のリード ・マネージャーや他部署との壁打ちを通じた市場の「半歩先」を見据えたプロダクト進化への寄与 ・難易度の高い商談や重要顧客の開拓をプレイヤーとして実行し、チームを牽引 【体制】 Legal Brain事業本部 Business部 セールスチームは「弁護士支援チーム」と「企業法務支援チーム」で構成されています。
【必須経験】 - BtoB SaaS、またはITソリューションにおける法人営業経験(目安5年以上) - エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安5年以上) - 自ら仮説を立てて営業戦略・ターゲットを選定し、新規開拓を牽引した経験 - 営業組織におけるマネジメント経験(人数規模不問)、またはそれに準ずるプロジェクトリーダー経験
弁護士ドットコム株式会社は、国内最大級のリーガルポータルサイトや、 電子契約サービスなど革新的なプロダクトを展開する東証プライム上場企業です。 創業から20年にわたり法曹界と歩み蓄積された膨大なデータベースを基盤とし、 最新AI技術を融合した次世代プロダクトを通じて二割司法の改善に挑んでいます。 充実した福利厚生や自由度の高い柔軟な勤務体系を整えており、 社会課題の解決に向けて自身の市場価値を飛躍的に高められる魅力的な環境です。
500~800万
同社は日本の富裕層へ米国不動産を活用した資産運用を提案するウェルス・マネジメント事業を展開している企業です。 本ポジションでは富裕層顧客向けイベント・セミナーの企画担当として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■企画・戦略立案 ・新規顧客向け企画の立案 ・既存オーナー向け(ファン化・紹介促進)企画の立案 ・富裕層顧客を持つパートナーとの相互送客企画の交渉 ■イベント・セミナーの準備・ディレクション ・会場の選定・交渉(高級ホテル、会員制レストランなどのアレンジ) ・招待状、パンフレット、手土産などの企画・制作指示 ■集客支援・営業連携 ・営業メンバーへどのようなお客様にお声がけしてほしいかをインプットし、集客を促進 ・社内メンバーや外部パートナーとの折衝 ■当日の運営・プロデュース ・全体進行の指揮(タイムスケジュール管理) ・営業メンバーの動きのサポート ・突発的なトラブルへの対応 ■効果検証・アフターフォロー ・アンケート分析・データ集計 ・満足度、関心度、改善点の分析 ・営業成果の追跡(ROIの検証)
【必須経験】 ・何らかの企画・推進経験またはプロジェクトを推進した経験をお持ちの方 ・状況の変化に素早く対応できるスピード感と臨機応変な対応力のある方
グループ会社等の経営管理
560~630万
1億超の会員を有するPonta会員データ、各種メディア、ポイントなどの豊富なアセットを活用し、販促の未来をつくる営業職です。Pontaが持つビッグデータの力で大手提携企業のマーケティング課題を解決します! 担当クライアントの課題や事業目標を数値データから分析し、施策の企画提案から効果検証、改善提案までを担当いただきます。 また、収益性を意識した案件推進や、見積・契約・請求などの営業実務も含めてプロジェクトをリードしていただきます。
【必須スキル】 ・無形商材領域において、法人向けソリューション営業の経験を3年以上お持ちの方 ・課題を認識し、ロジカルに解決策を考える事ができる方 ・Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)を用いた業務経験 特に、PowerPointを使った顧客向け提案資料の作成経験がある方
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
520~600万
Pontaポイントを導入していただける提携企業の開拓に加え、将来的なポイント導入を見据え、弊社が保有する1億人超のPontaデータや各種アセットを活用したマーケティングの企画・提案を行っています。 ■ マーケティング提携企業の新規開拓(飛び込み営業はありません。) ・ステークホルダーや株主等のネットワークを活用した提案 ・市場、営業先のリサーチ ・提案内容の企画・検討および提案資料の作成 ・新規企業への提案活動 ・協力会社との各種調整・ディレクション ※労働条件の備考欄に続く
【必須】マーケテイング領域(広告・データマーケティング・リサーチ等)における法人営業経験を2年以上お持ちの方 単なる営業活動にとどまらず、事業開発やサービス設計にも深く関わることができ、提案力・企画力を磨きながら、クライアントと共に新しい価値を創出していく挑戦的なポジションです。 提携先や取り組み内容によっては、ユーザーの購買体験に直接的な変化をもたらし、Pontaサービスの拡大にも寄与できる、大きなやりがいがあります。
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
600~900万
同社は中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」と中古不動産のマッチングプラットフォーム「ウルカモ」を企画・開発・運営する事業を展開している企業です。 本ポジションでは首都圏中古マンションの売却をサポートするカウカモ売却エージェントチームのマネージャー候補として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■初期段階(3ヶ月程度) ・メディアよりお問合せを頂いたお客様のご対応(反響営業形式) ・物件の査定 ・物件の訪問査定、住み替えに向けたコンサルティング ・媒介契約の締結 ・弊社編集部と連携して物件のメディア掲載に向けた準備 ■マネジメント業務 ・メンバーの目標管理・指導・育成 ・営業戦略の立案・実行 【体制】 所属するソリューション部のチーム構成はマネージャー2名、エージェント9名です。
【必須経験】 売買仲介経験3年以上 マネジメント経験2年以上 宅地建物取引士
■カウカモ事業 ・中古・リノベーション 住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ )」企画・開発・運営 ・中古不動産のマッチングプラットフォーム「ウルカモ」の企画・開発・運営 カウカモ:https://cowcamo.jp/ ウルカモ:https://cowcamo.jp/urucamo ■ボックス事業(連結子会社) ・一般売主や法人向け中古・リノベーション住宅の仲介、買取再販事業、他
600~800万
同社は人材派遣事業、人材紹介(紹介予定派遣)事業、アウトソーシング事業を展開している企業です。 本ポジションでは人材派遣事業の派遣スタッフ新規募集における採用マーケティング・企画担当として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・募集戦略の立案:エリアや職種の需給を分析し、予算配分や使う求人媒体を決定 ・媒体・パートナー管理:求人媒体社との交渉、効果が出ているかのチェックと改善指示 ・データ分析・改善:応募?決定までのデータを分析し、課題の特定と対策を提案 ・役員・部長への報告:成果の報告、投資対効果(コスパ)の説明、改善案の提案 【体制】 カスタマーマーケティング部内の配属となります。
【必須経験】 以下いずれかのご経験がある方 - 人材業界の募集企画・採用マーケティング経験者 - Webマーケティング/デジタルマーケティング責任者経験者 - 事業企画・営業企画・予実管理経験者 - 顧客向けに、採用支援やマーケティング支援を行っていた方
<紹介予定派遣サービス> 「仕事内容や風土が合うのか、働いて確かめた上で就職したい。」 そんな求職者のニーズと、 「実際に仕事を任せてみて、活躍できる人材かどうかを見極めたい。」 という人と企業双方の想いを実現します。 <人材派遣サービス> 「時間・場所・仕事内容…自分らしく働きたい」 「スキルや経験を身につけ、キャリアアップしたい」 そんな働く人の想いと、企業の人材活用を理解し、 より柔軟で多様な働き方を実現するための支援や機会提供を行います。 <アウトソーシングサービ
600~800万
クライアントへの企画提案から制作ディレクション、プロジェクト推進まで一気通貫で担っていただきます。クライアントごとに最適な企画を考え、形にしていく営業ポジションです。 ■新規アプローチ、関係構築、案件創出 ■クライアントのマーケティング課題や事業課題のヒアリング、整理 ■社内クリエイター(デザイナー/ディレクター/プランナー等)と連携した企画・制作推進 ■提案から納品までのプロジェクトマネジメント ■既存顧客への追加提案、案件拡大に向けた深耕営業 ※業務内容に関する変更範囲:当社業務全般
【必須】■広告/デジタル/Web/プロモーション領域における法人営業経験(目安2年以上)■成果を出すために数字にこだわって業務を行った経験のある方■クライアント課題を整理し、提案型の営業を行ってきた経験 <商材例>デジタル広告/WEBサイト/グラフィック/イラスト/オンオフラインでのイベント/動画/アプリ開発/インタラクティブコンテンツ <案件例> ■https://aqua-star.co.jp/works/animage-ghibliAR/ ■https://aqua-star.co.jp/works/SSC_site/ ■https://aqua-star.co.jp/works/badtzmaru30th/
【デジタルクリエイティブ事業】イラスト制作/キャラクター制作/ゲームイラスト制作/漫画制作/映像・アニメーション制作/WEBサイト制作/WEBコンテンツ制作/AR・VR開発 インタラクティブコンテンツ開発/SNSマーケティング支援/WEBマーケティング支援
450~650万
クライアントの課題や目的をヒアリングし、最適なクリエイティブ施策を企画・提案する企画営業をお任せします。課題を整理し企画から制作・納品までプロジェクト全体を推進していくポジションです。 ■新規顧客へのアプローチ、関係構築 ■クライアントの課題やニーズのヒアリング ■課題に合わせた企画提案、提案資料の作成 ■社内クリエイター(デザイナー/ディレクター/プランナー等)との連携 ■制作スケジュールの管理、案件進行のサポート ■既存顧客への追加提案、関係構築
【必須】■無形商材における法人営業経験2年以上(業界不問) ■数字目標に対して主体的に取り組み、成果を出すことにこだわって営業活動を行った経験 <商材例>デジタル広告/WEBサイト/グラフィック/イラスト/オンオフラインでのイベント/動画/アプリ開発/インタラクティブコンテンツ <案件例> ■https://aqua-star.co.jp/works/animage-ghibliAR/ ■https://aqua-star.co.jp/works/SSC_site/ ■https://aqua-star.co.jp/works/badtzmaru30th/
【デジタルクリエイティブ事業】イラスト制作/キャラクター制作/ゲームイラスト制作/漫画制作/映像・アニメーション制作/WEBサイト制作/WEBコンテンツ制作/AR・VR開発 インタラクティブコンテンツ開発/SNSマーケティング支援/WEBマーケティング支援
600~900万
同社は企業向けにSNSマーケティング支援を中心としたビジネスを展開している企業です。 本ポジションでは営業マネージャー(ゼネラルマネージャー候補)として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■入社当初の業務 ・現場業務を通じた組織理解とオンボーディング ■既存クライアントとの関係構築 ・単なる継続ではなく、LTV最大化を前提とした提案 ■顧客課題への対応 ・顧客課題の構造的な分解と、解くべき論点の特定 ・プランナー/運用/クリエイティブと連携した受注~納品までの全体コントロール ■新規商材の開発 ・新規商材の仮説設計?検証(売れる型の発見) ■将来的な業務 ・営業の勝ちパターン(ターゲット、提案、プロセス)の言語化と標準化 ・属人化している営業ナレッジの仕組み化(セールスイネーブルメント) ・営業KPIの再設計およびモニタリング体制の構築 ・採用?育成?評価まで一貫した営業組織設計 ・他部署と連携した「売れる仕組み」の全社最適化
【必須経験】 ・デジタルマーケティング領域におけるソリューション営業経験(5年以上) ・営業として高い成果を継続的に再現してきた経験 ・5名以上のチームマネジメント経験 ・個人成果だけでなく、チーム全体の成果を引き上げた経験
Instagramのビジネス活用を世の中のスタンダードにすることを目指し、 多岐にわたるサービスを展開するSNSマーケティング支援企業です。 大手飲食メーカーや鉄道会社など有名企業のマーケティングを支援し、 街で見かける商品のプロモーションに貢献しています。
600~900万
同社は企業向けにSNSマーケティング支援を中心としたビジネスを展開している企業です。 本ポジションではマーケティング支援プロジェクト推進の中核を担い、将来的には組織運営やメンバーマネジメントにも携わるSNS運用マネージャー(ゼネラルマネージャー候補)として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・マーケティング支援プロジェクトにおける進行管理全般 L クライアントや社内関係者を巻き込みながら、スケジュール設計、タスク整理、進行管理、納品までを一貫して推進 ・案件の商流・会計管理 L 受注、納品、請求、着金までを含む一連の流れを適切に管理 ・プロジェクトの品質管理および改善推進 L 運用状況を俯瞰しながら、品質向上や進行上の課題解決、再現性ある進め方の整備を推進 ・運用部門の組織マネジメントおよび品質管理 ・メンバー・マネージャーの育成、評価、アサイン判断 ・業務の標準化や仕組み化による属人化の解消 ・組織全体の生産性・支援品質向上に向けた体制づくり ・現場が自走できる組織基盤の構築
【必須経験】 ・広告、マーケティング支援、制作、媒体、イベント運営などの領域において、プロジェクト進行管理の実務経験をお持ちの方 ・複数の関係者を巻き込みながら、案件の進行設計、進行管理、納品までを主体的に推進した経験をお持ちの方 ・制作物単体の進行管理にとどまらず、運用全体や成果創出を見据えて業務を推進した経験をお持ちの方 ・メンバー育成やチーム改善など、組織的な課題解決に取り組んだ経験をお持ちの方
Instagramのビジネス活用を世の中のスタンダードにすることを目指し、 多岐にわたるサービスを展開するSNSマーケティング支援企業です。 大手飲食メーカーや鉄道会社など有名企業のマーケティングを支援し、 街で見かける商品のプロモーションに貢献しています。