カスタマーサクセスマネージャー【最先端AI×BtoB SaaS】◆東大松尾研発の急成長AIベンチャー

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• エージェント求人

  ラクスル／事業責任者候補

  700~1400万

  ラクスル株式会社東京都港区

  ラクスル／事業責任者候補気になる

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  仕事内容

  業務概要 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行（BS管理〜モニタリング含む） ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント

  求める能力・経験

  応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 　－事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験（業種/規模は問わず） 　－起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 　－クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 　－責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 　 （プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション） 　－コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験（PJTの規模や業種は問わず）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東証プライム上場のラクスル】ラクスル独自のEC×SaaS！志向に合わせた営業オープンポジション★

  500~1500万

  ラクスル株式会社東京都港区

  【東証プライム上場のラクスル】ラクスル独自のEC×SaaS！志向に合わせた営業オープンポジション★気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご志向、適性、キャリアプランに応じて以下のいずれかのポジションにてご活躍いただきます。 ✓エンタープライズセールス / ソリューションセールス（中堅〜大手顧客向けの提案型営業・経営課題解決） ✓インサイドセールス（見込み顧客に対する高品質なアプローチ・案件化） ✓セールスマネージャー（営業戦略の策定・実行、組織の牽引、数字の責任） ✓セールスオペレーション（営業組織の生産性向上、仕組み化、拡張性の担保） ✓マーケティングプランナー（顧客の課題抽出から戦略立案・実行検証） ✓事業開発（新市場の開拓、新規ソリューションの創出） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業の調達・購買プロセスを一元管理する「SaaS型」ソリューションの導入および取引フローのデジタル変革 ✓コスト削減に留まらず、企業のデータ活用による売上最大化、ガバナンス強化、CSR推進までを見据えた経営課題解決提案 ✓営業組織全体の生産性を向上させるためのオペレーション構築や、仕組み化による事業グロースの牽引 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓完成された組織の一機能ではなく、圧倒的スピードで急成長する事業の新たなフェーズを自ら作り上げたい方 ✓これまでの法人営業経験を活かし、より戦略的な仕組み化や、ビジネスインパクトの大きい大型提案に挑戦したい方 ✓自分で考え能動的に動くことができるセルフスターターであり、スタートアップの柔軟な環境を楽しめる方 ✓経営的な視点から営業戦略の策定・実行に携わり、ビジネスパーソンとしての市場価値を高めたい方

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） 下記いずれかに該当する方 ✓法人営業経験をお持ちの方（1年以上・業界不問） ✓顧客課題に向き合う提案型営業に興味があり、変化スピードの早い環境での成長を求めている方 ✓裁量を持って事業を牽引したいというベンチャーマインドをお持ちの方 ✓チームでの継続的な目標達成、または予算達成や大型プロジェクト完遂等の成果創出経験 歓迎条件（WANT） ✓数字の責任を伴った事業戦略・営業戦略を担った経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【新規事業 事業責任者候補】ラクスル社

  1000~1600万

  • M&A対応
  • KPI設定
  • 新規事業
  • オペレーション設計
  • 事業責任者
  • SaaS
  • 執行役員
  • 戦略立案
  • 新規事業立案
  • 新規事業創造推進
  • 創業期新規事業
  • 成熟期新規事業
  • 事業戦略立案
  • 事業戦略策定
  • 戦略提案
  • 経営戦略策定
  • 経営戦略マネジメント

  ラクスル株式会社東京都港区

  【新規事業 事業責任者候補】ラクスル社気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事についての詳細: 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か？」「課題は何か？」「提供できる価値は何か？」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 中期グループ戦略とSaaS事業 現在ラクスルでは「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を今後の方向性とし、印刷ECに加えてソフトウェア、ファイナンスを事業領域に事業ポートフォリオを拡大中です。 その中で、今回は成長過程にあるホームページ作成や決済機能など中小企業向けの様々な課題解決をするソフトウェア事業であるペライチの事業責任者／経営幹部候補を募集しています。 ラクスルのBizDev／事業開発とは 「CxOや事業経営者の登竜門」としての事業家 キャリア ラクスル事業本部で展開している事業を担う「事業責任者候補」を募集します。 ラクスルは連続的に内製での事業立ち上げ・M&Aを行っているため、1→10、10→100、100→1000など多種多様なフェーズの事業が存在しています。当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。そして、そのための環境（裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc）整備に全社として取り組んでいます。事業家人材はプロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションといった専門性をみがき軸を作りながら、既存事業の成長、新規事業立ち上げ、M&A先の経営など、戦略から実行まで全てを背負いきる「事業家」を目指す方には絶好の機会をご提供致します。 募集背景 当社が保有する100万を超える中小企業に対して、デジタルかつ多様化した手段も含め、ソフトウェアで集客の仕組みを包括的に提供する中小企業向けのSaaS事業を新規開発していく予定です。その中で新しい領域で新規事業の立ち上げにチャレンジしてくださる、新規事業責任者（経営幹部候補）を募集します。 ラクスルグループ全体としての方針に掲げているグループ間シナジーを担う新規事業の事業責任者を担当して頂きます。現在注力している領域の一つとして、中小企業向けの 「出張動画サービス」 事業のマネージャーとして、事業の立ち上げ・成長をリードいただくことを想定しています。 ●ターゲットは日本の99.7%を占める中小企業 ・すでに当社をご利用いただいている100万社超の顧客基盤をフル活用して、業務サポートを提供します。 ●小規模精鋭チームでの新規事業立ち上げ ・まだ小規模の組織のため、事業責任者クラスが不足。スピード感をもって意思決定や推進ができる方を求めています。 業務内容 ●事業・組織マネジメント 1）新規事業の戦略立案からKPI設計、プロダクトロードマップの策定まで、経営視点を持った推進をリード。 2）必要に応じて、セールスやエンジニア、マーケター、オペレーション担当などの採用・育成にも関与し、組織を強化。 ●出張動画事業のマネジメント 1）中小企業向け出張動画サービスの事業運営全般を担い、収益・品質・顧客満足度の向上を推進。 2）動画制作に関わるオペレーション設計やパートナー連携など、サービスデリバリーの仕組みを構築・改善。 ●提供プロダクトの定義やビジネスオペレーションフローの構築 など事業全般をご担当頂きます やりがい ラクスルグループの顧客基盤 含めアセットを使いながらも、スタートアップのようなダイナミックさで複数の事業を同時に立ち上げることができます。 キャリアパス ◾️社内キャリア例 ・人材系企業 → 事業責任者 → マーケ部長 → ペライチCEO ・Web系企業 → 事業部長 → ダンボールワン ・執行役員→ダンボールワン事業責任者（統合後） ・自動車メーカー → SCM部長 → 事業部長 → ダンボールワンCEO → ラクスル事業責任者 ・外資コンサル → 事業部長 → ハコベルCEO ・消費財メーカー → 新規事業開発 → 事業部長 → グループ横断PJ責任者

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・PL責任をもち、事業成長を実現したご経験 ・新規事業をゼロから立ち上げたご経験 ・別の時期でも構わないので、Product / Business 双方の実行をしたことがあること 歓迎（WANT） ・toBの中小企業向けのビジネスを担当された経験 ・toBの中小企業向けのS&Mを担当された経験 ・動画・映像関連のサービスや事業に携わったご経験（制作・販売・プラットフォーム問わず） ・1つの業界や1つの役割ではなく、複数の業界や役割でお仕事をされてきた方 求める人物像 ・当社のミッションに共感いただける方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に、実行部分まで含め積極的に挑戦できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【年収～1100万円】経営直結で売上・生産性を最大化する事業推進リーダー

  800~1100万

  • バリューアップ/モニタリング
  • KPI設定
  • 戦略提案
  • モニタリング
  • 提案
  • 事業計画
  • 推進施策立案
  • 営業推進
  • 事業推進
  • 営業
  • プロジェクト推進
  • 新規事業
  • 法人営業

  株式会社タイミー東京都港区

  【年収～1100万円】経営直結で売上・生産性を最大化する事業推進リーダー気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 国内最大級のスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、急成長を遂げる同社のSMB（中小企業）領域において、営業組織の生産性最大化と売上拡大を戦略・オペレーションの両面から牽引していただきます。 現在、500名以上が所属する営業組織の急拡大に伴い、セールスプロセスの多様化やモニタリング基盤の再構築が重要な組織課題となっています。本ポジションは、単なる管理・サポートの裏方ではなく、自らオーナーシップを持って経営層へプロアクティブな提案を行い、営業組織の「勝ちパターン（型）」を構築して事業成長をスピード感をもって推進する極めて重要なミッションを担います。 【具体的な業務内容】 担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析から課題特定を行い、短期事業計画の策定から戦術の実行・モニタリングまでを一気通貫でお任せします。 ◆営業戦略・戦術の策定とモニタリング ・事業戦略に基づく短期（1年単位）事業計画の策定 ・営業KPI設計（AA数、CVR、稼働率、チャーン率等）およびダッシュボード、レポート設計 ・営業戦略/重点施策（商談化率向上施策、リードナーチャリング設計等）の策定、推進、モニタリング ◆セールスプロセスの改善と仕組み化 ・SFA/CRM（Salesforce等）の活用設計、現場への浸透支援 ・営業施策のPoC（概念実証）設計と効果検証（リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト等） ・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablement（セールスイネーブルメント）によるハイパフォーマンスセールの創出、育成施策の検討・実行 ・新規プロダクトやツールのGTM（Go-To-Market）プランの推進と定着化 【本ポジションの魅力】 ◆営業を“再定義”するゲームチェンジャー： 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセンティブ設計など）を設計・運用します。ひとつの改善が、数百人のパフォーマンスを一気に引き上げるダイナミズムを体感できます。 ◆経営直結の視座と本質的な課題解決： 営業は売上の源泉であり、本ポジションのミッションは経営課題そのものです。経営層や事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的な議論に深く関わることができます。 ◆市場価値を飛躍させる多様なスキル獲得： 戦略思考（事業計画・KPI設計）× データリテラシー（SFA/BI活用）× 人の行動変容（教育・オンボーディング）という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるハイレベルなスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアへのステップアップも可能です。 【働き方】 ◆週5日出社（オフィスワーク中心） 汐留シティセンター35階の開放的なオフィスにて、現場の営業メンバーや経営層、他部門のステークホルダーとリアルタイムかつ密に連携を取りながら、スピード感をもってプロジェクトを推進できる環境です。メンバーからの「この仕組みで商談化率が上がった！」というリアルな反響を肌で感じられます。

  求める能力・経験

  ◆必須経験・スキル 下記すべての要件を満たす方 ・法人営業経験（5年以上） ・営業組織への推進、企画、KPIマネジメント経験（2年以上） ・ピープルマネジメント経験（2年以上） ・事業戦略の策定、推進経験 ・データドリブンにKPI設計、改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験（Excel / Google Spreadsheet / BIツール等） ・経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 ◆歓迎経験・スキル ・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入、改善経験 ・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 ・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 ・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 ・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験

  事業内容

  スキマバイトアプリ「タイミー」などのプラットフォーム事業。人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題の解決、および自由な働き方の提案。

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス職】2024年時価総額1500億超の大型上場を果たしたスポットワークのパイオニア

  450~650万

  株式会社タイミー東京都港区

  【カスタマーサクセス職】2024年時価総額1500億超の大型上場を果たしたスポットワークのパイオニア気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 【ミッション】 ・タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 ・タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 ・同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ・売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 【業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験 ・運転免許 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タイミー_Business Development Specialist ／ 新規事業開発

  650~1200万

  • PoC
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 定性分析
  • 課題設定
  • 企画立案
  • プロジェクトマネジメント
  • アライアンス
  • 営業
  • パートナー
  • 検証
  • 分析
  • 戦略立案
  • 事業戦略立案
  • 新規事業立案
  • 新規体制構築
  • 新規業務プロセス構築
  • コンサルティング業務
  • M&A対応
  • M&Aコンサルティング
  • 開発
  • コンサルタント

  株式会社タイミー東京都港区

  タイミー_Business Development Specialist ／ 新規事業開発気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: ＜募集背景＞ タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げる」というミッションのもと、スポットワークという新しい働き方を社会に根づかせてきました。 現在、私たちはこの領域でトップクラスのシェアを誇りますが、ミッションの実現に対しては、まだ道半ばです。 日本全体の労働市場には、いまだ活かされていないタイミーの活用ポテンシャルが数多く眠っています。 ミッションの実現に向けては、既存の枠にとらわれることなく、さらなる事業拡大と多面的な価値創造が不可欠です。 そのために、タイミーが培ってきた膨大なユーザー基盤やデータ、プロダクトなど、様々なアセットを土台に、非連続な事業成長を仕掛けていきます。 社会課題と正面から向き合い、スピード感とオーナーシップをもって新たな価値を生み出していくべく中核を担う新規事業開発メンバー を募集しています。 ＜ミッション＞ 私たちのミッションは、日本の構造的な社会課題を、事業の力で解決することです。 このポジションでは、数十億円規模を狙う新規事業のコアメンバーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、そしてスケールに至るまでのプロセスを一気通貫で担当していただきます。 社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築していくことがミッションです。 ＜役割＞ 自社のアセットを存分に活用した戦略・新規事業の構想と実装 新規事業立ち上げにおけるアライアンス及びプロジェクトの推進 PoC〜新規事業におけるPL・KPIの設計及び可視化と達成に向けた推進 ＜具体業務＞ マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定 課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討の推進 外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉の推進 営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーと共同での事業立ち上げ 立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行の推進 経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得 ＜ポジションの魅力＞ ・立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム 　当社のVision/Missionおよび中長期戦略の実現に向けた専任チームとして、2025年に立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。 ・スケールが大きい0→1 　将来的に数十億〜数百億円の事業規模に成長させる事を視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわるの全工程を手触り感を持ってリードいただく事ができます。 ・社会的意義が大きい領域 　働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる新規事業開発にとってはこの上ない環境です。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ 事業会社における事業開発経験（3年以上） 外部パートナーとのハイレベルなアライアンスに携わった経験 事業立ち上げ〜推進フェーズで数十億レベルまでグロースを担当した経験 部門横断的なプロジェクトでコアメンバーとしてご活躍された経験 ＜歓迎要件＞ 大規模なプロジェクトマネジメント経験 事業企画、経営企画経験 全社/事業戦略の策定/実行経験 M&Aプロセスに携わった経験 コンサルタントとしてクライアントの新規事業立ち上げに携わった経験 ＜求める人物像＞ カオスな環境下でも、コトを成すために胆力を持って着実に業務を推進できる方 新規事業・プロジェクトの成功に向けて、様々な社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを粘り強く重ね、巻き込むことができる方 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行する方 チームメンバーや仲間の考えを尊重し敬意を忘れず、適切なコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  電力事業制度の改革・運営／東京電力（6-PG-13）

  520~1050万

  • 提案
  • 制度企画
  • 企画立案

  東京電力パワーグリッド株式会社東京都千代田区

  電力事業制度の改革・運営／東京電力（6-PG-13）気になる

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  仕事内容

  電力業界の制度企画を中心に、企画から実行まで一貫して担当いただきます。新たな制度設計や業界全体の課題抽出、解決策の提案など、多岐にわたるプロジェクトを推進し、社内外の関係者と協働しながら業務を進めます。 【業務詳細】 ・一般送配電事業等に関する既存制度を理解し、新たな制度設計に向けて総括・検討・調整を担当 ・業界団体や他社と連携し、業界全体の取り組み推進や課題抽出、技術的提案を企画 ・数値データの整理や分析を通じた制度企画の精度向上 ・社内（役員・他部門等）、社外（国・業界団体・他電力会社・大学教授など）と幅広くコミュニケーション・交渉・調整 ・全国エリア（北海道～沖縄）を対象とした業務を担当 ・担当規模は他社の数十人～100人程度、扱う金額は数億～数百億円規模 プロジェクト型業務が主であり、企画立案から実行まで、幅広い裁量を持って推進していただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・電力知識・経験を一定程度有する(※一年以上が望ましい） ・実行力、ロジカルに思考・整理できる能力 ・社内（役員・他部門等）・社外（国・業界団体・他電力会社・グループ会社等）・専門者(大学教授など)を問わない、多岐に渡る関連箇所に対する粘り強い交渉力、調整力、「伝える力」を含むコミュニケーション能力 ・数値データの整理、分析業務等の一定程度(エクセル関数処理など)の能力 ・社内外でのプレゼン資料を作成するスキル ・実行力(まずはやってみる)のある方、ロジカル、コミュニケーションに長ける方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京・大阪│600万〜800万】209億調達の最高峰SaaS！未経験歓迎のエンプラ営業募集

  600~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 購買/調達
  • イベント運営運用
  • プロジェクト
  • 資金調達
  • 法人営業
  • 建材
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • 営業活動
  • 提案
  • 施工管理
  • 営業
  • アップセル
  • 開発
  • SaaS
  • 分析

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【東京・大阪│600万〜800万】209億調達の最高峰SaaS！未経験歓迎のエンプラ営業募集気になる

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  仕事内容

  ▼募集背景 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社でした。 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中心に総額約122億円の資金調達を実施しており、累計資金調達額は約209億円になります。 建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指し、SaaS事業を更にスケールさせていくため更なるシェアの拡大を目指しています。 ▼仕事内容 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 【具体的には】 アカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。エンタープライズ企業を複数社担当し、お客様の経営課題を解決するための中長期サクセスマップを描き、顧客との関係値を作りながら、自社プロダクトの提案・導入を推進するアカウント責任者をお任せいたします。大手企業に対する新規提案営業～導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。 ▼エンタープライズ企業に対する営業活動 顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行 ▼POINT お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を感じることができます。 業界大手とプロジェクトを進める経験を積むことができます。 顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営等、部署を跨いで業務の幅を広げることができます。 50兆円という大規模市場の変革にアカウント責任者として携わることができます。 顧客のニーズに合わせてプロダクト開発との連携も進めることができます。 ▼チームについて 平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

  求める能力・経験

  ▼必須スキル/経験 顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上） 目標から逆算した営業戦略/戦術の設計の経験 ▼歓迎スキル/経験 エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 IT企業でのソリューション提案経験 大手建設会社に対する営業経験 建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方（ゼネコン、サブコン、設備・建材メーカー、インフラ系での経験者） スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 第2新卒の方も歓迎 ▼活躍できる人物像 エンタープライズセールスにチャレンジしてみたい方 アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方 業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方 高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方 待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方 スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方

  事業内容

  ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供 ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供（100％自社開発） 「ANDPAD」は、施工現場の業務を手助けするツールです。 電話やFAXなどのアナログ管理が原因で生まれている現場の非効率な時間を減らし、顧客のために手間ひまをかける時間を増やしてほしいという思いから「ANDPAD」を提供しています。

• エージェント求人

  「売って終わり」は卒業。顧客の経営課題に深く入り込むシェアNo.1・SaaS企業のカスタマーサクセス

  400~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • 開発
  • 営業
  • マネージャー
  • 提案
  • 建設プロジェクト
  • マネジメント
  • オンボーディング
  • クラウド
  • ANDPAD
  • SaaS
  • 受発注
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • PC/Web
  • SEO
  • Web広告
  • 法人営業
  • 業務改善企画
  • パッケージ導入
  • 広告運用
  • コンサルタント

  株式会社アンドパッド東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  「売って終わり」は卒業。顧客の経営課題に深く入り込むシェアNo.1・SaaS企業のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  募集背景 「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 Vertical SaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。 お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。 ・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。 ・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。 上記のような思いを持っている方は是非ご応募くださいませ。 ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。 POINT ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 ・自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります ・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとしてお客様のより深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。

  求める能力・経験

  必須スキル/経験 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験者（2年以上） 歓迎スキル/経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 活躍できる人物像 ■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ■常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ■未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ■高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ■GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方 ■誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ■SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

  事業内容

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• エージェント求人

  【パーソルBPD】🔶営業・SV経験者歓迎🔶PM候補として組織改革に挑戦

  545~820万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都千代田区

  【パーソルBPD】🔶営業・SV経験者歓迎🔶PM候補として組織改革に挑戦気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループの中核企業として、企業の業務改革やDX推進、BPOサービスを通じて多くの企業の成長を支援しています。 今回募集するのは、クライアント企業の営業組織強化や業務改善プロジェクトを推進するPM候補ポジションです。 営業経験を活かしながら、プロジェクトマネジメントや組織運営、業務改善などのスキルを身につけることができるため、営業職から次のキャリアへステップアップしたい方におすすめです。 🔶事業内容 同社は「業務デザイン」を強みとし、企業の課題解決を支援しています。 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） ・業務改善／業務設計 ・DX推進支援 ・営業支援 ・マーケティング支援 ・コンタクトセンター運営 ・新規事業開発支援 など幅広いサービスを展開しています。 単なる業務代行ではなく、クライアントの業務そのものを改善し、企業価値向上を実現することを目指しています。 🔶仕事内容 クライアント企業の営業課題に対して、営業活動の支援だけでなく、組織づくりや業務改善まで一貫して携わります。 ・営業プロセス改善 ・業務フロー設計 ・顧客との折衝 ・プロジェクト推進 ・進捗管理 ・メンバー育成 ・改善提案 などを担当しながら、将来的にはプロジェクトマネージャーとして活躍いただきます。 🔶このポジションの魅力 ✅営業経験を活かしてPMへキャリアアップ 営業としての経験を土台に、プロジェクトマネジメントや組織運営の経験を積むことができます。 ✅顧客の課題解決に深く関われる 営業活動だけでなく、業務改善や組織変革にも携わることができるため、より本質的な課題解決に挑戦できます。 ✅大手パーソルグループの安定基盤 約18,000名規模の組織でありながら、新しいチャレンジを後押しする文化があります。 ✅柔軟な働き方 ・マンスリーフレックス制度 ・在宅勤務制度 ・副業制度 ・年間休日123日 など、働きやすい制度も充実しています。 🔶想定年収 545万円～820万円 営業としての経験を活かしながら、将来的にはPM・組織マネジメント・コンサルティング領域へキャリアを広げたい方を歓迎しています。

  求める能力・経験

  🔶応募歓迎 ・法人営業経験者 ・営業企画経験者 ・営業推進経験者 ・インサイドセールス経験者 ・チームリーダー経験者 ・SV経験者 ・業務改善経験者 営業スキルだけではなく、マネジメントや組織運営に挑戦したい方にとって、大きな成長機会となるポジションです。

  事業内容

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