【大阪/バックオフィスマネージャー】年休130日/転勤なし/駅徒歩5分/新設部署

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  西日本カスタマーサービスセンター/管理職◆DICグループ/福利厚生充実

  1000~1100万

  

  ＤＩＣグラフィックス株式会社大阪府大阪市

  西日本カスタマーサービスセンター/管理職◆DICグループ/福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  当社の東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、以下の各業務における管理業務をお任せいたします。 ■カスタマーサービス(販売受発注業務)：販売・受発注業務全般の管理、業務プロセスの改善・最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等) ■商品仕入業務：仕入業務全般の管理・統括(仕入先との価格・条件交渉や、取引における法令遵守対応を含む)、在庫/購買プロセスの最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等)

  求める能力・経験

  【必須】■販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験■基幹システムの使用経験(SAPまたはそれに準ずるシステム)■マネジメント経験 【歓迎】■素材業界での業務経験■第1種衛生管理者資格■英語力(TOEIC600点程度) 【人物像】■自発的に行動できる方■課題に対して主体的に取り組み、解決までやり遂げられる方■高いコミュニケーション力・調整力を持つ方■チームを統率し、メンバーの力を引き出せる方■他部署との連携を円滑に進め、意見集約や方向性の提示ができる方

  事業内容

  ■印刷インキ等の製造・販売

• エージェント求人

  ♦️【大阪ガス】電力需給最適化・市場取引スタッフ♦️年収up実績あり

  600~1200万

  • 発電所
  • 開発
  • 業務設計
  • 天然ガス
  • 分析
  • 戦略立案
  • 購買/調達
  • スタッフ
  • システム開発
  • 運行管理/指令

  大阪ガス株式会社大阪府大阪市

  ♦️【大阪ガス】電力需給最適化・市場取引スタッフ♦️年収up実績あり気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・当社電力需給の最適化および各種市場取引（JEPX、EPRX、容量、非化石の各市場での取引）、需給オペレーションとその業務設計、ツール・システム開発 ・市場取引を活用した再エネやVPPに関するサービスメニューの業務設計、ツール・システム開発 ・各市場の分析、取引戦略の立案 【募集背景】 ・電力事業制度の進展に伴い、電力の価値が細分化され、日本でも現在は電力量(kWh)だけでなく、供給力(kW)、調整力(ΔkW)、非化石の4つの価値について、それぞれ市場取引できるようになりました。 ・当社では、保有する火力・再エネ電源、蓄電池、VPP(DR等)の価値を最大化し、また、お客さまサービスとして提供するために、これらの市場取引の活用と電力・再エネ・DR等のサービスメニューの開発を進めています。 ・2026年は新たに姫路天然ガス発電所が運開し、また、再エネや系統用蓄電池の開発・調達も継続的に増えており、当社の需給最適化の対象となる電源リソースが増加しています。今後も電力事業制度の改革が続き、また、市場のボラティリティの高まりも相まって、当社の中でも電力需給最適化・市場取引がますます重要な役割を担うことになります。 ・そのような環境下、電力需給最適化・市場取引の業務設計やオペレーションの分野で一緒にご活躍いただけるスタッフを募集します。

  求める能力・経験

  下記のいずれかの経験・スキル・資格をお持ちの方 ・JEPX、EPRX、容量市場、非化石証書市場の各市場取引の実務経験者 ・電力会社や新電力でのBG運用・需給オペレーションの実務経験者 ・再エネ制度（FIT・FIP、非化石証書、RE100、Jクレジット、等）、VPP制度（容量市場の発動指令電源、需給調整市場の簡易指令方式、等）を深く理解されている方 さらに下記該当する方歓迎 ・RPA、エクセルマクロ、システム開発等で業務効率化のスキル・実務経験を有する方 ・電力事業制度の変化に応じた業務設計の実務経験を有する方

  事業内容

  ・都市ガスの製造・供給および販売 ・ガス機器販売、ガス配管工事 ・LNG（液化天然ガス）・LPG（液化石油ガス）の販売・輸送 ・産業ガス販売 ・発電および電気の販売 ・不動産の開発・賃貸 ・情報処理サービス ・ファイン材料および炭素材製品の販売

• エージェント求人

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】事務経験者歓迎✨顧客の事務業務の改善プロジェクト推進

  490~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】事務経験者歓迎✨顧客の事務業務の改善プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ■企業名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：490万円～750万円（平均残業時間20H前後の残業代を含む場合） 当ポジションは、「安定した企業規模」×「働きやすい環境」を両立できる、事務職の方に特におすすめの求人です。 これまでの進捗管理・資料作成・関係者調整などのご経験を活かし、プロジェクトがスムーズに進むようサポートいただきます。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善や全体管理にも関われるため、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・大阪勤務（原則転勤なし） ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・社内公募制度あり：グループ149社へのキャリアチェンジも可能 ・男女比50：50で働きやすい環境 ・中途入社85％以上：同じ境遇の仲間が多く馴染みやすい ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築／改善などに携わり、BPOの強みを活かしてプロジェクトを支援します。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な提案を行います。 数名～数十名規模のチームで動くため、多様な立場のメンバーをまとめる役割も担います。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程ごとにチームが分かれており、経験や適性に応じてアサインします。 その中で、チーム横断の管理・品質管理・業務効率化を通じてプロジェクト成功を支援します。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・各種調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案（BPR） ・プロジェクトで使用するツールの開発・改善、社内教育 ・プロジェクト関連データの収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド　など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPointの使用経験） ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析（VLOOKUP／IF関数など）に抵抗がない方 ・BPO／コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】法人営業経験歓迎✨事業企画・プロジェクト推進

  490~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】法人営業経験歓迎✨事業企画・プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ■企業名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：490～750万円（平均残業時間20H前後の残業代を含む場合） 当ポジションは、営業で培った“調整力・段取り力・課題発見力”をそのまま活かしながら、より上流の業務に挑戦できるキャリアポジションです。 クライアント企業のプロジェクトに入り込み、進捗管理や業務フロー整理、改善提案などを通じて、事業推進を支援します。 「数字に追われる営業から、企業の事業運営を支える“企画・推進”側へキャリアチェンジしたい」という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・大阪勤務確約（原則転勤なし） ・賞与4カ月分支給 ・パーソルグループの中核企業で安定した基盤 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50：50で働きやすい環境 ・中途入社85％以上で馴染みやすい ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築／改善などに携わります。 営業経験者が得意とする「関係者調整」「課題把握」「提案力」が活かせる業務です。 ＜担当プロジェクトについて＞ 業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な改善提案を行います。 数名～数十名規模のチームで動くため、営業で培ったリーダーシップや調整力が活きる環境です。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは年単位で進行し、工程ごとにチームが分かれています。 経験や適性に応じてアサインされ、横断的な管理・品質管理・業務効率化を担います。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案（BPR） ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド　など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPointの使用経験） ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析（VLOOKUP／IF関数など）に抵抗がない方 ・BPO／コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】自治体での調整力を発揮✨事業推進・業務改善

  490~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】自治体での調整力を発揮✨事業推進・業務改善気になる

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  仕事内容

  ■企業名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：490～750万円（平均残業時間20H前後の残業代を含む場合） 当ポジションは、営業で培った“調整力・段取り力・課題発見力”をそのまま活かしながら、より上流の業務に挑戦できるキャリアポジションです。 クライアント企業のプロジェクトに入り込み、進捗管理や業務フロー整理、改善提案などを通じて、事業推進を支援します。 「数字に追われる営業から、企業の事業運営を支える“企画・推進”側へキャリアチェンジしたい」という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・大阪勤務確約（原則転勤なし） ・賞与4カ月分支給 ・パーソルグループの中核企業で安定した基盤 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50：50で働きやすい環境 ・中途入社85％以上で馴染みやすい ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築／改善などに携わります。 ＜担当プロジェクトについて＞ 業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な改善提案を行います。 数名～数十名規模のチームで動くため、営業で培ったリーダーシップや調整力が活きる環境です。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは年単位で進行し、工程ごとにチームが分かれています。 経験や適性に応じてアサインされ、横断的な管理・品質管理・業務効率化を担います。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案（BPR） ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド　など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・地方自治体／官公庁での事務・調整・窓口対応・事務局運営の経験 ・行政文書作成、条例／制度理解を伴う業務経験 ・進捗管理、関係者調整、資料作成などの実務経験 ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ・新しい業務に柔軟にキャッチアップできる方 ※行政経験は民間でも高く評価されます ※民間未経験でも問題ありません ■歓迎要件 ・委員会／会議体の運営、議事録作成の経験 ・業務フロー整理、改善提案、標準化の経験 ・住民対応・窓口業務での調整力 ・プロジェクト事務局としての運営経験 ・Excelでの集計・分析（VLOOKUP／IF関数など）

  事業内容

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• エージェント求人

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

  490~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  🔷大阪/年収～750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ■ご紹介企業：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：420～750万円（平均残業20H前後の残業代含む） 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・名古屋勤務確約（転勤なし） ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50：50で働きやすい ・中途入社85％以上で馴染みやすい ・事務／営業／BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築／改善に携わります。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案（BPR） ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド ＜担当プロジェクト例＞ ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV／充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPointの使用経験） ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析（VLOOKUP／IF関数など）に抵抗がない方 ・BPO／コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  大阪勤務！最大手レバテックの拡大を支える社内企画・営業推進メンバー募集

  500~600万

  レバレジーズ株式会社大阪府大阪市

  大阪勤務！最大手レバテックの拡大を支える社内企画・営業推進メンバー募集気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓営業のノンコア業務を巻き取り、営業活動の最大化につなげるための業務プロセスの企画・設計 ✓既存業務へのITシステムやAI導入によるプロセスの簡略化・自動化、および要件整理から実行のリード ✓既存業務を安定的に運用するための進捗管理・ディレクション、効率や品質の観点からの日常的な業務改善 ✓業務を担うメンバーの教育、業務フォロー、評価ジャッジを含めた人員育成に関わるマネジメント業務 ✓周辺業務の積極的な巻き取り、社内外のステークホルダー視点に立った仕組みづくりの推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓レバテックフリーランスにおける、社内顧客（営業）の工数削減を目指した営業サポート業務の最適化 ✓ITシステムやAIを積極的に活用した、生産性と顧客貢献価値の最大化を図るための新規業務フローの構築 ✓業務担当メンバーの育成および品質向上のための進捗ディレクションと、評価制度に紐づくチームマネジメント

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓正社員としての就業経験2年以上をお持ちの方 ✓営業経験2年以上、非正規社員中心のマネジメント経験、社内外問わず業務フロー改善の企画・運用経験のいずれか 歓迎条件（WANT） ✓定量的な観点で課題を設定し対策まで一貫して行った経験、または多数の関係者を巻き込む施策の運用経験 ✓店舗や教育スクールの運営などにおいて、売上の管理やマネジメントを行った経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  関西電力・電力ネットワーク運営・企画

  600~1200万

  関西電力株式会社大阪府大阪市

  関西電力・電力ネットワーク運営・企画気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 【総合職】電力ネットワーク運営・企画（制度運営・業務改善・DX推進） ①託送供給業務の運営 ・発電事業者、小売電気事業者との託送契約手続き ・託送電力量の確認および料金算定 ・契約内容変更や各種申請への対応 ・電気工事申込みに関する受付・調整業務 ・お客さまや事業者からの各種問い合わせ対応 ・社内関係部門との調整および課題解決支援 ②業務運営・制度対応 ・託送供給業務に関する運営管理 ・電力制度改正に伴う運用ルールの整備 ・社内業務フローや運営方針の策定・見直し ・制度変更に伴う業務影響分析および関係部門との調整 ・社内外関係者との各種協議・調整 ③業務改善・DX推進 ・業務フロー改善および業務効率化施策の企画・推進 ・データ分析を活用した業務高度化 ・DX施策の企画・推進 ・業務課題の抽出および改善施策の立案 ④システム企画・プロジェクト推進 ・システム改修に伴う業務要件整理 ・IT部門やベンダーとの調整 ・新制度導入時のシステム対応検討 ・業務システムの企画・改善プロジェクト推進 ⑤部門運営・企画管理 ・部門運営方針の策定 ・収支管理および各種計画策定 ・組織横断プロジェクトの推進 ・業務品質向上に向けた施策の企画・実行

  求める能力・経験

  ■必須業務経験 （１）以下いずれかの実務経験をお持ちの方（複数該当歓迎） ・送配電事業、電力小売事業、発電事業等、電気事業に関する実務経験をお持ちの方 ・ガス、通信、鉄道、水道、物流等のインフラ業界において、契約管理、料金業務、制度運営、業務企画、収支管理等の経験をお持ちの方 ・ガス、通信、鉄道、水道、物流等のインフラ業界において、社内外関係者との調整業務や業務改善・制度運用等の経験をお持ちの方 ・ガス、通信、鉄道、水道、物流等のインフラ業界において、業務企画、制度企画、事業企画、プロジェクト推進経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜大阪＞

  410~470万

  ダイコク電機株式会社大阪府大阪市

  サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜大阪＞気になる

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  仕事内容

  ぱちんこ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 お客様から製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。技術力・知識・経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 ＜業務内容詳細＞ お客様より製品に関する相談を電話で受け、FAQ等を確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり） お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はございません。 基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。 ＜入社後の流れ＞ 機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。一年間の東京研修部門で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。 知識・技術を習得しつつ、お客様の特徴や対応等を学んでいただき、デビューに向けての準備を進めていきます。 将来的には、配属地にて1人につき、20店舗程度の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。 地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係を構築することが大切となります。

  求める能力・経験

  ・未経験歓迎 ・普通自動車免許（業務に運転が必要なため）

  事業内容

  ・ホール向けコンピュータシステムの企画、開発、製造、販売 ・遊技機用ユニットの企画、開発、製造、販売

• エージェント求人

  【大阪勤務】パーソルグループで業務改善を専門とするBPRコンサルタント

  440~670万

  • コンサルタント
  • 資料収集/調査
  • ヒアリング
  • 資料作成
  • 提案
  • 資料収集
  • 担当者
  • マニュアル作成
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • プロセス設計
  • ツール導入
  • 事務
  • 業務改善企画

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  【大阪勤務】パーソルグループで業務改善を専門とするBPRコンサルタント気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 企業のDX推進が加速する中、「業務のどこに課題があるのか」「何から改善すべきか」といった相談が急増しています。 パーソルビジネスプロセスデザインでは、業務可視化・業務改善を専門とするBPRコンサルタント組織を2022年に関西で立ち上げ、4年目の現在も売上・粗利ともに倍々で成長しています。 案件拡大に伴い、業務ヒアリング・可視化・改善提案を担うメンバー、そして将来的にPMとして活躍いただける方を増員するための募集です。 ■業務内容 クライアント企業の業務を可視化し、課題抽出から改善提案までを一気通貫で担当いただきます。 ◆業務ヒアリング ・対象業務の流れ、役割、インプット／アウトプット、作業頻度、課題を整理 ・現場担当者へのインタビュー、資料収集 ◆業務整理・可視化 ・業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表などの成果物作成 ・As-Is／To-Beの整理、改善案の検討 ◆報告・レビュー対応 ・定期報告会での進捗・成果物レビュー ・最終報告会での成果物納品 ◆周辺業務（ご経験に応じて） ・自動化ツール／デジタル化ツールの選定 ・業務効率化に向けたプロセス設計 ・新サービス企画、組織内の業務フロー整備 ■ポジションの魅力 ◆多様な業界の業務改善に携われる 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など幅広い業界の業務可視化・改善を経験できます。 ◆未経験からBPRコンサルタントへ成長できる環境 PMとの壁打ちやレビューが週数回あり、改善スキル・資料作成スキルを短期間で伸ばせます。 ◆組織づくりに関われるフェーズ 立ち上げ4年目の組織のため、業務フロー整備や自動化ツール導入、新サービス検討などにも関われます。 ◆働きやすい環境 平均残業15時間、フレックス制度、リモートワーク併用など柔軟な働き方が可能です。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・ビジネスメール・電話対応の実務経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験（業務マニュアル、業務フロー図など） ・業務改善企画をオーナーとして推進した経験 　例：業務手順の見直し、可視化、ペーパーレス化、RPA導入、VBAによる自動化、DX事務局での推進など ＜歓迎＞ ・PMまたはPM補佐の経験 ・社内プロジェクトのリーダー経験 ・業務コンサルタント経験（社内／社外問わず） ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界などの業務フロー知識

  事業内容

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