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エージェント求人

408829562/【東京:リモート】自治体窓口の運営スタッフ〈上場企業〉

447~470

株式会社鎌倉新書

東京都中央区

職務内容

職種

  • 一般事務

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

  • メール対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • Google Spreadsheet
  • 保険
  • 物流
  • 報告資料作成
  • 在庫管理
  • 問い合わせ対応

【職務概要】 同社の官民協働事業部において、本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各自治体役場における窓口運営サポートをバランスよく担当していただきます。 【職務詳細】 ■本社バックオフィス業務(運営基盤の整備) ・物流/発送管理:手続き案内ハンドブック等の備品・資材の在庫管理および発送業務 ・レポート作成:月次の予約状況やアンケート結果、手続き実績などの集計および報告資料作成(Excel、Googleスプレッドシート、PowerPointを使用) ・事務全般:電話・メール対応、データ入力、その他事業運営に付随する事務作業 ■自治体対応/現場ヘルプ/運営サポート(自治体現場での支援) ・毎月各自治体で行われる定例会への出席 ・窓口対応フォロー:関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助業務 ・コールセンターフォロー:案内窓口の予約・問い合わせ電話受付対応 ※担当する窓口について 家族などが亡くなった際、役所で行うべき膨大な手続きを一カ所でまとめて案内・サポートする専用の窓口です。ご遺族が複数の課(健康保険課、介護保険課、税務課など)を回る負担や「何の手続きが必要かわからない」という不安を軽減するために設置されています。

求める能力・経験

  • EC
  • 分析
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • Google Spreadsheet
  • 物流
  • 在庫管理
  • 営業
  • 物流/生産管理職担当

【必須】 ・Googleスプレッドシートの実務利用経験(共有設定、共同編集、基本的な関数の利用ができるレベル) ・Excelの実務利用経験(表作成ができるレベル) ・PowerPointの実務利用経験(既存資料の修正、スライド作成ができるレベル) ・複数の業務を正確に進めるためのマルチタスク管理能力 ・関東圏内の自治体現場へ赴くことに抵抗がない方 【尚可】 ・自治体窓口やコールセンターでの実務経験、または個人情報を取り扱う業務の経験 ・物流、ECサイトのバックオフィス等での発送在庫管理経験 ・営業事務や企画事務における、定量的な報告資料の作成・分析経験 ・ExcelでのVLOOKUP等の関数利用経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

447万円〜470万円

勤務時間

■勤務時間 9時30分~18時30分 フレックス制度あり コアタイム:9時30分~15時30分 ※自治体の役場へ出勤する日は異なる場合あり ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏期、年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:447万円~470万円 賃金形態:月給制 月額:373160円~ 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年2回の査定

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩1分 JR山手線「東京」駅より徒歩8分

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

交通費全額支給(上限5万円まで)、出産祝い金、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、退職金制度、確定拠出年金制度、ストックオプション、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、3大疾病サポート保険(団体型)、インフルエンザ予防接種助成あり、健康診断

制度備考

最終更新日: 

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    • PC
    株式会社アール・テー・ワイ 東京都北区
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    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・BtoC向けのオペレーション業務、カスタマーサポート、または営業などの顧客対応経験2年以上 ・顧客満足度向上のための品質改善や業務改善に関わった実務経験 ・ExcelおよびPowerPointを用いたデータ管理やレポート作成の実務経験 【歓迎(WANT)】 ・マクロ等のツールを用いたオペレーション自動化の実務経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善、または運用設計の経験 ・チームリーダーや管理者として派遣社員やアルバイトなどの管理、育成に携わった経験 ・ヘルスケアや医療業界での実務経験、または特定保健指導やオンライン診療に関する知識 【その他(OTHER)】 ・ユーザー視点を持ち、データや顧客の声に基づいて主体的に改善へと動ける方 ・チームワークを大切にし、丁寧かつ正確な仕事を意識して周囲と協力できる方 ・柔軟な対応力と前向きな姿勢で業務改善に取り組み、現場を支えるリーダーシップと責任感を持つ方

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    • 納期管理
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    ジオリーブグループ株式会社東京都港区
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    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】 Word/Excel:中級程度

    事業内容

    傘下グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 ※ジオリーブグループ(株)の正社員として採用後、(株)ジューテックに出向となります。

  • 企業ダイレクト

    【浜松町/一般事務】建設業界経験者歓迎/残業10h以下/直近賞与実績5.28ヶ月分

    400~500

    常盤工業株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【概要】東京支店における事務全般を担当いただきます。現場からの書類受け取り・サポート、諸官庁への提出書類作成、経費処理など、建設業特有の事務業務を通じて支店運営をサポートします。 【具体的には】■現場からの伝票等書類受け取りと整理 ■諸官庁への提出書類作成(道路使用許可等) ■建設関連書類の作成 ■経費関係の一覧表作成 ■支店長の事務的サポート全般 ■時には現場へ出向いての書類支援や工事写真撮影の補助など現場サポート業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【ともに必須】■建設業界での事務経験 ■Word・Excel等の基本操作スキル 【歓迎】■建設業特有の書類(道路使用許可、事業所届等)の知識 ■施工管理経験者 【魅力】 ■首都圏手当により高水準の待遇を実現(年収400~500万円) ■残業月10時間程で働きやすい環境 ■新設ポジションのため、業務の進め方を一緒に作り上げていける ■建設業界の知識を活かしながら、支店運営の中核を担える ■昨年立ち上げの東京支店で、組織の成長を間近で感じられる

    事業内容

    ■建築事業:鉄筋コンクリート建築・鉄骨建築・木造建築・マンション大規模修繕・テナント改修・耐震補強・その他全般■土木事業:道路改良、新設工事・下水道工事・舗装工事・造園工事・水道施設工事・鋼構造物工事■住宅事業:自由設計住宅・トキワハウス

  • 企業ダイレクト

    未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日

    336~

    株式会社グローバー東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応(同一内容の工事・対応など) ・営業との連携による業務改善・フロー整理

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験を1~2年以上の方。 ※職種・業界未経験の方も歓迎! 【歓迎】 ■スピーディーに業務を裁くことが得意な方 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ■工事手配、進行管理、業務オペレーション経験 ■営業・現場・顧客の間に立った調整業務の経験

    事業内容

    【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド 他多数

  • エージェント求人

    世界的に有名なIPのゲームを開発する会社*事務アシスタント募集!

    350~500

    • 予算管理
    • マニュアル作成
    • プロジェクト
    • ソフトウェア
    • 事務
    • アシスタント
    • 開発
    • ゲーム開発
    • ゲーム
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    株式会社ゲームフリーク東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

    求める能力・経験

    ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【経験をもっと評価される環境へ】年収アップを目指せるIT事務/福利厚生充実/年間休日125日

    300~500

    • 資料作成
    • 事務
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • PMO
    • 問い合わせ対応
    • 管理レポート作成
    エンジニア株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート(問い合わせ対応) ・プロジェクト管理の補助業務(PMO補佐) ・業務効率化に関するサポート(ツール活用等) ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境(リモート可) プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています(一部出社あり)。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務+ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。

    求める能力・経験

    IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳~29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    TRIZ株式会社

    400~500

    • 問い合わせ対応
    • 研修実施
    • 説明書/カタログ
    • 営業担当
    • 営業支援
    • 営業活動
    • マーケティング
    • 担当者
    • リング
    • 資料作成
    • 事務
    • 商談
    • 戸建
    • 営業
    • 請求
    • スタッフ
    • 成約
    • 分析
    • 電話対応
    • 接客
    TRIZ株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます(場合によっては2名)。 ■業務詳細: <入社後すぐにお任せする業務> まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 <慣れてきたら(将来的に)お任せすること> 一般のお客様の繋がりやすい時間が12~13時/17~18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務(事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等)お任せしたいと考えています。 \\\PRポイント/// ■業務の魅力: お客様自身が興味をお持ちいただいて、お問い合わせをしてくれた内容になるので、新規開拓とは異なり、お客様のご要望に寄り添ったご案内ができるというやりがいがあります。 \\\この求人の魅力/// 理念 ・ビジョン ■ミッション:お客様と共に挑戦し成長し続けるのが私たちのミッションです TRY:挑戦し続ける RIZE:成長し続ける WITH:共に 仕事・事業 ■事業内容: 住宅会社向け営業支援・戸建住宅建築・FC本部サポート ■サービス: 『Mechakuru(メチャクル)』とは? 住宅会社様の営業活動を効率化し、来場率を実現する追客代行サービスです。まだ来場に至っていない潜在顧客の 行動データを分析し、最適なタイミングでアポを獲得することで、営業チームの成果を最大化します。 ①資料請求から来場率を劇的に改善 メチャクルは、住宅会社様の営業活動を効率化し、来場率を実現する追客代行サービスです。まだ来場に至っていない潜在顧客の行動データを分析し、最適なタイミングでアポを獲得することで、営業チームの成果を最大化します。 顧客フォローに費やす時間を削減し、重要な商談や成約活動に集中できる環境を提供します。 ②データで潜在顧客の行動を読み解き、逃さない追客を実現 メチャクルはマーケティングオートメーションを活用し、カタログ請求や資料請求後の潜在顧客の行動を可視化します。 顧客の興味度をスコアリングし、最適なタイミングでアプローチを実行することで、来場意欲を高めます。 ③来場意欲を引き出すプロの電話対応で確実なアポを獲得 メチャクルは、営業担当者に代わり、顧客に直接電話で対応します。来場意欲が高まった瞬間を逃さずに、顧客の質問や懸念を解消しながら丁寧にアポを設定します。 経験豊富なスタッフが、競合との差別化ポイントを的確に伝えることで、他社に流れることなく来場につなげます。

    求める能力・経験

    ■サービス業・接客経験をお持ちの方

    事業内容

    -