408694708/【東京:リモート】カスタマーサクセスマネージャー〈土日祝日休み〉
700~1500万
ハコベル株式会社
東京都中央区
700~1500万
ハコベル株式会社
東京都中央区
カスタマーサクセスマネージャー
その他営業
【職務概要】 顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できるカスタマーサクセスを募集します。 【職務詳細】 ■既存顧客の活用拡大・成長支援 ・既存サービスや新機能の活用を通じて、顧客(運送会社)の配車・労務・収支管理における課題を整理し、現場に即した解決策の提案から実行までをリードする。 ■アカウント戦略設計・提案活動の仕組み化 ・顧客セグメントや課題構造に応じたアカウント戦略を設計し、再現性のある提案・運用プロセスを構築する。 ■KPIマネジメント・収益最大化 ・売上・継続率・活用拡大率などの重要指標を設計・モニタリングし、成果最大化に向けた改善・意思決定を推進する。 ■組織強化・横断連携推進 ・メンバー育成や役割設計を通じた組織強化に加え、セールス・プロダクト等と連携し、顧客価値の最大化と事業成長を推進する。 【営業スタイル】 ・商談方法:対面2割/オンライン8割(案件状況により変動・出張あり) ・担当顧客:運送会社、物流子会社、3PL 等
【必須】 ・マネージャーを含むチーム/組織のマネジメント経験 ・ソフトウェアの法人営業またはカスタマーサクセス領域での実務経験(目安:3年以上) 【尚可】 ・既存顧客に対する中長期視点でのアカウントマネジメントの経験 ・売上・継続率・利用拡大などの主要KPIに責任を持ち、成果創出を牽引した実績 ・事業成長を見据えた戦略立案や組織設計、オペレーション構築を推進した経験 ・口頭および書面での円滑なコミュニケーション・交渉スキル ・物流ドメインにおける経験
正社員
有
700万円〜1,500万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分) ※週初めのみ「コアタイム:10時00分~16時00分」 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏期、年末年始、慶弔、育児、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:700万円~1500万円 賃金形態:月給制 月額:542500円~ 賞与:業績賞与あり 昇給:あり
東京都中央区
屋内全面禁煙
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F 日比谷線「八丁堀」駅 A5出口より徒歩2分
有
通勤交通費支給、借上社宅制度、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度、ストック・オプション、産育休復職祝金、技術書買いホーダイ制度、スキルアップ支援制度、コミュニケーション活動補助
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル
物流のシェアリングプラットフォームの運営/ソフトウェアソリューションの提供/物流業界向けのコンサルティングサービスの提供
最終更新日:
520~1050万
カーボンニュートラル(CN)関連サービスを軸に、自治体向けの提案営業を担当します。企画から実行まで一貫して関わり、関係部署と連携しながら複数プロジェクトを推進していくポジションです。脱炭素先行地域を中心に、政策実現に伴走する営業活動を想定しています。 ・CNサービスを軸とした自治体への提案営業(複数案件を並行推進) ・脱炭素先行地域の目標達成に向けたフォロー・関係構築 ・CN設備や自己託送等を活用した提案企画の立案・実行 ・東電PG・EPなどグループ内関連部門との連携調整 プロジェクト業務が中心で、全体の大半を占めます。進め方や優先順位は上位職と相談しつつ、自律的に設計・推進していく役割です。
【必須】 いずれか必須 ・自治体、官公庁、または企業向けの法人営業・アカウントマネジメントの実務経験 ・カーボンニュートラルに資する設備もしくは運用等の提案 【歓迎】 ・自治体向け営業、官公庁ビジネス(BtoG)に携わった経験 ・プロジェクトマネジメント、または複数案件を並行して管理した経験 ・再生可能エネルギーの制度(FIT/FIP、自己託送、PPA等)に関する知識または実務経験 ・脱炭素先行地域、地域脱炭素、GX関連事業に関する業務経験 ・補助金・交付金事業における申請支援、執行管理、事務局運営の経験
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340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須要件無/未経験者大歓迎◎】TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方、ぜひご応募ください! *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須要件無/未経験者大歓迎◎】TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方、ぜひご応募ください! *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須要件無/未経験者大歓迎◎】TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方、ぜひご応募ください! *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須】■2年以上の接客経験(歓迎:アパレル/スポーツ関連など) ■TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方 *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須】■2年以上の接客経験(歓迎:アパレル/スポーツ関連など) ■TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方 *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須】■2年以上の接客経験(歓迎:アパレル/スポーツ関連など) ■TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方 *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
340~500万
BAKUNEで知られるTENTIALが運営するOfficial Storeの販売スタッフとして店舗運営をお任せします。商品の説明/販売だけでなく、お客様の健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリード頂きます。 【業務詳細】■お客様のお悩みやコンディショニングを整えるための販売業務 ■店頭管理/在庫管理(MD/VMD) ■レジ対応/簡単な事務作業 ■店舗清掃/ディスプレイ維持 【ブランドの魅力】本質的に身体に良い製品づくりをするため、アスリートや専門家の知見を取り入れ、機能性に対してエビデンスを取得。 科学的根拠に基づく製品を届けることを大事にし、常に信頼される製品づくりを目指しています。
【必須】■2年以上の接客経験(歓迎:アパレル/スポーツ関連など) ■TENTIALのミッション/ビジョンに共感いただける方 *ミッション:「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 【キャリアプラン】■適正に応じて副店長/店長業務へのキャリアアップチャンスあり ■将来的には本社所属でのSVやMD/VMDなどでの活躍可能性あり 【当社の魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦いただけます。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
700~1200万
【ミッション】 「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXを推進する注目のメガベンチャー企業です。 主力プロダクト「Loglass 経営管理」は、企業内に散在する経営データの収集・統合・一元管理を効率化し、高度な分析を可能にするクラウドシステムです。2020年のリリース以降、現在は計5つのプロダクトを展開するマルチプロダクト企業へと急成長を遂げています。 本ポジションでは、単なるSaaSプロダクトの導入に留まらず、顧客であるエンタープライズ企業の「経営のより良い意思決定」をサポートし、組織の仕組みづくりからプロダクトの進化までをリードする「経営変革の担い手」としてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入・活用に伴走します。商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、以下の業務を横断的・主導的に推進していただきます。 ◆顧客への提案および導入プロジェクトの推進 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動・活用高度化の支援 ・Loglass導入に向けたプロジェクトマネジメント、業務プロセス刷新への伴走 ◆仕組み化とプロダクトへのフィードバック ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた、各種オペレーション・仕組みの整備・運用 ・プロダクト部門に対する、顧客からの機能要望/機能要求の言語化と連携 ・サポートサイトや機能に関わるクライアントへの情報発信、カスタマーサポート対応 ※キャリア志向やご経験を踏まえ、上記いずれかの業務から担っていただきます。育成ステップとして、短期間に複数の役割を経験していただく可能性もあります。また、マネジメント経験のある方は、将来のマネージャー(Mgr)候補としてチームビルディングもお任せします。 【本ポジションの魅力】 ◆「100社100通り」の難題をSaaSで標準化する野心的なチャレンジ: 経営管理領域は企業ごとの個別性が極めて高い領域です。この難題に対して、標準化されたSaaSソリューションを武器に、いかに多くの企業の経営を変革していくかという、非常に難易度が高くエキサイティングな挑戦ができます。 ◆自らの手で組織と仕組みを創り上げるフェーズ: 現在の同社は、仕組みが何もないカオス期を脱し、メガベンチャーへ向かう成長フェーズにあります。完成された分業体制の上で動くのではなく、「これからの組織や仕組みを自分たちの手で創り上げる」という、最も面白い打席に立つことができます。 ◆ハイクラスなビジネスパーソンとしての市場価値の飛躍: エンタープライズ企業の経営層や経営企画部門と深く対峙するため、高度なビジネス理解とコンサルティング能力が身に付きます。また、今後はデータとAIの活用をさらに推進していくため、最先端のプランニング・プラットフォームの発展に直接関与できます。 【働き方】 ◆コアタイムありのフレックスタイム制を導入 コアタイム(10:00〜15:00)を設けたフレックス制度を導入しています。業務の状況やプライベートの予定に合わせて、柔軟にスケジュールをコントロールしながら、裁量を持って働ける環境です。
◆必須経験・スキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方(目安:5年以上、複数経験及び通算10年以上であれば尚可) ・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など)としての実務経験 ・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど)としての実務経験 ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト(エンタープライズ向け基幹システム導入)としての実務経験 ・エンタープライズ向けSaaS/パッケージ(経営管理・会計領域、ERP領域など)のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての実務経験 ・事業会社における経営企画、事業企画部門としての実務経験(自社内の業務プロセス刷新/システム導入など社内プロジェクトの中核メンバーとしての経験) ◆歓迎経験・スキル ・EPM(経営管理)ツール、BIツール、ERPの導入または運用経験 ・公認会計士、簿記2級以上の資格、または同等の会計知識 ・データ連携(API、ETLなど)に関するIT知識 ・ミドルマネジメント(5名以上)の経験(マネージャー候補として選考いたします)
経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発
600万~
IT人材紹介営業(SES営業含む)のポジションです。在宅勤務を基本とし、1,000社以上のビジネスパートナーとのネットワークを活用して活躍できます。ノルマなしで自分のペースで働ける環境が整っています。 人材紹介営業として、IT人材を求める企業とエンジニアのマッチングを行います。 既存の1,000社以上のビジネスパートナーとの関係を活用し、企業ニーズのヒアリング、候補者の選定・提案、契約締結までを担当します。 SES営業の経験も活かせるポジションで、在宅勤務を基本としながら成果に応じて粗利の20%をインセンティブとして受け取れます。
【必須経験】 ・人材紹介営業の成約実績がある方 ・自ら考えて行動できる方 <こんな方にオススメです> ◎顧客との関係構築が得意な方 ◎成果に応じて収入を伸ばしたい方
自社ソリューション開発事業/SES事業/人材紹介事業