408832319/【広島】ホテル副支配人〈U・I ターン歓迎〉
360~720万
The Court株式会社
広島県広島市
360~720万
The Court株式会社
広島県広島市
その他販売/フロアスタッフ
宿泊/ホテルコンシェルジュ
不動産ビルメンテナンス/管理員
【職務概要】 同社が運営する「EN HOTEL Hiroshima」にて、副支配人としてホテル運営管理およびフロント業務、スタッフのマネジメント全般を担当します。 【職務詳細】 ・フロント業務の統括およびチェックイン・チェックアウト対応 ・スタッフのシフト作成、管理、教育、新人フォロー ・売上管理、ADR(平均客室単価)や売上進捗の管理、月次報告書作成 ・GoogleやOTA(オンライン旅行会社)のレビュー分析および顧客対応・フォロー ・イベントの企画・立案 ・クレーム発生時のエスカレーション対応およびマニュアル・社内ルールの運用 ・予算およびコストの管理 ・安全衛生管理およびサービス品質の維持・管理 ・スタッフとの連携強化、本部との各種やり取り、VIP等の各種団体対応 ・リピーター獲得に向けた接客サービスの向上および顧客データの管理・活用 ・清掃状況の確認や施設メンテナンスの統括による館内環境の美化維持
【必須】 ・ホテル業界での勤務経験3年以上 ・基本的なPCスキル ・日本語での接客および社内コミュニケーション能力 ・シフト勤務が可能なこと 【尚可】 ・ホテルでのマネジメント経験 ・リーダー、主任、SV(スーパーバイザー)の経験 ・クレーム対応経験 ・英語/中国語などの語学力 ・PMS(ホテル実績管理システム)の利用経験 ・OTA(オンライン旅行会社)の管理経験 ・売り上げ管理、シフト作成経験
正社員
有
360万円〜720万円
■勤務時間 日勤9時間 夜勤16時間のシフト制 ■休憩時間 60分
無
104日
有給
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6か月 ■給与 年収:360万円~720万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:有り 昇給:有り
広島県広島市
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
広島県広島市中区銀山町7-8 広島電鉄本線「銀山町」駅徒歩3分
有
交通費全額支給(公共機関使用の場合)、社宅控除(50%)(会社の定める物件にお住まいの場合、希望は確認します)、通勤交通費全額支給、同社ホテル社割、表彰制度/継続勤務における奨励制度
〒107-0052 東京都港区赤坂二丁目5番1号 S-GATE赤坂山王4階
■ホテル・リゾート施設の企画・運営 ■ホテル再生・リブランディング事業
最終更新日:
500~650万
※以下(1)(2)より選択可能です ┗併願も可 (1)保守管理 ▼パナソニック製品の管理をお任せします。 ・定期点検、不具合特定 ・小規模更新工事の現場管理 ・改善提案(省エネ、更新計画等) ・報告書、点検記録の管理 など ※実際の修理は協力会社の手配が中心 (2)施工管理 ▼パナソニック製品の施工管理をお任せします。 ・顧客との折衝・打合せ ・施工計画立案 (工程・品質・安全・原価管理など) ・協力会社の手配、調整 ・施工図の確認、修正指示 ・竣工後の検査、引渡し対応など ≪共通事項≫ ▼担当製品例 オフィスビル、商業施設などの、 ・自動火災報知設備 ・防排煙設備 ・非常放送設備 ・火災通報設備 ・セキュリティ設備(入退室管理、侵入監視) ・ITV(監視カメラ)、TV共聴、LAN、インターホン など 【働き方】 ・工期は新築6ヶ月~1年、リニューアル1~3ヶ月 ・出張は基本的には通える範囲です (遠方の場合は2~3日程度の宿泊を伴う場合あり)
▼消防設備・防災設備のメンテ・施工管理の経験がある方 ┗自動火災報知設備、防排煙設備、非常放送設備 ※インターホンや監視カメラ(ITV)など、防災に近い設備でも可!
防災・セキュリティに特化したシステムエンジニアリング会社で企画・設計・施工・メンテナンス・リニューアルまで一貫して提供する
年収非公開
フロント・レセプション業務 ・チェックイン・チェックアウト対応: お客様のお出迎え、お見送り、システムでの手続き。 ・予約管理: 電話・メール、WEBサイトからの宿泊予約の受付およびデータ入力。 ・コンシェルジュ業務: 館内施設のご案内、周辺の観光地や飲食店のご案内。 ・インフォメーション: お荷物のお預かり、タクシーの手配、ルームサービスのご注文受付。 料飲・レストランサービス業務 ・ホールサービス: ホテル内レストラン・ラウンジでのご案内、オーダーテイク、料理・ドリンクの提供。 ・ビュッフェ対応: 朝食・ディナービュッフェの料理の補充、会場の準備・片付け。 ・宴会・ウェディング対応: バンケットルームでのパーティーや婚礼時の接客・配膳サポート。 ・バーテンダー・バリスタ業務(経験者優遇): ドリンクの作成、カウンターでの接客。 ウェディング・ブライダル業務 ・ウェディングプランナー: 会場見学にいらしたお客様へのヒアリング・ご提案から、ご成約後の打ち合わせ(進行・料理・装花・BGMなど)、当日の進行管理まで一貫してサポートします。 ・婚礼キャプテン・バンケットサービス: 披露宴当日の進行統括(キャプテン業務)や、会場のセッティング、ゲストへの料理・ドリンクの提供などを担当。 上記以外でも幅広い業務でお探ししております。
人と接することが好きで、誰かを喜ばせることにやりがいを感じる方 【歓迎するスキル・経験】 ウェディングプランナー、またはブライダル関連の業務経験 ホテル、飲食店、アパレルなどでの接客・販売・サービス経験 日常会話レベルの語学力(英語・中国語・韓国語など) チームワークを大切にし、柔軟に業務に取り組める方
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560~750万
※以下(1)(2)より選択可能です ┗併願も可 (1)保守管理 ▼パナソニック製品の管理をお任せします。 ・定期点検、不具合特定 ・小規模更新工事の現場管理 ・改善提案(省エネ、更新計画等) ・報告書、点検記録の管理 など ※実際の修理は協力会社の手配が中心 (2)施工管理 ▼パナソニック製品の施工管理をお任せします。 ・顧客との折衝・打合せ ・施工計画立案 (工程・品質・安全・原価管理など) ・協力会社の手配、調整 ・施工図の確認、修正指示 ・竣工後の検査、引渡し対応など ≪共通事項≫ ▼担当製品例 オフィスビル、商業施設などの、 ・空調自動制御機器 ・照明制御機器 ・セキュリティー機器 ・映像、音響機器 など ▼補足 ・担当エリア:配属地周辺 ・直行直帰、在宅ワーク可 ・PCログ×申請時間を自動照合 →隠れ残業防止の徹底
▼何らかの保守・メンテナンス・施工管理の経験がある方 ┗ビル設備・空調設備・照明設備・電気設備・計装など
建物設備(パナソニック製品)の 提案、設計、施工、保守 ★パナソニック製品の元請けとして事業展開 (製品例) 空調自動制御、照明制御機器、入退室管理、 大型映像、音響機器、野球場スコアボードなど (導入事例) ・パナソニックGのオフィス内装 ・東京ドームのリボンビジョン ・関西万博の照明 など
560~750万
※以下(1)(2)より選択可能です ┗併願も可 (1)保守管理 ▼パナソニック製品の管理をお任せします。 ・定期点検、不具合特定 ・小規模更新工事の現場管理 ・改善提案(省エネ、更新計画等) ・報告書、点検記録の管理 など ※実際の修理は協力会社の手配が中心 (2)施工管理 ▼パナソニック製品の施工管理をお任せします。 ・顧客との折衝・打合せ ・施工計画立案 (工程・品質・安全・原価管理など) ・協力会社の手配、調整 ・施工図の確認、修正指示 ・竣工後の検査、引渡し対応など ≪共通事項≫ ▼担当製品例 オフィスビル、商業施設などの、 ・空調自動制御機器 ・照明制御機器 ・セキュリティー機器 ・映像、音響機器 など ▼補足 ・担当エリア:配属地周辺 ・直行直帰、在宅ワーク可 ・PCログ×申請時間を自動照合 →隠れ残業防止の徹底
▼何らかの保守・メンテナンス・施工管理の経験がある方 ┗ビル設備・空調設備・照明設備・電気設備・計装など
建物設備(パナソニック製品)の 提案、設計、施工、保守 ★パナソニック製品の元請けとして事業展開 (製品例) 空調自動制御、照明制御機器、入退室管理、 大型映像、音響機器、野球場スコアボードなど (導入事例) ・パナソニックGのオフィス内装 ・東京ドームのリボンビジョン ・関西万博の照明 など
282万~
▼お仕事内容 広島県営住宅の管理・収納業務(指定管理)をお任せします。 入居者の方の当たり前の生活を支える仕事です。 ▼事務作業 ・入居者から提出される各種申請や届出書の処理 ・広島県に提出する起案の作成 ・書類作成 ・専用管理システムへの入力作業(氏名、住所など) ・発送物の準備や郵送処理 ▼入居者対応 ・入居者からの入電対応(室内外の修繕依頼や問い合わせ、相談など) ・広島県や協力業者への連絡や調整、折衝など ・手続きに必要な計算や確認作業(時期による) ・入居者からのクレーム対応やトラブル対応(例:騒音などの入居者間トラブル) ※トラブル対応は月1~2回程度あります ・窓口に来所できない入居者宅に訪問し、申請書提出の補助業務 ・家賃未納者等への督促訪問 ・安否確認対応(平日祝を含む※当番制) ※基本的には電話対応が多いです ・簡易的な修繕などの対応 知識が無くてもできるものになります。(例:電気交換、給湯器の使い方、ロックの解除など) 状況を確認し、正しく業者や部門へ報告することがメインになります。 ▼その他 実際は、月に1~3回当番が回ってきます。当番日は、会社携帯を持ち帰り、 何か緊急連絡等あった場合の対応を行います。(実際昨年の対応実績は、2回程度/年) ▼先輩社員のコメント 業界未経験の方でも活躍できるお仕事です。 日々、入居者の方が安心して暮らしてもらえるよう、笑顔でお話しすることを心掛けています。 事務所は少人数ですが、1人で抱え込んで仕事をすることはなく、誰かと協力して対応することが多いなので安心してください。 接客に慣れている方、人と関わることが好きな方は楽しく働いてもらえると思います! 【職務の特徴】 自治体からの委託により県営住宅の管理業務を行っているため、案件数などの安定感はもちろんのこと、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。 中途入社社員が多数活躍中です! 【就業環境】 現在、幅広い年齢層が活躍しています。ビルメンテナンス業界以外からの転職者がほとんどであるため、「やってみたい」という意欲があれば、どなたでも活躍できる環境です。
■必須条件 ・普通自動車免許 ・お客様対応や苦情の対応などの経験がある方
プロパティマネジメント(PM) ビルメンテナンス(FM) マンション管理 コンストラクションマネジメント(CM) 指定管理
280~280万
「困っている人の力になりたい」そんな気持ちを、地域の安心につなげる仕事です。 広島県から委託を受け、県営住宅に暮らす入居者の方々の「生活の困りごと」を 一番近くでサポートするポジションです。 事務作業もありますが、業務の中心は入居者との直接対応。 介護・医療・接客の経験で培った「傾聴力」「共感力」「対応力」が、そのまま活きる仕事です。 ■ 具体的な業務内容 [窓口・電話対応] ・入居者からの問い合わせ・相談の対応 ・室内外の修繕に関するご連絡の受付・業者手配 ・クレームや住民間トラブルの対応・調整 ・広島県(発注元)との連絡・調整 [訪問対応] ・窓口に来られない入居者のご自宅への訪問サポート ・騒音などの住民間トラブルへの現地対応 ・家賃未納者への訪問・丁寧なご説明 [事務・管理作業] ・入居者からの申請書類の処理・名簿管理 ・専用システムへの入力(氏名・住所など基本情報) ・広島県への報告書類の作成・郵送処理 [緊急当番(月1〜3回)] ・会社携帯を持ち帰り、緊急連絡に対応 ・昨年の実際の対応実績は年間2回程度とほぼ負担なし ■ 1日の仕事の流れ(イメージ) 08:30 出勤・メール・前日引継ぎ確認 09:00 電話・窓口対応(問い合わせ・修繕依頼など) 10:30 書類処理・システム入力 12:00 昼休憩 13:00 訪問対応(申請補助・トラブル対応など) 15:00 業者・県との連絡調整 16:00 書類作成・翌日準備 17:30 退勤 ■ こんな方が活躍しています ・介護士・ヘルパー → 高齢者対応・傾聴・訪問経験がそのまま活きます ・看護師・医療事務 → 丁寧な説明力・クレーム対応力が活きます ・販売・接客スタッフ → コミュニケーション力・臨機応変な対応力が活きます ・営業職 → 折衝力・関係構築力が活きます ビルメンテナンス・不動産の経験は一切不要です。 異業種からの転職者がほとんどで、未経験から活躍しているスタッフが多数います。
■必須条件 ・普通自動車免許(AT限定可) ■優遇条件 ・お客様対応や苦情の対応などの経験がある方 ・簡単なPC操作ができる方 ■求める人物像 ・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める ・信頼を得られる誠実、真摯な対応がとれる ・物事の考えや本質を正しく理解できる論理的思考能力が高い ・初めての相手とでも仲良くなるコミュニケーションが実践できる ※異業種出身の社員も多数在籍しています※
・プロパティマネジメント(PM) ・ビルメンテナンス(FM) ・マンション管理 ・コンストラクションマネジメント(CM) ・指定管理
450~570万
広島市営住宅の設備管理全般(指定管理)の課長をお任せします。 広島市が管理する市営住宅の「安全・安心な暮らし」を、責任者として支えるポジションです。 建築・設備の知識を存分に発揮しながら、日常的な保守管理から法令点検、大規模修繕の計画立案・発注まで、現場と管理業務の両輪を統括していただきます。 広島市や協力業者と連携しながら、品質・安全・法令遵守の三つを柱に、地域の住まいを長期にわたり守り続けることがこのポジションの核心です。 <主な業務内容> ・建物・設備の 点検・保守管理 └エレベーターや電気設備・給排水設備などが安全に動いているか定期チェック ・法令に沿った 定期点検の実施と管理 ・住宅全体の長寿命化に向けた 大規模修繕計画の立案・工事発注 ・修繕工事の現場管理(進捗確認、協力会社との調整) ・点検結果の 見積り作成/報告書作成 ・消防避難訓練の実施・サポート ・入居者からの問い合わせ対応 ・発注元である広島市との 連絡・調整、行政対応 ・チーム運営(スタッフの取りまとめ・指示出し) <仕事のポイント> 現場 での設備確認とデスクワーク(計画づくり/書類作成)の両方をバランス良く行います。 建築・設備の知識を活かしつつ、「公共住宅の安全を守る責任者」として、品質・安全・法令遵守の確保に取り組んでいただきます。 <就業環境> ・自治体からの委託により市営住宅の管理業務を行っているため、案件数などの安定感はもちろんのこと、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。官公庁からの業務を請け負っているため、全業務に関する官公庁との交渉も行います。 ・ご自宅に電話を持ち帰り夜間の緊急対応に備えていただく「電話当番制」が1人2~3回/月あります。 当社管理物件に水漏れや火災サイレンの鳴りっぱなしといった緊急要件が発生した際に、まずは24時間対応のヘルプデスクにて1次対応を行います。ヘルプデスクで対応できなかった案件の場合、電話にて対応いただくか、現地を訪問しご対応いただきます。 なお、当番時の対応件数は月1件程度です。(台風や大雪などの場合は全員で待機することになります)
■必須条件 ・普通自動車免許(AT限定可) ・管理職経験 ・建築関係または設備管理経験 ・基本的なPC操作(Excel・Word) ※保全業務未経験でも多くのスタッフが活躍しています ※異業種出身の社員も多数在籍しています ■求める人物像 ・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める ・高い倫理観を持ち、伴う責任を正しく理解した対応がとれる ・物事について交渉するコミュニケーションが実践できる
・プロパティマネジメント(PM) ・ビルメンテナンス(FM) ・マンション管理 ・コンストラクションマネジメント(CM) ・指定管理
330~500万
~プライム上場アルプスアルパイングループで安定性◎/リピーターが多く営業しやすい/社宅制度有~ 来店されたお客様の対応をメインに下記のような業務を対応していただきます。 車が好きなお客様が多く、話を聞きながら理想のカーライフの実現のサポートできることにはやりがいを感じられます。 【具体的には】 ・車両・用品販売 ・顧客管理 ・車両仕入れ 【店長/副店長候補】 上記に加え、 ・店舗経営 ・売上のマネジメント ・フェア/イベントの企画 ・顧客管理 ・保険の募集等 【入社後には…】 OJT研修をメインに営業のノウハウを学んでいただきます。 さらに当社の営業スタイルを1から学んでいただく100日プログラムという研修制度をご用意。 この研修では福岡の店舗で行われ、「当社だけの価値を提供する」など営業としての心構えを学んでいただきます。 【働く環境】 ・幅広いニーズに応えるカスタムが可能で、リピーターが多いです。 ・2023年より営業時間を19時から18時までに変更したため、定時で帰宅できるような取り組みも進めております。 ・シフトの兼ね合いもありますが、土日に有給を取得することも可能です。 └事前申請により可能です。 シフト休により交代で休日を取得したり、有給休暇で連休にしたり、バリエーションは自由です。 バースデー休暇という休暇制度もご用意しております。 【キャリアパス】 店長・複数店舗の統括マネジメントとしてのキャリアや、本部企画へのキャリアもございます。今後はカスタマイズカーの開発に携わっていただく可能性もございます。 【Q&A】 ■離職率はどの程度ですか? 7.5%です。 (事業立ち上げ以来、全エリアで3人のみ)立ち上げメンバーを中心に仲間が加わり、 悩みや不安を皆で共有・解決でき、のびのびと仕事がしやすい環境だからだと思います。 ■ディーラーからの転職になるのですが、業務の違いに不安を感じます。 ディーラーからの転職組は多いです。ディーラー業務とは大きく違いますが、カスタムなど様々な業務を自ら作り出す楽しさがあります。やりがいにもなるはずです。 ■休日出勤はありますか? いいえ、ありません。オンオフしっかり切り替えられるので、家族との時間を大切にしている社員が多いです。 ■営業スタイルについて教えてください。 基本は来店型で飛び込み訪問はありません。企画をPRしたり、DM・SNS運用など様々な手段でアプローチします。 【社風・環境】 ★東証プライム企業『アルプスアルパイン』グループ!大手とベンチャーのいいとこどり。 大手企業の安定を求めたら、成長スピードが遅い、決まりきった業務でつまらない…。 ベンチャー企業は裁量とスピード感をもって成長できるけど、ちょっと不安…。 そんな不安を抱えるあなたへ、当社は東証プライム企業『アルプスアルパイン』を母体とするのでその安定性がありながら、7年間で全国7店舗に拡大中とベンチャーならではの成長と将来性をもった、いいとこどりの会社です。 ★あなたの声が商品になる 当社のもともとの母体はカーエレクトロニクス製品を取り扱うメーカー。 なので、現場の営業・メカニックのアイデアから新製品が誕生することも、商品開発に携われることは当社ならではのやりがい。“誰が” 言ったかではなく、 “何を” 言ったかを大切にしています。 ★最短半年で店長に 他店での店長経験をお持ちの方は最短半年で店長として活躍していただけます。 当社は全国に店舗拡大中で、今年度も新たに首都圏を中心に数店舗出店予定です。 未来のリーダーを求めています。
※未経験歓迎※ ・顧客折衝のご経験がある方 【必要資格】 ・普通自動車免許 AT限定可 【求める人物像】 ・お客様や店舗スタッフとコミュニケーションが取れる方 ・新しいことに果敢にチャレンジできる方
カスタムカーの企画・開発・架装・販売 自動車部品・用品の製造および販売 レンタカー事業
240~350万
広島エリアの共楽堂店舗(広島三越店・そごう広島店・エキエ広島店・広島チョコラトリー)での接客販売と店舗運営業務です。季節の素材を活かした創作菓子を提供する老舗菓子店で、店長候補としてのキャリアパス 【具体的な業務内容】菓子の接客販売、在庫管理、スタッフの指導育成、シフト作成、ディスプレイなどの店頭づくり、百貨店や商業施設側担当者との打ち合わせや企画提案などをお任せします。【キャリアパス】販売や店舗運営経験のある方は、業務に慣れた後「店長」としての活躍を期待していますが、経験に応じて相談可能です。未経験の方も歓迎します。 変更の範囲:当社業務全般
【歓迎する経験】販売経験、近い業務経験のある方は優遇■店長経験のある方は大歓迎■未経験の方も歓迎■お菓子が好きな方歓迎■経験・学歴不問 【魅力】■昭和8年創業の老舗菓子店で、「旬果瞬菓」をコンセプトに季節の素材を活かした創作菓子を提供■「ひとつぶのマスカット」は40年を超えるロングセラー商品で、伝統と革新を両立させた商品開発■百貨店や商業施設内の店舗で、少人数のチームでアットホームな雰囲気の中で働ける環境■店長へのキャリアパスが明確で、経験を積みながらステップアップが可能
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500万~
廿日市市内の公営住宅における設備維持管理がメインです。入居者様からの修理依頼(水回りや照明等)に対し、現地確認、見積作成、協力業者への修繕手配、完了確認までの一連の工程を司令塔として管理します。 ◇トラブル対応:「水漏れ」「排水詰まり」等の相談に対し現場で状況を確認。修繕が管理費で賄える範囲か個人負担かの説明等も行います。 ◇工程・進捗管理:現地で対応可能な軽微な修繕/点検の実施、工事の進捗や仕上がりのチェック、元請け(コールセンター等)への報告業務を行います。※建物に改変を加える作業は発生いたしません。 ◇リフォーム対応: 入退去に伴う一部リフォーム対応。
【いずれかの資格必須】◇建築/管工事/電気工事施工管理技士 ◇電気工事士◇宅地建物取引士◇賃貸不動産経営管理士 【魅力】本ポジションは、現場の最前線で「判断」を下す非常に重要な役割です。現在は少数精鋭で運営していますが、組織の安定性を高めるための増員募集です。活躍しているのは、入居者様の話を丁寧に聞き、外注先と信頼関係を築ける「聞き上手・伝え上手」な方。工事が完了し、気持ちよく住んでいただける状態に整えた時の達成感は、この職種ならではの醍醐味です。※トラブル等緊急時間対応業務が発生することがございます
廃棄物収集運搬業/環境分析調査/ビルメンテナンス業/建築設備工事