札幌市内*社内ヘルプデスクプロジェクトのSVポジション<土日祝休み/大手外資系企業> 13to-8d
450~600万
アデコ株式会社
北海道札幌市
450~600万
アデコ株式会社
北海道札幌市
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
BPO管理/運営
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 BPOプロジェクトの新規立ち上げ、および組織強化のため <BPOとは> 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社がクライアント(IT企業)から受託した社内ヘルプデスクプロジェクトの管理者(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ・何かしらのマネジメント経験(業界・業種不問) ・IT関連の業務経験をお持ちの方(ネットワーク運用保守経験やテクニカルサポート経験など) ・PCスキル(エクセル・ワード・パワーポイント等が操作できるレベル) 【尚可】 ・CCNA、もしくはCCTの資格をお持ちの方 ・コールセンターや事務センターでのSV経験 ・BPO業界、官公庁自治体での業務経験
専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
450万円〜600万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
本プロジェクトでは9:00~17:30(もしくは9:00~18:00)での勤務を想定しています ※配属プロジェクトにより勤務時間は変動します ※所定労働時間:7時間30分を超えた分は所定時間外勤務扱い
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
下部参照
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
北海道札幌市
屋内全面禁煙
北海道札幌市内のプロジェクトに配属予定です。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
【休日・休暇】 ・完全週休2日制(本プロジェクトは土日祝休みを予定) ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・年間休日124日間 ・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇等) 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
1名
2回〜2回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
409~455万
北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用/管理 ■社内PC運用/管理 ■社内ネットワーク運用/管理 ■クラウドシステム運用/管理 ■新規システム導入に関する選定評価/導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理
【必須】ITに関する何らかの知識をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません! 安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 主体的に仕事に取り組めます。
各種物件のリース・割賦販売
409~655万
北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用/管理 ■社内PC運用/管理 ■社内ネットワーク運用/管理 ■クラウドシステム運用/管理 ■新規システム導入に関する選定評価/導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理
【必須】社内セキュリティ・ネットワーク管理のご経験をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません! 安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 主体的に仕事に取り組めます。
各種物件のリース・割賦販売
350~450万
情報システム部のインフラエンジニアとして下記業務をお任せします。入社後はヘルプデスクの仕事を通じて、情報システムの基礎知識・業務を身につけ、将来的には、サーバーやネットワークの構築をご担当頂きます。 ■ヘルプデスク:PCやモバイル機器のキッティング、問合せ対応/IT機器やソフトウェアなどの資産管理、調達手配/情報セキュリティ関連業務(セキュリティ情報の発信、研修実施など)/社内イベントの会場設営 等 ■インフラエンジニア:Linuxサーバーの構築、運用、監視/ネットワークシステム (WAN、LAN、VPN)の構築、運用、監視/クラウドサービスの導入 等 ※変更の範囲:会社の定める業務
★業界・職種未経験歓迎★ 【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方(Windows PC、Excelなど)/PCやネットワークに興味がある方/新しいことに対する学習意欲がある方/優先順位をつけてタスクコントロールできる方 【歓迎】PCやサーバー等の運用経験/ISMS関連の業務経験/情報処理系の資格(情報セキュリティマネジメント試験, 基本情報処理技術者など) 【学歴】IT系の専門学校、高専、大学、大学院
組み込みプラットフォーム(コンピュータ組み込み機器のハードウェア、ソフトウェア)の企画・設計・開発・製造・販売
450~640万
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 <ウェルミージョブ> ・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ■採用背景 ・当社はSMSグループのコア事業を支える機能子会社として、親会社からの事業要請の拡大に伴い、組織全体が大きな成長フェーズを迎えています。 ・その中でも求人広告制作部門は、求職者と顧客をつなぐ第一接点であり、当社の介在価値の最大化に直結する中核組織です。 ・現在、当部門では事業拡大に伴って対応すべき制作件数の増加に伴い、生成AI等を活用した業務効率化を推進してきましたが、更なる変革を目指しています。 ・グループ全体の成長をさらに加速させるために、テクノロジーを駆使して応募効果を最大化するプロフィットセンターを目指すべく、 生産性向上と業務効率化に特化した、推進リーダー(PL候補)を新たに募集することとなりました。 ・他部署や本社BPR・プロダクト開発部門との連携も多く、非常に手触り感とやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 お任せする役割: ・当社のコア事業である求人広告制作グループにおいて、これまでの属人的な制作体制を、データとテクノロジー(AI・RPA・ローコードツール等)を活用した 生産性の高い組織へと進化させる業務改善プロジェクトをリードしていただきます。 広告制作プロセスの自動化・効率化(スモールスタートからの検証) ・大規模なシステム開発を待つのではなく、Salesforce、RPA、GASなどの身近なツールを活用し、プロトタイプを作成・検証します。 ・広告の掲載可否をチェックする属人的な業務に対し、過去のデータやガイドラインを学習させた生成AI(Gemini 、NotebookLMなど)を導入し、 制作メンバーの確認作業の負担とミスへの心理的プレッシャーを軽減します。 データドリブンな魅力的な広告制作の標準化 ・ 過去の応募数や閲覧率の高い求人情報の要素を分析し、制作チームの品質を高水準で再現できるような自動構成の仕組みづくりをサポートします。 ・ 独自の基準で広告の品質を見える化するダッシュボードの構築を支援し、効果が落ちている求人を自動検知して改善に繋げるフローを構築します。 現場への定着支援と組織のアップデート ・ 営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れなどによる差し戻しを軽減し、依頼フォーマットの標準化やシステムによる自動補完の仕組みを導入します。 ・ 現場のスタッフ一人ずつがAIを活用して広告効果を最大化する質の高い制作集団へ成長できるよう、ツールの使い方研修や、業務ルールの再整備を伴走しながら支援します。 ■やりがい ・「リードタイムを半分にする」「年間〇〇時間の工数を削減する」といった、明確で事業へのインパクトが大きな実績を、自らの手で作ることができます。 ・ 今後必須となる生成AIやローコードを用いた業務改善の実践経験を積み、事業会社のDX推進リーダーとして市場価値を大きく高めることができます。 ・メンバーからの一次情報をキャッチアップし組織全体で課題を解決していくため、システム導入だけでは得られない、組織全体での改善実感を得ることができます。
【必須】 ★以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・PL相当の実務経験 (新システム・ツールの導入、拠点内の共通ルール作成・運用・推進の経験) ・ITツールを用いた業務改善・効率化の実績 (Salesforce、kintone、RPA、GAS、ノーコードツールのいずれかを用いた改善経験 【歓迎】 ・生成AIを活用した業務プロセスの構築・実践経験 (日常的に業務効率化を実現している、または強い関心を持って取り組んでいる方) 【求める人物像】 ・成長意欲:現状に満足せず、新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を楽しめる方 ・成果へのこだわり:「どうすれば目標を達成できるか?」を常に考え、粘り強くアクションを起こせる方 ・組織貢献の熱意:自身の成功だけでなく、チームでの成果創出に向き合える方 ・柔軟性:変化の多い環境の中でも、前向きに課題解決に取り組める方
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務
610~2130万
Microsoft Dynamics 365、SAP S/4HANAをはじめとする、ERPパッケージの導入コンサルタント、および開発エンジニアとしてお客様のDXをご支援いたします。昨今のERPパッケージ導入においては、Fit to Standardが主流になってきており、ERPパッケージにFitしない領域については、フルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発も実施いたします。対応フェーズは、構想策定、要件定義、アプリケーション設計、開発、評価となり、システム導入後は保守運用までを担います。また、柔軟性、拡張性に優れた低コストなシステムを構築するため、ETL・EAI、OutSystems・Power Apps等のローコードソリューション、SAP Business Technology Platform等の各種SaaSサービスを用いたシステム提案業務を実施いたします。業務を通じて財務会計、販売管理、購買管理、生産管理等の業務知識が習得できます。DXで開発手法も大きな変革を迎えようとしていますが、最先端の開発業務を経験ができ、価値あるエンジニアへ成長することができます。また、教育支援としてMicrosoft Certification、SAP認定コンサルタントの資格取得プログラムも用意しております。 ●ERPパッケージ導入コンサルタントの主な業務 ・ERPソリューションの導入提案 ・顧客の既存業務フローを元にした現行業務分析 ・ERPパッケージの導入支援 ●ERPパッケージ開発エンジニアの主な業務 ・ERPパッケージのアドオン開発、既存機能のカスタマイズ開発における要件定義、アプリケーション設計、開発、評価 ・ERPパッケージと連携するフルスクラッチやローコードソリューションを用いた周辺サブシステムの開発 ■配属予定部署 ICTソリューション事業本部 SI部… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ERPパッケージの設計、開発の経験が3年以上ある方 ・Java、C#、SAP Fiori、X++いずれかのプログラミング経験が5年以上ある方
・自社パッケージ商品の開発、販売 ・業務系システム開発 ・組込み/制御/アプリケーション開発 ・ソフトウェア評価/検証 ・各種コンピューター/ネットワークのシステムインテグレーション事業 ・関連機器のシステムインテグレーション ・上記関連分野のサービス事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
610~2130万
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の弊社顧客への運用改善提案や納品したシステムやソリューションの運用設計、納品後のシステムの保守、運用支援、メンテナンス、ヘルプデスクなど対応いただきます。作業場所は弊社社内が中心ですが、客先常駐の案件もございます。 客先常駐は弊社社員とともに案件拡大を目指した取り組みを行って頂きます。 業務範囲はサーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 ※プロジェクトの状況に応じて東京・大阪などの拠点へ出張(日帰り/宿泊共に)対応いただくケースがございます。 ■配属予定部署 ICTソリューション事業本部 SI部 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
・自社パッケージ商品の開発、販売 ・業務系システム開発 ・組込み/制御/アプリケーション開発 ・ソフトウェア評価/検証 ・各種コンピューター/ネットワークのシステムインテグレーション事業 ・関連機器のシステムインテグレーション ・上記関連分野のサービス事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
300~420万
北海道の食品メーカーや卸売業者向け自社EDI・物流支援サービスの開発・保守をお任せします。 既存顧客の追加開発やカスタマイズがメインで、内製化を推進する重要なポジションです。 【具体的には】 ・自社EDIサービスを中心とした追加機能の開発・保守 ・顧客の課題に応じたDX推進のための受託システム設計・開発 ・仕様書に基づくプログラミング、データ交換設定 ・導入打ち合わせへの同席(営業が仕様を決定するため、技術的な補足を担当) ※既存サービスのカスタマイズがメインです。工期は1~3ヶ月程度で、裁量を持って進められます。 ■組織構成 担当領域ごとの3つの部門に分かれており、適性に応じて配属部署を決定いたします。全社で20名が所属しております。 同じ部署に営業も所属しておりますので、日々コミュニケーション取りながら、業務を進めることができます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・C#,JAVA,VB.NET,PHP等いずれかを用いた実務での業務経験
情報通信業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
600~1000万
世界中に3000店舗を出店し、世界中のお客様とアプリでいつでも繋がり”お、ねだん”以上の価値提供を目指します。 その中で、ニトリネット(EC化率約12%)を主軸にEC販売を強化していきます。 【具体的には】■システムのインシデント対応とアラート改善 ■システムのモニタリング、オブザーバビリティの向上 ■システムの運用作業の効率化 【環境・取り組み】 ネットワークアーキテクチャを刷新し、FortiGateで構築したSD-WANへと移行。クラウドアプリを最大限に活用できるインフラを整備。
【必須】■Webアプリケーション開発経験もしくはクラウドインフラの運用経験 ■Webサービスの安定化のための改善経験 ■Webサービスのインシデント対応およびアラート改善の経験 ■モニタリングツールの使用経験(New Relic,Datadog,Dynatrace,CloudWatch,Prometheusなど) 【歓迎】■大規模サービスの運用経験 ■SREに関する深い知見 ■SLI/Oの策定・運用経験 ■Observabilityの改善経験 ■ボトルネックの調査・改善経験 ■DBの監視・運用経験 ■ECS/EKS/GKE/k8sなどコンテナ環境を利用したWebサービスの運用経験 ■Apache,Tomcat,nginxなどのミドルウェアの運用経
同社はニトリホールディングスの情報システム・業務システム別会社として設立されました。ニトリ向けのIT専門集団として、グループ全体のDX化の加速に貢献していきます。
400~700万
■メーカー保守終了を迎えたサーバーやネットワーク機器の継続稼働をサポートする「つなぎ保守」サービス。法人企業や官公庁、医療機関などのお客様先へ訪問し、ハードウェア障害対応やオンサイト保守業務を担当。 【■具体的な業務】営業が契約したお客様先へ訪問し、障害発生時に対象製品の部品を持って現場で保守作業を実施。機器の動作検証・調査を行い、原因特定後に部品交換などを実施。作業終了後は報告書を作成し提出。【■特徴】依頼から4時間目安で現地訪問し対応完了。1日1件程度の訪問で公共交通機関やレンタカーを利用。事務所内では修理・交換用部品の品質確認も担当。※業務の変更範囲:業務全般
【必須】■カスタマーエンジニア経験者 ■ハードウェア機器関連経験者 ■IT業界でのサーバー開発・運用・保守経験者 ■ネットワーク関連、情報セキュリティ関連の知識・スキル保有者の方歓迎いたします。 【魅力】■国内外様々なメーカー(Sun/ORACLE/HP/IBM/Dell/富士通/NEC/日立/Cisco/Juniper/EMC/NetAppなど)の機器を取り扱うため、幅広い知識と技術が身につく環境 ■実際にお客様先と同型の機器で直接確認作業ができるため、専門性を深めながら新しい技術も習得可能 ■SDGsが注目される中、「長く使えるもの」の価値を提供する社会貢献性の高い事業 ■15期連続で売上最高更新中の成長企業で安定したキャリア形成が可能
■メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれるお客様へ、第三者保守によってサポートする「つなぎ保守」サービスで支援。《主要取扱メーカー》国内外の主要メーカー・機種他
276~408万
【業務概要】 全国に7拠点を展開する国内トップクラスの社会保険労務士法人にて、社内のIT環境を支える社内ヘルプデスクをお任せします。 主なミッションは、グループの従業員が日々の業務をスムーズに進められるよう、PCのトラブル解決や機器の設定を行うことです 。 【主な想定業務】 ○IT機器に関するトラブルシューティング ○社内インフラの運用管理(ネットワーク、クライアントPC、サーバー、電話機器) ○社内インフラの構築 ○情報セキュリティの管理 ○IT端末のセットアップ ○IT関連機器に関する業者対応 〇新サービスの導入検討 〇ソフトウェアおよびハードウェアの入れ替え検討 など 【組織構成】 計4名:次長ースタッフ2名―派遣社員1名… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
【必須要件】 ※社内SE・ヘルプデスク経験不問(ITアウトソーシング企業の方も歓迎) ■社内インフラ(ネットワーク、サーバー、電話機器等)の運用・管理・構築の業務経験
労務管理(社会・労働保険手続き)全般および労務相談業務 助成金申請に関する手続き全般… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。