【福岡CRMマーケティング】急成長D2Cブランドの顧客体験を創る｜代表直下で0→1の仕組み作りに挑戦

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  福岡【インサイドセールス】戦略設計から実行・改善まで伴走/リモート可/正社員

  450~600万

  

  株式会社セールスリクエスト福岡県福岡市

  福岡【インサイドセールス】戦略設計から実行・改善まで伴走/リモート可/正社員気になる

  もっと見る

  仕事内容

  インサイドセールス領域に特化した営業支援を行っている当社にて、インサイドセールス業務全般をお任せいたします。見込み顧客との接点を作り、商談機会を増やすことでクライアント企業の売上向上に貢献します。 ■見込み顧客へのヒアリングおよび商談設定 ■架電やメールやオンラインによる新規開拓■顧客管理やマーケティングツール活用によるリード抽出や設計 ■クライアントの営業課題を把握し最適なプロセスの立案と実行 ■テクノロジーを最大限に活用した質の高い営業活動の実践と改善 ※多種多様な法人向け商材を扱い領域を越えたスキル獲得が可能。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業の実務経験（目安３年以上）■法人企業との折衝経験をお持ちの方 【尚可】■インサイドセールスや関連ツールの用語理解がある方■システム構築やＳａａＳ経験 【必須・尚可要件】法人営業や顧客折衝経験を活かせます。各種営業ツール知識やＳａａＳ経験者歓迎です。【働き方】月残業１０時間以内推奨、土日祝休と良好な環境です。スキル等に応じフルリモート相談可能です。【当社の強み】戦略設計から運用まで一気通貫の支援とデータドリブンなアプローチによる組織化が強みです。【求める人物像】売上創出を支援する専門組織で、継続的な成果創出とスキル獲得に意欲的に取り組める方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡勤務【デロイト トーマツ／リスクアドバイザリー】コンサルタント／地方創生・行政DX・官民連携支援

  600~1500万

  合同会社デロイト トーマツ/リスクアドバイザリー福岡県福岡市

  福岡勤務【デロイト トーマツ／リスクアドバイザリー】コンサルタント／地方創生・行政DX・官民連携支援気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【このポジションについて】 「地域をもっと活性化したい」 「行政や公共分野の課題を、民間の知見で解決したい」 「政策立案だけでなく、実現まで伴走したい」 そのような想いをお持ちの方におすすめしたいポジションです。 デロイト トーマツでは、中央省庁・地方自治体・独立行政法人・民間企業などをクライアントとし、地方創生や行政改革、官民連携、地域産業振興、DX推進など、社会全体にインパクトを与えるプロジェクトを数多く手掛けています。 単なる調査や提言に留まらず、「政策を形にし、地域や行政を実際に変えていく」ことまで支援できることが、このポジションの大きな魅力です。 【主な業務内容】 ご経験に応じて、2～5名程度のプロジェクトチームの一員として以下のような業務を担当いただきます。 【地方創生・行政改革】 ・地方創生事業の企画・推進 ・自治体の総合計画策定支援 ・行政組織改革・人事制度改革 ・SDGs推進支援 ・地域産業振興・マーケティングリサーチ 【都市・地域政策】 ・スマートシティ構想 ・観光振興・交流人口拡大 ・地域DX推進 ・環境・エネルギー政策 ・地域ビジョン策定 ・官民プラットフォームの立ち上げ・運営 【官民連携（PPP/PFI等）】 ・公共施設マネジメント ・公共施設再編計画 ・官民連携事業の企画・事業化支援 ・市場調査（マーケットサウンディング） ・事業スキーム設計 ・ソーシャルインパクトボンド（SIB）形成支援 【中小企業・スタートアップ支援】 ・地域企業支援政策立案 ・スタートアップエコシステム構築 ・事業者伴走支援 ・専門家派遣制度の企画運営 【行政DX・デジタルガバメント】 ・業務改革（BPR） ・DX戦略・計画策定 ・システム調達支援 ・プロジェクト管理 ・セキュリティ監査 ・ゼロトラスト・ガバメントクラウド導入支援 【勤務条件】 【勤務地】 福岡県福岡市（福岡事務所） 【勤務時間】 9:30～17:30 【休日・休暇】 ・完全週休二日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児・介護休暇 【福利厚生】 ・賞与年3回 ・退職金制度 ・企業年金 ・確定拠出年金 ・自己啓発支援制度 ・各種社会保険完備 ・定年60歳（再雇用制度あり）

  求める能力・経験

  【応募要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・リサーチ・分析結果をもとに論理的な提案・説明を行ってきた経験 ・中央省庁、地方自治体、独立行政法人等で政策立案や企画業務に携わった経験 ・シンクタンクまたはコンサルティングファームで公共分野に関わるプロジェクト経験 ・地方自治体における企画・財政・人事部門での実務経験 【歓迎する経験・スキル】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・BPR・DX推進経験 ・行政DXや公共システム導入経験 ・VBA・マクロ作成スキル ・高度な調査・分析スキル ・PMP、MBA、公認会計士、USCPA、税理士、博士号等 【求める人物像】 ・社会課題の解決に強い関心をお持ちの方 ・主体的に考え、自ら行動できる方 ・多様な専門家と協働できるコミュニケーション力をお持ちの方 ・複数案件を並行して推進できる方 ・ビジネス視点と公共性を両立できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ 　SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 　カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 　弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます！ 　また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 　弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 　戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 　ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 　ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 　ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業！「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー：　https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・ 課題解決型の顧客対応経験：　営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化：　現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット：　KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ 　アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 　顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 　様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマーサクセス領域のスキルアップも目指せるポジションです。 　また、利用促進に向けた改善提案を顧客に対しても行うため、チームで行っているカスタマー対応から顧客のビジネス拡大に携わることができます。 ■具体的には 顧客のプロダクトを利用している法人ユーザーに向けて、カスタマー対応の実務を行います。 ・カスタマー対応実務 ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し／仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有／伴走支援 ■カスタマーサポートはカスタマーサクセスの一手法 　カスタマーサポートは、「マニュアル通りに問い合わせに対して回答すること」が求められるとイメージされるかもしれません。 しかし、カスタマーサポートは、ユーザーが抱えている課題をヒアリングしその課題を解決するための提案を実施することを目的に置かれることが多く、カスタマーサクセスの手法の一つであると、考えています。 そのため、受け身のカスタマーサポートではなく、一つ踏み込んだカスタマーサポートが求められています。 　また、カスタマー対応は仕組み化、構造化することにより、カスタマーサクセスの品質を向上することができるため、対応実務と平行してオペレーションの業務効率化もカスタマーサポートの一部となります。 ■この仕事で得られること 　オペレーションの安定稼働することから、仕組み化に取り組むことで、一段引き上がったステップアップが期待されます。 様々なオペレーション現場を経験してきているからこそ見える、効率化の共通点をあなたの手でつくっていけます。 　さらにプロダクトを追求することで、顧客理解を深め、カスタマーサクセスとしての必要要素を経験できます。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 なぜアディッシュのカスタマーサクセスを選んだのか｜社員が語るキャリアとやりがい https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/why-i-chose-customer-success ■メンバーインタビュー： https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーション業務だけではなく、業務効率化や育成などプラスαの経験がある方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・ツール／システム導入経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス

  420~620万

  株式会社新東通信福岡県福岡市

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  マスメディアを使った提案（開催期間の告知や、特別競争のイベント運営＜開会式やセレモニー＞）、イベントの企画運営など、集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 全国24箇所にあるボートレース場を運営する、地方自治体が顧客となります。 ※当社は、全国すべてのボートレース場と取引のある、唯一の広告会社です。 ■業務内容詳細 ・クライアントの課題を考慮した提案や、潜在課題・ニーズの発見、提案 ・社内外のスタッフをまとめ、打ち合わせを実施、課題解決の戦略を練り、実行まで担当 ■業務の魅力 ・従来の4マス媒体に加え、WEB広告・デジタル・イベント等、ニーズに合うものを企画～提案していただきます。自分の携わった広告・プロモーションがクライアントの売上を大きく左右するため、責任とやりがいの大きい仕事です。 ・集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 ■採用背景 1972年に設立し、独立資本の総合広告代理店として最大手となる当社では、「なにかおもろいことないか」を原点に、様々なコンテンツや広告を生み出してまいりました。 今後さらなる事業成長に向けて、共に「おもろいこと」を形にしていただける仲間を募集いたします。

  求める能力・経験

  ■法人向けの提案営業経験が3年以上あり、ボートレースへの興味・関心の高い方 【歓迎/尚可】 ■広告・SP、イベント業界での経験、無形商材の営業経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  在宅勤務エリア募集あり【人材コンサルタント】月給43万円／賞与年2回／年休125日／土日祝休み

  600~700万

  Start me株式会社宮城県仙台市, 東京都豊島区, 福岡県福岡市

  在宅勤務エリア募集あり【人材コンサルタント】月給43万円／賞与年2回／年休125日／土日祝休み気になる

  もっと見る

  仕事内容

  HR領域幹部候補・HR領域役員候補／求職者と企業を繋ぐ人材コンサルタント 日払い・週払いに特化した自社求人メディア「ヒバライト」の企画運営事業または人材紹介・人材派遣事業を牽引するメンバーとして、人材コンサルタント（幹部候補）業務をお任せ。 ご経験に応じて、紹介・派遣事業または求人メディア事業の牽引や拠点立ち上げをお任せします。 ■派遣・紹介事業関連 ・メンバーのマネジメント ・案件開拓 ・営業/管理/請求業務(新規・既存) ・派遣スタッフの管理 ・営業戦略の策定 ・業務改善 ・求職者面談 ・営業戦略の策定 　など ■求人メディア事業関連 ・事業マネジメント ・自社媒体の案件開拓 ・営業戦略の策定 ・業務改善 ・採用支援業務　など これまでの経験・キャリアを活かし、ゆくゆくは事業の運営を行う幹部として活躍いただきたいと考えていま す。 <入社後の流れ> ■基礎知識研修(1～2日間) 当社について座学研修により知識を習得。 ▼ ■業務スタート 今まで培ってきた経験・スキルを活かして、即戦力として活躍いただきます。 ▼ ■キャリアアップ 実績・成⻑に合わせて評価します。 スタートアップ企業ということでポジションにも空きがあり、頑張り次第で早期の昇格も可能です!

  求める能力・経験

  【学歴不問】 ■正社員としてRA若しくはCAの経験3年以上/マネージメント経験がある方 もしくは正社員として求人メディアの営業経験3年以上/マネージメント経験がある方 ■仙台市エリア/福岡市エリアの在宅勤務の場合は、商談などの際に外出があるため宮城県仙台市周辺、または福岡県福岡市周辺へ向かえる方限定 ※社用車あり

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡天神【SaaS営業】自社開発SaaSの法人営業/導入シェアNo.1/週3日在宅/年間休日125日

  400~600万

  株式会社Live Search福岡県福岡市

  福岡天神【SaaS営業】自社開発SaaSの法人営業/導入シェアNo.1/週3日在宅/年間休日125日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  不動産業界の顧客を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの営業活動をお任せします。リード獲得から契約までを営業が担当し、契約後の サービス導入説明以降をカスタマーサクセスが担当しております。 ■テレアポによる顧客ニーズのヒアリングと提案 ■商談によるクロージング（見積作成・契約・導入サポート） ■カスタマーサクセスチームとの連携 ■展示会・イベントでのリード獲得 ■社内の事業改善・組織開発プロジェクトへの参画

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■営業のご経験（個人・法人不問） ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■販売のご経験 ■テレフォンアポインターのご経験 【歓迎/尚可】 ■不動産業界ご出身の方 ■営業としてのスキルアップを目指す方 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【福岡/博多】海外営業推進-ヤンマーG/事業拡大のための増員

  400~750万

  ヤンマー建機株式会社福岡県福岡市

  【福岡/博多】海外営業推進-ヤンマーG/事業拡大のための増員気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■小型建機で国内トップクラスのシェアを持つ当社において、海外営業における戦略立案・分析等の業務をお任せいたします。 主な海外営業エリア：アジア・オセアニア・ラテンアメリカ 【具体的には】 ■AOLA(アジア・オセアニア・ラテンアメリカ)地域戦略立案業務 ■市場分析業務(統計データ分析、現地での市場調査)、 ■現地法人、ディストリビューターと協力し個別戦略の立案 ■オペレーションマネジメント(販売、在庫、生産計画/物流業務の支援)

  求める能力・経験

  【必須】・英語中級(TOEIC600点)以上　・海外出張が可能な方 【歓迎】・中国語、スペイン語が話せる方 【本ポジションで働く理由とは？】 1.小型工事用建設機械で国内トップクラスのシェア！使用される現場は建設現場のみならず災害復旧や農業の現場など多種多様です。 2.抜群の福利厚生:年間休日123日＋計画有給8日/大型連休有など抜群のワークライフバランス！ 3.お客様の意見を取りまとめ、製品改良に繋がる機会も有。自身の仕事を市場へ返す喜びを感じられます！

  事業内容

  ■ヤンマーグループの中で小型建設機械(油圧ショベル・ローダー等)の開発・生産ならびに汎用製品(発電機・投光機等)を含めた販売・サービス

• 企業ダイレクト

  【福岡/食品×企画営業職】全国の食卓を支える食品メーカー/ベテラン歓迎

  510~700万

  

  株式会社ヤマザキ福岡県福岡市

  【福岡/食品×企画営業職】全国の食卓を支える食品メーカー/ベテラン歓迎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  九州・山口エリアの小売企業への営業担当。取引先に対し、商品提案に加え、販売戦略立案や販促企画などを通じて、売上拡大を支援。お客様との信頼関係構築しながら、市場ニーズを捉えた企画提案型の営業です。 ・担当顧客の販売計画の立案および売上目標達成に向けた営業活動 ・市場動向や消費者ニーズの分析を踏まえた商品提案 ・販促施策や販売戦略の企画・提案 ・新商品や既存商品の販売促進および売上拡大に向けた取り組み ・市場や競合の情報収集、分析を通じた商品企画へのフィードバック ・担当顧客との関係構築および継続的なフォロー

  求める能力・経験

  【必須】食品業界での営業経験・バイヤー経験（目安3年以上） 【魅力】 ■自分が企画・開発した商品が全国のコンビニやスーパーに並び、多くのお客様の食卓を支えるスケールの大きなやりがいを実感できます ■既存顧客との取引メインのため、企画営業業務に集中できる環境です ■残業20時間以内の働きやすい環境で、ワークライフバランス◎

  事業内容

  煮豆・惣菜・フレッシュサラダ・グラタン・カットフルーツ等の製造販売