営業オペレーション企画グループ・アシスタントマネージャー【外資系/完全フルフレックス制度】
600~900万
外資系生命保険会社
東京都新宿区
600~900万
外資系生命保険会社
東京都新宿区
業務企画
営業企画
生保事務
DBMバックオフィス業務の可視化・業務改善・自動化の推進 募集人や営業社員の事務負荷軽減のための各種課題解決の推進 プロジェクトの計画・実行支援・関係部署との調整
(必須)以下のいずれかの経験をお持ちの方 業務改善(BPR、業務分析、自動化等)の実務経験(生保が望ましいが、他業種でも可) 部門間調整や交渉を伴う企画業務の経験 プロジェクト推進、システム企画・要件定義の経験 ITリテラシー(Excel、データ分析) (あれば尚可)以下のいずれかの経験をお持ちの方 RPA・Access/VBA・Power Automate 等を活用した業務改善ツールの開発経験 バックオフィス業務の企画経験(業種問わず) 「生保業界経験」 「プロジェクトマネジメント資格(PMPなど)」 言語: 日本語:ネイティブレベル(日本語で各種コミュニケーションが取れるレベル) 英語 : ビジネスレベルのReading & Writing (口頭でのコミュニケーションもビジネスレベルの方は大歓迎)
6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
600万円〜900万円
東京都新宿区
最終更新日:
600~1100万
【部署・サービスについて】 楽天トラベル観光体験は、急成長を遂げている新規事業 「Rakuten Travel Experiences」の運営を担う部署です。 2021年12月のサービスローンチ以来、テーマパークチケットや ウォーターアクティビティなど、旅先での観光体験の販売を通じて、国内外の 観光客に忘れられない思い出を提供しています。 サービスサイトはこちら :https://experiences.travel.rakuten.co.jp/( 新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 楽天トラベル観光体験事業は、コロナ禍からの観光需要回復と インバウンド市場再活性化を背景に、急速な成長フェーズにあります。 私たちは、観光体験の「タビナカ」領域で、国内外の観光客に最高の思い出を 提供し、日本の観光市場を盛り上げることを目指しています。 この目標達成には、魅力的なサプライヤー獲得と、事業推進を担う ビジネス開発チームの強化が不可欠です。 ルーティンワークではなく、大きな裁量と責任を持ち、事業成長を「自分ごと」として捉え 共に未来を創り上げていける方を歓迎いたします。 ・事業または組織フェーズの魅力 市場拡大が期待される「タビナカ」領域で、新規事業の急成長フェーズに参画。 グローバルかつダイナミックな環境で、事業創り・マーケット牽引を経験できる。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 小規模チームのため、大きな裁量権を持ち、アイデアが事業成長に直結。 活発な議論と協力体制があり、ボトムアップでプロジェクトをリードできる。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) 新規事業領域のため、短いスパンでのトライ&エラーを数多く経験でき 課題設定力、課題解決力、突破力といったビジネススキルを飛躍的に 向上させることが可能。 将来的には、マネジメントポジションへのキャリアアップ、あるいは他事業部への 異動など、楽天グループ内の多様なキャリアパスが拓かれている。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 楽天グループの強固なブランド力、膨大な会員基盤、多岐にわたるサービスとの 連携により、他社にはない圧倒的な競争優位性を持って事業を展開することが可能。 これらのアセットを活用し、サプライヤーへ付加価値の高い 提案ができることも、本事業ならではの魅力。 【業務内容】 本ポジションでは、「楽天トラベル観光体験」に掲載する観光体験の サプライヤー(商材)獲得から、獲得した商材の登録・掲載推進 既存サプライヤーへのコンサルティング営業、さらにはこれら業務に関わる 戦略・戦術の立案から実行、効果検証、仕組み化、営業体制の構築まで 一連のプロセスを主体的に担っていただきます。 <主な業務内容> ・国内外の観光トレンド分析に基づく、サプライヤー・商材の特定 ・新規サプライヤー(国内外の観光体験施設、体験事業者など)への 営業戦略立案・実行、契約交渉 ・獲得商材の登録・掲載推進(社内連携含む) ・既存サプライヤーへの定期的なコンサルティング営業 (売上向上施策提案、販売促進支援) ・サプライヤーとの強固な関係構築とパートナーシップ維持 ・事業内各組織(マーケティング、CS、開発等)との連携・調整 ・営業活動の効果測定、分析、改善提案 ・営業プロセスの仕組み化、効率化、営業体制の構築・強化 <具体的なプロジェクト事例> ・US Disney社のアメリカ現地視察プロジェクト ・楽天トラベル国内宿泊と連携し、万博チケットの販売促進の実施 ・地域創生部と連携し、地方の体験コンテンツの造成 【働く環境】 ・事業部全体:17名 ・事業開発グループ:9名(マネージャー1名、メンバー8名) ・年齢層:20代の若手中心(コミュニケーションもフラットで勢いのある組織) ・新卒中途割合:中途入社が約8割 <中途入社者のバックグラウンド> 旅行関連、楽天モバイル、中途で別業界など、多岐にわたるメンバーが集まっています。 活発なコミュニケーション:活発に議論を交わし、和気あいあいとした 雰囲気の中で、互いに協力しながら事業を推進しています。 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・異動後1年でアシスタントマネージャーに昇進し、小チームを率いる ・入社後3年以内に、アシスタントマネージャー→ヴァイスマネージャー→マネージャー になりL4組織を率いる
【必須要件】 ・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・新規開拓の営業経験 ・旅行/観光業界での経験 ・当事者意識と実行力 問題が発生した際に、指示を待つのではなく自ら解決策を模索し 周囲を巻き込みながら実行できる、強いオーナーシップと率先力をお持ちの方 ・変化への適応力と前向きさ 新規事業の立ち上げという過渡期における変化や不確実性を楽しみ 予期せぬ課題にも前向きに対応できる方
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550~600万
【部署・サービスについて】 楽天大学課イベント企画グループでは、楽天市場に出店している店舗様を対象に 楽天市場の戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。 具体的には、楽天市場の目指す方向性や半期の戦略をお伝えする 「楽天新春カンファレンス」、「楽天タウンミーティング」や、楽天市場に出店をしている 約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する 「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、楽天市場事業内の一大イベントを担います。 【募集背景】 ネット通販市場の競争が激化する中、楽天市場では出店店舗とのコミュニケーション強化を 重要課題として位置づけています。 本ポジションでは、この変革期において、イベント企画を通じて楽天市場と 店舗の懸け橋となり、強固なパートナーシップを築いていただける方を募集します。 事業責任者・役員・出店店舗の経営層と直接対話し、現場の声を反映した 企画立案に携わることができます。 社内外の多様なステークホルダーと連携し、コミュニケーションを通じて 楽天市場の成長を牽引できる、やりがいの大きな環境です。 【業務内容】 本ポジションでは、楽天市場主催で実施する大中小規模イベントの 設計・企画・運営をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> 楽天新春カンファレンス、楽天タウンミーティング、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式を はじめ、楽天市場出店店舗を対象にした楽天の一大イベントにおいて 下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理 ・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作 【働く環境】 <組織構成> ・事業部全体 約50名 ・楽天大学課 17名 ・イベント企画グループ 5名(マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名) ・年齢層:30代が中心 ・比率:新卒3名:中途2名 <中途入社者のバックグラウンド> ・イベント業界での企画運営経験 <活躍をしている社員のキャリアパス実例> ・入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中
【必須要件】 ・Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)を用いた、実務における 円滑な資料作成・管理スキル ・プロジェクトマネジメントもしくはイベント企画・運営の実務経験 【歓迎要件】 ・大規模イベントのリード経験、または複雑なステークホルダーを抱える プロジェクトの推進経験 ・経営層や役員向けへの企画提案・プレゼンテーション経験
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700~1000万
【部署・サービスについて】 <コマース品質管理部について> 楽天が提供する各種コマースサービスにおいて 「安心・安全なサービス利用環境を提供する」ことをミッションとしている組織です。 自分が1人の消費者として 「あのお店、行ってみたいけど評判良くないみたいだしどうしようかな・・」 「先日嫌なことがあったから、もうこのお店では買わないな・・」 誰しもこんなことがあると思います。 <部の組織役割> 1.不満となるような残念なサービス体験を発生させない、減らすこと 2.満足できるサービス体験の数を増やすこと 上記2点を実現するために必要な「品質管理」活動が組織役割となります。 例)審査、モニタリング監視、VOC改善等の業務設計/改善業務、BPO業務等 <販売審査グループについて> 「時流に沿った審査を通じて安心安全な商材の流通ショッピング環境市場の 定めるルール・基準に沿った商材・サービスを流通させる」という ミッションのもと業務を行っています。 ユーザーが安心して商品を購入したり、サービスを受けられるように 1.商品/サービスごとに取り扱いルールを定め 2.取り扱い前に審査を実施し 3.審査許可なしで取り扱っている事業者がいないか定期的にパトロールする 等の活動を行っています。 <審査例> ・酒類を販売する事業者が販売免許をもっているか ・ブランド品を販売する事業者は正規品を仕入れているか等 【募集背景】 楽天市場で販売される商材の種類は日々増えています。 新しい商品によって起きるリスクを日々感じることもありませんか? コロナ禍になれば衛生マスクが手に入らなくなったり、 街で電動キックボードが増えて危ないと感じることが増えたり、 リラックス効果のあるグミでの事故に関するニュースを聞いたり、 モバイルバッテリーの発火で電車が止まってしまったり。 楽天市場の商品で危険な目にあうことがないように、未然に防ぐことが必要です。 時代の変化を楽しみながら、どうやったら安全なショッピング環境を 提供できるか一緒に考えて実現してくれる仲間を募集します。 <魅力> ・Eコマースの拡大とともに品質管理の重要性が高まる中、社会トレンドや 事象を迅速に業務へ反映する中核ポジションです。 加えて、AI活用もまだ発展途上のため、自らの発想で新たな 仕組みづくりに挑戦できるフェーズにあります。 ・楽天市場のユーザーのフィードバックに直接触れ、改善推進することができます。 ユーザー体験への深い理解を通じてサービス品質を向上させたいという 志向性の方には、非常にやりがいのある環境です。 ・論理的思考力やリスク判断力が日常的に鍛えられ、他業界でも通用する 汎用的なビジネススキルを獲得できます。 将来的には品質管理の専門性に加え、業務設計やAI活用推進など 幅広いキャリアに展開可能です。 【業務内容】 <主な業務内容> ・楽天市場の商材/サービス等の各種審査 商品 医薬品、お酒、ブランド品等 サービス 宅配クリーニング、PCR検査キット等 ・各業務運用の効率化、標準化、自動化 ・時流に合わせた審査基準の見直し、新たな商材の審査運用の構築 ・未許可での取り扱いパトロール、啓発活動 【働く環境】 <組織構成> ・販売審査グループ:社員3名+常駐委託・派遣社員3名+地方拠点作業員 ・年齢層:30歳前後 ・新卒中途割合:新卒3割、中途7割 <中途入社者のバックグラウンド> ・IT系企業のエンジニア経験 ・金融業界の不正対策業務経験 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・メンバーとしてスタートし、入社後1年でリーダー、3年目から マネージャーとしてマネジメントに従事 ・メンバーとして新運用構築などに従事、2年目でリーダーを担ったのち 育休を挟んで復帰。現在も引き続き活躍中。
【必須要件】 ・業務改善、品質改善等の実務経験(大小問わず) ・運用改善 ・社内外に正確かつ分かりやすく情報を伝えるコミュニケーション力、文章力 ・論理的思考に基づいた問題解決力 ・状況や環境の変化へのスピーディーかつ適切な対応力 ・PC基本スキル(Excel、PowerPoint等) 【歓迎要件】 ・プロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネジメント経験 ・営業経験、店舗運営経験 ・商材に関する法律の知識(薬機法、酒税法、古物営業法等) ・メーカー、商社、卸、小売りなど何かしらの「商材/サービス」に 関する知識や業務経験を有する方
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600~1000万
【部署・サービスについて】 コマース&マーケティングカンパニーでは、「イノベーションを通じて 人々と社会をエンパワーメントする」という楽天グループのミッションのもと 楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス、Rakuten Fashion、楽天24 楽天マート、各種メディア系サービスなど、楽天グループの中核を担う 幅広いサービスを展開しています。 私たちのカスタマーサポート部門では、各サービスをご利用いただくお客様 出店店舗様、取引先、社内事業部門に対して、安心・安全で高品質な サポート体験を提供することを目指しています。 また、単なる問い合わせ対応や業務運営にとどまらず、顧客の声や現場の課題をもとに サービス改善、業務改善、品質向上、コスト最適化を推進し、楽天ファンの 創出と拡大に貢献することをミッションとしています。 現在は、従来型のオペレーション運営から、生成AI・自動化ツール・データ活用を前提とした 次世代のサポート/バックオフィスモデルへと変革を進めているフェーズです。 【業務内容】 楽天グループのコマース&マーケティングカンパニーが管掌する各種サービスにおいて カスタマーサポートおよびバックオフィス業務の運営管理、業務改善、品質向上 コスト効率化、AI・自動化を活用した業務変革を担当いただきます。 担当領域は、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス、Rakuten Fashion 楽天24、楽天マート、各種メディア系サービスなどのいずれか または複数サービスを想定しています。 入社後は、担当サービスや業務領域の状況を把握したうえで、メンバーや 外部パートナーと連携しながら、安定運営と改善活動の両立を推進していただきます。 <具体的な業務内容> ・楽天グループの主要サービスにおける、カスタマーサポートおよび バックオフィス領域の運営管理・KPI管理 ・メンバー、SV、外部委託先と連携した組織マネジメントおよび業務体制の構築 ・生成AIや自動化ツールを活用した、業務プロセスの再設計および生産性向上施策の企画・推進 ・問い合わせデータやVOCの分析に基づく、業務品質の改善、標準化、およびBPRの実行 ・社内の事業・企画・開発部門やBPOベンダー等のステークホルダーを 巻き込んだプロジェクトの推進・調整 <具体的なプロジェクト事例> ・生成AIやチャットボット、FAQ等の最新技術を活用した、問い合わせ対応の 自動化・効率化および自己解決率の向上 ・VOCや各種業務データ(品質指標・処理件数等)の分析に基づく サービス品質向上および業務プロセスの標準化・BPRの推進 ・繁閑差や業務量に応じた人員配置の最適化と、複数拠点・外部委託先を含む 全体的なオペレーション体制の再設計 ・業務の自動化や処理フロー改善を通じた工数削減およびコスト効率化プロジェクトの実行 ・トラブル発生時の原因究明から再発防止策の策定、および関係部署を 巻き込んだ改善施策の定着化 <ステークホルダー> 各サービスの事業・企画部門、開発・システム部門、法務・コンプライアンス部門 およびBPOベンダーや外部委託先などの社内外のステークホルダーと 連携し業務を推進します。 単独で業務を抱え込むのではなく、関係者を巻き込みながら、合意形成し スピード感を持って前に進めることが重要なポジションです。
【必須要件】 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス領域におけるオペレーション改善経験 ・クライアント、社内関係部署、外部パートナーとの業務折衝や協業経験 ・Microsoft Word、Excel、PowerPoint等を用いた資料作成、集計、報告の実務経験 ・変化の早い環境において、臨機応変かつスピード感を持って対応できる力 【歓迎要件】 ・地方拠点または多拠点組織の運営、立ち上げ、改善に関する経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ピープルマネジメント/リーダー経験
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500~700万
出張型クイック軽板金サービスの新規事業立ち上げを推進いただきます。ENEOS特約店様を含む事業者様のFC加盟が続々と決まっているフェーズで、法人営業・FCオーナー様に対するコンサルティングをお任せします。 ■中古車販売店やレンタカー会社への訪問を通じた新サービスの提案営業■担当エリアで独立開業されたFCオーナー様へのオンライン面談等を通じた経営支援 【新サービスについて】■お客様の「もっと早く、もっと手軽に」という声に応えるため、出張型・ボディのキズ直しサービスを立ち上げました。競合が少ないため、既存の業界構造やイメージをアップデートし、出張修理という業界の新たな常識を世の中に創り出していきます。
【必須】■営業経験 【求める人物像】■人を成功に導くことによって自分も成長したい方 ■変化や挑戦をポジティブに捉え、自ら考えながら行動できる方 【魅力】■今後3年でFC加盟店2,000店舗を目指す成長フェーズで事業拡大の中核を担うポジション■役員直下のポジションで意思決定スピードが早く、スピード感を持って業務推進可能■売上高:16.5億円(2026年2月実績)利益は3.4億円となっており、今期以降は利益を年々倍増させていくフェーズに携われる環境【仕事のイメージ】■仕事内容についてはこちら(https://totalrepair.jp/pr/business-support/989/)
【フランチャイズ事業】【プラットフォーム事業】【人材紹介事業】
500~700万
■自社運営ブランド「トータルリペア」にて、エリアスーパーバイザーとして、新規事業である【出張型】車体キズ直しサービスの市場浸透を担う開拓営業、FCオーナー様に対する経営コンサルティングをお任せします。 ■中古車販売店やレンタカー会社への訪問を通じた新サービスの提案営業■担当エリアで独立開業されたFCオーナー様へのオンライン面談等を通じた経営支援 【新サービスについて】■お客様の「もっと早く、もっと手軽に」という声に応えるため、出張型・ボディのキズ直しサービスを立ち上げました。競合が少ないため、既存の業界構造やイメージをアップデートし、出張修理という業界の新たな常識を世の中に創り出していきます。
【必須】■営業経験 【求める人物像】■人を成功に導くことによって自分も成長したい方 ■変化や挑戦をポジティブに捉え、自ら考えながら行動できる方 【魅力】■今後3年でFC加盟店2,000店舗を目指す成長フェーズで事業拡大の中核を担うポジション■役員直下のポジションで意思決定スピードが早く、スピード感を持って業務推進可能■売上高:16.5億円(2026年2月実績)利益は3.4億円となっており、今期以降は利益を年々倍増させていくフェーズに携われる環境【仕事のイメージ】■仕事内容についてはこちら(https://totalrepair.jp/pr/business-support/989/)
【フランチャイズ事業】【プラットフォーム事業】【人材紹介事業】
400~550万
自社インナーケアブランド「2foods」を全国の大手コンビニ・ドラッグストア・バラエティショップなどの棚へ広げる提案営業です。AIツールとPOSデータを駆使し、戦略的な棚獲得を担います。。 大手食品卸や小売チェーン本部への戦略提案。AIツールを用いた売上シミュレーションや提案資料作成、POSデータに基づく販売戦略立案、バイヤーからの声を商品企画へ還元するブランド戦略への参画等をお任せします。 ★魅力:入社3ヶ月を目安に大手バイヤーとの商談をリード。営業スキルに留まらず、実戦のマーケティングと最先端のAI活用スキルが20代のうちに身につく環境です。
【必須】社会人経験1年以上(第二新卒歓迎)/自分の工夫や行動で成果を変えた経験(職種不問) 【歓迎】法人営業・提案営業経験/小売・流通・消費財業界の経験(店舗運営や販売職も可)/AI、データ分析への興味がある方 ★求める人物像:数値目標へのコミットや、新しい手法を面白がって学べる素直さ・吸収力のある方 ★未経験から市場価値の高い人材へ:営業・食品業界の経験は不問。これからの適応力と思考力を重視します。AIのプロによる研修や日常のAI実務を通じ、営業×マーケ×AIの3つを掛け合わせた希少な人材へ成長できます。
■インナーケアブランド「2foods」の企画・開発・販売(機能性グミ・機能性表示食品飲料・ギルトフリースナック・エナジードリンク等)
300~420万
【未経験歓迎!土日祝休み&残業ほぼなしの好環境で、行政・地域活性化に貢献する「企画・運営スタッフ」】 自治体と連携し、地域住民の健康づくりを支える「健康促進プロジェクト(健康アプリの普及・活用促進)」の企画やイベント運営、事務局業務をお任せします。 商品を売り込む営業活動ではなく、自治体や地域住民、関係各所と協力しながらプロジェクトを形にし、行政サービスを広めていくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■自治体担当者との打ち合わせ・各種調整 プロジェクトを円滑に進めるため、定例会議での進捗報告や新しい施策の提案、スケジュール調整などを行います。 ■イベント・住民向け説明会の企画・運営 「どうすれば健康アプリを多くの方に使ってもらえるか」を考え、住民向けの体験イベントや操作説明会などを企画し、当日の運営まで担当します。 ■事務局業務・データ集計 問い合わせ対応や資料・報告書の作成、Excelを使用した実績データの集計・分析などのデスクワークも並行して行います。 ★携帯販売・接客経験を活かしてキャリアチェンジ! 自治体担当者や住民の方々と明るく丁寧に関わる仕事のため、これまでの販売・接客経験やコミュニケーション力がダイレクトに活かせます。「売る仕事から、プロジェクトを動かす側へ挑戦したい」という方に最適です。 ★抜群のワークライフバランス 年間休日124日で土日祝はしっかりとお休みです(※イベント等で土日出勤が発生した場合は、必ず平日に振替休日を取得いただきます)。残業は月平均でもほぼなく、メリハリをつけて長く活躍できる環境が整っています。 管理番号:c-468279
【応募必須条件】 ■25歳〜44歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■基本的なPCスキル(法人メール対応、Excelでのデータ入力、PowerPointでの資料修正ができるレベル) ■学歴不問、職種・業界未経験の方歓迎! 【歓迎する経験・スキル】 ■携帯販売や通信業界でのイベント運営・店舗経験 ■何かしらの営業、接客、販売など「人と接する仕事」の経験(1年以上) ■営業事務や一般事務など、PCを用いた実務経験 ■出張(月1〜2回程度)や外出を伴う業務に抵抗のない方 【求める人物像】 ■誰かの役に立つ仕事や、社会貢献性の高いプロジェクトに携わりたい方 ■相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションや調整ができる方 ■指示を待つだけでなく、「もっと良くするには?」と自ら主体的に行動できる方
ICTソリューション事業(ネットワーク構築やクラウド導入等)とHRサービス事業(人材紹介・派遣、営業・販促支援、BPO運営等)を融合した総合課題解決ビジネスを展開しています。
770~1220万
パートナービジネス領域のさらなる拡大に向け、事業全体を俯瞰した戦略構築から、社内外のキーマンを巻き込んだプロジェクトの推進までを一気通貫でお任せします。 【具体的な職務内容】 ▷ 新規パートナーアライアンスの戦略設計: どのような企業(金融機関、大手コンサル、SIer、地域の有力企業など)と組むべきか、ターゲット選定から提携シナリオ、営業スキーム構築までを企画・立案します。 ▷ 既存パートナーとのシナジー最大化: すでに提携しているパートナー企業様との関係性をさらに深め、共催セミナーの企画や共同提案プロセスの構築など、紹介・販売数を最大化するための仕掛けを設計します。 ▷ ゼロベースでの事業企画・立案: 既存の課題解決に留まらず、事業貢献度の高いテーマ(新規パッケージ製品の共同開発や、他業界の商流へのビルトインなど)を自ら発見し、企画から実行まで牽引します。 ▷ データドリブンな事業改善(定量・定性分析): パートナー経由の獲得チャネルにおけるボトルネックをデータ分析によって特定。営業や他部署と連携し、オペレーションの改善や機能アップデートへの要望提起を行います。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「新設ポジション」としてビジネスモデルを自ら変革する手触り感: 出来上がったルールに則って仕事をするのではなく、「SaaSのパートナーアライアンスの成功の方程式」そのものを自らスクラップ&ビルドして定義していく、最もエキサイティングなフェーズに参画できます。 💎 波及効果の大きさと、社会に与えるインパクト: 自社だけでアプローチできない地方企業や特定業界のエンドユーザーに対し、パートナーの力を借りることでSmartHRの価値を届けることができます。自身の企画が、数千・数万の企業の働き方を一気に変えていくダイナミックなスケール感を味わえます。 💎 企業の「経営トップ層」と対等に対峙する、高度なビジネス経験: アライアンスの締結にあたっては、パートナー企業様の経営陣や役員クラスと直接交渉する機会が頻繁にあります。各業界を牽引するトップの視座や思考に触れながら、ご自身のビジネスパーソンとしての市場価値や人脈を圧倒的に高めることができます。 💎 他業界のビジネスモデルへの深い理解: 様々な規模やビジネスモデルを持つパートナー企業様と接することで、SaaS領域だけに閉じない広範な業界知識やビジネストレンドを吸収することができます。
■ 新規事業・サービスを自ら「立ち上げた」経験 ■ 既存の事業・サービスを推進し、「大きくグロース(拡大)させた」経験 ■ SmartHRのミッション(well-working)、バリューへの深い共感
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理・タレントマネジメントをシームレスにつなぎ、バックオフィス全体の業務を変革し新しい時代の組織づくりを支援する「人的資本経営プラットフォーム」の提供。
500~700万
認証サービスの「受注→契約→実施→認証発行」までの一連のプロセスを推進する役割です。顧客/審査員/社内複数部署をつなぎ、工数/日程/条件を調整し、全体の品質とスピードに責任を持つ中核的なポジションです。 ・審査工数の算定/最適化提案と、社内手順に基づく承認プロセスの推進 ・見積書/契約書の作成、および条件面での社内/顧客調整 ・認証範囲変更・問い合わせ対応を通じた顧客の維持/満足度向上 ・複数部署を巻き込んだ審査日程/条件の合意形成 ・IAF基準文書/社内ガイドラインに基づく文書/資料の設計 ・将来的に、業務プロセスの標準化・改善のリード 等
【いずれも必須】■一つの業務領域を一定期間、腰を据えて深く担当してきた経験(5年以上)■複数の関係者を巻き込み、合意形成しながらプロセスを前に進めた経験■正確性とスピードを両立する業務遂行力 ・マルチタスク管理力■社内、社外での円滑なコミュニケーション力■PCスキル 【尚可】■受発注管理・業務企画・営業企画など、プロセス全体を一貫して担当した経験■業務改善・仕組み化等の経験 【期待すること】まずはコーディネーション業務を習得いただきながら、将来的には部門全体の業務改善・標準化・改革をリードするオペレーションリーダーを担っていただくことを期待しています。
■ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO/TS16949、OHSAS18001、ISO22000、FSSC22000、 ISO13485、AS9100、ISO39001、GLOBALGAP/JGAP、JISマーク表示制度、MSC/C0C、 GHGの認証審査 ■ISO9001/ISO14001審査員/内部監査員養成コース、セミナー開催