ドリーム・アーツ_カスタマーマーケティング
600~750万
株式会社ドリーム・アーツ
東京都渋谷区, 広島県広島市
600~750万
株式会社ドリーム・アーツ
東京都渋谷区, 広島県広島市
その他カスタマーサクセス
マーケティング戦略企画
■募集背景 弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社が上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のカスタマーマーケティング職としてご活躍いただける方を探しています。 ■仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、弊社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 <主な業務> ・既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング ・SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり ・お客さまが弊社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り ・ユーザーコミュニティの活性化 ■働く環境・やりがい 顧客体験価値を向上し、売上達成を加速させる仕組み作りがカスタマーマーケティングのミッションです。大企業のお客さまに対して自律した弊社プロダクトの活用を推進し、アップセル/クロスセルにつなげることに大きな達成感があります。顧客データや利用状況を元に企画立案し、多くのスタッフを巻き込んだプロジェクト推進を担うスキルを身につけることができます。ユーザーの育成に関わる企画などもお任せします。 【このポジションの魅力】 ・企業経営を俯瞰した企画・実行が可能です ・お客さまに寄り添った業務が可能です ・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます ※ご経験・能力に応じて業務を担っていただきます。 ※入社後すぐは弊社の製品やプロジェクト、顧客理解のため、プロジェクト推進をしている部署を経験いただく可能性があります。
■MUST要件 下記いずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験 ・無形商材のプリセールス/カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験 ・データを基にした企画・立案・実行の経験(3年以上) 人物重視で採用します。弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。 ■歓迎条件 ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜750万円
全額支給
休憩60分
フレックスタイム制(コアタイム:無) ■所定労働時間 08時間休憩60分 ■残業有 平均残業時間:14時間56分/月(2023年度)
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 6,000,000 円 - 7,500,000円※ご経験・能力に応じて柔軟に対応いたします。 月給制:月給400,000円〜500,000円 (基本給295,900円~369,900円 固定残業代104,100円~130,100円/45時間相当分を含む) 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給する
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
広島県広島市
屋内全面禁煙
リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
無
無
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)、確定拠出年金 健康診断・産業医との健康相談 産前産後・育児休業制度(取得実績あり)/介護休暇制度 慶弔金制度、健康保険組合保養施設など受動喫煙対策 ■喫煙環境 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) ■手当 ■残業手当有 固定残業代制超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0/月 ■その他諸手当 通勤交通費実費支給、リモートワーク手当、時間外・休日・深夜勤務手当等 ■昇給 年2回(4月・10月) ■賞与 年2回(3月・9月) ■社内制度 入社時オリエンテーション 各種勉強会、資格取得支援 サークル・部活動助成制度など
【東京本社】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F
ドリーム・アーツは、大企業向けのクラウドサービス開発を主軸とするSaaS(Software as a Service)プロバイダーです。特に、大規模な企業や組織の業務効率化とデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援することを得意としています。 ■主な事業内容: ・大企業向けクラウド製品の企画・開発・販売 ・コンサルティングおよびシステム開発サービスの提供 ・ITソリューション事業(業務デジタル化、多店舗支援、働き方改革など)
最終更新日:
564~783万
■事業紹介 ━━━━━━━━ ・ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッション実現へ向け、「日本を代表する企業になる」ことを中期ビジョンに掲げて活動しています。 ・楽楽クラウド事業本部では、ラクスの中期ビジョン実現に向け、「バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No1サービス」を目指して活動しています。 ・国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1の「楽楽明細」など、すでに大きなシェアを確保しており、さらに拡大を狙う製品と、販売管理システム「楽楽販売」や勤怠管理システム「楽楽勤怠」など、ここから非連続にシェアを獲得していくようなフェーズの異なる製品を複数展開していることが特徴です。 ■募集背景 ━━━━━━━━ ・事業のさらなる拡大成長へ向け、マーケティング強化による事業グロースに寄与いただけるマーケティング担当を募集します。 ・「楽楽クラウド」製品の受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 ■組織紹介 ━━━━━━━━ 楽楽クラウド事業本部では、THE MODEL型の組織を採用しており、新規受注獲得のための戦略企画やオンライン/オフラインマーケティング、ご契約顧客全体に対するカスタマーマーケティングなど、ご経験やご志向性に応じた専門性のある業務に取り組むことが可能です。 また、マーケティング組織においては、製品横断の体制をベースとしており、製品担当間での知見やノウハウの共有を進めることで、個に依存しない成長環境を仕組みとして用意しています。 ■仕事内容 ━━━━━━━━ 急成長をとげる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。ご経験やご志向性をふまえ、下記いずれかのポジションを当社からご提案いたします。 ◇マーケティング戦略 マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案 ・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化 (カスタマージャーニーマップの作成など) ・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定 ・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション ◇ブランドマーケティング TVCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得 ・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画(TVCMなど) ・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計 ・インナーブランディングの推進 ◇オンラインマーケティング Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得 ◇オフラインマーケティング 展示会出展や自社セミナーの開催(企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行)による新規リードの獲得 ◇コンテンツマーケティング(リードナーチャリング) 既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善、その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です! ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━ ・高い市場ポテンシャル 近年、働き方改革やIT化の流れから、クラウドサービスの重要性はさらなる高まりを見せています。高い成長ポテンシャルのある市場において、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるポジションです。 ・徹底したユーザー視点 ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点にこだわって営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 ・マーケティングの重要性が高い ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しい施策やツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。
■必須スキル ━━━━━━━━ ・社会人経験3年以上 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社におけるいずれかのマーケティング経験(戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM) ・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験 ■歓迎スキル ━━━━━━━━ ・オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 ■求める人物像 ━━━━━━━━ ・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方(分析と改善を行える方) ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供
564~783万
■事業紹介 ━━━━━━━━ ・ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッション実現へ向け、「日本を代表する企業になる」ことを中期ビジョンに掲げて活動しています。 ・楽楽クラウド事業本部では、ラクスの中期ビジョン実現に向け、「バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No1サービス」を目指して活動しています。 ・国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1の「楽楽明細」など、すでに大きなシェアを確保しており、さらに拡大を狙う製品と、販売管理システム「楽楽販売」や勤怠管理システム「楽楽勤怠」など、ここから非連続にシェアを獲得していくようなフェーズの異なる製品を複数展開していることが特徴です。 ■募集背景 ━━━━━━━━ ・事業のさらなる拡大成長へ向け、マーケティング強化による事業グロースに寄与いただけるマーケティング担当を募集します。 ・「楽楽クラウド」製品の受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 ■組織紹介 ━━━━━━━━ 楽楽クラウド事業本部では、THE MODEL型の組織を採用しており、新規受注獲得のための戦略企画やオンライン/オフラインマーケティング、ご契約顧客全体に対するカスタマーマーケティングなど、ご経験やご志向性に応じた専門性のある業務に取り組むことが可能です。 また、マーケティング組織においては、製品横断の体制をベースとしており、製品担当間での知見やノウハウの共有を進めることで、個に依存しない成長環境を仕組みとして用意しています。 ■仕事内容 ━━━━━━━━ 急成長をとげる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。ご経験やご志向性をふまえ、下記いずれかのポジションを当社からご提案いたします。 ◇マーケティング戦略 マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案 ・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化 (カスタマージャーニーマップの作成など) ・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定 ・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション ◇ブランドマーケティング TVCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得 ・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画(TVCMなど) ・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計 ・インナーブランディングの推進 ◇オンラインマーケティング Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得 ◇オフラインマーケティング 展示会出展や自社セミナーの開催(企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行)による新規リードの獲得 ◇コンテンツマーケティング(リードナーチャリング) 既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営 ・ナーチャリングプロセスの構築/改善、その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作 ※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です! ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━ ・高い市場ポテンシャル 近年、働き方改革やIT化の流れから、クラウドサービスの重要性はさらなる高まりを見せています。高い成長ポテンシャルのある市場において、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるポジションです。 ・徹底したユーザー視点 ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点にこだわって営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 ・マーケティングの重要性が高い ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しい施策やツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。
■必須スキル ━━━━━━━━ ・社会人経験3年以上 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社におけるいずれかのマーケティング経験(戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM) ・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験 ■歓迎スキル ━━━━━━━━ ・オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・サブスクリプションビジネスのご経験 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 ■求める人物像 ━━━━━━━━ ・サブスクリプションのマーケティング業務にチャレンジしたい方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方(分析と改善を行える方) ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる方
バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供
450~650万
立ち上げ期にある5名のカスタマーサクセスチームの一員として、これから拡大していくCS組織を一緒につくっていく仲間を募集します。 「企業と、そこで働く人。その両方に伴走して、事業の成長を支える」仕事です。人材マッチングのため、発注側(企業)と受注側(個人)の双方と関わり、マッチング後の稼働を軌道に乗せ、成果まで見届けます。 【お任せしたい仕事】 ■稼働後のカスタマーサクセス(中核業務) ・稼働開始後のオンボーディング、立ち上がり支援 ・定期的な状況ヒアリングと、稼働状況のモニタリング ・企業と稼働人材の双方の課題・不満・トラブルの早期検知と一次対応 ・契約の継続・更新に向けたリレーション構築(解約の予兆察知と防止) ■稼働人材(個人)側のフォロー ・稼働人材との定期的な面談・コミュニケーション(コンディションや稼働満足度の把握) ・稼働上の不安やトラブルのヒアリングと、企業側との橋渡し・調整 ・継続稼働や次の案件に向けた、キャリア・志向のフォロー ■追加ニーズの発掘と拡販(エクスパンション) ・企業の事業・人材ニーズの深掘りヒアリング ・追加マッチングのご提案、商談対応 ・紹介候補者の提案、企業と稼働人材をつなぐ三者面談 【このポジションの魅力】 ・「人手不足の企業」と「自分のスキルで生きていきたい人」を、同時に支えられます ・140万人のフリーランスが登録するスキルマーケット発の基盤と、みずほ銀行との取り組みから、多くの有名クライアント企業を担当できます ・受け身のサポートではなく、「人の挑戦の機会」をつくる仕事です ・トップの勝ちパターンを型にしたロープレやナレッジがあり、営業経験を土台に最短で一人で顧客を担当できます ・半年〜1.5年で追加提案まで自分で回せるようになり、2〜3年でチームマネージャー、営業企画・事業開発・新規事業への道も開けています ・ハイブリッド勤務(週3出社・リモート可)、フレックスタイム制です
【必須】 ・無形商材の営業、または法人顧客との折衝経験1年以上(人材[派遣CA/RA・紹介]、SaaS/IT、広告、金融・保険、通信、不動産など) ・「行動量」と「スピード」を担保できるスタンス(即レス・初動の速さ、自らアプローチを増やして泥臭くやり切る行動力) ・仮説を持って相手の話を聞く力(本質課題を掘り下げて整理できること) 【歓迎】 ・人材派遣業界での営業(CA/RA両面)、またはコーディネーター経験 ・SFA/CRM・各種ツールで自分のタスクを管理していた経験 ・学生時代を含む、何かをゼロから立ち上げた経験 【年齢・学歴】 ・26〜45歳 ・大卒以上
2012年設立、東証グロース上場。スキルマーケット「ココナラ」などのマーケットプレイス事業、プロ人材を企業に紹介するエージェント事業、AI事業を展開(2026年9月にカンパニー制へ移行)。
700~1300万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 個人向け外貨預金を中心とした金融商品の本部担当として、新商品の企画立案からプロモーション、営業店支援、さらには関連システムの要件定義まで幅広い業務をお任せします。 ◎金融商品の企画立案および営業推進施策の展開 ・個人向け外貨預金を中心とした新商品の企画・開発、および販売拡大に向けた営推施策の立案 ・全国147拠点の営業店に対する販売指導、勉強会の実施、事務面のサポート対応 ◎顧客・販売データの分析およびデジタルマーケティングの推進 ・外貨預金の販売実績データや顧客属性の分析、キャンペーンの効果検証、新商品の市場予測 ・Webサイトやメールマガジンを活用した広告施策の立案(ターゲット選定、クリエイティブディレクション、コンバージョン設定・管理) ◎外貨預金関連システムの企画・要件定義 ・外貨預金システムの機能拡充や改修に伴う開発プロジェクトへの参画、業務側からの要件定義 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎デジタルチャネルを活用した外貨預金のプロモーション強化 ・顧客属性データの分析に基づきターゲット層を定義し、Web広告やメルマガ配信の企画・クリエイティブ制作からCV改善までを一気通貫で推進 ◎新商品の立ち上げに伴うシステム改修・業務フロー構築 ・市場ニーズを捉えた新たな外貨預金商品の開発にあたり、システム開発部門と連携した要件定義および全国の営業店に向けたオペレーション整備を実施
◆必須(MUST) ◎以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・銀行、証券、生命保険などの金融業界における個人向け運用商品の商品企画、営業推進、またはマーケティングの実務経験 ・銀行における本部業務の経験 ◆歓迎(WANT) ◎デジタル領域でのプロモーション知見 ・WebやSNSなどを活用した宣伝・プロモーション企画、デジタルマーケティングに関する知識・実務経験
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700~1200万
■企業や自治体の業務のデジタル化を支援する企業です。 ■いつも使っている書類やExcelの帳票をそのままデータ化(入力画面)にするクラウドサービスを展開しています。 ■サービスの販路を広げるため、事業開発・営業戦略を担う方を募集します。 経営陣や営業メンバーと連携し、どの業界のどんな業務にサービスが役立つかを見極め、顧客との接点や提案の切り口を考えます。 自ら商談・受注まで進め、そこで得た手応えをもとに、次の商談が生まれる仕掛けをつくる仕事です。 ※勤務は基本的に国内フルリモート ※商談に応じて顧客先への訪問や出張があります。 【同社のサービスについて】 ■サービスの詳細 ・ご依頼者は帳票を送るだけでデジタル入力フォームが完成。業務フローを変えずに書類をそのまま使えます ・完成したフォームの画面に直接入力するだけで記録をデータとして蓄積できます ・既存の基幹システムを改修せず、身近な業務から集計や分析を始められます ・社内にIT担当者がいなくても運用が可能なデジタル化サービスです ■導入実績と今後の広がり ・導入社数は600社、累計帳票数は13万件となっています ・自動車関連の製造現場や大手建設会社、自治体の窓口などで活用されています ・窓口業務での検証を経て利用部署が広がった自治体もあります ・多言語対応を活かし、外国人住民が多く訪れる窓口での申請受付など、同じ課題を持つ他の自治体にも提案を広げられる可能性があります 【主な仕事内容】 ・製造業や建設業、自治体などの業務を調べ、紙の帳票やデータ活用に課題がある現場を探ります ・経営陣と優先する市場をすり合わせ、提案の切り口と、見込み顧客に届ける方法を企画します ・見込み顧客に自らアプローチし、帳票のデジタル化やデータの活用方法を提案し、受注まで進めます ・商談で得た顧客の声を営業メンバーや開発部門と共有し、提案内容や顧客との接点のつくり方を見直します 【この仕事の魅力】 法人営業の経験を土台に、経営陣と自社サービスの事業拡大を考える経験ができます。 商談で得た顧客の声をもとに、どの市場に力を入れるか、営業活動にどう優先順位をつけるかを考え、事業の次の一手を自ら提案・実行できるポジションです。 【企業の特徴】 ・わかりやすく効果的なデジタルソリューションを開発。企業のDXをサポートしています ・書類をそのままデジタルフォームにするサービスを展開。業務に使う帳票類や稟議書、請求書、カルテなどの様々な書類に対応しています ・導入社数は600社、累計帳票数は13万件を突破!自治体や製造業など多くの現場で活用され、競技大会でも採用された実績があります ・企業のデータ化/データの活用をはじめ、ペーパーレス化実現により環境にも貢献しています
【必須条件】 ・法人営業の経験 ・新規市場の開拓、販路づくり、販売施策の立案など、売り方を自ら考え実行した経験 ・高専卒または大学卒以上 ・普通自動車第一種運転免許 【歓迎】 ・製造業での開発営業の経験 ・販売代理店の開拓や、代理店を通じて売上を伸ばした経験
いつもの帳票をそのまま電子化しDXを簡単にスタートできるシステムの開発・運営管理・販売 同システムに関連するコンサルティングサービスの提供 ・わかりやすく効果的なデジタルソリューションを開発。企業のDXをサポートしています ・書類をそのままデジタルフォーム化!帳票類や稟議書、請求書、カルテなどの様々な書類に対応 ・導入社数600社、累計帳票数13万件を突破!自治体や製造業など多くの現場で活用されています ・企業のデータ化/データの活用をはじめ、ペーパーレス化で環境にも貢献
700~1100万
■募集背景 成長市場の領域立ち上げ!責任者の右腕としてマーケティング全般~事業企画を一気通貫でお任せします 医療・介護・福祉領域のキャリア事業は、エス・エム・エスの創業事業として、全社の成長を牽引し続けてきました。 特に、近年介護領域は高い成長率を遂げていますが、その中でも急成長中なのが、「障がい福祉領域」です。人材紹介市場としては競合が少ないブルーオーシャンで、市場・サービスともに大きな成長余地が残されていますが、 現在は既存の介護組織に内包されており、専門的な戦略実行やPDCAが十分に回しきれていないという課題があります。そこで今回、障がい福祉を切り出し、専門的にコミットする新たなマーケティングチームを立ち上げることとなりました。 当領域の事業グロースのコアを担う次期マーケティング責任者として、市場攻略の戦略立案から実行を他部門と連携して、一気通貫でお任せできる方を募集いたします。 ■ミッション 「障がい福祉」という特定領域のオーナーとして、サービスグロースおよび転職支援数最大化にコミットしていただきます。 リード獲得にとどまらず、領域責任者やセールスマネージャーと協業しながら、入職・定着までの後工程にも入り込み、PLを見据えた事業運営全般を指揮いただきます。 ■業務詳細 1領域のマーケ責任者として、決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて企画段階から担っていただく想定です。 事業責任者と二人三脚で、特定領域での戦略的なリード獲得に向けたマーケ全般、他部門と連携した事業企画・推進を担っていただきます。 ・事業責任者・セールスマネージャー(営業組織)と密に連携し、登録者の期待値向上・オーダー開拓など事業変数を動かすためのプロジェクト推進 ・求職者ペルソナ・ジャーニー理解に基づく集客戦略(求職者) ・事業所ペルソナ・ジャーニー理解に基づく事業所開拓戦略(事業所) ・リスティング広告を中心としたWebプロモーションの戦略設計 ・BIツールやExcel等を活用したデータ分析およびデータドリブンな投資最適化 ・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション ・チームマネジメント、組織運営 ※ご経験に応じて、上記のような業務を徐々にお任せしていきます。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ①成長マーケットで領域立ち上げをする「0→1 / 1→10」の面白さ 今回の募集は、これまで介護に内包されていた成長領域を切り出し、新チームの立ち上げから戦略設計・実行までを自律的に推進するポジションです。 自身が設計したチャネルアロケーションや施策が、売上やLTVといった事業の核となる数値にどう貢献したかをダイレクトに実感できます。 成長マーケットの中で、自身のアクションによってサービス・領域グロースを牽引できる手触り感があります。 ②集客にとどまらず、セールスMGRや領域責任者まで巻き込んだ「事業の変数」を動かすダイナミズム 単なるWeb広告でのリード獲得をゴールとせず、登録後のCRM活動やキャリアパートナー(営業)のマッチング、介護領域との連携にまで踏み込みます。集客から入職・成約に至るまでの事業全体の歩留まりやPLに深く介与できます。 ■キャリアパス 将来のキャリアパス当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しています。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。
■MUST要件 ・事業会社もしくは広告代理店にて、Webマーケティングの実務経験2年以上 ・セールスなど他部門を巻き込みながら、事業全体の改善やプロジェクト推進をしてきたご経験 ■歓迎条件 ・事業会社での事業企画、マーケティング戦略立案の経験 ・BIツールやExcel等を用いたデータ分析、およびそれに基づく論理的な課題解決能力 ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 代表取締役社長:髙畑 正樹 ◆キャリア分野/介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野/介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野/健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野/リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野/メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業
500~900万
■募集背景 TikTok Shopをはじめとするソーシャルコマース市場が急速に立ち上がる中、多くの企業・ブランドが「参入したいが、何から始めればよいかわからない」「配信・クリエイター・商品・広告をどう組み合わせれば売上につながるのかわからない」という課題を抱えています。 メディアエイドは、自社ライブコマースチャンネルの運営を通じて、商品選定、配信設計、コマーサー育成、広告運用、データ分析までを一気通貫で実践し、現場でノウハウを蓄積しています。 今後はこの実践知を自社事業だけに閉じず、メーカー・ブランドのTikTok Shop/ライブコマース参入と売上成長を支援するコンサルティング事業を本格的に拡大します。クライアントの事業課題に入り込み、戦略だけでなく実行・改善まで伴走するコマースコンサルタントを募集します。 ■業務内容 メーカー・ブランドのTikTok Shop/ライブコマース事業の立ち上げ・グロース支援を担っていただきます。単なる資料作成やアドバイスではなく、クライアントの売上・利益成長にコミットし、戦略設計から実行、分析、改善まで一気通貫で推進するポジションです。 ・クライアントの事業/商品/顧客理解、課題整理 ・TikTok Shopを中心としたソーシャルコマース戦略の立案 ・売上目標、KPI、事業計画の設計 ・商品選定、価格・キャンペーン、セット販売等の販売戦略設計 ・ライブ配信の企画、配信構成、オファー設計、改善ディレクション ・コマーサー/クリエイターの選定・育成・マネジメント支援 ・GMV MAX等を活用した広告施策の設計・改善 ・配信/商品/広告データの分析、ボトルネック特定、改善施策の実行 ・クライアントとの定例会、レポーティング、プロジェクトマネジメント ・自社ライブコマースチャンネルで蓄積した再現性のあるパターンの型化・コンサルティングサービスへの反映 将来的には、複数クライアントの責任者やコンサルティング事業のサービス設計・組織づくりまで担っていただくことを期待しています。 ■チーム <チームメンバー> 事業部長、ソーシャルコマース事業部メンバー、コマーサー、配信オペレーションメンバー <パートナー> CEO、COO、CFO、事業開発、広告運用、クリエイティブ、SNSソリューション事業メンバー ■入社後のオンボーディングイメージ ※入社タイミングによって事業進捗が異なるため、下記は一例となります <入社1ヶ月目> 自社ライブコマースチャンネルの実際の配信・商品・広告データに触れながら、TikTok Shop/ライブコマースの事業構造と当社のベストプラクティスをインプットいただきます。既存案件にも同席し、クライアント課題と支援プロセスを理解していただきます。 <入社2〜3ヶ月目> 担当クライアントを持ち、事業・商品分析、KPI設計、配信企画、改善提案を主体的に推進いただきます。社内のコマーサー・バイヤー・広告運用等を巻き込み、売上成長に向けたPDCAをリードします。 <入社3ヶ月目〜> 複数案件の責任者として、クライアントのGMV・利益成長にコミットいただきます。また、案件で得た知見を型化し、コンサルティングサービスそのものの高度化にも関与いただきます。 ■キャリアパス 大きく3つのキャリアの選択肢があります。 コンサルタントとして専門性を磨くだけでなく、本人の志向や成果に応じて、組織・事業をつくる側へとキャリアを広げていくことができます。 ①コンサルティングチームのマネジメントキャリア コマースコンサルタントとして専門性を高めたのちに、チームマネージャーや事業責任者として、メンバーのマネジメントや組織づくり、事業成長を牽引していくキャリアです。 ②ソーシャルコマース領域の事業開発キャリア コンサルティングで培った顧客・市場への理解を活かし、新たなサービスや事業の立ち上げに携わるキャリアです。将来的には、新規事業責任者として0→1の事業づくりをリードしていただくことも期待しています。 ③ブランド・カテゴリの事業責任者キャリア 特定のブランドやカテゴリにおける戦略策定から実行までを担い、事業そのものを成長させる責任者を目指すキャリアです。
【必須要件】 ・法人顧客向けの営業/コンサルティング/マーケティング・EC支援等の実務経験2年以上 ・顧客課題を整理し、提案から実行・改善まで一気通貫で推進した経験 ・売上・CVR・CPA・ROAS等の定量データをもとに課題特定・改善を行った経験 ・社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ・EC/D2C/小売/マーケットプレイス領域での実務経験 ・月商1,000万円以上の事業・ブランドの売上拡大経験 ・TikTok Shop/ライブコマース/SNSマーケティング/広告運用の経験 ・広告代理店/コンサル/EC支援会社/SaaS企業等でのクライアントワーク経験 ・EC・ブランド・マーケティング領域での責任者経験 ・KPI設計/事業計画策定/PL管理の経験 【求める人物像】 ・メディアエイドのPMVVを体現できる方 ・クライアントの成果に対して当事者意識を持ち、提案だけで終わらず実行までやり切れる方 ・数字と現場の両方を見ながら、課題を構造化できる方 ・変化の速い市場で、自ら学びながら仮説検証を高速で回せる方 ・社内外のメンバーを巻き込み、プロジェクトを前に進められる方 ・ライブコマースという新しい市場を自分たちでつくることにワクワクできる方
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430~600万
【募集枠:1名】 【仕事内容】 <仕事概要> ■採用スキームに関するコンサルティング、アウトソーシングのご提案、運用 ■採用管理システムの導入提案、顧客フォロー <業務詳細> ◆「マイナビ20××」のクライアントに対する採用選考管理システム「アクセスオンライン(ACCESS ONLINE)」の導入に向けたプリセールスから導入後の運用フォローを中心に幅広くお任せします。 システム提案~設計~運用まで、導入に関わるあらゆる工程に対し、中心的な役割を果たしていただくポジションです。 提案:営業職と商談に同行し提案、デモンストレーションや提案書の作成 設計:業務ヒアリング・カスタマイズの要件定義 新卒採用業務に関しては、大企業であれば膨大な応募数をどう処理していくか、中小企業であればマンパワー不足により採用業務に特化出来ないなど、各社様々な課題を抱えております。本ポジションは、上述のようなクライアントの要望をヒアリングし、「ACCESS ONLINE」を軸とした採用支援を行い、クライアントの採用課題に向き合うことができるポジションです。 ★アクセスオンライン(ACCESS ONLINE)とは?★ 採用戦略に柔軟に対応できる採用選考管理システムです。応募者情報の一元管理だけではなく、採用フローに合わせた選考進捗管理や社内外の調整を自由に行うことができます。ACCESS ONLINEを通じてオペレーションを効率化し、データによる採用活動の可視化・分析により、効率的に求める人材の採用に繋げることができます。 【関連サービス】 ・マイナビ2027 ・マイナビ2028
【必須条件】 ■大卒以上 ■社会人経験2年以上 ■法人営業経験 ■基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 【歓迎条件】 ■システムのプリセールスやエンジニア、採用経験 【想定年齢】 23歳~30歳 (長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限)
サマリー 大手から中小企業に対して、人材事業をメインとした総合メディアサービスを提供する企業です。 主力製品・サービス ・新聞の発行及び出版事業 ・就職情報誌の提供、求人・採用活動に関するコンサルティング ・進学情報の提供 ・不動産賃貸情報の提供 ・ブライダル情報の提供 ・広告業 ・インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス ・有料職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・検定試験の運営 ・ゲームソフトウエアの企画・開発・制作および販売 ・上記に付帯するその他の事業
年収非公開
仕事内容 体験領域のマーケティング・戦略推進担当として、売上目標、顧客ニーズ、実績データを 踏まえながら、重点カテゴリの成長戦略を設計し、ユーザーコミュニケーションやプロ モーション施策の企画・実行・効果検証まで一気通貫で担っていただきます。単なる販促 担当ではなく、カテゴリ成長のハブとして、戦略と実行の両方に責任を持つ役割です。 ▼具体的な業務内容 ・体験領域におけるカテゴリ戦略の立案 ・注力カテゴリ、狙う顧客、勝ち筋の整理、カテゴリ成長の方針策定 ・会員、返礼品、サイト内行動、市場トレンドなどの各種データをもとにした重点カテゴリの設定および分析 ・売上目標から逆算した成長シナリオと注力施策の設計 ・ユーザーコミュニケーション・露出設計・施策実行 ・商品の魅力や企画意図を伝えるプロモーション設計、紹介コンテンツの企画 ディレクション ・サイト内の導線や見せ方の設計(ユーザーにとって選びやすく、体験したく なる情報設計) ・メルマガ、特集、その他マーケティング施策の企画連携、および実施後の効 果測定・改善 ・顧客セグメントに応じた「誰に何をどう届けるべきか」という訴求設計の最 適化 ・MD 後方支援(品調達支援) ・データ分析やユーザーニーズの把握を通じて、「今どのような体験返礼品が 求められているのか」という仮説の導出 ・仮説をもとにした、調達担当(MD)へフィードバックと、カテゴリ成長 の観点からの調達方針支援 ・部門横断での推進 ・MD、制作、関係部署との連携ならびに、施策に必要な情報の収集、実行に 向けた調整の実行 ・<変更の範囲> ■全ての業務への配置転換の可能性あり ■この仕事の魅力 ・成長余地の大きい「体験領域」のど真ん中で、カテゴリ成長をリードできます 施策運用だけでなく、「何を伸ばすか」から関わることができるポジションです。 ・戦略だけで終わらず、実行・効果検証まで関わることができます 誰に・何を・どう届けるかを設計し、結果を見て次の打ち手までつなげられるのが、 この仕事の面白さです。 ・まだ型が固まり切っていない領域だからこそ、自分の工夫や意思が仕事に反映され やすい環境です いままでのご経験を活かしながら、仕事の進め方そのものを形にしていく裁量・余 地があります。 ・仮説検証しやすく、成果が見えやすい仕事です ふるさと納税ならではの季節性や行動特性を踏まえながら、打ち手と結果の関係を 捉えやすく、改善の手応えを実感しやすい環境です。 ・旅行・レジャー・体験サービスへの関心を、地域の魅力発信に直結する仕事へとつ なげられます 好き や 興味 を、事業成長と地域への価値提供の両方に活かせるポジションです。 ■
必須条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Webマーケティング戦略の立案・推進経験(5年以上) ・顧客獲得からCRM・LTV向上まで一気通貫でマーケティングを設計した経験 ・年間1億円以上のマーケティング予算または大規模プロジェクトをリードした経験 ■
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年収非公開
仕事内容 ライフスタイル・高単価領域(家具、家電、美容、高級酒、ゴルフ、ファッション、寝具等)のマーケティング・戦略推進担当として、売上目標・顧客ニーズ・実績データを踏まえ、重点カテゴリの成長戦略を設計し、ユーザーコミュニケーションや各種プロモーション施策の実行・効果測定までを一気通貫で推進します。 ▼具体的な業務内容 *方針策定・戦略立案:* ・ライフスタイル・高単価領域におけるカテゴリ戦略の立案(注力カテゴリ/ターゲット顧客層/勝ち筋の定義) ・会員データ、高額寄付者データ、商品データ、サイト内行動データ、市場トレンドを踏まえた重点カテゴリの設定と分析 ・売上目標から逆算した成長シナリオ、注力施策の設計 ・高額寄付者(VIP層)向け訴求と、一般層向けの「憧れ・ギフト・ご褒美消費」訴求の両軸を捉えたマルチターゲット戦略の構築 *ユーザーコミュニケーション・露出設計・施策実施:* ・高単価商材の背景にあるストーリー(こだわり・品質・地域の伝統など)を魅力的に伝えるブランドコンテンツ・プロモーションの企画ディレクション ・サイト内のコンテンツ導線や見せ方の設計、高額商材を選びやすくするための機能・UXの最適化 ・メルマガ、特集ページ、アライアンス施策等の企画連携、および実施後の効果測定・PDCA ・顧客セグメント(高所得者層、一般層、特定趣味層など)に応じた最適なコミュニケーション設計 *MD後方支援(品調達支援):* ・データ分析やユーザーニーズの分析から「今、どのような高単価返礼品(プレミアム商材)が求められているか」の仮説を導き出し、調達担当(MD)へフィードバック・調達方針を支援する ■
必須条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Webマーケティング戦略の立案・推進経験(5年以上) ・顧客獲得からCRM・LTV向上まで一気通貫でマーケティングを設計した経験 ・年間1億円以上のマーケティング予算または大規模プロジェクトをリードした経験 ■
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