【東京】未経験歓迎／システムエンジニア／IoT製品の仕様変更や客先でのTS等

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• エージェント求人

  ◎データエンジニア（ソニーグループのデータ活用を支えるDWH・データ基盤構築）◎

  800~1000万

  ソニー銀行株式会社東京都千代田区

  ◎データエンジニア（ソニーグループのデータ活用を支えるDWH・データ基盤構築）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 当社の方針として、データ分析に基づく意思決定を進めて行きたいと考えています。 そのために、当社顧客の属性・志向・取引などの多様なデータを効率的に収集・管理・処理し、 マーケティング施策、社内業務の効率化に資するデータ分析を実施、関連データの提供を行います。 また、社内のデータ利活用推進を目的とした仕組みや教育体制の構築も行っています。 今後はグループ会社（ソニー生命・ソニー損保など）とも顧客データを共有することで、 グループ独自の分析連携なども行い顧客への新たな価値提供を行っていきます。 このために必要な安定的なデータ供給を実現するクラウドDWH(Data Ware House)の構築、 およびDWHの管理、データパイプラインの開発・運用、データマネジメントなどの体制構築も進めています。(求人ID：447088)

  求める能力・経験

  【必須】 ・AWS、Google Cloud Platform、Snowflake、BigQueryを用いたデータ基盤の構築・運用・保守・運用・監視経験 ・Python、SQLを用いたETL・データパイプラインの基本設計、詳細設計、製造、単体テスト・結合テスト経験 【歓迎】 ・金融業界での業務経験 ・クラウドDWH（Snowflake・BigQueryなど）、クラウドプラットフォーム（AWS・GCPなど）の利用経験、知識。 ・データマネジメントに関する業務経験、知識。 ・メンバー育成や体制組織強化に関する業務経験。

  事業内容

  【インターネット銀行×FinTech革新】 ■ 個人向けインターネット銀行サービスの提供 ■ マルチカレンシーデビット「Sony Bank WALLET」や投資型クラウドファンディング「Sony Bank GATE」など新サービス開発 ■ 投資信託・NISA・株式・FXなど金融商品仲介業務 ■ API連携・AI活用を推進するFinTech領域の取り組み ■ 自社アプリでのユーザーエクスペリエンス強化と市場連動型金利・手数料設定による「フェア」金融の追求

• エージェント求人

  コベルコ建機：【東京】遠隔操作建機のクラウドサービス開発担当（S-02）

  550~1050万

  • 企画担当
  • 提案
  • プロジェクトリーダー
  • PoC
  • 開発
  • 検証
  • 事業推進
  • 機械/電気プラント営業
  • 新規事業
  • 自動運転
  • ソリューション開発
  • 建機
  • 建設機械
  • 要件定義
  • クラウド
  • IoT
  • システム開発
  • 油圧ショベル
  • 製品開発
  • 製品
  • PC/Web
  • プロジェクト推進

  コベルコ建機株式会社東京都港区

  コベルコ建機：【東京】遠隔操作建機のクラウドサービス開発担当（S-02）気になる

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  仕事内容

  採用背景 建設土木産業では、ICT技術活用の促進・自動化による生産性向上、 遠隔化による安全性の向上による働き方の改革が求められており、 油圧ショベルやクレーンに対して高度なシステム開発の需要が高まっております。 特にICTを活用した遠隔・自動運転や現場データ連携などのソリューションが求められており、 建設機械という枠にとらわれずイノベーションを推進するための新しい技術や発想を持ち、それらを熱意をもって開発推進できる人材を募集しております。 配属組織・体制 新事業推進部　新事業テクニカルサポートグループ ミッション 【配属予定部署のミッション・目指す姿】 1.当社のもつコア技術を活かしたソリューション・コトビジネスで社会に貢献。 2.ソリューション・コトビジネスを収益化させ、価値創出を継続できる事業とすること。 3.Growth mindsetによるカルチャー変革で、新たな事業を継続的に生み出す組織の構築と人材を育成する。 【配属予定グループのミッション・目指す姿】 新規事業テーマのPoC、PoV、PoB、テストマーケに必要な先行試作品を開発しそれらを推進するための技術サポートを行う事で、新事業に必要な製品やサービスの設計要件をスピーディに確立することを主たるミッションとしています。 業務内容 遠隔操作建機のクラウドサービスに関わる開発業務担当として、新機能及びサービスの要件定義及び仕様策定やIT技術系企業との業務提携推進を行っていただきます。 ＜想定業務内容＞ 【K-DIVEのクラウドサービスに関わる開発業務】 ・新機能及びサービスの要件定義及び仕様策定 ・IT技術系の企業との業務提携に関する窓口業務 ・ユーザーテストを含む検証 ・クラウドサービス保守運用のサポート ・継続的な機能向上開発 ・重機及びオペレータのデータを活用した新サービスの提案及び開発　　　　等 ＜出張頻度＞ ◆国内出張 月1～2回程度 ・日帰り～1泊2日のケースが大半 ・時期によりお客様現場への10日間程度の長期出張もあり ◆海外出張 年0～4回程度 ・1回は最大でも1週間～14日間程度 ・主な出張先は欧米エリア ＜入社後の流れ＞ まずは、現在の新事業推進部としての各グループの業務概要をして理解頂きます。 その上で、新事業テクニカルサポートグループで開発プロセスやシステム（ツール）使用方法、安全に関する事を研修にも参加頂きながら理解して頂きます。 理解が深まってきた段階で徐々にシステム開発も担当いただき、営業、企画担当者との要件整理や、システム開発における他部署との連携やベンダーマネジメントによる開発の推進、プロトタイプの社内検証やお客様現場での検証作業を実施して頂きます。 魅力・やりがい 【業界DXの最前線に参画】 最新のDXソリューション開発に携わり、業界をリードするプロジェクトに参加できます。 【革新的なサービスで社会課題を解決】 お客様のビジネス変革を支えるシステムやサービスを開発し、世界的にも珍しい新しい価値を創出できます。 【最先端技術を駆使した挑戦】 AI、クラウド、IoTなどの最新テクノロジーを活用し、常識にとらわれない新しいサービスを生み出すプロジェクトに参画できます。 【少数精鋭で裁量を持って活躍】 年次に関係なく大きな裁量を持ち、スピード感ある成長が可能な環境です。 【風通しの良い組織文化と成長マインド】 上下や組織間の隔たりがなく、自由な発想で働ける環境。新事業推進部のテーマは「Growth mindsetによるカルチャー変革と人材育成」です。 【成果を実感できるやりがい】 開発した製品に対してお客様から直接フィードバックを得られるため、社会に貢献している実感を持ちながら働けます。 個人の裁量が大きく、担当範囲も広いため、仕事の幅を確実に広げながら成長できる環境です。 特に新事業推進部では、開発だけでなく事業企画からお客様への展開まで幅広く携わることができ、企画力・実行力・ビジネス視点を総合的に磨けます。 また、関わる範囲が広がることで、社内外の多様なステークホルダーと協働する機会が増え、全体を俯瞰する力や調整力、コミュニケーション力を養えるのも大きな魅力です。 こうした経験は、業界の常識にとらわれない新しい価値を生み出すための大きな糧となります。 キャリアパス まずは東京(勤務地)でK-DIVE関連のクラウド系開発業務を経験して頂き、 その後はいくつかのキャリアパスを経て、将来的にはプロジェクトリーダー、マネージャーとして活躍戴くことを想定しております。 東京(勤務地)以外に、広島や当社グループ各拠点（海外含む）への配置も想定されます。

  求める能力・経験

  必須の経験・スキル ＜業務経験（目安3年以上）＞ ・Web・クラウドシステムに関する要件定義、仕様策定経験 あると好ましい経験・スキル ・製品開発や設計業務のプロジェクト推進経験 ・プログラミング経験 ＜求める人物像＞ ・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・変化に対して柔軟な対応ができる方 ・熱意を持って果敢にチャレンジし提案できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【AWS】システム運用エンジニア｜QUOカードPayの安定運用と改善を担う◆

  400~600万

  株式会社クオカード東京都中央区

  ◆【AWS】システム運用エンジニア｜QUOカードPayの安定運用と改善を担う◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、新規開発に伴う運用設計など、課題解決に向けて主体的に取り組んでいただきます。ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。 【具体的には】 ・ログやリソースの監視、監視設定最適化 ・障害対応の1次対応のアウトソース ・運用設計 ・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応（1日1件～7件程） ・データ出力 ・ライブラリ/フレームワークのセキュリティ対応 ■システム環境 ・DB：Aurora PostgreSQL・インフラ：AWS ■利用ツール ・監視：Datadog /Sentry ・ドキュメント管理：Google Workspace /Miro/Microsoft 365　 ・プロジェクト管理：Backlog /Jira ・コミュニケーション：Slack ・生成AI：Claude / Gemini / ChatGPT ・パスワードマネージャー：1Password(求人ID：444489)

  求める能力・経験

  【必須】 ・業務系システムの運用のご経験 ・運用設計のご経験 ・SQLを用いた業務経験（データ出力、更新等） 【歓迎】 ・運用自動化のご経験 ・プログラミング経験

  事業内容

  ■事業内容： ・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業 ・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業

• 企業ダイレクト

  【週3在宅可/フルフレックス】社内SE責任者/社内ITの基盤構築/セキュリティ構築

  500~900万

  

  株式会社ゴーレム東京都千代田区

  【週3在宅可/フルフレックス】社内SE責任者/社内ITの基盤構築/セキュリティ構築気になる

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  仕事内容

  急成長に伴う強固なIT基盤の構築を目指し、社内ヘルプデスクやIT資産管理などの運用保守から、オフィスネットワークの設計・改善、情報セキュリティ施策の企画・ガバナンス整備まで幅広くお任せします。 コーポレートITとして、Google Workspace等の運用管理やIT資産管理といった日々の運用から、オフィス移転に伴うネットワークインフラ設計、セキュリティ施策の企画運用まで幅広く担当します 。実務は3～5名のチームや外部ベンダーと連携して推進 。現場の働きやすさを一貫して担保するため、経営課題に直結する戦略的な環境整備や仕組みづくりにイチから携わることができます。

  求める能力・経験

  【必須】情報システム、社内SE、コーポレートITいずれかの実務経験をお持ちの方。Google WorkspaceまたはMicrosoft 365の運用経験、およびSaaSアカウントの管理経験。 【歓迎】ネットワーク・サーバーの運用やVPN環境の構築経験、AWS等のクラウド利用経験、オフィス移転の対応経験。 【求める人物像】ユーザー目線でIT環境を整備でき、自ら課題を発見して改善を推進できる方。成長企業の変化を楽しみ、ベンダーを活用したプロジェクト推進の経験をお持ちの方。

  事業内容

  DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援

• エージェント求人

  ◆コーポレートITエンジニア（マネージャー／リモート可／動画配信サービス「Hulu」）◆

  700~1000万

  HJホールディングス株式会社東京都港区

  ◆コーポレートITエンジニア（マネージャー／リモート可／動画配信サービス「Hulu」）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ITエンジニアとして、ネットワーク基盤の設計・構築・運用・改善をリードします。 社内インフラの安定稼働を支え、従業員の生産性向上に寄与する仕組みやツールの導入・運用を担当します。 【具体的には】 ・ネットワーク基盤の設計・構築・運用 　・社内LAN/WAN、Wi-Fiの最適化およびトラブルシューティング 　・VPN環境の整備、踏み台サーバーを利用したセキュアなアクセス環境の構築 ・インフラ・エンドポイント管理 　・WSUS等を用いたパッチ管理・アップデート運用の自動化 　・ISP（回線）管理、トラフィック解析による通信品質の向上 ・IT推進・セキュリティ対策 　・各種セキュリティソリューションの導入・リプレイス計画の策定 　・ITシステムに対する企画立案、導入、運用、改善・改修 ・共通業務 　・PCセットアップ、キッティング、ヘルプデスク業務 　・業務効率化や従業員体験向上に関するツールの企画・運用 　・その他コーポレートIT業務(求人ID：442952)

  求める能力・経験

  【必須】 ・社内LAN/WAN、Wi-Fi、VPNの設計・構築・運用実務経験 　・Cisco Meraki、 Firepower（FMC/FTD）等のネットワーク機器に関する実務経験または強い親和性 ・外部ベンダーとの折衝・管理経験 ・情報システム部門（コーポレートIT）での実務経験（3年以上目安） 【歓迎】 ・ セキュリティに関する深い知見 ・ プロジェクトマネジメント経験 ・ ネットワーク基盤の改善プロジェクトをリードした経験 ・ 複数の関係者と協力し、成果を上げた実績

  事業内容

  同社は、動画配信サービスHulu（フールー）を運営しています。 2011年に日本でのサービスを開始し、2014年から日本テレビグループに加わりました。 100000本以上のコンテンツを配信している動画配信サービスのリーディングカンパニーです。 ＜事業内容＞ ・メディア企業から提供されるコンテンツの集約およびインターネットを利用したコンテンツ配信 ・コンテンツの企画、制作、権利の譲渡、譲受、使用許諾

• エージェント求人

  【社内SE（インフラ・クラウド）】政府全額出資の安定企業｜AWS・Azure|年収650万円～

  650~770万

  • プロジェクトリーダー
  • Windows
  • Linux
  • 情報セキュリティ
  • インシデント対応
  • ネットワーク
  • プロジェクト
  • チームリーダー
  • Azure
  • AWS
  • セキュリティ対策
  • クラウド
  • 社内インフラ整備
  • ネットワーク設計
  • 情報処理
  • プロジェクトマネージャー
  • クラウドネットワーク導入
  • クラウド環境サポート

  中間貯蔵・環境安全事業株式会社(JESCO)東京都港区

  【社内SE（インフラ・クラウド）】政府全額出資の安定企業｜AWS・Azure|年収650万円～気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 政府100％出資の特殊会社として、福島県第一原子力発電所事故に伴う国家プロジェクトを担っております。 現在、東京本社内DXの推進やITインフラの高度化を進めており、情報システム部門の体制強化を目的として、新たなメンバーを募集します。 サーバ・ネットワーク・クラウド環境の構築・運用だけでなく、システム企画や情報セキュリティ対策など、幅広い領域で活躍できるポジションです。 【仕事内容】 社内情報システム部門にて、ITインフラ全般の企画・構築・運用をご担当いただきます。 具体的には… ・社内サーバ（Windows・Linux）の設計・構築・運用 ・ネットワーク環境の構築・運用・改善 ・AWS・Azureなどクラウドサービスの導入・運用 ・PC・モバイル端末の導入・管理 ・Microsoft365等クラウドサービスの運用 ・情報セキュリティ対策の企画・運用 ・セキュリティインシデント対応 ・ソフトウェアライセンス管理 ・IT機器・システムの調達 ・ベンダーコントロール ・社内DX推進・IT企画 上流工程から運用まで幅広く携わることができるため、社内SEとして大きな裁量を持って業務に取り組めます。 【この仕事の魅力】 ◎政府100％出資企業ならではの安定基盤 　景気に左右されにくく、腰を据えて長く働ける環境です。 ◎社会貢献性の高い仕事 　公共性の高い事業をITの側面から支え、日本の社会インフラを支える重要な役割を担います。 ◎幅広い技術に携われる 　サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど、インフラ全般に携わることができます。 ◎企画から携われる社内SE 　ベンダー任せではなく、自ら企画・改善提案を行いながらシステムを作り上げていく環境です。 ◎マネジメント経験を活かせる 　プロジェクトリーダーやチームリーダー経験を活かし、組織づくりにも携わることができます。 　安定した経営基盤のもと、長期的なキャリア形成を実現したい方を歓迎します。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒業以上 ・社内SEまたはインフラエンジニアとしての実務経験 ・WindowsまたはLinuxサーバの構築・運用経験 ・チームリーダーまたはプロジェクトリーダー経験 【歓迎】 ・AWSまたはAzureの構築・運用経験 ・ネットワーク設計・運用経験 ・情報セキュリティ対策の経験 ・セキュリティインシデント対応経験 ・システム導入プロジェクト経験 ・ベンダーコントロール経験 【歓迎資格】 以下いずれかの資格保有者、または取得を目指している方 ・応用情報技術者 ・プロジェクトマネージャ ・ITサービスマネージャ ・ネットワークスペシャリスト ・情報処理安全確保支援士

  事業内容

  同社は、国の全額出資により設立された特殊会社です。 福島第一原子力発電所事故に伴い発生した除去土壌等の中間貯蔵事業を国から受託し、国家的プロジェクトとして安全かつ着実に事業を推進しています。 公共性と社会的責任の高い事業を通じて、日本の環境安全を支える役割を果たしています。

• エージェント求人

  【PM・PL歓迎】政府全額出資の特殊会社|Webアプリケーション開発運用リーダー|年収650万円～

  650~770万

  • PC/Web
  • 運用保守
  • プロジェクトマネジメント
  • 情報セキュリティ
  • セキュリティ対策
  • 開発
  • ソフトウェア
  • Webアプリケーションセキュリ...
  • Webメディア開発
  • Webアプリ
  • 情報処理
  • 開発プロジェクト
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • システム開発

  中間貯蔵・環境安全事業株式会社(JESCO)東京都港区

  【PM・PL歓迎】政府全額出資の特殊会社|Webアプリケーション開発運用リーダー|年収650万円～気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 政府100％出資の特殊会社として、福島県第一原子力発電所事故に伴う国家プロジェクトを担っております。 現在、東京本社内DXの推進や業務システムの高度化を進めており、情報システム部門の体制強化のため、新たなメンバーを募集します。 Webアプリケーションの企画・開発・運用から、Microsoft365環境の改善、情報セキュリティ対策まで幅広く携わり、社内のIT活用を推進する中核メンバーとしてご活躍いただきます。 【仕事内容】 情報システム・ソリューション室にて、社内業務アプリケーションおよびITサービスの企画・開発・運用をお任せします。 具体的には… ■業務アプリケーション領域 　Webアプリケーションの企画・開発・運用・保守 　業務改善に向けたシステム企画・要件整理 　システム導入・改修プロジェクトの推進 　ベンダーコントロールおよび関係部署との調整 　ソフトウェアライセンスの調達・管理 ■Microsoft365・社内IT環境 　Microsoft365環境の運用・改善 　PC・クライアント環境の整備・運用 　ユーザーサポート体制の改善 　IT資産管理 ■情報セキュリティ 　サイバーセキュリティ対策の企画・運用 　セキュリティインシデント対応 　脆弱性対策・セキュリティ統制 将来的には、情報システム部門の中核メンバーとして、プロジェクトマネジメントやチームマネジメントも担っていただくことを期待しています。 【この仕事の魅力】 ◎政府100％出資企業ならではの安定した経営基盤 　社会インフラを支える公共性の高い事業を展開しており、安定した環境で長期的なキャリアを築けます。 ◎DX推進の中心メンバーとして活躍 　既存システムの運用だけではなく、業務改善や新たなシステム導入にも携われます。 ◎上流工程に携われる 　企画・要件整理・ベンダーコントロールなど、上流工程の経験を積むことができます。 ◎幅広い技術領域に携われる 　Webアプリケーション 　Microsoft365 　情報セキュリティ 　プロジェクトマネジメント など、多様なスキルを活かしながらキャリアアップが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・大学卒業以上 ・Webアプリケーションの開発・運用・保守経験 ・システム開発プロジェクトにおけるPMまたはPL経験 【歓迎】 ・社内SEの経験 ・Microsoft365の運用経験 ・ベンダーコントロール経験 ・情報セキュリティ対策・サイバーセキュリティに関する知識・経験 ・業務システムの企画・改善経験 【歓迎資格】 　以下いずれかをお持ちの方は歓迎します。 ・基本情報技術者 ・情報処理安全確保支援士 ・プロジェクトマネージャ ・PMP（Project Management Professional） ※資格をお持ちでない方も、実務経験やスキルを重視します。

  事業内容

  同社は、国の全額出資により設立された特殊会社です。 福島第一原子力発電所事故に伴い発生した除去土壌等の中間貯蔵事業を国から受託し、国家的プロジェクトとして安全かつ着実に事業を推進しています。 公共性と社会的責任の高い事業を通じて、日本の環境安全を支える役割を果たしています。

• エージェント求人

  【リモート・フレックス】プライム上場IT企業×情報システムマネージャー候補/年収500～700万円！

  500~700万

  【リモート・フレックス】プライム上場IT企業×情報システムマネージャー候補/年収500～700万円！東京都渋谷区

  【リモート・フレックス】プライム上場IT企業×情報システムマネージャー候補/年収500～700万円！気になる

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  仕事内容

  情報システム部門に関わる業務全般に従事頂きます。 ・ID管理 ・端末管理 ・各種SaaS管理 ・拠点展開を含む回線・ネットワーク管理 ・ヘルプデスク対応 ・インシデント対応 ※ご経験やご意向に合わせて他にも業務をお任せします

  求める能力・経験

  以下いずれかの経験 ・情報システム部門の経験または同等と認められる経験 ・法務（個人情報保護領域など）経験 ・SREなどの情報セキュリティ隣接領域での業務経験

  事業内容

  インターネットを活用した事業開発 インターネットメディア開発及び運用 上記各号に附帯する一切の業務

• エージェント求人

  【東京／社内SE】分析支援・レポート設計／KDDIグループ／年休124日／ノー残業デーあり

  540~665万

  • 研修企画
  • 課題設定
  • 営業支援/SFAシステム分析
  • リーダー
  • 営業支援
  • 営業活動
  • Salesforce
  • 営業推進
  • BIツール
  • ヒアリング
  • 営業
  • データ分析
  • 分析
  • 要件定義
  • 社内インフラ整備
  • 社内ヘルプデスク
  • 社内ネットワーク整備
  • 社内システムテスト
  • ネットワーク
  • テスト
  • Domo

  KDDI Biz Edge株式会社東京都千代田区

  【東京／社内SE】分析支援・レポート設計／KDDIグループ／年休124日／ノー残業デーあり気になる

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  仕事内容

  ■業務内容： ・営業会社である当社において、SFA（営業支援システム）やBIツールの活用は必須です。今後更なる成長において重要なポジションです。 ■業務詳細： （1）社内SFA（営業支援システム）・BIツールの運用改善 ・ヒアリングから要件定義、実装に向けたベンダー調整まで一貫した企画まで担当 （2）社内ユーザーに対する技術的なサポート ・項目管理のカスタマイズ、レポート作成、データ抽出など （3）分析業務 ・営業行動、売り上げデータなど顧客情報、各種調査データなど ※営業推進にてSFA（営業支援システム）・BIツール運用改善を担っていただき、全国を網羅する営業所と連携をはかり、ダイナミックにご活躍いただきたいと考えています。 ■最初にお任せする業務／OJT環境： ・ますはSalesforceを含む弊社内で使用されているシステム全般に触れていただき、どんなデータがあるのか確認いただきます。 ・実際のデータに触れていただき、現状理解を深めるとともに職場に慣れていただきます。 ・既存社員が育成担当としてサポートし、気軽に相談できる環境がございます。 ※今までのご経験によって変更することがあります。 ■求人の魅力： ・営業活動や顧客情報から分析したデータを元に周囲と意見交換し、重要な会社の営業戦略に携わる事ができます。 ・また、現場の近くで仕事を行うので、データ分析した上で行った施策の結果がリアルに感じとることができます。 ■配属部署： ・グループメンバーは現在7名おり、40代が中心の組織です。 ・困ったときにはメンバーやリーダーがサポートする土壌を作っています。 ■フォロー体制・研修制度（業界未経験でも活躍できる環境）： ・入社後は8営業日の集合型の研修制度があり、業界や会社組織、商材等の基礎知識を習得してから現場配属となるため、業界未経験の方でも安心です。 ・オンライン研修や資格取得支援制度など、知識をアップデートするための環境が充実しています。 ■当社について： ・KDDIのグループ会社として、DX化、業務効率化など、中堅・中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、通信を軸にオフィスに関わるソリューションをワンストップでご提供しています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・BIを活用したデータ分析のご経験 ・営業企画のご経験がある方 ■歓迎条件： ・業務プロセスの構築、改善のご経験 ・Salesforceを含むSFA（営業支援システム）やBIツールなどの営業支援ツールの改善、推進のご経験がある方 ・特に、Domoを活用した営業データの可視化・レポート作成経験をお持ちの方歓迎

  事業内容

  KDDI法人向けサービスの販売 IT/DXソリューションおよび関連サービスの販売等

• エージェント求人

  ◆【リモート可】・システム導入・ユーザーサポート業務◆

  400~600万

  トランスコスモス株式会社東京都豊島区

  ◆【リモート可】・システム導入・ユーザーサポート業務◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 基幹システムを導入/リプレイスされる顧客に対するシステム導入やサポート業務を担当頂きます。 導入・サポートにおいて下記のような業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとに業務を担当頂きます。 【業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての問い合わせ対応。 システムの操作方法やトラブルシューティングについてのサポート。 ※電話、メール、チャットなどを活用 ・トラブルシューティング システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供。 必要に応じて、開発チームや運用チームとの連携。 ・ドキュメント管理 FAQやマニュアルの作成・更新。 問い合わせの履歴を記録し、ナレッジベースを構築。 ・ユーザー教育・トレーニング 新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施。 定期的なワークショップやセミナーの開催。 ・システムメンテナンス 定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施。 アップデートやパッチの適用によるシステムの安定性向上。 ・ユーザー管理 アカウントの作成、権限設定、ユーザーの管理。 セキュリティポリシーの遵守と監視。(求人ID：367391)

  求める能力・経験

  【必須】 下記いずれかのご経験 ・人事、経理、財務、購買などの実業務のご経験（1年以上） ・業務システムにおけるヘルプデスク/運用サポート業務経験（1年以上） 【歓迎】 ・基幹システム（SAP、M365など）のヘルプデスクリーダー経験 ・システム導入におけるリーダー経験 ・システム導入後の顧客向けマニュアル作成、教育経験

  事業内容

  【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 （1）デジタルマーケティングサービス（DM） （2）コールセンターサービス（CC） （3）エンジニアリングソリューション（ES）