<福岡/Uターン歓迎> [HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア / ソリューションア
550~930万
HENNGE株式会社
福岡県福岡市
550~930万
HENNGE株式会社
福岡県福岡市
ネットワークエンジニア
web/オープンプロジェクトリーダー
web/オープンプロジェクトマネージャー
本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1. ソリューションアーキテクト/プリセールス - 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供 - 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 2. 導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定 - サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 3. 業務改善/生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 4. サービス改善/新サービスリリース - 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証 - サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供
・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験(3年以上) ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験(3年以上) 【歓迎/尚可】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 ・事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験 TOEIC 600以上のスコアを保有する方 英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 情報システム部での業務経験をお持ちの方
正社員
550万円〜930万円
有
福岡県福岡市
最終更新日:
400~1200万
【業務内容】 ITコンサルタントとして、大手クライアントを中心に、IT戦略立案、業務改革、システム導入支援、PMOなど幅広いコンサルティング業務を担当いただきます。 同社は「人」にフォーカスしたコンサルティングファームとして、型にはまった提案ではなく、クライアントと共に本質的な課題解決を行うことを大切にしています。 IT領域に閉じず、業務改革・新規事業立案・経営戦略まで一気通貫で携われる環境です。 【1. ITコンサルティング】 ・IT戦略立案 ・ITコスト削減 ・ITシステム調達支援 ・システム導入支援 ・大規模基幹システム刷新支援 【2. 業務改革・プロセス改善】 ・業務分析 ・業務設計 ・業務プロセス改善 ・業務改革に向けた課題抽出 ・改善施策の企画、推進 【3. プロジェクトマネジメント/PMO】 ・プロジェクト計画策定 ・進捗、課題、リスク管理 ・関係部署、ベンダーとの調整 ・会議体運営、資料作成 ・プロジェクト推進支援 【4. 幅広いテーマへのコンサルティング】 ・新規事業立案支援 ・経営課題に対する改善提案 ・最先端テクノロジー導入支援 ・金融、製造、人材、通信など大手企業向け支援 1人ひとりの裁量が大きく、意思決定も早いため、スピード感を持って成長したい方に適した環境です。 エンジニアとしての設計・開発経験を活かしながら、ITコンサルタント、PMO、プロジェクトマネージャーへキャリアを広げていただけます。
【必須】 ■コンサルタント ・IT領域におけるエンジニア実務経験2年以上 ・設計〜開発の経験2年以上 ※アプリ/インフラ不問、言語・プロダクト不問 ■シニアコンサルタント ・設計〜開発の経験3年以上 ・PL/PM/PMO等のマネジメント経験2年以上 ■マネージャー以上 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上 ※シニアマネージャー以上は、IT戦略・企画、要件定義〜運用保守などITライフサイクルに関する実務経験10年以上、ITコンサル・PM・プログラムマネジメントいずれかの経験を想定 【歓迎】 PMO、PL/PM、チームマネジメント、クライアント折衝、業務改革、業務分析、業務設計、システム導入、IT企画、基幹システム刷新、ベンダーコントロール、コンサルティングファーム出身、ビジネスレベルの英語力 【求める人物像】 向上心が強く、新しいことにも果敢に挑戦できる方。クライアントや上司、メンバーからの指摘・要望を素直に受け止め、改善提案につなげられる方。人との関係構築を大切にしながら、本質的な課題解決に向き合える方。裁量が大きく意思決定の早い環境で、エンジニア経験を活かしてITコンサルタントやPMOへ成長したい方。 金融・製造・人材・通信など大手企業のIT戦略立案、業務改革、システム導入支援、新規事業立案まで幅広いテーマに主体的に携わりたい方を歓迎します。成長意欲重視です。
ITコンサルティング、ビジネスコンサルティング
290~450万
【具体的には】◆移動体交換に関する設備の運用保守:システムの正常維持や、不具合があった際に対応/障害を未然に防ぐようメンテナンス ◆基地局建設サポート業務:受付業務、遠隔操作でのデータ設定入力、 緊急故障対応/ネットワークの監視をし、障害発生時に正常稼働できるよう対応 ◆業務改善・安全推進活動◆基地局の緊急故障対応、建設卓対応、受付業務◆基地局向け運用・建設・監視・調整業務 ※工事実務は行いません (変更の範囲)会社の定める業務 ★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有!! 安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です★
【必須】■電気通信設備の構築・運用に関する設計、保守経験がある方 ■業務におけるお客様電話対応経験がある方 ■業務におけるExcel操作経験がある方(VLOOKUP程度) 【歓迎】 ■Excelのショートカットキー操作ができる方 ■ブラインドタッチ操作ができる方 ■PowerPointを用いた資料作成ができる方
■携帯電話基地局構築及び保全 ■インフラ構築 ■運用管理 ■保守サービス
518~662万
■業務内容 スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など ・システム導入に伴う社内調整及びベンダーコントロール(仕様調整、定例会参加など) ・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート ・新規ソリューションの導入検討 ・ExcelやWord、PowerPointを利用したドキュメント作成 ■当ポジションの特徴・魅力: 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などを行ったり、JPグループの基準に準拠したセキュリティ対策の実施など非常に多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能で、大きなプロジェクトへの参画や、小規模なプロジェクトの主担当をご経験頂く事など、様々な実践経験により成長を実感いただけると思います。 DX化を実現するシステム構築と保守運用はSIerに委託しておりSIerと協業を行いますが、内容によって情報システム部で完結させるケースもあり臨機応変に最適なシステム提供をすべく取り組んでいただきます。 幅広く実務を経験でき、重要案件のプロジェクトマネージャーとしてダイナミックに業務を推進・実現できます。 定期的にディスカッションを行い、ご本人のポテンシャルを引き出し成長に資することのできる業務経験をアレンジしています。
・システムの企画または導入経験(目安5年以上) 【歓迎/尚可】 ・コールセンターのシステム部門での業務経験 ・コールセンターのDX化に興味がある方 ・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方 ・PMや営業支援の経験
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600~900万
国内トップシェアの莫大なデータとリソースを武器に、モビリティ業界のDXを牽引する次世代クラウドプラットフォームの事業・サービス開発を担います。戦略立案から実行までオーナーシップを持って推進します。 【詳細】自動車アフターマーケットにおけるデジタル転換を加速させるため、プロダクトの「未来の地図」を描き、解決すべき課題(Why/What)を定義します。AIを駆使するエンジニアとタッグを組み、企画から市場投入までのサイクルを極限まで短縮。複数プロジェクトの全体最適を俯瞰し、多様なステークホルダーを巻き込みながら、プロダクトを自分の事業としてグロースさせます。
【必須】■Webプロダクトの企画・PM経験、またはSIer・コンサルでの提案・導入経験 ■ITエンジニア経験または深い理解があり、技術的観点からビジネス要件を論理的に構造化できる能力 【歓迎】■事業責任者としてPL責任を担った経験 ■大規模プロジェクトでの利害調整経験 ■データ分析に基づく改善やスクラムでのPO経験 ■AIツールの活用経験 【求める人物像】プロダクト成長に強いオーナーシップを持てる方、多様な関係者と高度な合意形成ができる方、既存の枠組みに捉われず最適な手段を模索できる精神をお持ちの方
■SaaS・マーケットプライスなどの企業向けクラウドサービス開発 ■業務支援パッケージシステムの開発・提供 ■Broadleaf Cloud Platform(BCP)の提供
400万~
入社後2.5~3ヶ月間の実践的なオンライン研修を経て、大手企業を中心とした様々な業界のプロジェクトに参画していただきます。 【研修概要(変更の可能性があります)】■インフラ構築(データベース)、サーバー/ネットワーク基礎 ★学習コンサル+メンターを排して技術スキルと心理面でのフォロー体制もございます【入社想定時期】2026年11月1日
【必須】■インフラエンジニアとして長期活躍、またはキャリアチェンジを考えている方 【未経験からのエンジニアデビューを全力で応援します】テクノプロ・デザイン社では、約12億円をかけて独自で開発した実務直結型の戦略研修を通じて、3年間で約400名の未経験者を一流エンジニアに育成。研修中も給与が支給され、現場で即戦力となるスキルを基礎から習得できます。安心して一歩を踏み出せる環境が整っています。尚、入社時には同期となる方もいるので相談しながら働くことが出来ます。
テクノプログループのビジネスモデルはアウトソーシング領域全域に渡ります。 AI、制御システム、機構・ハードウェア・ソフトウェアを中心とする技術領域における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス、コンサルティングサービス
500~850万
当社社員と共にSAP(ABAP)開発に携わっていただきます。業界はメーカー、サービス等様々で、「販売」「生産」「在庫」「会計」の全業務領域をカバーしています。 担当業務: SAP導入に関する開発フェーズ、要件分析・要件定義、設計・機能実装、標準機能のカスタマイズ 開発業務: ABAP言語によるプログラム開発・テスト・保守運用(モジュール:FI、MM、SD等)、S/4HANA ABAPでの開発 ドキュメント: 仕様書やマニュアル等の作成 ■ 開発環境例 言語: ABAP DB: HANA、Oracle OS: Linux、Unix、Windows 等
ABAP開発、保守、運用の経験がある方 SAPのERPシステムの導入・運用経験がある方 SAP S/4 HANAの経験がある方
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650~1000万
これまでの開発経験や顧客対応力を活かし、プロジェクトを成功へ導く進行管理をお任せします。チームのまとめ役として、お客さまの課題解決に向けたシステムの提案や、一緒に働く仲間の成長も支えるポジションです 【詳細】■お客さまへのヒアリング、課題に合わせたITシステムやWeb開発の提案 ■要件定義をはじめとする設計・開発プロセスの進行管理および品質のコントロール ■プロジェクトに参画するメンバーへの技術的な助言や日々の相談乗り、育成サポート ■営業担当と連携した新しいプロジェクト獲得への協力 ■社内の評価制度やルール創り、組織の仕組み構築への参画など、あなたの経験を活かして幅広く活躍できます
【必須】システム開発での要件定義以降の工程を主導した経験 【働き方】東証グロース上場企業の安定基盤/年間休日130日でお休み充実/フレックスタイム制やリモートワーク、副業利用で柔軟な働き方が可能! 【魅力】■市場価値を高める環境:30名超の専任営業があなたの理想のキャリアに沿ったプロジェクトを戦略的に獲得します ■組織創りに挑戦:現場のリーダーに留まらず、仲間の育成や自社の評価制度構築など経営に近い視点で活躍可能 ■抜群の安定性と成長性:東証グロース上場企業として地方創生DXなど多角的な事業を展開。独自の資格手当(上限10万円)など学習支援も充実しており安心して長く働けます
SES、受託開発、自社メディア運営など
550~800万
独立系ならではのプライム案件/モダン環境での開発案件多数!ご経験やご希望等からWebアプリケーションの開発を中心にお任せ!経営層との距離も近く、上場企業とは思えない風通しのよさと成長機会の多さが特徴◎ 【具体的には】 ■DX化ニーズ拡大に伴う組織強化の募集です。提案受注からプロジェクトの完遂と、顧客の事業変革をリードするのがミッションです ■予算・進捗管理から顧客折衝、チームビルディングまで統括 ■プライム案件が多く、顧客の事業変革に伴走できる環境。 ■事業計画の立案及び達成に向けて、他の上場企業には無い裁量の大きさが魅力です。
【web系言語での開発経験に加えいずれか必須】■システム会社でのPM経験、及び提案受注活動の経験を有 ■事業計画の立案及び達成に向けての実施可能な方 ■部下の育成及びチームマネージメント経験をお持ちの方 ≪当社の魅力≫「上流工程へ関わりたい想い」「やりたいの事へ挑戦」等、様々な理由や目的から弊社でご活躍いただいております。当社には業界出身の役員がおり「まずはやってみよう」の精神で、エンジニアの想いに寄り添う環境があります。一部案件ではエンジニアが直接顧客と交渉することもあります。また、1日複数回の定例MTGで密な情報共有を行い、チーム内での助け合いの文化により残業は月10時間未満まで削減しています。
【主要取引先】大手総合電機メーカー様/大手ユーザーSier企業様/大手印刷会社様/ITソリューション大手様/大手ガス会社様/大手カード会社様
450~600万
独立系ならではのプライム案件/モダン環境での開発案件多数!ご経験やご希望等からWebアプリケーションの開発を中心にお任せ!経営層との距離も近く、上場企業とは思えない風通しのよさと成長機会の多さが特徴◎ 【具体的には】■DX化ニーズ拡大に伴う増員募集です。お客様の課題解決に向けた提案からマネジメントまで担うのがミッションです。 ■2~10名のチームで、要件定義から技術レビュー、進捗管理まで幅広く活動。 ■成果は透明性のある評価制度で還元されます。 ■将来的にはPMや事業責任者へのキャリアアップも可能。残業10h程度の良好な環境で、技術力と管理能力の両輪を磨き、組織の成長に貢献できる環境です。
【いずれか必須】■Web開発経験3年以上(特にJava) ■上流工程orリーダー経験 【歓迎】■クラウド環境での設計開発経験 ■福岡に腰を据えたい方 ■技術を磨きつつマネジメントにも挑戦し、顧客視点で開発を主導したい方 ≪当社の魅力≫「上流工程へ関わりたい想い」「やりたいの事へ挑戦」等、様々な理由や目的から弊社でご活躍いただいております。当社には業界出身の役員がおり「まずはやってみよう」の精神で、エンジニアの想いに寄り添う環境があります。一部案件ではエンジニアが直接顧客と交渉することもあります。
【主要取引先】大手総合電機メーカー様/大手ユーザーSier企業様/大手印刷会社様/ITソリューション大手様/大手ガス会社様/大手カード会社様
500~718万
太陽HDグループ(東証プライム上場)の一員として、製造業や社会インフラ等のDX推進を行っており、今回はオープンポジションとして、経験や志向に合わせて最適なポジションをご提案・ご相談のうえ決定いたします。 ≪部門紹介≫【第1システム部】社会インフラ×長期案件(数年~10年程度)×フルリモート案件有×先端技術として、航空や行政、電力等の社会インフラ領域の大規模開発を担当【第2システム部】大手製造業の技術パートナーとして提案から保守まで全工程を担い、最上流工程やDX推進を担当 【DX開発部】直接受託する案件を担当。アプリ・インフラ問わず上流から携わることができる部署となっています。
【必須】システム開発経験(3年以上)/リーダー・サブリーダーまたは後輩育成経験/技術選定や設計を自律的に進められる方 【歓迎】PL/PMとしてのご経験 <<<ライフステージに合わせて選べる働き方>>> ■フレックスタイム制採用&リモートワークも可 ■残業時間は平均20H/月ですが、個人の働き方のご希望を優先します。
■コンピュータソフトウェアの受託開発業務 ■コンピュータシステム導入に関するコンサルティング業務 ■パッケージ販売を含むソリューション提供サービス業務 ほか