★未経験歓迎【IT事務/東京】SaaS運用/自動化案件/在宅率57%/年休120日/残業少

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  【営業サポート事務】人材紹介アシスタント◆未経験歓迎／渋谷駅直結／月給27.5万〜／土日祝休

  324~400万

  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • 人材紹介/派遣
  • データ/文字入力
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 情報管理
  • BPO
  • 事務
  • C
  • 契約書作成
  • アシスタント
  • 人材紹介
  • コンサルタント
  • メール対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • マーケティング
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • PC
  • 求人広告
  • 一般事務

  株式会社ヒューマンワーク東京都渋谷区

  【営業サポート事務】人材紹介アシスタント◆未経験歓迎／渋谷駅直結／月給27.5万〜／土日祝休気になる

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  仕事内容

  【渋谷駅直結オフィス／未経験歓迎の人材紹介アシスタント（営業サポート事務）！月給27.5万円以上／土日祝休み・年間休日120日以上】 総合人材サービスやBPO事業を展開する当社にて、人材紹介事業部における「営業サポート事務（アシスタント）」業務をお任せします。 未経験からスタートした先輩も多数活躍中！丁寧なOJTとフォロー体制が整っているため、安心してお仕事をスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ■求人票の作成・データ入力・更新管理 企業様からいただいた求人情報を専用システムや各種求人媒体へ入力・修正・管理します。 ■求職者様・企業様のデータ管理・各種スケジューリング 面接日程の調整や、求職者・求人企業の情報管理、各種データ管理業務を行います。 ■コンサルタント・アドバイザーの業務サポート キャリアアドバイザーやリクルーティングアドバイザーがスムーズに業務を進められるよう、契約書作成や資料準備などのサポートを行います。 ■電話・メール対応・問い合わせ初期対応 求職者様や企業様からの各種問い合わせ対応（電話・メール）を行います。 ★駅直結の綺麗なオフィスで快適に働ける！ 渋谷マークシティ内の快適なオフィス勤務です。駅直結で雨の日も濡れずに通勤可能！土日祝休み＆年間休日120日以上でメリハリをつけて活躍いただけます。 管理番号：c-486067

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■24歳〜32歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため） ■大卒以上 ■未経験歓迎（職種・業種未経験OK、第二新卒歓迎！） ■基本的なPC操作（Word、Excel、タッチタイピング等）ができる方 【歓迎条件】 ■営業事務・一般事務・コールセンター等の実務経験をお持ちの方 ■人材業界（人材紹介・人材派遣・求人広告等）での就業経験・知識をお持ちの方 ■正確かつスピード感を持ってデータ入力や事務処理を進められる方 【求める人物像】 ■人をサポートすることや、感謝されることにやりがいを感じる方 ■チームワークを大切にし、周囲と気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ■主体性を持って自ら考えて柔軟に行動できる方

  事業内容

  人材紹介、人材派遣、その他人材・BPO事業、メディア・ポータル運営、ITコンサルティング事業などを展開しています。

• エージェント求人

  ◢◤Big4×最先端AI◢◤生成AIからデータ基盤構築まで！事業成長を牽引するAIスペシャリスト

  650~2200万

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  ◢◤Big4×最先端AI◢◤生成AIからデータ基盤構築まで！事業成長を牽引するAIスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「AI Transformation Firm」として、クライアントの事業変革に向けたAI戦略立案から開発・運用支援まで幅広く担当します。ご本人の強みや適性に応じ、最もシナジーが生まれるチームへ配属となります。 ◎AIを活用した事業変革・戦略立案 ・クライアントの経営課題・業務課題に対するAIソリューションの企画および構想策定 ・業務プロセス分析を通じた生成AIや機械学習モデルの導入ロードマップ構築 ・AI利活用に伴うガバナンス構築およびリスク管理体制の策定 ◎AI・データ基盤の構築および実装推進 ・LLM（大規模言語モデル）や生成AIを活用したプロダクト・サービスの設計および開発 ・エンタープライズ領域における大規模データ基盤のアーキテクチャ設計・構築 ・SAP・Microsoft・Salesforce等パッケージ製品とAIソリューションの連携・導入推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手エンタープライズ企業向けAI変革プロジェクト ・既存基幹システムと生成AIを連携させた次世代業務プラットフォームの設計・導入 ・マルチクラウド環境におけるAIモデル運用基盤（MLOps）の構築と定着化支援 ◎AI・データ駆動型DX推進プロジェクト ・大規模アクセスデータや顧客データを活用した予測モデル構築および意思決定支援 ・ローコードツールやAPI連携を活用した全社型AIアプリケーションの高速開発・導入

  求める能力・経験

  ◆必須（MUST） ・IT企業やスタートアップでのシステム設計・開発またはAIプロジェクト推進経験 ・大手企業や研究機関における大規模データ環境での分析・データ基盤構築経験 ・コンサルティングファームまたはIT部門における業務改善・システム導入経験 ・クラウドインフラ（AWS/Azure/GCP）の導入または運用管理経験 ◆歓迎（WANT） ・生成AIや大規模言語モデル（LLM）の設計・チューニング・実装経験 ・セキュリティアーキテクチャの設計やガバナンス構築経験 ・ビジネスレベルの英語力およびグローバルプロジェクト経験 ・API統合やSDK開発、ローコードAIツールを活用した統合開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／事務】保険関連／データ入力・問い合わせ対応／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日

  523~780万

  • 事務
  • データ/文字入力
  • データ集計
  • 資料作成
  • 担当者
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 教育
  • スケジュール調整
  • 保険
  • 火災保険
  • 契約内容データ入力
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話対応
  • メール対応
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • データ取得
  • 契約実務
  • 損害保険

  株式会社レオパレス２１東京都中野区

  【東京／事務】保険関連／データ入力・問い合わせ対応／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日気になる

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  仕事内容

  賃貸業務グループ保険課にて、火災保険・家財保険に関する事務業務をお任せします。主に、契約手続きのサポートやデータ入力、お問い合わせ対応などを担当していただきます。 ■業務内容： ・社内システムや保険会社システムへのデータ入力、保険契約の申込・変更・解約に伴う事務手続き ・契約状況の確認や管理資料の作成、データ集計業務 ・保険募集人資格の登録・更新に関する事務サポート ・契約者様や保険会社、社内担当者からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・保険書類の内容確認や不備チェック ・各種データの管理や、業務改善に関する資料作成のサポート ■働き方： ・年休123日（計画年休含む：128日）、残業は平均20hでシフト制（月1回提出）です。※やむを得ず休日出勤する場合は同月内で振替休を取得頂きます。 ・スケジュール調整次第で、ワークライフバランスを保って働くことが可能です。 ・産休育休実績も多数あり、くるみんマークを取得しています。（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けた証です） ■入社後について： 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導します。風通しが良く、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立しています。 ■キャリアパス： ご希望や実績に応じて、担当業務以外にも幅広い業務をご担当いただけます。実績や実力次第で早期のキャリアアップを目指していただけます。ビジョンがあり、キャリア形成に向けて自走できる方歓迎です！ ■当社について： ◎売上高4000億円超・従業員約4000名規模の東証プライム上場企業 ◎全国55万室の賃貸住宅を提供する業界トップクラスのパイオニア ◎「健康経営優良法人」に9年連続で認定 ◎厚生労働大臣より「プラチナくるみん」に認定 ◎ハタラクエール（福利厚生表彰・認証制度）にて「福利厚生推進法人」に3年連続で認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定

  求める能力・経験

  ＼業界未経験・職種未経験の方も大歓迎！まずはご応募ください！／ ■必須条件：下記いずれかに該当する方 ・損害保険事務経験または金融機関事務のご経験がある方 ・業界事務の経験は少なくとも、これまでの経歴の中で自ら工夫をして実績に繋げてこられた方 ■歓迎条件： ・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 ・保険募集人資格（基礎・火災、少額短期）をもっている方 ・各システムを利用して、正確な情報入力や顧客応対が可能な方

  事業内容

  アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

• エージェント求人

  ◆【銀座】システムエンジニア（運用管理／リーダー候補／年間休日124日／残業少なめ）◆

  580~750万

  株式会社東証コンピュータシステム東京都中央区

  ◆【銀座】システムエンジニア（運用管理／リーダー候補／年間休日124日／残業少なめ）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 官公庁外郭団体のシステム運用部門で業務運用管理者を募集しています。 業務内容は、運用管理業務、要員管理業務、客先調整、システム運用業務、 オペレーション、インシデント対応、業務報告、作業予定管理、課題管理、業務状況報告書作成などです。 勤務時間はフレックスタイム不可で、定時勤務またはシフト勤務です。 在宅勤務は不可で、客先常駐があります。 常駐先は東京都中央区銀座で、2025年秋頃に市ヶ谷へ移転予定です。 【具体的には】 ・ 運用管理業務全般 ・ 要員管理業務 ・ 客先調整等 ・ システム運用業務 ・ オペレーション ・ 要員休暇等が重なった際のバックアップ対応含む ・ インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・ クライアント側の責任者に対する業務報告 ・ 作業予定管理、課題管理 ・ 業務状況報告書作成(日次、月次、半期、年次)(求人ID：427328)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 運用経験10年以上 ・ ITILFoundation資格保有 ・ JP1認定エンジニア相当の資格保有 ・ 運用チームのリーダ経験(メンバ:10名程度) ・ OS(Linux、Windows)に関する基礎知識保有 ・ JP1/AJS操作およびジョブ作成・変更経験 ・ 客先への各種報告書の作成経験

  事業内容

  同社は東京証券取引所の機械・計算部門から独立し、1961年に誕生しました。 以来、証券取引市場の中枢を担う様々なシステムの開発、運用管理に携わっています。 日本の証券業界における中立的、公共的なシステムベンダーとして、 豊富な業務知識と高度な技術力で次代の証券業界を創造していきます。 ・東京証券取引所関係業務 ・証券会社関係業務 ・証券諸団体関係業務 ・株式会社証券保管振替機構の各種システムの運用管理業務 ・公官庁関連業務

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  【アビーム】次世代BPOコンサル｜SE・AI・BPR経験を最先端FAS/DXで活かす

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】次世代BPOコンサル｜SE・AI・BPR経験を最先端FAS/DXで活かす気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 ABeamインテリジェントセンター Intelligent Operational Excellence Business Unit（Solution Consultant職） ◆職務内容 2026年4月新設の最注力組織にて、AIや先進テクノロジーを活用した次世代BPO/BPaaS戦略の立案から導入・運用最適化を推進。クライアントのバック・ミドル業務における変革構想、AIエージェントの導入、SSC変革、業務分析・ベンダー選定アドバイザリーまで、価値共創型のアプローチで企業の持続可能な事業運営を支援します。 ◆求人のポイント 労働人口減少により、単なる業務委託を超えた「AI×BPO（BPaaS）」への構造改革が日本企業にとって急務の課題です。 こうした市場の必然性に応え、2026年4月に誕生した新BUのコア拠点「AIC」の立ち上げメンバーを募集。最先端技術を掛け合わせた事業変革を最前線で牽引できる、極めて希少価値の高いポジションです。 ◆魅力 ・2026年創設の立ち上げフェーズで、組織づくりとサービス開発に初期から参画可能 ・AIエージェントやハイパーオートメーション等、最先端テクノロジーの実践的な活用ノウハウを獲得 ・売上1,598億円を超える大手コンサルならではの豊富な案件基盤と手厚い福利厚生 ・リモートワークやフレックスを活用した柔軟な働き方を実現 ◆プロジェクト例 ・AI等の先進テクノロジーとBPOを組み合わせた業務変革（BPR）の提案・実行 ・AIエージェントを活用したシェアードサービスセンター（SSC）の高度化支援 ・BPaaS（自社既存アセットや新規ITツールと業務運用を融合した新サービス）の設計・開発・導入 ◆募集役職（職階） 【Consultant】 既存アセットやツールを用いた業務分析・BPR・AI導入の現場実務を推進。 【Senior Consultant】 変革構想立案からBPO/BPaaSのソリューション設計、プロジェクト推進を牽引。 【Manager以上】 新規案件の獲得から組織ビルディング、大規模DX/BPO変革全体の統括・デリバリー責任を担う。 ◆想定年収 年収 6,900,000円 - 25,000,000円 ※スキル・経験・前職年収を考慮の上決定 ※昇給年1回、賞与年2回（10月） ◆企業概要 ・設立：1981年4月1日 ・従業員数：8,816名（2025年時点） ・売上高：1,598億円（2025年3月期） 日本発の総合コンサルティングファームとして、経営戦略立案からIT導入・アウトソーシングまで一貫した支援を提供。グローバルにも拠点を拡大し持続的成長を続けています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】東京都中央区（東京ミッドタウン八重洲） ※在宅勤務・リモートワーク制度あり 【環境・休日】完全週休2日制（土日祝）、フレックスタイム制、年次有給（初年度13日） 【福利厚生】退職金制度、確定拠出年金、カフェテリアプラン、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】ITソーシングコンサル｜SE・IT運用経験を最先端DXで活かす

  690~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】ITソーシングコンサル｜SE・IT運用経験を最先端DXで活かす気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 オープンポジション_Technology Sourcing Business Unit（Solution Consultant職）≪東京≫ ◆職務内容 企業の競争力強化に向け、テクノロジーソーシング戦略の立案からITオペレーション全体の継続的な最適化までを支援します。 IT部門の役割変革やリソース最適化、ServiceNow・SAP等の最新ソリューションを活用した運用保守変革（AMS/ITO）を推進。 国内外の多様なプロジェクトにおいて、最新テクノロジーを活用した運用効率化・高度化をEnd-to-Endで提供し、企業の持続的成長をグローバルレベルで強力にサポートします。 ◆求人のポイント ・急速な技術革新と複雑化するビジネス環境において、ITオペレーションの最適化は企業の最重要課題です。 ・単なるコスト削減を超えた「戦略的ソーシング」と「高付加価値マネージドサービス」を提供できる組織へのニーズが爆発的に高まっています。 ◆魅力 ・経験や適正に応じて「運用変革」から「先進技術導入」まで幅広くアサイン。 ・アジア発の強みを活かしたグローバルプロジェクトに多数参画可能。 ・総合ファームならではの手厚い研修と明確なキャリアパス。 ・リモートワークやフレックスを活用した柔軟な働き方を完備。 ◆プロジェクト例 ・IT部門の役割変革やガバナンス強化を伴うIT運用保守変革プロジェクト ・ServiceNow等のプラットフォームを活用した運用プロセスの高度化 ・S/4HANA等の基幹システムにおける高付加価値マネージドサービス（AMS） ◆募集役職（職階） ・Consultant 要件定義や業務プロセス設計、現場におけるIT運用最適化の実務を担当。 ・Senior Consultant 構想策定、ソリューション導入計画の立案、PLとしてプロジェクトを牽引。 ・Manager以上 ソーシング戦略立案、新規案件の獲得、大規模導入・運用変革の全体統括。 ◆想定年収 ・年収 6,900,000 円 - 25,000,000円 ※スキル・経験・前職年収を考慮の上、当社規定により決定 ※昇給年1回（10月）、賞与年2回 ◆企業概要 ・設立：1981年4月1日 ・従業員数：8,816名 ・売上高：1,598億円（2025年3月期） 日本発の総合コンサルティングファームとして、企業の持続的変革を支援。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：東京都中央区八重洲（東京ミッドタウン八重洲）※在宅勤務制度あり ・休日/時間：完全週休2日制（土日祝）、フレックスタイム制、年次有給（初年度13日） ・福利厚生：退職金制度、確定拠出年金、カフェテリアプラン、出産祝い金

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【株式会社エス・エム・エス】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当｜東証プライム上場

  374~568万

  • Google Spreadsh...
  • 事務
  • 提案
  • 担当者
  • 契約管理
  • 顧客対応
  • 請求
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【株式会社エス・エム・エス】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当｜東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など 【仕事のやりがい・働く魅力】 一人ひとりに大きな裁量があり、自らの手で事業と組織を成長させていく手応えを感じられる環境です。自ら仕組みを構築・改善する経験が積め、自分が整備したオペレーションが「事業の土台」になっていく確かな実感を得られます。

  求める能力・経験

  ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど）

  事業内容

  エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラ構築」をミッションに掲げ、介護・医療・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上の事業を展開しています。高齢化に伴う社会課題とビジネスチャンスを捉え、介護事業者向けSaaSや医療従事者のキャリア支援などを通じて、高齢者や家族、働く人々の豊かな生活を支援しています。22期連続の増収増益を達成し、海外17ヵ国へ進出するなど急成長を続けており、今後も既存事業の拡大と新規事業の創出を推進していきます。

• エージェント求人

  エス・エム・エス_【東証プライム上場】社内ITコンサル / プロジェクトマネージャー

  730~1100万

  • 担当者
  • プロジェクト推進
  • IT戦略策定
  • オペレーション設計
  • 開発
  • SaaS
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • IT戦略立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 戦略立案

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  エス・エム・エス_【東証プライム上場】社内ITコンサル / プロジェクトマネージャー 気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 ◆現在の課題と採用にかける想い BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にあります。事業の多角化・急成長に伴い、コーポレート機能（会計・人事・購買など）が向き合うべき課題の複雑性と難易度は格段に上がっています。今回の採用では、特定の業務知識を軸にしつつも、領域を横断した複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客（社員および経営）への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。専門性を活かしながら、より広い視野で組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。 ◆採用背景 弊社の人事、会計、購買といったコーポレート領域は、多数のSaaS製品やERPパッケージ、そしてスクラッチ開発したシステムが複雑に組み合わさって構成されています。これまでは領域ごとの個別最適でシステム構築が進められてきましたが、会社や事業の成長に伴い、ヒト・カネ・モノのデータ連携や業務プロセスの整合性がより重要視されるフェーズに突入しました。多様なステークホルダーを巻き込み、システムの境界線（会計と人事の連携、購買と支払いの連携など）を越えた全体最適な設計・変革が求められています。管掌領域の戦略や周辺業務の理解を踏まえ、会社／事業を支える強固な業務基盤の構築を推進し、さらなる事業成長を加速させる体制を目指しています。 ■配属部署 配属先：BPR推進部 コーポレートBPRグループ BPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。本ポジションが所属するコーポレートBPRグループは、「経営資源（ヒト・カネ・モノ）に関わる業務基盤の高度化」をミッションとしています。現場担当者が日々活用している業務システムの改善による生産性向上はもちろん、経営層が迅速な意思決定を行えるための情報基盤整備など、システムと業務プロセスの両面から企業活動をサポートします。業務外の「単なるシステム管理者」という立ち位置ではなく、各領域（経理・人事・総務等）の業務担当者と同じ温度感で成果にコミットし、IT戦略の企画から実行までをリードしていただきます。 ■仕事内容 ◆具体業務例 入社後の当面の役割として、主に会計領域（経理業務を中心に、経営企画の管理会計が関わる範囲も含めて）を担当いただきます。私たちのチームでは、業務の視座・ビジョンの観点から期待する役割を4つのステップ（安定運用 ＞ 継続的改善 ＞ プロジェクト ＞ 戦略策定）で定義しています。新しくご入社いただく方には、まずは日々の安定運用と改善を通じて業務理解を深めていただき、段階的に大きな価値創出へと役割を広げていただくことを期待しています。 ＜システムの安定稼働と継続的改善（入社後のファーストステップ）＞ まずは既存システムの運用担当としてしっかり自律し、日々のPDCAを回す過程で発生する改善要望（CR対応等）を、IT側の主担当としてリードしていただきます。日々の安定運用や小さな改善（CR対応等）を回す中で、単なる御用聞きやシステム保守に留まらず、後の「大きな業務変革プロジェクト」の起案に繋がるような本質的な課題を、ITのプロとしての視点から積極的に発掘してください。システム保守を担当するベンダーを適切にコントロールしながら、発生する課題を主体的に潰し、システムの安定稼働を維持します。同時に、IT全般統制（ITGC）監査対応などを主導し、上場企業に求められる守りのITも確実に担保します。 ＜業務変革プロジェクトの起案・デリバリー＞ 安定稼働の実現や業務部門との関係を深める中で見えてくる本質的な業務課題や、法改正などの外部要因から迫られる変化に対し、打ち手を自らプロジェクトとして起案し、より大きな価値をデリバリーしていただきます。業務部門と連携し、業務課題の抽出からプロセスの再設計（BPR）、解決策の提案を行います。要件定義からベンダー選定、設計、開発管理、テスト、リリースまでの一連のプロジェクト推進を担います。 ＜中長期IT戦略の推進とアラインメント＞ 業務とシステムへの理解が深まった段階で、より視座を上げ、マネージャーと共に中長期的な目線での戦略策定・推進にも参画していただきます。経営戦略や事業計画に基づき、2030年に向けた会計領域（制度・管理）のあるべき状態を描き、中長期的なIT戦略を考え、推進します。戦略の全体像を深く理解し、短期的な日々の目標を中長期のゴールとリンクさせ、全体最適化を見据えて自律的に行動していただきます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・事業会社またはコンサルティングファーム等での、会計領域におけるシステム導入・業務改善プロジェクトの経験 ・IT戦略立案、またはシステム企画・要件定義の経験 ・多様なステークホルダー（業務部門、エンジニア、ベンダー等）を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ■歓迎条件 ・SaaS ERP（Workday、NetSuite、Oracle Fusion Cloud）、その他コーポレート系SaaS（SmartHR, Coupa等）の導入・運用経験 ・制度会計、管理会計、人事労務、購買管理などの業務知識 ・BPR（業務改革）プロジェクトの実務経験 ・IT全般統制（ITGC）や内部監査への対応経験 ・チームマネジメントの経験 ■求める人物像 ・現行の業務/システムにおける要求を鵜呑みにせず、本質的な課題を整理し「あるべき姿」を描ける方 ・自らの担当領域を限定せず、チームや組織の目標達成のために役割を拡張していける方 ・業務部門（非エンジニア）に対しても専門用語を使わず、わかりやすくコミュニケーションが取れる方 ・部分最適と全体最適のバランスを考慮し、現実的な解決策を導き出せる方

  事業内容

  高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野／介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野／介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野／健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野／リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野／メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業

• エージェント求人

  【株式会社エス・エム・エス】CSオペレーション｜東証プライム上場 ｜医療福祉キャリア

  401~623万

  • 審査/回収
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 事務
  • プロジェクト推進
  • オペレーション設計
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 分析
  • オペレーション構築

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【株式会社エス・エム・エス】CSオペレーション｜東証プライム上場 ｜医療福祉キャリア 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ 具体的な業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ① 巨大な社会課題を、プラットフォームの「規律」から支える社会的意義 適切な折衝やルール形成が、事業者様との信頼関係を守り、医療・介護現場への確実な人材供給（インフラ維持）にダイレクトに直結する、非常に社会的責任と意義の大きいミッションです。 ② 「守り」を「攻め」に変える、オペレーション構築とプロダクトへのフィードバック 決まったルーティンをこなす事務職ではありません。現場で発生する事象から構造的課題を分析し、属人化しない仕組みへと昇華させるオペレーション設計に携わることができます。 ③ 市場価値を極限まで高める、ハイレベルな「ポータブルスキル」の獲得 一筋縄ではいかないBtoBのタフな交渉力、論理的思考力、PL（損益）に直結する変数を分析する力が磨かれます。

  求める能力・経験

  ・金融機関、カード会社、または債権回収会社（サービサー）等での債権回収・督促業務の経験（1年以上） ・または、営業やサポート職において、タフな交渉や困難な折衝業務を完遂した経験 （1年以上） ・論理的な思考力を持ち、物事の背景や目的を自律的に理解して行動できる方

  事業内容

  エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラ構築」をミッションに掲げ、介護・医療・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上の事業を展開しています。高齢化に伴う社会課題とビジネスチャンスを捉え、介護事業者向けSaaSや医療従事者のキャリア支援などを通じて、高齢者や家族、働く人々の豊かな生活を支援しています。22期連続の増収増益を達成し、海外17ヵ国へ進出するなど急成長を続けており、今後も既存事業の拡大と新規事業の創出を推進していきます。