RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【大阪(梅田)】BPO経験歓迎★顧客ビジネスを"最適化"/構築スペシャリスト

473~520

株式会社リクルートスタッフィング

大阪府大阪市北区

職務内容

職種

  • 業務企画

仕事内容

顧客から受諾した案件の運用開始に向けて業務構築~プロジェクト立上げ推進を担っていただきます。 ■顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ■プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ■各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ■運用チームへの連携・レクチャーなど をご担当いただきます。 ※1案件あたり数か月単位でプロジェクトを構築いただきます。 メインは新規プロジェクト立上げを担当いただきますが、既存プロジェクトの業務改善をご担当いただく時もございます。

求める能力・経験

【いずれか必須】※10月1日または1月1日に入社が可能な方※ ・領域問わずBPO業界でSV/PM/営業/立上げのご経験ある方 【こんな方歓迎!】 ・業界経験を活かし、新規プロジェクト立上げ特化の構築スペシャリストを目指したい方 ・"数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 ・裁量権持って新しい手法を取り入れ、様々業界・職種の業務設計スキルを磨きたい方

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

473万円~520万円 月給制 月給 290,000円~314,000円 月給¥290,000~¥314,000 基本給¥290,000~¥314,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限30,000/月

勤務時間

07時間30分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム:無)

残業

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他(年2回キックオフのため土曜出社日あり)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【業務内容の変更範囲】制度ハンドブックに記載する職種の範囲での業務内容の変更あり 【就業場所の変更範囲】本社およびすべての事業所 ※ワークエリア継続申請制度があり、転勤可否についてはご本人意向にそいます。 ※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス ※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります 【働き方】 ・リモート頻度は担当するプロジェクトによって変化いたします ・顧客対応のための訪問が多く、オフィスへの出社もございます *フレックスタイム制います ・コアタイムなしのフルフレックスで裁量もって働けます ・勤務時間:5:00~22:00の間での勤務を推奨 ・標準労働時間:9:00~17:30(休憩60分)

勤務地

配属先

BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています。

転勤

当面無

住所

大阪府大阪市北区角田町8番1号 大阪梅田ツインタワーズノース32F

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

転勤について:転勤可否を申請できる制度があり、転居を希望しない方は拒否できる制度があるのでご安心ください

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

役割等級制度、インセンティブ制度、在宅勤務手当制度、定期健康診断など

制度備考

【休暇備考】 ■有給休暇・夏季休暇・公傷休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・看護等休暇・介護休暇 【福利厚生備考】 ■社員持株会、慶事弔事、GIB:ゴールインボーナス(全社通期目標達成時に全社員に支給されるインセンティブ。海外旅行等にて運用。) ■確定拠出年金:就業3年継続後加入可能 ■GAB(Good Action Bonus)制度:担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称え特別賞与を支給 ※通常賞与とは別に支給 ■研修制度、育児・介護休業、時短勤務制度 など 定年制あり60歳、ただし、65歳までの選択定年/継続雇用制度(再雇用制度)アリ(※) (※)継続雇用制度 再契約の上限を65歳として、 継続雇用社員(有期)として勤務可能 原則6か月毎に契約締結をします

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【PMO/自治体向けBPO事業の新規立ち上げ】年休124日◎/フレックス制度あり◎

    690~800

    アデコ株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    自治体などの公共機関にBPOサービスを提供する事業部にて、新規立上げ案件の運営設計・進行管理を担うPMOポジションをお任せします。 【詳細】■立上げ計画と実運用設計:新規自治体BPO案件の要件/論点整理・業務/運営フロー構築・役割分担・体制整備やマニュアル作成等の実効的な運用設計 ■進行管理とステークホルダー調整:進捗/課題/リスク管理の徹底・自治体との合意形成・社内外(営業/SV/ベンダー等)との調整 ■稼働後支援とナレッジ標準化:初期安定化支援・運用変更時の再設計・複数案件の横断管理やナレッジ蓄積/標準化推進

    求める能力・経験

    【必須】■BPO/業務分析/業務改善/BPR/業務企画のいずれかの実務経験 ■関係者を巻き込み成果を出した経験 【歓迎】■自治体向けのBPO案件立ち上げの経験 ■入札案件、プロポーザル案件受注後の立上げ経験 【入社後のキャッチアップイメージ】入社直後は既存や立上げ中案件への参画を通じ、当社の運営設計思想や公共・自治体特有の留意点、関係部門との連携を含む推進プロセスを把握いただきます。その後は経験や習熟度に応じ、新規立上げの主担当、複数案件の横断管理、高難度PMO、標準化施策推進などの上位役割へ移行します。管理職相当として個別案件の推進に加え、案件品質や立上げ再現性の向上にも期待しています。

    事業内容

    【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

  • エージェント求人

    パーソルビジネスプロセスデザイン 電力・エネルギー領域×業務プロセス改善推進

    400~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    🔆【募集背景】 カーボンニュートラル、脱炭素、再生可能エネルギーの普及、EVインフラ整備など、 エネルギー領域は今まさに社会課題の中心にあり、民間企業・官公庁・政策推進団体が 次々と新規事業や制度設計に取り組んでいます。 パーソルビジネスプロセスデザイン(PERSOL BPD)は、 東京で10年以上にわたりエネルギー領域の事業支援を行ってきた実績をもとに、 2023年より関西エリアへ本格進出。 ゼロから立ち上げた関西ENEグループは、わずか3年で約30プロジェクトを創出し、 組織規模も約3倍に拡大しています。 今後は関西のみならず、西日本全域(中四国・北陸・九州)へサービス提供を広げるため、 エネルギー領域の知見を持ち、BPO・業務改善・事業推進に強みを発揮できる仲間を募集します。 🔆【職務内容】 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)や団体に常駐し、 事業企画・運用設計・業務構築・改善・運用まで一気通貫で支援するポジションです。 単なるコンサルティングではなく、 「現場に入り込み、当事者として課題解決をやり切る」 ことが最大の特徴です。 ▼具体的な業務 ・事業企画支援(新規事業の立ち上げ、サービス設計) ・業務可視化、課題抽出、ToBe設計 ・業務構築(マニュアル作成、運用ルール策定) ・運用改善(BPR、DX推進、プロセス標準化) ・補助金事務局運営支援(申請受付、審査、進捗管理) ・プロジェクト推進(PM/PMOとして進捗管理・課題管理・調整業務) ▼担当プロジェクト例 ◎電力小売事業参入のための新規立ち上げ支援 ◎EV充電インフラ整備プロジェクト ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築 ◎再生可能エネルギー事業者のバックオフィス構築 ◎補助金事務局の制度設計・運営支援(官公庁案件) 🔆【この仕事の魅力】 ■現場主義×デジタル×チーム力 PERSOL BPDの強みは「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」。 これらを掛け合わせ、顧客常駐型で課題解決を行うことで、 他社では対応が難しい複雑な業務を支援できる点が評価されています。 ■エネルギー領域の最前線で働ける 電力自由化、再エネ普及、蓄電池、EV、GXなど、 社会的インパクトの大きい領域で事業推進に携われます。 ■事業立ち上げフェーズに関われる 成熟フェーズではなく、導入〜成長期のフェーズから入り込むため、 「事業をつくる」経験が積めます。 ■キャリアの幅が広い ・業務改善/BPR ・PM/PMO ・新規事業立ち上げ ・政策支援 ・バックオフィス構築 など、多様なキャリアパスが描けます。 🔆【勤務地】 大阪市内の顧客先オフィス(常駐) ※神戸・京都・尼崎なども可能 ※居住地を考慮 ※一部リモートあり ※U・Iターン歓迎 堂島オフィス:大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 関電不動産堂島浜ビル7F 🔆【就業条件】 ・就業時間:9:00〜18:00(休憩60分) ・平均残業:20時間程度 ・年収:396万円〜719万円 ・賞与:年2回 ・残業代:全額支給(1分単位) ・年間休日:123日 ・各種研修・資格支援制度あり ・育休復帰率96% ・時短勤務制度あり(小学校6年生まで)

    求める能力・経験

    🔆【必須条件】 ・社会人経験3年以上 ・電力・ガス・再エネ・蓄電池・省エネ・官公庁・メーカー・BPO企業などで  電力系事業に7年以上携わった経験 (例:新電力、再エネ、蓄電池、省エネ、需給調整、容量市場、脱炭素など) 🔆【歓迎条件】 ・新電力/再エネ事業経験 ・サステナビリティ関連の知見 ・JEPX、OCCTOとの折衝経験 ・エネルギー政策・法律の知識 ・PM/PMO経験 ・BPOプロジェクトでの品質管理・運用設計・改善提案経験 ・RPA、SaaS、デジタルツール導入経験 ・課題解決に主体的に取り組みたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪ガス】システム開発スタッフ(電力需給最適化・市場取引)

    800~1200

    • 開発
    • スタッフ
    • 業務設計
    • 要件定義
    • 維持管理
    • DB設計
    • データベース
    • システム開発
    • 需給管理
    大阪ガス株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 ・当社電力需給最適化・市場取引に関する需給オペレーションとその業務設計 ・業務設計に応じたツール・システムの要件定義、外部ベンダーとの調整(システム開発そのものは外部ベンダーに外注)、リリース対応 ・将来的なアルゴリズムトレードのシステム基盤構築、維持管理(インハウスでの対応を視野) ・事業の一層の拡大に向けたバックオフィス機能の強化に必要なシステムやツールの開発やデータベースの整備 【仕事の魅力・やりがい】 ・これまでのご経験を活かして、当社の電力事業の根幹である需給最適化・市場取引のシステム開発を一手に担うことができます。 ・マーケットの動きにあわせた需給最適化、電力制度改革で変化し続ける市場取引、需給オペレーションまで、一連の業務にも取り組んでいただけますので、要件定義に向けた現場のニーズだけでなく、マーケットの動きやシステムによる収益貢献度をダイレクトに感じることができます。 ・当チームの業務効率化・高度化の余地がまだまだあると考えており、自分のアイディアをそのままシステム開発に反映することができます。 【キャリアパス】 経験や希望などを鑑み、将来的に以下の分野での活躍を期待しています。 ・電力需給最適化・市場取引システム以外の電力ビジネス全般に関するシステム開発 ・電力需給最適化・市場取引の責任者 ・電力トレーディング(月間より長期の取引、現物/ペーパーの両方) 【募集の背景】 ・電力事業制度の進展に伴い、電力の価値が細分化され、日本でも現在は電力量(kWh)だけでなく、供給力(kW)、調整力(ΔkW)、非化石の4つの価値について、それぞれ市場取引できるようになりました。 ・当社では、これらの市場取引をすべて活用して、保有する火力・再エネ電源、蓄電池、VPP(DR等)の価値を最大化すべく、需給最適化を行っています。 ・現在、需給最適化・市場取引の業務遂行に外部ベンダー製の専用システムを活用していますが、今後も電力事業制度の改革が続くため、システムのアップデートやリプレースが必要になっています。 ・また、マーケットの流動性向上に伴い、アルゴリズムトレードの活用も想定されるため、インハウスでのアルゴリズム開発にもチャレンジしていきたいと考えています。 ・上記のような特定システム開発に加え、電力事業の一層の業容拡大に向け、バックオフィス機能および当該機能を支えるシステムやツールおよびデータベースの整備にも取り組んでいく必要があります。 ・そのため、業務要件に応じたシステム開発を主導いただけるビジネスサイドのシステム開発スタッフを募集します。

    求める能力・経験

    【求める能力・要件】 下記のいずれかの経験・スキル・資格をお持ちの方 ・電力ビジネスにおいて、ビジネスサイドでのシステム開発の実務経験を有する方(特に、システムユーザーとしての要件をまとめ、ベンダーに正しく伝え、要件通りのシステム開発を完遂した経験) ・電力需給管理システムの開発ベンダーでシステム開発の実務経験を有する方 ・電力ビジネスにおいて、RPA、エクセルマクロ等で業務効率化のスキル・実務経験を有する方 さらに下記該当する方歓迎 ・電力事業制度の変化に応じた業務設計の実務経験を有する方 ・JEPX、需給調整市場、容量市場、非化石証書市場の各市場取引の実務経験者 ・電力会社や新電力でのBG運用・需給オペレーションの実務経験者

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    全カナデビアグループ品質改革の企画担当

    515~900

    • 研修企画
    • イベント企画
    • 品質管理
    • 課題設定
    • 研修実施
    • 提案
    • 人事
    • 資料作成
    • 製品
    • 進捗管理
    • 品質教育/作業訓練
    • 主担当
    • 担当者
    • 企画立案
    • 教育
    • 工場
    • 品質保証
    • IoT
    • プロジェクト
    • Microsoft Excel
    • 新技術開発
    • 工程改善
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 開発
    • 技術開発
    カナデビア株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【配属先部門の担う役割】 2025年4月に新設した部署(グループ)です。モノ作りとエンジニアリングを主軸事業とするカナデビアグループは、全社を挙げて品質に注力しています。海外も含めたカナデビアグループ各関係会社に対し、品質向上および不良費削減に向けた施策の企画・実行を担います。 【入社後の具体的な仕事内容】 カナデビアグループ品質保証部門の司令塔となり、全社の品質向上および不良費削減に関する施策を通して、顧客満足度向上を目指していただきます。 26年度はデジタルおよび教育の2軸で各関係会社の品質保証部門に対し、品質向上施策の提案や改善事項の見える化とその対策検討や実行・フォローなど、カナデビアグループ内を事業の枠を越えて横断的に企画・推進を行っていきます。決められたやり方や前例にとらわれるのではなく、課題に応じて最適な進め方を自ら考え、関係者を巻き込みながら形にしていきます。 貴方のコミュニケーション能力と企画力を活かすことの出来る業務内容です。 [担当領域やテーマは状況に応じて設定するため、以下は業務例の一部です] ・各関係会社の課題を整理した資料作成 ・品質教育プログラムやデジタル施策の企画立案・展開 ・改善施策の進捗管理およびフォローアップ ■組織構成 品質保証統括部 品質企画部:16名 (うち関係会社対応グループは計5名) 様々な経験を持ったメンバーが在籍しており、互いに相談・連携して業務を進める、明るく馴染みやすい組織です。 ライフイベントや私生活との両立も大切にしており、業務状況や個々の事情に応じて、在宅勤務やフレックスタイム制度を活用しています。 【仕事の進め方】 業務を通じ各関係会社を中心に積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築きながら、ともにチャレンジするという関係性構築をしていただきたいと考えております。 【テレワーク】 適宜可(業務内容に応じて) 【残業】 月平均10時間程度(個人差がありますが、多くとも月20~30時間程度です) 【出張の有無】 月0~2回程度(0~2泊程度) 国内(工場、グループ会社等) 年0~2回程度(1週間程度)  国外(工場、グループ会社等) 【転勤】 当面なし 【事業の目指す姿】 顧客に満足や感動を与える製品・サービスを提供するには技術力も必要ですが、品質の維持・向上も欠かせないと考えております。我々はその品質に直結する業務を担っており、経営層からの期待も大きいです。品質向上と不良費削減を行い、今後も顧客からの信頼を勝ち取るため、積極的に取り組んでまいりたいと考えております。 【募集背景】 業務拡大による増員募集 【本ポジションの魅力ややりがい】 各関係会社の品質保証部門と良好な関係性を構築し、一丸となって品質の維持向上に取り組めるやりがいと、達成感の大きなポジションです。 今後は海外グループ会社との連携強化への取り組みを想定しており、現地でのコミュニケーションを通じた、グローバルな視点を養えることも魅力の一つだと考えております。 【本ポジションで伸ばせるスキル】 ・真因追究スキル ・関係部門との交渉/調整力 ・海外グループ会社とのコミュニケーション能力 ・様々な事業に関する基礎知識 ・IoT活用による業務効率化推進などデジタルコーディネート力 ・相手・状況に応じた言語化と表現力 【入社後のキャリアパス】 入社後は、OJTを通じて実務を経験しながら、業務理解を深めるための短期研修を段階的に実施します。 必要に応じて、外部研修に参加いただく場合もあります。 その後は、業務を一通り習得し、主担当として業務をお任せしていきます。 将来的には、本人の適性や希望、組織の状況に応じて、人事ローテーションなど様々なキャリアの選択肢があります。 【募集ポジション】 ・担当者クラス

    求める能力・経験

    <必須条件> ・様々な部門・会社の方と良好なコミュニケーション関係を築ける方 ・新しいことにチャレンジすることに抵抗がない方 ・企画書や報告書をMicrosoft Officeソフト(PowerPointやWord等)で作成することができる方 [下記いずれか] ・他社や他部門等と共同プロジェクトを行った経験 ・技術的な改善活動を行った経験 ※品質専門職の経験は必須ではありません。関係者を巻き込みながら、課題を整理し、企画として形にしてきたご経験を重視します。 <歓迎条件> ・業務で英語を使用するのに抵抗がない方 ・エンジニアリング企業での技術導入or改善経験 ・モノ作り現場における品質管理or工程改善経験 ・他社や公的機関との共同研究 ・新技術開発経験

    事業内容

    ごみ焼却発電施設、海水淡水化プラント、上下水・汚泥再生処理プラント、 舶用エンジン、プレス、プロセス機器、精密機械、橋梁、水門、防災関連機器等の設計・製作など

  • エージェント求人

    【大阪/フルフレックスタイム/未経験歓迎】店舗ソリューション 一般クラス/年休120日・土日祝休み

    300~400

    • 社長
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • Microsoft Excel
    • 社内ヘルプデスク
    • Microsoft Word
    • 店舗
    • デスク業務
    株式会社理想実業大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務内容】 全社を横断する業務支援を主なミッションとする「社長室」という部門に配属。 社内システムの初期導入の推進、運用でご活躍いただきます。 お客様アンケートなどの運用にも絡む大切なポジションですが、システム刷新で立て込んでおり、この度増員することになりました。 年々事業拡大していく弊社は業務が減ることは無く、次々と新しいミッションが課されることが

    求める能力・経験

    【必須】 ・業務でPCを使用した経験のある方 ・Excel、Word、PPTの業務での使用経験 ・PCやシステムにアレルギーが無い方  →システム刷新の対応が主なミッションとなりますので、社内システムを構築していくことに抵抗が無い方 ※事務職のご経験のみの方でもOKです。  社内システムの刷新、更新、構築がメイン業務となるので、業務内容に抵抗が無い方 ※多方面から業務連絡や業務指示が来ることが想定されます。  その指示を拾い上げて動いていただくため、その動きができる方 【歓迎するスキル・経験】 ・社内外問わず、ヘルプデスク業務の経験 【求める人物像】 ・変化の多い社風が苦手では無い方  →第2創業期の為、変化の多い社風です。変化を楽しんで会社とともに成長していくことにやりがいを感じる方 ・自分から積極的に色んな人とコミュニケーションを取りに行ける方  →非常に多くの部門や店舗とのコミュニケーションが発生します。中には社長とのコミュニケーションも想定されています。   自分から積極的に社内外に向けてコミュニケーションを取っていきながら業務を遂行する力のある方でないと難しいかもしれません。

    事業内容

    どうとんぼり神座 国内飲食事業 海外飲食事業 食品製造事業

  • エージェント求人

    🔶大阪勤務🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル

    400~700

    • 問い合わせ対応
    • データ分析
    • 導入支援
    • 業務改善提案
    • 要件定義
    • 最新テクノロジー
    • 品質管理
    • 運用設計
    • 運用保守
    • マニュアル整備
    • 提案
    • BPO
    • カーボン/炭素
    • BIツール
    • スマートシティ
    • 開発
    • 発電設備
    • ツール導入
    • PMO
    • 技術開発
    • 進捗管理
    • 法人営業
    • マネジメント
    • 営業
    • PC/Web
    • プログラミング
    • 業務設計
    • SaaS
    • プロジェクト
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    1. エネルギー業界向け BPO・業務改善・DX推進 ● 電力・ガス会社のバックオフィス業務支援 申込処理、契約管理、料金計算などの運用構築 マニュアル整備、業務標準化、品質管理(KPI設計) 属人化業務の棚卸し、再構築、効率化 運用改善提案と実行、定着支援 「顧客のバックオフィス業務における、運用構築・高品質化・生産性向上・定型化・運用・運用サポート」 ● DX推進(RPA・VBA・ローコード開発) RPAツールの要件定義〜開発〜保守 VBA・GAS・Power Apps・Power Automateによる業務自動化 既存ツールの整理・改修 データ成型・分析、BIツール導入支援 「RPAツールの要件定義から開発・納品・運用保守まで」 ● システム改修・PMO支援 システム改良時の要件定義書作成 社内承認資料の作成 関係各所との調整(社内・ベンダー) 保守運用の改善提案 プロジェクト管理(進捗・課題管理・品質管理) 「システム改良時の要件定義書や社内承認資料等の各種ドキュメント作成支援、関係各所との調整支援」 2. 再生可能エネルギー領域の業務支援 ● 発電設備・非化石証書関連業務 非化石証書の申請・管理プロセスの整理 新規発電設備の系統連系手続き 業務フローの見直し・手順書作成 申請書類の作成・チェック 関係者との調整(電力会社・行政) 「非化石証書関連の業務フローの見直しや手順書の作成、新規発電設備の系統連系手続き」 ● 再エネ事業の運営支援 再エネ開発に関わる調査・資料作成 申請・報告業務の効率化 データ管理・分析 業務改善提案と実行 3. 政策支援(国・自治体・政策推進団体向け) 関西ポジションでは、政策支援プロジェクトも多く、エネルギー政策・地方創生・補助金事務局などを担当する。 ● 省エネ・再エネ政策支援 制度設計、業務フロー構築 申請受付・審査・報告業務 事務局運営(問い合わせ対応・説明会運営) 改善提案・運用改善 ● EV・再エネ関連補助金事務局 申請内容のチェック 審査プロセスの改善 業務標準化・マニュアル整備 データ管理・分析 ● 地方創生・観光促進事業 実証事業の運営支援 システム導入支援(宿泊データ分析など) 事業品質管理 精算業務・問い合わせ対応 「地方創生を目的とする複数の事業を上流から下流まで徹底的にサポート」 4. サステナビリティ・社会実装支援(GX・ドローン・MaaS) 関西では、エネルギー領域から派生した社会実装プロジェクトも担当する。 ● 脱炭素経営支援(GHG排出量算定) CO₂排出量の算定ロジック設計 顧客データの分析・可視化(VBA等で自動化) 算定方法の検討・改善 顧客とのディスカッションを通じた最適化 ● ドローン・MaaSの導入支援 導入コンサルティング 運用設計・改善 実証実験の運営支援 技術開発支援 ● スマートシティ関連プロジェクト 最新テクノロジーの社会実装支援 実証実験の企画・運営 データ管理・分析 業務フロー構築・改善 5. 顧客先常駐での伴走型支援(関西の特徴) 関西ポジションは「顧客先常駐」が基本で、顧客と同じ目線で課題に向き合う。 ● 常駐のメリット 課題の本質を正確に把握できる 改善提案がクイックにできる 顧客の事業理解が深まり、改善の効果を実感できる チームでの連携が密で、認識のズレを即解消できる 「顧客と同じ目線で業務に取り組み、コミュニケーションを重ねるからこそ、本質的・潜在的な課題を把握できる」

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

  • エージェント求人

    🟦500~750万円/パーソルグループ🟦BPRコンサルタント(PM候補)【大阪/堂島オフィス】

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■ ポジション概要 業務可視化・業務改善(BPR)を中心としたコンサルティング業務。 将来のPM候補として、顧客課題の整理〜改善提案〜成果物作成〜報告会まで一連を担当。 ■ 業務内容(要点整理) ① 課題ヒアリング・成果物定義 営業同行し、対象業務の課題・可視化範囲・成果物を事前すり合わせ ② 現状業務のヒアリング 顧客企業へ訪問し、業務プロセス・入出力・頻度・課題を詳細ヒアリング ③ 業務整理・可視化資料作成 業務一覧 ・As-Is / To-Be フロー ・マニュアル・手順書 ・課題管理表・工数管理表 ④ 定期報告会 ・スケジュール・予算実績 ・成果物ドラフトのレビュー ⑤ 最終報告会 成果物納品(業務一覧・フロー・マニュアル等) ⑥ その他(付加価値領域) ・自動化・デジタル化ツールの選定 ・業務効率化に向けた改善案策定 ・kintone 等の導入提案 ■ このポジションの魅力 ◎ 多様な業界の改善に携われる 官公庁/メーカー/エネルギー/人材派遣など幅広い案件に参画可能。 ◎ 成長スピードが速い PMとの壁打ちが週数回あり、資料精度・ヒアリング力が短期間で向上。 ◎ アイデア歓迎の組織 立ち上げ4年目の組織で、業務フロー整備・自動化・新サービス企画など裁量大。 ◎ 組織拡大フェーズ 2026年度よりクラウド・デジタルサービスチームと統合し、提供価値が拡大。 ■ 勤務地・働き方 堂島オフィス(大阪市北区堂島浜1-4-19) ※出張・常駐の可能性あり ※フレックス(コアタイムなし) ※平均残業:15h/月

    求める能力・経験

    ■ 必須要件 以下すべて必須: ・ビジネスメール・電話対応経験(2年以上) ・Excel/PowerPointでの資料作成経験  (業務マニュアル、業務フロー図など) ・業務改善企画をオーナーとして推進した経験 例:- 作業手順の見直し・簡素化   - 業務可視化 ・VBA/RPA/ペーパーレス化推進 ・DX事務局での推進担当 ■ 歓迎要件 ・PM/PM補佐経験 ・社内プロジェクトのリーダー経験 ・業務コンサル経験(社内外問わず) ・金融/建設/物流/エネルギー/製造などの業務フロー知識 ■ 求める人物像 ・コンサルタントとしてキャリアを築きたい方 ・業務改善・業務可視化に興味がある方 ・他部署を巻き込み推進できる方 ・組織づくりに関わりたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ♦️【大阪ガス】電力需給最適化・市場取引スタッフ♦️年収up実績あり

    600~1200

    • 発電所
    • 開発
    • 業務設計
    • 天然ガス
    • 分析
    • 戦略立案
    • 購買/調達
    • スタッフ
    • システム開発
    • 運行管理/指令
    大阪ガス株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 ・当社電力需給の最適化および各種市場取引(JEPX、EPRX、容量、非化石の各市場での取引)、需給オペレーションとその業務設計、ツール・システム開発 ・市場取引を活用した再エネやVPPに関するサービスメニューの業務設計、ツール・システム開発 ・各市場の分析、取引戦略の立案 【募集背景】 ・電力事業制度の進展に伴い、電力の価値が細分化され、日本でも現在は電力量(kWh)だけでなく、供給力(kW)、調整力(ΔkW)、非化石の4つの価値について、それぞれ市場取引できるようになりました。 ・当社では、保有する火力・再エネ電源、蓄電池、VPP(DR等)の価値を最大化し、また、お客さまサービスとして提供するために、これらの市場取引の活用と電力・再エネ・DR等のサービスメニューの開発を進めています。 ・2026年は新たに姫路天然ガス発電所が運開し、また、再エネや系統用蓄電池の開発・調達も継続的に増えており、当社の需給最適化の対象となる電源リソースが増加しています。今後も電力事業制度の改革が続き、また、市場のボラティリティの高まりも相まって、当社の中でも電力需給最適化・市場取引がますます重要な役割を担うことになります。 ・そのような環境下、電力需給最適化・市場取引の業務設計やオペレーションの分野で一緒にご活躍いただけるスタッフを募集します。

    求める能力・経験

    下記のいずれかの経験・スキル・資格をお持ちの方 ・JEPX、EPRX、容量市場、非化石証書市場の各市場取引の実務経験者 ・電力会社や新電力でのBG運用・需給オペレーションの実務経験者 ・再エネ制度(FIT・FIP、非化石証書、RE100、Jクレジット、等)、VPP制度(容量市場の発動指令電源、需給調整市場の簡易指令方式、等)を深く理解されている方 さらに下記該当する方歓迎 ・RPA、エクセルマクロ、システム開発等で業務効率化のスキル・実務経験を有する方 ・電力事業制度の変化に応じた業務設計の実務経験を有する方

    事業内容

    ・都市ガスの製造・供給および販売 ・ガス機器販売、ガス配管工事 ・LNG(液化天然ガス)・LPG(液化石油ガス)の販売・輸送 ・産業ガス販売 ・発電および電気の販売 ・不動産の開発・賃貸 ・情報処理サービス ・ファイン材料および炭素材製品の販売

  • エージェント求人

    🔷大阪/年収~750万円🔷【パーソル】事務経験者歓迎✨顧客の事務業務の改善プロジェクト推進

    490~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:490万円~750万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、「安定した企業規模」×「働きやすい環境」を両立できる、事務職の方に特におすすめの求人です。 これまでの進捗管理・資料作成・関係者調整などのご経験を活かし、プロジェクトがスムーズに進むようサポートいただきます。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善や全体管理にも関われるため、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・大阪勤務(原則転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・社内公募制度あり:グループ149社へのキャリアチェンジも可能 ・男女比50:50で働きやすい環境 ・中途入社85%以上:同じ境遇の仲間が多く馴染みやすい ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善などに携わり、BPOの強みを活かしてプロジェクトを支援します。 <担当プロジェクトについて> エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な提案を行います。 数名~数十名規模のチームで動くため、多様な立場のメンバーをまとめる役割も担います。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程ごとにチームが分かれており、経験や適性に応じてアサインします。 その中で、チーム横断の管理・品質管理・業務効率化を通じてプロジェクト成功を支援します。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・各種調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトで使用するツールの開発・改善、社内教育 ・プロジェクト関連データの収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointの使用経験) ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔷大阪/年収~750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

    490~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■ご紹介企業:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業20H前後の残業代含む) 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・大阪勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・事務/営業/BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointの使用経験) ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

    事業内容

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