RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーサポート(ソフトウェア)

400~500

株式会社アール・シー・エス

香川県高松市

職務内容

職種

  • 一般事務

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • ソフトウェア
  • 問い合わせ対応
  • ヒアリング
  • 営業同行

自社パッケージソフトウェア(自治体や福祉施設向け専用システム)を導入しているお客様を対象に、システムの操作サポートや運用支援業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・自社ソフトに関する問い合わせ対応(電話・メール) ・お客様からのニーズヒアリング、運用方法の提案 ・システムの操作説明(オンライン・訪問) ・問い合わせ内容に応じた各部署との情報共有、連携 ・営業同行、デモンストレーション等の提案サポート など 入社後まずは、お客様からの問い合わせ対応を通じてシステムへの理解を深めていただきます。 同社のシステムはサブシステムも合わせると多種多様な製品があり、一人立ちには数年かかることを想定しています。先輩スタッフのサポートはもちろん、過去の対応実績はすべて社内データベースに蓄積されていますので、焦らず着実に知識やスキルを身に付けて活躍いただくことを期待しています。 【ポイント】 ・放送局グループで、安定の経営基盤を有している。 ・医療、介護、自治体向けサービスを長年開発・販売してきた社会貢献性の高さ。 ・ほぼ残業がなく、ワークライフバランスが実現できる環境。 ・未経験からでもITの専門知識を着実に身に付けられる環境。

求める能力・経験

  • 営業
  • 接客
  • 介護

【必須条件】 以下いずれかの経験 ・営業や接客サービス等の対外折衝の経験 ・コールセンターやヘルプデスクでの業務経験 ・デジタル機器やシステムに関するカスタマーサポートの経験 【歓迎条件】 ・自治体向けシステムに関する業務経験 ・介護業界や福祉業界に関する基礎知識をお持ちの方

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

400万円〜500万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00 ※残業は特殊な繁忙期を除き、ほぼありません。

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

香川県高松市

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

その他制度

【各種手当】 通勤手当、残業手当、在職手当、外部研修、スキルアップ研修、定期健康診断、社内交流会、慶弔見舞金制度、退職一時金制度 【休日休暇】 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇等

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    カスタマーサポート(ハードウェア)

    400~500

    • PC
    • ネットワーク
    • トラブル対応
    • ハードウェア
    • 工業制御/FA機器
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    株式会社アール・シー・エス香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    自社パッケージソフトウェア(自治体や福祉施設向け専用システム)を導入が決まったお客様を対象に、ハードウェアやネットワーク等の初期設定業務に携わっていただきます。 また稼働後も、サポートチームや営業と連携し、お客様が快適にシステムを利用いただけるよう、サポート対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・PCや周辺機器のキッティング、各種ソフトウェアのインストール ・ネットワーク環境の構築、関連機器との接続設定 ・PCの入れ替え、撤去作業 ・ハードウェアに関するトラブル対応(電話・メール) ・営業担当やサポートチームとの連携・調整 など 入社後まずは、現場同行やOJTを通じて経験に応じた業務からお任せし、徐々に高度な業務へと幅を広げていただくことを想定しています。 お客様先(主に四国内と岡山県)への出張が発生します。 【ポイント】 ・放送局グループで、安定の経営基盤を有している。 ・医療、介護、自治体向けサービスを長年開発・販売してきた社会貢献性の高さ。 ・ほぼ残業がなく、ワークライフバランスが実現できる環境。 ・最新のPCや機器に触れられる環境で、自身のスキルを高めることが可能。

    求める能力・経験

    【必須条件】 以下いずれかの経験 ・PCやOA機器、FA機器等の電子機器に関する営業、サービスエンジニア、テクニカルサポートの経験 ・社内SE(インフラ領域)やキッティング業務の経験 ・ネットワークエンジニア、インフラエンジニアの経験 【歓迎条件】 ・自治体向けシステムに関する業務経験 ・介護業界や福祉業界に関する基礎知識 ・各種法律、法令に関する知見をお持ちの方

    事業内容

    ・電算機ソフトウェアの開発、ソフトウェア・パッケージの販売 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェア、関連機材の販売及び賃貸業務 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェアの保守サービス ・事務計算及び科学技術計算の一般受託 ・放送機器の操作業務 ・放送番組の演出 <主な製品> ■福祉総合システム「RelyⅢ」 ■障がい者福祉システム 「G-TrustⅡ」 ■通販向け顧客・販売管理システム「通販Best」 ■人材派遣システム「J-best」 その他、財務会計システムやオフィスでの

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーエンジニア】ハードウェアの第三者保守(EOSL保守)

    400~700

    ブレイヴコンピュータ株式会社東京都墨田区, 香川県高松市, 北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ■メーカー保守終了を迎えたサーバーやネットワーク機器の継続稼働をサポートする「つなぎ保守」サービス。法人企業や官公庁、医療機関などのお客様先へ訪問し、ハードウェア障害対応やオンサイト保守業務を担当。 【■具体的な業務】営業が契約したお客様先へ訪問し、障害発生時に対象製品の部品を持って現場で保守作業を実施。機器の動作検証・調査を行い、原因特定後に部品交換などを実施。作業終了後は報告書を作成し提出。【■特徴】依頼から4時間目安で現地訪問し対応完了。1日1件程度の訪問で公共交通機関やレンタカーを利用。事務所内では修理・交換用部品の品質確認も担当。※業務の変更範囲:業務全般

    求める能力・経験

    【必須】■カスタマーエンジニア経験者 ■ハードウェア機器関連経験者 ■IT業界でのサーバー開発・運用・保守経験者 ■ネットワーク関連、情報セキュリティ関連の知識・スキル保有者の方歓迎いたします。 【魅力】■国内外様々なメーカー(Sun/ORACLE/HP/IBM/Dell/富士通/NEC/日立/Cisco/Juniper/EMC/NetAppなど)の機器を取り扱うため、幅広い知識と技術が身につく環境 ■実際にお客様先と同型の機器で直接確認作業ができるため、専門性を深めながら新しい技術も習得可能 ■SDGsが注目される中、「長く使えるもの」の価値を提供する社会貢献性の高い事業 ■15期連続で売上最高更新中の成長企業で安定したキャリア形成が可能

    事業内容

    ■メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれるお客様へ、第三者保守によってサポートする「つなぎ保守」サービスで支援。《主要取扱メーカー》国内外の主要メーカー・機種他

  • エージェント求人

    🌷未経験歓迎🌷事務のお仕事が気になる方へ|土日祝休み×サポート職

    350~450

    • 発注
    • 請求
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • プロジェクト
    • データ/文字入力
    • 予算管理
    株式会社BREXA Engineering山口県下関市, 徳島県徳島市, 香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    「そろそろ働き方を見直したい!」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください! 応募の段階での「志望動機」は必要ありません! もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 年収350万円以上! ◆ オンライン研修からのスタートで安心! ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上! 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます! 🌱男女比6:4! 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます! ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援! お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です! 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します! エントリ=選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください!

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨事務+サポート系の仕事に興味ありませんか?

    350~500

    • プロジェクト
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • 請求
    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • 発注
    株式会社エイジェック高知県高知市, 愛媛県松山市, 香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回! ◆ 有給取得/育休取得率100% ◆ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! など、 「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ ✨未経験入社は9割以上! →入社後1か月程度の研修があります♪  パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✨正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます!  もし困ったことがあっても相談しやすく、  優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    香川高松【一般事務】未経験歓迎/土日祝休み/残業少なめ/U・Iターン歓迎

    255~270

    株式会社パブリック香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    廃棄物処理会社での事務職として、お客様対応や各種デスクワーク、営業サポートを担当します。未経験から始められ、先輩スタッフが丁寧に指導するため安心してスタートできます。 【具体的には】お客様からの廃棄物収集依頼の電話対応、来客対応、持込客の計量受付などの窓口業務、報告書や提出書類の作成、データ入力、収集日程調整、契約書作成などの営業サポート業務を行います。お客様と社内スタッフの橋渡し役として会社に欠かせない重要なポジションです。

    求める能力・経験

    【必須経験】学歴・経験不問■【歓迎する経験】PC基本操作ができる方■ブランクのある方も歓迎■U・Iターン歓迎 【魅力】 ■未経験から事務職デビューが可能で、ほとんどのスタッフが未経験入社 ■先輩スタッフによるOJT形式の丁寧な指導で安心してスタート ■土日祝休み基本で残業月20時間以内、プライベート充実 ■産休育休取得実績があり長く働ける環境 ■四国4県展開の安定企業で景気に左右されにくい事業基盤

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【一般事務】年間休日120日以上/事務経験を活かして長期安定就業/転勤無

    245~290

    株式会社クリエアナブキ香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社人材派遣サービスの一般事務として、バックオフィス業務全般を担当します。 習熟度に合わせて、少しずつ業務をお任せしていきます。 【具体的には】 ・派遣スタッフの給与計算に関する事務処理 ・社会保険手続きに関する書類作成 ・契約書作成  など ※現在同業務を行っている社員が複数名います。 分からないことはいつでも聞ける環境ですので、ご安心ください。

    求める能力・経験

    【必須】■何らかの事務経験をお持ちの方 ■基本的なPCスキル

    事業内容

    ■人材派遣・紹介予定派遣・人材紹介・BPO・研修・適性診断テスト・採用支援・海外人材事業・障がい者雇用支援・副業人材サービス ◎労働者派遣事業(派37-010003)有料職業紹介事業(37-ユ-010031)

  • エージェント求人

    人事総務 ※リーダー候補

    450~600

    • 給与計算
    • 労働基準法
    • 株主総会運営
    南海プライウッド株式会社(スタンダード上場)香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    当社の管理部門において、総務・労務領域を中心に、会社運営を支えるコーポレート業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・労働基準法に基づく労務対応 ・社労士との連携、労務相談対応 ・社内規程の整備、法改正対応 ・給与計算業務のチェック、仕組み作り ・株式実務(株主総会運営、株式関連手続き 等) ・海外赴任・ビザ申請対応 ・出向者管理業務 ・その他、総務、人事領域に関わる業務全般 ※将来的には、法務観点からのリスク管理にも関与いただくことも期待しています。 【ポイント】 ・スタンダード市場上場、自己資本比率75%(2025年3月期・連結)の盤石な財務体質を持つ安定企業。 ・開発から製造、販売、物流に至るまですべて自社一貫体制。 ・和室天井のパイオニアとして全国トップクラスのシェアを誇る。 ・近年は「収納生活」というブランドを立ち上げ、衣食住全てに関わる快適な住空間を提案。 ・サステナブルな製品の生産を目指してインドネシアにて植林事業を展開し、地球とインドネシアの環境を保全するエコリングシステムを構築中。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・総務、労務領域での実務経験(いずれか3年以上) ・社内外関係者との調整、折衝経験 【歓迎条件】 ・社内規程整備、法改正対応の経験 ・労働局対応、労務相談対応の経験 ・ビザ申請や海外人事の知識をお持ちの方 ・株式実務や株主総会運営の経験 ・契約書チェック等の法務知識をお持ちの方

    事業内容

    住文化を豊かにするインテリア建材(階段・収納材・建具材・床材・天井材)の開発、製造、販売 【独自の一貫体制】 1、「高品質・高サービスの提供」を目的に、原材料の生産・調達、製品の開発・製造・販売・物流にいたるまで、すべて自社での一貫体制を構築し運営しています。 2、「生産と販売の一元化」を目的に、本社や生産・物流拠点を香川県高松市とその周辺市部に置き、支店・営業所を持たない独自の販売体制で、市場ニーズへの迅速で的確な対応を図っています。 3、大手商社を窓口とした全国の主要建材

  • 企業ダイレクト

    <未経験OK>【高松/事務】土日祝休み/綺麗なオフィス/サポート体制◎

    270~

    株式会社アドバンスホールディングス香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    営業部門のバックアップを中心に、商品発注や契約書管理、パートナー企業との調整業務など幅広くお任せします。※入社後は先輩が丁寧にマンツーマンでサポートいたします。2ヶ月程度で一通りの業務が習得可能。 ■商品・備品の発注管理 ■信販会社・工事業者とのスケジュール調整、対応 ■契約書管理、専用データベースへの情報入力 ■見積書・請求書などの各種書類作成 ■電話対応、資料作成(Excel・PowerPoint) ■入札対応、その他付随する庶務業務

    求める能力・経験

    【必須】基本的なPCスキル(Word、Excelの入力程度) 【歓迎】事務経験や営業アシスタント経験、接客・販売など顧客対応の経験 \おすすめポイント3選!/ 【1】土日祝休み、残業少なめとワークライフバランス充実の企業 【2】10年連続売上120%の超成長企業!業績好調企業で働けます。 【3】社内の雰囲気も良く、長期的に働きやすい環境です! →お人柄重視での採用です!気になったら【応募する】ボタンをPUSH!

    事業内容

    ■OAソリューション事業 ■モバイルソリューション事業 ■環境ソリューション事業 ■システムソリューション事業

  • エージェント求人

    中国・四国エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用/上流工程・クラウド案件豊富/運用保守経験可

    400~800

    • 障害対応
    • 運用保守
    • Oracle
    • ネットワーク
    • 分析基盤構築
    • 仮想化
    • AWS
    • Azure
    • Linux
    • データ分析
    • Cisco
    • 分析
    • クラウド
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • ネットワーク設計
    • ネットワーク機器
    • ネットワーク機器保守
    • サーバー監視
    • 社内インフラ整備
    【限定/非公開求人】インフラエンジニア/全国各拠点で採用/上流工程・クラウド案件豊富/運用保守経験可東京都港区, 広島県広島市, 香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。

    求める能力・経験

    ・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方

    事業内容

    ・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等

  • エージェント求人

    【未経験歓迎】年収446万~賞与年4回◎大手保険会社の営業事務@高松でWLB良好/安定環境での就業!

    446~535

    • 事務
    • 営業
    • 資料作成
    • 保険
    • 生命保険
    • 離職率/定着率
    • 営業担当
    • コンプライアンス
    • 管理職
    • 来客対応
    • PC/Web
    • リーダー
    • マネジメント
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    プルデンシャル生命保険株式会社香川県高松市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 外資系生命保険会社の日本法人として、長年にわたり安定した経営基盤を築いている企業です。社員同士を「さん」付けで呼び合うフラットな社風が特徴で、働きやすさや人を大切にする文化が根付いています。離職率も低く、長期的に安心して働ける環境です。 ◇どんな仕事? 仕事内容 営業職(ライフプランナー)を事務面からサポートする営業事務ポジションです。保険契約に関する事務処理を中心に、支社運営を支える幅広い業務に携わります。 【具体的には】 ・保険申込書のチェック、システム入力、送付業務 ・営業担当との連携・書類対応 ・社内コンプライアンス業務のサポート ・各種資料や掲示物の作成 ・電話・来客対応などの総務業務 ※入社後は研修+約6ヶ月のOJTでしっかり学べます ◇この仕事の魅力 ・未経験から保険・事務の専門スキルが身につく ・年収446万円以上+賞与年4回で安定収入 ・残業ほぼなしで定時退社が基本 ・住宅手当など福利厚生が充実 ・将来的には管理職や本社などへキャリアアップも可能

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル ※生命保険業界の経験は不問。業界・業務知識は、入社後のトレーニングにより習得いただきます。 ■歓迎条件: ・事務系マネジメント経験者、事務リーダー ・金融機関出身の方

    事業内容

    生命保険業及びそれに付随する業務