カスタマーサポート(ハードウェア)
400~500万
株式会社アール・シー・エス
香川県高松市
400~500万
株式会社アール・シー・エス
香川県高松市
ネットワークエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
自社パッケージソフトウェア(自治体や福祉施設向け専用システム)を導入が決まったお客様を対象に、ハードウェアやネットワーク等の初期設定業務に携わっていただきます。 また稼働後も、サポートチームや営業と連携し、お客様が快適にシステムを利用いただけるよう、サポート対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・PCや周辺機器のキッティング、各種ソフトウェアのインストール ・ネットワーク環境の構築、関連機器との接続設定 ・PCの入れ替え、撤去作業 ・ハードウェアに関するトラブル対応(電話・メール) ・営業担当やサポートチームとの連携・調整 など 入社後まずは、現場同行やOJTを通じて経験に応じた業務からお任せし、徐々に高度な業務へと幅を広げていただくことを想定しています。 お客様先(主に四国内と岡山県)への出張が発生します。 【ポイント】 ・放送局グループで、安定の経営基盤を有している。 ・医療、介護、自治体向けサービスを長年開発・販売してきた社会貢献性の高さ。 ・ほぼ残業がなく、ワークライフバランスが実現できる環境。 ・最新のPCや機器に触れられる環境で、自身のスキルを高めることが可能。
【必須条件】 以下いずれかの経験 ・PCやOA機器、FA機器等の電子機器に関する営業、サービスエンジニア、テクニカルサポートの経験 ・社内SE(インフラ領域)やキッティング業務の経験 ・ネットワークエンジニア、インフラエンジニアの経験 【歓迎条件】 ・自治体向けシステムに関する業務経験 ・介護業界や福祉業界に関する基礎知識 ・各種法律、法令に関する知見をお持ちの方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜500万円
休憩60分
09:00〜18:00 ※残業は特殊な繁忙期を除き、ほぼありません。
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
香川県高松市
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
リモートワーク可
【各種手当】 通勤手当、残業手当、在職手当、外部研修、スキルアップ研修、定期健康診断、社内交流会、慶弔見舞金制度、退職一時金制度 【休日休暇】 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇等
香川県高松市
・電算機ソフトウェアの開発、ソフトウェア・パッケージの販売 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェア、関連機材の販売及び賃貸業務 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェアの保守サービス ・事務計算及び科学技術計算の一般受託 ・放送機器の操作業務 ・放送番組の演出 <主な製品> ■福祉総合システム「RelyⅢ」 ■障がい者福祉システム 「G-TrustⅡ」 ■通販向け顧客・販売管理システム「通販Best」 ■人材派遣システム「J-best」 その他、財務会計システムやオフィスでの
最終更新日:
360~544万
全社の業務効率化と社員の働きやすい環境づくりをITの側面から支える重要なポジションです。本社および全拠点のITサポートデスク業務やシステムの運用保守からスタートし、段階的にDX推進をお任せします。 ◆先輩の丁寧なOJTのもと当社のシステム環境を学び、社員の技術的な疑問を解決し直接感謝される、社内ヘルプデスクやデバイスの運用管理 ◆現場の課題をヒアリングし、業務効率化に直結する改善策を提案することで全社の生産性向上に貢献する、各システムの運用保守や定着支援 ◆最新技術の調査から導入まで幅広く担当し、自らのアイデアで次世代の会社を創り上げる手応えを得られる、ITインフラ構築およびDX推進
【必須】◆事業会社またはSIerにおけるシステム運用保守の実務経験 ◆ITヘルプデスク、またはネットワーク・インフラ保守の実務経験 【尚可】ITコンサルタント、セキュリティスペシャリストの経験、IT関連の各種資格保有 入社後は先輩社員のサポートを受けながら、社内ツールの使い方や専門用語を一つひとつ覚えていくことからスタートできるため、焦らず着実に成長できる環境です。
■エネルギーの卸小売り・物流事業(石油、電力、LPガス) ■ガソリンスタンド事業 ■再生可能エネルギー事業(太陽光発電所や蓄電所のEPC・O&M) ■コンビニエンスストア事業 ■リフォーム事業
420~900万
インフラ案件の全体プロセス(企画、設計、構築、運用)又は一部を、大手企業を中心とするクライアント向けに提供します。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000084009)
・インフラエンジニアとしての業務経験(運用フェーズ以上を1年以上)
-
400~500万
自社パッケージソフトウェア(自治体や福祉施設向け専用システム)を導入しているお客様を対象に、システムの操作サポートや運用支援業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・自社ソフトに関する問い合わせ対応(電話・メール) ・お客様からのニーズヒアリング、運用方法の提案 ・システムの操作説明(オンライン・訪問) ・問い合わせ内容に応じた各部署との情報共有、連携 ・営業同行、デモンストレーション等の提案サポート など 入社後まずは、お客様からの問い合わせ対応を通じてシステムへの理解を深めていただきます。 同社のシステムはサブシステムも合わせると多種多様な製品があり、一人立ちには数年かかることを想定しています。先輩スタッフのサポートはもちろん、過去の対応実績はすべて社内データベースに蓄積されていますので、焦らず着実に知識やスキルを身に付けて活躍いただくことを期待しています。 【ポイント】 ・放送局グループで、安定の経営基盤を有している。 ・医療、介護、自治体向けサービスを長年開発・販売してきた社会貢献性の高さ。 ・ほぼ残業がなく、ワークライフバランスが実現できる環境。 ・未経験からでもITの専門知識を着実に身に付けられる環境。
【必須条件】 以下いずれかの経験 ・営業や接客サービス等の対外折衝の経験 ・コールセンターやヘルプデスクでの業務経験 ・デジタル機器やシステムに関するカスタマーサポートの経験 【歓迎条件】 ・自治体向けシステムに関する業務経験 ・介護業界や福祉業界に関する基礎知識をお持ちの方
・電算機ソフトウェアの開発、ソフトウェア・パッケージの販売 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェア、関連機材の販売及び賃貸業務 ・電算機ならびに周辺機器、ソフトウェアの保守サービス ・事務計算及び科学技術計算の一般受託 ・放送機器の操作業務 ・放送番組の演出 <主な製品> ■福祉総合システム「RelyⅢ」 ■障がい者福祉システム 「G-TrustⅡ」 ■通販向け顧客・販売管理システム「通販Best」 ■人材派遣システム「J-best」 その他、財務会計システムやオフィスでの
450~650万
◎社内のインフラをサーバーやストレージ、ネットワークから支えていただく、社内SEを募集。従業員のお困りごと解決・お問い合わせ対応も行っていただきます。 【具体的には】 ■志度オフィス・物流センター(香川県さぬき市)のインフラ構築・運用業務 ■オンプレミスサーバーの運用・保守 ■ヘルプデスク対応 エンジニア経験や知見を活かしながら、社内SEとしてご活躍いただけます。
【必須】 ■クライアントOS・サーバーOSの仕組みの理解と運用経験 ■ネットワーク(インターネット・ルーティング)の仕組みの理解がある方 ■ベンダー提案の内容を理解し、社内状況に合わせた質疑・判断ができる方 【歓迎】 ■情報システム部門における幅広い業務経験(基幹系・情報系問わず) ■1人情シスなど、少人数で幅広い領域を担当した経験 ■ベンダーコントロールの経験
■総合通信販売事業(レディース・メンズ・シニア・学生向けアパレル商品/インナー商品/生活雑貨・家具・家電・健康食品 など) ■保険事業
400~700万
■メーカー保守終了を迎えたサーバーやネットワーク機器の継続稼働をサポートする「つなぎ保守」サービス。法人企業や官公庁、医療機関などのお客様先へ訪問し、ハードウェア障害対応やオンサイト保守業務を担当。 【■具体的な業務】営業が契約したお客様先へ訪問し、障害発生時に対象製品の部品を持って現場で保守作業を実施。機器の動作検証・調査を行い、原因特定後に部品交換などを実施。作業終了後は報告書を作成し提出。【■特徴】依頼から4時間目安で現地訪問し対応完了。1日1件程度の訪問で公共交通機関やレンタカーを利用。事務所内では修理・交換用部品の品質確認も担当。※業務の変更範囲:業務全般
【必須】■カスタマーエンジニア経験者 ■ハードウェア機器関連経験者 ■IT業界でのサーバー開発・運用・保守経験者 ■ネットワーク関連、情報セキュリティ関連の知識・スキル保有者の方歓迎いたします。 【魅力】■国内外様々なメーカー(Sun/ORACLE/HP/IBM/Dell/富士通/NEC/日立/Cisco/Juniper/EMC/NetAppなど)の機器を取り扱うため、幅広い知識と技術が身につく環境 ■実際にお客様先と同型の機器で直接確認作業ができるため、専門性を深めながら新しい技術も習得可能 ■SDGsが注目される中、「長く使えるもの」の価値を提供する社会貢献性の高い事業 ■15期連続で売上最高更新中の成長企業で安定したキャリア形成が可能
■メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれるお客様へ、第三者保守によってサポートする「つなぎ保守」サービスで支援。《主要取扱メーカー》国内外の主要メーカー・機種他
600~900万
新規事業である「予防保全サービス」においてクラウド運用やデータ利活用の側面を担当し、事業推進に関わっていただきます。 「スマート保安システム」は、受変電設備に設置した各種センサーから設備の状態を常時監視し、データをクラウド上で蓄積・分析することで、故障予知やメンテナンスの最適化を実現する次世代の保安ソリューションです。労働人口の減少が進む中、従来の定期点検や現場巡回のように人が現地に足を運んで行う設備管理から、データに基づく予知保全・遠隔監視への変革を提案し、人とデジタルが共に支える新しい保安体制の実現を目指しています。三菱電機グループでも新規サービスになるため、今後はグループ内での横展開にも関わっていただく可能性があります。 <具体的には> ・クラウドやセキュリティ面の担当として事業推進に向けた社内調整、関係部門との連携 ・クラウド環境の保守・運用管理 ・センサーデータ等の利活用検討、分析支援(可視化やデータ構造の最適化等) ・システム運用に関する規程やセキュリティルールの策定 ・システム構成やセキュリティに関する顧客説明、資料作成 ・展示会でのシステムデモ対応、IT面での解説 ・クラウドサービス導入後の運用支援、IT面での問い合わせ対応 ・遠隔監視システムのセットアップ、不具合調査
【必須条件】 クラウド環境(AWS、Azure等)を用いたシステムの運用保守経験、またはそれに準ずる知識をお持ちの方 ※社会インフラのDXやデータ利活用に興味をお持ちの方を歓迎します。 【歓迎条件】 以下いずれかの経験・資格をお持ちの方 ・IoTデバイスからのデータ収集、またはBIツール等を用いた可視化の実務経験 ・Python等を用いたデータ集計、分析の基礎知識 ・ITガバナンスやセキュリティ規程策定に関する知見 ・第三種電気主任技術者以上の資格、または同等レベルの電気知識
受配電システムとは、工場やビル・鉄道変電所・発変電プラントなどで、発電所から送られてきた電力を受け、コントロールし、各設備に安全・確実に送るための製品群のことで、同社はこのシステム分野で圧倒的な競争力を誇っています。 【製品群】 受配電システムエンジニアリング、84kV以下開閉装置及び遮断器、真空バルブ、監視制御板、コントロールセンター、受配電監視制御システム、開閉装置用電子機器、保全支援システム
300~600万
【職務内容】 大手一流メーカー(同社取引先企業)の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。 【主な業界】 自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・ IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・エネルギーなど 【やりがい】 〇大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、 技術の最先端を担っていることを実感できます。 〇仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 配属実績は大手メーカーを中心に7,500社!求人募集を公開していないメーカーも! ★トヨタ自動車 ★ソニー ★パナソニック ★東芝etc... 未経験からでも、ITエンジニアとしてスキルを身につけて給与・キャリアアップできます。 また、全国にプロジェクトを保有しているため、全国の希望勤務地で働け、転勤もありません。 年間休日125日、完全週休2日制(土日休み)でプライベートも充実できます。 一人ひとりのレベルに合わせたプロジェクトからスタートします。経験の浅い方は、同じチームのベテランエンジニアがサポートします!OJT研修や各種講座を通じてスキルを磨いていきましょう! ■アプリ・システム開発 ・ゲーム制作会社:Android/iOS向けゲーム開発・運用業務 ・電線メーカー:AIプログラミング(Deep learningを用いた画像認識システムの検討) ・大手自動車メーカー:DXや情報の有効活用を推進 ・産業機械メーカー:VR技術を使用し、機械設備をバーチャルに表現するシステムの開発 ・ソフトウェア企業:システム開発取りまとめ、SE業務 ■フロントエンド開発 ・大手企業のコーポレートサイト制作ディレクション ・ECサイトのコンテンツ制作 ・アプリやゲームのUIデザイン ・Webデザイン、コーディング ■インフラネットワーク・サーバ系 ・新サーバ導入支援におけるインフラ構築と運用設計 ・大手メーカーのインフラ系社内SE ・大手情報通信会社での仮想化事業の設計 ■テクニカルサポート・ヘルプデスク系 ・大手メーカー自社コーポレートサイトのWeb制作ディレクション ・大手メーカでのネットワーク運用・保守 ・航空大手のグループ会社でiPhone/iPad操作のユーザーサポート 【研修内容】 希望者にはIT研修を実施します。学習プラットホームにて、動画で学べるマイクロコンテンツ、アセスメントツールによるITスキルの可視化やライブ勉強会など、目的や課題に合わせたカリキュラムをご用意。 【就業環境】 年間休日は125日、完全週休2日制・土日祝日休み。残業は月平均10時間(残業手当全額支給)、有給休暇の平均取得日数12日/年(2022年度実績)、プライベートも充実させられます。
完全未経験歓迎◎ 【入社事例】 ・販売の方(アパレル販売、コスメ販売・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売・カウンターセールス) ・接客の方(飲食(ホールスタッフ・キッチン)、ホテル、冠婚葬祭、ブライダル(ウェディング)、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業) ・事務の方(コールセンター、営業事務、カスタマーサポート、一般事務、専門事務、データ入力) ※パソコンの経験がある方が入社してます。 ・ものづくりの方(ライン製造・製造・品質管理・品質保証・整備士・自動車部品)
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400~600万
ユーザー600名規模のメーカーである同社の情報システム課にて実務リーダー候補としての活躍に期待しています。下記3システムを中心に、不具合発生時にユーザ部門との窓口業務や原因究明・対策を行なったり、マスター登録・修正、ユーザ登録・修正などを行うことがメイン業務となります。 【具体的には】 ◆運用システム ・グループ基幹システム(OBIC7:オービック) ・グループ品質管理システム(CIMVision:横河ソリューションサービス) ・製薬部門基幹システム(ASTROM:プロス) ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ◆メイン以外の職務 メイン業務以外に、情報システム課の業務は次のものがあり、業務量によっては担当する可能性があります。 ・社内事務系パソコンのヘルプデスク ・社内事務系パソコンの初期設定 ・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 また、情報システム課以外に、情報企画課、情報インフラ課があり、業務によっては、他課のプロジェクトを一緒に行う場合もあります。 (例) ・社内情報セキュリティ強化対策 ・業務改善 ・社内ワークフローシステムの修正 等 【ポイント】 ・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。 ・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供/誇れる商品群。 ・ボトムアップ型の提案(小さな個人の改善気づき)を歓迎する風土。 ・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。 ・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。 ・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。
【必須条件】 ・IT業界での就業経験 【歓迎条件】 ・システムの導入、運用、保守の経験 ・システム開発の経験
■グループ経営管理、コンサルティング事業 ■人財開発・採用・労務・経理(HD全体) ■IT戦略 ■各種研究開発、知財特許 ■アグリバイオ事業 ■フード事業 ■新規事業推進
427~700万
■大手メーカーのサーバー・ネットワークなどのインフラ設計・構築、運用支援など、1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、経験・スキル・キャリアビジョンに応じた業務をお任せします。 ≪プロジェクト例≫ ●大手製造業向けネットワーク設計・構築・運用 ●大手通信キャリア向けネットワーク設計・構築 ●信販系サーバー構築・運用 ●電力企業向けAWSを用いたクラウド環境構築 ●金融系システム更改に伴うミドルウェア構築
【必須】インフラエンジニアとしての業務経験 ◎豊富な研修コンテンツをご提供しています。ジュニア~ベテランまで各エンジニアがスキル習得しやすい環境とキャリアパスの選択肢があります。 【★配属先のアサイン】意識的な配属変更を実施しているため、[挑戦したい新しい業務]×[資格取得や研修受講]でスキルアップすることで一人ひとりにあった案件へ配属変更を実現しています。 ◎年間休日124日/有給消化率80%/育児休暇取得率 男性44.44% 女性99.16%/月平均残業10時間40分など、プライベートも大切にしながら働ける環境です。
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど
500~700万
■大手メーカーのサーバー・ネットワークなどのインフラ設計・構築、運用支援など、1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、経験・スキル・キャリアビジョンに応じた業務をお任せします。 ≪プロジェクト例≫ ●大手製造業向けネットワーク設計・構築・運用 ●大手通信キャリア向けネットワーク設計・構築 ●信販系サーバー構築・運用 ●電力企業向けAWSを用いたクラウド環境構築 ●金融系システム更改に伴うミドルウェア構築
【必須】インフラエンジニアとしての業務経験 ◎豊富な研修コンテンツをご提供しています。ジュニア~ベテランまで各エンジニアがスキル習得しやすい環境とキャリアパスの選択肢があります。 【★配属先のアサイン】意識的な配属変更を実施しているため、[挑戦したい新しい業務]×[資格取得や研修受講]でスキルアップすることで一人ひとりにあった案件へ配属変更を実現しています。 ◎年間休日124日/有給消化率80%/育児休暇取得率 男性44.44% 女性99.16%/月平均残業10時間40分など、プライベートも大切にしながら働ける環境です。
■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど