★リモート可【プロジェクトマネージャー】累計調達122億円超医療DX
800~1200万
株式会社Linc’well
東京都港区
800~1200万
株式会社Linc’well
東京都港区
プロダクトマネージャー
オンライン診療やクリニックDXを展開する当社にて、PjMをご担当。医療や事業が交差する複雑なテーマにおいて、論点整理から業務・システム要件の構造化、導入、改善まで推進し価値実現をリードします。 ■プロジェクトの目的整理や指標設計 ■業務・システム要件の整理 ■医療従事者や開発チームとの合意形成 ■結果に基づく改善や運用ルールの型化 【仕事の魅力】進捗管理ではなく目的整理から導入、検証まで一貫して関われます。検証した取り組みを仕組みとして横展開し、手触り感をもって事業成長を推進できます。
【必須】■ITサービス等のプロジェクト推進や業務設計の経験 複数部門が関わる論点整理や合意形成の経験が活かせる環境。 複雑なテーマを仕組みに落とし込み価値実現を推進できます。 【当社の魅力】累計122億円の資金調達を実施しオンライン診療やクリニックDXなどの事業を展開するヘルステック企業です。医療現場と協働し、単なる進捗管理ではなく目的整理・業務設計・要件整理・導入検証まで一貫して関わり検証した取り組みを再現可能な仕組みとして横展開するところまで担えます。フルリモートやフレックスタイム制を導入しており、仕事と生活を両立しながら自律的に働ける環境が整っています。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
800万円~1,200万円 月給制 月給 666,667円~ 月給¥666,667~ 基本給¥494,845~ 固定残業代¥171,822~を含む/月
会社規定に基づき支給 上限5万円/月
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~15:00)
有 平均残業時間:11時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後3日
その他(会社が定めた休日)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
※業務変更の範囲:当社業務全般 ※勤務地変更の範囲:当社が定める場所 【標準就業時間】10:00~19:00 【定年制度】65歳 【歓迎経験】チームまたは組織のマネジメント、定量データ分析実務(ツール・言語不問)、ソフトウェアエンジニアリングの知見・開発、ヘルスケア領域のサービスに携わった経験、複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 【フラットなカルチャー】「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」を重視。合理的に議論し、プロダクト価値の最大化に集中できる環境です。 【参考情報】■エンジニア日記 https://zenn.dev/p/lincwell_inc ■精緻な“データ共有×バリュー浸透”でグロース続ける事業組織の秘密 https://www.fastgrow.jp/articles/lincwell-odachi-yamaguchi-mitoma
■プロダクト毎にプロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアで職能横断チームを組成
無
東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3F
JR山手線浜松町駅 徒歩2分 JR京浜東北線浜松町駅 徒歩2分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
原則フルリモート勤務となります。
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 時短制度(全従業員利用可) 自転車通勤可(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
【有給休暇補足】入社日に3日、半年経過7日付与 【福利厚生】 評価制度(昇給年2回)/副業制度/時短制度/出産・育児支援制度/自転車通勤可/通勤交通費支給(上限5万円)/研修支援制度/書籍購入・勉強会参加補助制度/フリースナック、フリードリンク/リフレッシュ休暇/懇親のためのランチ代補助(規定あり)/ベビーシッター補助 【働き方】フレックスタイム制/フルリモート/福利厚生充実/残業少 ※子育てと両立する社員が多く、柔軟な働き方に対する理解があります。 【キャリア】評価制度(昇給年2回)/他プロダクトや新規プロジェクトへの参画等、ご志向によって選択可能 【選考フロー】書類選考→面接(3~4回を想定)→オファー面談→内定 ※オフィス見学したい方は対面で実施していますが、原則オンライン面接です
1名
3~4回
筆記試験:無 原則オンライン面接
≪累計資金調達122億円超≫「常に患者さんの視点に立って最優先に考える、Patients First」でクリニックの医療DXを推進するスタートアップ企業 ■医療のオンライン化で「クリニックDX支援」「オンライン診療システム」事業などを展開
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 当社では誰もが自身の健康を能動的にコントロールできる世界の実現を目指し事業を展開をしています。今後、より多くの患者/ユーザーさんに対してより大きな体験価値を提供するべく、これまで以上にスピード感をもってプロダクトの価値開発を進めていきたいと考えており、体制の強化のための採用活動を行っております。
〒105-0013 東京都港区浜松町2-13-10T-SQUARE浜松町 3F
クリニックDX支援事業 オンライン診療システム開発事業 ヘルスケアEC事業
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~1000万
◇◆メガベンチャーの重要成長戦略を担う!10→100フェーズの「ラクスル エンタープライズ」を牽引するBizDevポジション◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業向け「ラクスル エンタープライズ」の10→100の急成長をリードする、極めて裁量の大きなポジションです。 ✓内製開発に加えM&Aやアライアンスも駆使しながら、戦略立案からサービス構築・グロースまでを一気通貫で担えます。 ✓メガベンチャー、大手商社、コンサルなど、多様なバックグラウンドを持つ一流のプロフェッショナルと切磋琢磨できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ラクスル株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、印刷・物流・広告・コーポレートITなどの伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを掛け合わせ、産業構造を再定義するプラットフォームを展開しています。トランザクション×シェアリングプラットフォームの特性を活かした独自性の高いビジネスモデルを武器に、非連続な成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓定量・定性データ分析、顧客解像度や外部環境に基づく注力顧客セグメントの設定 ✓戦略的なエンタープライズ企業、および特定の業界・業態における課題仮説の構築 ✓営業やエキスパートインタビューを通じた顧客課題の抽出と、課題解決型のソリューション提案 ✓外部パートナーや社内プロダクト開発チームと連携した、新規ソリューションの構築・プロダクト開発 ✓内製に留まらず、M&Aやアライアンスを駆使したソリューションポートフォリオの構築と最適化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業・中堅企業向けの購買管理プラットフォーム「ラクスル エンタープライズ」の展開 ✓パーソナライズDMをはじめとする、オフラインマーケティング最適化ソリューションの開発 ✓AIを活用したクリエイティブ・デザイン生成ソリューションの構築と市場投入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓急成長中のメガベンチャーで、戦略策定から実行までを自ら背負う「事業家」を目指したい方 ✓顧客目線で物事を考え、プロダクトやソリューションをゼロから創り上げることにパッションがある方 ✓優秀なメンバーが集まる環境で、互いに切磋琢磨しながら圧倒的なスピードで成長したい方 ✓営業力を武器に、将来的にPL責任を持つ事業責任者や経営人材へキャリアアップしたい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓個人として営業やプロジェクト推進で圧倒的な成果を出した経験 ✓エンタープライズ(大企業)向けの法人営業またはアライアンスの経験 ✓BizDev、PdM、セールス、商品開発のいずれかにおいて、高い解像度を持って業務に取り組んだ経験 歓迎条件(WANT) ✓新規事業の立ち上げ、またはプロダクト開発を中長期のロードマップから牽引した経験 ✓事業責任者としてPL責任を持ち、事業を成長させた経験 ✓エンタープライズ(従業員500名以上の法人)に対する課題解決型の提案経験
-
800~1200万
オンライン診療やクリニックDXを展開する当社にてPdMとしてKPI達成に向けた戦略立案、課題を解決する機能の企画、プロジェクト完遂まで一貫してリードします。単なる進捗管理ではなく業務設計から深く関われます。 ■プロダクトKPI達成に向けた戦略立案 ■業務課題を解決する機能の企画 ■開発チームと協働したプロジェクト推進 ■医療従事者への業務ヒアリング ■業務設計・要件整理・導入検証 【仕事の魅力】複雑な医療DXに設計から関われます。仕組み化し横展開する等、手触り感を持って開発をリードできます。
【必須】■toBシステム等のPdM・PM・ITコンサル・システムPMとして要件定義からリリース経験3年以上★周囲のメンバーを巻き込み、自ら業務課題を特定して解決へ主体的に動ける方を歓迎。 【当社の魅力】累計122億円の資金調達を実施しオンライン診療やクリニックDXなどの事業を展開するヘルステック企業です。医療現場・患者体験・事業・プロダクトが交差する複雑性の高いテーマを推進し単なる進捗管理ではなく目的整理・業務設計・要件整理・導入検証まで一貫して関わり検証した取り組みを再現可能な仕組みとして横展開するところまで担えます。フルリモートで仕事とプライベートを両立し自律的に働ける環境です
クリニックDX支援事業 オンライン診療システム開発事業 ヘルスケアEC事業
800~1200万
ヘルスケアアプリやオンライン診療を展開する当社にて、PdMをご担当。KPI達成に向けた戦略立案、リサーチを起点としたUX改善や機能の企画、プロジェクトの完遂までを一貫してリードしていただきます。 ■KPI達成に向けた戦略立案 ■リサーチに基づくUX改善や機能の企画 ■開発チームとの協働によるプロジェクト完遂 ■定量・定性調査の設計および分析施策 【仕事の魅力】リサーチ起点で自ら案件を立ち上げられる裁量があり、toC体験づくりに腰を据えて取り組めます。自ら手触り感をもって価値開発をリードできます。
【必須】■toC向けプロダクトでのUX改善や機能企画の実務経験 ★リサーチを起点として自ら案件を立ち上げ、手触り感を持って プロダクトの価値開発をリードしたいという意欲的な方を歓迎。 【当社の魅力】当社は累計122億円の資金調達を実施し、オンライン診療やクリニックDXなどの事業を展開するヘルステック企業です。リサーチ起点で自ら案件を立ち上げられる裁量があり、toCの体験づくりに腰を据えて取り組めます。経営層や社内外ステークホルダーと直接やり取りしながら、レビュワーに留まらず自ら手触り感をもってプロダクトの価値開発をリードできます。フルリモートで自律的に働ける環境が整っています。
クリニックDX支援事業 オンライン診療システム開発事業 ヘルスケアEC事業
800~1200万
ヘルスケアECやオンライン診療を展開する当社にて、PdMをご担当。KPI達成に向けた戦略立案、販促施策やキャンペーン運用の企画、外注や協業をリードするプロジェクトの推進を一貫してリードします。 ■KPI達成に向けた戦略立案 ■販促やCRM、キャンペーン運用の企画 ■外部カートシステムを活用したUI変更 ■外注開発マネジメントや協業によるプロジェクト推進 【仕事の魅力】販促やキャンペーンを起点に数字を動かすグロースに関われ、外注・協業をリードする裁量があります。成長市場でEC事業の成長を直接担えます。
【必須】■ECや決済系でのPMまたはBizdevの経験2年以上 販促やキャンペーン運用、プロダクト改善に加え、外注の 開発マネジメントや協業によるプロジェクト推進の経験を重視。 【当社の魅力】当社は累計122億円の資金調達を実施し、オンライン診療やクリニックDXなどの事業を展開するヘルステック企業です。販促・キャンペーンを起点に数字を動かすグロースに関われ、外注・協業をリードするプロジェクト推進の裁量があります。医療という成長市場のなかでヘルスケアEC事業の成長を担えます。フルリモートやフレックス制を導入しており、仕事と生活を両立し自律的に働ける環境が整っています。
クリニックDX支援事業 オンライン診療システム開発事業 ヘルスケアEC事業
567~678万
【募集背景】 優れた商品を持ちながら、「どうすれば顧客に響くのか」という勝ち筋の模索を続けている中小企業は少なくありません。「楽楽メールマーケティング」は、そんな企業の想いや苦悩を「成果」に変えるためのプロダクトです。市場ニーズを深く洞察し、「誰に何をどう提供すれば、顧客のビジネス・事業が成長するか」というプロダクトビジョンを描き、実行するための増員募集です。ラクスにおける「楽楽精算」に次ぐ第2、第3の柱をグロースさせることを期待しています。 【職務内容】 PMMとして各製品の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、 売れる製品 を市場に届けることがミッションです。 【具体的には】 ・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築(定量/定性) ・製品/機能要求の策定(要求書作成) ・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進 ・GTM(Go-to-Market)戦略の策定 ・新機能のポジショニング・メッセージング設計 ・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み ・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築 ・外部サービスとの連携検討・推進 ・製品ロードマップの策定 ・プロジェクトマネジメントの推進 ※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。(求人ID:452888)
【必須】 ・以下いずれかの経験1年以上 ・プロダクトマネージャー/プロダクト企画経験 ・新規事業開発/サービス立ち上げ経験 ・営業企画/販促企画経験 ・マーケティング/カスタマーサクセス経験 【歓迎】 ・toB事業での就業経験 ・部門横断でプロジェクトを推進した経験 ・SaaS/Webサービスでの販促推進経験 ・ピープルマネジメント経験
同社はITの力で中小企業の業務を「楽!」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。
504~1068万
【職務内容】 担当プロダクトのマーケティング責任者として、WEB広告を中心に利益を上げるポジションです。 商品特徴・競合優位性・市場状況やユーザー情報を基に最適なマーケティング戦略を立てる上流部分から、 広告やランディングページ等のクリエイティブに落とし込んで広告運用する下流部分までを一貫して行います。 当社の中でも特に裁量が大きいポジションであり、年齢や社歴に関わらず自分の担当プロダクトとチームを持って売上・利益の拡大を担います。 【具体的には】 ・担当プロダクトのマーケティング戦略の策定 ・ユーザー分析/競合分析/市場調査を踏まえた担当プロダクトの訴求軸の決定 ・WEB広告やLPディレクション/作成 ・WEB広告の運用業務 ・クリエイティブディレクター/広告運用担当などのチームメンバーのマネジメント ・広告費や販売利益等の予実管理(求人ID:452736)
【必須】 経験に関わらず挑戦可能です。スキルや適性に応じて評価します。
同社は、自社で化粧品や健康食品などの商品を企画し、WEBマーケティングを通して直接お客様へ販売するD2C企業です。 史上初の4年連続上場をたった70人で成し遂げ、アジアの上場企業約18000社のうち、Forbes Asiaが選ぶ日本でたった30社しかない急成長企業です。 4年連続売上世界No1の商品を創出するなど、本質を射抜いた緻密なマーケティングは業界内でも大きな注目を浴びています。
1000~1650万
【仕事内容】 【サービス・プロダクトの改善】 ・お客様からの問い合わせやご意見のデータを基とした課題の抽出・整理を実施 ・本質的な要因分析の実行、定性・定量の評価および解決策・改善案の企画立案 ・社内関連部門・チームを巻き込んだ、解決策・改善案の提案と実施・評価(プロダクトへの反映、機能実装含む) 【カスタマーサポート・オペレーション改善】 ・カスタマーサポートおよびオペレーション(事務)における課題解決と顧客体験向上(ex.ITツール/AI導入、業務フロー変更 etc) ・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進 ・新機能や新サービスリリース時の業務フローへのインテグレーション ・関連するチームの品質向上に関する企画立案およびそのプロジェクトマネジメント ・チームマネジメント・ピープルマネジメント ※当該ポジションでの勤務はご出社を前提とするポジションとなります。 <配属チームに関して> カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサービス企画チームは30~40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループ └ カスタマーサービス企画 └ カスタマーサポート └ オペレーション(事務) ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。 【当ポジションの魅力】 ・これまでにない顧客価値創造というチャレンジングな環境 ウェルスナビは単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、ウェルスナビのプロダクト・サービスについての、お客様体験の向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。一緒に新たな個人金融の体験創造、顧客体験の進化に挑戦しませんか。 ・部署を超えた連携と成長 カスタマーサービス組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ・直接感じるお客様の反響 お客様に近い部署での活動となるため、ご自身が手掛けた施策の反響をダイレクトに感じることができます。お客様の声を活かしながら、より良いサービスを提供する喜びを実感できます。
【必須(MUST)】 ・WebやSaasなど、ITサービス・プロダクトにおける顧客体験設計(CX部門、CS部門など)経験 ・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 ・業務フローを新規構築した経験(新規プロダクトや法令対応など) ・チームマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 ・金融業界での業務経験 ・プロジェクトリーダー経験 ・自ら業務改善プランを策定し実行した体験 ・デジタルツール/プラットフォームの導入・活用の経験 【求める人物像】 ・「働く世代に豊かさ」というミッションに共感いただける方 ・課題に対し能動的に具体的なアクションを起こすことができる方 ・現場での課題をもとに改善策を言語化できる方 ・他者との円滑なコミュニケーションができる方
金融商品取引業
626~734万
【職務内容】 リクルートスタッフィングの自社Webサイトや各種アプリのUX・UI改善、 新機能開発におけるディレクションおよび開発プロジェクトマネジメント(PM)業務をお任せします。 将来的には、チームリーダーとしてメンバーのマネジメントやプロダクト全体のQCD担保、リソース管理にも携わっていただきます。 【具体的には】 ・ユーザーの声やアクセス解析データを基にしたWeb・アプリのUX・UI改善、デザインディレクション ・サービスの継続利用率を高める新機能・新サービスの企画立案 ・常駐開発パートナー(フロント・バックエンド)と連携したプロジェクト推進 ・Webサイトシステム改修に伴う周辺複数システムの取りまとめ、進捗管理 ・チームリーダーとしての進捗管理、リソース管理、利用システムの契約管理 (求人ID:450611)
【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・検索一覧詳細型サイトの開発または運用経験 ・アプリまたはWebサービスのUX・UIデザイン実務経験3年以上 ・ディレクターまたは運用保守におけるリーダー経験 【歓迎】 ・Webサーバーやクラウドなどインフラ関連の知識 ・AjaxなどAPIに関わった経験 ・Adobe AnalyticsやBIツール等を用いたデータ分析経験 ・Figmaを使用したデザイン実務経験 ・事業会社での自社サービス企画運営経験
同社はリクルートグループが展開する人材関連事業領域において、人材派遣事業を中心とした領域を担当しています。 働く機会を求める個人と、タイムリーな人員配置を望む企業とのマッチングをしてきました。 働く個人には、安定して働き続けるために必要な就業環境の整備・ よりよいキャリアへステップアップするためのサポート・それぞれのライフステージにあった仕事を提供しています。 ■人材派遣サービス ■紹介予定派遣サービス ■アウトソーシングサービス
800~1200万
【募集背景】 ・2025/7月に法人デジタル戦略部が誕生し、法人向けの新サービスの企画・開発を強化しています。 【職務内容】 ・法人デジタル戦略部 DX推進室は、法人向けのデジタライゼーションに関する商品・サービスの提案、商品企画・開発を担う部署です。 決済を中心とした金融サービス、顧客基盤などの当行アセットと主にスタートアップ事業者とのサービスを組み合わせた法人領域におけるアライアンス企画、事業推進を担当いただきます。 【組織構成】 ・本ポストは、法人デジタル戦略部DX推進室に配属予定です。室長1名、次長3名(マネジメント)、メンバー約60名で構成されています。 ・幅広いメンバーが在籍しており、これまでのキャリアや経験、年齢・性別も様々、キャリア採用者も活躍している多様性に富んだチームです。 【部署概要】 ・法人デジタル戦略部DX推進室は、中堅・中小企業を含む法人顧客全般の各種サービスのデジタルシフトを進めている部署です。(求人ID:455133)
【必須】 法人間決済、金融領域における知見がある方 金融サービスに関わる何らかの経験/PMやPdMの経験 【歓迎】 サービス開発における業務要件定義、システム開発のご経験
【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。
1200~2000万
■採用背景 同社のサービスを「コミュニケーションツール」から「業務完了ツール」へ進化させ、 BPaaS・AIと融合した新しい体験をスケールさせるため、事業横断でプロダクトを牽引できるプロダクトマネージャーを募集します。 ■ポジションのミッション 同社のサービスの強い業務接点とネットワーク構造を武器に、AIとBPaaSを“会話の流れ”に自然に統合し、業務を完了させる体験を設計・実装・スケールさせる。 ■期待成果(Outcomes) ・新体験(同社のサービス × BPaaS × AI)の主要ユースケースを定義し、MVP→定着→拡張の型を作る ・業務完了率 / リードタイム短縮 / エスカレーション率 / 継続率 / NRRに効く指標を設計し、改善サイクルを回す ・“人?AI”の最適な実行モードを設計し、品質・安全・運用コストをコントロールしながら拡大させる ■業務内容 1: 体験設計 ・社外コミュニケーションを前提に、受発注・相談・依頼・進捗・完了までのユーザージャーニー設計 ・「誰が・何を・どこまでやれば完了か」を定義し、運用・体制まで含めてプロダクト化 2:BPaaSメニュー設計・プロダクト化 ・需要が高い業務領域の選定(継続性・収益性・代行適性) ・代行メニューの要件定義、オペレーション設計、品質指標とSLA/ガードレール設計 3:AI機能の企画・要件定義・評価設計 ・LLM活用領域(要約/分類/推論/生成)と決定論領域(制約/権限/監査/検証)の切り分け ・Human-in-the-Loop、エスカレーション設計、評価指標(正確性・再現性・コスト・遅延・安全性)の設計 4:ロードマップ/優先順位/推進 ・BizDev・CS・Ops・Eng・DS・Legal/Securityと連携し、ロードマップ策定と優先順位決定 ・不確実性の高い領域で仮説検証(MVP/PoC)を回し、意思決定を前に進める ※変更の範囲 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
・B2Bプロダクトマネジメント経験(目安:5年以上) ・多職種・多部門を巻き込み、曖昧な状況で意思決定し、リリースまでやり切った経験 ・生成AI/LLMの基礎理解(RAG/Embedding/LLM API、LLMの限界とリスク) ・“作る”だけでなく、定着・成果・運用まで責任を持って改善した経験 【歓迎要件】 ・BPaaS / BPO / 業務代行をプロダクトとして設計・運用した経験 ・AI機能の評価設計・ガードレール設計・Human-in-the-Loop設計の経験 ・エンタープライズ/士業/外部パートナーなど社外連携が多い領域でのプロダクト経験 ・MLOps、監査ログ、権限設計、セキュリティ・プライバシーの基礎理解 ・英語論文/文献のキャッチアップ、グローバルAI動向の吸収力
・国内最大級のビジネスチャット開発・運営: 累計導入社数40万社を超える、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスコミュニケーションツールを開発・提供 ・「AI×BPaaS」による中小企業の働き方変革: AIエージェントを組み込んだBPaaS(業務プロセス代行)を人とテクノロジーで社会に実装 ・中小企業の「共通の本社機能」を担うプラットフォーム: 専門性の高い人材と最先端AIが協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化・代行することで、テクノロジーの恩恵を社会へ還元