【カスタマーサクセス】年収～1800万／フレックス・出社ベース／製造業AIプラットフォームの活用支援

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  面談確約【ほぼフルリモート｜経営企画】1.5兆円企業のグループ経営戦略【業界不問｜年収～1800万】

  827~1800万

  パーソルホールディングス株式会社東京都港区

  面談確約【ほぼフルリモート｜経営企画】1.5兆円企業のグループ経営戦略【業界不問｜年収～1800万】気になる

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  仕事内容

  🔴【面談確約】について ＜気になる登録の推奨＞ 求人に気になる登録をいただいた方を優先的にスカウトにて【面談】のご案内しております。 ぜひ、「気になる」ボタンでのご登録をお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ グループ経営を動かす【経営企画】募集 ━━━━━━━━ ■ 仕事内容 ━━━━━━━━ 東証プライム上場・売上高約1.4兆円・グループ約150社・約8万人を擁するパーソルグループの経営中枢で、グループ全体の経営企画・経営戦略を担っていただきます。 「2030年に向けた価値創造ストーリー」の実現に向け、中長期経営計画の策定から事業戦略の実行支援、組織再編、M&A、海外事業戦略まで、経営に直結するテーマを推進するポジションです。 ご経験・ご志向に応じて、国内事業またはAPAC（アジア・パシフィック）領域をご担当いただきます。 ━━━━━━━━ ■ 主な業務内容 ━━━━━━━━ ・グループ全体の経営戦略・中期経営計画の策定・推進 ・経営課題の分析・論点整理・経営層への提言 ・各SBU（事業領域）の成長戦略立案・実行支援 ・事業横断・機能横断プロジェクトの企画・推進 ・M&A・組織再編・PMI・ガバナンス強化の企画推進 ・市場・競合・テクノロジー調査および経営判断材料の提供 ・海外（APAC）事業との戦略連携、クロスボーダープロジェクト推進 ・経営会議・役員会向け資料作成、意思決定支援 ━━━━━━━━ ■ このポジションの魅力 ━━━━━━━━ ◎グループ経営そのものを動かせる 担当するのは一事業ではなく、約150社・売上高約1.4兆円規模のグループ経営。経営トップと直接議論しながら、中期経営計画や重要戦略の策定・実行まで携わります。 ◎経営企画の枠を超えたキャリア 経営企画だけではなく、 ・事業戦略 ・コーポレート戦略 ・M&A ・組織再編 ・海外事業戦略 ・PMI ・経営改革 など、経営人材として市場価値を高められる経験を積むことができます。 ◎経営層との距離が圧倒的に近い 社長・執行役員・各SBU責任者と日常的に議論を行い、自ら提案した戦略がグループ全体へ反映される環境です。 ◎国内・海外双方の大型プロジェクトに携われる 国内の経営変革だけでなく、APAC事業との連携やグローバル戦略、クロスボーダー案件など、スケールの大きなプロジェクトにも挑戦できます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社（主に上場企業）の経営企画・経営戦略経験 ・戦略コンサルティングファームでの戦略コンサルティング経験 【歓迎条件】 ・M&A・PMI経験 ・コーポレートファイナンスの知識 ・海外事業・海外プロジェクト経験 ・英語を活用したビジネス経験

  事業内容

  労働者派遣事業・有料職業紹介事業等の事業を行うグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務

• エージェント求人

  🔴面談確約【生成AI×ビジネス推進】NTTデータ"AI事業3000億円構想"を牽引する中核メンバー

  850~1400万

  株式会社NTTデータ東京都江東区

  🔴面談確約【生成AI×ビジネス推進】NTTデータ"AI事業3000億円構想"を牽引する中核メンバー気になる

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  仕事内容

  🔴【面談確約】について ＜気になる登録の推奨＞ 求人に気になる登録をいただいた方を優先的にスカウトにて【面談】のご案内しております。 ぜひ、「気になる」ボタンでのご登録をお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■生成AIビジネス推進（ビジネスディベロッパ） NTTデータの"生成AI事業3000億円構想"を牽引する中核メンバー募集。 同社では2027年度までに生成AI関連事業でグローバル売上3,000億円を目指しています。 今回募集するのは、生成AIを活用した新規ビジネス創出・市場戦略・営業戦略をリードするビジネス推進ポジションです。 業界横断であらゆる企業のDX・AI活用を支援し、日本を代表する大手企業の変革を最前線で推進していただきます。 ━━━━━━━━ ■ 業務内容 ━━━━━━━━ ・生成AIビジネス戦略の立案・推進 ・市場分析・競争戦略策定 ・新規サービス・ソリューション企画 ・営業戦略・Go To Market戦略策定 ・社内外の関係者を巻き込んだビジネス開発 ━━━━━━━━ ■ このポジションの魅力 ━━━━━━━━ ◎生成AI市場の中心で事業を創る 生成AIを活用した新規事業をゼロからスケールまで推進。社会インパクトの大きな事業づくりを経験できます。 ◎国内最大級のリソース NTTデータグループの技術・顧客基盤を活用しながら、大企業でありながら高い裁量を持ってチャレンジできます。 ◎経営視点を磨ける 市場分析・事業戦略・営業戦略など、経営に近い立場でビジネス全体をリードできます。 ◎キャリアの幅が広い 将来的には新規事業責任者・事業戦略・プロダクト責任者など幅広いキャリア形成が可能です。

  求める能力・経験

  【必要条件】 ・ IT、テクノロジーに関わる事業開発／アセット企画開発経験 or/and コンサルティングファーム／SIer での IT/DX プロジェクト上流経験 ・生成AI、アナリティクス領域への高い興味・学習意欲 【歓迎条件】 ・コンサルティングファーム／SIer でのプロジェクトマネージャ／プロジェクトリーダー経験 ・生成AI・アナリティクス領域に関する知識・スキル

  事業内容

  総合ITサービス

• エージェント求人

  💎SONY×新規事業開発💎大手電機メーカーの事業開発プロフェッショナル

  600万~

  ソニー株式会社東京都港区

  💎SONY×新規事業開発💎大手電機メーカーの事業開発プロフェッショナル気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 新規事業に関する課題を抱える企業への支援として、事業戦略や計画策定、オペレーション体制構築など、実行支援を行います。顧客の課題解決に向けて、必要なサービスを企画・提供し、事業拡大を支援します。 ■キャリアパス 新規サービスの立ち上げを担当するスペシャリストとして、また事業拡大フェーズでの経験を積みながら、事業開発や経営企画のリーダーとして成長するチャンスがあります。

  求める能力・経験

  社会人経験3年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪】業務改革室長候補（事業戦略アーキテクト）／株式会社日本トランスネット

  800~1200万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 開発プロジェクト
  • プロダクト開発
  • プロジェクト
  • デザイン
  • 提案
  • 開発
  • IT戦略コンサルティング
  • プロダクトマネージャー

  株式会社日本トランスネット大阪府河内長野市

  【大阪】業務改革室長候補（事業戦略アーキテクト）／株式会社日本トランスネット気になる

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  仕事内容

  ★－－－☆ポジションの魅力☆－－－★ ・「金融におけるDBS銀行」の変革を、リアルな物流アセットで体現するダイナミズム： 世界最高のデジタルバンクと評されるDBS銀行が「AI社員を人事や現場に協働させた」ように、レガシーな物流業界で「日本初のAI Native企業」を自分の手で完成させる、極めてエキサイティングな打席です。 ・画面の中だけで終わらない、300億企業の「当事者」としての経営参画： コンサルのように「提案して終わり」、ベンチャーのように「細分化された1機能の改善で終わり」ではありません。生産性（実車率）90%を経営目標に掲げ、庸車（下請け）利用1%以下にこだわり抜いた強固な自社運行アセットと潤沢なデータを利用し、自らが経営戦略チームのコアメンバーとして、会社のカタチ（OS）そのものを大きく書き換える手応えを得られます。 【本ポジションのミッション】 取締役副社長の直下にて、売上300億円へ向けた次世代の「経営OS（組織構造・事業戦略・意思決定の仕組み）」をテクノロジーの力でゼロから再設計・執行していただきます。単なるシステム導入や現場の業務効率化（守りのDX）に留まらず、国の骨太方針（法規制・安全基準の強化）や深刻な労働力不足といったマクロ環境の変化を先読みし、「AI社員（AIエージェント）と人間の協働組織」を構築。物流業界の構造そのものを変革する「攻めの事業戦略」を経営陣の右腕として具現化する役割です。 【具体的な業務内容】 ・AI Nativeな次世代の組織デザイン（経営・人事・テクノロジーの融合）： 「どの業務をAIに担わせ、人間はどこで付加価値（信頼関係の構築や安全へのコミット）を生み出すべきか」という未来の組織図と評価制度・キャリアプランのグランドデザインを描き、社内へ実装・定着させます。 ・ビジネスモデルの変革（運賃のサブスクリプション化・戦略的プライシング）： 同社が持つ圧倒的なリアルアセットから得られる一次データを活用。荷主都合による直前キャンセル等のリスクをデータで可視化・予測し、業界の常識を覆す「サブスクリプション型の運賃・収益モデル」や中長期のパートナーシップ戦略を経営陣と共に立案・推進します。 ・経営の意思決定および業務プロセスの標準化（形式知化）： 現在、社内や現場に眠っている「暗黙知（ベテランの勘や経験）」を、AIが学習・機能できるデータ（形式知）へと落とし込み、属人性を徹底的に排除して、急拡大する組織（2030年300億規模）でも破綻しない「スケールする仕組み」を構築します。 ・プロダクト開発全体のガバナンスと内製化の推進： 現在ベンダーと進めている開発プロジェクト（4年目へ向かう基幹システム刷新）の舵取りを行い、社内のデータ基盤と先端AI（LLM・AIエージェント）を組み合わせた自社プロダクトの進化をリードします。

  求める能力・経験

  ■必須（MUST） ・IT業界におけるPdM（プロダクトマネージャー）、事業会社での経営企画・事業開発、またはIT戦略コンサルタントとして、「ビジネスモデルの変革」や「組織全体のバリューチェーン再設計」を主導した経験 ・経営陣が描く壮大なビジョンを深く理解し、それを具体的な事業戦略やプロダクトの仕様、現場が動けるプロセスへと落とし込める構造化・抽象思考能力 ■歓迎（WANT） 「経営視点（PL/BS・マクロトレンド）」と「現場視点（泥臭いオペレーションの調整）」の両輪をリスペクトを持って往復し、社内全体のチェンジマネジメント（合意形成）を推進できる高い人間力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【CxO直下｜エンタープライズ・SMB・ベンチャーの経営戦略】新規事業の立ち上げ～収益化まで伴走支援

  500~2500万

  • プロジェクト
  • マーケティング
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 人事
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 開発
  • 検証
  • 戦略立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業
  • マネジメント
  • 商品企画
  • コンサルタント

  株式会社リブ・コンサルティング東京都中央区

  【CxO直下｜エンタープライズ・SMB・ベンチャーの経営戦略】新規事業の立ち上げ～収益化まで伴走支援気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - スタートアップ、中小・中堅、エンタープライズ企業に対する経営課題の解決支援 - 経営戦略立案、新規事業開発、マーケティング・セールス、組織人事、デジタル・DX推進等 - 単なる提案にとどまらない仮説検証、初期マーケット探索などの現場密着型・実行支援 - サステナビリティ、地方創生、エネルギー自給自足など社会課題解決領域のプロジェクト推進 ◤会社の特徴◢ - 3つの事業ドメイン（スタートアップ/中小・中堅/エンタープライズ）を網羅する独自のビジネスモデル - 成果主義×現場主義を徹底し、結果を出す”成果創出型コンサルティング”を展開 - 週数回の出社日を除き、リモート勤務と出社を選択可能な柔軟な働き方 ◤仕事の魅力◢ - 戦略立案から実行まで伴走し、経営者と共に社会や企業に直接的なインパクトを与える実感 - 専属トレーナーによる週次1on1や手厚い研修プログラムにより、コンサル未経験から飛躍的成長が可能 - 1事業部が1つの会社のような独立した環境で、経営者視点やCxOに必要な実践的スキルを獲得可能

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 下記いずれかに該当する方 - 営業職やコンサルタント職など、顧客の成果にコミットした経験をお持ちの方 - 企画職（経営企画、事業企画、事業開発、マーケティング・商品企画、営業企画など）の経験をお持ちの方 - プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 - 社会人経験をお持ちの方 ◤歓迎スキル・経験◢ - 「100年後の世界を良くする会社を増やす」というミッションに共感できる方 - 商材や事業ドメインに囚われず、顧客の本質的な課題解決に挑みたい顧客志向の強い方 - 仕事を通じて社会にインパクトを起こすビジネス創造や社会課題解決を目指す方 ◤求める人物像◢ - 成果創出に強いこだわりを持ち、現場に深く入り込んで主体的に行動できる方 - 自身の意見や覚悟を持ってシビアな環境を楽しめる成長意欲の高い方 - チームワークを大切にし、多様なメンバーと協力して成果を上げられる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／フレックス】オペレーション（導入支援）チーム　チケットソリューション事業部／土日祝休

  420~550万

  • 製品
  • 開発プロジェクト
  • 顧客折衝
  • テスト
  • プロジェクト
  • 導入支援
  • 開発
  • PC/Web
  • マネジメント
  • Webアプリ

  株式会社ユニエイム東京都渋谷区

  【東京／フレックス】オペレーション（導入支援）チーム　チケットソリューション事業部／土日祝休気になる

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  仕事内容

  自社企画電子チケットサービス「 CLOUD PASS」における顧客へ導入支援と 設定オペレーション業務をお任せします。 お客様に合わせたシステム設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト ■顧客折衝、導入支援 ■カスタマーサポート 製品単価平均 30-40万円前後、運用における基本使用料 5万円目安で す。 (開発プロジェクトになると千万円を超える案件プロジェクトもあります )

  求める能力・経験

  必須条件（ Must) ・顧客折衝経験 1年以上 ※挑戦したい想いや熱意をお持ち方、成長意欲高い方であれ未経験可 尚可条件 (Want) ・IT商材、ベンチャー企業における就業経験 ・自社サービス（ WEBアプリ）における CS経験がある方 ・チームマネジメント経験がある方

  事業内容

  POSサービス事業 決済サービス事業 チケットビジネス事業 イベント関連事業

• エージェント求人

  【圧倒的なワークライフバランス×コンサル】単一案件集中×残業16.6h／ホワイト企業認定・プラチナ

  500~3000万

  • 情報セキュリティ
  • ワークショップ開催
  • 新規事業
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • 戦略提案
  • システム統合
  • 最新テクノロジー
  • プロジェクト
  • 導入支援
  • PMO

  株式会社ビジョン・コンサルティング東京都港区

  【圧倒的なワークライフバランス×コンサル】単一案件集中×残業16.6h／ホワイト企業認定・プラチナ 気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 経営とITの流れを作り、戦略実現に向けたIT化のシームレスな支援 - システム導入支援やシステム統合プロジェクトのリード - AIやサイバーセキュリティなど最新技術を活用した先進的な案件の推進 - ワンプール制を活かした、業界・ソリューションを問わない多角的なコンサルティング業務 ◤会社の特徴◢ - ワンプール制と専属アサイン担当により、個人のキャリアパスに沿った案件を提案 - 原則複数案件の掛け持ちや無茶なノルマがなく、残業月平均16.6時間を実現（ホワイト企業認定・プラチナ） - トップコンサルによるワークショップや独自メソドロジー「Vision Method」、カウンセラー制度など未経験から飛躍できる育成環境 ◤仕事の魅力◢ - 年功序列を排した絶対評価制度により、年齢に関わらず高収入・キャリアアップが可能 - 海外拠点を含め、グローバル案件や自社新規事業など幅広い領域へ挑戦できる土台 - 原則プロジェクト単体集中で、高品質な価値提供とワークライフバランスの両立が可能

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - コンサルティング業務、またはIT・業務改革等に関する実務経験をお持ちの方 ※未経験者でも成長できる充実した研修・フォロー体制を用意しています。 ◤歓迎スキル・経験◢ - 戦略、業務、IT（DX・AI・PM/PMOなど）領域でのコンサルティング・PMO経験 - システム導入、システム統合、サイバーセキュリティ分野のプロジェクトリード経験 - 製造、金融、通信、官公庁など特定業界における深い業務知識 ◤求める人物像◢ - 自身のキャリアパスにこだわりを持ち、多様な領域に挑戦したい方 - 透明性のある評価環境で、実力に応じた適正なリターンや高収入を目指したい方 - チームやカウンセラーと協働しながら持続的にスキルを高めていきたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【PwC｜パブリック部門】災害やパンデミックに強い地域づくり／産学官共創による政策立案を主導

  500~2000万

  • 医療/ヘルスケア
  • 政治/政策
  • 物流/生産管理職担当
  • コンサルティング業務
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • プロジェクト
  • 物流
  • 管理職
  • マネジメント

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  【PwC｜パブリック部門】災害やパンデミックに強い地域づくり／産学官共創による政策立案を主導気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 官公庁、地方自治体、大学・研究機関等のパブリックセクターに対する課題解決支援 - 官民連携や企業の持続的成長に向けた新たな公共ビジネスの創出支援 - 社会福祉・保障、健康・医療、人財、農業、スポーツ・文化、観光、運輸・物流、中小企業・スタートアップ等のテーマ別プロジェクトの推進 - DX、パブリックポリシー、産学官共創、産業育成等のテーマ横断型イニシアチブにおける政策・ルール作りの主導 ◤会社の特徴◢ - チームの多様なプロフェッショナルが豊富な経験と独創的な発想力を生かして課題解決にあたる環境 - コンサルティング・シンクタンク出身者だけでなく、官公庁・自治体等の業界出身者が幅広く在籍 - 海外派遣プログラム（グローバルモビリティ）やオープンエントリー制度など、多様なキャリアパスを用意 ◤仕事の魅力◢ - 業界や業種の壁を越え、コレクティブな社会の実現に向けた大きな社会的インパクトを生み出せる - 激動の国際情勢下において、安定した国づくり・レジリエントな地域づくりに直接貢献可能 - フルフレックス（コアタイムなし）やリモートワークなど、柔軟かつ多様な働き方を実践できる

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 下記いずれかに該当する方 - コンサルティング業務経験（マネジメント経験がある方は優遇） - パブリックサービス（官公庁・公的機関、地方自治体、大学・研究機関等）の領域における実務経験（管理職経験がある方は優遇） ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティングファームやシンクタンクでの実務経験 - パブリックセクターにおける複数年の実務経験およびマネジメント・管理職経験 ◤求める人物像◢ - 組織や業界横断での社会課題解決に強い関心をお持ちの方 - 自らのスキルを活かし、新しい公共ビジネスのあり方をリードしたいと考える方 - 異なるバックグラウンドや強みを持つ人材と協働し、チームとして成長を志向する方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Sansan/COO室戦略企画

  800~1000万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan/COO室戦略企画気になる

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  仕事内容

  業務内容 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理（KPIの設定、モニタリングなど） 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート

  求める能力・経験

  ・類似サービス（例：BtoBのSaaSサービス）を提供している企業での企画職としての業務経験を2年以上有していること ・データ集計および分析を、実作業としてできること ・アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】6年連続売上高200％成長の注目企業◆リモート可＆年休127日

  420~650万

  • マネジメント
  • 人材紹介/派遣
  • SaaS
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 人材紹介
  • 分析
  • オペレーション改善
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング
  • 人事
  • 営業
  • 求人広告
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  circus株式会社東京都中央区

  【カスタマーサポート】6年連続売上高200％成長の注目企業◆リモート可＆年休127日気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 採用企業と人材紹介会社をつなぐSaaS型プラットフォーム「circus AGENT」の導入企業に対し、問い合わせ対応やサービス利用支援、業務改善を行うポジションです。顧客の課題解決やサービス品質向上に取り組みながら、社内各部署と連携して顧客満足度向上と事業成長に貢献していただきます。 【業務内容】 ・採用企業と人材紹介会社をつなぐBtoBプラットフォーム「circusAGENT」の利用企業からの問い合わせ対応 ・Fee（成果報酬）変更、請求関連、選考状況、サービス操作方法などの各種サポート対応 ・顧客からの問い合わせ内容を分析し、問い合わせ削減に向けた業務改善施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を目的としたサービス利用促進、カスタマーサポート体制の改善 ・社内エンジニアや関連部署と連携したプロダクト改善の推進 ・業務効率化やオペレーション改善、新規チームの組織づくりへの参画 【ポジションの魅力】 ◎事業拡大期の新規チームで、業務改善や組織づくりに携われる ◎顧客の声をもとにサービス改善を推進し、事業成長に直接貢献できる ◎社内外をつなぐ中心的な役割として、顧客満足度向上に関われる ◎業務効率化やチーム改善を通じて、幅広いスキルやマネジメント力を磨ける 【こんな方にピッタリ】 ◎未経験から市場価値の高いスキルを身につけたい方 ◎良いサービスを通じて人材業界に貢献したい方 ◎裁量を持って挑戦したい方 ◎安定した環境で成果を正当に評価されたい方 ◎働きやすい環境・充実した福利厚生を重視する方

  求める能力・経験

  【必須条件】 ■下記いずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・採用の経験（人事、RPO） ・人材紹介（RA・CA）の経験 ・プラットフォームのカスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスの経験（個人・法人・業界問わず） ・人材業界での営業経験（求人広告、スカウトサービス） 【歓迎条件】 ・ATS（採用管理システム）を用いた業務経験をお持ちの方 ・RPAやGAS等を活用し、業務効率化・改善に取り組んだ経験をお持ちの方 ・目的志向で、ロジカルに考え、伝えられる方

  事業内容

  人事・人材業界向けSaaS／プラットフォームの開発・提供