【テクニカルサポート】NW・セキュリティ/海外最先端製品/上場企業G
480~650万
株式会社テリロジー
東京都千代田区
480~650万
株式会社テリロジー
東京都千代田区
保守/運用/サポートエンジニア
上場IT商社グループの当社にて、大企業、公共機関(政府機関・自治体)などのお客様向けに導入した弊社製品(主にネットワークおよびセキュリティ領域)に対する保守サポート業務を担当していただきます。 ■ユーザーサポート…製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応 ■トラブルシューティングと連携…原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応■ナレッジ作成…よくある質問のサポートサイトへの記事化■保守部材整備(ハードウェア製品の場合)…入荷時の動作確認、交換用機器のキッティング■営業支援…資料作成・顧客対応 ※スキルに応じ、将来的にプリセールス等への業務範囲の再検討も可能
【いずれか必須】■ネットワーク構築の経験■サーバー構築の経験■セキュリティに関連する業務の経験 【必須】TCP/IPなどネットワークに関する基本的な知識 【魅力】マニュアル通りの対応ではなく、トラブルの根本原因究明を通じてネットワーク・セキュリティの深い専門知識が身に着けることができます。また、24365の監視や夜間対応はなく、週2日のリモートやフルフレック制度を活用し柔軟な働き方も可能です。経験・ご志向を踏まえ、ネットワーク領域またはセキュリティ領域を中心に担当いただきます。【評価制度】2週間に1回の面談でキャリアの希望も伝えられます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
480万円~650万円 月給制 月給 275,000円~370,000円 月給¥275,000~¥370,000 基本給¥275,000~¥370,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(昨年度実績:3.5ヶ月)
会社規定に基づき支給
07時間30分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間126日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始7日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社初年度は入社月によって付与日数変動
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【当社の強み】 ■海外先進プロダクトの選定・調達力…海外の先進的なハードウェア・ソフトウェアをいち早く国内に導入し、市場のニーズに合わせた最適なソリューションとして形にします。 ■重要インフラを守る技術力…公共性の高い大規模ネットワークの設計から、高度なセキュリティ対策までを一手に引き受けるノウハウを持っています。 ■ワンストップの提供体制…コンサルティング、設計、構築、ネットワーク工事(建設業許可取得)、そして導入後の運用保守・ソフトウェア開発まで、すべてのフェーズを自社で一貫してサポートできる体制です。 ★歓迎★ ・Firewall / UTM / IPS / IDS の保守サポート・構築経験 ・ネットワーク機器の設計、構築、運用経験 ・IPS / IDS / NDRの運用経験、障害の一次切り分け・エスカレーションの経験 ・Linux、Windows Serverの保守サポート・構築経験 ・AWS / AzureなどのIaaS、ネットワークの知識
ネットワークソリューショングループ(5~6名のチーム) *採用背景*新商材の拡大と新領域への挑戦を加速させるための増員採用
無
東京都千代田区神田神保町1-1-1 フロントプレイス神田神保町6F
都営地下鉄都営三田線神保町駅 徒歩4分 東京メトロ半蔵門線神保町駅 徒歩4分 都営地下鉄都営新宿線神保町駅 徒歩4分
屋内全面禁煙
(就業場所の変更の範囲)会社の定める範囲
在宅勤務(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
■財形貯蓄制度 ■社員持株会制度(奨励金20%支給) ■確定拠出年金制度 ■資格取得奨励金制度(最大10万円) ■e-Learning受講制度 ■アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日から選択) ■リフレッシュ休暇(勤続10年目ごとに付与) ■リモート勤務手当(2000円/月)※週2日リモート勤務可 ■永年勤続表彰制度(10年・20年・30年) ■ファミリークラブ ■各種クラブ活動 ■食事つき独身寮有(家賃補助条件あり) ■健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用可(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 ※機器・設備内のみの作業であり、建物の加工/改変等は含まない
1名
2回
筆記試験:有(Web試験) 面接時、履歴書持参必須
■ 国内で普及していない海外製品を日本の企業向けに導入、浸透させる事業を展開! ■ 100%親会社のHDが東証スタンダード市場に上場し、安定した経営基盤!フルフレックスでライフワークバランス◎
【テリロジーの強み】 ◆他社企業は扱わないニッチで特殊な海外製品を主に取り扱っており、アメリカや欧米・イスラエルなどから仕入れています。世界中のネットワークやセキュリティ関連の商品をメインに日本の大手企業や通信事業者へスピーディに提供しています。 ◆アメリカのコンサルティング会社と業務提携し、海外市場での最先端技術のトレンド情報の調査も行なっています。また、最先端の技術に関する情報を得るべく、世界的なITカンファレンスにも参加するなど、最先端の技術を深く探求しています。 ◆近年注目度が高まっているセキュリティ分野などの社会的意義も大きい技術を提供しています。ネットバンキングの利用者を、金融犯罪から守る「セキュリティ認証システム」や、フィッシング詐欺への対策に「ワンタイムパスワード」の技術などが活かされています。
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-1-1フロントプレイス神田神保町6F
海外の最先端IT製品を輸入し、大手企業や官公庁向けにサイバーセキュリティソリューションを提供しています。発電所やビル、工場などの重要インフラの大規模ネットワーク構築や、サイバーセキュリティ対策を強みとしています。
株式会社テリロジーホールディングス(100%親会社)、株式会社コンステラ セキュリティ ジャパン、株式会社テリロジーサービスウェア
非公開
株式会社テリロジーホールディングス 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 3,843百万円 | 190百万円 |
| 前期 | 2025年03月 | 4,140百万円 | 137百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
500~600万
【職務内容】 AI音声認識技術を基盤としたコンタクトセンター向けソリューションを提供しており、 AmiVoiceCommunicationSuiteCloudの導入、運用、保守を行っております。 具体的には、クラウドインフラエンジニアとして、エンドユーザーや販売パートナーへの技術説明、 AWS基盤のセットアップ、初期設定、QA対応、不具合対応を実施します。 また、導入後の運用・保守として、障害発生時の調査・報告や、 バージョンアップ作業などの運用作業も担当いたします。 【具体的には】 ・案件導入対応は営業メンバー、フロントSEメンバー、クラウドインフラエンジニアメンバーのチームで担当し、クラウドインフラエンジニアメンバーとして、エンドユーザや販売パートナーに対するサービス、NW、AWS 基盤に関する技術説明対応、及び AWS 環境のセットアップ、初期設定、案件導入時の QA 対応、不具合対応を実施する。 ・また、案件導入後の運用・保守対応を実施。主に障害発生時の不具合調査、報告対応や、夜間作業も含むバージョンアップ作業等の各種運用作業を実施する。(求人ID:459780)
【必須】 ・ PCスキル(WindowsOS、Excel、Word、PowerPointの基本知識、操作能力) ・ 一般的なITスキル(Webサービス、IPネットワーク、クライアント・サーバシステムの概要レベルの知識など) ・ 顧客折衝経験、コミュニケーションスキル(日本語) ・ AWSCertifiedCloudPractitioner取得レベルのAWSに関する基礎知識またはAzure等のクラウドプラットフォームを基盤とした各種システム・サービス・アプリにおいて運用・保守経験1年~
■売上シェアNo.1!業界をけん引し続けるリーディングカンパニー 今話題のAI(人工知能)分野で注目される「音声認識技術」のトップ企業です。 国内の音声認識市場では売上シェアNo.1を獲得しています。 ※ecarlate「音声認識市場動向2024」
500~650万
【業務内容】 社内の「テクノロジーグループ」は、新規サービスを開発する「プロダクトチーム」と、既存サービスの運用を支える「ソリューションチーム」の2チームに分かれており、本ポジションはソリューションチームに所属します。「i-web」「TG-WEB」「HealthCore」「Co-Labo」といった自社プロダクトの裏側で、お客様ごとに必要な設定対応を行うほか、パッケージだけでは解決できないお客様の課題に対しては、カスタマイズ開発も行います。「パッケージなのでできません」で終わらせず、課題解決のために手を動かして対応していく点が当社の特徴です。正社員・派遣・業務委託の方を合わせて約20名の体制で、必ずしも新規開発だけを行うわけではなく、プロジェクト型で新しい機能開発に関わることもあります。 【主な業務内容】 ・既存サービスの機能追加(カスタマイズ対応)と不具合修正 ・運用環境の新規構築、障害監視、障害時の対応、等の運用・保守業務 ・サービスのお客様からの質問に関するログ調査 ・チームメンバーのフォロー(技術面および行動面) など 【プロジェクト例】WEB面接システムの開発、AI監視型Webテストの開発、BI機能の開発、CMS機能の開発 など 【開発環境】言語:PHP、JavaScript、HTML5+CSS3/フレームワーク:Zend Framework、Laravel、jQuery、Vue.js、React、Next.js/データベース:Microsoft SQL Server、MariaDB、MongoDB 【研修・育成制度】 約20名のエンジニア組織に所属し、他パートナー企業とも協力しながら業務を進めます。ご希望に応じてチームマネジメントや新人育成にも関わることが可能です。マネジメント・スペシャリストの2パターンからキャリアを選択できます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・お客様の課題解決のためにプロダクトを成長させていくという共通ミッションのもと、技術力だけでなく「顧客のためにどうプロダクトを良くするか」というマインドが重視されます。 ・単なる運用保守だけに閉じず、必要であればカスタマイズ開発にも踏み込めるため、幅広い経験を積むことができます。 ・将来的にはプロダクトチームへの異動の可能性もあり、キャリアの幅が広い環境です。 ・しばしば笑い声の聞こえる、職種・年次の壁がない風通しの良い職場です。
【MUST(必須条件)】 ・PHPを使用した開発経験(3年以上を目安) 【WANT(歓迎条件)】 ・PHP開発経験3年以上 ・フレームワークの使用経験 ・MySQLのご経験 ・MVCの理解 (FWを使用した開発経験) ・一つの機能を企画から設計、実装、テスト、リリースまで自分がPM/PLで進めた経験 ・業務でのBtoBサービスのWeb開発経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・作業として捉えるのではなく、お客様の課題解決のためにエンジニアリングに向き合いたい方 ・技術面の経験だけでなく、プロダクトを一緒に育てていくマインドを持てる方 ・新しいアイディアを前向きに話し合い、行動に移せる方
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580~750万
【職務内容】 官公庁外郭団体のシステム運用部門で業務運用管理者を募集しています。 業務内容は、運用管理業務、要員管理業務、客先調整、システム運用業務、 オペレーション、インシデント対応、業務報告、作業予定管理、課題管理、業務状況報告書作成などです。 勤務時間はフレックスタイム不可で、定時勤務またはシフト勤務です。 在宅勤務は不可で、客先常駐があります。 常駐先は東京都中央区銀座で、2025年秋頃に市ヶ谷へ移転予定です。 【具体的には】 ・ 運用管理業務全般 ・ 要員管理業務 ・ 客先調整等 ・ システム運用業務 ・ オペレーション ・ 要員休暇等が重なった際のバックアップ対応含む ・ インシデントの原因調査・分析・対応状況管理 ・ クライアント側の責任者に対する業務報告 ・ 作業予定管理、課題管理 ・ 業務状況報告書作成(日次、月次、半期、年次)(求人ID:427328)
【必須】 ・ 運用経験10年以上 ・ ITILFoundation資格保有 ・ JP1認定エンジニア相当の資格保有 ・ 運用チームのリーダ経験(メンバ:10名程度) ・ OS(Linux、Windows)に関する基礎知識保有 ・ JP1/AJS操作およびジョブ作成・変更経験 ・ 客先への各種報告書の作成経験
同社は東京証券取引所の機械・計算部門から独立し、1961年に誕生しました。 以来、証券取引市場の中枢を担う様々なシステムの開発、運用管理に携わっています。 日本の証券業界における中立的、公共的なシステムベンダーとして、 豊富な業務知識と高度な技術力で次代の証券業界を創造していきます。 ・東京証券取引所関係業務 ・証券会社関係業務 ・証券諸団体関係業務 ・株式会社証券保管振替機構の各種システムの運用管理業務 ・公官庁関連業務
700~1100万
人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務のプレイングマネージャーをお任せいたします。マネージャーとして、チームのピープルマネジメント、ベンダーマネジメントを含めた組織マネジメントに期待しています。 ■人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務 ■人事給与業務の運用改善提案及び改善支援 ■法改正、制度改定に伴う人事給与システム(COMPANY)の要件定義/テスト/設定 ■顧客への報告、改善内容の提案 ■運用整備(ドキュメント、業務整理)
【必須】■人事給与(ERP)システム導入または保守運用経験(自社向け・他社向けは不問 ) ■PL・PM・PMOとしてのプロジェクト管理経験3年以上・複数名(5名以上)のマネジメント(※後輩指導は要件外) 【歓迎】■COMPANYの運用・保守経験・アプリケーション開発経験 ■SQL基礎知識・ITIL資格者 【出社率・自社勤務率】出社率は目安として5割程度となり、案件状況によっては一時的にお客様先でのお客様先での業務も発生いたします現状は1社サービス品質安定化のためお客様先にて勤務を行っておりますが、サービス品質が安定したタイミングで在宅勤務への切り替えを検討しております。
人事・総務業務の受託(BPO)その他の間接部門業務サービス◆バックオフ ィス業務改善コンサルティング
750~1100万
事業部門の一員として、システムリスク管理および監査対応の推進をリードしていただきます。 ■ ガバナンス・交通整理(ハブ機能) ・金融庁監査、内部監査、外部専門家、および社内リスク管理部門からのヒアリング要望を集約・調整 ・現場のインフラ・保守担当者が回答しやすいよう論点を整理し、エビデンス収集をサポート ■ リスク評価・管理の仕組み化 ・リスク評価一覧の可視化・ダッシュボード化、および新規リスクのヒアリング対応 ・現場担当者と連携した、担当領域におけるリスク管理状況の定期モニタリングプロセスの構築 ■ 委託先管理の運用最適化 ・委託先の定期棚卸し、新規登録対応、および楽天グループ経由の委託先に対するヒアリング業務の運用・改善 ■ 規制対応のエンジニアリング ・新たな法規制の動向をキャッチアップし、技術的な影響分析および運用ルールを策定 ■ プロジェクト・会議体運営 ・監査対応やリスク管理に関する会議体の設定、論点整理、議事録を通じた進行管理
必須: ・ITシステム開発、保守運用、またはITインフラ管理の実務経験(3年以上) ・プロジェクト管理、または複数の関係者間での調整・折衝経験 ・複雑な技術情報を整理し、相手の立場に合わせて分かりやすく伝えるドキュメンテーション能力 ・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること 歓迎: ・システムリスク管理、情報セキュリティ、IT監査に関連する業務経験 ・金融業界におけるシステム開発や運用ルールに関する知識 ・PMO(プロジェクト・マネジメント・オフィス)としての業務経験 ・業務プロセスの改善(効率化・自動化)に挑戦した経験
楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天ペイ残高(楽天キャッシュ)」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。
700~1200万
【具体的な業務】 ・サービス運用プロセスの設計・構築 ・衛星通信サービスの提供に必要な運用ルール・運用マニュアル等の整備 ・障害発生時の対応プロセス策定および再発防止策の仕組み化 ・運用監視システムの要件整理(アラート設計・監視指標設計) ・運用委託先/パートナー企業との体制連携とオペレーション整備 ・サービス提供のためのデータ分析と運用観点での改善プロセス構築 【配属・カルチャー】 57名(技術系45名、事業系4名、管理系8名)、男女比:8:2、平均年齢:約40歳 ※人工衛星共通の技術については、他技術部門との連携により開発を実施。 【開発環境・使用ツール】 コミュニケーション: GitHub, Slack, Zoom Office:Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Google Workplace ファイル共有:Google Drive 【選考フロー】 書類選考>1次面接>2次面接(+適性検査)>最終面接
必須スキル ・ITサービス/通信サービスの運用プロセス設計または運用改善の経験(3年以上) ・SLAや運用基準の策定経験、または障害対応プロセスの設計経験 ・複数部門と連携しながら運用フローをドライブできる推進力 ・ドキュメント作成スキル(運用手順書など) 歓迎スキル ・通信サービス、衛星通信、ネットワーク運用の知識 ・人工衛星や宇宙機の運用経験 ・外部パートナーを含めた運用体制の立ち上げ経験 ・英語での業務遂行経験
・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等
320~450万
【業務概要】 情報通信システムや業務アプリケーションの開発において、要件定義をもとにシステム提案から基本設計・詳細設計・開発・保守まで一貫して担当します。Javaを中心とした業務システム開発を通じて、製造・金融・公共・電力など幅広い業界の大手企業向けプロジェクトに携わります。 【案件例】 ・日立製作所ソフトウェア製品開発・保守(Java、C) ※10年以上本PJに携わり顧客からも高評価を頂いています。 ・intra-martベース安全保障貿易管理パッケージ開発(Java) ※5年間本PJに携わり、上流~全工程を担当。 ・建設業向けロボット活用の自動倉庫管理システム開発(Java) 【案件詳細】 ・顧客業界:製造、金融、公共、電力、流通、不動産、放送 ・顧客規模:日立グループ・NTTグループなど大手SI企業 ・顧客先:東京23区 ・アサイン:3~6名のチーム ・案件期間:半年~2年程度 【開発環境】 ・言語:Java(8割)C(1割)その他(1割) ・OS:Windows、Linux ・DB:Oracle、SQL 【ポジションの魅力】 ◎日立グループ・NTTグループなど大手プライム案件が中心で、大規模プロジェクトや上流工程に携われる ◎資格取得支援制度が充実しており、スキルアップや長期的なキャリア形成をサポート ◎本人の成長を重視した案件アサインで、着実に専門性を高められる環境 ◎退職金制度・住宅手当・家族手当など福利厚生が充実 ◎産休・育休取得や復帰実績もあり、長く安心して働ける職場環境
【必須要件】※下記いずれも必須 ・社会人経験年数2年以上 ・プログラミングスクールでの学習経験をお持ちの方(3ヶ月以上) 【歓迎要件】 ・ITパスポートや基本情報技術者を保有
情報通信システム及び各種ビジネスアプリケーションシステムの コンサルティング、企画、設計、構築、運用、保守管理
410~600万
27年4月入社の方を募集いたします。SE経験1年程度から「もっと挑戦したい」という意欲にこたえる環境です。手厚い新卒合同研修でマナーも含めた導入から実施、同期がいる環境で切磋琢磨しながら成長可能! 【配属・業務】製造・流通等に向けた業務システムや自社開発パッケージ等の設計・構築を担当。希望や経験にフィットする部署へ配属します。 【キャリア】まずは設計や構築などからご担当いただき、4~5年でのリーダー昇格を目指していただきます。 【研修】4月から新卒と同一の合同研修を実施。基礎やマナーから学び直せます。研修期間はたっぷり4か月間、さらに2年間のOJTあり!
【必須】■何れかのシステムエンジニア(SE、ネットワークエンジニア、インフラエンジニア、プログラマー等)経験(実務半年以上) ■2027年4月に入社可能な方 ≪求める人物像≫◎自主的な学習意欲がある方 ◎他責にせず、内省を重ね成長意欲に変えられる方
■製造・流通業の大手・中堅企業のお客様の経営課題解決のための最適なITソリューションのご提供(業種・業務別ソリューション、オリジナルソリューション、ネットワーク、セキュリティ等)
541~598万
大手通信キャリア、データセンター事業者、学術公共などが提供するネットワークインフラの安定運用を支える高度な保守サービス提供を担当いただきます。 ■一次保守(別チーム)や製品の技術検証(別チーム)では扱いきれない技術的な難所を引き取る、最終エスカレーション先/テクニカルサポートの要となるポジションです。メーカーと直接切り分けて問題を解決し、その技術的な信頼を起点に、顧客からソフトウェア保守をはじめとする付随案件・新規案件の創出にもつなげていきます。 ■重点顧客対応/新規保守サービス開発/新機能の技術検証/ネットワーク保守対応 など
【必須】ネットワーク製品の「保守・運用」または「製品評価」の実務経験(3年以上)※入社~3か月はOJTで先輩と並走。担当顧客のネットワーク構成・保守サービス内容・チーム体制を把握し一次折衝を経験します。 ≪魅力≫ネットワークインフラの知識を体系的に習得。スキルレベルに応じた外部教育機関の活用・関連資格取得を会社がバックアップします。 ≪キャリアパス≫■保守エンジニアから上流工程へ(設計・構築へステップアップ)■サービス企画・マネジメントへの展開(企画・チーム運営など)■スペシャリストとしての道(特定領域・プロダクトを極める) など、個々の志向に応じたキャリアパスが描けます。
■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供
350~550万
テクニカルエンジニアとして、当社の自社製品(AI BOX など)の評価・検証および技術サポートに携わっていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 1. 当社の自社製品の使用方法を習得し、製品評価・検証業務に参加する 2. エッジ環境におけるモデルのローカルデプロイおよび設定対応 3. 技術資料、マニュアル、提案資料等の作成 4. 技術的な問い合わせへの対応、および顧客・パートナーに対する技術サポートの提供
・コンピュータシステムに関する基礎知識をお持ちの方 ・Linuxの使用経験をお持ちの方 歓迎する経験・スキル ・エッジデバイス(Jetson、Raspberry Pi など)を用いた実務または開発経験 ・CVアルゴリズム、ROS、AI推論関連技術に関する知識または実務経験
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