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企業ダイレクト

【転勤無/福井市・鯖江市】手紙事業・カスタマーサクセスのリーダー候補！

237~396万

エクネス株式会社

福井県福井市, 福井県福井市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

チームでの成功を追求するリーダーとして、お客様と会社の未来をつなぐハブとなります。人の想いを大切にする事業だからこそ、育成と支援も「成果」に直結する大切なミッションです 【業務内容】社内システムを利用した手紙代筆サービスの受注対応／お客様からの依頼状況や反応を確認し、改善の提案／カスタマーサクセス業務の進め方や仕組みづくり／生産部門と連携し、サービス提供をスムーズに進める調整業務/顧客情報の管理やデータをもとにした改善活動／メンバーのサポート・育成およびチームマネジメント *お客様を支えながら、チーム全体の業務改善やメンバー育成にも関わるポジションです。

求める能力・経験

【必須】営業もしくは営業事務職、接客業など対人業務の経験が3年以上(業界問わず) 【推奨】マネジメント経験もしくはマネジメントに関心がある方 　　　　PCを普段から使用されている方 【人・社風】■「誰かの力になりたい」「チームで成果をつくりたい」そんな想いを持ったメンバーが集まる組織です。自分で考えて動く力を大切にしながら、挑戦を応援するカルチャーがあります。■将来的にリーダーとしてチームを支える存在を目指したい方も歓迎しています。 【こんな方がFITします！】■挑戦を楽しめる方■数字目標を追いかけるのが好きな方■挑戦を歓迎する風土のもと、裁量権高く仕事がしたい方

資格

第一種運転免許普通自動車 必須

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

237万円～396万円 月給制 月給 180,000円～300,000円 月給￥180,000～￥300,000 基本給￥180,000～￥250,000 諸手当￥0～￥50,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（業績に応じる）

通勤手当

会社規定に基づき支給 月上限15,000円

勤務時間

07時間15分 休憩60分

08:45～17:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間124日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（夏季休暇/年末年始休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【1日の流れ】 ■9:00～10:00：朝会・タスク共有(前日の振り返りと当日の目標を確認) ■10:00～11:30：受注業務（代筆手紙の入稿作業、・顧客対応・案件整理） ■11:30～12:00：他部署連携(受注状況の共有やシステム開発の相談) ■12:00～13:00：昼休憩 ■13:00～14:00：お客様対応(電話対応・既存顧客との手紙送付後ミーティング) ■14:00～15:00：KPI管理(週次・月次で管理) ■15:00～15:30：チームミーティング（案件共有・課題解決・改善検討など） ■15:30～16:30：報告資料作成（社内共有、チーム共有用の資料を作成し、今後の戦略に生かす） ■16:30～17:00：日報・翌日準備(1日の振り返り・翌日タスク整理) 【業務の変更範囲:当社業務全般】 【給与補足】現在の給与も加味した上で調整手当や基本給を提示

勤務地

配属先

転勤

無

鯖江本社

住所

福井県福井市上河端町第３６号４番地３－２Ｆ

最寄駅

JR北陸本線鯖江駅 徒歩25分

喫煙環境

屋内全面禁煙

福井支社

住所

福井県福井市順化1丁目15-29

最寄駅

JR越美北線福井駅 徒歩15分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

※変更の範囲：会社の定める場所/福井支社勤務希望の場合、鯖江本社で研修後、上長同意の上勤務可能※通勤距離を加味した上で判断

制度・福利厚生

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 自転車通勤可（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） U・Iターン支援（全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

定年制：75歳/再雇用：上限80歳/リファラル手当/役職手当/健康指導

制度備考

・書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 ・各種社会保険完備 ・デュアルディスプレイ支給（トリプルも可） ・テレワークサポート（原則出社ですが、家庭の事情によりリモートワークも対応可） ・産休・育児休暇制度（取得率＆復帰率100％） ・家族手当（子供一人につき月額5,000円を支給・お子さんが18歳まで・条件あり） ・高速通勤手当（高速道路を使用し片道25km以上の距離となる通勤が対象） ・定期健康診断・個人宛宅配便の職場受け取りOK ・カラオケ法人会員制度（ご家族も割引対象）・ネットカフェ社割制度（ご家族も割引対象） ・提携フィットネスジム社割制度（ご家族も割引対象） ・日本初の福利厚生【エシカル手当】（古着などを購入すると月最大5000円まで支給） ・時間外労働分についての割増賃金は1分単位で支給

最終更新日： 

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    転勤無【福井市/鯖江市】手紙事業・カスタマーサクセスリーダー候補/成長環境◎

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    エクネス株式会社福井県福井市, 福井県福井市
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    仕事内容

    チームでの成功を追求するリーダーとして、お客様と会社の未来をつなぐハブとなります。人の想いを大切にする事業だからこそ、育成と支援も「成果」に直結する大切なミッションです 【業務内容】社内システムを利用した手紙代筆サービスの受注対応／お客様からの依頼状況や反応を確認し、改善の提案／カスタマーサクセス業務の進め方や仕組みづくり／生産部門と連携し、サービス提供をスムーズに進める調整業務/顧客情報の管理やデータをもとにした改善活動／メンバーのサポート・育成およびチームマネジメント *お客様を支えながら、チーム全体の業務改善やメンバー育成にも関わるポジションです。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■法人営業のご経験■チームリーダーとしてのマネジメント経験、メンバー育成経験■自ら商談設計した経験をお持ちの方 ※高いパフォーマンスを発揮したチーム、個人は基本給が上がっていきます。 【エージェントからみた魅力】■2018年設立のスタートアップ。創業期だからこそ、積める経験は無限大。あなたの成長が事業の成長、会社の成長につながり、他では味わえない規模、スピードでの成長が可能。2030年に売上1,000憶を目指す同社で、新しい価値を世にお届けし、ここでしか味わえない経験、成長がしたい、そんな熱い想いと志を持つ方に自信を持ってお勧めいたします。

    事業内容

    ■レターテック事業(ロボットレター) ■フードロス事業(ロスヘル)

  • 企業ダイレクト

    【福井/建材ルート営業】リーダー候補/既存営業メイン/年休122日/車通勤可

    440~560万

    南陽吉久株式会社福井県福井市
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    仕事内容

    住宅総合商社である南陽吉久で、お客様の住まいづくりをサポートする営業職のポジションです。 【具体的な業務内容】仕事内容：（変更の範囲）当社業務全般 ・お客様先へ訪問しニーズのヒアリング～提案（木材/建材/住宅設備等） ・見積書作成 ・新規商材の紹介や情報提供資料作成 ・現場確認など 【顧客特徴】既存8割：新規2割（契約済未利用顧客へのアプローチなど） 【アポ目安】3～5社/日、県内顧客、出張は年数回程度（勉強会等）

    求める能力・経験

    【必須】・法人営業経験目安5年以上（業界不問） 　　　　・普通自動車運転免許（AT可） 【優遇】・住宅関連企業での就業経験 【平均残業時間】月20時間程度 【繁忙期】5月～10月：月40時間程度になることもあり 【入社後スケジュール】エルダー制度によるサポート。3か月～半年を目途に、マンツーマン指導 研修として、営業研修、社外講習会、メーカー主催の勉強会に参加していただきます。

    事業内容

    住宅設備機器・建築資材の販売、施工管理、木材販売（国産、北米、欧州、南洋等） 構造プレカット材および耐震・制震部材の販売太陽光発電システム・蓄電池等、環境商品の販売施工、サッシ組立・施工、製材業、マンション・リノベーション事業など

  • 企業ダイレクト

    【福井/建材ルート営業】既存営業メイン/営業経験者歓迎/年休122日/車通勤可

    370~470万

    南陽吉久株式会社福井県福井市
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    仕事内容

    住宅総合商社である南陽吉久で、お客様の住まいづくりをサポートする営業職のポジションです。 【具体的な業務内容】仕事内容：（変更の範囲）当社業務全般 ・お客様先へ訪問しニーズのヒアリング～提案（木材/建材/住宅設備等） ・見積書作成 ・新規商材の紹介や情報提供資料作成 ・現場確認など 【顧客特徴】既存8割：新規2割（契約済未利用顧客へのアプローチなど） 【アポ目安】3～5社/日、県内顧客、出張は年数回程度（勉強会等）

    求める能力・経験

    【必須】・法人営業経験目安2年以上（業界不問） 　　　　・普通自動車運転免許（AT可） 【優遇】・住宅関連企業での就業経験 【平均残業時間】月20時間程度 【繁忙期】5月～10月：月40時間程度になることもあり 【入社後スケジュール】エルダー制度によるサポート。3か月～半年を目途に、マンツーマン指導 研修として、営業研修、社外講習会、メーカー主催の勉強会に参加していただきます。

    事業内容

    住宅設備機器・建築資材の販売、施工管理、木材販売（国産、北米、欧州、南洋等） 構造プレカット材および耐震・制震部材の販売太陽光発電システム・蓄電池等、環境商品の販売施工、サッシ組立・施工、製材業、マンション・リノベーション事業など

  • エージェント求人

    ＼営業やEC経験活かす／顧客のEC事業成功の「黒子」です。土日祝休・服装自由・副業OK✨J26_21

    375~470万

    • 提案
    • 予算管理
    • 販売
    • 商品販売
    • 分析
    • EC
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • コンサルティング業務
    • ルート営業
    • 営業
    • コンサルタント
    ファーストトレード株式会社福井県あわら市
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    仕事内容

    ✨EC事業に関する知見を活かし、お客様のビジネスの成長を間近で支えることができます！ ✨物を仕入れて販売するまでのビジネスの流れや、トレンド感が身につきます！ ✨社員の個性と成長を後押しする、ユニークな制度を多数導入！ ✨年間休日126日、残業10時間以下でプライベートも大切にできます ✨「一緒に働きたい」と思える仲間と共に成長・挑戦できる環境です mazonや楽天などのECモールや、自社サイトで商品販売を行っている全国のEC事業者様に対し、事業拡大のお手伝いをするお仕事です。 【具体的には】 ・売上レポートの作成や商品ページの改善施策提案、トレンド分析など。 ・お客様のご質問・ご要望にお応えするために、チームで協力して取り組んでいます。オンライン（メール/電話/Web商談）が中心ですが、可能な方には月1回程度出張対応をお任せする可能性がございます。お客様との信頼関係構築や、チームの予算管理を行っていただきます。 ・中小規模のお客様が多いため、安心して仕入れ～販売まで行うことができる環境づくりに一緒に取り組むことが多いです。お客様に寄り添い、課題解決に向けて伴走できるホスピタリティのある方にご活躍いただけるポジションです。

    求める能力・経験

    【必須】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・EC事業に携わった経験 ・コンサルタント業務経験 ・ルート営業経験 【歓迎】 ・基本的なPCスキルがあれば尚良 ＜下記のご経験がある方も歓迎です＞ ・MDや生産管理のご経験 ・中国語スキル ・簿記資格など会計系の知識

    事業内容

    ●ビジネス支援事業 中国からの輸入代行業からスタートし、日本国内のEC事業者様向けのビジネス支援を進めてきました。海外仕入れ・OEMなどの商品開発から、売上拡大や利益向上のためのセミナー・コンサルティングまで、累計5,500社以上のお客様を支援。 ●SaaS事業 日本国内には、これまで見過ごされてきた企業間取引の非効率な部分がまだまだあります。受発注・入出荷・請求・支払に至るまで、全てインターネットで完結できる「企業間プラットフォーム」の開発を行っています。

  • エージェント求人

    【福井】エクネス株式会社：カスタマーサクセス

    320~460万

    • データ/文字入力
    • 書類整理
    • 商談
    • 営業
    • ロボット/ロボティクス
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 顧客管理
    • インサイドセールス/電話営業
    • 商品/サービスアフターフォロー
    • カスタマーサポート対象 IT部...
    • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
    • マネジメント
    • 接客
    • メール/チャット応対
    • チャットオペレーター
    エクネス株式会社福井県鯖江市
    もっと見る

    仕事内容

    累計500万通以上の受注実績を誇り、テレビ・新聞等の複数メディアでも 取り上げられた、ロボットによる営業手紙等の代筆サービス「ロボットレター」 を運営・提供するエクネスにて、以下の業務を担っていただきます。 ◎見積書の作成 ◎電話・チャットツール等を使用したカスタマーサクセス対応 ◎お客様との定期的なミーティングを行い、課題をヒアリング ◎セールスの商談に参加し、議事録を作成 ◎お手紙ご依頼方法のご説明 ◎受注データ入力 ◎書類整理等、フロント業務全般 確定したプランに対する顧客管理・フォローが業務の中心です。 新規顧客からの問い合わせ対応・ニーズのヒアリングなどには 別チームが担当します。

    求める能力・経験

    ◎高卒以上 ◎何らかの営業経験または接客経験（目安：3年） ◎マネジメント経験をお持ちの方、歓迎

    事業内容

    ◎レターテック事業 ◎フードロス事業 ◎コンサルティング事業

  • エージェント求人

    【福井】北陸デラップス株式会社：営業職(40120)

    300~532万

    • 提案
    • 営業
    • 法人営業
    • ルート営業
    • 小売向け営業
    • 顧客 スーパー
    • 受発注対応
    • 商品配送
    • 商品販売
    • 顧客課題ヒアリング
    • 普通自動車
    北陸デラップス株式会社福井県福井市
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    仕事内容

    スーパーや食品小売店などの顧客に対する営業をお任せします。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ◎食品包装資材営業（業界や商品の情報収集、新商品の紹介や提案） ◎納品後のアフターフォロー ◎受注登録等の事務作業も少しあります ◎訪問先：福井県内のスーパーや食品小売店 ◎1日あたりの訪問件数：約10件程度（営業車にて訪問、仕事のスケジュールに合わせて 　直行直帰OK） 入社後まずは、倉庫にて商品知識を学ぶところからスタート。その後、訪問になれるため、 先輩に同行し業務の流れを見て学んでいただきます。個人の能力やペースによりますが、 約2ヵ月〜半年かけて独り立ちしていただきます。

    求める能力・経験

    ◎普通自動車運転免許 ◎営業経験不問

    事業内容

    ◎食品容器(ワンウェー容器) ◎食品包装用フィルム印刷物 ◎包装資材販売 ◎食品・産業用包装機械販売