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エージェント求人

【福井】エクネス株式会社:カスタマーサクセス

320~460

エクネス株式会社

福井県鯖江市

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • その他カスタマーサクセス

  • その他営業

仕事内容

  • 営業支援対象 カスタマーサクセス
  • ロボット/ロボティクス
  • 顧客管理
  • 商談
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • ヒアリング

累計500万通以上の受注実績を誇り、テレビ・新聞等の複数メディアでも 取り上げられた、ロボットによる営業手紙等の代筆サービス「ロボットレター」 を運営・提供するエクネスにて、以下の業務を担っていただきます。 ◎見積書の作成 ◎電話・チャットツール等を使用したカスタマーサクセス対応 ◎お客様との定期的なミーティングを行い、課題をヒアリング ◎セールスの商談に参加し、議事録を作成 ◎お手紙ご依頼方法のご説明 ◎受注データ入力 ◎書類整理等、フロント業務全般 確定したプランに対する顧客管理・フォローが業務の中心です。 新規顧客からの問い合わせ対応・ニーズのヒアリングなどには 別チームが担当します。

求める能力・経験

  • 営業支援対象 カスタマーサクセス
  • メール/チャット応対
  • マネジメント
  • チャットオペレーター
  • 営業
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業

◎高卒以上 ◎何らかの営業経験または接客経験(目安:3年) ◎マネジメント経験をお持ちの方、歓迎

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

320万円〜460万円

勤務時間

07時間15分 休憩60分

08:45〜17:00

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:土曜 日曜 祝日

その他

GW・夏季・年末年始 年次有給 産前産後・育児・介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

<<雇用形態>> 正社員 ※試用期間6ヶ月(期間中の待遇変更なし) <<給与>> 月給:243,000円~ 【想定年収】320万円~460万円 ◎昇給:年1回(過去実績:~10,000円) ◎賞与:年2回(過去実績:計1.20ヶ月分) ※月給は、30時間相当の固定残業代(51,000円~)を含んだ表記です。  固定残業代は、残業時間の有無に関わらず支給し超過分は別途手当を支給します。

勤務地

配属先

転勤

鯖江本社

住所

福井県鯖江市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

福井県鯖江市上河端町36-4-3 ◎マイカー通勤可 ◎転勤なし ◎ご希望があれば、福井支社での勤務も可能です。  (本社にて研修ののち上長承認が必要)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度

その他

寮・社宅

その他制度

社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金) 服装自由、資格取得支援、出産・育児支援、書籍等購入費用補助、 セミナー参加費用補助、テレワークサポート(リモートワーク、 在宅勤務時に必要なツール等の準備をサポート)、定期健康診断、 個人宛宅配便の職場受け取り可能、カラオケ法人会員制度、 ネットカフェ社割制度、提携フィットネスジム社割制度、 エシカル手当(古着手当・サステナブルファッション手当 ※日本初) 副業可能

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【福井】注文住宅営業 ◇未経験歓迎◇業界1位の販売戸数で商品力◎インセンティブで年収1000万も

    476~1200

    株式会社一条工務店福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    【飛込み一切無しで反響営業メイン/「最新年間で最も売れている注文住宅会社」など3項目でギネス世界記録に4年連続認定★営業として商品に自信をもって販売できる/年間休日120日/基本的に転居を伴う転勤無し】 ■おすすめポイント (1)業界トップの安定性 全国展開の大手ハウスメーカー販売棟数ランキングにおいて、2017年度~5年連続で業界1位。テレビCMなどの広告を行わずとも、業界最多の展示場数・過去購入いただいたお客様からの口コミ・SNSなどから信頼を得ており、受注棟数は右肩上がりです。 (2)営業しやすい環境 飛込み営業はなく、反響型の営業ですのでニーズが0のお客様にアタックすることはございません。また営業所ごとにPCシャットダウンの時間が決まっており残業する際は上長への事前申請が必要なため、無駄な残業もございません。 (3)成果を給与に還元 販売棟数に応じてインセンティブ金額が決まっているため、成果が確実に給与として還元されます。30代で年収1000万円越えの実績も多数あり! ■実際の仕事内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・住宅展示場でモデルハウスのご案内 ・プランのご提案 ・資金計画 ・契約、打ち合わせ ・建築中のフォロー ・お引き渡し など ※間取りの設計/住宅施工の管理/アフターメンテナンスについては社内の別部署が担うため営業活動に集中できる環境です。 ■業界一位の理由とは ◎断熱性や省エネ・防災性能など、あらゆる性能が業界トップクラス。商材そのものに強みがあり、営業として心からお客様にオススメできる商品を揃えています。 ◎業界最多の展示場数によって実際に足を運んでもらいやすく、多くのお客様と出会えるような環境です。 ■インセンティブの詳細 販売した棟数によって評価、インセンティブ額を決定しています。つまり、「お客様の夢をいくつ実現したか」が純粋に評価されますので、必要のないオプションをつけたり、高額な商品をムリに売ったりすることなく、誠実にお客様と向き合うことができます。全社員の平均受注棟数:年間6棟/年収約600万円 ※直近3年のキャリア入社社員のうち、業界未経験者は約85%ですので、未経験仲間は多いです!入社後はe-learningでの勉強や先輩社員とのロープレも充実しており、教育体制に自信があり。

    求める能力・経験

    <応募資格/応募条件> ~未経験歓迎です!未経験からの入社事例や充実した研修制度がございますので、積極的にご応募ください!~ 【応募条件】 普通自動車運転免許をお持ちの方

    事業内容

    ■事業内容: 木造戸建住宅事業・マンション事業・メガソーラー事業・メンテナンス事業・海外戸建住宅事業・住宅ローン事業など

  • エージェント求人

    【株式会社江守情報】IT営業【坂井市】

    534~719

    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 生産管理
    • 進捗管理
    • 営業活動
    • 販促イベント/キャンペーン
    • 提案
    • 新規顧客
    • 成約
    • 営業
    • 営業進捗管理
    • 既存顧客
    株式会社江守情報福井県坂井市
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    仕事内容

    同社のエンタープライズ・ソリューション事業部において、自社パッケージの拡販をミッションとして業務をお任せいたします。 ■自社パッケージであるeFLEX生産管理、eFLEX工事管理、ケーブルテレビ局向けシステムのFUNCONNECTの新規顧客営業活動全般 ■展示会等の販促イベントの企画・開催・運営支援(集客活動含む) ■顧客への提案・営業活動から受注・成約までの一連の対応 ■事業部内の営業案件の登録・管理や、営業進捗管理などの業務への協力 【顧客先】製造業・工事関連会社など 【エリア】主に福井県内ですが、一部石川や富山、大阪への出張が発生しますが年に数回程度です。 【営業スタイル】顧客は既存顧客が9割と、これまでのお付き合いを大事に営業していただくスタイルです。 ◆おすすめポイント◆ ■福井に本社を置く創業110年目となる商社、江守商事の情報システム事業部を2017年4月に継承した会社です。また、北陸電力グループとして抜群の安定性があります。 ■年間休日125日・リモートワーク可能・時短勤務可能とワークライフバランスが保てる環境です。転勤もなく、長期的に腰を据えて活躍できます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■営業経験がある方(※業界不問) 【歓迎要件】 ■販促イベントの企画・運営

    事業内容

    ■システム受託開発 ■パッケージ・ソフトウェアの開発 ■情報関連機器・ソフトウェアの販売 ■ケミカルデータベース関連 など 情報機器やソフトウェア開発・海外ソフトウェアの輸入・カスタマイズ販売を福井から全国へ幅広く展開しています。

  • エージェント求人

    富士フイルムメディカル / AIなどの最先端技術を含めた医療機器のアカウント営業

    500~800

    富士フイルムメディカル株式会社福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 病院・クリニックにおける課題解決のため、弊社製品を提案するセールス職です。 ・大病院やクリニック含めた医療施設へのヒアリング、マーケティング活動 ・課題に対して製品、システムを組み合わせたソリューションの提案 ・プロジェクトリーダーとしての進捗管理 ・導入後の定期サポート ※病院の窓口となるエリアセールス職です。 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム  【教育環境】 個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1~2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。 最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。 また、セールス研修やITスキルアップ研修なども成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・他製品も組み合わせたソリューション提案ができる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【医療とITに関して】 経営の効率化、診療サービスの質の向上、地域医療連携等を推進している医療機関はIT技術の導入に積極的です。 その中で電子カルテを始めとする基幹システムや各診療部門システムはすでに医療施設に普及しています。 そのような状況の中で院内の各診療部門システム同士の医療データを一元化・統合し、さらには電子カルテ等の基幹システムとデータを共有して、 医師の診断から治療までを支援する「診療統合システム」の潜在ニーズがあります。

    求める能力・経験

    営業経験、且つ、下記のいずれかの経験をお持ちの方。 ・医療業界以外における営業成績 ・ITシステムの知識と提案営業・販売経験 ・医療業界における医療機器の提案営業・販売経験

    事業内容

    医療画像情報システム、医療用画像機器システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売、周辺機材の開発 医療用内視鏡システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売 超音波診断装置および関連付帯する機材の販売 生化学検査機器および関連機材の販売 抗菌用品、医薬 IoT 製品の販売 医療用機器、医療画像情報システムならびに関連機材の保守点検・修理 動物医療用機器ならびに関連機材の販売

  • 企業ダイレクト

    【福井県坂井市/提案営業(業界未経験OK)】土日祝休み/とにかく稼ぎたい方へ◎

    450~1050

    チャンスメーカー株式会社福井県坂井市
    もっと見る

    仕事内容

    セールスとして、新規のお客様をメインに、電話とオンライン営業ツールを使用し、ノベルティグッズやDMサービスを必要とする全国のお客様に向けて、提案~契約獲得までを担当いただきます。 【詳細】 ■新規顧客への電話営業(電話:100件程度/日) ■新規/既存顧客とのWEB商談(1~3件/日) ■新規/既存顧客からの見積や受注対応 ■問い合わせ対応(メールやWEB等)など 【営業エリア】東北、関東以外の全国

    求める能力・経験

    【必須】■新規営業経験がある方(2年以上)※業界経験は不問です 【歓迎】■アクション量に応じて評価される環境/失敗を恐れずチャレンジする環境に魅力を感じる方 ■稼ぎたい/キャリアアップ志向の強い方 【入社後】配属先の先輩社員による研修を通じて、業務の基礎や商品知識を学びます。まずは無理のない範囲から実務を担当し経験を積みながら段階的に業務の幅を広げていける体制を整えています。【魅力】 ■「販促プロモーションのトータルサポート」で安定した基盤と、IT・DXを駆使した高い成長性を両立。 ■最大4.5万円支給の「こども手当」など、社員のライフステージを応援する福利厚生が非常に充実しています。

    事業内容

    ・ノベルティ事業 ・ダイレクトメール印刷・発送代行・ロジスティックス業務 ・EC事業(通販サイト【販促花子】を含む)

  • 企業ダイレクト

    【福井県坂井市/提案営業(業界経験者向け)】土日祝休み/販促業界の経験を活かす

    450~1050

    チャンスメーカー株式会社福井県坂井市
    もっと見る

    仕事内容

    セールスとして、新規のお客様をメインに、電話とオンライン営業ツールを使用し、ノベルティグッズやDMサービスを必要とする全国のお客様に向けて、提案~契約獲得までを担当いただきます。 【詳細】 ■新規顧客への電話営業(電話:100件程度/日) ■新規/既存顧客とのWEB商談(1~3件/日) ■新規/既存顧客からの見積や受注対応 ■問い合わせ対応(メールやWEB等)など 【営業エリア】東北、関東以外の全国

    求める能力・経験

    【必須】 ■新規営業経験がある方(2年以上) ■印刷業界、ダイレクトメール、ノベルティやグッズ企画等の営業経験がある方 【入社後】配属先の先輩社員による研修を通じて、業務の基礎や商品知識を学びます。まずは無理のない範囲から実務を担当し経験を積みながら段階的に業務の幅を広げていける体制を整えています。【魅力】 ■「販促プロモーションのトータルサポート」で安定した基盤と、IT・DXを駆使した高い成長性を両立。 ■最大4.5万円支給の「こども手当」など、社員のライフステージを応援する福利厚生が非常に充実しています。

    事業内容

    ・ノベルティ事業 ・ダイレクトメール印刷・発送代行・ロジスティックス業務 ・EC事業(通販サイト【販促花子】を含む)

  • エージェント求人

    【福井システムズ株式会社】システム営業

    410~550

    • ネットワーク
    • 提案
    • プレゼンテーション
    • 営業
    • 教育
    • 開発
    • 販売
    • パッケージソフト
    • 法人営業
    • 代理店営業
    • 保険
    福井システムズ株式会社福井県坂井市
    もっと見る

    仕事内容

    地方自治体・教育機関向け業務システムの導入を提案する営業職をお任せいたします。 市役所などの自治体に対して、システム導入の提案やパッケージソフト・機器販売、カスタマイズや機能追加の提案等、情報システムに係る全ての業務に携わります。 【具体的には】 ■システムインテグレーションサービス提案 ■機器販売、保守サービス ■統合ネットワーク提案 ■情報化構想の立案(採算性・実用可能性) ■開発規模やコストの算出、プレゼンテーション ◆おすすめポイント◆ ■同社の案件の95%が地方自治体の総合システム等の公共機関関となっています。福井県内の17市町村すべてで同社のシステムが利用されており、そのうち13の市町村では同社のシステムをすべて利用しているため、福井県内では圧倒的なシェアを誇っています。 ■福井県内で圧倒的なシェアを誇っている理由は同社が福井県内に人員とデータセンタを配置しているから。緊急時対応の面で自治体側から高く評価されており、今後も取引が長く続いていくと考えられます。 ■年間休日122日で最大6年間の育児休業を取得することができるため福井県で長く働き続けることができます。 ■賞与は最低でも5か月分は必ず支給!自治体向けの仕事をしているからこその安定性です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■営業のご経験をお持ちの方(個人・法人問わず) 【歓迎要件】 ■法人営業経験またはシステム業界での経験 ※過去中途入社例:保険代理店営業の方

    事業内容

    ■ソフトウェア開発・システム提供サービス ■情報処理・通信サービス ■システム機器販売

  • エージェント求人

    厨房経験を活かして施設厨房運営アドバイザーにチャレンジしませんか!!✨福井 19

    410~550

    • 審査/回収
    • 事務
    • 収支管理
    • 労務管理
    • 食材
    • 衛生管理
    • 営業同行
    • 提案
    • 食材発注
    • シフト管理
    • アフターフォロー
    • 病院
    • スタッフ
    • ヒアリング
    • 在庫管理
    • コスト削減
    • 調理
    • 業務改善提案
    • 施設長
    • 事務長
    • 営業
    株式会社ナリコマエンタープライズ福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    ✨お仕事の自由度が高く、達成感の得られるお仕事です! ✨残業時間が基本的にない為、ワークライフバランスが改善できます! ✨給食運営の中でご自身が困ったこと、改善した経験がそのまま活かせる仕事です! 高齢者施設・病院を定期訪問し、厨房運営の課題解決、アドバイスを行います。 ・人材不足 ・献立に関するお悩み ・栄養観点のお悩み ・給食、食事のご要望   ・厨房内スタッフの育成   ・担当施設にて厨房チェック、在庫管理、食材管理、労務管理、厨房業務  などに対して、具体的なアドバイスを実施していただきます。 (例) 課題/人員不足で、調理が追い付かない状態になっている →厨房視察により、業務工程やスタッフのシフトを改めて確認し、調整できる部分がないかなどのアドバイスを実施 「コスト削減提案」 →必要に応じて厨房内での指導や、育成のお手伝い。緊急支援として、厨房業務のためシフトイン。   課題/食材のコストを削減したい  →フードロスが起こっていることはないか、発注量は適正なのかどうかをヒアリングし、現実に即した改善を提案、実施。 課題/食事の残飯が多い   →施設さまとの給食会議により、課題を回収し、関連部署へ報告、改善提案 その他、業務改善提案・衛生管理指導・新規立ち上げに伴うサポート業務・営業同行などアドバイザー(栄養士)の観点で、様々なサポート業務をお任せします。 ポジションによって、お悩みは様々です。 厨房職員さま:商品取扱いや厨房作業に不安はないか。 管理栄養士さま:お食事満足度はどうか、発注方法等に不満はないか。   施設長さま・事務長さま:ご利用者の満足度や導入後の収支面でのメリットは出ているか。 ※FS施設 ナリコマの厨房チーフ:在庫管理、スタッフのシフト管理、食材発注などで相談はないか。 ナリコマの厨房スタッフ:業務の流れや取り組みについて、心配はないか。 ※FSP施設 など、それぞれの課題を聞き取り、解決に取り組みます。 *アフターフォローを行い、お客さまと信頼関係を深めて契約継続していただくことがミッション *担当施設は、15~20件程度。移動は社用車がメイン。 *営業と同行し、新しく契約を検討されているお客さまに対して、プロとしてのご提案を実施することもあります。  契約に向けてお客様により具体的なイメージを持っていただけるようにサポートしていただきます。 <アドバイザーという仕事のやりがい> 食事に関するアドバイスだけでは無く、 施設が抱える求職部門全体の人員不足の問題や、給食部門の収支管理など 施設さまに深く関わることで信頼関係を築くことができます。 多種多様なお客さまのお困りごとを社内のチームと協力して解決していくので、幅広い知識が身につき、やりがいがあるお仕事です。 

    求める能力・経験

    【求める必須経験】 下記いずれかに該当する方 ・複数の厨房経験5年以上(委託厨房のみ) ・病院内の厨房経験がある方(経験年数不問、委託・直営不問) 【必須資格】 ・普通自動車運転免許 【歓迎条件】 ・マネジメント経験がある方 【歓迎資格】 ・栄養士免許または管理栄養士免許のいずれかをお持ちの方

    事業内容

    ■ご高齢者施設の厨房業務受託サービス ■ご高齢者施設向け食品販売サービス ■ご家庭向け介護食品販売サービス・高齢者施設向けの給食サービス業界において、西日本No.1トップシェア企業です。

  • 企業ダイレクト

    【福井/建材ルート営業】既存営業メイン/営業経験者歓迎/年休122日/車通勤可

    370~470

    南陽吉久株式会社福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    住宅総合商社である南陽吉久で、お客様の住まいづくりをサポートする営業職のポジションです。 【具体的な業務内容】仕事内容:(変更の範囲)当社業務全般 ・お客様先へ訪問しニーズのヒアリング~提案(木材/建材/住宅設備等) ・見積書作成 ・新規商材の紹介や情報提供資料作成 ・現場確認など 【顧客特徴】既存8割:新規2割(契約済未利用顧客へのアプローチなど) 【アポ目安】3~5社/日、県内顧客、出張は年数回程度(勉強会等)

    求める能力・経験

    【必須】・法人営業経験目安2年以上(業界不問)     ・普通自動車運転免許(AT可) 【優遇】・住宅関連企業での就業経験 【平均残業時間】月20時間程度 【繁忙期】5月~10月:月40時間程度になることもあり 【入社後スケジュール】エルダー制度によるサポート。3か月~半年を目途に、マンツーマン指導 研修として、営業研修、社外講習会、メーカー主催の勉強会に参加していただきます。

    事業内容

    住宅設備機器・建築資材の販売、施工管理、木材販売(国産、北米、欧州、南洋等) 構造プレカット材および耐震・制震部材の販売太陽光発電システム・蓄電池等、環境商品の販売施工、サッシ組立・施工、製材業、マンション・リノベーション事業など

  • 企業ダイレクト

    【福井市】食品資材のルート提案営業/未経験・第二新卒歓迎◎/研修制度あり

    310~450

    株式会社七宝商事福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    福井県内のスーパーや食品工場へ、食品トレー・袋・衛生資材等を提案するルート営業です。既存顧客へのフォローが中心で、飛び込み営業はありません。「食」の現場を支え、地域の食卓を彩るやりがいがあります。 【詳細】顧客のニーズに合わせ、最適な容器や包装資材を提案します。 ■担当:県内のスーパー、食品ベンダー等 ■商品:食品容器(トレー・袋)、厨房備品、衛生資材 【入社後の流れ】まずは先輩との同行研修からスタート。6ヶ月~1年かけてじっくり育成します。メーカー研修等も充実しており、商品知識のない方も安心です。トータルサポートを通じ、店舗運営の効率化に貢献できます。

    求める能力・経験

    【業界・職種未経験、第二新卒歓迎】■高卒以上 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 【歓迎】福井の地に根ざし、腰を据えて長く働きたい方 【当社の魅力】 ■安定性:食品容器からPOSレジまで幅広く扱い、取引先は安定。 ■還元:賞与年2回に加え、業績により「おひねり手当」や「決算賞与」の支給実績もあります。 ■環境:平均勤続16年。有給取得も推奨されており、風通しの良い職場です。

    事業内容

    計量器、POS、各種機器販売、流通資材、サプライ商品全般、食品開発

  • エージェント求人

    「売る」から「愛される」CRMへ✨ファンを創る体験設計(課長候補)リモート相談可◎ 5789

    450~600

    • マーケティング
    • 課題設定
    • KPI設定
    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • LTV/life time v...
    • 売上拡大
    • テスト
    • 運用設計
    • データ分析
    • 認知獲得
    • 分析
    • CRM運用
    • 直接貿易/D2C
    • レポーティング
    • 検証
    • EC
    株式会社ドラフト福井県あわら市
    もっと見る

    仕事内容

    売上拡大のドライバーとして、広告/SNS/CRMを強化し、認知→獲得→育成を一気通貫で回す体制をつくります!そのうち、【育成~継続までの仕組み化】を行うCRMの募集です。 ■■ 私たちが解決したい課題 ■■ 世の中は「オフィカジ」「私服通勤」へ移行する一方で、仕事では今も「ちゃんとしてる感」が求められています。 実際、ビジネスの初対面で「服装のシワや清潔感」をチェックする人は多く、服装の印象が信頼や成果に影響すると感じる人も少なくありません。 しかし働く男性は、時間がない中で「何を着るか」の迷いを毎週くり返し、失敗すれば信頼感まで落ちる——そんな「見た目の失敗コスト」を抱えています。 AUENはこの課題に対し、価格ではなく体験設計で差別化し、「週5を迷わず回せて、好印象が続き、夜まで行ける」というワークスタイルを提案しています。 ■■ ミッション ■■ CRMで実現したいのは、「迷わずに決まった」「今日も好印象だった」という“成功体験”を積み重ねて、信頼と習慣に変えることです。 中心施策はアプリとメール。購入を迷わせない提案、UGC(一般ユーザーが自発的に制作・発信したコンテンツ)を生むコミュニティ施策まで束ね、顧客との継続関係を設計します。 ■■ 主な業務 ■■ ・CRM戦略設計(新規→F2→リピートのシナリオ設計、KPI設計) ・アプリ/メールの施策設計(セグメント配信、出し分け、ABテスト) ・顧客データ分析(購買履歴・行動履歴から課題抽出、施策PDCA) ・MD/コンテンツと連動した提案設計 ・UGC/コミュニティ施策の企画・推進 ・将来的な体制づくり(運用設計、データ基盤の整備、外部ツール/AI活用) ■■ 期待すること ■■ ・KPI設計・施策優先度・ロードマップをリードする ・広告/SNS/MD/CSと連携し、獲得→育成→継続を「一本の体験」に繋げる ・必要に応じて、ツール/外部パートナー活用も含めて最適化する ・将来的には、CRMの型を社内に根づかせるチームづくりも担う 【KPIイメージ】 ・リピート人数の増加 ・F2転換率の改善 ・LTV向上(継続利用・定着の実現) 「ポイント付与やセール告知だけのCRMに、限界を感じている」「もっと一人ひとりのお客さんの顔が見える仕事がしたい」 ……そんな「もっとできるはず」という情熱を、AUENで形にしませんか? 「売るためのCRM」から「愛されるためのCRM」へ。あなたの手で、ブランドの価値を証明してください。 変更範囲:会社の求める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・CRM運用・改善の実務経験(EC/アプリ/会員施策など) ・データに基づく仮説検証・施策改善(セグメント、ABテスト、レポーティング) 【歓迎】 ・D2C/ECでのLTV最大化・リテンション改善の経験 ・コミュニティ/UGC/ロイヤルティプログラムの企画経験 ・施策設計だけでなく、運用の型化・仕組み化ができる方 「こんな経験でもいいのかな」と迷われる場合にもお気軽にお問合せください

    事業内容

    ファッションブランド・オンラインストアを展開。30・40代の男性をメインターゲットとして、アプリ×AI×全国のスタイリストネットワークを駆使し、オシャレに関するお悩みにアプローチしている。 2025年現在 会員登録数33万人/アプリ50万ダウンロード/オシャレ相談4万件以上/YouTubeチャンネル登録6.5万人 ◢◤AUEN(オーエン)について◢◤ 「AU=合う」「EN=縁」に由来し、似合う服を通じて人と人との縁をより良いものにしたいという想いを込めています。