営業事務｜残営業or事務経験3年以上｜残業少なめ｜コンサル業界に特化｜転職支援サービス（1799）

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• エージェント求人

  年収～750万円🟥楽天グループ/大手の福利厚生充実/未経験歓迎

  400~700万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  年収～750万円🟥楽天グループ/大手の福利厚生充実/未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ⭐ぜひ一度ご確認ください⭐ 最後までご覧いただきありがとうございます。 ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」よりご連絡いただけましたら、 詳細をご説明させていただきます。 まずは情報交換ベースで、カジュアルにお話しできれば嬉しく思っております。 ================================ ＼ 本ポジションの注目ポイント ／ ✅ 楽天グループの広告ビジネスを支える業務改善ポジション ✅ アフィリエイト広告運営における業務設計・効率化に携われる ✅ データ管理・フロー整備・品質向上など幅広い領域で経験を活かせる ✅ 東京／大阪／福岡のいずれか希望勤務地で勤務可能 🔷 会社名 楽天グループ株式会社 ※入社後はリンクシェア・ジャパン株式会社へ出向予定 🔷 募集ポジション 広告オペレーション支援担当（将来的なリーダー候補） 🔷 事業・組織について 楽天グループの広告領域を担うアド＆メディアカンパニーでは、 EC・金融・通信など多彩な楽天サービス基盤を活用した広告事業を展開しています。 今回の配属部門では、 デジタル広告の運用を支えるバックオフィス機能として、 業務改善やオペレーション最適化を推進しています。 特に、広告配信に関わる運用フローの整備や自動化、 ミス防止施策の導入など、事業成長を支える重要な役割を担っています。 🔷 勤務地 ・東京都世田谷区（二子玉川） ・大阪府大阪市（中之島エリア） ・福岡県福岡市（博多エリア） ※ご希望勤務地を選択可能 ※福利厚生・給与制度は楽天グループ基準を適用 🔷 採用背景 広告案件増加に伴い、 オペレーション体制の高度化・効率化が急務となっています。 既存フローの見直しや、 新しい運用ルールの構築、業務自動化による生産性向上など、 改善プロジェクトを主体的に推進いただける方を募集しています。 🔷 業務内容 ・各種データの抽出／集計／レポート作成 ・アフィリエイト広告に関する運営業務全般 ・新規案件受領時の運用設計、作業手順作成 ・広告掲載内容の確認、修正対応依頼 ・問い合わせ対応、関連部署との連携 ・リーダー補佐としての進行管理、品質改善、トラブル対応 🔷 想定される取り組み例 ・広告運用フローの整理／標準化 ・オペレーション自動化による工数削減 ・広告品質向上に向けたチェック体制構築 ・Excel／VBA／Pythonを活用したデータ処理効率化 ・新規広告案件立ち上げ時の業務体制設計

  求める能力・経験

  🔷 必須条件 ・社会人としての実務経験を3年以上お持ちの方 ・データ入力や集計など、日常的なオペレーション業務に携わった経験 ・業務プロセスの設計や改善、フロー整備に関わったご経験 ・Excelを用いた実務スキル （XLOOKUP／SUMIFS／INDEX関数／ピボットテーブル等を活用できるレベル） ・PowerPointおよびWordを使用した資料作成経験 🔷 歓迎要件 ・メンバー育成や進行管理など、チームをまとめた経験 ・Web広告／デジタルマーケティング領域での業務経験 ・HTML／CSSに関する基本的な知識 ・VBAやPythonなどを用いた業務効率化・自動化経験 ・SQLを利用したデータ抽出や集計の基礎知識 ・TOEIC／TOEFL／IELTS等の英語スコア、または英語を用いた業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【デジタル・IT事務職/未経験〇/副業可】年収350以上/土日祝休/面接1回

  300~400万

  アデコ株式会社東京都千代田区

  【デジタル・IT事務職/未経験〇/副業可】年収350以上/土日祝休/面接1回気になる

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  仕事内容

  IT未経験から参入しやすいヘルプデスクなどIT全般の業務にチャレンジしていただきます！徐々に大手企業の業務効率化・課題解決に向けたDX推進サポートに着手いただきます。 （具体的には、取引先へのチャットボットの導入提案や運用に関する資料作成、必要なデータの収集・分析、MTGへの参加、時にはチームでの意見出しなど） ★業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修で学べるのでご安心ください！ 【★】入社後の流れ ＜まずは1カ月のオンライン研修を受講＞ IT特化のグループ会社が他企業向けに提供している約1カ月間の研修プログラムを受講。 業務に必要な専門知識を身につけられます。 また、Microsoftの認定試験「PL-900」も受験できます。 ※初回の取得費用は会社が負担します。 ＜研修後に就業先決定＞ ご希望やスキル・適性を考慮して、就業するクライアント先を決定！ 大手企業のクライアントが多いので、働きやすく快適な環境が整備されています。

  求める能力・経験

  ①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問！） ※有期派遣等でオフィスワークを1年以上経験されている方も歓迎です！ ②Excel基本関数の実務経験がある方（関数の修正以上） ※営業等でオフィスワーク経験があればOKです。 ③研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方

  事業内容

  幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。

• エージェント求人

  🟪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  一般事務・営業事務

  374~480万

  ヒビノ株式会社東京都港区

  一般事務・営業事務気になる

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  仕事内容

  業務用音響機器専業企業として国内最大級シェアを誇る同社において、営業部門を支える事務スタッフとしてバックオフィス業務全般を担当。売上・仕入入力や請求書発行などの営業事務から、備品管理や電話対応などの総務業務まで幅広く携わる。【業務内容】売上入力・請求書発行、仕入入力・経費精算チェック、電話対応・郵便物対応、ファシリティ管理（オフィスレイアウト変更等）、オフィス備品・PC貸与管理、各種庶務業務などを担当。経験や適性に応じて業務を配分する。【仕事の魅力】国内トップクラスのエンターテインメント企業で、コンサートやイベント映像事業をバックオフィスから支えるやりがいを実感できる環境。年間休日123日以上・残業月平均20時間程度と働きやすく、将来的には係長へのキャリアアップも目指せる。同社はコンサート・イベント向け音響・映像機器レンタル・オペレーション事業やプロフェッショナル向け機器販売を展開する国内トップクラス企業であり、エンタメ・スポーツ業界など幅広い分野を支える事業に携わることができる。◢◤同社業務全般

  求める能力・経験

  基本的なPCスキル（Excel等）、事務経験◢◤業種経験記載なし

  事業内容

  業務用音響・映像機器の販売、システム設計・施工・保守、LEDディスプレイの開発・製造・販売、コンサート・イベントにおける音響・映像サービスの企画・レンタル・運用など、「音」と「映像」を軸とした事業を展開。機器提供から現場オペレーションまで一貫して対応し、国内外の多様なプロジェクトを支援している。

• エージェント求人

  【営業サポート】髪色/服装/ネイル自由★インセンティブあり

  446~800万

  • データ/文字入力
  • 事務
  • データ集計
  • 資料作成
  • 電話対応
  • メール対応
  • 一般事務
  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 営業

  CIRCUS株式会社東京都渋谷区

  【営業サポート】髪色/服装/ネイル自由★インセンティブあり気になる

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  仕事内容

  （1）営業担当のお客様対応 　　・修正対応 　　・更新確認 　　・進捗フォロー （2）データ入力・資料作成 （3）業務フローの改善・運用フロー （4）電話対応・メール対応 （5）その他事務業務全般 営業のサポート全般をお任せします。 具体的には営業担当のお客様対応やデータ集計/入力・資料作成・業務フローの改善/運用 その他事務業務など多岐にわたる業務を行っていただきます。 ＜成長出来る環境＞ 営業サポートから一般事務まで多岐に渡る業務をお任せ！ ＜裁量とスピード感＞ 9期目のベンチャー企業だからこそ、 決まったやり方がない、自分の意見や改善提案がそのまま仕組みになる、 などやりがいを感じる業務です！ ＜20代メインの活気ある会社＞ 弊社の平均年齢はなんと24.6才…!! 髪色・髪型・ネイル・服装なんでも自由！ 若い世代が多いので、仲も良く連携もスムーズ。 風通しの良い環境です(^▽^)/

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ■基本的なPCスキル（Excel、Googleスプレッドシート等） ■事務/営業経験がある方歓迎 ■責任感を持って業務に取り組める方 ■人をサポートするのが好きな方 ■PC・システム運用が得意な方 ■AIや新しいツールに興味がある方 ■指示待ちではなく、自分で考えて動ける方 【内定の可能性が高い人】 営業経験者 事務経験者 接客業経験者 エンジニア経験者

  事業内容

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• エージェント求人

  【電力事業｜営業事務】業界未経験・第二新卒歓迎／IPO準備中／コンシューマープラットフォーム事業

  420~700万

  • 主任/リーダー
  • 主任
  • リーダー
  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • 事務
  • 請求
  • オペレーション改善
  • 契約管理
  • 情報管理
  • マニュアル作成
  • 一般事務
  • データ/文字入力

  株式会社NEXT ONE東京都渋谷区

  【電力事業｜営業事務】業界未経験・第二新卒歓迎／IPO準備中／コンシューマープラットフォーム事業気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約フローの確認、業務ルールの整備、データ管理などを通じて、事業運営を支える業務改善に関わっていただきます。 電力業界の経験は必須ではありません。 営業事務、一般事務、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業、販売、接客、データ管理、業務改善などの経験を活かしていただけるポジションです。 将来的には、リーダー・主任として、電力事業の運営を支える中核人材へ成長していただくことを期待しています。 ■募集背景 コンシューマープラットフォーム事業は、自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、電力・通信・ウォーターサーバー・生活関連サービスなどへ展開している事業です。 事業が一定規模まで拡大した今、次の成長には営業力だけでなく、事業を安定して運営するための業務品質が重要になっています。 約8万件の顧客基盤を支えるためには、請求、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約フロー、代理店連携、カスタマーサクセスとの連携などを正しく整え、安定して運用できる仕組みが必要です。 また、当社は現在IPO準備フェーズにあり、会社としても事業としても、より強い管理体制・運用体制をつくっていくタイミングです。 そこで今回、電力業界の経験に限定せず、事業運営や業務改善にチャレンジしたい方を募集します。 ■業務内容 1. 請求・契約管理業務のサポートと改善 電力事業における請求、契約管理、顧客情報管理などの業務に関わっていただきます。 まずは、日々の運用ルールや業務フローを理解し、正確に業務を進めることからスタートします。 慣れてきたら、業務の中で発生するミスや不備、手戻りが起きやすいポイントを見つけ、上司やチームと一緒に改善していただきます。 2. 顧客情報・契約データの管理 約8万件の顧客基盤を持つ事業だからこそ、顧客情報や契約情報を正しく管理することが重要です。 Excelやスプレッドシートなどを使いながら、顧客情報、契約情報、請求情報、業務進捗などを整理していただきます。 数字や情報を正確に扱い、管理表を更新し、必要な情報を分かりやすく整理できることを重視しています。 3. 申込・開通・解約フローの確認と改善 申込から開通、請求、解約までの一連の流れを理解し、業務がスムーズに進むようにサポートしていただきます。 営業、カスタマーサクセス、代理店、社内管理部門など、複数の関係者と連携しながら、確認・調整・情報共有を進めていただきます。 将来的には、業務フローの見直しやマニュアル整備などにも関わっていただきます。 4. 業務ルール・マニュアルの整備 事業が拡大する中で、属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みをつくることが大切です。 業務ルールの整理、マニュアル作成、チェックリストの作成、運用フローの見直しなどを通じて、チーム全体の業務品質向上に関わっていただきます。 5. 関係部署との連携・改善提案 電力事業の運営は、1つの部署だけで完結するものではありません。 営業、カスタマーサクセス、代理店、請求管理、管理部門など、複数の関係者と連携しながら業務を進めていきます。 日々の業務の中で感じた課題や改善点を上司に共有し、少しずつ改善提案にもチャレンジしていただきます。 ■キャリアプラン 入社後は、まず電力事業の基本的な業務フロー、請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約の流れを理解していただきます。 その後、ご経験や成長度合いに応じて、データ管理、業務フロー改善、マニュアル整備、関係部署との改善プロジェクトなどへ担当範囲を広げていただきます。 将来的には、以下のようなキャリアを目指せます。 　・事業運営、営業企画、オペレーション改善担当。 　・顧客データや業務データを活用した改善担当。 　・コンシューマープラットフォーム事業全体の運営改善担当。

  求める能力・経験

  ▼以下いずれかに当てはまる方 ・Excel、スプレッドシート等を使ったデータ入力、集計、管理の経験。 ・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験。 ・正確性が求められる業務に責任を持って取り組んだ経験。 ※電力業界の経験は必須ではありません。 ※商材知識や業界知識は入社後にキャッチアップ可能です。

  事業内容

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• エージェント求人

  TESLA　EHSスペシャリスト　Tokyo, Japan

  1000~1800万

  • マネージャー
  • スタッフ
  • SSD
  • 衛生管理
  • 安全衛生管理
  • 労働安全衛生法
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • マネジメント
  • 自動車
  • 電気自動車
  • 職場巡視
  • パトロール
  • 安全管理
  • 教育

  Tesla Japan合同会社東京都港区

  TESLA　EHSスペシャリスト　Tokyo, Japan気になる

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  仕事内容

  APAC EHSマネージャーの直属として、日本におけるAutomotive Sales Service Delivery（SSD）事業のEHSエクセレンスを推進するポジションです。安全文化の醸成、法令遵守の徹底、リスクアセスメントを通じて、Automotive SSD全体の安全・衛生・環境パフォーマンスの最大化を担います。本ポジションは、日本のAutomotive SSDオペレーションリーダーシップおよび現場スタッフと密に連携し、世界水準のEHSプロセスを構築・維持し、継続的な改善活動をリードしていただきます。 具体的な職内容は以下の通りです。  Automotive SSDの主要なステークホルダーおよび社員に対して信頼されるEHSパートナーとして戦略的なアドバイスを提供する  EHSに関する情報およびツールを直接または間接的に提供し、現場が日常的にEHSエクセレンスを追求できる環境を構築する  職業安全衛生に関する主要リスクおよび法令遵守事項を、自動車製品の販売・納車・サービス業務の全フェーズにおいて特定・エスカレーション・コントロールする  組織に影響を及ぼす法改正や規制動向を常に把握し、適切に対応する  ステークホルダーと連携し、複雑な技術プロジェクトに対して運用設計および安全作業手順に関する技術的専門性を提供する  職場巡視を実施し、EHS主催のイニシアチブへの参加、ツールを活用した継続的改善活動、緊急事態対応体制の強化を推進する  重大インシデントおよび高ポテンシャルインシデントの調査を支援し、調査結果に基づく是正・予防措置の策定と実行をリードする  リスクアセスメントおよび作業危害分析（JHA）を実施・レビューし、改善策を提案する

  求める能力・経験

  応募要件  労働安全衛生、産業衛生、工学またはこれに準ずる分野における学士号  ハイテク業界または同等の環境における3年以上のEHS実務経験（電気自動車関連のサービスオペレーション経験を優遇）  CSP（Certified Safety Professional）またはCIH（Certified Industrial Hygienist）等の資格を保有していることが望ましい  電気・高電圧安全管理、複数拠点におけるEHS管理の実務経験を優遇  職場巡視・安全パトロール  安全衛生マネジメントシステムの構築・運用  リスクアセスメントの実践  社員教育・訓練プログラムの企画・実施経験 スキルと能力  優れたコミュニケーション能力および対人スキル  経営層、EHSリーダー、規制当局、プロジェクト管理担当者および外部サプライヤーに対して影響力を行使し、効果的にコミュニケーションできる能力  プレッシャー下でも自己管理し、効率的に業務を遂行できる能力  細部への強い注意力と高い組織力  Word、Excel、PowerPoint等の標準ビジネスソフトウェアに精通していること  年間50%程度の出張が可能な方  言語：日本語と英語（ビジネスレベル）必須  資格：第1種衛生管理者必須

  事業内容

  ■電気自動車の製造・販売 ■太陽光発電システムの設計・開発・製造・販売・リース ■家庭用蓄電池の販売、産業用・系統用大型蓄電システムの販売　など

• エージェント求人

  TESLA セキュリティーOperation担当

  800~1800万

  • 開発
  • プロジェクト
  • インシデント対応
  • 分析
  • 危機管理
  • 医療/ヘルスケア
  • EMS
  • 救急

  Tesla Japan合同会社東京都港区

  TESLA セキュリティーOperation担当気になる

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  仕事内容

  テスラでは、組織のセキュリティ・プログラムの継続的な成長を支える、意欲的かつプロフェッショナルな「セキュリティ運用の推進者（チャンピオン）」を募集しています。 APACリージョナル・セキュリティー・オペレーションズ・リードの直属として、日本国内のすべてのテスラ施設における物理セキュリティ運用を管理します。理想的な候補者は、「バイアス・フォー・アクション（行動力）」があり、信頼感が高く、自ら主体的に動けるセルフスターターです。最小限の監督下でも高いパフォーマンスを発揮し、常に卓越性を追求できる方を求めています また、主要なステークホルダーと定期的に連携し、テスラの各拠点におけるセキュリティリスクを継続的に低減するための指針を提供していただきます。 具体的には、以下の職務内容となります。 •カスタマーサービス・マインドセットを持ち、組織全体にセキュリティ意識の文化を浸透させる。 •部門横断的なステークホルダーと提携し、運用のリスクを未然に特定、軽減、管理する。 •従業員、施設、物理資産、または運用に対する脅威に対処するため、必要に応じてインシデント対応をリード・調整・管理する。 •チームメンバーと協力してセキュリティベンダーとの関係を管理し、効率的かつコスト効果の高い提携を確保する。 •社内外における各拠点のセキュリティ直接窓口として機能する。 •設定されたセキュリティ指標（メトリクス）を報告・分析し、改善領域に対処する。 •従業員向けのセキュリティ意識向上プログラム、トレーニングセッション、アンケートの開発および実施。 •担当サイトにおけるテスラのセキュリティポリシー、基準、緊急事態への備え、およびクライシスマネジメント手順の遵守を徹底する。 •地元の警察、連邦機関、サードパーティベンダー、コミュニティ組織などの外部パートナーシップを強化する取り組みをサポートする。 •個人またはチームの一員として、割り当てられたプロジェクトの管理および遂行に貢献する。 •スピード感のある環境において、一貫性のある高品質かつ顧客中心のワールドクラスのセキュリティサービスを提供する。 •必要に応じて、より広域のAPACリージョンへのサポートを提供する。 ※本ポジションは、ビジネスおよび運用のニーズに応じて、頻繁な出張や柔軟な対応が求められます。

  求める能力・経験

  •物理セキュリティ、リスク管理、ロスプリベンション（損失防止）、緊急事態への備え、または法執行機関（警察等）での5年以上の実務経験。 •日本国内でのセキュリティ運用経験が必須。 •自律的に業務を遂行し、リーダーシップを発揮できる能力（必須）。 •必要に応じた出張が可能であること。有効な運転免許証を保有していること。また、ニーズに応じて夜間や週末に勤務できる柔軟性。 •優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力。 •日本語および英語の両方において、極めて高い読み書き・会話能力（必須）。 •緊急事態対応（エマージェンシー・オペレーション）を指揮した実績。 •必要に応じて夜間や週末を含むすべてのシフトで勤務できる能力。 •警察、軍、緊急事態対応、または救急医療（EMS）の経験があれば尚可。 •各種セキュリティシステムおよびテクノロジーに関する実務知識と監督経験。 •企業環境におけるトレーニングイベントの調整および主導の経験。 •ストレスを管理し、セキュリティ、安全、および機密性の高い状況に対して迅速に対応できる能力。

  事業内容

  ■電気自動車の製造・販売 ■太陽光発電システムの設計・開発・製造・販売・リース ■家庭用蓄電池の販売、産業用・系統用大型蓄電システムの販売　など

• エージェント求人

  ★住宅手当有★カスタマーサクセス｜株式会社SANN

  300~400万

  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 導入後サービス営業
  • 導入サポートコンサルティング
  • システム導入企画立案
  • トラブル対応
  • 顧客向けトラブル対応
  • 立ち上げ期プロダクト
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題分析
  • コミュニケーションサービス

  株式会社SANN東京都港区

  ★住宅手当有★カスタマーサクセス｜株式会社SANN気になる

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  仕事内容

  2024年1月にサービスをローンチした重度知的障がい者グループホーム向け業務支援アプリ「ケア・オール」の導入後サポートを担当。 ・営業契約後の後工程（導入MTG〜納品〜サポート〜更新手続き） ・お客様向けの企画検討・サポート案内 ・オンライン説明会の実施 ・操作方法や請求に関する問い合わせ対応 ・システムトラブル時の緊急対応・お客様への説明 ◆仕事の醍醐味◆ ・成長中の福祉Tech事業に関わることでスキルアップが可能 ・新規部署立ち上げのため横並びのメンバー構成で早期キャリア形成可能 ・お客様と直接向き合える環境

  求める能力・経験

  ◆必須条件 ・決まった業務だけでなく、自ら課題に柔軟に対応できる方 ・お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗がない方 ・明るく笑顔で対応できる方 ◆歓迎条件 ・トラブル対応経験 ・顧客サポートやカスタマーサクセス経験 ・IT/福祉分野での業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  9月入社限定　カスタマーサポート案件。販売・営業・事務職経験者。採用時契約社員（正社員登用有）

  293~334万

  • 事務
  • 営業活動
  • 顧客折衝
  • 請求書発行
  • 契約書作成
  • アシスタント
  • 電話対応
  • 営業
  • PC/Web

  エムスリーキャリア株式会社東京都港区

  9月入社限定　カスタマーサポート案件。販売・営業・事務職経験者。採用時契約社員（正社員登用有）気になる

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  仕事内容

  「イキイキと働く医療従事者を一人でも増やし、医療に貢献する」エムスリーキャリアは、医療業界の課題解決を通じて社会に貢献しています。 中でも「健康経営グループ」は、企業で働く人々の健康を支える「産業医」と「企業」を繋ぐ急成長中のサービスであり、今回は、このサービスの質を共に高めていくサポートメンバーを募集します。 「健康経営グループ」では、「日本企業の”健康インフラ”を創る」ミッションのもと、 企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う「産業医顧問サービス」を展開しています。 主には、導入企業様に対して、産業医が定期的に訪問し、企業で働く従業員が心身ともに健康で勤務できるようサポートしています。 アシスタントメンバーには、産業医が企業へ訪問する日程調整、産業医からのレポートの提出確認などの運用サポートや、営業活動に付随する契約全般のサポートなどをお任せします。 円滑なコミュニケーションを取りながら、正確かつスピーディーに事務を遂行し、サービスの信頼性と質を高めていく重要なサポートポジションです。 チームは20代〜30代のメンバーが中心となっており、「相手目線のコミュニケーション」や「臨機応変な対応力」が必要とされるため、接客や販売といった顧客折衝の経験者が活躍しています。 【こんな方にぴったりの環境です！】 ・マニュアルに沿って、正確かつ丁寧に業務を進めることが得意な方 ・マニュアルやルールがある中でも、相手のことを考え、臨機応変に対応できる方 ・接客や販売で培ったコミュニケーション力を、安定した環境で活かしたい方 ・専門知識を身につけ、プロのアシスタントとして長く安定して働きたい方 ◆ポジションの魅力 ①ワークライフバランスとやりがいを両立できる 「誰かの役に立ちたいけれど、長く安定して働ける環境も大切にしたい」。そんな想いを叶えられる環境です。 月の残業は10～15h程度で、年間休日は126日です。 また、産前休業は6週、産後休業は8週、育児休業は子どもが最大2歳になるまで取得可能です。 女性取得率100%、復帰率90.5%。男性育休取得率は全国平均の約1.5倍（64.3%）。安心して取得し、復帰できる環境です。（FY24実績） ②正社員へのステップアップ 契約社員スタートでも一定条件を満たせば、在籍1年～1年半程度で正社員へステップアップすることができます（2年以上勤務している方の9割以上が正社員に登用）。 ◆職務内容 「産業医顧問サービス」を展開する健康経営グループで、サービスおよび、営業メンバーを支えてくれるアシスタントを募集します。 成長中のサービスのため、さまざまな業務に前向きに挑戦し、組織をよりよくしていくための意見交換も活発に行っています。 以下3ポジションのいずれかに配属予定となります。 ①「サービス運用チーム」 サービス提供の確認、サービス関連の対応を担っている、営業メンバー男女10名程度のチームに、アシスタントメンバーとして業務いただきます。 契約となった企業の初回訪問日程の調整や、契約内容変更時の契約書作成、訪問日程レポートの作成などを行っていただきます。 社内メンバーにも顧客にもインパクトを出すことができる、介在価値の高いポジションです。 営業メンバー、アシスタント関係なくお互いを尊重しつつ、気軽にコミュニケーションを取ることができる環境です。 ②「カスタマーサポートチーム」 産業医顧問サービスを利用している企業には、産業医が定期的に訪問し、企業で働く従業員が心身ともに健康で勤務できるようサポートしています。 産業医が企業へ訪問する日程調整や、産業医からのレポートの提出状況を確認したり、契約企業からの問合せに対応したりといった調整・運用サポートをお任せします。 アシスタントメンバー20名程度の組織ですが、皆さん穏やかで、フォロー体制も抜群の環境ですのでご安心ください。 ③「ビジネスサポートチーム」 業～契約～契約後に関わる事務業務全般を担っているチームです。 企業や産業医と契約する際の確認業務や、サービス提供タイミングでの請求書発行業務などを行います。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・社会人経験1年以上 ・電話対応が可能な方 ・基本的なPC操作（タッチタイピングができる方） 応募資格（歓迎） ・未経験者大歓迎 ・営業、販売、接客経験のある方 ・目標を持ち、メリハリ（スピード感）を持って働きたい方 求める人物像 ・正確さとスピードを両立しながら作業ができる方 ・周囲と円滑なコミュニケーションが図れる方 ・「相手のため」を考えて行動できる方 ・学歴：大卒以上（出身大学の指定はございません） ・転職回数：今回の転職を含め、3回まで ・職歴：直近の職歴が一般企業で正社員かつ、2年以上勤続（休職期間がある場合は含まず） 　　　　されている方

  事業内容

  医療は医師や看護師、薬剤師をはじめとした医療従事者によって社会に提供されています。そのため、医療従事者の方々お一人お一人がベストな環境でその専門性を発揮できるかどうかが、引き続き質の高い医療を享受するための重要な鍵となります。しかしながら、少子高齢化が進行する現代社会では、医療人材の不足や偏在、医療機関の経営難等、医療の持続性を脅かす様々な問題が生じています。同社は、国が推進する地域医療構想を実現するために、これらの問題解決に貢献することが重要です。