🟤【500〜750万|ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画
年収非公開
株式会社ビズリーチ
東京都渋谷区
年収非公開
株式会社ビズリーチ
東京都渋谷区
ECサイト運営
テクニカルマーケティング
その他サイト運営
■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題(人口減少・働き方の変化)に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社:約1,500名 BizReach事業部:数百名 CS&S部:数十名+非正規メンバー多数 配属:CS&S部 プランニンググループ(CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム) ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験(CX)を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要(どんな組織で何をするか) このポジションは、 CS(顧客対応)チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細(コア業務/周辺業務) ■コア業務(必須領域) お客様対応(メール・電話)の内容チェック 対応品質・SLA(スピード)を確認し、改善点を抽出 VOC(顧客の声)収集と改善案の企画 データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ(マニュアル・FAQ)の整備・更新 現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務(経験に応じて) 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験(CX)向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化
事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
年収非公開
・フレックスタイム制(コアタイムなし) ※始業時間帯は5:00〜13:00、終業時間帯は12:00〜22:00とする ※月の所定労働時間:8時間(標準となる1日の労働時間)×月の所定労働日数
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 5,500,000 円 - 7,500,000円 ・賃金形態:月給制(40時間相当分の固定残業代含む) 月例給:366,667円 ~ 500,000円 基本給/月:279,365円 ~ 380,952円 固定残業代/月:87,302円 ~ 119,048円
東京都渋谷区
在宅勤務 リモートワーク可
桜丘ユニバーシティ(経営戦略に沿った人材育成・研修カリキュラム) キックオフ(半期ごとに全社・各事業で開催) 各種表彰制度(半期・四半期・月次での表彰、Visional Wayを体現する社員を称賛) 1on1(部署・役職を超えたキャリアや業務に関する対話) キャリア支援室(キャリア・人間関係・働き方の相談窓口) 設備・機器(社内カフェ、ドリンク提供、エルゴヒューマンチェア貸与) 部活動支援(公式部活動への部費補助) コミュノミ(四半期ごとの交流会費用補助) コミュラン(月1回のランダムランチ制度※希望制) フレックス制度(5:00~22:00のフレックスタイム制) マイチョイス(勤務形態選択制度)(ライフステージに応じた勤務日数・時間の選択) ランウェイ(出産復職支援制度)(早期復帰賞与・保育園費用・ベビーシッター費用補助) 企業主導型保育施設(提携保育施設への優先入園) がん検診費用補助(各種がん検診費用を会社負担) インフルエンザ予防接種(本人・扶養家族も全額会社負担) アニバーサリー休暇(年間1日の特別休暇) 持株会制度(奨励金付きの自社株取得制度) Office(オフィス環境・設備に関する制度)
2名
最終更新日:
500~1000万
DX・HR領域でプロダクトを展開する当社のマーケティング担当として、1点の専門性を極めるor複数領域を組み合わせて動くなどこれまでの経験や適性に応じ以下業務お任せ。早期にリーダー、マネージャーも目指せます 【詳細】■WEBマーケ(WEBサイト改善、WEB広告、SEO/AIO対策、コンテンツ開発など)・イベントマーケ(展示会出展Ops、ウェビナー企画、イベント、カンファレンス企画など)等各種施策の設計/管理■リード獲得/ナーチャリングのためのコンテンツ企画・制作■他チーム連携、事業部連携施策の推進■その他チームの目標から逆算したマーケティング施策立案、実行 ★新しいチャレンジを進めるフェーズで裁量が大きい点が魅力!
【必須】■法人営業経験者2年以上(マーケ会社や代理店での営業経験者歓迎)もしくは■toC、toB問わずマーケティングの経験者 *これまでの進め方に捕らわれず、より効果的なマーケ施策の企画や設計を期待! 【歓迎】BtoB領域でのリード獲得、ナーチャリング業務の実務経験 【主力事業】◆RPA「ロボパットAI」:プログラミングの知識がなくても、画像認識機能を利用した直感的な操作性で初心者でもPC上の業務を自動化できるツール。導入企業数2,100社&継続率98%◆人財育成プラットフォーム「Smart Boarding」:次世代の人財育成を実現するWEB学習サービス。導入企業数は1,200社突破&累計アカウント数は100,000突破、継続率98.6%
DX推進事業と人財育成事業を主軸に、RPA、HR、Education、出版(『7つの習慣』)に関する商品・サービスを提供。「チャレンジあふれる未来をつくる」ため社会の課題を本質的に解決するビジネスを展開しています。
522~729万
「Reebok」のシューズに関する日本国内のライセンスを保有し、その販売・運営を手がけている当社にて《Reebokのブランド運営》をお任せします! 売上拡大のために、ブランド価値向上や商品開発、卸先の開拓、店舗運営など、ブランド運営に関わる業務に幅広く携わっていただきます。<Reebokとは>1900年イギリスで創業されたJ・W・フォスター社を始まりとし、スポーツ用品ブランドとして誕生。1990年代のスニーカーブームで人気となったシリーズ、「THE PUMP TECHNOLOGY」「INSTA PUMP SYSTEM」、などで注目を集め、世界的なブランドとして広く知られるようになりました。
【必須】■ビジネスとしてのファッション業界への深い理解 ■Reebokおよびスポーツブランド、スニーカーブランドの商品知識 ■口頭コミュニケーション含めて、英語でビジネスができる方 (TOEIC800点以上が目安) ■ファッション企業との折衝経験 ■中級程度のExcelスキル(IF、VLOOKUP、ピボットテーブルなど)とその分析スキル 【仕事の魅力】少数精鋭の組織であるため、ブランド運営を縦割りではなく、商品の企画から販売チャネルの開拓まで幅広く経験できます。大きな裁量を持ってブランドの成長を牽引するやりがいを実感できます。
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450~600万
サステナブルシューズブランドVIVAIAのECサイト運営責任者として売上・CVR・客単価の向上等を担当。商品管理・キャンペーン企画・データ分析・店舗連携を横断的に統括/オンラインとオフラインを繋ぐOMO施策を推進 【具体的には】商品の上線スケジュール管理・商品ページ構成指示・在庫連動管理などのサイト運営、年間販促カレンダー策定・セール企画・キャンペーン実行管理、GA4やShopify Analyticsを用いた売上・CVR・客単価のKPI管理と改善実行、店舗スタッフとの連携による現場の声のサイト反映・相互送客施策の企画、サイト全体のブランドトーン管理を担当します。※業務の変更範囲:業務全般
【必須経験】ECサイト運営実務経験3~5年以上■売上・CVR・客単価等のKPIに責任を持ち改善を回した経験■GA4等でデータ分析し改善アクションにつなげた経験 【歓迎経験】Shopify操作経験■D2Cブランド運営経験■OMO施策経験 【魅力】VIVAIAのEC成長を牽引する責任者ポジション■自社EC・Amazon・直営店舗を展開するD2Cブランドで、オンラインとオフラインをつなぐOMO施策を推進できる■売上・CVR・客単価に直接責任を持ち、データに基づく改善を実行できる裁量の大きさ■店舗スタッフとの連携により現場のリアルな声をECに反映し、ブランド全体の成長に貢献できるやりがいがあります
1. Webデータ分析システムの開発及び提供 2. Webマーケティング支援ソリューション 3. Eコマ一ス事業 4. 国際進出支援事業 5. デジタルコンテンツの買付・配給・宣伝・製作・プロデュース・企画支援 など
400~500万
サステナブルシューズブランドVIVAIAの自社ECサイト運営を担当。商品ページ作成・CV改善施策の実行・ブランドコンテンツ制作を通じて、環境配慮と快適性を両立するブランドの世界観を表現し、顧客体験の向上に貢献 【具体的には】■CV改善:A/Bテスト準備・実装、商品ページ・LP・カート周りの改善施策の落とし込み、GA4・Shopify Analyticsでのデータ観測とレポーティング■サイト運営:商品ページの作成・更新、新商品上線時のページ準備、コンテンツ整理等、Shopify CMSの日常操作■ブランドコンテンツ企画・制作:お客様ストーリーの取材・執筆、ライフスタイル系コンテンツ企画、SNS・メルマガへの二次展開 ※業務の変更範囲:業務全般
【必須経験】■ECサイトまたはWebサイトの運営実務経験1年以上■商品ページ・LP等のコピーライティング経験■CMSを使ったコンテンツの公開・更新作業の実務経験■日本語ネイティブレベル 【歓迎】■アパレル・ファッション・ライフスタイル領域でのEC運営経験 ■Shopify のページ・ブログ編集の経験■GA4 等のアクセス解析ツールの基本操作経験■取材・インタビュー記事の執筆経験■写真撮影のディレクション経験■英語または中国語でのコミュニケーション力
1. Webデータ分析システムの開発及び提供 2. Webマーケティング支援ソリューション 3. Eコマ一ス事業 4. 国際進出支援事業 5. デジタルコンテンツの買付・配給・宣伝・製作・プロデュース・企画支援 など
700~1200万
配属:インテグレイテッドマーケティングコミュニケーション部 デジタルエンゲージメントチーム(現7名) 【職務概要・ミッション】 お客様へのBrand Promise "あなたの一日に心あたたまるひとときを" の実現に向け、商品・サービスの認知拡大とお客様とのエンゲージメントを強化をミッションとして、SNS Media全体戦略プランニング~戦術策定、実施のリードをチームマネージャーと共に行います。 【具体的な職務内容】 公式Owned Media(Instagram/X/TikTok/Facebookアカウント/プロモLP)の戦略的運用と、公式外(Earned/Paid) SNS Mediaの活用を通し SNSにおけるスターバックス発話量の促進、ブランドエンゲージメントを高める。 上記遂行にあたり、代理店・制作会社との折衝、投稿コンテンツ制作&投稿プラン進行管理、予算管理、SNSにおけるブランドリスク対応を含む。 <詳細>データに基づくSNS戦略立案と実行 全社ブランド戦略に則り、当社データやリサーチ結果を踏まえたSNSマーケティング・コミュニケーション戦略の立案、実行のリード。 配信実績の検証・分析・Nextに向けたimplicationの抽出、投稿計画修正や新規アイデア出しを行い、PDCAサイクルを回す。 ◆職位:ASPC(非管理職)またはSSPC(管理職) ◆残業時間(平均):30時間/月 ◆ハイブリッド ◆キャリアパス: 短期:チームをスーパーバイズするチームマネージャー 中期:数チームをスーパーバイズするグループマネージャー、または部長 長期:商品、パートナー、店舗に次ぐ、4つ目のスターバックスの資産としてデジタル体験を定着させるべく、デジタルコミュニケーションを組織横断的に統括 ◆Hiring Managerからのメッセージ SNSはスターバックスとお客様の大切な接点であり、ただ情報拡散していくだけでなくブランドエンゲージメントを高めていく上でのKey Platformと捉えています。SNSコミュニケーションに対するお客様の反応は顕著で、やりがいがあります。 リアルとデジタルを境がなくなり、SNSが生活に密着したいツールとなっている今、情報提供・コミュニケーションに留まらない新たなスターバックス体験を一緒にお届けしましょう。 【変更の範囲】 業務の都合により、会社が定める業務、また出向した場合は出向先が定める業務に変更することがあります。 【変更の範囲】 業務の都合により、会社の定める所属・就業場所 (職務内容によってはテレワークを行う場所、また出向した場合は出向先が定める場所)に変更する事があります。 PRポイント スターバックスでは、企業の競争力強化の一環として間接材調達の構築を新たに着手し始めました。新しい取組みのため様々なチャレンジがあると予想しますが、一緒にこの挑戦を進めていく中で組織にとっても、個人にとっても共に成長いただける環境です。
【求める経験】 下記いずれかのご経験を5年以上お持ちの方 ・事業会社でSNSマーケティング戦略の策定・プロモーションLPを通したブランディング設計と関係各位へのディレクション統括、およびそれに基づくSNS/デジタル施策の実行・効果検証までの一貫した実務経験 ・代理店でのSNSマーケティング戦略立案・プロモーションLPを通したブランディング設計と関係各位へのディレクション統括、SNSアカウント運用コンサルティング業務経験 ★書類選考ポイント:どうアカウントを活かしてPDCA回して伸ばしてきたのか 【求める知識、スキル】 ・SNSマーケティング開発全般に関する知識および経験 ・SNSインサイト分析 ・Web/LPを中心としたデジタルコミュニケーションに関する知識および経験 ・プロジェクト マネージメントスキル ・基本PCスキル(Word/Excel/PowerPoint) ※下記のご経験、知識、スキルがあれば尚可。 ・B to C業界におけるマーケティング経験 ・Social Listeningツール/GAを用いた分析・仮説立案経験 ・お客様インサイト分析 ・英語スキル(メール読み書き可能レベル)
コーヒーストアの経営、コーヒーおよび関連商品の販売
450~1500万
【営業戦略の立案から実行・分析まで一気通貫!顧客企業の事業成長に伴走する営業戦略コンサルタント】 中小零細企業のお客様に対し、リード獲得、販路拡大、代理店開拓などを通じて事業成長を支援する総合マーケティング支援サービスにおけるコンサルティング業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 契約合意後のオンボーディングサポートから、定期的なミーティングでの数値分析や改善提案を行い、伴走的にお客様のビジネスの成長を支援します。 (1) 顧客の課題抽出:経営層から現在の営業課題、サービス内容、今後の目標をヒアリング (2) 営業戦略の立案:ニーズに沿ったターゲット・チャネルの提案、リストやスクリプトの作成 (3) マーケティング施策の実行:提案内容を実行し、週1回程度進捗を共有 (4) 効果検証・分析・改善:効果を解析し、月1回の定例会議で数値や活動結果をご報告 (5) 出口戦略のご提案:13ヶ月間の契約終了後の活動に関するご提案 ※主に電話、メール、SNS、オンラインを活用したフルリモートによるコンサルティング支援を行います。 ★入社後の流れ・サポート体制 まずは1ヶ月程度の座学・商材研修(テストあり)を通じて、自社サービスや営業手法を基礎から学びます。その後は先輩コンサルタントの会議に同席するアシスタント業務からスタートし、コンサルノウハウを習得。3ヶ月に1回ある昇格支援に合格後、コンサルタントとして独り立ちしていただきます。 【この求人の魅力・ポイント】 ★経営に深く関わり、圧倒的な課題解決力を身に付ける 顧客のターゲットは全業界・全職種。あらゆるビジネスモデルの経営層と直接やり取りをするため、幅広い業界知識や営業・マーケティング戦略スキルが身に付き、将来的には企業の顧問として活躍できるほどの知見を養うことができます。 ★早期のステップアップ・キャリアアップが可能 当社は最速での上場を目標に体制強化を進めており、今回ご入社いただく方には将来の幹部候補としての活躍を期待しています。年齢や社歴に関係なく、入社1年目で管理職に昇格するチャンスも豊富にあります。 管理番号:c-121578
【応募必須条件】 ■24歳〜32歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■大学卒業以上 ■BtoB営業経験(法人営業経験)をお持ちの方、またはコンサルティング経験をお持ちの方 ※経験年数の目安:BtoB営業2〜3年以上、またはコンサルティング経験1年以上 【求める人物像】 ■顧客の成長や成果に対して最後までコミットできる責任感のある方 ■数字やデータから要因分析・効果検証を行うのが好きな方 ■問題の本質を捉え、自ら具体的な解決策を考えられる論理的思考力のある方 ■結論ファーストで簡潔かつ分かりやすく話を伝えられるコミュニケーション能力のある方 ■上昇志向があり、成長意欲の高い方
中小零細企業に特化した新しい総合マーケティング支援(リード獲得、販路拡大、代理店開拓支援など)やインバウンド・アウトバウンド営業支援事業を展開しています。
350~500万
お客様企業のECサイト/モールの運営、更新業務、(商品登録やバナー設定)等のフロント業務をお任せ。安定稼働・売上拡大に向け、プロジェクトマネジャーやデザイナーたちとチームとなり、案件推進していきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様との連絡(仕様確認、月次や週次の報告、販促施策や業務改善の提案など) ・ECサイト/モールのクリエイティブ制作、運用業務、更新業務 ・ECモール出店申込企業様へのサポート対応 ※福岡のメンバーとオンライン会議システム、チャット、メールなどを通じたコミュニケーションのこともあります。
【必須】・ECサイト(自社サイトでも可)の運営1年以上の経験 ・コミュニケーションスキル(お客様、社内他部門などとの交渉・調整の経験) 【魅力】大手有名企業のサイト運営に関わることができ、自身の手がけた業務が、売上といった反響がやりがいに繋がります。国内トップクラスの商業系企業が運営する、アパレル領域に強い大規模ECモールの運営をメインに、映像・アニメ領域を担う企業のECサイト運用や、国内大手食品・飲料メーカーが展開する自社EC/オンライン販売チャネルの運用などもお願いしたいと考えております。
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
1000~1500万
企業の持続的な成長を支援するため、従来のマーケティングの枠組みにとらわれず、マーケティング全体の変革を推進します。 部分最適な施策の実行ではなく、顧客視点での提供価値向上とROI最大化を目指し、データドリブンなアプローチに加え、生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、グローバルな視点でマーケティング変革を実現します。 マーケティング領域における専門性を活かし、既存の業界慣習にとらわれない新たな価値創出に挑戦したい方が活躍できる環境です。 ◆主な業務内容 ・マーケティングトランスフォーメーションの企画・推進(組織変革を含むマーケティングモデルの刷新) ・顧客体験を起点としたデータドリブンなクローズドループマーケティングの構想・実行支援 ・データ活用戦略、実行計画、および次世代マーケティングプラットフォーム戦略の策定 ・事業戦略と連動したマーケティング戦略・コミュニケーション戦略の立案 ・経営課題から施策レベルまでを見据えたKPI設計 ・PDCAサイクルの設計・運用支援(プラットフォーム、分析基盤、組織体制を含む) ◆プロジェクト事例 ・化粧品メーカーにおけるマーケティング変革戦略の策定および実行支援 ・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラムの企画・構築ならびにアプリグロース支援 ・小売企業におけるデジタルマーケティング組織の設計および業務オペレーション改革
■ML7、ML6想定の方 以下全てを満たす方 ・1年以上のマネジメント経験 以下いずれかの経験 ・2年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・3年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験 ・3年以上のSalesforceやAdobeなどマーケティングテクノロジーベンダーでの営業経験や提案経験 ・5年以上の広告代理店でのストラテジックプランニングなどマーケティング戦略立案やCRMに関する経験 ・5年以上の事業会社で経営企画、事業企画、事業戦略、マーケティング企画経験 ・5年以上のコンテンツに関するプロダクションでのディレクションや制作経験
ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。
1000~1500万
企業の持続的な成長を支援するため、従来のマーケティングの枠組みにとらわれず、マーケティング全体の変革を推進します。 部分最適な施策の実行ではなく、顧客視点での提供価値向上とROI最大化を目指し、データドリブンなアプローチに加え、生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、グローバルな視点でマーケティング変革を実現します。 マーケティング領域における専門性を活かし、既存の業界慣習にとらわれない新たな価値創出に挑戦したい方が活躍できる環境です。 ◆主な業務内容 ・マーケティングトランスフォーメーションの企画・推進(組織変革を含むマーケティングモデルの刷新) ・顧客体験を起点としたデータドリブンなクローズドループマーケティングの構想・実行支援 ・データ活用戦略、実行計画、および次世代マーケティングプラットフォーム戦略の策定 ・事業戦略と連動したマーケティング戦略・コミュニケーション戦略の立案 ・経営課題から施策レベルまでを見据えたKPI設計 ・PDCAサイクルの設計・運用支援(プラットフォーム、分析基盤、組織体制を含む) ◆プロジェクト事例 ・化粧品メーカーにおけるマーケティング変革戦略の策定および実行支援 ・飲料メーカーにおけるロイヤルティプログラムの企画・構築ならびにアプリグロース支援 ・小売企業におけるデジタルマーケティング組織の設計および業務オペレーション改革
■ML7、ML6想定の方 以下全てを満たす方 ・1年以上のマネジメント経験 以下いずれかの経験 ・2年以上のコンサルティング会社でのビジネスコンサルティング経験 ・3年以上のSIerでのシステム企画やプロジェクトマネジメントの業務経験 ・3年以上のSalesforceやAdobeなどマーケティングテクノロジーベンダーでの営業経験や提案経験 ・5年以上の広告代理店でのストラテジックプランニングなどマーケティング戦略立案やCRMに関する経験 ・5年以上の事業会社で経営企画、事業企画、事業戦略、マーケティング企画経験 ・5年以上のコンテンツに関するプロダクションでのディレクションや制作経験
ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。
年収非公開
【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト(数億〜数百億円規模) 事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
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