カスタマーマーケティング※セキュリティ未経験歓迎
500~1000万
5年連続年平均成長率30%を維持 | グローバル展開中のセキュリティメーカー(グロース上場)
東京都目黒区
500~1000万
5年連続年平均成長率30%を維持 | グローバル展開中のセキュリティメーカー(グロース上場)
東京都目黒区
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
【職務内容】 ロータッチ・テックタッチを含めたスケーラブルなカスタマーサクセスの仕組作りを担っていただきます。 具体的には、、、 ■既存顧客のデータの洗い出しと利用状況の分析 ■解約兆候の検知と対策立案 ■テックタッチ・ロータッチ施策(メール、セミナー、コンテンツ等)の企画、実行、仕組み化 ■コミュニティ・ユーザー会を通じた顧客エンゲージメントの強化、ロイヤルカスタマーの育成 ■顧客の声をプロダクトチームへフィードバックし、サービスの質向上に貢献 ※補足 プロダクトの特性や顧客ニーズを理解していただくために、 ハイタッチでのオンボーディング支援、アップセル及びクロスセルも担当業務に含まれます。
■サブスクリプション型BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスまたは営業のご経験 ※目安2年以上 ■既存顧客へのアップセル・クロスセルを自分の数字として持って動いた経験 ■メルマガ・セミナー・コンテンツなど1対Nのコミュニケーション施策を自分で企画・実行したご経験
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜1,000万円
08時間00分 休憩60分
コアタイムなし、7:00~21:30の間で自由に設定可
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都目黒区
屋内全面禁煙
リモートワーク可 副業OK 資格取得支援制度
最終更新日:
450~800万
【顧客】国内の様々な業界の法人企業(大手から中堅企業まで幅広く担当) 【商材】自社セキュリティ製品(Soliton OneGate、NetAttestシリーズ等)および、各種ベンダー製品(Cisco、PaloAlto、Cloudflare等)を組み合わせたITソリューション 【募集背景】 後進育成のための増員募集となります。 企業のDX化が急速に進む中、IT・セキュリティ領域における顧客の課題解決ニーズが高まっています。 将来の事業成長を担う営業メンバーをお迎えし、組織体制を強化するための採用です。 【職務内容】 顧客のDX推進に向け、経営・業務課題を起点に、当社の自社セキュリティ製品と各種ベンダー製品を組み合わせたITソリューションの価値提案を行っていただきます。 自部門の営業・技術・運用チームと連携し、顧客ニーズや市場トレンドを踏まえた新たなサービスや製品の創出にも関与しながら、ソリトンならではの付加価値を提供し、企業のDX実現および事業成長を支える重要なポジションです。 アカウントプランニングに基づく戦略的なハイタッチ営業を中心とし、既存顧客の深耕と新規案件の創出を推進していただきます。 【具体的には】 ・顧客企業(法人)の課題や要望をもとに仮説を立てたソリューションの企画・提案 ・プリセールスSEと連携した提案設計、構成検討、見積作成 ・技術チーム・運用チームと顧客の間に立ったコミュニケーションの推進 ・既存顧客への改善提案・アップセル/クロスセルの実施 ・新規顧客の開拓および新しいビジネスモデル・サービスの企画(求人ID:461395)
【必須】 ・業務でITに関わるご経験 ・法人営業経験(3年以上) 【歓迎】 ・ネットワークインフラやセキュリティ領域に関する知見 ・エンジニアと連携しながらプロジェクトを推進した経験 ・AIなどの最新技術に対する高い関心
■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売
400~600万
【仕事の内容】 新規顧客の開拓しとリレーションを構築る。 既存顧客へのルート営業 システム開発・テスト領域における技術案件の獲得。 ERPパッケージ、ITコンサルタントなどの案件の獲得。 ITインフラ分野における先端技術案件の獲得。(ITインフラ、クラウド等) エンジニアのキャリア支援。 【顧客のイメージ】 大手通信会社、システムインテグレーター、エンドユーザ企業など。 (例)NTTデータグループ、CTCグループ、KDDIグループ、IIJグループ、ディー・エヌ・エー、Sky等 【ポジションの魅力】 ・若く活気のある環境で働ける。社内平均年齢27歳 ・1年目からクライアントの担当として裁量を持って働くことができる。 ・経営者と近い立場で仕事をすることで、将来管理職として抜擢されるチャンスがある。
【必須】 社会人経験1年以上 法人営業 or 顧客折衝経験(人材業界、広告、IT業界など) BtoC営業経験(アウトバンドコールセンター含む)" 【尚可】 SES営業・IT業界の営業経験 ベンチャー企業や成長志向の強い組織で働いた経験 チームマネジメントや立ち上げに興味のある方 「創業メンバーとして会社の成長に貢献したい」、「自分だけではなく仲間のためにも成長したい」という意欲を大切にしています。面接は人物面を重視。下記に当てはまる方は積極的に採用したいと思っております!
ITインフラストラクチャ事業 ITインフラストラクチャにおけるクラウド導入支援、5G/IoT対応ネットワークインテグレーション及びセキュリティ構築運用等
600~1500万
【プロダクト概要】 STARTUP DB(スタートアップデータベース)について 26000社以上のスタートアップ企業や日本を代表する投資家企業のファイナンス情報や事業内容、リリース情報等を網羅した、 成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォームです。 顧客の経営課題や事業課題を発掘し、その解決策となるべく戦略的に立ち上げられた経営企画室や新規事業部門等に対して、 新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行います。 プロダクトの導入で終わることなく、顧客の経営課題や事業課題の解決しビジネス成果創出までコミットした支援を行うのが特徴です。 【主な顧客ターゲット】 ・大手事業会社(新規事業、経営企画部門) ・VC/CVC ・金融機関 等 【主な業務】 <カスタマーサクセス業務> ・STARTUP DB導入企業の協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット ・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化 ・アップセル・クロスセルの推進 ・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理 【本ポジションへの期待】 ・顧客のビジネス成果の創出をミッションとしたカスタマーサクセス業務を中心にお任せします。 ・プロダクトの継続利用で終わることなく、そこから派生したオープンイノベーション支援や協業、M&A支援など、実際の顧客のビジネス成果創出までコミットし続け、顧客LTVの最大化に期待しております ・それらを実現することで、よりプロダクトの価値が向上し、結果として継続率や顧客LTV最大化といった好循環を生み出します。 ・また、ご本人のスキルセットと志向性に合わせて、事業の営業領域全体を管掌するなど責任者の役割もお任せしたいと考えています。 【STARTUP DBチーム】 新卒〜中途と幅広く、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しています! ビジネスサイドはThe Model組織(マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス・カスタマーサクセス)の体制を敷いており、データベースの情報を管理するリサーチャーチームも在籍しています。 ★得られる経験 ・課題設定/課題解決能力: 顧客の経営/事業課題に対して、様々な打ち手(新規事業・M&A・協業・投資機会など)を支援する中で、顧客の事業・経営にインパクトを与える問題発見/課題設定及び、解決する力 ・ビジネストレンドの知見: 成長産業の最先端を取り扱うデータベースなので、創業→急成長→上場 までスタートアップの状況はもちろん、市況感を知ることができます。 ・高いビジネスレベルの顧客と信頼関係を構築するコミュニケーション能力: 大企業の新規事業担当、ベンチャーキャピタリストなど、高い視座をお持ちの方々と事業課題から深く入り込み、関係構築・議論の経験が積めます。 ★事業成長にダイレクトに関われる環境 ・「10→100」の事業フェーズの環境下でチームで組織開発、事業グロースの経験を積むことができます。
以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・スタートアップや新しいビジネス・トレンドへの高い興味・関心がある方 ・事業会社の事業開発部門又は新規事業開発支援を提供する会社を通じて、新興市場での新規事業開発に携わったご経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方(1年以上)
成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォーム「STARTUP DB(スタートアップデータベース)」の運営を行っています。 日本の国際競争力強化をミッションに掲げ、顧客の新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索、マッチング支援など、ビジネス成果に直結する成長産業支援を幅広く展開しています。
550~900万
━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━ 建設業界シェアトップクラスのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を活用し、スーパーゼネコン・準大手ゼネコンの全社DXを支援するカスタマーサクセスです。 単なるシステム導入支援ではなく、年商数千億円規模の企業が抱える経営課題・業務課題に深く入り込み、3~5年先を見据えた変革プロジェクトを推進します。 現場監督や職人が抱える課題から、経営層が重視する売上・利益・人材確保までを整理し、社内外の関係者を巻き込みながら、ANDPADの全社導入・活用定着・利用拡大を実現していただきます。 ■具体的な業務内容 ・スーパーゼネコン、準大手ゼネコンへの導入支援 ・顧客の経営課題、業務課題のヒアリング ・3~5年先を見据えたサクセスプランの設計 ・全社展開に向けたプロジェクトマネジメント ・利用定着、活用拡大に向けた施策の企画・実行 ・次回契約更新までのシナリオ設計 ・経営層、現場責任者、IT部門など多様な関係者との合意形成 ・新たなプロダクト導入や改善提案 ・アップセル、クロスセル機会の創出 ・顧客の声を経営、プロダクト、開発部門へフィードバック ・必要に応じた新機能開発の起案 ━━━━━━━━━━━ ■この求人の魅力 ━━━━━━━━━━━ ✅ 日本を代表する大手企業の変革に携われる 担当するのは、年商3,000億円を超えるスーパーゼネコン・準大手ゼネコンです。 経営層や事業責任者と対話しながら、一部門の業務改善ではなく、全社規模のDX・業務変革を推進します。 ✅ SaaS導入支援を超えたコンサルティング型CS 操作説明や問い合わせ対応が中心のカスタマーサクセスではありません。 顧客ごとに異なる業務フローや組織構造を理解し、課題整理、サクセスプラン設計、合意形成、実行支援まで一気通貫で担います。 ✅ 経営と現場をつなぐ仕事 建設業界では、経営層が描くDX構想と、現場で実際に働く監督・職人の業務との間にギャップが生まれやすい傾向があります。 双方の意見を丁寧に拾い上げ、現場で本当に使われる仕組みへ落とし込むことが重要な役割です。 ✅ 業界最大級プロダクトの次の成長を担う ANDPADは、利用企業数21万社、ユーザー数55万人超の建設DXプラットフォームです。 現在は、現場単位のツール利用から、スーパーゼネコンの全社基盤として活用される次のフェーズへ進んでいます。 ✅ プロダクト開発にも影響を与えられる 顧客の課題に対し、現在の機能だけで対応するのではなく、PdM・PMM・開発チームを巻き込み、新機能や新たなソリューションを企画できます。 顧客支援だけでなく、プロダクトや事業そのものの成長にも関われます。 ━━━━━━━━━━━ ■こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━ ・大手企業の経営・業務課題に深く入り込みたい ・SaaS営業やカスタマーサクセスの経験を発展させたい ・施工管理経験を活かしてIT・DX領域へ挑戦したい ・建設業界の人手不足や生産性向上に貢献したい ・複雑なプロジェクトを関係者と協力して推進したい ・単なる導入支援ではなく、顧客の事業成果まで追いたい ・経営層と現場双方に向き合う仕事がしたい
■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方(目安3年以上) 建設業界での施工管理経験(※営業やITの経験がなくても、現場の課題感を深く理解している方であれば歓迎します) 法人営業経験 カスタマーサクセス経験 業務改善のコンサルティング経験 ■歓迎スキル/経験 IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含めたソリューション営業の経験 費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験 ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験(例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) 建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
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500~750万
【詳細】 部門長直下のポジションで、数値管理と現場営業の両面から組織を牽引する役割です。 主として金融証券業向けの顧客に対し、ソリューションの提案営業および既存フォローを行う。 潜在ニーズの掘り起こしや想定課題の提起から問題解決提案・客先効果を訴求し、受注までのクロージングを行う。 ■業務内容 東京証券取引所等のシステムを長年支えたノウハウをもつ同社にて、 既存顧客をメインにITソリューション営業を行う。 顧客は証券等金融業界が中心で、 IT未経験でも証券業界での知見を活かして幅広い課題特定力や提案力、IT知見が身につく。 ■業務詳細 セキュリティ強化や決算開示の業務効率化、通話録音のAI分析サービス、システム運用管理等、 顧客の課題に合わせて自社商材・他社商材を組み合わせて システムの構築や導入等、顧客の課題解決に向けて最適なソリューションを提案する。 問題提議、ヒアリングから商談 (オフライン・オンライン)におけるソリューション提案、クロージングまで一気通貫で行う。 <提案例> ① セキュリティ関連のシステム提案 ② アドバイザリ(統制基準・監査基準・実務基準)に関する提案 ③ システムの運用管理等(常駐・非常駐)の提案 ④ 株価表示・適時開示資料等上場会社向けIR総合支援 ⑤ AI活用の提案 (求人ID:420188)
【必須】 ・IT法人営業経験 ・マネジメント経験 【歓迎】 ・証券業界での営業経験 ・IT/証券業界でのマネジメント経験
同社は東京証券取引所の機械・計算部門から独立し、1961年に誕生しました。 以来、証券取引市場の中枢を担う様々なシステムの開発、運用管理に携わっています。 日本の証券業界における中立的、公共的なシステムベンダーとして、 豊富な業務知識と高度な技術力で次代の証券業界を創造していきます。 ・東京証券取引所関係業務 ・証券会社関係業務 ・証券諸団体関係業務 ・株式会社証券保管振替機構の各種システムの運用管理業務 ・公官庁関連業務
435~650万
【美容業界の成長を支える企画営業】 美容室やサロンの集客・売上アップを実現するために、美容情報誌やWebサイトを活用した企画提案を行うお仕事です。 単に広告枠を販売する営業ではなく、「どうすればお客様のお店がもっと人気になるのか」を考え、集客戦略の立案から掲載企画の提案、取材、原稿作成まで一貫して担当。 クライアントと二人三脚で課題解決に取り組みます。 担当するのは地域で活躍する美容室やサロン。あなたの提案によって予約数や売上が伸びるなど、成果をダイレクトに実感できることが大きな魅力です。 また、営業スキルだけでなく、マーケティング・企画力・経営視点も身につけることができるため、「市場価値を高めたい」「成長できる環境で働きたい」という方にも最適な環境です。 【勤務地】 全国各地で募集(転勤なし) 東京/札幌/旭川/仙台/高崎/新潟/浜松/金沢/名古屋/大阪/岡山/高松/松山/北九州/福岡/熊本/大分 など 希望エリアで腰を据えてキャリアを築くことができます。
未経験者歓迎 ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方
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960~2000万
インサイドセールスが獲得したリードに対し商談を行い、ニーズのヒアリングから提案、受注までの一連のプロセスを担当します。メインはエンタープライズ(大手)顧客向けの営業活動となります。 【具体的には】■インサイドセールスからトスアップされたリードのアカウントプランニング■商談~受注までのフォローや顧客の課題整理■プリセールスと連携したクライアントのシステム課題解消■決裁者とのリレーション構築 弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。 エンタープライズクライアントの経営企画や経営管理部門の方に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。
【必須】■課題解決型営業の経験5年以上◇エンタープライズ顧客×高単価商材◇ミッドマーケット顧客×ソリューション商材◇有形商材×高単価・複合提案商材◇売上目標を定常的に達成したご実績をお持ち 【求める人物像】 ◇エンタープライズ顧客に対しての営業経験 ◇6名以上のマネジメント経験 ◇組織としてエンタープライズ営業のプロセス強化に挑戦したい方 ◇戦略的に複数案件を優先順位をつけながらマネジメントし、チームの目標を達成した成功体験がある ◇営業プロセスの仕組み化や、イネーブルメントの経験
企業価値を向上する経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発
400~650万
【歯科予約管理・患者維持システムシェアトップクラス!予防医療を支える自社SaaSの提案・コンサルティング営業】 全国の歯科医院向けに、自社開発の歯科特化型クラウド予約管理・患者維持システム『ApoDent(アポデント)』をはじめとする医療ITソリューションの提案営業・コンサルティングをお任せします。 単なるシステムの売り込みではなく、クリニックの経営課題(集客、患者の予防歯科定着、業務効率化など)に寄り添い、長期的な経営改善を伴走支援するポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■ニーズ・課題のヒアリング 問い合わせや資料請求のあった歯科医院、代理店・ディーラーからの紹介顧客に対し、現状の予約管理方法や経営・運用課題をヒアリングします。 ■デモンストレーション・提案 オンラインまたは訪問にて、自社システムのデモ画面をお見せしながら、課題解決に繋がる活用方法をご提案します。 ■アフターフォロー・コンサルティング 導入後の運用定着サポートや、追加機能(LINE連携・自動精算機連携など)のご提案、データ分析に基づく集客・リピート改善のアドバイスを行います。 ★自社プロダクトの強み・業界トップシェア 全国数千件以上の歯科医院で導入されている業界トップクラスのシェアを誇るシステムです。業務効率化だけでなく「予防歯科の普及」に直結する社会的貢献度の高い商材です。 ★働きやすい環境&スキルアップ 土日祝休みの完全週休2日制で年間休日124日以上。IT toolsやSaaSの専門知識、医療業界の知見、コンサルティングスキルを幅広く身につけられる環境です。 管理番号:c-478469
【応募必須条件】 ■25歳〜35歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■営業経験2年以上をお持ちの方(法人・個人不問/業界不問!) ■ITツールやWebサービスに抵抗がない方 ■学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ■OA機器・複合機・Web関連・IT業界での営業経験 ■医療業界や歯科業界向けの営業・サービス経験 ■目標達成に向けて主体的に考え、行動してきた実績 【求める人物像】 ■顧客の課題に対して真摯に向き合い、寄り添った提案ができる方 ■予防医療や医療ITの普及に貢献したい意欲のある方 ■チームワークを大切にし、素直にアドバイスを受け入れられる方
歯科医院向けクラウド型予約・患者管理システム『ApoDent』等の企画・開発・販売・運用コンサルティング、医療ITソリューション開発などを展開しています。
500~800万
・日本全国のOOH(屋外・交通広告)の広告枠に関する媒体社・地方代理店への問い合わせ・交渉 ・各地域・媒体独自のルールや特性のキャッチアップと適切な進行管理(ディレクション業務全般) ・大手クライアントの大型プロモーション案件運用 ・全国主要都市における拠点・支社立ち上げプロセスのサポート ・複数案件を同時に進めるためのマルチタスク管理、プランニングおよび実行推進
・OOH(屋外広告・交通広告)に関する知見や業務経験 ・複数の関係者(媒体社、代理店、社内他部署など)を巻き込みながら、適切な調整や折衝ができるディレクション能力 ・変化の激しい環境において、優先順位をつけながら業務をスピーディーに完結できるマルチタスクスキル ・自ら主体的に情報を取りに行き、課題に対して自律的に動くことができる開拓精神
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450万~
・初回商談での課題ヒアリングと製品紹介 ・業務自動化対象の選定サポート ・デモンストレーションの実施 ・トライアル期間中の勉強会企画 ・受注に向けたクロージングおよび導入支援
◆必須要件 ・営業のご経験または顧客折衝のご経験 ・日常的にパソコンを業務で使用したご経験 ◆求める人物像 ・お客様の役に立ちたいという気持ちが強い方、本当に喜ばれる仕事がしたい方 ・営業としてのキャリアをつみたい方 ・IT知識を習得することへの意欲が高い方
・AIソリューション事業 ・DX推進事業 ・教育研修事業 ・出版事業