RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

次世代アフターサービス業務基盤 推進担当

600~1000万

スズキ株式会社

静岡県湖西市

職務内容

職種

  • その他コーポレートスタッフ

  • フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）

仕事内容

  • 説明書/カタログ
  • 部品/原料品質監査
  • 自動車
  • 納入後アフターフォロー
  • 商品/サービスアフターフォロー

アフターサービス領域における修理業務を対象に、パーツカタログやサービスマニュアルなど連携していない情報を整理・統合し、整備現場で「判断・提案」が即座に行える仕組みを構築する業務です。海外拠点で活用実績のある画像認識技術やAIを活用し、関連部品・修理作業を同一画面で提示できる業務プロセスを設計・導入し、国内外拠点への展開・定着・改善までを一貫して推進します。単なるシステム導入にとどまらず、現場業務の理解を前提に、業務効率の向上につながる業務変革を実行する役割を担います。 【具体的には】 ・整備現場の修理業務を理解したうえで、パーツカタログやサービスマニュアル等の業務内容・判断プロセスを整理 ・関連部品・修理作業の提案につながる業務フローおよび要件の設計 ・画像認識システム（インド拠点で実績のある、車両や部品画像をもとに損傷部位を認識する仕組み）やAIを活用した、 　判断・提案を支援する仕組みの企画・検討 ・海外関係会社(マルチ社)および社内関係部門（IT・サービス・技術部門等）との調整・連携 ・国内外拠点への導入推進、現場定着支援および改善活動の実施

求める能力・経験

  • 説明書/カタログ
  • 自動車
  • 編集業務

【必須要件】 ・ユーザー向け文書やコンテンツの編集業務においてAI・画像認識・データ分析など、 　新しい技術を業務にどう使うか検討した経験が3年以上ある。 　（例：製品カタログ、サービスマニュアル、取扱説明書、パーツリストなどの編集) 【歓迎するスキル・経験】 ・業務改善・DX・業務改革プロジェクトにおいて、現場部門やIT部門など複数関係者の間に立ち、 　要件整理・調整・実行を担った経験がある。 　（例：現場業務を整理し、システム要件に落とし込み、導入後の運用定着まで関与） ・正解や完成形が事前に定まっていない状況でも、試行錯誤しながら前に進めた経験を職務経歴として説明できる。 　（例：段階導入や小規模な試行導入(PoC)を行い、現場の反応を踏まえて仕様や運用を改善） ・アフターサービス、保守、修理、製造など、現場業務に近い領域での業務経験 ・業務データやマスタ情報（部品情報、作業情報等）を扱うシステム・仕組みに関わった経験 【必須資格】 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・高専卒以上

語学

英語でビジネス会話が可能

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、高等専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

600万円〜1,000万円

勤務時間

・8:45～17:30（本社部門） ※就業時間は各事業所により異なる。 ※フレックスタイム制適用部門あり。(コアタイム11:00～14:00) ※休憩時間・45分

休日・休暇

121日

その他

※原則土日休み、年末年始・夏季・GWの連休あり。 詳細は会社カレンダーによる。

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

修士了：月給29万9,700円以上 大学卒：月給27万6,000円以上 ※ご経験や能力等に応じて当社規定により、決定します。 ※通勤手当、時間外労働手当、その他の諸手当あり

勤務地

配属先

転勤

湖西部品用品本部オフィス(湖西工場内)

住所

静岡県湖西市

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有

退職金

有

その他制度

財形貯蓄制度、社員持株制度、住宅資金貸付制度、企業年金制度、従業員車両および家族車両購入制度

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【トヨタG／静岡】定着率98.4％／賞与実績5.5ヶ月分／地域限定職制度あり／未経験・第二新卒歓迎◎

    468~685万

    • 車整備
    • 車両整備
    • 整備/修理職担当
    • 分解整備
    • 修理/修繕予測
    • 修繕計画策定
    • 故障修繕
    • 既存設備保守/修繕
    • 点検
    • 車両点検
    • 定期点検
    • 洗車
    • 伝票整理
    • 見積書作成
    株式会社トヨタユーゼック静岡県浜松市
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    仕事内容

    ――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――― ＜ポジション＞ 整備士（第二新卒・職種未経験歓迎） ＜勤務地＞ カーロッツ浜松店 住所：静岡県浜松市中央区宮竹町520 （JR東海道本線「天竜川駅」よりアクセス） ※マイカー通勤可 ※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり ※当面転勤なし （将来的に全国転勤の可能性あり。 「地域限定職」制度も選択可能） ――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――― 【主な業務内容】 ・法定点検や車検、一般整備・故障診断 ・出品前の中古車（商品車）の整備 ・洗車や軽作業、見積作成・伝票処理 ・お客様への整備内容のご説明・ご案内 【将来のキャリアパス】 店舗で現場経験をじっくり積んだ後は 適性や希望に合わせてキャリアアップ！ ・オークション会場の運営・管理 ・全社の販売方針を立てる企画業務 ・販売営業など現場以外のポジションへ 「現場だけで終わらない」魅力があります

    求める能力・経験

    ＜マッチする方＞ ▼車いじりが好きな方 ▼自動車整備士資格をお持ちの方 （実務未経験・第二新卒OK） ▼技術の幅を広げたい方 ▼プライベート充実したい方 ▼働く環境を変えず長く働きたい方

    事業内容

    ▼事業内容 トヨタ100％出資の中古車戦略企業 日本初の自動車オークションを全国で 16会場で展開する中古車流通の要。 小売から販売店支援、海外輸出まで。

  • エージェント求人

    サービス技術資料の作成

    600~1000万

    • 自動車
    • 説明書/カタログ
    • 資料作成
    • マニュアル作成
    スズキ株式会社静岡県浜松市
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    仕事内容

    お客様向け、サービスマン向けのサービス資料の作成に携わっていただきます。 （取扱説明書、整備要領書 等） 【具体的には】 設計図面/仕様書等の技術情報および実車取材を基に、サービス資料の原稿作成、編集作業等を行います。

    求める能力・経験

    【必須要件】 以下のいずれかの3年以上の実務経験、資格をお持ちの方 ・四輪車/二輪車/船外機、家電/電子機器の部品メーカー設計・技術部門の実務経験者。 ・自動車整備士資格の保有者 ・マニュアル類の編集会社、制作会社での勤務経験をお持ちの方 【歓迎するスキル・経験】 ・取扱説明書/整備要領書（4輪/2輪/船外機）の原稿作成（テクニカルライター）経験者 ・Adobeソフト等を使用した原稿編集/イラスト作成経験者 ・CADや3Dソフト等を使用した設計経験者 【必須資格】 ・大学または高専（本科・専科）以上 　＜理工系学科（機械、電気・電子、システム情報等）履修者＞ ・普通自動車第一種免許（MT必須） 【必須となるTOEICスコア・語学力水準】 ・TOEIC 500点以上、あるいはマニュアル等の定型文の読解ができる方。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    全社のIT予算に関する業務

    600~1000万

    • 予算策定
    • 予算管理
    • IT予算管理
    • 分析
    • Microsoft Excel
    スズキ株式会社静岡県浜松市
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    仕事内容

    以下の業務に携わっていただきます。 ・スズキ株式会社全体のIT予算における企画、策定、運用、管理、統括 ・IT予算管理システムの企画・開発・運用 【具体的には】 ・スズキ株式会社全体のIT予算における企画、策定、運用、管理、統括 　〇 ＩＴ予算の中長期方針策定 　〇 翌年度ＩＴ予算の企画、業務部門への説明及び申請取りまとめ、全社ＩＴ予算策定 　〇 ＩＴ予算の予実管理、定期報告 　〇 ＩＴ予算に関する業務改善 　〇 グローバル（スズキグループ）でのＩＴ予算管理、方針策定 ・IT予算管理システムの企画・開発・運用 　〇 ＩＴ予算管理システムの企画、開発、運用、管理

    求める能力・経験

    ≪必須要件（MUST）≫ 下記のスキルをすべて有している方 ・EXCELのマクロや関数を使用しての自動化や計算、データ分析 ・SharePointでの情報共有サイト作成 ・予算の立案、策定、管理、運用経験のある方 ≪歓迎するスキル・経験（WANT）≫ ・IT関係資格取得者歓迎します （基本/応用情報技術者試験、Microsoft認定資格他） ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネジメント経験がある方 ・経理業務経験がある方 ≪必須資格≫ ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・高専卒以上 ≪語学力水準≫ ・海外拠点と英語でのコミュニケーションが可能な事 　海外拠点（特にマルチ・スズキ・インディア）と英語でのミーティングが週一回以上あります。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    海外市場における四輪車のアフターセールスサービス業務

    600~1000万

    • 定期点検
    • 自動車
    • 点検
    • アフターフォロー
    • 納入後アフターフォロー
    • 商品/サービスアフターフォロー
    スズキ株式会社静岡県浜松市
    もっと見る

    仕事内容

    <<業務の概要>> 海外市場における四輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・現地法人、現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・定期点検・修理の技術情報の発信 ・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援 ・製品保証クレームの受付及び補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・製品開発へのフィードバック ・リコール・キャンペーンの推進

    求める能力・経験

    <<必須要件（MUST）>> 以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方 ・機械製品のアフターセールスサービス経験 ・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験 ・機械製品関連の海外企業との業務経験 <<歓迎するスキル・経験（WANT）>> ・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証（MT（限定解除）必須） ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務

    600~1000万

    • 点検
    • 定期点検
    • アフターフォロー
    • 納入後アフターフォロー
    • 商品/サービスアフターフォロー
    • 自動二輪車
    • 自動二輪
    • 自動二輪品質保証
    • 自動二輪品質管理
    スズキ株式会社静岡県浜松市
    もっと見る

    仕事内容

    <<業務の概要>> 国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・国内販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・海外現地法人、海外現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・定期点検・修理の技術情報の発信 ・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援 ・製品保証クレームの受付及び補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・製品開発へのフィードバック ・リコール・キャンペーンの推進

    求める能力・経験

    <<必須要件（MUST）>> 以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方 ・機械製品のアフターセールスサービス経験 ・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験 ・機械製品関連の海外企業との業務経験 <<歓迎するスキル・経験（WANT）>> ・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証（MT（限定解除）必須） ・普通二輪免許または大型二輪免許 ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    マリン製品のアフターサービスエンジニア

    600~1000万

    • 教育
    • 船舶
    • 船舶品質保証
    • 船舶品質管理
    スズキ株式会社静岡県湖西市
    もっと見る

    仕事内容

    <<業務の概要>> 国内および海外市場におけるマリン製品（船外機と関連製品）のアフターサービスに関し幅広く業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・現地法人・販売代理店への技術サポート、アフターサービス支援 ・マリン製品の整備技術教育、教材作成 ・保証申請受付、補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・リコール・キャンペーンの推進 ・製品開発へのフィードバック ・現地法人・代理店の指導

    求める能力・経験

    <<必須要件（MUST）>> 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・自動車・バイク・マリン製品など、機械製品のアフターサービスの経験がある方（2年以上） ・機械製品の設計業務や品質保証業務の経験がある方 <<歓迎するスキル・経験（WANT）>> ・海外企業との業務経験のある方 ・小型船舶操縦免許 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    個人情報保護関連施策の推進業務

    600~1000万

    • コンプライアンス
    • 個人情報保護
    スズキ株式会社静岡県浜松市
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    仕事内容

    事業部門がグローバルに行うビジネスを個人情報保護の観点から支援する業務に携わって頂きます。 <<具体的には>> ・国内外取引に関連する個人情報保護施策・社内体制整備の企画実行 ・国内外個人情報保護関連法令の調査

    求める能力・経験

    <<必須要件（MUST）>> 企業又は法律事務所における個人情報保護関連業務の経験がある方 <<歓迎するスキル・経験（WANT）>> ・契約審査業務、プロジェクト支援業務、コーポレート法務業務の経験 ・未経験のことにも積極的に取り組み、相手のことを考えながら問題解決に向け主体的に行動できるマインド <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・大卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> TOEIC600点以上 海外ビジネス支援で英語を使用することがあります。

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    安全保障貿易管理に関する業務

    600~1000万

    • 審査
    • 貿易
    スズキ株式会社静岡県浜松市
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    仕事内容

    スズキの製品及び技術が適正に輸出できるよう、輸出管理体制の整備・強化、輸出品の審査、社内教育等の安全保障貿易管理に関する業務を行っていただきます。

    求める能力・経験

    ≪必須要件（MUST）≫ 安全保障貿易管理に関する業務経験が3年以上ある方 ≪歓迎するスキル・経験（WANT）≫ CISTEC/安全保障輸出管理実務能力認定試験 ≪必須資格≫ ・大卒以上 ・普通自動車第一種免許

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    IT統制(J-SOX、財務諸表監査など)に関する業務

    600~1000万

    • IT統制
    • 内部統制
    • 財務
    • システム監査
    • 内部監査
    • J-SOX対応
    • 情報セキュリティ
    スズキ株式会社静岡県浜松市
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    仕事内容

    << 採用背景 >> J-SOXにおけるIT全般統制（ITGC)チェックリストを担当し、社内・関連会社の整備・運用状況を確認し、結果の評価および改善の指導などを行う 【具体的には】 〇 ITとして必要な内部統制事項を理解し、ITGCチェックリストへの落とし込み 〇特に重要な内部統制事項に関する運用テストの準備、実施及び評価 〇 約100社の国内外の関連会社へのリスト展開 〇 収集したリストの内容確認と不備の項目についての改善指導 〇識別された不備への改善指導や改善後の評価 〇作業進捗や課題等の状況報告と、対策の推進

    求める能力・経験

    << 必須要件 >> IT、法務、監査、財務のいずれかの部門での実務経験を有する方で、下記いずれかの知識・経験がある方 ・ J-SOX対応の実務経験 ・ IT監査または内部監査の経験 ・ 情報セキュリティに関する知識 ・ ISO27001などのISO認証取得・維持業務の経験 ・ ITリスク評価の実務経験 ・ 監査法人との折衝・調整経験 ・ 内部統制関連業務の経験 ・ IT部門、経理部門、監査部門と連携した業務経験 ・ ITガバナンスに関する業務の経験 << 歓迎するスキル・経験 >> ・IT関係資格取得者歓迎します （情報処理安全確保支援士、情報セキュリティマネジメント、基本/応用情報技術者試験、各種高度情報処理試験(システム監査技術者など)他） ・法務や財務に関する業務の経験がある方歓迎します ・ISO27001等の認証規格対応の業務経験がある方 << 必須資格 >> ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準 >> ・TOEIC500点以上 ・または海外との英語でのメールのやり取りが支障なくできるレベル

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    【静岡／労務・総務】独立系Tier1メーカー／フレックス／年休121日／拠点13ヵ国／福利厚生充実◎

    365~550万

    • 部品/原料品質監査
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 課長/マネージャー
    • 師長/課長
    • 人事
    • 部品
    • 製品
    • 事務
    • 離職率/定着率
    • 課長/参事官
    • 課長
    • 自動車
    • 工場
    • 保険
    • 開発
    • 社会保険
    • 維持管理
    • PC
    • PC/Web
    • マネージャー
    • 監査
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 普通自動車
    株式会社HOWA静岡県磐田市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容： 工場の管理課にて、勤怠管理や給与システムの運用、伝票・帳票管理、工場内インフラ対応などの業務を担当します。 本社人事・総務との連携も多く、幅広い管理業務に携われるポジションです。 ■業務詳細： ・工場の勤怠管理、給与システムの運用 ・社会保険、雇用保険の申請対応 ・本社人事／総務との相互フォロー業務 ・伝票処理、帳票管理などの事務業務 ・工場内インフラの維持管理（修繕対応など） ■組織構成 4名で構成されています。（課長1名、メンバー3名） ■当社の魅力： ＜日本が世界に誇る自動車産業の一員＞ ・独立資本でトヨタ・日産など、幅広くお取引があり安定しております。 ・サンルーフについては10台に9台は当社の製品です。 ＜働きやすい環境＞ ・年間休日121日（大型連休ありトヨタカレンダー） ・平均有給取得日数16.1日 ・平均勤続年数13.3年 ・大学新卒の3年間離職率0％ ■評価制度： 評価制度については、半期毎の賞与評価は行動評価＋成果実績、年間の昇給評価は行動評価で行われ、 評価項目に年齢や在籍年数などの要素は含まれていません。 ■当社の強み： （1）安定性： 自動車内装部品の独立系サプライヤーとして、60年以上の歴史を持つ当社。 国内のあらゆる完成車メーカーの多様なニーズに対し、高い技術力に的確に応えてきました。 内装部品において、国内ほとんどの自動車メーカーとの取引がございます。 自動車用成形天井のシェアは国内生産車両の35％と約3台に1台に使用されております。 中でも日産自動車については内装全体を全責任をもって開発・生産するシステムサプライヤー認定企業です。 （2）技術力： 成形天井・ダッシュインシュレーターを日本でいち早く開発したメーカーです。 材料の開発から、設計、製造までトータルプロデュースできるのが当社の強みです。 （3）将来性： 内装部品のため自動車の自動化や電動化が進んでも需要がなくなることがない部品で、車内空間の自由度を高めるという意味で発展も続けている業界となります。

    求める能力・経験

    ■必須条件： ・Word、Excelの基本操作ができる方 ・人事／総務業務の経験をお持ちの方 ■歓迎条件： 工場（製造業）での勤務経験をお持ちの方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

    事業内容

    自動車用内装部品の企画・開発・製造・販売