次世代アフターサービス業務基盤 推進担当
600~1000万
スズキ株式会社
静岡県湖西市
600~1000万
スズキ株式会社
静岡県湖西市
その他コーポレートスタッフ
フィールド/サポートエンジニア(自動車/輸送機器)
アフターサービス領域における修理業務を対象に、パーツカタログやサービスマニュアルなど連携していない情報を整理・統合し、整備現場で「判断・提案」が即座に行える仕組みを構築する業務です。海外拠点で活用実績のある画像認識技術やAIを活用し、関連部品・修理作業を同一画面で提示できる業務プロセスを設計・導入し、国内外拠点への展開・定着・改善までを一貫して推進します。単なるシステム導入にとどまらず、現場業務の理解を前提に、業務効率の向上につながる業務変革を実行する役割を担います。 【具体的には】 ・整備現場の修理業務を理解したうえで、パーツカタログやサービスマニュアル等の業務内容・判断プロセスを整理 ・関連部品・修理作業の提案につながる業務フローおよび要件の設計 ・画像認識システム(インド拠点で実績のある、車両や部品画像をもとに損傷部位を認識する仕組み)やAIを活用した、 判断・提案を支援する仕組みの企画・検討 ・海外関係会社(マルチ社)および社内関係部門(IT・サービス・技術部門等)との調整・連携 ・国内外拠点への導入推進、現場定着支援および改善活動の実施 【採用背景】 アフターサービスの修理業務において、現在のパーツカタログやサービスマニュアルは情報が分散しており、整備現場では関連部品や修理作業の判断・確認に時間を要しています。 当社のアフターサービスは、グローバルで年間数千万台規模のサービス入庫を支える事業であり、今後は人員増に頼るのではなく、現状の体制を前提とした業務効率の向上が重要な課題となっています。 こうした課題に対し、AIや画像認識などのデジタル技術を活用することで、修理部品・修理作業を同一画面で確認できる仕組みへと業務基盤を進化させ、判断・確認工数の削減と作業効率の向上を図ります。 その実現に向けて、現場業務を理解したうえで業務整理から仕組みづくり、導入後の定着・改善までを一貫して推進できる人材が必要であり、今回キャリア採用を実施します。 【部門のミッション】 世界中のお客様に、必要な時に必要とされるアフターパーツ・アクセサリーをお届けして、安心安全にスズキ製品にお乗りいただくことが我々のミッションです。 そのために誰にでも使いやすいシステムの構築と安定運用を目指しています。 【配属部署】 ・配属される部門名称:部品用品本部 部品業務推進部 ・配属拠点 :湖西部品用品本部オフィス ・フレックス適用 :有 ・就業時間 :フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) ・在宅勤務の利用頻度:週1~2回(平均) 【入社後の教育体制】 OJTで業務の立ち上がりをサポートします。 各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育 :役職者研修、部門別研修 等 ・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、 ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 【キャリアプラン】 ・役職 :将来的に主任・係長、管理職へとキャリアアップすることができます。 ・キャリアプランの例:システム開発企画、収益分析・管理、システム・データベース管理、自動車技術知識など 様々なスキルや知識が身に付けられます。国内・海外子会社へ出張し対応・指導するなど、 幅広いフィールドで活躍できる環境があります。 ・環境 :基本は湖西勤務ですが、希望により、海外駐在にもチャレンジすることができます。 部内駐在実績拠点:インド、タイ、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、 アメリカ、メキシコ、南アフリカ 【スズキならではの仕事のやりがい】 スズキの電子パーツカタログ(電子パーツカタログ)は、世界各国の拠点・代理店で使われるアフターサービスの基盤であり、国や地域ごとに運用や課題もさまざまです。次世代電子パーツカタログ開発では、AI・画像認識・データベース連携などの新技術を取り入れながら、海外の現場とも連携して“検索のしやすさ”や業務スピードを高める仕組みづくりに挑戦できます。担当領域を持って関係部署や開発パートナー、海外関係者と調整し、検討?検証?導入支援まで関わるため、自分の提案が各国の現場改善として形になっていく手応えを実感できます。プロジェクトに応じてインド、インドネシア、ヨーロッパ、東南アジア等への海外出張に同行する機会もあり、グローバルに価値を届けられる点が、この仕事ならではの大きな魅力です。
【必須要件】 ・ユーザー向け文書やコンテンツの編集業務においてAI・画像認識・データ分析など、 新しい技術を業務にどう使うか検討した経験が3年以上ある。 (例:製品カタログ、サービスマニュアル、取扱説明書、パーツリストなどの編集) 【歓迎するスキル・経験】 ・業務改善・DX・業務改革プロジェクトにおいて、現場部門やIT部門など複数関係者の間に立ち、 要件整理・調整・実行を担った経験がある。 (例:現場業務を整理し、システム要件に落とし込み、導入後の運用定着まで関与) ・正解や完成形が事前に定まっていない状況でも、試行錯誤しながら前に進めた経験を職務経歴として説明できる。 (例:段階導入や小規模な試行導入(PoC)を行い、現場の反応を踏まえて仕様や運用を改善) ・アフターサービス、保守、修理、製造など、現場業務に近い領域での業務経験 ・業務データやマスタ情報(部品情報、作業情報等)を扱うシステム・仕組みに関わった経験 【必須資格】 ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上
英語でビジネス会話が可能
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、高等専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
600万円〜1,000万円
・8:45~17:30(本社部門) ※就業時間は各事業所により異なる。 ※フレックスタイム制適用部門あり。(コアタイム11:00~14:00) ※休憩時間・45分
121日
※原則土日休み、年末年始・夏季・GWの連休あり。 詳細は会社カレンダーによる。
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
修士了:月給29万9,700円以上 大学卒:月給27万6,000円以上 ※ご経験や能力等に応じて当社規定により、決定します。 ※通勤手当、時間外労働手当、その他の諸手当あり
静岡県湖西市
有
有
財形貯蓄制度、社員持株制度、住宅資金貸付制度、企業年金制度、従業員車両および家族車両購入制度
2回〜2回
静岡県浜松市中央区高塚町300
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
プライム市場
最終更新日:
600~1000万
<<業務の概要>> 海外市場における四輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・現地法人、現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・定期点検・修理の技術情報の発信 ・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援 ・製品保証クレームの受付及び補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・製品開発へのフィードバック ・リコール・キャンペーンの推進
<<必須要件(MUST)>> 以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方 ・機械製品のアフターセールスサービス経験 ・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験 ・機械製品関連の海外企業との業務経験 <<歓迎するスキル・経験(WANT)>> ・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(MT(限定解除)必須) ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
以下の業務に携わっていただきます。 ・スズキ株式会社全体のIT予算における企画、策定、運用、管理、統括 ・IT予算管理システムの企画・開発・運用 【具体的には】 ・スズキ株式会社全体のIT予算における企画、策定、運用、管理、統括 〇 IT予算の中長期方針策定 〇 翌年度IT予算の企画、業務部門への説明及び申請取りまとめ、全社IT予算策定 〇 IT予算の予実管理、定期報告 〇 IT予算に関する業務改善 〇 グローバル(スズキグループ)でのIT予算管理、方針策定 ・IT予算管理システムの企画・開発・運用 〇 IT予算管理システムの企画、開発、運用、管理 << 採用背景 >> IT予算について、従来のスズキ株式会社単体からインドやその他の国も含めたグローバルでの管理、 方針策定、ガバナンス強化が必要になってきました。IT予算関連業務を強化するに当たり、 ITスキルを有し、上記の業務を実施できる人材を募集いたします。 << 部門のミッション、PR >> ・適切なIT投資を実現する事で企業活動を維持、発展させます。 ・会社経営の要となるIT投資に関わることで、IT技術者としてだけでなく、 財務や経営の視点を持つスタッフとして成長できます。 << 配属部署 >> ・配属される部門名称 :IT本部 IT基盤部 ・配属拠点 :本社(浜松駅北オフィス) ・フレックス適用 :有 ・就業時間:フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) ・在宅勤務利用状況 :業務によって調整可 << 入社後の教育体制 >> OJTで業務の立ち上がりをサポートします。 各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育 :役職者研修、部門別研修 等 ・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、 ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 << キャリアプラン >> ・役職 :主任や係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。 ・身に着けられる知識・技術 :予算全般の運用・管理・統制手法、しくみ ・環境 : 基本は浜松駅北オフィス勤務です << スズキならではの仕事のやりがい >> 社内外の様々なシステム担当者、セキュリティ担当者、業務部門の方々とのコミュニケーションを通じ、 将来に生きる人脈形成が行えます。 << 求める人物像 >> ・自ら提案し実行できる方を希望します。 ・困難なことにも地道に取り組むことができる。
≪必須要件(MUST)≫ 下記のスキルをすべて有している方 ・EXCELのマクロや関数を使用しての自動化や計算、データ分析 ・SharePointでの情報共有サイト作成 ・予算の立案、策定、管理、運用経験のある方 ≪歓迎するスキル・経験(WANT)≫ ・IT関係資格取得者歓迎します (基本/応用情報技術者試験、Microsoft認定資格他) ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネジメント経験がある方 ・経理業務経験がある方 ≪必須資格≫ ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上 ≪語学力水準≫ ・海外拠点と英語でのコミュニケーションが可能な事 海外拠点(特にマルチ・スズキ・インディア)と英語でのミーティングが週一回以上あります。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
<<業務の概要>> 国内および海外市場におけるマリン製品(船外機と関連製品)のアフターサービスに関し幅広く業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・現地法人・販売代理店への技術サポート、アフターサービス支援 ・マリン製品の整備技術教育、教材作成 ・保証申請受付、補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・リコール・キャンペーンの推進 ・製品開発へのフィードバック ・現地法人・代理店の指導
<<必須要件(MUST)>> 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・自動車・バイク・マリン製品など、機械製品のアフターサービスの経験がある方(2年以上) ・機械製品の設計業務や品質保証業務の経験がある方 <<歓迎するスキル・経験(WANT)>> ・海外企業との業務経験のある方 ・小型船舶操縦免許 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
<<業務の概要>> 国内または海外市場における二輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・国内販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・海外現地法人、海外現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援 ・定期点検・修理の技術情報の発信 ・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援 ・製品保証クレームの受付及び補償処理 ・市場品質情報の収集、品質向上活動 ・製品開発へのフィードバック ・リコール・キャンペーンの推進
<<必須要件(MUST)>> 以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方 ・機械製品のアフターセールスサービス経験 ・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験 ・機械製品関連の海外企業との業務経験 <<歓迎するスキル・経験(WANT)>> ・自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(MT(限定解除)必須) ・普通二輪免許または大型二輪免許 ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> 英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方 英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
<< 採用背景 >> J-SOXにおけるIT全般統制(ITGC)チェックリストを担当し、社内・関連会社の整備・運用状況を確認し、結果の評価および改善の指導などを行う 【具体的には】 〇 ITとして必要な内部統制事項を理解し、ITGCチェックリストへの落とし込み 〇特に重要な内部統制事項に関する運用テストの準備、実施及び評価 〇 約100社の国内外の関連会社へのリスト展開 〇 収集したリストの内容確認と不備の項目についての改善指導 〇識別された不備への改善指導や改善後の評価 〇作業進捗や課題等の状況報告と、対策の推進 << 採用背景 >> これまで整備評価を中心に活動してきましたが、昨今運用評価の比重が高まってきました。運用テストの実施に加え、ITシステムの業務における重要度の増大に伴い、当社や国内外の関連会社のIT統制のレベルアップのための改善案の提案、指導などを実施できる人材が必要となってきました。 << 部門のミッション >> ・ITの視点からガバナンスを強化し、当社の事業環境を進める上での基盤を強化していきます ・ガバナンスの活動を通じて業務や会社の課題点を整理し、業務の改善を通して企業価値を向上します ・当社社員が利益を拡大する業務に集中できるよう、ITの統制を通じて会社の基盤を強化します << 配属部門 >> ・配属される部門名称: IT本部IT基盤部 IT基盤部の中でITガバナンスを担当するチームに配属予定です。 20代・30代の若いメンバーが多い課で、協力しながら熱心に仕事に取り組んでいます。 関係がフラットでコミュニケーションがしやすく、キャリア採用の方でもすぐに活躍ができる職場で、困ったことがあればすぐに上長や課員に伝えられます。 ・配属拠点:浜松駅北オフィス ・フレックス適用:有 ・就業時間:フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) ・在宅勤務利用状況:個人の裁量により利用可能です。毎日出社する人から週1程度の人まで様々です。 << 入社後の教育体制 >> OJTで業務の立ち上がりをサポートします。 J-SOX講習への派遣など、各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育:役職者研修、部門別研修 等 ・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 << キャリアプラン >> 【役職】係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。 【身に着けられる知識・技術】ITシステムの統制手法、しくみ、業務システムにおける業務手順など 【環境】 基本は浜松駅北オフィス勤務です。個人の裁量により在宅勤務も利用可能です。 << スズキならではの仕事のやりがい >> ・IT技術だけではなく法律に基づいて行われる統制の評価を通じて、会社の事業基盤の強化に貢献できます ・東証プライムに上場しているからこそ、経験できる業務です。システム保守だけでは得ることができない、新たな視座を得ることができます。その視座が会社の存続、健全な発展に大きく貢献します ・連結での評価となるため、国外のグループ会社ともやり取りを通して、コミュニケーション能力が身につきます ・社内外の様々なシステム担当者、セキュリティ担当者、監査部門の方々との協業を通じ、将来に生きる人脈形成が行えます
<< 必須要件 >> IT、法務、監査、財務のいずれかの部門での実務経験を有する方で、下記いずれかの知識・経験がある方 ・ J-SOX対応の実務経験 ・ IT監査または内部監査の経験 ・ 情報セキュリティに関する知識 ・ ISO27001などのISO認証取得・維持業務の経験 ・ ITリスク評価の実務経験 ・ 監査法人との折衝・調整経験 ・ 内部統制関連業務の経験 ・ IT部門、経理部門、監査部門と連携した業務経験 ・ ITガバナンスに関する業務の経験 << 歓迎するスキル・経験 >> ・IT関係資格取得者歓迎します (情報処理安全確保支援士、情報セキュリティマネジメント、基本/応用情報技術者試験、各種高度情報処理試験(システム監査技術者など)他) ・法務や財務に関する業務の経験がある方歓迎します ・ISO27001等の認証規格対応の業務経験がある方 << 必須資格 >> ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準 >> ・TOEIC500点以上 ・または海外との英語でのメールのやり取りが支障なくできるレベル
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
お客様向け、サービスマン向けのサービス資料の作成に携わっていただきます。 (取扱説明書、整備要領書 等) 【具体的には】 設計図面/仕様書等の技術情報および実車取材を基に、サービス資料の原稿作成、編集作業等を行います。
【必須要件】 以下のいずれかの3年以上の実務経験、資格をお持ちの方 ・四輪車/二輪車/船外機、家電/電子機器の部品メーカー設計・技術部門の実務経験者。 ・自動車整備士資格の保有者 ・マニュアル類の編集会社、制作会社での勤務経験をお持ちの方 【歓迎するスキル・経験】 ・取扱説明書/整備要領書(4輪/2輪/船外機)の原稿作成(テクニカルライター)経験者 ・Adobeソフト等を使用した原稿編集/イラスト作成経験者 ・CADや3Dソフト等を使用した設計経験者 【必須資格】 ・大学または高専(本科・専科)以上 <理工系学科(機械、電気・電子、システム情報等)履修者> ・普通自動車第一種免許(MT必須) 【必須となるTOEICスコア・語学力水準】 ・TOEIC 500点以上、あるいはマニュアル等の定型文の読解ができる方。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
事業部門がグローバルに行うビジネスを個人情報保護の観点から支援する業務に携わって頂きます。 <<具体的には>> ・国内外取引に関連する個人情報保護施策・社内体制整備の企画実行 ・国内外個人情報保護関連法令の調査
<<必須要件(MUST)>> 企業又は法律事務所における個人情報保護関連業務の経験がある方 <<歓迎するスキル・経験(WANT)>> ・契約審査業務、プロジェクト支援業務、コーポレート法務業務の経験 ・未経験のことにも積極的に取り組み、相手のことを考えながら問題解決に向け主体的に行動できるマインド <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・大卒以上 <<必須となるTOEICスコア・語学力水準>> TOEIC600点以上 海外ビジネス支援で英語を使用することがあります。
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
600~1000万
スズキの製品及び技術が適正に輸出できるよう、輸出管理体制の整備・強化、輸出品の審査、社内教育等の安全保障貿易管理に関する業務を行っていただきます。
≪必須要件(MUST)≫ 安全保障貿易管理に関する業務経験が3年以上ある方 ≪歓迎するスキル・経験(WANT)≫ CISTEC/安全保障輸出管理実務能力認定試験 ≪必須資格≫ ・大卒以上 ・普通自動車第一種免許
四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業
365~550万
■業務内容: 工場の管理課にて、勤怠管理や給与システムの運用、伝票・帳票管理、工場内インフラ対応などの業務を担当します。 本社人事・総務との連携も多く、幅広い管理業務に携われるポジションです。 ■業務詳細: ・工場の勤怠管理、給与システムの運用 ・社会保険、雇用保険の申請対応 ・本社人事/総務との相互フォロー業務 ・伝票処理、帳票管理などの事務業務 ・工場内インフラの維持管理(修繕対応など) ■組織構成 4名で構成されています。(課長1名、メンバー3名) ■当社の魅力: <日本が世界に誇る自動車産業の一員> ・独立資本でトヨタ・日産など、幅広くお取引があり安定しております。 ・サンルーフについては10台に9台は当社の製品です。 <働きやすい環境> ・年間休日121日(大型連休ありトヨタカレンダー) ・平均有給取得日数16.1日 ・平均勤続年数13.3年 ・大学新卒の3年間離職率0% ■評価制度: 評価制度については、半期毎の賞与評価は行動評価+成果実績、年間の昇給評価は行動評価で行われ、 評価項目に年齢や在籍年数などの要素は含まれていません。 ■当社の強み: (1)安定性: 自動車内装部品の独立系サプライヤーとして、60年以上の歴史を持つ当社。 国内のあらゆる完成車メーカーの多様なニーズに対し、高い技術力に的確に応えてきました。 内装部品において、国内ほとんどの自動車メーカーとの取引がございます。 自動車用成形天井のシェアは国内生産車両の35%と約3台に1台に使用されております。 中でも日産自動車については内装全体を全責任をもって開発・生産するシステムサプライヤー認定企業です。 (2)技術力: 成形天井・ダッシュインシュレーターを日本でいち早く開発したメーカーです。 材料の開発から、設計、製造までトータルプロデュースできるのが当社の強みです。 (3)将来性: 内装部品のため自動車の自動化や電動化が進んでも需要がなくなることがない部品で、車内空間の自由度を高めるという意味で発展も続けている業界となります。
■必須条件: ・Word、Excelの基本操作ができる方 ・人事/総務業務の経験をお持ちの方 ■歓迎条件: 工場(製造業)での勤務経験をお持ちの方 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
自動車用内装部品の企画・開発・製造・販売
480~600万
◇どんな会社? 食品業界を支える専門商社として、創業以来“黒字経営”を続ける安定企業です。 扱うのは食品に欠かせない包装資材や機械。製造から販売、さらには海外取引まで幅広く関わっており、事業の安定性と成長性を両立しています。 少数精鋭で風通しがよく、困ったことはすぐに相談できる環境。経理として会社経営に近い立場で関われるのも特徴です。 ◇どんな仕事? 会社のお金の流れを管理しながら、経営判断にも関われる経理ポジションです。 幅広い業務に携われるため、未経験からでもスキルアップが目指せます。 <仕事内容> ・月次決算業務、数字の取りまとめ ・債権・債務管理、資産管理 ・海外子会社の財務管理 ・請求・支払い関連の管理 ・(一部)生産管理サポート(月1回程度) ◇この仕事の魅力 ・未経験から経理に挑戦OK(OJTあり) ・経理の枠を超えて“経営に関われる”ポジション ・海外子会社も含めた幅広い業務でスキルアップ ・創業以来黒字の安定企業で安心して働ける ・将来は経理のスペシャリストを目指せる環境
【必須】 ・日商簿記2級以上 ・以下いずれか -経理経験(月次決算) -金融機関での営業経験 【歓迎】 ・経理としてキャリアアップしたい方 ・海外業務に興味がある方
食品メーカー向けに包装資材や食品加工・包装機械を提供する専門商社