【総務・社内ITサポート担当】東京ライフワークバランス認定企業/年間休日125日

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【総務スタッフ＠アイコニアホスピタリティ】全国展開するホテルグループの本社で活躍！／土日祝休み

  500万~

  • オペレーター
  • ホテル
  • ストレスチェック
  • 書類作成
  • 健康診断
  • Microsoft Excel
  • 人事

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社東京都港区

  【総務スタッフ＠アイコニアホスピタリティ】全国展開するホテルグループの本社で活躍！／土日祝休み気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【概要】 全国に多数のホテル物件を管理・運営する総合ホテルオペレーターの本社にて、チーム全体で各種総務業務を分担して担当していただきます。 業績好調による運営棟数・従業員数の増加に伴い、組織力強化を目指した増員募集です。 【詳細】 ・ 定期健康診断およびストレスチェックの予約・管理 ・ 社宅の管理 ・ 貸与品の管理 ・ 施設・設備の管理業務 ・ 書類作成およびファイリング ・ 各種データの入力業務

  求める能力・経験

  📍 学歴不問 📍 Excel中級程度（IF関数・VLOOKUP関数が使えるレベル）のスキルをお持ちの方 📍 人事・総務の実務経験をお持ちの方（優遇） 📍 未経験の方や第二新卒の方も歓迎いたします

  事業内容

  ■ 事業内容： 全国で多数の物件を手がける総合ホテルオペレーターとして、ホテル、旅館、温浴施設などの管理・運営業務を幅広く展開しています。

• エージェント求人

  TS副社長秘書

  400~600万

  • 社長
  • 経理
  • 社長秘書

  株式会社東洋新薬東京都渋谷区

  TS副社長秘書気になる

  もっと見る

  仕事内容

  副社長秘書 経理

  求める能力・経験

  副社長秘書 経理

  事業内容

  -

• エージェント求人

  人事総務担当係長案件のお知らせ

  500~700万

  • 固定資産管理
  • 保険
  • 文書管理
  • 人事
  • 労務管理
  • マネジメント
  • 管理職
  • 給与計算
  • 社会保険

  株式会社ナガワ東京都千代田区

  人事総務担当係長案件のお知らせ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆◇「プレハブ」「ユニットハウス」で業界シェアトップクラス/約61万棟の施工実績あり/週2日ノー残業デー/住宅手当・家族手当有/資格支援制度充実◇◆ ■業務概要: 総務部付きの係長として専門性を発揮していただける方を募集しています。上場企業での管理部門の管理職ポジションとなりますが、今後の事業拡大を目指していく中、 管理部門ではまだまだやるべきことが多くあります。これまでの専門性を活かして幅広い業務で仕組みづくりから携わっていくことが出来る環境です。 ■業務詳細: 人事総務の業務をメンバーと協力し、広汎にご担当いただきます。 ・人事、労務管理 └給与計算、社会保険の手続き、勤怠管理、年末調整、入社・退社手続き、 　雇用契約の管理 ・株主総会の運営 ・文書管理、社内規定管理 ・社内広報 ・用度品管理、固定資産管理、オフィス管理 ・福利厚生施策、行事やイベントの運営 ・マネジメント業務 ※総務部は4名のメンバーが在籍しています。管理部門の業務は組織運営上非常に重要な仕事のため、当ポジションは経営層と密にコミュニケーションを取りながら業務を遂行していただきます。

  求める能力・経験

  ■歓迎条件 ・給与管理システム「プロサーブ」での業務経験がある方 ・マネジメントのご経験 その他（OTHER） ■保有資格 　社会保険労務士

  事業内容

  日本の大手建築関連企業です。主にユニットハウスやシステム・モジュール建築（プレハブ建築）を設計・製造・販売・レンタルする事業を行っており、建設機械・資材の販売・レンタルやリフォーム・土木工事なども手掛けています。

• エージェント求人

  【DX】 ソニーグループ横断プラットフォーム（セキュリティ領域）

  800~1300万

  ソニーグループ株式会社東京都港区

  【DX】 ソニーグループ横断プラットフォーム（セキュリティ領域）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■組織の役割 グループ横断のDXを構想にとどめず、実現まで推進するために2023年4月に新設された組織です。 グループ共通のデータ利活用基盤である エンゲージメントプラットフォーム を中核に、アプリケーションサービス / ネットワークサービスの開発・運用を、クラウド技術とアジャイル開発を最大限に活用して加速させています。 セキュリティチームは、このエンゲージメントプラットフォームを支えるサービス群に対し、最新のセキュリティ技術と実装力でプラットフォームがセキュアにスケールする仕組みを作るチームです。 ■担当予定の業務内容 本ポジションでは、エンゲージメントプラットフォームに必要なセキュリティ施策を、企画・提案に留まらず、実装までリードしていただきます。 グループ内の多様な組織と連携しながら、プラットフォームに最適なセキュリティを設計・実装し、グループ横断のDX推進に直接貢献できるポジションです。 具体的な業務例 ・セキュリティ関連フレームワークの開発・運用推進（標準化／ガードレール整備） ・プラットフォーム構築・運用に必要なセキュリティ施策の自動化推進（Security Automation） ・クラウドベースアプリケーション（AWS / GCP / Azure / SaaS）のセキュリティ設計レビュー ・脅威モデリングを活用した、シーケンス／データフロー上のリスク抽出と対策提案 ・アプリケーションアーキテクチャのセキュリティ観点レビューと改善提案 ・ペネトレーションテスト結果に基づく対策提案・改善推進 ■想定ポジション 役割：アプリケーションセキュリティリーダー + グローバルプロジェクトリーダー ・セキュリティの専門性をグローバルで発揮でき、ソニーグループ全体を横断するプラットフォームのセキュリティの経験を積めるエキサイティングなポジション ・クラウドシステムを開発・運用するチームと密に連携し、設計から運用まで一気通貫でセキュリティの推進 ・Security by Designを軸に、要件定義・開発・運用の各フェーズでセキュリティ活動をリード ・グローバルに提供するプロダクトの品質・価値の向上に貢献 ■職場の環境 ・チーム人数規模 8名程度 （国内4名・海外4名） ・テレワーク比率 週3日出社、在宅勤務を使い分けるハイブリッド勤務を推奨 ■職場の雰囲気 ・データ利活用を軸に同社の変革を促すプラットフォーム、ソリューションを作り上げていく活発的な職場です ・セキュリティチームに限らず部署の各エンジニアメンバーはそれぞれの専門領域のスキルを高めるために日々自己研鑽に励んでいます ・各部署メンバー同士の距離も近く、密に連携しながら日々の仕事に取り組んでいます ・在宅勤務、出社時間も裁量に応じて調整しやすい環境です ・フレキシブルな制度で仕事やプライベートを両立をしている社員が多く、働きやすい職場です ・グローバルに活躍することができ、自ら積極的に考え行動できる機会に満ちています ■描けるキャリアパス マネジメント職：グローバルセキュリティチームのマネージャー もしくは技術専門職：高度なセキュリティ技術を有するスペシャリスト ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

  求める能力・経験

  ・システム開発・運用の業務経験 ※いずれか1つ以上の業務経験 - アプリケーションアーキテクチャの設計・推進経験 - クラウドシステム開発・運用の実務経験 - クラウドシステム環境におけるセキュリティ実装もしくは提案の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソニーグループ本社のセキュリティリーダー/担当メンバ募集！

  年収非公開

  • 工場
  • メンバー
  • インシデントレスポンス
  • 主任/リーダー担当
  • プロジェクト
  • 品質改善
  • 株式
  • 海外出張
  • オンボーディング
  • 情報セキュリティ
  • 主担当
  • 新規事業
  • 研修企画
  • リーダー
  • 担当者
  • 中途採用
  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • チームリーダー
  • 開発
  • システム開発
  • メール対応

  ソニーグループ株式会社東京都港区

  ソニーグループ本社のセキュリティリーダー/担当メンバ募集！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■組織の役割 事業に紐づくセキュリティリスクを深く理解し、実効性あるセキュリティアプローチでビジネスの安全な推進を支える活動に取り組んでいます。 また、米国本社やインドを担当するチームと様々なプロジェクトを通じ、グローバルで効果的かつ効率的なセキュリティプログラムの実現を目指しています。 ■担当予定の業務内容 事業部門が車のアクセルであるならば、セキュリティはブレーキになります。我々はビジネスが安全に前進していけるよう、適切なブレーキをかけられるビジネスイネーブラーの役割を担っていきます。我々が担当する組織はソニーグループ株式会社内の事業部門や間接部門にとどまらず、関係会社等とも連携し、幅広くセキュリティ支援を実行しています。 今回募集しているセキュリティリーダー／担当メンバには、主に以下から複数のアサイメントを想定しています。 ※なお、ご本人の意向、スキルセットおよびチーム体制の変更等によって、アサイメントが変更になることがあります。 【セキュリティリーダー】 ・セキュリティ施策・プロジェクトの推進 ・事業部門からの個別セキュリティ相談対応（新規事業に関する相談等） ・セキュリティの成熟度向上に向けた各種施策の企画・推進 ・セキュリティガバナンス体制の運用・改善 【担当メンバ】 ・セキュリティ施策・プロジェクトのサポート ・第三者サービスや組織に対するリスクアセスメント業務 ・情報セキュリティ研修やフィッシングメール訓練などの啓発活動 ・工場セキュリティ施策のサポート ・事業部門がポリシーに準拠した管理策を実装するための支援 また近年は、AIを活用した定型業務の品質改善・効率化に積極的に取り組み始めており、チームとしても変化のタイミングを迎えています。今まさに一緒にチームを盛り上げていっていただける方を募集しています！ ■業務のやりがい ・組織のビジネスを理解しながらセキュリティの側面で事業成長を支えることができ、ビジネス視点とセキュリティ専門性の両方を磨ける ・多様な組織との調整、折衝が発生するため、大きな組織の中で業務を推進するためのソフトスキルを得ることができる ・セキュリティ施策・プロジェクトに応じて、グローバルメンバとの積極的な連携が求められるため、グローバル人材としての経験を積むことができる ■想定ポジション（複数名） チームリード、担当メンバ ■職場の環境 中途採用のメンバを中心とした約10 名のチームで、比較的若く、かつ社歴も浅いメンバで構成されている組織です。 現時点では、週2～3回のコミュニケーションを目的とした出社とリモート勤務を組み合わせたハイブリッドワークを採用しています。 その他、業務に応じて追加出社や、海外との会議・出張があります。 ■入社後の流れ ・入社後、数回のオンボーディングを通じてチームや業務の全体像を把握していただきます。その後、主担当者とともに実務を経験しながら業務に慣れていただき、段階的に担当業務をアサインした上、自立して業務を推進していただきます。 ■描けるキャリアパス ・特定領域の専門性を深める：セキュリティガバナンス、リスクアセスメント、アプリケーションセキュリティ、脆弱性管理、インシデントレスポンス等、特定分野でのセキュリティ専門家になる。 ・ビジネス視点を持ったバランス感覚あるセキュリティ人材：事業会社内のセキュリティチームのため、事業側とコミュニケーションをとる機会も多く、ビジネスの状況を考慮したセキュリティ支援を経験することができる。 ・グローバルで活躍できる人材：米国を中心にグローバルな組織体制となっているため、日々の業務に加え、海外出張や赴任を通じて、グローバルに活躍する機会がある。 ・セキュリティ×ビジネス視点×グローバル経験など、複数のスキル・経験を兼ね備えた、市場価値の高いセキュリティリーダーになれる。 ・また、長期的にグループ内でセキュリティに関する幅広い経験を積むことで、日本リージョンの本社領域におけるInformation Security Officerが目指せる。

  求める能力・経験

  【セキュリティリーダー／担当メンバ】 ・以下1～3のいずれかに該当する経験をお持ちの方： 1．リスクアセスメントに関する実務経験 2．ビジネス部門へのセキュリティ支援経験 3. クライアントワークの経験（ITまたはセキュリティ領域におけるSE・コンサル経験など） ・英語による業務遂行能力（以下いずれか）: -会議でのディスカッションに参加できる -英文メール対応・資料作成ができる ・セキュリティ業務への興味関心 ・以下のビジネスコアスキルをお持ちの方： 1. 自身の考えを発信し、周囲を巻き込み主体的に業務を推進できる 2. チームで協働し、互いに切磋琢磨する姿勢を持っている 3. 論理的思考力があり、ビジネスコミュニケーションが的確にできる 【セキュリティリーダーのみ】 上記要件に加え、以下必須 ・チームリーダーとして関係者と信頼関係を構築しながら業務を推進した経験 ・IT（システム開発等）またはセキュリティ関連のプロジェクトを、チームメンバをリードしながら完遂させた経験 ・セキュリティの特定領域に関する高い専門性

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京都新宿区【人事総務】経験者歓迎/年休120日/残業月10時間程度/転勤無

  500万~

  

  自由住宅株式会社東京都新宿区

  東京都新宿区【人事総務】経験者歓迎/年休120日/残業月10時間程度/転勤無気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ワンストップの家づくりを展開する当社にて、人事総務業務をお任せいたします。具体的には新卒・中途の採用活動、面接対応、勤怠チェックなどの労務管理や資料作成、社内環境の整備など幅広く携わります。 ■採用関連：書類選考、面接対応、求人票管理など新卒・中途採用活動の推進全般 ■労務関連：社員の勤怠チェックや労務管理、社内規程の管理・改定 ■総務関連：各種資料作成、行政・役所向け資料の作成や提出、Ｐマークの維持や更新対応、社内環境の整備や改善、備品管理など ■チーム内打合せ、日報作成、その他付随するバックオフィス業務。

  求める能力・経験

  【必須】人事総務の実務経験（2年以上）【尚可】■プライバシーマーク（Pマーク）の運用や対応経験■行政・役所向け各種資料の作成、提出経験■周囲と協力し「会社を良くしたい」と思える方歓迎します。 【必須】人事総務領域での実務経験が２年以上ある方（業界不問） 【尚可】Pマーク対応経験、行政機関への提出書類作成経験。自発的にバックオフィスの業務改善へ取り組める方歓迎。入社後は管理部長を中心に和気あいあいとしたアットホームな雰囲気の中で業務を進められます。向上心を持ち主体的に行動できる方には、多くのチャンスが巡る環境です。これまでの経験をぜひ活かしてください。

  事業内容

  不動産業・建設業

• エージェント求人

  グループEHS企画・推進/羽田本社

  960~1610万

  株式会社荏原製作所東京都大田区

  グループEHS企画・推進/羽田本社気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務内容】 荏原グループ全体のEHS（労働安全衛生・環境）を統括するコーポレート部門にて、グローバルEHSマネジメントシステムの構築・展開を担っていただきます。 【具体的には】 ・国内外グループ会社共通のEHSマネジメントシステム、方針・規程類の構築 ・各カンパニー（事業組織）への仕組みの展開、導入に向けた調整・支援 ・導入後の運用状況のモニタリング、監査、改善 ・重大災害・インシデントの要因分析、再発防止策の策定の支援・全社展開 ・EHS関連法規（労働安全衛生法等）の法改正への対応 EHS領域（主に安全衛生）におけるこれまでの経験やノウハウを活かし、各カンパニーと連携しながら、荏原グループに適したEHSの仕組みを形にしていただくことを期待しています。 ※変更の範囲：会社の定める業務 【募集部門】 コーポレート グループリスク管理統括部 グローバルEHS推進部 【募集背景】 当社では、これまで個別に運用してきた「環境」と「労働安全衛生」を統合し、荏原グループ共通の「グローバルEHSマネジメントシステム」の構築を進めています。 現在は、全体の枠組みを各カンパニーへ展開し、実際の運用・定着につなげていくフェーズです。グループ全体のEHS基盤づくりをさらに推進するため、安全衛生領域の専門性を持ち、各部門を巻き込みながら仕組みを形にできる方を募集します。 【キャリアステップイメージ】 スペシャリストとして、「グローバルEHSシステム構築」のコアメンバーとしてプロジェクトを牽引していただきます。 数年後には、その専門性と社内で築いた信頼関係をベースに、グループ全体のEHS戦略を立案・主導する統括リーダーや、マネジメント職へのステップアップを期待しています。 なお、事業部門におけるEHSへ異動する可能性もあります。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 ・部門の役割・業務概要：当部門は、荏原グループ全体のコーポレート機能として、国内外すべての拠点におけるEHSガバナンスを一手に担う重要組織です。 現在、これまでの環境と労働安全衛生を統合した共通基盤となるグローバルEHSマネジメントシステムの構築という、組織の大きな変革期を迎えています。 ・本ポジションの魅力：グループグローバルでのEHSガバナンスの構築に、社外の知見を持ち込むEHSスペシャリストとして直接参画できる点が最大の魅力です。 単なるルーチンワークの枠を超え、自身の専門知識や仕組みづくりのノウハウを「グローバルに活躍するグループ社員の命と安全を守り、中長期的な企業価値を高める」ことに活かせます。社会的貢献度と影響力が非常に大きく、大局的な視点で組織を動かすダイナミズムを実感していただけます。

  求める能力・経験

  ▼必須要件 ・製造業、建設業等における、全社または事業部レベルの安全衛生・EHS領域での実務経験（目安5年以上） ・労働安全衛生に関する法令知識、および社内規程・マネジメントシステムの構築・運用経験 ・複数の部門や拠点を巻き込み、安全衛生施策の導入・定着を推進した経験 ▼歓迎要件 ・ISO45001、ISO14001等のマネジメントシステムの構築・全社展開経験 ・環境と労働安全衛生を統合したEHS体制・仕組みの構築経験 ・海外拠点を含むEHS・安全衛生施策の企画・展開経験 ・英語を用いた海外拠点との業務経験 ▼使用アプリケーション・資格 歓迎資格 ・労働安全衛生法に基づく資格（労働安全コンサルタント、労働衛生コンサルタント、第一種衛生管理者、安全管理者など） ・労働安全衛生マネジメントシステム（ISO 45001）、環境マネジメントシステム（ISO 14001）に関する審査員・内部監査員資格 ・公害防止管理者（大気、水質、騒音・振動など）、エネルギー管理士 ※使用経験は必須ではありません ▼語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用…メール【頻繁にある】／資料・文書読解【頻繁にある】／電話会議・商談【まれにある】／駐在【全くない】

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪NEW≫管理アシスタント

  450~750万

  株式会社バベルグループ東京都新宿区

  ≪NEW≫管理アシスタント気になる

  もっと見る

  仕事内容

  バックオフィス担当として、経理業務・総務業務を中心に幅広くご担当いただきます。 ------------------------------------- ＜経理業務＞ ◇日々の経費精算 ◇振込・支払い処理 ◇取引先への請求書発行・管理 ◇月次・年次決算のサポート（税理士・会計士との連携など） ＜総務業務＞ ◇備品・消耗品の管理、発注 ◇社内外の各種文書管理 ◇電話・来客対応 ◇オフィス環境の整備 ※その他バックオフィス全般のサポート ------------------------------------- 経理だけ、総務だけではなく、会社運営に関わる幅広い業務を経験できます。 日々の業務を通じて、 ＊経理の実務知識 ＊総務・管理業務 ＊コミュニケーション力 ＊業務改善力 ＊問題解決力 など、市場価値の高いスキルを身につけることができます。 将来的には管理部門の中核メンバーとして活躍することも可能です！

  求める能力・経験

  ・大卒以上 ・基本的なPCスキル（Word・Excel・Google Workspace等） ・社会人経験1年以上 ・電話・メール対応など基本的なビジネスマナーをお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／総務】バックオフィス／太平洋セメントG／残業10H／年休120日／社宅・住宅手当◎

  400~600万

  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • 管理職
  • メンバー
  • 建材
  • 製品
  • 課長
  • 研究開発
  • 教育
  • 安全管理
  • マンション
  • 石灰石
  • トラック
  • 工場
  • 開発
  • 発注
  • 外部連携
  • 道路
  • 健康診断
  • 伝票起票
  • 資料作成
  • 課長/マネージャー
  • マネージャー
  • 品質管理

  奥多摩工業株式会社東京都奥多摩町

  【東京／総務】バックオフィス／太平洋セメントG／残業10H／年休120日／社宅・住宅手当◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  同社は奥多摩の採掘場で得た石灰石を原料に、生石灰・消石灰を製造しています。80年以上の技術と研究開発力を強みに、建材・化学・環境分野へ高品質な製品を提供しています。 ■業務内容 氷川工場の総務部門にて、社員が働きやすい環境づくりや工場運営のサポートを幅広く担当いただきます。現場との連携や外部との調整など、多様な業務に携わることができます。 〈業務詳細〉 ・派遣社員の入社フォローや人数調整（約月1回） ・健康診断の名簿作成・管理、異動届の作成 ・備品・設備修理に関する伝票起票、土地関連の支払い処理、入金伝票作成（発生頻度：月3～4日） ・作業着・備品の発注、工場見学の案内（月1～2回） ・トラックが道路を問題なく走行できるか組合・警察との調整（月1回） ・工場周辺の安全管理に関する外部連携（月1回） ■教育体制 ・入社後は既存社員の補助として資料配布や簡単な入力業務からスタートします。その後OJT形式で上司が2～3ヶ月間業務を一緒に行いながら指導し、徐々に業務を任せていきます。 ■組織構成 ・40～50代の課長・メンバー2名が在籍しております。 ・別工場や拠点の総務と月に一度会議や、日常的に電話等で質問・確認するなど密に連携しております。工場の生産社員や他工場の総務には20～30代の社員も在籍しております。 工場の総務課のため、作業着での勤務です。工場内を歩く場合もあります。 ■働き方 ・残業時間は10時間程度です。 ・勤務時間7時間45分、完全週休二日制、年休120日で長期終業が叶います。 ■福利厚生 ・住宅手当と社宅制度がございます。社宅制度として借上げマンション、または会社保有一軒家に居住可能です。（詳細は福利厚生欄参照） 既存社員の方は西多摩地区・立川・23区から来ている方もいます。 ・ご自身の有給休暇とは別に子供一人当たり5日（最大10日）有給として休暇が取得できます。 子育て中の方も在籍中、男性の育休実績も過去5年で3名程度おります。 ■キャリアパス ・総務としてスペシャリストを目指す道、他部署や拠点を経験して管理職を目指す道、本社総務の可能性もございます。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・管理部門のご経験（領域問わず） ・普通運転免許(AT限定OK・役所への資料提出、来客者を迎えに行くことなどがあります）

  事業内容

  ・石灰石の採掘 ・石灰石、生石灰、消石灰、土質改良材、高反応消石灰、軽質炭酸カルシウムの製造販売 ・硬質砂岩砕石の採掘 ・コンクリート用、アスファルト用砕石砕砂の製造販売

• エージェント求人

  コビー　ITヘルプデスク担当

  600~900万

  • 社内ヘルプデスク
  • 社内インフラ整備
  • 社内ネットワーク整備
  • 社内IT教育

  フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社東京都千代田区

  コビー　ITヘルプデスク担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  日本オフィスにおけるITサポートの中核メンバーとして、社員の業務環境を支える重要なポジションです。 本ポジションの特徴は、単なる問い合わせ対応ではなく、 日本法人のIT環境を支えながら、グローバルITチームとの連携を通じて幅広いITサポート業務に携われる点です。 英語を活用しながら、外資系企業ならではのグローバルなIT環境でご活躍いただけます。 具体的には・・・ ・ITヘルプデスク対応（電話・メール・チャット・チケットシステム） ・Windows／macOS環境のサポート ・PCおよびモバイル端末のセットアップ・運用支援 ・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク障害対応 ・アカウント管理およびアクセス権管理 ・新入社員向けITオンボーディング支援 ・リモートワーク環境のサポート ・FAQ、手順書、各種マニュアル作成・更新 ・チケット管理および進捗フォロー ・障害分析およびレポーティング ・Global IT Teamとの連携、エスカレーション対応 ▼魅力ポイント ・グローバルITチームと日常的に連携するため英語力を活かせる環境 ・Windows、Mac双方の環境に携われる ・Microsoft 365やクラウド環境の運用経験を広げられる ・少数精鋭組織のためITインフラからユーザーサポートまで幅広く関与可能 ・単なるヘルプデスクではなく、IT改善提案や業務効率化にも携われる ・世界的ブランド企業の安定した事業基盤のもとで働ける

  求める能力・経験

  ▼必須（MUST） ・ITヘルプデスク、ITサポート、またはカスタマーサポート経験（5年以上） ・日本語・英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力 ・WindowsおよびmacOSの運用知識 ・ネットワークの基礎知識 ・チケット管理システム利用経験 ・問題解決力およびユーザーサポート経験 ・東京オフィスでの勤務が可能な方 ▼歓迎（WANT） ・グローバル企業でのITサポート経験 ・Active Directory運用経験 ・Microsoft 365管理経験 ・ITIL Foundation資格 ・CompTIA A＋資格 ・スクリプト作成や業務自動化の知識 ・テクニカルドキュメント作成経験 ・海外チームとの協業経験 ▼その他（OTHER） ・ホスピタリティを持ってユーザーサポートに取り組める方 ・技術的な内容を分かりやすく説明できる方 ・約束したことを最後までやり切れる方 ・問題解決に粘り強く取り組める方 ・グローバル環境でのコミュニケーションを楽しめる方 ・チームワークを大切にできる方 ・主体的に改善提案を行える方 ・サービスマインドを持ち、社員の業務効率向上に貢献したい方

  事業内容

  フランクリン・コヴィーは、 世界的ベストセラー『7つの習慣』で知られる組織開発・人材開発分野のリーディングカンパニーです。 世界160か国以上でサービスを展開し、Fortune Global 500企業の約75％が同社のソリューションを導入しています。 同社は単なる研修会社ではなく、リーダーシップ開発や組織変革、 人材育成を通じて企業の持続的成長を支援するグローバルパートナーとして高い評価を獲得しています。