【東京】カスタマーサクセス（採用プロジェクト支援／大手企業中心の顧客担当）株式会社ヒューマネージ

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  【東京】法人営業（既存顧客担当）　株式会社ヒューマネージ

  414~550万

  株式会社ヒューマネージ東京都千代田区

  【東京】法人営業（既存顧客担当）　株式会社ヒューマネージ気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 主に適性検査「TG-WEB」をご利用中の既存企業に対し導入後のフォローから深耕営業までを担当します。名称は「営業」ですが、実態は営業というよりコンサルティングに近い業務内容です。 適性検査は採用管理システムのように「採用人数の達成／未達成」といった分かりやすいゴールがある商材ではなく検査結果をどう見るか、どう活用するかを都度お客様と一緒に考えていく息の長い伴走が求められます。相談役・アドバイザー的な要素の強いポジションです。 ＜業務内容＞ ・既存顧客への商談、課題のヒアリング ・適性検査やエンゲージメント・サーベイの結果にもとづく改善提案 ・面接官向けの説明会・レクチャー （コンピテンシー診断の見方や質問設計のアドバイス等） ・クロージングや契約関連対応 ・契約継続、およびアップセル・クロスセルによる案件創出 等 ＜研修・育成制度＞ 配属前後で座学とOJTによる研修を実施し指導員がサポートします。 適性検査は心理学・統計をベースにした商材のためデータの読み解き方や提案の型を先輩から学びながら経験を積んでいきます。 ＜会社・仕事の特徴や魅力＞ 「今使っている検査シリーズの組み合わせは適切か」「結果をどう活用すべきか」などお客様ごとに異なる課題にじっくり向き合えるコンサルティング色の強い仕事です。 適性検査結果をベースに、面接でどこを深掘りすべきかをアドバイスするなど採用の現場に直接貢献している実感を得やすいポジションです。データにもとづいて「候補者に何を求めるか」だけでなく「組織側で改善できることは何か」まで踏み込んだ提案ができ、企業の課題解決に長期的に伴走できます。営業として一段レベルを上げたい方（モノ売り→課題解決営業→データを使った長期提案）に向いた仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による ◆選考ステップ 書類選考 → 面接2回（1次面接：オンライン／最終面接：対面） → 内定 最終面接の前までにWeb適性検査を受検

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・社会人経験：正社員経験1年以上 ・ 営業経験：個人・法人／有形・無形は問いません 第二新卒から異業種（BtoC）出身の営業経験者まで幅広く活躍中（業界未経験歓迎） ＜歓迎＞ ・人材業界、または他業界での法人営業経験 ・IT業界（特にSaaS製品）での営業経験、顧客対応経験 ・採用業務経験 ＜求める人物像＞ ・お客様に伴走しながら、データにもとづいて中長期的な提案を組み立てられる方 ・単発の受注ではなく、お客様との関係構築を通じて課題解決を継続していきたい方 ・コンサルティング的な立場でお客様の組織課題にも向き合える方

  事業内容

  設立：2004年12月1日 資本金：50百万円 従業員：231名 企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。 採用管理システム「i-web」：18年連続業界シェアトップクラス 適性検査「TG-WEB」：3200社以上導入 ストレスチェック：年間60万人以上利用

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  【東京】法人営業（新規顧客担当）　株式会社ヒューマネージ

  414~550万

  株式会社ヒューマネージ東京都千代田区

  【東京】法人営業（新規顧客担当）　株式会社ヒューマネージ気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 シェアトップクラスの採用管理システム「i-web」や適性検査「TG-WEB」、業界初のAI監視型Webテスト「TG-WEB eye」を中心に企業の「人」に関する課題を解決するソリューション営業（反響営業）をお任せします。 飛び込み営業ではなく、お問い合わせのあった企業や当社主催セミナーの参加企業、インサイドセールス担当からトスされた企業に対して商談を行う、反響型のフィールドセールスです。 ご経験や適性に応じて、「i-web」を中心に提案するチーム、または「TG-WEB」を中心に提案するチームに配属します。すでに当社サービスをご利用中のお客様に対して、別サービスを新たに提案する「深耕営業」がおこなえることも特徴です。 ＜主な業務内容＞ ・お問い合わせ企業やセミナー参加企業へのアプローチ～商談～案件創出 ・インサイドセールス担当からトスされた企業への商談～案件創出 ・人材採用、配置配属、入社後活躍に関する課題ヒアリングと課題解決手段の提案 ・提案資料作成、商談、クロージングおよび契約関連対応 1日2～3件程度の商談を行うイメージ。 契約後のフォローは社内の別担当が引き継ぎます。 ＜研修・育成制度＞ リード獲得は別部署（マーケティンググループ）が担当するため入社後は一定期間の研修を経てから商談デビューします。 ＜会社・仕事の特徴や魅力＞ 課題解決を第一に考える営業スタイルで「本質的な課題解決にならないなら提案しない」という姿勢を大切にしており、押し売りは行いません。採用ソリューション事業は提案の幅がとても広く「何を武器にどう組み立てて提案するか」という工夫のしがいがあります。一方、適性検査は心理学ベースの商材であるためデータや論理に基づいた提案力を磨くことができます。限られた商談機会の中でお客様の本当の課題を引き出す力が求められ成長を強く実感できるフィールドです。数字への責任感を持ちながらも、自分なりのプロセスで数字をつくっていく裁量があり営業として一段レベルを上げたい方（モノ売り→課題解決営業→データを使った提案）に向いています。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による ◆選考ステップ 書類選考 → 面接2回（1次面接：オンライン／最終面接：対面） → 内定 最終面接の前までにWeb適性検査を受検

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・社会人経験：正社員経験1年以上 ・ 営業経験：個人・法人／有形・無形は問いません 第二新卒から異業種（BtoC）出身の営業経験者まで幅広く活躍中（業界未経験歓迎） ＜歓迎＞ ・人材業界、または他業界での法人営業経験 ・IT業界（特にSaaS製品）での営業経験、顧客対応経験 ・採用業務経験 ＜求める人物像＞ ・お客様の課題を正しくキャッチアップし、ソリューションとして提案できる方 ・きちんと数字に責任感を持ちながら、自分でプロセスを考えて行動できる方 ・お客様との長期的な関係構築を大切にできる方

  事業内容

  設立：2004年12月1日 資本金：50百万円 従業員：231名 企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。 採用管理システム「i-web」：18年連続業界シェアトップクラス 適性検査「TG-WEB」：3200社以上に導入 ストレスチェック：年間60万人以上に利用

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  【東京】顧客・代理店サポート（SaaS商材の導入支援・運用サポート）　株式会社ヒューマネージ

  414~500万

  株式会社ヒューマネージ東京都千代田区

  【東京】顧客・代理店サポート（SaaS商材の導入支援・運用サポート）　株式会社ヒューマネージ気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 健康管理システム「HealthCore」、エンゲージメント・サーベイ「Qraft」、適性検査「TG-WEB」、AI監視型Webテスト「TG-WEB eye」などシステムでご提供しているサービスをご利用中のお客様や代理店に対するカスタマーサポートを担当します。 営業部隊が受注した後のシステム設定から日々のヘルプデスク対応、オペレーションの改善提案まで「営業活動以外」のサービスに関わるあらゆる業務を幅広く担う役割です。 ヘルプデスクへの問い合わせが減っていくこと（＝お客様が困りごとなく使えている状態）を理想としてサポートサイトやFAQの改善、時にはシステムのUI改善をエンジニアと連携して進めることもあります。 ＜主な業務内容＞ ・セールスまたは代理店が受注した後のシステム設定（顧客の課題に応じた初期設定） ・電話やメールでのヘルプデスク対応（企業担当者、受検者からの問い合わせ対応） ・カスタマーサポート全般のオペレーションプロセスの企画・構築・改善 ・サービス／システムのバージョンアップに伴う対応 （資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへの展開） ・請求周りの計上業務 など ＜研修・育成制度＞ 入社後はオペレーション業務を通じて実務理解を深めていただき将来的にはオペレーター業務と並行してサービス企画やメンバー管理もお任せする想定です。 健康管理システムは市場参入したばかりの事業や適性検査も新商品のリリースが続いているため土台作りのフェーズから経験を積むことができます。 ＜会社・仕事の特徴や魅力＞ 営業だけでは拾いきれない、お客様の日々の「困りごと」に一番近い立場で向き合える仕事です。問い合わせ傾向から課題を発見し、サポートサイトやFAQ、時にはシステムのUIそのものを変えていく業務改善・サービス改善の資質も求められます。足し算（付加価値を高める施策）と引き算（同じ価値を少ない工数で実現する施策）の両方の視点でオペレーションに向き合えるのが魅力です。他業種・他職種からの転職メンバーが多数活躍しており将来的にはサービス開発や事業推進など、幅広いキャリアステップも用意されています。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社規定による ◆選考ステップ 書類選考 → 面接2回（1次面接：オンライン／最終面接：対面） → 内定 最終面接の前までにWeb適性検査を受検

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・社会人経験：正社員経験1年以上 ・「人・組織領域」およびITへの興味関心があること 以下いずれかの経験 ・営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど何らかの対人業務経験 ・販売やサービス職の店長、スーパーバイザー、教室長など何らかのマネジメント経験 ＜歓迎＞ ・IT業界での就業経験 ・ヘルプデスク等のITサポート経験 ・PDCAを回して改善に取り組み、周囲の協力を得ながら課題解決をしてきた経験 ・お客様や仲間に貢献することを喜べる方 ＜求める人物像＞ ・お問い合わせ対応にとどまらず根本的な業務改善にも主体的に取り組める方 ・営業やエンジニアなど社内の様々な立場のメンバーを巻き込みながら進められる方 ・地に足をつけて着実に成長していきたい方

  事業内容

  設立：2004年12月1日 資本金：50百万円 従業員：231名 企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」、適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」、入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」の3事業を展開しています。 採用管理システム「i-web」は18年連続業界シェアトップクラス 適性検査「TG-WEB」は3200社以上導入 ストレスチェックは年間60万人以上利用

• 企業ダイレクト

  【ソリューション営業】リモートワーク可能/建設業界のDXを推進

  500~700万

  

  ＤａｔａＬａｂｓ株式会社東京都中央区

  【ソリューション営業】リモートワーク可能/建設業界のDXを推進気になる

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  仕事内容

  建設業界向け3次元データを用いたクラウド型システム（Modely等） を展開する当社にて、新規顧客開拓を中心とした営業活動をお任せ。業界の変革をリードし、市場を切り拓く重要なポジションです。 ■建設業界の顧客（ゼネコン等）へのアプローチ ■課題ヒアリング、自社SaaS（Modely等）のソリューション提案 ■製品デモの実施、見積作成、契約交渉 ■展示会やセミナーでのリード獲得活動 【仕事の魅力】「インフラDX大賞」受賞のプロダクトを武器に、社会的意義の大きな建設業界の変革に貢献できます。急成長中の組織で、市場開拓の最前線を担う裁量と経験が得られます。

  求める能力・経験

  【必須要件】■法人営業またはカスタマーサクセスの経験（3年以上） ■顧客課題のヒアリングから提案まで一貫して対応した経験 ※建設・インフラ業界やSaaS・Webサービスの営業経験がある方は歓迎 【当社の魅力】 ◆導入企業250社以上の実績を持つ建設DXプロダクトの拡販フェーズに携わり、営業戦略の立案から実行まで裁量を持って取り組めます。 ◆新規提案だけでなく、導入支援や活用促進まで一気通貫で担当するため、営業・カスタマーサクセス・マーケティングなど幅広い知識とスキルを身につけられます。

  事業内容

  点群データの自動3Dモデル化（BIM/CIM化）技術をコアに、三次元データ可視化・共有システム等のプロダクト群で、あらゆる建設業務を効率化するクラウドシステムの提供を行う。

• 企業ダイレクト

  【フィールドセールス】広告×PR提案/立ち上げメンバー/週2在宅可

  500~650万

  

  株式会社キーワードマーケティング東京都港区

  【フィールドセールス】広告×PR提案/立ち上げメンバー/週2在宅可気になる

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  仕事内容

  Web広告を中心としたマーケティング支援を行う営業職です。新規顧客へのアウトバウンド営業を立ち上げるコアメンバーとして、営業活動だけでなく営業プロセスの構築にも携わります。 【具体的には】新規顧客へのアウトバウンド営業(リスト作成・アプローチ・商談・受注)、自社セミナー参加者へのフォローアップを通じた商談創出、Web広告(リスティング広告・SNS広告など)の提案・受注、ベクトルグループ各社と連携したPR施策の提案・橋渡し、受注後の運用チームへの引き継ぎ・顧客フォロー、アウトバウンド営業の仕組みづくり・改善提案を行います。

  求める能力・経験

  【必須経験】法人営業経験3年以上■無形商材(広告・IT・人材など)の提案営業経験■新規開拓営業の経験【歓迎経験】Web広告代理店での営業経験■PR会社やマーケティング支援会社での営業経験 【魅力】 ■広告×PRの統合提案ができる環境で、Web広告だけでなくベクトルグループのPRソリューションも組み合わせ、マーケティング全体を提案できる営業へ成長できます。 ■アウトバウンド営業の立ち上げフェーズに携わり、営業プロセスやアプローチ方法の構築から関与。自ら営業の仕組みをつくる経験ができます。 ■裁量を持って営業活動を推進でき、営業手法を自ら企画・改善しながら取り組めます。

  事業内容

  広告運用の運用支援から、社内運用の伴走支援・教育、PRと広告を連動させた検索創出型マーケティング（SCM）まで、企業の多様な課題に応えるソリューションを提供しています。

• 企業ダイレクト

  【フルリモート/フレックス】未経験歓迎！「動画×採用」のカスタマーサクセス

  300~450万

  

  株式会社Ｍｉｍｏｓａ東京都渋谷区

  【フルリモート/フレックス】未経験歓迎！「動画×採用」のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ユーザー様から依頼を受けたショート動画の撮影・構成づくりを中心に、採用や社員定着というゴールに向けて伴走する仕事です。接客・営業で培った対人スキルを活かせ、支援体制があり未経験の方も安心です 【動画制作関連業務】 - ユーザー様から依頼を受けた撮影業務/撮影から納品までの進行管理 - ショート動画の構成どり・尺どり（動画の見せ方の設計） 【顧客伴走のサポート業務】 - 自社サービス「HR Shorts」の使い方のオンボーディング・活用フォロー/ユーザー様の課題ヒアリングと改善提案　など

  求める能力・経験

  【必須】■接客・販売・営業など顧客対応経験が1年以上ある方 ■Googleアプリケーションの利用経験があり、ある程度使いこなせる（スプレッドシート、ドキュメント、カレンダー等） ■コミュニケーションツールの利用経験がある方（Slack、chatwork、Teams等） ■在宅（もしくは個室環境）での勤務が可能な方 ※カスタマーサクセスやBtoBの実務経験は問いません。「人と関わる仕事が好き」「新しいスキルを身につけたい」という意欲を重視します。

  事業内容

  人事・採用向けショート動画BPaaSサービス「HR Shorts」の開発及び提供

• エージェント求人

  【東証上場Gの最先端AI企業】HR知見を活かし業務改善を狙うCS／家賃手当・手当充実◎

  500~750万

  • テスト
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロダクト開発
  • ヒアリング
  • アップセル
  • 人事
  • LTV/life time v...
  • 財務
  • 開発
  • 提案
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • オンボーディング
  • 営業
  • 人材紹介/派遣
  • SaaS
  • マネジメント
  • 人材紹介

  JAPAN AI株式会社東京都新宿区

  【東証上場Gの最先端AI企業】HR知見を活かし業務改善を狙うCS／家賃手当・手当充実◎気になる

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  仕事内容

  『JAPAN AI HR』およびCS向けAIアプリを導入した企業に対し、業務改善戦略の立案・プロンプト設計代行・オンボーディング・アップセル/クロスセルを一気通貫で担当します。 【具体的な職務内容】 ▷ 業務改善戦略の立案・オンボーディング・プロンプト設計： 顧客の人事・CS課題を深くヒアリングし、業務効率化に向けたAIエージェント活用施策を策定。 顧客の業務フローに合わせたカスタマイズプロンプト（指示文）の作成代行・要件設計・トレーニングの実施。 ▷ エクスパンション推進（アップセル / クロスセル）： 導入効果を定量化し、他部署・他拠点への展開支援（1拠点から全社展開へ）。 新機能やオプション機能の追加提案、新プロダクトのクロスセルによるLTV向上。 ▷ プロダクトチームとの共創（VoC還元）： 顧客の生の声（VoC）やニーズを収集・構造化し、PdMやエンジニアチームへ共有。優先順位をつけながら新機能のβテストやプロダクト改善へフィードバック。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「HR領域の知見」×「最先端AIエージェント」で唯一無二の専門性を獲得： 採用媒体やHRTechで培った人事・採用知識をベースに、AIエージェントによる業務自動化・最適化ノウハウを習得。「AIを使いこなして人事業務を革新する」次世代の超ハイスキル人材へと躍進できます。 💎 CSにとどまらない、広大なキャリアパス（PdM・BizDev・エンタープライズCSなど）： カスタマーサクセス部（20名体制）にはエンタープライズ、オンボーディング、アダプション、Opsの4チームが存在。プロダクト開発部門（PdM・エンジニア）との距離が極めて近いため、「将来PdMになりたい」「新規事業開発（BizDev）に挑みたい」といったキャリア形成が社内で実現可能です。 💎 「上場企業のアセット」×「グローバルトップを目指す圧倒的速度感」： 親会社ジーニーの豊富な顧客・財務基盤を活用しながら、2年連続で年間100名以上を採用する超急成長スタートアップの熱気の中で事業を作れます。代表工藤氏をはじめとする優秀なメンバーと切磋琢磨できる刺激的な環境です。

  求める能力・経験

  ■ 人事 / 採用領域向けサービスの営業またはCS経験（2年以上） ▷ 採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaS、人材紹介等の実務経験。 ▷ 特に、既存営業、一気通貫営業、エクスパンション（アップセル/クロスセル/ID拡大等）で成果を出してきた方。

  事業内容

  「AIで持続可能な未来の社会を創る」をパーパスに掲げ、生成AI・LLMを活用した「JAPAN AI HR」等のAIエージェントプロダクトの開発・提供、業務自動化コンサルティングなどを展開。

• エージェント求人

  Customer Success Director 【病院事業本部】

  800~1500万

  Ubie株式会社東京都中央区

  Customer Success Director 【病院事業本部】気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 本ポジションでは、病院事業本部におけるCustomer Success Directorとして、大規模医療機関を中心とした重要顧客のNRR最大化をミッションに、CS戦略の立案・実行および組織づくりをリードいただきます。 具体的には、以下の業務を想定しております。 ・事業戦略に基づくアカウントプランの策定および推進 ・アップセル、クロスセル戦略の設計と営業組織との連携 ・チャーン防止に向けたリスク管理プロセスの構築 ・大学病院など大規模医療機関との関係構築および活用推進 ・新規プロダクト導入および定着化支援 ・Customer Successチームの方針策定およびマネジメント ・オンボーディングプロセスやサクセスメトリクスの設計・改善 医療機関向け生成AIサービスの急成長を支えながら、CS組織の戦略設計から事業成長まで幅広く関与いただくポジションです。

  求める能力・経験

  【応募要件】 ＜必須＞ ・エンタープライズ顧客向けのNRR最大化戦略立案および実行経験（3年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込んだアカウント戦略の設計・推進経験 ・新規プロダクトまたは新規事業の立ち上げフェーズへの関与経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【PKSHA Technology】セールスマネージャー候補【AISaaS】

  900~1300万

  • 機械学習
  • マーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 自然言語処理
  • 開発
  • 新規事業
  • SaaS
  • 生成モデル
  • 法人営業
  • R&D開発
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • 営業

  株式会社PKSHA Technology東京都文京区

  【PKSHA Technology】セールスマネージャー候補【AISaaS】気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細： ・業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びトップラインの推進を担っていただきます。 0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 あわせて、SaaS事業部の1セールスとして、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携し、チームの成果の最大化に向けて、事業を推進いただきます。 ・ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験5年以上 ・メンバーマネジメント経験2年以上 ■歓迎要件 ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  営業／漫画事業部／東京

  450~1200万

  • 市場/地域実勢調査
  • 営業活動
  • 提案
  • 市場調査
  • 企画立案
  • 宣伝
  • 営業
  • 在庫管理
  • 販売
  • 販促企画
  • アニメ
  • ゲーム
  • 女性向けマンガ雑誌出版
  • 男性向けマンガ雑誌出版

  株式会社Cygames東京都渋谷区

  営業／漫画事業部／東京気になる

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  仕事内容

  Cygames発マンガアプリ「サイコミ」の紙の書籍、電子書籍化に関する営業企画立案業務をお任せします。 販売会社との折衝、書店または電子書籍ストアへの営業活動、宣伝・販促企画の提案、市場調査、在庫管理などを行います。

  求める能力・経験

  ★必須スキル ・マンガが大好きであること ・出版社での書店／取次営業のご経験 3年以上 ★歓迎スキル ・マンガ以外、ゲーム、アニメ、舞台等のエンタメコンテンツもお好きな方 ・明朗快活な方 ・書店と関係値を構築している方 ★求める人物像 ・コミュニケーション能力の高い方 ・マンガのトレンドに敏感な方 ・根気強く渉外に当たれる方

  事業内容

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