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エージェント求人

修理・テクニカルサポート(透析装置)(静岡→東村山) #5078_936 c

400~700

東証プライム上場 グローバルシェアトップ製品を多数有する名門機械メーカー【医療◎航空宇宙◎産業機器】

静岡県牧之原市

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

仕事内容

同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。 ◆業務内容 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合発生時の特異現象の調査 ・フィールドサービスエンジニア向けの作業手順書の作成 ・設計部署からの技術情報をフィールドサービスエンジニアへ展開する資料の作成 ・フィールドサービスエンジニアへの教育訓練(研修実施) ・社内向け支援ツールの開発、情報展開用のシステム開発 ・海外での教育訓練 ◆教育 OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。 ◆働き方 ・静岡事業所への出社がメイン ※実機を確認しながら対応するため ・フレックス勤務利用可能(8:00~17:00/10:00~18:00など) ・残業_国内担当_残業_20H程度、海外担当_残業_20H程度

求める能力・経験

新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。 ※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視 【MUST】 ※いずれかの経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・製造技術職経験者 ・製造業での設計経験 (電気・機械・ソフトいずれかのご経験) 【WANT】 ・DX開発業務に興味がある方 ・同社透析装置を触ったことがある方(大歓迎) ・英語力(現在EUからメール、今後はアメリカ展開の可能性もあり) 学歴 高卒以上

勤務条件

雇用形態

給与

400万円〜700万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

勤務地

配属先

転勤

技術開発研究所

住所

静岡県牧之原市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    生産関連ITシステムの導入・保守/ヤマハ株式会社

    600~843

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 製品
    • 原価管理
    • プロジェクトマネジメント
    • データベース
    • 生産管理
    • 運用保守
    • 品質管理
    • テスト
    • 問い合わせ対応
    • 生産計画
    • BIツール
    • 在庫管理
    • 海外出張
    • 要件定義
    • 維持管理
    • SQL
    • 提案
    ヤマハ株式会社 https://www.yamaha.com/ja/静岡県浜松市, 静岡県磐田市
    もっと見る

    仕事内容

    生産関連ITシステムの導入・保守 職種 IT・デジタル > 企画・管理 勤務地 静岡県 > 浜松市(本社地区) 静岡県 > 磐田市(豊岡工場) 勤務形態 正社員 業務内容 ヤマハグループは「感動を・ともに・創る」を企業理念として共有し、音・音楽を通じて「世界中の人々のこころ豊かなくらし」に貢献することを目指しています。 その中ではわたしたちは音・音楽をユーザーの皆様が満足して作り出せる楽器や音響製品を提供できるよう日々「モノづくり」に取り組んでいます。 当社は、130年以上前の創業以来、モノづくりの中にその時代時代の最新の技術やテクノロジーを取り込んできました。 当部門はそのものづくりを支える社内業務システムの導入、維持管理、保守、改善を担う組織です。生産関連システムや基幹システムは、生産計画、購買、在庫管理、製造実績、品質管理、原価管理など多くの業務と関わっており、システムの安定稼働と継続的な保守改善が企業活動にとって重要です。 【業務内容】 生産に関連するITを支援する部門において、生産関連システムや基幹システムの導入、運用、維持管理保守を担当いただきます。 保有スキルに応じて下記の中から担当いただく業務が決まります。 ・利用部門への要件確認、業務フロー整理、課題整理、改善提案 ・新規システム導入および既存システム改修における計画、ベンダー調整、テスト、移行、利用者教育、稼働後サポート ・生産管理、製造実行などに関わる社内業務システムの問い合わせ対応、障害一次切り分け、保守運用改善 ・SQLやデータベースを用いた調査、データ確認、簡易集計 【役割】 あらゆる生産関連業務に対してITシステム導入および保守運用による効果創出を推進する事が部門ミッションとなります。 その中の特定企画に対して製造現場と協力して導入推進や保守運用を現場の協力を得ながら実行したり、その企画のプロジェクトマネジメントもしくはそのサポートを実施して頂く予定です。 【募集人数】 1名 【転勤の可能性】 あり(可能性低い) 【海外出張の可能性】 あり 求人部門からのメッセージ 当部門は、楽器生産現場をシステム面から支える部門です。新規システム導入企画だけではなく、生産関連システムや基幹システムを安定して永く使い続けられるように導入・改善・保守を丁寧に進めることが、現場のものづくりを支える重要な役割です。利用部門に近い立場で業務を理解し、ITと現場をつなぎながら業務の困りごとを一つずつ解決していく仕事にやりがいを感じる方を歓迎します。

    求める能力・経験

    応募資格 求める経験・能力 【必須のもの】 ・生産関連業務システム(生産管理、製造実行、ERP基幹システム等)の導入・運用・保守いずれかの実務経験 ・業務システムの要件定義、テスト、移行、ユーザートレーニング/稼働後サポートの経験 ・利用部門やベンダーと調整しながらシステム導入や保守業務を進めた経験 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・製造業における生産管理、生販在、購買管理、在庫管理、原価管理等の業務知識や業務経験 ・BIツールによるデータ活用を推進した経験 ・SQL/データベースの基礎知識 ・業務上の読み書き、日常会話が可能なレベルの英語力(TOEIC550~785点) 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、周囲の協力を仰ぎながら業務を推進できる方 ・論理的思考で仕事ができる方 ・チームを導き、プロジェクトを成功に導くリーダーシップを発揮できる方 ・上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること ヤマハでは、誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。

    事業内容

    主要事業 ・楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 楽器の製造・販売をはじめ、音楽教室等の運営、音楽・映像ソフトの制作・販売など多彩な事業を展開しています ・音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 「音・音楽」をコアとして培ったデジタルとアコースティックの両技術を生かし、業務用からコンシューマー向けまで多彩なソリューションを提供しています ・その他 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等

  • エージェント求人

    お客様情報管理を行うシステムのビジネスエリアの企画担当

    600~1000

    • 開発
    • リーダー
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 進捗管理
    スズキ株式会社静岡県浜松市
    もっと見る

    仕事内容

    << 業務の概要 >> スズキグループのお客様情報を管理するシステム、およびその周辺システムの企画・開発・システムの維持運用を行うチームの一員として活動いただきます。スズキにおけるお客様体験の向上にDX視点から大きく寄与する業務で、成果を目の当たりにすることができる仕事です。 << 入社者が担当する具体的な業務 >> お客様情報を統合管理するシステム、およびのその周辺システム、環境を整えることにより、お客様体験の向上、店舗スタッフの業務改善などDXを基軸にした企画、開発 <具体的には> ・顧客情報管理の基盤となるシステム及び、お客様向けや店頭スタッフ向けシステムのあるべき姿の検討 ・各プロジェクトの管理 ・ビジネス部門と導入展開の実施 ・運用開始後の機能向上のための要件の集約及び対応方針の検討 ※チーム構成はビジネス系のメンバーで構成されるチームとシステム系のメンバーで構成されるチームと協調し両面から実現を目指していきます。こちらの募集では、ビジネス企画側のメンバーの募集です。 << 採用背景 >> スズキとお客様との接点は、これまで店舗を中心に築かれてきました。しかし、今やオンラインの接点が新たに生まれ、お客様の行動特性も変化しています。このため、従来の店舗中心の接点管理では、お客様に最適な体験を提供することが難しくなっています。そこで、スズキは店舗の枠を超え、オンライン体験を統合し、お客様との接点を最適化することを目指しています。 このビジョンを実現するためには、効果的なお客様情報管理システムの構築が不可欠です。将来的に長く使用される要件の策定からシステムの立ち上げ、さらには実際の運用に至るまで、一貫した業務を計画しています。 特にこのプラットフォームの構築には、社内の知見だけでなく、スズキ社外での豊富な経験や専門知識を持つ新しいメンバーが必要です。あなたの経験を活かし、私たちと共に新たな挑戦を行い、未来のスズキを創り上げていきましょう! << 部門のミッション、ビジョン >> 私たちのビジョン、ミッションは、スズキとお客様との接点を革新し、オンラインとオフラインの体験を統合することで、すべてのお客様に最適な体験を提供することと同時に、ディーラースタッフの活動にDX概念を積極的に導入し、業務改善の機会を提供します。 これにより、デジタル接点と人との接点を統合してより最適化されたお客様体験を提供します。 我々は、お客様の行動特性の変化に柔軟に対応し、デジタルトランスフォーメーションを推進することで、持続可能な成長を実現するためのチームです。 << 配属部署 >> ・配属される部門名称:IT本部 デジタル化推進部 ・配属拠点:(浜松駅北オフィス) ・フレックス適用: 有 ・就業時間: フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) ・在宅勤務利用状況: 業務によって調整可    ・キャリア採用入社者の活躍について  活躍例:前職はSierに所属しており、大規模案件だと鉄道IC関係プロジェクトの開発リーダ、中規模案件だと組み込み機器のUI/UX関連のPMなどを担当しており、現在は中心的な存在として活躍。 << 入社後の教育体制 >> 私たちの部門では、新入社員がスムーズに業務に適応し、成長できるよう、以下の教育体制とフォロー体制を整えています。 ◆ 基礎習得 目的: 業務に必要な基本的な知識やスキルを習得する。 内容: ・業務に関連するシステムやツールの使い方 ・プロジェクト管理の基本概念 ・コミュニケーションスキルやチームワークの強化 ◆ 実務習得 目的: 実際の業務を通じて、スキルを実践的に習得する。 内容: ・プロジェクトに参加し、実務経験を積む ・チーム内での役割を持ち、実際の業務を通じて学ぶ ・定期的な振り返りを行い、学びを深める ◆ 定期的な評価とフィードバック 目的: 成長を促進し、キャリアの方向性を明確にする。 内容: ・定期的なパフォーマンス評価を実施し、業務の成果やスキルの向上を確認 ・面談によるフィードバックを通じて、今後の成長に向けた具体的なアドバイスを提供 ◆ 継続的なスキルアップ 目的: 業務に必要な最新の知識や技術を習得し続ける。 内容: ・定期的な社内外の研修やセミナーへの参加 ・新しい技術やトレンドに関する外部研修・イベントへの参加 この教育体制とフォロー体制を通じて、新入社員が自信を持って業務に取り組み、成長できる環境を整えています。私たちは、あなたの成長を全力でサポートします!

    求める能力・経験

    << 必須要件 >> ◆ 業務経験 ・ビジネス企画、戦略立案、マーケティング、または関連分野での2年以上の実務経験 ・プロジェクト管理やチームリーダーとしての経験があれば尚可 << 歓迎するスキル・経験 >> ◆プロジェクト管理スキル ・プロジェクトの計画、実行、進捗管理の経験 ・タイムラインやリソースを効果的に管理する能力 ◆分析、戦略的思考 ・データ分析や市場調査の経験 ・ビジネスインサイトを導き出すための定量的および定性的な分析スキル ・ビジネスモデルや戦略の策定に関する理解 ・業界トレンドや競合分析を通じて、戦略的な提案を行う能力 << 必須資格 >> ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 << 必須となるTOEICスコア・語学力水準 >> 開発を行う際のパートナーの一部に海外拠点や海外取引先が含まれます。チーム内にも英語力があるメンバーがおり、英語が必要な際にはそのメンバーと取り組むこととなります。英語を使った業務にチャレンジしたいということであればよい機会を提供できると考えます。また、すでに英語力があれば他のメンバ―を引っ張る存在として活躍が可能です。 例:TOEIC 700~800点程度など尚可

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)

    600~1000

    • センター長
    • カスタマーサポート対象 カスタ...
    • カスタマーサポート対象 営業部...
    • 規模100人~199人のカスタ...
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 自動車
    • マネジメント対象 正社員
    • マネジメント
    スズキ株式会社静岡県浜松市
    もっと見る

    仕事内容

    <<業務の概要>> スズキ株式会社が展開する複数の新規モビリティサービス(スズキフリート、Shuppa、JimJam 等)におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担います。 単なるセンター運営ではなく、「スズキのカスタマーサティスファクション(CS)基盤をつくる」 というミッションを持ち、全社的な顧客体験の高度化をリードしていただきます。 【具体的には】 委託先が運営するコンタクトセンターの発注元VMOメンバーの統括長として、以下広範囲のマネジメントをお任せします。 ①コンタクトセンターの統括・事業化 ・新規サービス立ち上げに伴うセンターの運用設計、KPI設計 ・委託先のマネジメント、品質管理、コスト最適化 ・センターを“コストセンター”から“価値創出部門”へ転換する事業マネジメント ・収益性・貢献性の可視化と、経営層へのレポーティング ② 顧客接点戦略の企画・統合 ・FAQ、チャットボット、有人対応などマルチチャネルの最適化 ・顧客体験向上のためのプロセス改善、サービス運営部門との連携 ・「スズキの萬屋」として、将来的な全社顧客窓口の統合構想を推進 ③ VoC(お客様の声)基盤の構築と経営活用 ・VoC収集・分析の仕組みづくり(文化づくり含む) ・製品・サービス改善へのフィードバックループの構築 ・経営判断に資するインサイトの抽出と提案 ④組織マネジメント・人材育成 ・社内3名+外部委託チームのマネジメント ・将来的な組織拡大を見据えた体制設計 ・2030年に向けた「コンタクトセンター事業化ロードマップ」の策定 ⑤社内外ステークホルダーとの合意形成 ・開発、マーケティング、品質保証、経営層との連携 ・新規事業の成長に向けた顧客接点の一元化提案

    求める能力・経験

    <<必須要件>> 以下全てを満たす方 ・顧客接点領域(顧客体験デザイン/コンタクトセンター/カスタマーサービス)における組織マネジメント経験 ・責任者として、組織構築・再編・事業運営を主導した経験 ・現場オペレーション(SV・オペレーター業務)の理解、または短期間でキャッチアップできる素地 <<歓迎するスキル・経験>> ・複数部門を巻き込み、顧客体験に関わるプロジェクトを推進した経験 ・CS戦略・顧客接点デザイン・VoC活用の企画経験 ・サブスクリプション型サービスやITプラットフォームの運営経験 ・デジタルチャネル(FAQ、チャットボット、AI活用など)の導入・改善経験 ・BPOマネジメント経験 ・toC/toBいずれかのサービス運営経験 ・新規事業の立ち上げや事業企画の経験(収益性を踏まえた企画) <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上 <<求める人物像>> 自律的に動く人、変化を楽しみながら新たなことを創りあげることにやる気を持てる人、メンバーを尊敬できる人

    事業内容

    四輪車、二輪車、マリン製品、電動車いす・産業機器などの企画から製造、販売までを手がける総合モビリティ事業

  • エージェント求人

    【中部】未経験から平均年収655万+賞与最大198万!最大12日連続休暇あり!セコムで安心の技術職

    350~

    セコム株式会社岐阜県岐阜市, 静岡県静岡市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    セコムの最前線で"安心・安全"を届けるセキュリティのプロとして活躍していただきます。 ■ 具体的な仕事内容 1)異常発生時の急行対応  コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、  お客様からの要請に基づき、現場に急行。  状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。  センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。 2)金融機関などのATM障害対応  ご契約金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応。  適切な処置を行い機器を正常化する業務です。 3)セキュリティ機器のメンテナンス  ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。  機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。  また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。 ※機器のランプ・シールを識別し、的確に対処する必要がある為、業務に支障のない程度の色覚能力が必要です。 ※変更範囲:会社の定める業務 ■充実の研修制度 ・入社時研修等の各種集合研修  5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、  救急法等の業務に必要な知識・技能を学びます。  その後も経験年数に応じて様々な研修があるので、継続的に成長できる環境が整っています。 ・OJT研修  各々の配属先に配属後、インターンとして約3ヵ月勤務。  インターン中は、先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。  そのため未経験からでも安心して成長出来る環境です。 ・資格取得/通信教育助成制度 ・海外留学制度 など ☆セコムさんの魅力ポイント3選 ① 圧倒的な安定性・社会的信用 →東証プライム上場、売上高1兆円超、国内警備業界最大手という抜群の経営基盤があります。 景気に左右されにくい「安全・安心」を提供する事業のため、長期的に安心して働ける環境があります。 「日本を代表する社会インフラ企業の一つであり、安定した環境で腰を据えてキャリア形成ができます。」 ②未経験からでも500万円以上を目指しやすい セコムは未経験入社者が多く、研修制度も整っています。若いうちから責任ある業務を任せてもらえるため、昇給・昇格の機会が比較的豊富です。20代後半で500万円前後、管理職候補になるとさらに年収アップも期待できます。 また、賞与・各種手当が充実しており基本給だけでなく、賞与や各種手当が充実しているため、安定して年収を積み上げやすい環境です。大手企業ならではの福利厚生もあり、長期的な収入の安定が見込めます。 更に 転職市場で評価される経験が積むことができ、提案力、危機管理能力、顧客対応力は転職市場でも高く評価されます。そのため、将来的なキャリアアップや年収アップにもつながりやすい環境です。 ③ 「人の役に立っている実感」がやりがいへと直結 セコムの商品は単なるモノ売りではなく、犯罪を防ぐ、人命を守る、災害リスクを減らす、高齢者を見守る という社会貢献性の高いサービスです。 そのため、「お客様の安心を支える仕事がしたい」「社会に必要とされるサービスを扱いたい」 という方には大きなやりがいがあります。

    求める能力・経験

    高卒以上 18歳~39歳まで 普通自動車運転免許(AT限定可) ※未経験者、U・Iターン歓迎!! ■求める人物像 お客様と触れ合うことが多く、直接感謝の言葉をいただける仕事であり、やりがいを肌で感じることができます。「誰かの役に立ちたい」という意欲の溢れる方であれば大歓迎です! ■ 未経験者歓迎! 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォロー。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください!

    事業内容

    日本初の警備保障会社としてスタート、現在は単なる警備会社ではなく「総合安全・安心サービス企業」として事業を展開 ① セキュリティサービス 法人向け機械警備 個人宅向けホームセキュリティ 常駐警備 防犯カメラ 入退室管理システム ② 防災 消火設備 火災報知設備 防災システムの設計・施工 ③ メディカル 在宅医療サービス 高齢者向け施設運営 訪問看護 ④ 保険 損害保険 医療保険 ⑤ BPO・ICT データセンター運営 情報セキュリティ BPOサービス

  • 企業ダイレクト

    【静岡】「Toyota Woven City」を支えるサポートデスクの管理者/年休130日

    359~419

    株式会社TMJ静岡県裾野市
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    仕事内容

    トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支える街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 【詳細】■トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers(お住まいの方・ご来訪された方・働く方など)からのお問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方■お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験(例:ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど)■英語が飛び交う業務環境に抵抗がない方 【歓迎経験】■スタッフの指導育成などのご経験がある方■対面でのお客様対応経験のある方■英語によるメール・チャット対応経験■英語マニュアルの読解経験■グローバルな業務環境での就業経験【魅力】社内には多様なキャリアパスがあり、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。エリア・仕事内容を問わずご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます

    事業内容

    ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

  • エージェント求人

    「静岡/裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザー

    442~541

    • 事務
    • プロジェクト
    • スタッフ育成
    • 提案
    • 担当者
    • マニュアル作成
    • スーパーバイザー
    • 問い合わせ対応
    • 進捗管理
    • スタッフ
    • 受付
    • ロボット/ロボティクス
    • 資料作成
    • ロボット
    • Microsoft Power...
    • リーダー
    • PC
    • Microsoft Word
    • 報告書作成
    • 営業
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Excel
    • PC/Web
    • PL管理
    株式会社TMJ静岡県裾野市
    もっと見る

    仕事内容

    トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク!街の中心で働こう! 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始! ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます! <業務詳細> トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers(お住まいの方・ご来訪された方・働く方など)からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です! ~例えば~ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか?」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」  「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です! "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。 <英語利用の場面> 英語利用:全体の3割程度 ※今後増えていく見込み ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <リードスーパーバイザーの業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・スーパーバイザーの育成・支援 ・クライアント対応(提案・折衝) ・定例会出席・報告 ・業務運営/収益改善活動 ・レポート作成

    求める能力・経験

    <必須条件> <言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語:ネイティブレベル(目安:N1相当) <スキル・経験> ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 <歓迎条件> ・PL管理経験 ・営業経験 <求める人物像> ・課題・問題の本質をとらえ、改善・解決に取り組める方 ・社内外幅広くコミュニケーションを取りながら仕事のできる方

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    「静岡/裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク スーパーバイザー

    400~433

    • スタッフ育成
    • 担当者
    • プロジェクト
    • マニュアル作成
    • 事務
    • 進捗管理
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • 受付
    • ロボット/ロボティクス
    • 資料作成
    • ロボット
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • Microsoft Power...
    • PC
    • 顧客対応
    • ホテル
    • Microsoft Word
    株式会社TMJ静岡県裾野市
    もっと見る

    仕事内容

    トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク!街の中心で働こう! 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始! ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます! <業務詳細> トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers(お住まいの方・ご来訪された方・働く方など)からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です! ~例えば~ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか?」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」  「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です! "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。

    求める能力・経験

    <必須条件> <言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語:ネイティブレベル(目安:N1)かつ日本語を利用した実務経験のある方 <スキル・経験> ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験(例:ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど) <尚可> ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 <求める人物像> ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    「静岡/裾野市」「Toyota Woven City」を支えるサポートデスクの管理者業務

    314~366

    • スタッフ育成
    • 担当者
    • プロジェクト
    • ロボット/ロボティクス
    • マニュアル作成
    • 事務
    • 問い合わせ対応
    • 進捗管理
    • 受付
    • スタッフ
    • ロボット
    • 資料作成
    • PC/Web
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC
    • 顧客対応
    • ホテル
    • Microsoft Word
    株式会社TMJ静岡県裾野市
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    仕事内容

    トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク!街の中心で働こう! 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始! ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます! <業務詳細> トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers(お住まいの方・ご来訪された方・働く方など)からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、業務の進捗管理やマニュアル・資料作成、クライアント対応などもご対応いただきます。 【①お問い合わせ対応】 住民の方からのお問合せに、よくある問い合わせ集を元に回答します。 回答が見つからない場合には、担当者に確認してからお答えできるので安心です! ~例えば~ 「Woven Cityの中でやってはいけないことはありますか?」 「荷物のロボット配送について聞きたいことがあります」  「実証実験に参加する方法を教えてください」 など 【②ご入居手続き】 新しくご入居される方に、街の中で使うIDの発行などの事務処理を行います。 住民となる方と最初にお会いする、街の「顔」としてのお仕事です! "ウェルカム"な気持ちが伝わる対応を心掛けています。 【③管理者業務】 スタッフが対応に困った時に相談に乗り、スキルや経験を伸ばすための取り組みを実施いただきます。 また、より良い対応を行うための資料を作ったり、クライアント企業様へのご相談なども対応します。

    求める能力・経験

    <必須条件> ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験(例:ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど) ・英語が飛び交う業務環境に抵抗がない方 <尚可> ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方 ・英語によるメール・チャット対応経験 ・英語マニュアルの読解経験 ・グローバルな業務環境での就業経験 <求める人物像> ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    ★日立グループ中核ビジネス!平均勤続年数18年超 機械メーカーのメンテナンス/年休126日/土日祝休

    500~950

    • 事務
    • 提案
    • メンテナンス
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 製品
    • 自動車
    • 設備保全
    • 工場
    株式会社日立産機システム静岡県富士宮市
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    仕事内容

    ものづくり工場やインフラを支える 日立産機システムにて 工場の動力源となる空気圧縮機の サービスエンジニア業務 をお任せいたします。 <業務詳細> ・保守メンテナンス対応 ・修理・更新計画の提案等 ・事務作業(見積作成) 【働く環境】 ・急な呼び出しや夜間出勤は  基本的になく、お客様にしっかり  向き合いながら働きやすい環境 ・ご入社後は先輩社員との  同行訪問からスタートして頂き、  徐々に業務に慣れて頂きます。

    求める能力・経験

    <マッチする方> ▼技術職で何らかの経験をお持ちの方 ┗学生の時だけでも可能! ┗キーワード:機械、電気 等 ☆過去書類通過事例 ・自動車整備やメンテナンス ・工場での設備保全 ・精密機器のメンテナンス など ★年収や待遇面を大きく改善したい方 ★大手グループで製品を扱いたい方

    事業内容

    産業用機械モータ、ポンプ、制御機器、空気圧縮機、変圧器、受変電機器、インクジェットプリンタ、ホイスト(巻上機)など、各種産業機器ならびにシステムの製造、販売、保守・サービス、システムソリューション

  • 企業ダイレクト

    【静岡市】サービスエンジニア(装置の組立~立ち上げ) ※プライム上場のミスミG

    400~650

    株式会社駿河生産プラットフォーム静岡県静岡市
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    仕事内容

    光ファイバを接続するときに使用する「光調芯装置」という機械の組み立て・検査・立ち上げ作業等をお任せいたします。 【具体的には】■自社製品の組み立て、検査、梱包作業 ■お客様工場での自社製品の立ち上げ作業、操作説明 ■ドキュメント作成(手順書など) [光調芯装置とは?]光ファイバの接続時に接続不良を起こして、光信号が弱くならないよう調整する装置です。 ※建物の改変を伴う業務は含みません

    求める能力・経験

    【必須】■産業用装置の組立て経験またはサービスエンジニアのご経験 ■社内外でコミュニケーションが取れる方 ■出張対応が可能な方 <初めての方でもご安心ください>装置についてなど聞き馴染みがないとは思いますが、 入社後に丁寧に製品についてのご説明や、業務内容についての研修を行いますので、新規入社の方でも不安なく始められるような体制を取っております。 ※国内外の出張が発生いたします。(国内:1泊2日程度、海外:2ヶ月に1回程度)海外出張は入社1年後以降を想定しております。

    事業内容

    ■自動化(FA)部品、精密金型部品の開発・製造 ■光学精密関連機器の開発・製造・販売