【未経験歓迎】楽天モバイルショップスタッフ 全国勤務 面接1回 キャリアアップ可
390~440万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都千代田区
390~440万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都千代田区
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップエリアマネージャー
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
楽天モバイルショップへ来店されたお客様への接客・販売業務を担当します。 スマートフォンや料金プラン、各種サービスの提案から契約手続き、店舗運営まで幅広く携わります。 【主な業務】 新規契約・機種変更・各種手続き スマートフォン・料金プランの提案 各種サービスのご案内 お客様対応(質問・相談) 電話対応・在庫管理・店舗運営 集客施策・店舗づくり 入社後は店舗研修を通して商品知識・接客スキルを基礎から習得できるため、未経験から安心してスタートできます。 <この求人の魅力> 楽天グループの安定基盤 未経験歓迎・26年卒応募可 面接1回 全国勤務で幅広いキャリア形成が可能 店長・エリアマネージャーへのキャリアアップ制度 年収390~440万円 賞与年2回(昨年度実績3か月分以上) インセンティブ制度あり 転勤時一時金30万円支給 若手中心の組織・研修充実
高卒以上 社会人経験1年以上 日本語でビジネスコミュニケーションが可能な方(外国籍の方はN2以上) 【歓迎】 接客・販売経験(業界不問) 携帯販売経験 コミュニケーション力のある方 【求める人物像】 人と接することが好きな方 チームワークを大切にできる方 新しい知識を学ぶことが好きな方 キャリアアップを目指したい方 全国で活躍したい方
大学院(法科)、6年制大学、大学院(博士)、高等専門学校、高等学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門学校、専門職短期大学、短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
390万円〜440万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 ・8:30~21:30の間でシフト制 ・シフト例:9:00~17:30、10:00~18:30、11:00~19:30、12:00~20:30 ・月平均残業20時間以下(実績10~15時間程度)
有
有
111日
入社半年経過: 10日
シフト制 産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・月給265,000円~370,000円 ・賞与年2回(昨年度実績3か月分以上) ・インセンティブ制度あり ・時間外手当 ・通勤手当 ・食事手当(月12,000円) ・転勤一時金300,000円支給
有
東京都千代田区
屋内全面禁煙
全国の楽天モバイル直営店舗 全国転勤あり
社員食堂・食事補助
有
・賞与年2回 ・インセンティブ制度 ・退職金制度 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・時間外手当 ・食事手当(月12,000円) ・店長手当(月27,000円)※店長昇格時 ・転勤一時金300,000円 ・研修制度 ・キャリアアップ制度 ・楽天グループ内キャリアパスあり ・未経験向け研修制度充実 ・店舗配属前研修あり
1回〜
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
通信インフラ関連事業、楽天モバイルショップ運営、店舗運営支援
楽天グループ株式会社
非公開
最終更新日:
506~654万
楽天モバイルショップへ来店されるお客様に、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏のサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活を豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービス案内 ・スマホ初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・シフト管理、教育、評価 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画などの集客施策 ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗で実践研修を実施。サービス知識・業務の流れを基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキル習得も可能です。 ■このポジションの魅力: ◇業界未経験でも成長しやすい環境 料金体系が他キャリアよりシンプルで覚えやすく、提案力を磨きやすい環境。業界未経験でも短期間で成長し、早期独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアならではの柔軟で風通しの良い文化があり、改善提案や企画が運営に反映されやすい環境です。 ■キャリアパス: 現場からキャリアをスタートし、単店舗だけでなく複数店舗を統括するスーパーバイザー(RSV)や、担当エリアの方針策定を行うマネージャー等、より広いマネジメントにも挑戦できます。また、東京本社での人事・業務統括など、店舗運営を支える役割へのキャリアチェンジ実績も複数あります。事業運営にどう関わっていきたいか、経験を積みながら多様なキャリアを描ける環境です。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し相談し合える職場です。 ■当社について: 2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括提供しています。
<業種未経験歓迎> ■必須条件: ・業界問わず、店長や責任者のご経験3年以上 ■歓迎条件: ・通信業界での接客経験
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
371~560万
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。 サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。 ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)としてご活躍いただいたのち、約1年で店長昇格を目指していただきます。その後はスーパーバイザー(RSV)やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
<業種未経験・職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ◎入社後の研修が1か月ありますので、未経験でも安心してスタートして頂けます◎ ■歓迎条件: ・販売や営業等の顧客折衝経験
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
390~550万
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。 ■キャリアパス: スタッフ(R CREW)から店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5~15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
<業種未経験・職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ■歓迎条件: ・販売や営業等の顧客折衝経験 ◎入社後の研修が1ヶ月ありますので、未経験でも安心してスタートして頂けます◎
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
340~440万
楽天モバイルショップにご来店されたお客様への接客・ご案内を担当します。 スマートフォンや料金プラン、各種サービスのご提案・契約手続きを通じて、お客様一人ひとりに最適なサービスをご案内します。 具体的には、 新規契約・機種変更などの受付 スマートフォン・料金プランのご提案 各種サービスのご案内 お客様からの相談・問い合わせ対応 在庫管理・電話対応・店舗運営業務 集客施策や店舗づくりへの取り組み 入社後は店舗研修で商品知識や接客を基礎から学べるため、未経験でも安心してスタートできます。 <この求人の魅力> 楽天グループの安定基盤 未経験歓迎・26年卒も応募可能 面接1回 店長・エリアマネージャーへのキャリアアップ制度 年収340~440万円 賞与年2回・インセンティブあり エリア限定勤務(都道府県内) 20~30代中心の若手が活躍 研修制度充実 キャリアパスが明確 <勤務地> ・北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州・沖縄の楽天モバイル直営店舗 ・居住都道府県内で配属(通勤時間上限90分を目安) ・エリア限定採用 ・転居を伴う転勤なし
高卒以上 社会人経験1年以上 日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方(外国籍の方はN2以上) 【歓迎】 接客・販売経験(業界不問) 携帯販売経験 コミュニケーション力を活かしたい方 【求める人物像】 人と接することが好きな方 チームワークを大切にできる方 新しい知識を学ぶことが好きな方 キャリアアップを目指したい方 安定した環境で長く働きたい方
通信インフラ関連事業、楽天モバイルショップ運営、店舗運営支援
390~640万
楽天モバイルショップの店長候補として、店舗運営・売上管理・スタッフ育成など店舗マネジメント全般を担当します。 単なる店舗運営ではなく、「戦略立案×実行×人材育成」を一貫して担う経営視点を持つポジションです。 【主な業務】 KPI管理(売上目標達成に向けた分析・施策立案・実行) 店舗オペレーション・接客品質の改善 スタッフの採用・育成・マネジメント シフト作成・労務管理 店舗環境・サービス品質向上 エリア責任者(RSV)との連携 店舗運営全般・売上最大化の推進 入社後は店舗研修を経て店舗運営を習得し、店長として店舗全体のマネジメントを担います。キャリアアップスピードが早く、将来的にはエリアマネージャーなどへの昇格も可能です。 <この求人の魅力> 楽天グループ100%出資企業 店長候補採用 面接1回 店長経験(業界不問)を活かせる 年収390~640万円 月給26.5~43万円 賞与年2回(昨年度実績3か月以上) インセンティブ制度あり 転勤時一時金30万円支給 最短1年でエリアマネージャーを目指せる 若手が活躍するフラットな組織
高卒以上 店長経験3年以上(業界不問) 【歓迎】 通信業界経験1年以上 コミュニケーション能力の高い方 フットワーク軽く行動できる方 【求める人物像】 人と接することが好きな方 店長としてキャリアアップしたい方 店舗づくりに主体的に取り組める方 変化を楽しめる方 長期的に成長したい方
通信インフラ事業、楽天モバイルショップ運営、店舗運営・販売支援、店舗運営マネジメント等
340~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。
322~350万
通信機器販売や出張サポートを行う当社にて、営業職をお任せします。イベント会場での提案や、お客様先での設定支援を通じ、最適な通信環境をプロデュースする、やりがいと専門性の高いコンサルティング営業です。 ■関東圏のイベント会場でのスマートフォン・通信サービスの提案営業 ■個人宅等への出張訪問による機器設定サポートおよび操作指導・提案 ■顧客ニーズに応じた料金プランの見直しやネットワーク改善のコンサルティング ■イベントの企画立案・運営サポートおよびチームメンバーの誘導 ■日報作成、売上管理、市場動向のフィードバック 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■明るく元気な対応ができる方 ■チームワークを大切にできる方【歓迎】■販売・営業・接客いずれかの経験(業界不問) ■基本的なPC操作ができる方★未経験から営業のプロを目指したい方歓迎! 【求める人物像】 ■お客様との深いコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築ける方 ■新しい技術や知識を積極的に吸収し、自ら提案の幅を広げたい成長意欲のある方 【働き方について】 9割以上が未経験スタート。充実の研修とマニュアルにより、短期間で高度な商談スキルが身につきます。正社員として、頑張りを昇給や賞与、ポストで正当に評価する風土があり、着実なキャリア形成が可能です。
通信機器の販売代理やイベント運営、スマホの訪問サポートを展開。高齢者等のデジタル格差解消に向けた設定支援や、通信費最適化の提案が強み。また、未経験者を正社員として育成し派遣する教育型人材事業も行い、通信インフラの課題をトータルに解決します。
322~350万
商業施設やイベント会場における携帯電話・各種サービスのPRおよび接客イベントスタッフ業務。※業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 ■携帯販売イベントでの声かけ・案内・集客(ティッシュ・チケット配布等)■スマートフォンや各種付帯サービス内容の分かりやすいご説明 ■イベントブースの設営・運営サポート・チーム内での連携業務 ※最初は簡単な業務からスタートし、マニュアルに沿って徐々に知識を深められます。
【必須】ポテンシャル採用 ■明るく元気な対応ができる方 ■チームワークを大切に協力できる方 ■基本的なPCスキル 【歓迎】■接客・販売のご経験 【未経験歓迎・育成体制】未経験スタートが9割以上を占めており、充実した研修と分かりやすいマニュアルをご用意。チーム制で一から丁寧にレクチャーするため、安心してスキルを磨けます。 【働きやすさ・福利厚生】賞与年2回、福利厚生充実など、 安心して長期的に活躍できる制度が整っています。
通信機器の販売代理やイベント運営、スマホの訪問サポートを展開。高齢者等のデジタル格差解消に向けた設定支援や、通信費最適化の提案が強み。また、未経験者を正社員として育成し派遣する教育型人材事業も行い、通信インフラの課題をトータルに解決します。
322万~
入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、お客様のライフスタイルに合わせたスマートフォンや光ブロードバンドのご提案をお任せします。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。
\\未経験・第二新卒大歓迎// 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務